(通用)經(jīng)營(yíng)部管理制度16篇
在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)部管理制度,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 1
第一章總則
第1條:為了規范經(jīng)營(yíng)工作,讓今后的經(jīng)營(yíng)工作更順利,流程更完善,特制定以下管理制度。
第二章管理規范
第2條:經(jīng)營(yíng)部人員外出出差,須告知經(jīng)營(yíng)部區域經(jīng)理,在必要的情況下由區域經(jīng)理向經(jīng)營(yíng)部負責人匯報;在出差回公司后口頭向區域經(jīng)理匯報工作情況,在必要的情況下填寫(xiě)出差報告上交至經(jīng)營(yíng)部負責人;區域經(jīng)理外出出差須向經(jīng)營(yíng)部負責人匯報。
第3條:經(jīng)營(yíng)部人員每星期六下午四點(diǎn)半應召開(kāi)經(jīng)營(yíng)綜合會(huì )議,交流經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗以及總結經(jīng)驗教訓。
第4條:經(jīng)營(yíng)部人員上下班不在總經(jīng)辦打卡,但是須在經(jīng)營(yíng)部負責登記的人員處登記后注明大概返還時(shí)間方可外出,如未能按時(shí)登記須告知區域經(jīng)理,由區域經(jīng)理告知登記處;如第二天要直接外出辦事應在前一天登記說(shuō)明后,才能外出;遇特殊情況應通知區域經(jīng)理。資源管理部與預算部在總經(jīng)辦按時(shí)打卡與外出登記。
第三章經(jīng)營(yíng)項目
第5條:經(jīng)營(yíng)部人員無(wú)論通過(guò)何種渠道獲得招標信息,均匯總到信息收集負責人處,由信息收集負責人統一制表(詳見(jiàn)附表1)后,每?jì)商旖挥稍u標小組討論,決定經(jīng)營(yíng)方式以及項目跟蹤人。
第6條:在項目以自營(yíng)方式報名或資格審查后,如有他方要收購該項目,決定權與收取費用由評標小組決定。
第7條:對于自營(yíng)項目,項目跟蹤人在報名后應摸清參與該項目的投標單位有幾家,盡可能獲得參與的兄弟單位的信息,在對方有意向的前提下,進(jìn)行聯(lián)合體投標(聯(lián)合體投標的前期費用由各自承擔,若中標,則按利潤評估價(jià)的方式分成,各自公司產(chǎn)生的費用不包括在內)。
第8條:項目報名時(shí)如是他營(yíng)項目,在費用收取方面原則性按照收費標準(詳見(jiàn)附表2)。特殊情況時(shí),根據市場(chǎng)行情,當費用高于或低于收費標準時(shí),應事先上報經(jīng)營(yíng)部負責人,經(jīng)經(jīng)營(yíng)部負責人與評標小組討論后,再按實(shí)際情況收取費用。
第9條:他營(yíng)項目中標,建造師證押證費一級1500元/月,二級1000元/月,五大員500元/月;因公司資源緊缺及他人需要要將證件提前取出,則押證費收取規定的30%~50%。
第四章介紹信
第10條:介紹信的開(kāi)具流程:各區域經(jīng)理負責收取費用;財務(wù)交錢(qián),開(kāi)取收據;總經(jīng)辦開(kāi)介紹信。
注:若介紹信因公司原因無(wú)法使用則所收取的費用退回給合作伙伴。
第五章投標流程
第11條:所有投標項目的報名、資審、開(kāi)標情況記錄到黑板上,內容包括:工程名稱(chēng)、所用建造師、五大員、委托人、時(shí)間(沒(méi)有時(shí)間的先空置)。左邊黑板記錄預計配備人員走向,要求記錄時(shí)將使用時(shí)間寫(xiě)上;右邊黑板記錄投標項目情況,記錄項目資審、開(kāi)標日期時(shí)間。
第12條:借證在資源管理部登記,借證時(shí)須向經(jīng)營(yíng)部負責人匯報,同時(shí)注明還證時(shí)間方可借證;因公司證件較緊缺,所有證件(五大員、建造師、三大證、安考證等)用完必須及時(shí)歸還。如因中標需要押證應及時(shí)通知資源管理部以免造成證件去向不明情況。
第13條:所有投標項目的跟蹤人在投標過(guò)程(報名、資審、
開(kāi)標)中必須填寫(xiě)投標情況明細表(詳見(jiàn)附表3)記錄所用人員信息,資源管理部應與項目投標部合作填寫(xiě)《項目投標情況一覽表5》以方便了解投標項目情況。
第14條:在開(kāi)標時(shí),項目跟蹤人必須將報價(jià)記錄到投標價(jià)法記錄表(詳見(jiàn)附表4)中,開(kāi)完標后無(wú)論中標與否交由區域經(jīng)理,如有必要,上報到經(jīng)營(yíng)部負責人,召開(kāi)經(jīng)營(yíng)人員討論會(huì ),為下次投標工作積累經(jīng)驗。
第15條:經(jīng)營(yíng)部人員在項目投標過(guò)程中收取的各項費用的.收據統一交至統計負責人處統計。
第六章分公司制度
第16條:因分公司需要,須配備一套投標用章,公章管理制度詳見(jiàn)《朝暉城市建設工程有限給予公司印章使用規定》。區域經(jīng)理負責并簽署《印章保管責任保證書(shū)》。
第17條:自營(yíng)分公司常駐人員(考勤與總公司經(jīng)營(yíng)部同步,外出須登記)每3個(gè)月有4天帶薪休假。其它特殊情況須向區域經(jīng)理請假,區域經(jīng)理將請假單上報至總公司。
第18條:自營(yíng)分公司常駐人員按300元/月進(jìn)行補貼。
第七章費用報銷(xiāo)
第19條:總公司人員外出到辦事,如情況緊急需打出租車(chē)盡量議價(jià);返回公司時(shí)如無(wú)則坐公交車(chē)。
