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銀行減費讓利自查報告

時(shí)間:2022-11-18 14:25:14 自查報告 我要投稿

銀行減費讓利自查報告范文(通用5篇)

  時(shí)間過(guò)得真快啊,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,取得了成績(jì),也存在著(zhù)問(wèn)題,此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一份自查報告了。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的銀行減費讓利自查報告范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行減費讓利自查報告范文(通用5篇)

  銀行減費讓利自查報告1

  為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院實(shí)施更大規模的減稅降費,按照《四川省財政廳國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展減稅降費檢查評估工作的通知》(川財稅〔20XX〕13號)文件要求,以確保減稅降費、個(gè)稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實(shí)落地目標為目標,全面了解我縣減稅降費政策落實(shí)實(shí)施,開(kāi)展了減稅降費評估工作自查工作,F將具體情況匯報如下:

  一、阿壩縣落實(shí)減稅減費政策工作情況

 。ㄒ唬┘訌娊M織保障。為壓實(shí)工作責任、形成工作合力,我縣成立了以縣委副書(shū)記、縣長(cháng)陳寶華同志為組長(cháng),縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)赫洛杰同志為副組長(cháng),各相關(guān)單位主要負責人為成員的減稅降費工作領(lǐng)導小組,旨在貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院各項決策部署,統籌協(xié)調全縣減稅降費工作。

 。ǘ┘訌娦麄髋嘤?h財政局積極會(huì )同縣稅務(wù)局、縣人社局開(kāi)展納稅人座談會(huì )、專(zhuān)題講座、業(yè)務(wù)培訓、政策解讀、實(shí)際操作等一系列工作,通過(guò)新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏,以及張貼宣傳海報畫(huà)報和走訪(fǎng)納稅人等形式開(kāi)展減稅降費政策宣傳活動(dòng),讓全縣納稅人、繳費人家喻戶(hù)曉。

 。ㄈ┘訌姸讲檎{研。減稅降費工作推開(kāi)后,縣財政局、縣稅務(wù)及縣人社部門(mén)先后11次就減稅降費相關(guān)政策推進(jìn)情況主動(dòng)向縣委縣政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、當地黨委辦公室、政府辦公室、紀委、審計部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題匯報?h稅務(wù)局先后開(kāi)展內部專(zhuān)項檢查5次,向縣紀委監察委等專(zhuān)項溝通匯報3次?h財政局主動(dòng)開(kāi)展督查調研,并制定了《減稅降費政策措施實(shí)施效果監督檢查工作安排表》,明確責任分工、檢查范圍和檢查內容,做到機構到位、人員到位、責任到位。

 。ㄋ模┰鷮(shí)開(kāi)展個(gè)人所得稅減稅政策。一是嚴格核實(shí)應退信息,建立應退抵臺賬;二是根據應退抵臺賬和退庫賬戶(hù)核實(shí)信息,以主管稅務(wù)機關(guān)名義統一填報《退抵稅申請表》,編制《退庫清單》;三是及時(shí)建立退抵稅臺賬統計表;四是嚴格按照要求,對納稅人多繳稅款進(jìn)行退還。經(jīng)過(guò)努力,縣稅務(wù)局對阿壩縣全縣個(gè)人所得稅及個(gè)人所得稅手續費退稅2242筆,共計金額120萬(wàn)元。

  二、減稅降費對組織稅收收入的影響情況

 。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20XX年1至5月我縣開(kāi)工復產(chǎn)情況減收190萬(wàn)元,其中增值稅減收160萬(wàn)元,企業(yè)所得稅減收5萬(wàn)元,個(gè)人所得稅減收15萬(wàn)元、城建稅減收10萬(wàn)元。

 。ǘ┮咔檎咝詼p收。國務(wù)院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策,預計減收210萬(wàn)元。其中:我縣抽調部分車(chē)輛參與疫情防控工作,預計車(chē)船稅將減收10萬(wàn)元、根據新出臺的小規模納稅人征收率3%下調至1%,小規模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預計減收增值稅200萬(wàn)元。

 。ㄈ┤ツ隃p稅降費翹尾減收。預計縣本級稅費減收1381萬(wàn)元。以上3點(diǎn)共計減收1781萬(wàn)元。

 。ㄋ模┥鐣(huì )保險費收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項社會(huì )保險費收入6068萬(wàn)元。其中,機關(guān)事業(yè)單位共計征收2994萬(wàn)元,城鄉居民養老保險共計征收6萬(wàn)元。城鄉居民醫療保險目前共計征收人數8622人,繳款226萬(wàn)元。

