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自考旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)復習資料

時(shí)間:2022-09-24 12:32:19 專(zhuān)業(yè)資料 我要投稿
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自考旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)復習資料

  1、對于現代旅游區而言,品牌不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品識別標志,它已成為旅游區營(yíng)銷(xiāo)戰略管理的一項重要內容。

自考旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)復習資料

  2、旅游區或旅游產(chǎn)品的品牌力主要由兩個(gè)因素決定:一是品牌認知,即顧客對品牌知名度和美譽(yù)度的總體評價(jià);二是品牌活力,指旅游區或產(chǎn)品品牌的差異化特征與顧客的關(guān)聯(lián)度。

  3、不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。投入期:刺激基本需求;介紹產(chǎn)品;建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );滲透定價(jià)。成長(cháng)期:擴大產(chǎn)品利益;宣傳品牌;選擇分銷(xiāo)渠道;適當調價(jià)。成熟期:改進(jìn)產(chǎn)品、降低成本;強調市場(chǎng)細分;提升旅游區形象;充分利用分銷(xiāo)渠道;實(shí)施價(jià)格戰略。衰退期:調整產(chǎn)品組合;集中促銷(xiāo);維護旅游區聲譽(yù);保留分銷(xiāo)關(guān)系;削價(jià)或大幅度降價(jià)。

  4、由于具備營(yíng)銷(xiāo)費用低、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節少、信息含量大、營(yíng)銷(xiāo)范圍廣、營(yíng)銷(xiāo)全天候等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一經(jīng)出現便受到了眾多旅游區尤其是國際集團公司的青睞。

  5、1981年,布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)對既有的營(yíng)銷(xiāo)組合理論進(jìn)行修正,提出了服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合框架。

  6、旅游規劃與開(kāi)發(fā)主題的內涵從三方面來(lái)加以理解,這三方面同時(shí)也是規劃與開(kāi)發(fā)主題定位的三個(gè)重要環(huán)節。即發(fā)展目標、發(fā)展功能和區域旅游形象。

  7、旅游規劃和開(kāi)發(fā)的主要目標是:追求商業(yè)利潤與經(jīng)濟增長(cháng),促進(jìn)環(huán)境保護;而地方政府方面的目標則偏向于增加就業(yè)、稅收、外匯收入,關(guān)注人民生活水平提高及其基礎設施改善等。

  8、在具體的功能細分上,區域旅游功能可劃分為三個(gè)向量:經(jīng)濟功能;社會(huì )功能;環(huán)境功能。

  9、在區域旅游形象定位時(shí)要從以下幾個(gè)方面加以體現:旅游區的物質(zhì)景觀(guān)形象、社會(huì )文化景觀(guān)形象、旅游企業(yè)形象以及核心地區(地段)形象。

  10、從時(shí)間序列上看,旅游區主題形象按形成過(guò)程可劃分為三個(gè)階段的形象,即原生形象階段、次生形象階段和復合形象階段。

  11、旅游區在旅游者心目中形象的形成過(guò)程與旅游產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)是密切相關(guān)的,而旅游區的主題形象正是按照形象的形成過(guò)程,通過(guò)以下方式和渠道,傳播到各個(gè)旅游消費者的心目中。(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(2)符號標識;(3)傳媒溝通;(4)服務(wù)態(tài)度;(5)實(shí)物展示。

  12、旅游區形象的塑造主要通過(guò)兩個(gè)工具實(shí)現,即產(chǎn)品—服務(wù)(PS)與公關(guān)宣傳(PR)。

  13、野營(yíng)地式布局適用于景點(diǎn)分散、當地條件又不宜建大型旅館的旅游區,這種模式是以對整個(gè)旅游區恰當的亞區劃分為基礎,兼顧亞區之間的功能互補性,重點(diǎn)對亞區的旅游服務(wù)設施進(jìn)行布局。

  14、社區—旅游吸引物綜合體(CAC)布局,這種布局方式是1965年甘恩(Gunn)首先提出;弗特斯(Forster)曾提出一個(gè)旅游區空間開(kāi)發(fā)的“三區結構模式”。雙核布局(TwinningPrinciple),這種布局模式1974年由特拉維斯(Travis)提出,該布局方法為游客需求與自然保護之間提供了一種商業(yè)紐帶。

  15、傳統的旅游線(xiàn)路設計面向包價(jià)旅游(PackageTour),其中主要是團體包價(jià)旅游(GIT)。

  16、目前旅行社或旅游信息中心為散客設計的旅游線(xiàn)路有兩種形式:一是組合選擇式線(xiàn)路;二是跳躍式線(xiàn)路。

  17、游樂(lè )(娛樂(lè ))項目屬于旅游項目中的一個(gè)小類(lèi)別,為人們提供與娛樂(lè )相關(guān)的設施和服務(wù),它與旅游項目的關(guān)系是部分與整體的關(guān)系。

  18、在旅游項目創(chuàng )意設計中有三個(gè)因素十分重要,會(huì )對設計的質(zhì)量產(chǎn)生影響,這三個(gè)因素是:規劃者和開(kāi)發(fā)商;旅游資源的賦存狀況;旅游市場(chǎng)狀況。

  19、旅游規劃者和旅游項目的開(kāi)發(fā)商是旅游項目創(chuàng )意設計中的一個(gè)最主動(dòng)的要素,只有充分調動(dòng)旅游規劃者的科研積極性和熱情,才能保證將其工作效率和創(chuàng )新精神發(fā)揮到極點(diǎn)。旅游規劃者在進(jìn)行旅游項目創(chuàng )意設計時(shí)最為重要的素質(zhì)就是項目設計的經(jīng)驗和信息的處理。

  20、旅游地的形象塑造在進(jìn)行旅游規劃與開(kāi)發(fā)是要注意:首先是旅游形象的調查;其次是旅游地形象的設計和策劃;最后是旅游地形象的提升。

  21、產(chǎn)品導向模式的規劃思路是走“市場(chǎng)—資源”相結合的規劃道路。

  22、按照資源開(kāi)發(fā)可行性分析的工作步驟分類(lèi):(1)投資機會(huì )分析;(2)初步可行性分析;(3)具體可行性分析。按旅游規劃與開(kāi)發(fā)的投資主體分類(lèi):政府投資的旅游規劃與開(kāi)發(fā)項目可行性分析;國內企業(yè)投資的旅游規劃與開(kāi)發(fā)項目可行性分析:“三資”企業(yè)投資的旅游規劃與開(kāi)發(fā)項目可行性分析,等等。

  23、資金供過(guò)于求則資金的稀缺性降低,資金的使用權出讓的價(jià)值就低,也就是資金在一定時(shí)期內的時(shí)間價(jià)值就低;反之,則資金的時(shí)間價(jià)值就高。除了利息外,還有利潤也被用來(lái)表示資金的時(shí)間價(jià)值。利潤和價(jià)值在本質(zhì)意義上沒(méi)有區別,只是利息描述的是將資金投入借貸過(guò)程中的價(jià)值增值,而利潤則是描述將資金投入生產(chǎn)流通領(lǐng)域所產(chǎn)生的價(jià)值增值。因此,在計算資金的時(shí)間價(jià)值時(shí),兩者是無(wú)差別的。

  24、在現金流量的概念中包括了現金流入量、現金流出量和現金凈流量。

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