第20條:對于公司自營(yíng)項目,由公司辦理的建造師、項目經(jīng)理及法人代表外出差旅費公司報銷(xiāo),但無(wú)出場(chǎng)費。對于他營(yíng)項目,則出場(chǎng)費全部歸建造師、項目經(jīng)理及法人代表個(gè)人所得,不需上交公司;公司不給予差旅費報銷(xiāo)。
第21條:對于自營(yíng)項目,公司員工出差,公司給予差旅費報銷(xiāo);對于他營(yíng)項目,公司不給予差旅費報銷(xiāo)。
第八章附則
第22條:人員的配備:五大員應配套使用,有社保的和C類(lèi)證的分別組成一套。借證人員必須注明歸還時(shí)間才能借證(如未按時(shí)歸還者,應說(shuō)明理由,否則對該借證人員進(jìn)行處罰)
第23條:所有證件一律不得轉借。若因轉借導致公司證件周轉不靈或出現問(wèn)題,按公司制度處罰借證人。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 2
一、經(jīng)營(yíng)部管理制度
1、遵守國家有關(guān)法律、法規、政策,按公司制定的經(jīng)營(yíng)策略承攬供應任務(wù)和回收混凝土貨款,對銷(xiāo)售量、回款率負責。
2、掌握市場(chǎng)信息,對工程項目進(jìn)行跟蹤,對市場(chǎng)進(jìn)行分析和預測,負責公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,確保經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
3、負責公司經(jīng)濟合同的編寫(xiě)、審查、審核和管理,組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行合同評審及合同簽訂后的交底工作。
4、收集需方的反饋信息,負責對需方滿(mǎn)意度程度進(jìn)行監視和測量,及時(shí)會(huì )同相關(guān)部門(mén)處理不滿(mǎn)意或投訴,不斷提高需方滿(mǎn)意度。
5、負責合同履行過(guò)程中的需方聯(lián)系,做好預算、簽證、結算工作,處理爭議和索賠事項。
6、負責生產(chǎn)過(guò)程中與其他部門(mén)的溝通、接口工作。
7、合同簽訂后,應隨時(shí)與需方聯(lián)系,要求在需方混凝土澆筑時(shí)提前二十四小時(shí)下達“預拌式混凝土供貨通知單”,并按通知單要求及時(shí)向相關(guān)部門(mén)下發(fā)“生產(chǎn)任務(wù)通知單”。
8、根據公司制定的《質(zhì)量回訪(fǎng)制度》要求,按時(shí)對需方進(jìn)行回訪(fǎng),以保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高和持續改進(jìn)。
9、負責經(jīng)營(yíng)情況各類(lèi)報表的編制和上報工作。
二、合同管理規定
為加強對本公司的合同管理,防范發(fā)生合同糾紛,維護公司的合法權益,根據合同法等法律法規的規定,特制定本規定。
1、經(jīng)營(yíng)部負責銷(xiāo)售合同的.談判及進(jìn)行需方資信度調查考評工作。
2、簽訂正式合同前,經(jīng)營(yíng)部應按照合同評審程序組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行評審,并經(jīng)副總經(jīng)理批準方可簽訂正式合同。
3、合同簽訂后,經(jīng)辦人和經(jīng)營(yíng)部應當做好合同履行的準備工作,在合同履行過(guò)程中,要注意收集整理與履行相關(guān)的一切材料,并歸檔存查。
4、當需方未按合約支付貨款時(shí),應當及時(shí)書(shū)面通知對方,并要求對方做出答復。
5、發(fā)生合同糾紛時(shí),經(jīng)辦人和經(jīng)營(yíng)部要及時(shí)報告總經(jīng)理及副總經(jīng)理提出處理決定。
6、由于經(jīng)辦人和經(jīng)營(yíng)部相關(guān)人員在簽訂和履行合同的過(guò)程中的過(guò)錯造成公司的經(jīng)濟損失,相關(guān)責任人應承擔30%的責任。
7、經(jīng)營(yíng)部應建立合同臺賬,對每一份簽訂合同進(jìn)行登記歸檔管理。
8、過(guò)期合同的銷(xiāo)毀由管理人員提出書(shū)面申請,經(jīng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀。
三、應收賬款管理規定
為了保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,加強資金的管理,確保賬款的及時(shí)回收,特制定本規定。
1、財務(wù)部是辦理應收賬款的部門(mén),經(jīng)營(yíng)部負責貨款簽證和催收。
2、經(jīng)營(yíng)部應不定期檢查銷(xiāo)售資金的回籠情況,對沒(méi)有及時(shí)回收的應收賬款,要登記造冊,安排專(zhuān)人催收。
3、應收賬款實(shí)行每月報告一次的制度。經(jīng)營(yíng)部于每月1日前將上月的應收賬款情況上報主管領(lǐng)導和財務(wù)部。應收賬款報表內容包括:欠款單位、應收金額、應付時(shí)間、經(jīng)辦人、是否發(fā)出催款函等。
4、財務(wù)部應隨時(shí)與需方聯(lián)絡(luò )和對賬,以確定收賬款的真實(shí)性。
5、應收賬款到賬后,財務(wù)部應及時(shí)辦理相關(guān)手續,包括內部和外部的。
6、財務(wù)部應協(xié)助經(jīng)營(yíng)部或經(jīng)辦人對應收賬款的催收,催收工作主要由經(jīng)辦人負責。經(jīng)辦人應隨時(shí)向財務(wù)部和經(jīng)營(yíng)部匯報催款情況,以便發(fā)生不正常情況時(shí)采取其他措施催款。