 。ㄎ澹┘訌婎A算保障

  1.多渠道籌集資金彌補減收。我縣稅收薄弱,減稅降費政策實(shí)施將進(jìn)一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續加壓的情況下,根據我縣實(shí)際,將采取加大部門(mén)預算穩定調節基金的調入力度,并且積極爭取上級財政部門(mén)對我縣的轉移支付力度,確保彌補減收。

  2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費”支出。我縣牢固樹(shù)立政府過(guò)“緊日子”的思想,堅持勤儉節約、精打細算,從嚴控制會(huì )議費、差旅費、勞務(wù)費、委托業(yè)務(wù)費等支出,努力壓減一般性支出。20XX年一般性支出預算執行數10916萬(wàn)元,20XX年一般性支出預算數10117萬(wàn)元,20XX年一般性支出預計比上年壓減7.3%。20XX年“三公經(jīng)費”預算執行數1571萬(wàn)元,20XX年我縣“三公”經(jīng)費預算為1787萬(wàn)元,20XX年較20XX年增加了216萬(wàn)元,主要原因為安排公務(wù)用車(chē)購置費340萬(wàn)元。

  3.兜牢基層“六!钡拙(xiàn)。嚴格落實(shí)《防范縣級“六!敝С鲲L(fēng)險實(shí)施方案》,建立聯(lián)動(dòng)機制,嚴格保障序列,積極調整優(yōu)化支出結構,優(yōu)先足額保障工資、運轉和基本民生支出,堅決兜住“六!敝С龅拙(xiàn)。

  三、阿壩縣減稅降費減稅降費實(shí)施效果

 。ㄒ唬┥罨鲋刀惛母锓矫

  自開(kāi)展深化增值稅改革以來(lái),阿壩縣稅務(wù)局積極作為,快速響應,以減稅降費工作領(lǐng)導小組為核心,政策宣傳前期準備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式,積極為納稅人營(yíng)造良好的減稅降費氛圍,對全縣重點(diǎn)稅源進(jìn)行多方位的宣傳,重點(diǎn)對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)納稅人就稅負變化等方面了解納稅人需求,解讀政策影響,在辦稅服務(wù)廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強宣傳力度。

 。ǘ┬∥⑵髽I(yè)普惠性減稅方面

  1.多渠道抓實(shí)政策宣傳輔導,通過(guò)行業(yè)網(wǎng)設置專(zhuān)欄、LED顯示屏、走訪(fǎng)納稅人、專(zhuān)題培訓等形式及時(shí)推送宣傳相關(guān)政策、文件及指示精神,至此共輔導納稅人800余次,上門(mén)輔導100余次,發(fā)放宣傳資料520余份,發(fā)送政策短信12900余條,張貼減稅降費宣傳資料70余份。

  2.按要求快速響應納稅人訴求意見(jiàn),及時(shí)更新《納稅人辦稅指南》,對納稅人辦理事項實(shí)行資料清單化管理;擴寬并公告落實(shí)“最多跑一次”清單工作任務(wù),嚴格落實(shí)首問(wèn)責任制、一次性告知、限時(shí)辦結、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)、藏漢雙語(yǔ)服務(wù)、領(lǐng)導坐班制度等各項要求;進(jìn)一步優(yōu)化完善錯峰申報措施,對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類(lèi)別主動(dòng)預約辦稅;辦稅服務(wù)廳設置減稅降費窗口專(zhuān)門(mén)負責處理疑難問(wèn)題,并設置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗,建立科學(xué)的應急處理預案,確保應急處理及時(shí)穩妥。

 。ㄈ┙档蜕绫YM率方面

  為落實(shí)從20XX年5月1日起城鎮職工基本養老保險單位繳費比例從原規定的19%降至16%等降低社保費率等相關(guān)工作,阿壩縣稅務(wù)局主動(dòng)與人社、醫保等部門(mén)開(kāi)展降低社保費率相關(guān)工作,共同促進(jìn)政策落實(shí)到位。

 。ㄋ模┬姓聵I(yè)性收費方面

  我縣行政事業(yè)性收費過(guò)程中責任明確,嚴格執行政策收費管理的規定,強化價(jià)格調控管理,建立和完善收費管理內部約束機制,并在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)了阿壩縣行政事業(yè)性收費目錄清單、阿壩縣涉企性收費目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項清單”。堅決落實(shí)國家、省、州取消的收費項目或降低收費標準的政策,收費過(guò)程中無(wú)亂收費現象,該取消的項目堅決取消,該減免的.堅決減免,優(yōu)惠政策落實(shí)到位。全縣未發(fā)現亂收費、亂罰款問(wèn)題,沒(méi)有擅自設立項目、標準進(jìn)行收費、攤派的問(wèn)題。

