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【必備】銀行自查報告4篇
在生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編精心整理的銀行自查報告,歡迎閱讀與收藏。
銀行自查報告1
國監浙監局公文中保會(huì )江管辦室件浙保監辦發(fā)20xx30號關(guān)于開(kāi)展保險專(zhuān)業(yè)代理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險專(zhuān)業(yè)代理機構:為進(jìn)一步鞏固、深化中介監管工作成效,著(zhù)力治理保險代理市場(chǎng)小、散、亂、差的狀況,切實(shí)保護保險消費者利益,根據中國保監會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20xx年保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場(chǎng)清理整頓工作的通知》(保監發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內保險代理市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機構清理兩個(gè)階段。將有關(guān)事項通知如下:
一、自查自糾
。ㄒ唬┳圆樽约m范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內各省級保險專(zhuān)業(yè)代理機構的保險代理業(yè)務(wù),涉及重大問(wèn)題可追溯與延伸。
。ǘ┳圆樽约m內容自查自糾內容自查自糾公司基本情況。
1.公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營(yíng)狀況、高管情況、組織架構、制度建設、從業(yè)人員、許可證時(shí)效、職業(yè)保險、保證金繳存等內容。
2.存在的問(wèn)題。存在的問(wèn)題。
。1)是否存在為保險公司虛構中介業(yè)務(wù)的行為;
。2)是否存在銷(xiāo)售誤導的行為;
。3)是否存在挪用侵占保費、保險金的行為;
。4)是否存在不正當競爭和商業(yè)賄賂行為;
。5)是否存在涉嫌傳銷(xiāo)行為和非法集資行為;
。6)是否存在其他擾亂保險市場(chǎng)正常秩序、侵害保險消費者利益的行為;
二、機構清理
。ㄒ唬┣謇順藴
1.以代理保險業(yè)務(wù)為名為保險公司虛構中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的`各類(lèi)保險代理機構;
2.內部管理混亂、業(yè)務(wù)長(cháng)期無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的保險專(zhuān)業(yè)代理機構;
3.許可證失效的各類(lèi)保險代理機構;
4.已無(wú)法取得聯(lián)系、名存實(shí)亡的保險專(zhuān)業(yè)代理機構;
5.存在涉嫌傳銷(xiāo)、非法集資等其他嚴重違法違規行為、有必要予以清理的各類(lèi)保險代理機構。
。ǘ┣謇韺(shí)施根據自查自糾情況,結合保監發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點(diǎn)清理對象的機構,開(kāi)展現場(chǎng)檢查,并依法實(shí)施清理。
三、工作要求
。ㄒ唬┱J真開(kāi)展自查。各公司要加強組織領(lǐng)導,高度重視,按照以查促改、標本兼治的原則,組織各級分支機構,對照自查自糾內容和要求,應當針對存在的問(wèn)題和清理重點(diǎn),逐條逐項開(kāi)展自查,全面、客觀(guān)反映公司的內控狀況和經(jīng)營(yíng)情況,并填制完成自查情況表(詳見(jiàn)附件)。
。ǘ┲贫ㄕ姆桨。根據自查發(fā)現問(wèn)題,各公司要認真制定整改方案,明確整改目標和進(jìn)度,細化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實(shí)可行、科學(xué)有效。
。ㄈ⿲(shí)施整改并提交相關(guān)報告。
銀行自查報告2
根據攀商銀發(fā)[20xx]154號《關(guān)于轉發(fā)《中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )XXX監管分局XX市公安局關(guān)于開(kāi)展XXX銀行業(yè)金融機構安全評估工作的通知》的通知》的文件精神,積極成立了安全檢查小組,我支行行風(fēng)建設工作堅持以"三個(gè)代表"重要思想為指導,按照鎮黨委鎮政府行風(fēng)工作的統一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以規范服務(wù)行為,強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標,以群眾滿(mǎn)意為標準,從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善,F將安全評估工作匯報如下:
一、安全自查工作情況