7、對于欠款單位賴(lài)賬不還的,公司領(lǐng)導層應視情節和利與弊,研究解決催收辦法。當決定采取法律手段解決時(shí),由財務(wù)部和經(jīng)營(yíng)部共同俺法律程序辦理。
8、訴訟時(shí),應當在訴訟時(shí)效期間內依據有關(guān)規定向法院提起訴訟,準確掌握實(shí)際,避免超過(guò)訴訟時(shí)效而喪失勝訴權。
9、由經(jīng)辦人責任導致賬款回收無(wú)望,而使公司遭受經(jīng)濟損失時(shí),由經(jīng)辦人承擔相應的責任。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 3
為規范公司的經(jīng)營(yíng)管理行為,使公司經(jīng)營(yíng)管理工作更科學(xué)、嚴謹,適應公司管理體系的發(fā)展要求,根據公司的管理模式和經(jīng)營(yíng)部負責的業(yè)務(wù)范圍,結合公司具體情況制定本管理制度。
1.經(jīng)營(yíng)部主要職責
1.1負責建設工程施工合同、專(zhuān)業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。
1.2負責工程預算、結算工作。
1.3負責編制工料分析。
1.4負責企業(yè)招投標的編制及具體實(shí)施工作。
1.5負責分公司、專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包結算工作。
1.6負責內外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核。
1.7負責公司月結算及年結算的核算工作。
1.8負責專(zhuān)業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應單位、招投標等有關(guān)信息的收集工作。
1.9負責處理公司對外的經(jīng)濟糾紛。
1.10負責與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會(huì )、組織團體及主管部門(mén)的溝通與落實(shí)。
1.11負責組織本部門(mén)的體系運行工作。
1.12經(jīng)常組織各種專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力培訓,統一組織學(xué)習相關(guān)結算文件及法律法規,提高全體預算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。
1.13負責組織施工組織設計中經(jīng)濟指標的審批工作。
2.預算員主要職責
2.1必須掌握相關(guān)合同內容,細致研究合同條款。
2.2必須參加圖紙會(huì )審,違者負激勵50元/次。
2.3負責預結算書(shū)的編制與對外核算工作。
2.4負責編制工料分析表。
2.5負責審核外分包結算書(shū)。
2.6負責內外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核。
2.7參與編制與建設單位往來(lái)的書(shū)面材料。
2.8必須積極參加招投標工作。
2.9協(xié)助技術(shù)人員編制現場(chǎng)簽證并核實(shí)現場(chǎng)簽證的落實(shí)情況。
2.10預算員必須深入到施工現場(chǎng)。
2.11負責項目部中體系運行相關(guān)記錄。
3.工程合同管理
3.1經(jīng)營(yíng)部負責建設工程施工合同、專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料供應合同的簽訂與管理。
3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關(guān)法律法規,不得損害公司利益。
3.3經(jīng)營(yíng)部長(cháng)參加與建設單位合同條件的談判,并負責審查合同內容,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可與建設單位簽訂。
3.4簽訂完的建設工程施工合同原件,由經(jīng)營(yíng)部統一備案管理,兩日內分別報送以下部門(mén):財務(wù)經(jīng)理,復印件抄送董事長(cháng)、總經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目預算員。
3.5負責簽訂專(zhuān)業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應合同時(shí),必須企業(yè)證件齊全有效。
3.6依據合同內容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方能簽訂正式合同。
3.7分包合同、勞務(wù)合同、材料供應合同應在進(jìn)場(chǎng)前簽訂。
3.8簽訂完的`專(zhuān)業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應合同原件,三日內分別報送以下部f-j:總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部、項目部,原件由經(jīng)營(yíng)部統一備案管理。
3.9經(jīng)營(yíng)部必須配合公司相關(guān)部門(mén)嚴格監督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經(jīng)濟糾紛。如需修改、變更的內容,及時(shí)提出修改意見(jiàn),并將修改、變更的內容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續。
3.10經(jīng)營(yíng)部負責組織建設單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。