  四、政策效應分析

  通過(guò)實(shí)施更大規模減稅降費以來(lái),在疫情期間,新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬(wàn)元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營(yíng)部減免增值稅4.17萬(wàn)元、金川金清源農業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬(wàn)元。在實(shí)地核查的時(shí)候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來(lái)的紅利,在疫情期間助推復工復產(chǎn)起到積極作用。

  五、存在主要問(wèn)題

  其一,減稅降費優(yōu)惠政策的出臺,惠及廣大納稅人,某些行業(yè)減稅降費效果明顯,但某些行業(yè)成效較微,如阿壩縣建筑行業(yè),其規模小,財務(wù)制度不健全,難以取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票,故存在減稅不明顯的實(shí)際問(wèn)題。其二,減稅降費政策實(shí)施對地方財政影響存在結構性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區,經(jīng)濟不發(fā)達,地方財力匱乏,財政運行主要靠中央財政轉移支付支撐。經(jīng)測算,因減稅降費政策實(shí)施阿壩縣縣級財政收入預計每年減少1000萬(wàn)元以上,這對縣級財政運行存在一定程度的影響。

  六、政策建議

 。ㄒ唬┘哟笳咝麄髁Χ。繼續深入宣傳國家各項減稅降費政策,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳輔導,確保減稅降費政策讓廣大納稅人應享盡享。

 。ǘ⿵娀O督檢查。對涉企減稅降費政策執行情況全面進(jìn)行清理規范,堅決清理不合理收費,全面落實(shí)減稅降費政策,將減稅降費政策效應發(fā)揮到最大。

 。ㄈ┘哟筘斦龀至Χ。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、科技創(chuàng )新與社會(huì )和諧穩定等方面具有不可替代的`作用,對國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展具有重要的戰略意義。國家出臺的一系列減稅降費扶持政策,已經(jīng)取得了積極成效。但受復雜多變的經(jīng)濟形勢影響,當前小型微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問(wèn)題仍很突出。所以,我縣各部門(mén)還應繼續加大對小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個(gè)部門(mén)的相關(guān)財政資金,統籌使用、集中投入,扶持一批重點(diǎn)小微企業(yè),形成規模效應。

  銀行減費讓利自查報告2

  《紅河州減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室轉發(fā)云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(紅財稅〔20XX〕9號)收悉后,紅河州民政局高度重視,現將開(kāi)展自檢自查情況報告如下。

  一、提升政治站位,抓細政策落實(shí)工作

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規模減稅降費重大決策部署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到省委、省政府工作安排,把落實(shí)減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù),強化擔當,確保中央及省減稅降費各項政策實(shí)打實(shí)、硬碰硬。

  二、開(kāi)展自檢自查工作情況

  按分級管理的原則,對所轄的1762家社會(huì )組織進(jìn)行了自檢自查,并簽訂紅河州清理規范社會(huì )組織收費工作承諾書(shū)。針對《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于做好20XX年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》(云財稅〔20XX〕68號)中反映的“20XX—20XX年,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規向4戶(hù)石膏原礦開(kāi)采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元,截至20XX年9月30日,協(xié)會(huì )已停止收費,基金余額2.44萬(wàn)元”“20XX年1月,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )舉辦年會(huì )活動(dòng),無(wú)依據收費4.54萬(wàn)元”問(wèn)題,我局高度重視,及時(shí)作出安排部署,要求各縣市吸取教訓、引以為戒,舉一反三,督促各縣市組織開(kāi)展了各類(lèi)協(xié)會(huì )自查整改工作,同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )檢查和指導,督促金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )采取有效措施,從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位,明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導牽頭,縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)、合力對民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、石膏協(xié)會(huì )違規收費問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導。

  三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況

 。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費整改情況

  根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(云財稅〔20XX〕13號)要求,金平縣人民政府于20XX年2月6日組織召開(kāi)了由民政、教育等部門(mén)主要負責人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì )議,成立了以副縣長(cháng)楊光亮為組長(cháng),縣民政局長(cháng)李侍檣、縣教育體育局局長(cháng)曹輝為副組長(cháng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導小組,制定了《金平縣人民政府關(guān)于20XX年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計反饋問(wèn)題的整改方案》,明確要求金平縣民辦教育協(xié)會(huì )于20XX年2月18日前將無(wú)依據收取的培訓費39000元、年會(huì )費6350元共45350元(4.54萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。

  20XX年2月9日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)高興嫻主持了民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì ),會(huì )議決定將20XX年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛生保健營(yíng)養保育”培訓收取費用39000元和20XX年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì )年會(huì )活動(dòng)收取的年會(huì )費6350元共計45350元(4.54萬(wàn)元)于20XX年2月10日前全額退還繳費人,并將退費情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。