(一)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全
1、物防方面:
(1)、柜臺與外界相通的出入安裝有尾隨門(mén),在其余出入口均安裝有堅固的金屬防護門(mén)金屬防護門(mén)鎖具符合標準,柜XX有防爆功能的透明防護屏障;此次對支行營(yíng)業(yè)室手動(dòng)卷簾門(mén)、進(jìn)出營(yíng)業(yè)室的防尾緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門(mén)使用情況進(jìn)行了檢查,使用情況正常。對營(yíng)業(yè)大廳具有防爆功能的透明防護屏障進(jìn)行檢查,有一道落地玻璃有嚴重裂痕,目前已重新更換。大廳和金庫配備有自動(dòng)應急照明設備3臺;
(2)、現金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度、寬度都符合檢查機關(guān)的相關(guān)要求;現金業(yè)務(wù)柜臺的臺面設置和收銀槽長(cháng)寬高均符合要求;
(3)、對營(yíng)業(yè)大廳空調、飲水機等大功率設備進(jìn)行檢查發(fā)現,如果空調等設備正常運行,就會(huì )造成ATM機的電壓不夠,出現自動(dòng)關(guān)機情況,針對該情況,支行專(zhuān)門(mén)請電工和攀鋼的供電所人員一起,對引入支行的電路問(wèn)題進(jìn)行了改造;
(4)、對營(yíng)業(yè)大堂、ATM機網(wǎng)點(diǎn)消防用滅火器擺放位置合理和能否正常使用進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查更換了2個(gè)過(guò)期滅火器;
(5)、對營(yíng)業(yè)室柜臺配備的催淚瓦斯、狼牙棒、電警棍進(jìn)行了檢查,均能正常使用,并多配置了2個(gè)狼牙棒;
(6)、對機房和金庫、檔案室進(jìn)行了檢查,存在機房和金庫雜物比較多,文件柜頂上亂堆雜物,墻上電線(xiàn)紊亂,衛生狀況差等問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,對相關(guān)工作人員進(jìn)行了批評,并購買(mǎi)了鐵皮柜放置在機房和金庫中,將露在外的紙質(zhì)資料和雜物歸置在柜中。檔案室一直保持整潔,并配備有防火、防水、防潮、防鼠等設施,每日由檔案管理員檢查;
(7)、我行設立了一臺大功率柴油發(fā)電機,功率充足,特殊情況下,應急照明設備能自動(dòng)啟動(dòng)。對發(fā)電機房,進(jìn)行了安全檢查,由于雨季到了,發(fā)電機房頂棚流入的水容易濺入發(fā)電機內造成危險,為保證其安全使用,重新加固了頂棚,安置了水槽。
2、技防方面:
根據銀監會(huì )有關(guān)信息科技風(fēng)險管理要求,及我行《分支機構信息科技工作管理辦法》的要求,我支行設立了兩名信息科技管理員高強、景海東(兼職),負責本機構信息科技管理方面的工作,并每月對運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、機房、自助設備、配電箱、穩壓器/UPS工作情況、線(xiàn)路發(fā)熱情況、配電箱內的空氣開(kāi)關(guān)等重要區域進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人進(jìn)行了改正處理。目前設備管理規范,各項檔案完整;移動(dòng)存儲介質(zhì)的使用和管理符合規定,各項工作文檔及時(shí)備份;沒(méi)有發(fā)生人為差錯導致的設備故障;較好掌握各項簡(jiǎn)易維護技巧,本機構發(fā)生的簡(jiǎn)單故障能得到及時(shí)解決。
此次檢查我行在出入口、現金業(yè)務(wù)區、非現金業(yè)務(wù)區均安裝監控設備,營(yíng)業(yè)廳監控全覆蓋,無(wú)監控死角,監控設備24小時(shí)運轉,錄像至少能保持30天以上,回放時(shí)影像清晰,能全面記錄各柜臺業(yè)務(wù)細節,能清晰顯示柜員操作和客戶(hù)臉部特征。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口監控視頻能分辨出入人員體貌特征;營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝了與110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝置,每個(gè)柜員處均安裝了110連線(xiàn)報警按健裝置,安裝位置合理,能準確記錄報警時(shí)間、位置等。經(jīng)本次檢查報警控制主機和線(xiàn)路均未裸露,其本身業(yè)具有防破壞報警功能。報警裝置有充電備用電源,能保證斷電后系統的報警布防、撤防,做好了報警的保障工作。
(二)、業(yè)務(wù)庫安全
1、實(shí)體防范:庫區照明系統總閘裝置外有,但置于有效的監控范圍。我支行庫區無(wú)電梯,出入庫房門(mén)只有一個(gè)通道。庫房結構墻體達到了相應級別建筑標準,全由鋼板包裹。金庫門(mén)和庫門(mén)鎖具符合標準,鑰匙不存在交叉管理。
