服務(wù)之星的自薦信

　　各位領(lǐng)導同事：

　　大家好！

　　我是來(lái)自XX醫院的乳腺科咨詢(xún)員XXX，自xxx年4月分入職至今已有一年的時(shí)間，這一年的時(shí)間我從一名初出茅廬的實(shí)習生轉變成了現在熟練掌握業(yè)務(wù)，有較高工作能力的公司員工，能有現在一點(diǎn)點(diǎn)的成就與領(lǐng)導的悉心教導和同事們的關(guān)懷備至密不可分，也與自己努力學(xué)習、認真思考息息相關(guān)。

　　在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本著(zhù)：熱情服務(wù)、真誠待人、自信樂(lè )觀(guān)、積極向上的服務(wù)理念，對患者的咨詢(xún)本著(zhù)以人為本、真誠相待、不敷衍、不急躁的原則，與患者以朋友的方式交流，讓患者感覺(jué)到真心誠意。讓前來(lái)咨詢(xún)的`患者懷著(zhù)忐忑不安的心來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意安心離開(kāi)。我覺(jué)得想要做好咨詢(xún)這個(gè)工作，服務(wù)意識與服務(wù)理念一定要到位。讓患者在我們這里得到正確的引導，感覺(jué)到人性化的關(guān)懷。

　　此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名，我非常榮幸，因為我的工作得到了領(lǐng)導與同事們的肯定。如果有幸最終當選，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，更是我們全部門(mén)各位同仁的共同努力。謝謝大家。

　　XX醫院乳腺科咨詢(xún)員

　　XXX

　　20XX4.16

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