  20XX年2月10日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )按照會(huì )議決定進(jìn)行清退,并將退費情況向社會(huì )進(jìn)行了公示。

  該問(wèn)題已整改到位。

 。ǘ┘t河縣違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況

  根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改工作的提示函》要求,紅河縣于20XX年2月8日召開(kāi)了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局等部門(mén)參加的會(huì )議,專(zhuān)題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)的整改問(wèn)題。會(huì )議要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )于20XX年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。

  20XX年2月8日,紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號),要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )應于20XX年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。

  根據《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號)要求,20XX年2月10日,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議決定:一是協(xié)會(huì )收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民,用之于民,所收取的基金已用于養護石膏產(chǎn)業(yè)片區公共設施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設等方面支出,協(xié)會(huì )無(wú)其他收入來(lái)源,因此石膏協(xié)會(huì )此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì )員單位,4家會(huì )員單位均在承諾書(shū)上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì )員單位。

  至20XX年2月18日,石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬(wàn)元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶(hù)短信提示費60元后的余額(22140元)已全部退還至會(huì )員單位。

  該問(wèn)題已整改到位。

  四、下一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理工作措施

  針對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收費的問(wèn)題,紅河州民政局將舉一反三,加強排查檢查,確保中央及省降費減負各項政策落地見(jiàn)效。

 。ㄒ唬┪〗逃、引以為戒,舉一反三,按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理的意見(jiàn))》(發(fā)改經(jīng)體〔20XX〕1999號)、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費專(zhuān)項工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20XX〕27號)精神,加強對行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費情況的排查檢查。

 。ǘ⿲π袠I(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改,進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費工作,扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項降費減負政策的落地見(jiàn)效。

 。ㄈ┘訌姼鞑块T(mén)間的溝通聯(lián)系,形成工作合力,共同推進(jìn)中央及省各項降費減負政策的落實(shí)落地。

 。ㄋ模吮炯嬷,扎實(shí)推進(jìn)長(cháng)效機制建設,堅持把“立行立改”與“長(cháng)期堅持”結合起來(lái),把建章立制與解決問(wèn)題結合起來(lái),統籌推進(jìn)制度制定和制度執行工作,強化制度約束,堵塞管理漏洞,切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(cháng)效機制。

  銀行減費讓利自查報告3

  按照省社《銀監局關(guān)于<進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規范服務(wù)收費清理的通知>》文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規范等問(wèn)題,積極的進(jìn)行合規收費自查工作,現將自查情況匯報如下:

  一、認真自查。

  接到省社通知后我行迅速成立了專(zhuān)項清理工作領(lǐng)導小組,由行長(cháng)擔任組長(cháng),相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開(kāi)展服務(wù)價(jià)格目錄調整優(yōu)化、不規范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認真開(kāi)展全面自查。

  專(zhuān)項清理工作小組:

  1、組長(cháng):xx。

  2、成員:計劃財務(wù)部、信貸管理部、會(huì )計部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。

  二、自查內容。

  按照省社、銀監局關(guān)于《進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規范服務(wù)收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。

  1、認真落實(shí)收費公示制度。

  結合我行現有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統一公布的價(jià)目執行收費,嚴禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費項目,及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”,使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風(fēng)。

  在省社規范化的收費標準的參照下,為確保無(wú)誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查,在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過(guò)層層復查,未發(fā)現不合理收費行為,切實(shí)按照xx省農村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規定執行,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

  3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶(hù)感到物有所值,才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。

  三、自查總結。

  通過(guò)檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級機構的有關(guān)規定開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)嚴格貫徹落實(shí)“七不準、四公開(kāi)”的'各項要求,無(wú)只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。

  根據xx省農村信用社收費價(jià)格項目表會(huì )計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無(wú)違規收費項目。當前我行內發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有:

  一是存折(單)書(shū)面掛失手續費,標準為5元/折(單);

  二是存折跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5%,最高50元;

  三是現金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現金額的5%,最高50元;

  四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;

  五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務(wù)手續費、POS商戶(hù)手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶(hù)掛失手續費、匯款手續費是微機自動(dòng)產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶(hù)費用現象。

  四、下一步計劃。

  此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續按照銀監部門(mén)以及上級機構的有關(guān)要求開(kāi)展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶(hù)進(jìn)一步減費讓利的空間,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,加強內部管理,認真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規定和政策,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效維護客戶(hù)的合法權益,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