3.11負責向財務(wù)部提供建筑工程施工合同,中標通知書(shū),相關(guān)資料。
4.工程預、結算管理
4.1預算員要有良好的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識,謙虛謹慎,有強烈的責任心,有集體榮譽(yù)感。
4.2預算員在對外結算時(shí),必須嚴格遵守工作時(shí)間,不能曠工、遲到、早退,違返者每次負激勵50元/次。
4.3預算員必須對工程預結算中存在的問(wèn)題及時(shí)、全面的向公司主管領(lǐng)導匯報。經(jīng)營(yíng)部長(cháng)必須加大日常審核力度,全面掌握工程預結算工作。
4.4預算員日常工作中的各種報表、統計數據必須及時(shí)、準確、完整。
4.5預算員必須熟練掌握定額內容及省市有關(guān)工程造價(jià)方面的文件、法律法規,并能靈活運用,掌握常見(jiàn)工程類(lèi)型有關(guān)測算數據。
4.6預算員必須熟練掌握合同內容,細致研究合同條款,嚴格按合同規定編制預、結算。
4.7根據合同約定的時(shí)間,必須及時(shí)向監理公司、建設單位上報工程的進(jìn)度結算。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結算,上報經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部。如不能按時(shí)完成,罰款50元/天。
4.8每年l2月20日前做出年度結算,經(jīng)審批后上報經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部。如跨年度工程應在合同規定期限內做出年度結算,經(jīng)審批后上報建設單位,如不能按時(shí)完成,罰款50元/天。
4.9工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結算經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部長(cháng)審核后,上報審核單位。預算員應隨時(shí)做好與審核單位核對結算的準備工作。
4.10土建預算員必須要負責組織落實(shí)其他專(zhuān)業(yè)的有關(guān)預、結算數據統計及預結算上報等工作。
4.11負責每月向財務(wù)部提供實(shí)際工程進(jìn)度結算和甲方審批后的形象進(jìn)度結算一份。
4.12甲方結算及外分包結算,每年必須裝訂成冊,便于管理。
5.工料分析管理
5.1預算員要根據現場(chǎng)的進(jìn)度安排,在每個(gè)月20日上報當月的實(shí)際工料分析表,經(jīng)營(yíng)部長(cháng)審核后每月25日報送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)部、工程項目部及經(jīng)營(yíng)部,如拖期負激勵30元/天。
6.工程招投標管理
6.1招投標項目確定后,經(jīng)營(yíng)部主要協(xié)調各相關(guān)專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)招投標文件,并負責標書(shū)的裝訂包裝工作。
6.2經(jīng)營(yíng)部負責投標文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開(kāi)標。
6.3經(jīng)營(yíng)部要依據招標文件及施工組織設計做出正確預算結果,為領(lǐng)導最終投標報價(jià)提供真實(shí)依據。
6.4經(jīng)營(yíng)部必須對招投標資料嚴格保密,嚴禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負激勵l0000元以上,直至追究刑事責任。
6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作,因預算人員編制投標文件,給公司造成影響損失,罰款500元。
7.分包核算管理
7.1預算員負責外分包項目的核算,經(jīng)營(yíng)部長(cháng)負責審核。
7.2預算員在做外分包結算時(shí),必須要求分包方提供完整的結算資料,包括合同或定價(jià)單、質(zhì)量驗收單、計算書(shū)等。
7.3在計算外分包工程量時(shí),必須嚴格按合同執行,不準營(yíng)私舞弊,弄虛作假,如查出罰款2000元,直至追究刑事責任。
7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.經(jīng)濟指標的管理
8.1預算員負責內外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核,并整理審核意見(jiàn)。
8.2預算員必須深入施工現場(chǎng),并且要求根據施工進(jìn)度情況到第一現場(chǎng)掌掮有關(guān)施工工藝、施工進(jìn)度、設計變更、現場(chǎng)簽證及合同履行情況,違者負激勵50元/次。
8.3預算員必須及時(shí)(每次間隔時(shí)間最多不超過(guò)一周)審核內業(yè)資料中的經(jīng)濟指標,對不符合工程結算要求的內容,提出整改意見(jiàn),并及時(shí)將發(fā)現的問(wèn)題向項目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部匯報。
8.4預算員必須參與現場(chǎng)簽證的編寫(xiě),提出合理化建議,保證現場(chǎng)簽證內容符合工程結算要求。
8.5預算員必須檢查現場(chǎng)簽證、設計變更等手續的辦理情況,將未按時(shí)辦理手續的現場(chǎng)簽證、設計變更等及時(shí)向項目經(jīng)理及經(jīng)營(yíng)部匯報。