2、技術(shù)防范:入侵報警系統能準確探測報警區域內門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位入侵事件。庫房?jì)劝惭b有紅外線(xiàn)探測及振動(dòng)探測器。周界均有紅外線(xiàn)探測入侵報警裝置。報警裝置具有備用電源,能保證在市電斷電后系統供電時(shí)間。報警系統布防、撤防、報警、故障等信息的儲存時(shí)間達到30天。庫房?jì)纫曨l安防監控系統回放圖像能清晰顯示人員在庫內活動(dòng)的全過(guò)程和庫內所有存放物品。庫房外的回放圖像能清晰顯示出入庫人員活動(dòng)情況及面部特征。啟動(dòng)緊急報警裝置能同時(shí)啟動(dòng)現場(chǎng)聲、光報警裝置。守庫室的回放圖像能清晰顯示守庫人員活動(dòng)情況。目前金庫已沒(méi)有存入錢(qián)章,已收押市行統一管理。
3、本地守庫室防范
本地守庫室設置有衛生設施、給排風(fēng)設備,守庫室外安裝有照明燈、配備有緊急應急照明設備和自衛器材。守庫室內配備有對外聯(lián)絡(luò )的通訊設備、安裝有緊急報警按鈕。
我支行嚴格按要求進(jìn)行夜班值守,每組2人輪流上崗,守庫員均按時(shí)到崗,并及時(shí)做好各項記錄。無(wú)遲到早退、酒后上崗、擅自調崗離崗、守庫室未留宿外來(lái)人員的情況;值守人員都能掌握報警程序,掌握滅火器材存放位置及使用方法,檢查報警設備,無(wú)人的防區及時(shí)設防,晚間休息全部防區布控。對水電、電源設備等每晚由值守人員進(jìn)行檢查登記,確保及時(shí)發(fā)現隱患。
(三)、自助設備、自助銀行安全管理
我支行現有自助設備共計7臺,其中多媒體機2臺,分別存放于長(cháng)壽路和XX村;ATM取款機5臺,分別存放于XX村、弄弄坪、長(cháng)壽路、密地橋和機制公司。每個(gè)自助設備區設置獨立的用戶(hù)操作區域,加鈔區域監控設備充足,能仔細記錄加鈔及點(diǎn)鈔全過(guò)程細節。并在自助設備區域安裝了報警裝置、監控裝置,能及時(shí)對破壞事件進(jìn)行探測報警和實(shí)時(shí)錄像;胤艌D像能清晰辨別客戶(hù)的面部特征、進(jìn)出鈔口和現金裝填過(guò)程操作人員活動(dòng)的情況,有通過(guò)電子顯示屏顯示必要的`安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。離行式自助設備視頻監控系統具有遠程聯(lián)網(wǎng)功能。
由于電壓不穩定經(jīng)常自動(dòng)斷電造成機子受損的原因,密地橋的ATM機暫停服務(wù),目前我行與XX市公路養護管理總段橋梁養護隊進(jìn)行聯(lián)系,從其所有的經(jīng)濟適用房重新接一股電源給ATM機房。
由于我行ATM機安裝時(shí)間過(guò)久,其密碼和鑰匙在行內員工間存在交叉交接的情況。為了管控風(fēng)險規范ATM機管理,保證密碼和鑰匙的平行交接,我行于20xx年4月25日,通過(guò)科技部和ATM維護公司,將5臺ATM機重新配置了鑰匙,并根據《XX市商業(yè)銀行自助設施業(yè)務(wù)管理辦法》的通知的相關(guān)要求,對自助設備管理人員作相應調整,我支行設置了業(yè)務(wù)管理員2名和設備管理員2名。2個(gè)日常管理人員
每天對ATM機進(jìn)行巡查,檢查設備的出鈔口、插卡口是否異常,查看取現和轉賬交易是否異常,抽查自助設備監控,查看是否有可疑人員進(jìn)行交易,通過(guò)檢查《自助設施日常運行狀態(tài)登記簿》、《吞卡登記簿》、《自助設施清機登記簿》、《自助設施機具故障報告》、《維護登記表》、《自助設施鑰匙》、《密碼交接登記簿》等登記簿,記錄均完整、連續、合規。
目前在鑰匙和密碼管理上均由嚴格按照“五十個(gè)嚴禁”實(shí)行雙人平行交接,帳務(wù)處理及時(shí)準確,未發(fā)現異常行為。工作人員均按照“現金清點(diǎn)、清機加鈔、對帳操作分離”、“現金自助設備保險柜鑰匙和密碼管理分離”等相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,自助設備現金操作、查庫業(yè)務(wù)等全部在監控下實(shí)施。當發(fā)生自助設備長(cháng)短款,工作人員均逐筆登記、查詢(xún)核實(shí)后進(jìn)行了帳務(wù)處理。自查中未發(fā)現問(wèn)題,自助設備庫存的最高限額均與會(huì )計核心系統綁定,也不存在超限額情況。
設備出現問(wèn)題時(shí),維修自助設備人員均由市行科技處人員陪同到支行進(jìn)行核查或市行科技人員打電話(huà)告知維修人姓名,我行人員核實(shí)后陪同一起維修,并在故障維修登記簿上進(jìn)行了登記,檢查中由自助設備管理人員全程陪同,未發(fā)現問(wèn)題。
(四)、運鈔安全
我支行不存在運鈔情況,早晚運送鈔均由保安公司護送。支行內部堅持人人都是安保人員制度,在交接過(guò)程中要求在場(chǎng)全員參加。運鈔車(chē)到支行交接款?吭谥写箝T(mén)口專(zhuān)用停車(chē)位,整個(gè)交接款過(guò)程堅持雙人交接并能夠全程錄像,交接登記完整、清楚。我行自助銀行運鈔由市行保衛部用專(zhuān)用運鈔車(chē),兩人以上進(jìn)行武裝押運,我支行由兩名專(zhuān)門(mén)負責自助設備管理工作人員協(xié)助護送。