  銀行減費讓利自查報告4

  根據貴局《關(guān)于對轄內銀行業(yè)金融機構服務(wù)收費情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認真開(kāi)展了自查工作,F將自查情況匯報如下:

  一、對各項收費項目進(jìn)行梳理。

  根據中國銀監會(huì )、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構免除部分服務(wù)收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進(jìn)行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類(lèi)34項服務(wù)收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類(lèi)已簽約開(kāi)立的工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)。

  二、進(jìn)行系統改造保障業(yè)務(wù)平穩運行。

  20xx年xx月xx日,技術(shù)部門(mén)針對取消工資帳戶(hù)年費和小額帳戶(hù)管理費進(jìn)行了系統改造。程序已于2011年7月1日更新到生產(chǎn)系統,從系統中硬控制正式開(kāi)始免收已簽約開(kāi)立的工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)費用。

  三、下發(fā)相關(guān)文件。

  已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。

  四、自查情況及發(fā)現的問(wèn)題。

  生產(chǎn)系統上線(xiàn)后,我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談,網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶(hù)有收費情況,同時(shí)在行內環(huán)境的模擬系統中進(jìn)行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現相關(guān)收費情況。

  關(guān)于密碼掛失費問(wèn)題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實(shí)行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內,所以自查之日前仍在收取。

  五、下一步整改措施。

  我行將按照相關(guān)流程通過(guò)中間業(yè)務(wù)委員會(huì )申請“取消密碼掛失費”,盡快通過(guò)系統改造取消這一收費項目。

  截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況,盡快落實(shí)整改措施,認真履行監管部門(mén)的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,不斷加強內部管理,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

  銀行減費讓利自查報告5

  根據財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開(kāi)展涉企收費專(zhuān)項清理規范工作的通知》(財稅[20xx]45號)要求的通知精神,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查,現將自查情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任

  為完成好此次專(zhuān)項檢查工作,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長(cháng)擔任組長(cháng),各部局局長(cháng)擔任副組長(cháng),相關(guān)股室長(cháng)為檢查組成員的工作領(lǐng)導小組,并印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全省涉企收費專(zhuān)項清理規范工作的通知》

  二、自查基本情況

  自通知下發(fā)后,我們對全市22家單位37項涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查,20xx年我市非稅收入匯繳專(zhuān)戶(hù)共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬(wàn)元,并足額繳入國庫,經(jīng)檢查我市沒(méi)有私設行政事業(yè)性收費項目,擅自擴大收費范圍,提高收費標準和越權自定收費標準的現象。

  三、規范涉企收費工作的具體做法

  (一)各單位加強對征收人員培訓,提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進(jìn)行培訓考核,保持崗位相對穩定,非專(zhuān)職人員不得從事收費工作。并結合審計提出的要求和建議進(jìn)行培訓,提高征收人員業(yè)務(wù)能力。

  (二)建章立制,規范涉企收費工作

  1、各征收單位制訂并嚴格執行《玉門(mén)市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標準目錄》的收費制度,做到對每一個(gè)征收對象做詳細調查,做好筆錄。對每一筆費用認真核對,對征收單位的實(shí)際情況及時(shí)匯報,認真研究,對不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化征收。每征收一筆費用,都經(jīng)過(guò)集體研究,做到公開(kāi)、公正、公平。加大透明度,嚴格標準,杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。

  2、安排專(zhuān)人開(kāi)據發(fā)票,填寫(xiě)規范、清晰,按照開(kāi)票要求載明繳費種類(lèi)、時(shí)段、單價(jià)和繳費額等各項內容。

  (三)嚴格按標準開(kāi)展行政事業(yè)性收費

  1、各單位是行政事業(yè)性收費的執收單位。具有獨立法人資格,必須具有省物價(jià)部門(mén)頒發(fā)的收費許可證。

  2、各執收單位按照規定進(jìn)行收費公示,按時(shí)足額繳入市財政局設立的非稅收入匯繳專(zhuān)戶(hù),再由專(zhuān)戶(hù)按月繳入國庫。

  3、各執收單位按照規定嚴格使用財政部門(mén)統一印制的行政事業(yè)性收費票據,實(shí)行“單位開(kāi)票、銀行收款、財政統管”并建立了行政事業(yè)性收費票據管理制度,由財政專(zhuān)人負責管理票據。收費人員是經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的培訓,并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。

  四、下一步打算

  通過(guò)認真清理自查,我們在今后的工作中將進(jìn)一步加強管理,從嚴把關(guān),嚴格按照行政性收費征收管理程序和收費標準,依法足額收繳,按規定及時(shí)解繳國庫,將我市的涉企收費工作更加完善和進(jìn)一步提升。

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