9.經(jīng)營(yíng)資料及信息管理
9.1預算員必須負責對各類(lèi)工程合同、預結算書(shū)、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時(shí)。
9.3預算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。
9.4工程預結算及分包核算等資料必須在經(jīng)營(yíng)部留一份存檔,并附相關(guān)結算依據和資料說(shuō)明。
9.5經(jīng)營(yíng)部負責專(zhuān)業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應單位、招投標等有關(guān)信息的收集工作。
9.6收集信息主要渠道有:建筑市場(chǎng)發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個(gè)人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時(shí)反饋相關(guān)情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書(shū)面文件,及時(shí)上報給公司經(jīng)理進(jìn)行決策。
9.7經(jīng)營(yíng)部應掌握同行業(yè)中常見(jiàn)結構形式工程的常規承包方式、造價(jià)指標。
9.8經(jīng)營(yíng)部應定期對建筑材料的價(jià)格狀況進(jìn)行調研,收集工程上常用的建筑材料價(jià)格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。
9.9對專(zhuān)業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位的有關(guān)資料及時(shí)進(jìn)行收集整理。
10.經(jīng)濟糾紛的處理
10.1經(jīng)營(yíng)部參與處理公司對外的經(jīng)濟糾紛,并及時(shí)將有關(guān)情況向有關(guān)領(lǐng)導匯報,同時(shí)組織有關(guān)部門(mén)制定解決方案。
10.2在發(fā)生經(jīng)濟糾紛時(shí),經(jīng)營(yíng)部應及時(shí)、準確、全面的提供有關(guān)證明材料。
10.3遵守法律法規,遵守合同約定,合理合法的處理經(jīng)濟糾紛,確保公司利益不受損害。
10.4經(jīng)營(yíng)部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。
11.對外溝通與落實(shí)
11.1經(jīng)營(yíng)部應負責與省市定額站、省市造價(jià)協(xié)會(huì )、建委招標辦、建委合同處等部門(mén)及時(shí)溝通。
11.2營(yíng)部應與省市定額站、省市造價(jià)協(xié)會(huì )等部門(mén)經(jīng)常保持聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)信息、結算文件、法律法規及政策變化等情況。
11.3營(yíng)部長(cháng)應將新信息、新文件、法律法規及政策變化等情況向預算員傳達并向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 4
第一條:目的
為了規范門(mén)市部各項經(jīng)營(yíng)管理,確保規范運作,特制定本條例
第二條:管理職能
門(mén)市部人員直屬公司內貿部管理,日常管理事務(wù),由門(mén)市部人員直接跟內貿部施經(jīng)理溝通協(xié)調解決。較重要事項必須第一時(shí)間向董事長(cháng)或老板娘匯報,并按照其指示處理
第三條:服務(wù)理念
“微笑接客、迅速響應、服務(wù)到位”
“想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急”
“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”
第四條:工作時(shí)間
上班時(shí)間:早上9:00——下午18:30
第五條:勞動(dòng)紀律及人員管理
1、按時(shí)上、下班、不準無(wú)故遲到與早退
2、每天打掃門(mén)市展廳衛生,將椅子擦干凈,整理好桌、或收銀臺面文件資料,管好門(mén)市展廳一切設施,創(chuàng )造美觀(guān)舒適的商務(wù)環(huán)境
3、門(mén)市部人員應著(zhù)裝整潔大方,維護好自己形象
4、請假需要向總部老板娘請示,并征得同意
5、上班期間,如有事外出需在“日報表”上注明外出原因及時(shí)間
6、禮貌待客,服務(wù)熱情周到
7、加強門(mén)市展廳安全管理(包括設施安全、用電安全、資金安全)
8、嚴禁娜用資金,不做有損公司形象和經(jīng)濟利益事
9、上班期間,加強自律,嚴禁玩電腦游戲,不做跟工作無(wú)關(guān)事情
10、做好一天的.日報表和一月的月報表,注明貨款收入明細便查詢(xún)
11、下班后切斷一切電源,檢查安全后方可離開(kāi)
第六條:接待標準程序及禮儀
第一步:客戶(hù)進(jìn)門(mén),笑迎并招呼,服務(wù)熱情周到,講求實(shí)效
第二步:簡(jiǎn)單介紹下公司,了解客戶(hù)需求及店面大小等相關(guān)信息
第三步:耐心協(xié)助客戶(hù)選椅子
第四步:價(jià)格談判(發(fā)揮自己口才能力,盡量說(shuō)服客戶(hù)按價(jià)目表銷(xiāo)售)
第五步:客戶(hù)椅子選好后,準確記錄客戶(hù)需要規格型號、售價(jià)等相關(guān)信息,并與其簽訂銷(xiāo)售合同、收取定金