1、鈔箱封包接交方面。我行嚴格按《XX市商業(yè)銀行守護押運業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規定,進(jìn)行繳存現金和調現。支行從中心金庫調入現金都是在每天下午5點(diǎn)之前,向管庫員報次日現金調撥計劃,重空調撥計劃、小鈔調配計劃,次日由保安公司隨支行存的尾鈔箱一起運送。運鈔車(chē)到支行后,我行配置有交接工作證的人員對留行存檔的運鈔車(chē)的車(chē)型、顏色和車(chē)的牌照號碼、武裝保衛人員進(jìn)行了觀(guān)察核對,并對保安解款人員工作證、存檔照片、編號識別以及AB卡進(jìn)行了認真核對,在身份識別正確后才進(jìn)行交接工作。交接過(guò)程中,對交接鈔箱封包個(gè)數與數量信息(包括編號封簽、蓋章卡封片及二級管理鎖有無(wú)損壞情況)進(jìn)行了核對,無(wú)誤后方辦理交接手續。并等待相關(guān)人員到起后在監控下開(kāi)箱開(kāi)包與《XX市商業(yè)銀行支行裝箱登記薄》的實(shí)物進(jìn)行驗證。通過(guò)調監控查看接箱過(guò)程,均嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行接送送箱包,交接記錄清晰。
2、現金管庫方面。我行堅持雙人裝開(kāi)箱、雙人管庫制度,現金操作均在監控設備鏡頭攝錄的有效范圍內進(jìn)行,將現金實(shí)物裝入鈔箱或者封包內(盡量使用封包),雙人加鎖、雙人加封。鈔箱、封包、交換包凡是需要雙向開(kāi)鎖的,一律都使用二級管理鎖。管庫人員進(jìn)出金庫堅持了同進(jìn)同出、同在庫,雙人同開(kāi)(關(guān))庫門(mén)、抽取鑰匙,雙人繳款,金庫鑰匙在營(yíng)業(yè)中由專(zhuān)人妥善保管并放置在保險柜內,營(yíng)業(yè)終同樣存放于保險柜內,金庫鑰匙交接時(shí)均有監交人,并在登記簿中登記,有權人員檢查需進(jìn)入金庫時(shí),堅持經(jīng)有權人員審核制度,并進(jìn)行登記;柜臺管庫人員堅持日清日結,每天登記庫現登記簿,保證了賬賬、賬實(shí)、賬薄三相符。
3、查庫方面。經(jīng)查,我支行查庫方面,均按照《現金出納制度》文件要求,營(yíng)業(yè)部主任按旬進(jìn)行查庫、行長(cháng)按季進(jìn)行查庫、查庫登記簿詳細登記,管庫人員和查庫人員均當面簽字確認,綜合部與營(yíng)業(yè)部每月對抵質(zhì)押品進(jìn)行清點(diǎn)對賬。
4、記賬安全管理。經(jīng)查,對公柜、儲蓄柜臺實(shí)行事中監督制,執行收入現金先收款后記賬,付出現金先記賬后付款原則,大額雙人復核,并由專(zhuān)人實(shí)行每天三碰庫制度,儲蓄柜員實(shí)行了柜員尾箱限額管理制度,每日營(yíng)業(yè)終了超過(guò)3萬(wàn)元的現金全部交給機構總庫,柜員現金區未放置私人物品,無(wú)白條抵庫現象,每日營(yíng)業(yè)終了實(shí)行雙人雙鎖制。
5、進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳管理。非本行職工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,須有權人員批準,并在《外來(lái)人員進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳登記簿》中進(jìn)行登記。
(五)、消防安全
建立以支行負責人為防火第一責任人的逐級防火責任制。有明確的逐級防火責任人職責、有明確的崗位防火責任人,有為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障,職工知道崗位責任區和崗位消防安全職責,設立有兼職的防火安全人員。各項消防安全制度健全。按照國家有關(guān)消防法律法規及消防技術(shù)標準設置消防設施。有消防安全檢查、巡查、消防安全教育培訓記錄。有制定滅火和應急疏散預案,并定期進(jìn)行組織演練,截止目前已組織兩次消防安全演練。有按規定對建筑消防設施進(jìn)行定期的消防檢測。
(六)、計算機安全
1、網(wǎng)絡(luò )、存儲設備存放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現金區內密閉機柜內并設有獨立的網(wǎng)絡(luò )設備間。
2、網(wǎng)絡(luò )、存儲設備獨立設置計算機房安裝防護門(mén)。
3、我支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的計算機室安裝有防盜防護門(mén),與110報警服務(wù)臺相連有緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準確探測報警區內門(mén)、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。
4、設立計算機管理員負責計算機機房日常維護與管理,建立健全了計算機機房出入審批登記制度,計算機設備設置應急供電設備及備用發(fā)電機組。
5、計算機均安裝了殺毒軟件和操作系統自動(dòng)升級軟件,操作系統自動(dòng)升級正常。未經(jīng)科技部允許,員工不得私自更換IP地址、不能隨便使用U盤(pán)等。
(七)、案件防范