第六步:客戶(hù)出門(mén),陪到門(mén)口,笑送并加禮貌送客語(yǔ)
[說(shuō)明]:如有意向大客戶(hù),可直接介紹到公司(公司可報銷(xiāo)路費)
第七條:從接單到確認收貨規范操作流程
第一步:[接單]:門(mén)市部人員務(wù)必要清楚了解客戶(hù)所訂椅子規格型號、售價(jià)及相關(guān)要求
第二步:[產(chǎn)品售價(jià)]:按照公司總部?jì)r(jià)格表銷(xiāo)售,如有客戶(hù)要求優(yōu)惠折扣,門(mén)市部人員先試著(zhù)說(shuō)服客戶(hù),如客戶(hù)一定要優(yōu)惠,向總部董事長(cháng)或老板娘請示,并根據領(lǐng)導指示操作
第三步:[簽合同]:合同上清楚寫(xiě)明各項內容,便于生產(chǎn)安排,同時(shí)在合同交期上,除了常規椅子需要規定生產(chǎn)周期外,難做椅子或新款椅子要跟內貿部溝通好,以免失信于客戶(hù)
第四步:[收訂金]:門(mén)市部人員自收取客戶(hù)訂金起,務(wù)必2小時(shí)內打到公司指定帳戶(hù),不得有誤
第五步:[下單]:門(mén)市部人員及時(shí)向公司內貿部下《生產(chǎn)計劃單》,并詢(xún)問(wèn)內貿部是否了解清楚無(wú)議排生產(chǎn)
第六步:[訂單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤]:門(mén)市部人員要根據合同交貨期進(jìn)行跟單,誰(shuí)接誰(shuí)跟確保按時(shí)交貨
第七步:[收貨確認]:門(mén)市部人員,收到總部發(fā)出貨后及時(shí)通過(guò)QQ通知公司內貿部,并在客戶(hù)收貨后做個(gè)回訪(fǎng)
第八步:[余款回收]:貨物送達客戶(hù)時(shí),當場(chǎng)做好余款回收,并在2小時(shí)內打入公司指定帳戶(hù)
第八條:客戶(hù)檔案管理及電話(huà)回訪(fǎng)
每位簽單客戶(hù),門(mén)市部人員都要在電腦上,建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),確保多做“回頭客”或實(shí)現“以客帶客”,達到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)目的。同時(shí)要不斷“鞏固老客戶(hù)、開(kāi)拓新客戶(hù)”
第九條:客戶(hù)建議及投訴處理
如果客戶(hù)有好建議或涉及投訴,用書(shū)面形式記錄下來(lái),務(wù)必及時(shí)傳給公司內貿部,由其負責協(xié)調解決。
第十條:市場(chǎng)信息收集與反饋
門(mén)市部人員,承擔主要是銷(xiāo)售職責為主,因此逐步培養對“美容美發(fā)市場(chǎng)敏感度”,通過(guò)業(yè)余逛街時(shí)間,順便留意相關(guān)市場(chǎng)信息,并通過(guò)各種途徑收集市場(chǎng)一些有價(jià)值信息,并向公司董事長(cháng)匯報。
展廳“宣傳冊”等宣傳資料,快沒(méi)要提前通知公司內貿部。
第十一條:日報表/月報表填寫(xiě)與上報
為了使公司總部董事長(cháng)及老板娘,第一時(shí)間了解每天,門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理情況,公司總部要求門(mén)市部人員務(wù)必,每天認真填寫(xiě)《門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理日報表》,以“QQ或傳真”形式,傳給公司總部,每月填寫(xiě)月報表。
[說(shuō)明]:務(wù)必認真貫徹落實(shí)本管理條例各項規定,并按要求切實(shí)執行!
經(jīng)營(yíng)部管理制度 5
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,經(jīng)營(yíng)部在公司的運作中扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。為了確保公司的高效運營(yíng),經(jīng)營(yíng)部需要建立一套完善的管理制度。本文將從組織架構、職責分工、決策流程等方面探討經(jīng)營(yíng)部管理制度的建立與管理。
一、組織架構
經(jīng)營(yíng)部的組織架構是管理制度的基礎。為了實(shí)現高效的工作協(xié)同和流程優(yōu)化,我們建議經(jīng)營(yíng)部的組織架構設置應遵循以下原則:
1.1 垂直架構
經(jīng)營(yíng)部應采用垂直架構,明確上下級關(guān)系和職責分工。部門(mén)內部可以根據工作需要劃分子部門(mén),形成更細致的職能單位。
1.2 橫向溝通
除了垂直架構外,經(jīng)營(yíng)部還應注重橫向溝通,促進(jìn)不同部門(mén)之間的合作與協(xié)調。建議設立跨部門(mén)溝通機制,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,解決跨部門(mén)事務(wù)。
二、職責分工
經(jīng)營(yíng)部的職責分工是保障工作高效進(jìn)行的'重要方面。明確的職責分工可以避免工作交叉和職權不明的問(wèn)題,提高工作效率。
2.1 總體職責
經(jīng)營(yíng)部的總體職責是制定并執行公司的經(jīng)營(yíng)策略,推動(dòng)組織目標的實(shí)現。同時(shí),負責協(xié)調各部門(mén)之間的協(xié)作,優(yōu)化資源配置。
2.2 具體職責
。ㄟ@里列舉幾個(gè)具體的部門(mén)和職責,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、財務(wù)部等,根據實(shí)際情況進(jìn)行拓展)
三、決策流程
經(jīng)營(yíng)部在日常工作中需要做出各種決策,為了保證決策的科學(xué)性和合理性,建議制定明確的決策流程。
3.1 決策分類(lèi)
根據決策的重要性和緊急程度,將決策劃分為戰略決策、重大決策和日常決策。對不同類(lèi)型的決策,制定不同的決策流程和參與人員。
3.2 決策過(guò)程
決策過(guò)程應包括問(wèn)題識別、信息收集、方案制定、評估、決策與實(shí)施等環(huán)節。每個(gè)環(huán)節都需明確責任人,確保決策的全面性和可行性。
四、績(jì)效評估
為了促進(jìn)經(jīng)營(yíng)部的可持續發(fā)展和優(yōu)化管理,建議建立科學(xué)的績(jì)效評估體系。
4.1 績(jì)效指標
制定適用于經(jīng)營(yíng)部的績(jì)效指標?梢园ǖ幌抻诓块T(mén)目標的實(shí)現情況、工作效率、員工滿(mǎn)意度等等。
4.2 評估周期
確定績(jì)效評估的周期,一般可以以季度或年度為周期進(jìn)行績(jì)效評估。
4.3 獎懲機制
根據績(jì)效評估結果,建立相應的獎懲機制,激勵員工積極工作并提升工作質(zhì)量。
結語(yǔ)
經(jīng)營(yíng)部作為企業(yè)的核心部門(mén),需要建立一套科學(xué)合理的管理制度。本文從組織架構、職責分工、決策流程和績(jì)效評估等方面提出了相應的建議。希望可以為您的經(jīng)營(yíng)部管理提供一些啟示,使其更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和運營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 6
一、目的:
為規范處工程建設投標活動(dòng),加強對投標活動(dòng)的監督管理,維護公司利益,提高工程效益,有效控制項目經(jīng)理使用,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于處工程項目的投標、合同簽訂和管理、預結算、民工結算、營(yíng)業(yè)執照使用、項目經(jīng)理的管理等事宜。
三、經(jīng)營(yíng)部組織機構及成員
1、建立以主管經(jīng)營(yíng)總工為組長(cháng),以經(jīng)營(yíng)部長(cháng)、經(jīng)營(yíng)副部長(cháng)為投標管理領(lǐng)導小組。
2、招標管理領(lǐng)導小組職責:負責管理單位工程項目的建設工程投標活動(dòng)。主要職責是確定組織并編制投標標書(shū),負責編制中標工程的合同內容,編制工程預結算和民工結算,負責協(xié)調資質(zhì)的使用和管理。
3、小組成員由預算員、資料管理員、綜合資料員。主辦部門(mén)是技術(shù)部。
四、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理職責
1、負責全處經(jīng)營(yíng)管理工作,擬定經(jīng)營(yíng)管理辦法并負責實(shí)施。
2、負責投標工作。分析信息的實(shí)用性,并且將正確的信息上報經(jīng)理進(jìn)行決策。
3、負責全處的預(決)算管理工作,工程造價(jià)人員的培訓。
4、負責核準合同內容和工程項目造價(jià),并掌握合同履行和結算審核情況。
5、負責處的各類(lèi)證件的審驗,委托審核等管理工作
6、管理資質(zhì)和項目經(jīng)理的使用,并掌握使用情況。
7、協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。
五、經(jīng)營(yíng)部部長(cháng)職責
1、貫徹有關(guān)規章制度,全面負責經(jīng)營(yíng)部工作。
2、主持投標工作。負責招投標信息管理工作,組織有關(guān)人員進(jìn)行投標工作。
3、負責公司(預)決算管理工作,及時(shí)督促基層各單位收集各類(lèi)隱蔽記錄、現場(chǎng)簽證、設計變更等相關(guān)資料,并且對(預)決算進(jìn)行審定。
4、負責全處的合同的簽訂,統計工作,監督合同履行完成情況并進(jìn)行考核。
5、主持全處的經(jīng)營(yíng)工作,主持每周一的經(jīng)營(yíng)例會(huì )。
6、配合技術(shù)質(zhì)量部和生產(chǎn)安全部完成現場(chǎng)的質(zhì)量、安全、文明施工等管理工作。
7、配合主管經(jīng)營(yíng)總工完成其它工作。
六、經(jīng)營(yíng)部副部長(cháng)職責
1、遵紀守法,遵守處的規章制度,服從領(lǐng)導,保秘密。
2、協(xié)助部長(cháng)收集招投標信息,進(jìn)行投標工作。
3、經(jīng)常深入現場(chǎng),根據合同工期確定的目標,加強對現場(chǎng)的監督。
4、配合領(lǐng)導完成其它工作。
七、預算員工作職責
1、遵紀守法,遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責建筑工程造價(jià)信息收集、分析。
3、負責編制投標的工程項目的綜合單價(jià)和總價(jià),編制工程項目竣工后的結算書(shū)和結算書(shū)的`審核。
4、負責收集基層各單位各類(lèi)隱蔽記錄、現場(chǎng)簽證、設計變更等相關(guān)資料,并整理、歸檔。
5、配合領(lǐng)導完成其它工作。
八、綜合資料員
1、遵紀守法,遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責公司招投標文件的裝訂、密封、歸檔工作。
3、負責公司對外、對內合同履行完成情況,歸檔工作等進(jìn)行考核。
4、負責月、季、年工程量的統計管理工作。
5、負責公司每周一調度會(huì ),做好會(huì )議記錄工作。