1、我支行積極開(kāi)展學(xué)習活動(dòng),從制度學(xué)習、制度執行、查找漏洞、風(fēng)險排查等方面,通過(guò)平時(shí)日常教育、定期集中學(xué)習、演練等方式進(jìn)行,不斷提高職工防范意識,提高安全防范技能。我支行每月開(kāi)展了案件防范學(xué)習,主要學(xué)習市行下發(fā)的關(guān)于內控方面的《案情通報》,市行轉發(fā)監管部門(mén)發(fā)布的各類(lèi)社風(fēng)險警示,《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于20xx年銀行業(yè)金融機構案件情況的通報》、《四川銀監局案防工作通報》、《中國銀監會(huì )四川監管局辦公室關(guān)于印發(fā)〈四川銀監局20xx年維護會(huì )穩定和社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10萬(wàn)元電話(huà)詐騙案件》、《全面深化案防安保工作,確保全年案防安保目標實(shí)現》等內容,使支行員工充分提高案防和安保意識。各部門(mén)對新系統上線(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓,防止實(shí)際操作中出現重大業(yè)務(wù)差錯。
針對金庫守押社會(huì )化中相關(guān)的問(wèn)題,由營(yíng)業(yè)部主任對全部員工進(jìn)行了專(zhuān)題培訓,對營(yíng)業(yè)款箱押運、現金重空調繳業(yè)務(wù)、調繳人員身份識別管理、交接管理、鈔箱、封包管理等各項工作中各個(gè)操作流程、各種新的管理要求、各類(lèi)配合事項、各風(fēng)險環(huán)節進(jìn)行了強調培訓,使員工能夠盡快適應守押社會(huì )化后帶來(lái)的變化。并按要求為員工辦理了接鈔證、金庫區出入證、金庫出入證,建立了相關(guān)交接登記薄。從守押社會(huì )化的效果看,雖然正式運行時(shí)間不長(cháng),但由于市行準備充分,安排縝密,責任明確,工作環(huán)節嚴謹規范,絕大部分員工操作流程能執行到位,守押社會(huì )化工作開(kāi)展順利。
2、防火和防搶演練。上半年共組織全體員工進(jìn)行了兩次防火和防搶演練。通過(guò)防搶演練,進(jìn)一步增強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突發(fā)事件的應急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風(fēng)險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現場(chǎng)心態(tài)和實(shí)戰技能,最終達到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
通過(guò)發(fā)生火災、自助滅火、求援、人員和物資疏散等程序演練,進(jìn)一步加強員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的應急疏散能力,檢驗和完善支行滅火和應急疏散應急處理預案及相關(guān)程序。通過(guò)此次演練發(fā)現,我支行員工在發(fā)生火災時(shí)基本能做到臨危不亂,報警及時(shí),能正確使用滅火器材,事后處理有條不紊,但組織協(xié)調還差些。
3、認真開(kāi)展案件風(fēng)險排查,各部門(mén)定期對本部門(mén)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)責任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報告。并嚴格對支行17個(gè)員工進(jìn)行8小時(shí)外行為排查,通過(guò)多種渠道收集信息,掌握了員工思想動(dòng)態(tài)及“八小時(shí)”以外活動(dòng)情況。經(jīng)過(guò)排查我行所有員工中沒(méi)有發(fā)現有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費用或傭金等方式違規吸儲、以各種形式參加非法集資活動(dòng)、介紹機構和個(gè)人參與高利貸或向機構和個(gè)人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶(hù)的個(gè)人賬戶(hù)為他人過(guò)渡資金、借用客戶(hù)個(gè)人賬戶(hù)為員工過(guò)渡資金、自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當行、小額貸款公司、擔保公司等機構、向他人提供與自己經(jīng)濟實(shí)力不符的個(gè)人擔保、向民間借貸資金提供擔保、和非法集資等活動(dòng)。
我支行內部從未發(fā)生盜搶案件、詐騙案件,及時(shí)向員工開(kāi)展了案例警示教育,要求員工熟悉涉及本崗位的防案件預案。為切實(shí)落實(shí)安全保衛工作,即我行與各全行員工簽訂了《案件防控責任書(shū)》,組織員工學(xué)習案件防控責任書(shū)相關(guān)內容,明確在工作中應當承擔的具體責任和目標,并將安全保衛工作納入績(jì)效考核范圍。
二、自查存在的問(wèn)題及安全保衛基礎工作未來(lái)打算
通過(guò)此次評估,我行安全防范工作中存在的主要問(wèn)題,一是員工安全保衛意識有待提高,風(fēng)險防范意識還需進(jìn)一步加強,個(gè)別員工不能熟練掌握防暴預案的各種操作規程,缺乏處置突發(fā)事件的應變能力;二是辦公設備較多而辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積較小,不利于全面開(kāi)展如防火防搶等安全保衛工作,三是自助設備數量較多,所處地理位置分散,存在正常維護和安全管理不及時(shí)的現象。支行離行式的ATM機室由于是承接攀鋼工資站所建,建筑時(shí)間太長(cháng)、空間狹小,有監控死腳,案防的手段還需加強。
為提高安全保衛工作質(zhì)量,進(jìn)一步夯實(shí)保衛基礎工作,我行未來(lái)準備重點(diǎn)著(zhù)手做好以下幾方面工作:
1、明確員工工作職責,加強全行員工案防安保教育,提升全行員工風(fēng)險意識,通過(guò)不斷的學(xué)習和自查自糾、總結完善,使員工樹(shù)立“依法合規、穩健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,確保在安全評估檢查工作中順利通過(guò)。
2、利用自身硬件和軟件條件,做好各項安全保障措施,未來(lái)尋找機會(huì )能夠使用更好的經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所改善安防工作中的不利環(huán)境局面,同時(shí)定期進(jìn)行辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的硬件設備清理,保證過(guò)道通暢,無(wú)閑雜物品無(wú)序堆放而占用過(guò)道情況出現,并做好防火防水等設備保護工作。
銀行自查報告3
XXXX:
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)的帶領(lǐng)下對我機構各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(cháng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務(wù)的標準為客戶(hù)服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng )新意識不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部整體的規劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門(mén)的協(xié)調能力。特別是自己做為黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習意識不強。首先是學(xué)習理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習,集體組織的各項活動(dòng)和學(xué)習都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習和技能的訓練有所放松,導致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著(zhù)進(jìn)步。
第四,獨立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的`拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對其有個(gè)認知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現在面對的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長(cháng)期而枯燥的會(huì )計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認識依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì )勞逸結合。更應該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現的價(jià)值。
當然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著(zhù)歲月的過(guò)往,需要償還的“負債”會(huì )越來(lái)越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng )造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
XXX
20xx年X月XX日
銀行自查報告4
為規范我行人民幣支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作,根據《關(guān)于開(kāi)展支付結算管理和支付系統運行情況自查的通知》的文件要求,我部組織會(huì )出人員學(xué)習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我部所有存量賬戶(hù)及支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行了一次全面詳細的檢查,F將自查情況匯報如下:
一、基本情況
我部共有開(kāi)戶(hù)客戶(hù)數量39戶(hù),單位銀行結算賬戶(hù)94個(gè),其中,基本賬戶(hù)10個(gè)、一般賬戶(hù)28個(gè)、專(zhuān)用賬戶(hù)54個(gè)、臨時(shí)賬戶(hù)1個(gè)、單位定期存款賬戶(hù)1個(gè)。至20xx年4月1日以來(lái),我部共開(kāi)出銀行承兌匯票42筆,共計48600萬(wàn)元,貼現14筆,共計5924萬(wàn)元。
二、具體情況
。ㄒ唬、銀行結算賬戶(hù)的的管理和開(kāi)立情況
1、我部銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立、使用和撤消,確定一名人員進(jìn)行審查和管理,實(shí)行專(zhuān)人負責。
2、新開(kāi)立的.銀行結算賬戶(hù),都能按照要求,資料保存完整,實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)夾保管,開(kāi)戶(hù)資料基本完整。
3、開(kāi)立的基本存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)和臨時(shí)存款賬戶(hù),均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)登記證或開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)。
。ǘ、銀行結算賬戶(hù)的使用情況
1、銀行結算賬戶(hù)資金使用管理符合要求,無(wú)收購資金轉入個(gè)人
銀行卡、個(gè)人結算賬戶(hù)的現象。
2、嚴格審核客戶(hù)身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶(hù)開(kāi)立業(yè)務(wù)的,審查其授權書(shū),與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統對其身份進(jìn)行核查。
3、基本存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立嚴格執行核準制度,并通過(guò)人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統申請核準或報備。專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶(hù)取現管理,一般存款賬戶(hù)在綜合業(yè)務(wù)系統中均設為不可取現,無(wú)違規支取現金的行為。
5、及時(shí)準確向賬戶(hù)系統報備信息。新開(kāi)立的單位銀行結算賬戶(hù),自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結算賬戶(hù)支付給個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的款項,單筆超過(guò)5萬(wàn)元的,支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶(hù)的變更。對相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規性進(jìn)行審查,及時(shí)辦理變更手續。
。ㄈ、票據業(yè)務(wù)自查情況
1、嚴密審核、受理支票業(yè)務(wù),同城票據的提出、提入及退票均按照相關(guān)規定辦理。
2、我部結算收費、中間業(yè)務(wù)收費標準均參照總、分行相關(guān)收費標準,及時(shí)糾正錯誤的收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌、貼現時(shí),對資料嚴格審查,對票據
查驗執行經(jīng)辦行初查,市分行復查的雙線(xiàn)查驗制度,并向省分行進(jìn)行資料的報備。
。ㄋ模、支付系統自查情況
1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內系統授權后及時(shí)在人行前機上授權,處理時(shí)間控制在十分鐘之內。
2、及時(shí)接收當日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢(xún)業(yè)務(wù),查詢(xún)業(yè)務(wù)一般當日進(jìn)行回復。
3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執,無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現象。
總之,通過(guò)這次自查,使我部的銀行結算賬戶(hù)管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開(kāi)立賬戶(hù)進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng),確保金融業(yè)務(wù)的穩健運行。
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