6、負責公司計算機網(wǎng)絡(luò )管理工作。
7、配合領(lǐng)導完成其它工作。
九、資料管理員
1、遵紀守法,遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責合同、投標文件的歸檔,項目經(jīng)理和營(yíng)業(yè)執照使用登記及項目經(jīng)理解卡。
3、項目經(jīng)理和工程造價(jià)人員的培訓管理工作。
4、負責結算資料檔案的管理。
5、負責營(yíng)業(yè)執照和項目經(jīng)理使用的登記。
6、配合領(lǐng)導完成其它工作。
十、資質(zhì)使用制度
1、資質(zhì)使用必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部部長(cháng)對使用人或單位進(jìn)行初審;
2、經(jīng)營(yíng)部部長(cháng)報主管經(jīng)營(yíng)負責人審批;
3、主管經(jīng)營(yíng)負責人送經(jīng)理批準;
4、經(jīng)理批準后由經(jīng)營(yíng)部資料管理人員進(jìn)行登記備案。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 7
為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的運行機制,增強游艇市場(chǎng)的變化能力和競爭能力,確保游艇企業(yè)生產(chǎn)正常運轉,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟向前發(fā)展,根據職代會(huì )會(huì )議精神及章程規定,制定如下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。
一、生產(chǎn)管理制度
1、總經(jīng)理全面負責全公司的工作,制訂年度生產(chǎn)計劃,公司各項生產(chǎn)任務(wù),具體由業(yè)務(wù)主管統一執行。
2、根據上級主管部門(mén)要求,結合本公司船舶(游艇)生產(chǎn)能力,由副總經(jīng)理于每年1月份分別編制營(yíng)運生產(chǎn)及經(jīng)濟項目的年度、月度計劃,同時(shí)將計劃任務(wù)下達到船舶(游艇),作為各船的生產(chǎn)責任目標。
3、公司業(yè)務(wù)主管要認真負責組織招攬客源,深入到旅游部門(mén),做好調查研究,掌握客源流向,積極爭取客源,并與旅游局、海事局保持聯(lián)系,落實(shí)計劃旅游線(xiàn)路等。
4、為保證客源計劃的實(shí)現,公司采取和旅游公司相結合的辦法,爭取長(cháng)期持續穩定客源。
5、船舶在帶客過(guò)程中,必須向公司業(yè)務(wù)部隨時(shí)報告運行情況。到景點(diǎn)時(shí),首先向業(yè)務(wù)部報到掛號,作為到達次序的依據。各船舶(游艇)要絕對服從公司的調度和配合。
二、船舶管理
1、各船舶(游艇)在運輸過(guò)程中,要向客源公司負責。保證旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意為旅客服務(wù)。
2、生產(chǎn)部門(mén)要深入調查研究,掌握市場(chǎng)信息及本公司船舶(游艇)運行情況,做好日常線(xiàn)路計劃的編排,并向總經(jīng)理提供計劃完成情況,提出今后工作措施,作為管委會(huì )決策的依據。
3、為確保任務(wù)完成,有計劃地掌握船舶的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),凡是發(fā)生海損事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要報停航的,必須向上級主管部門(mén)報批備案。
4、為加強船舶(游艇)管理,促進(jìn)企業(yè)事業(yè)發(fā)展,鞏固企業(yè)經(jīng)濟,凡屬公司管轄的經(jīng)營(yíng)船舶(游艇),應按規定繳交企業(yè)管理費。
5、各經(jīng)營(yíng)船舶(游艇),在經(jīng)營(yíng)期間所需的各項成本和規費、稅費、社會(huì )負擔費均由船方自行負責。
6、發(fā)生海損費事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往處理的,公司除負責出差人員的旅差費外,其它一切費用均由船方負責。
三、安全生產(chǎn)規章制度
機構、日常運作
。ㄒ唬、管理層領(lǐng)導及成員:
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
組員:xx
緊急聯(lián)系電話(huà):xx
。ǘ、日常運作
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組設在公司辦公室。每星期一至星期五,全員上班,星期六、日或節假日輪流值班;
2、無(wú)論上下班均可直接撥打緊急聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系。
3、一旦接到相關(guān)安全信息電話(huà)(包括上班安全指令、有關(guān)部門(mén)發(fā)布的雷雨大風(fēng)信息、船舶事故報告等),接話(huà)人應詳情記錄并加核對后,迅速報告組長(cháng)或副組長(cháng)作出決策;情況緊急時(shí),接話(huà)人可先行采取應對措施,然后再報告領(lǐng)導。
4、領(lǐng)導小組成員應隨時(shí)做好應急準備,一旦發(fā)生險情,除特殊情況外,必須服從領(lǐng)導統一指令,并在執行過(guò)程中經(jīng)常與領(lǐng)導保持通訊聯(lián)系,匯報情況或建議,聽(tīng)取領(lǐng)導的指示;事后,寫(xiě)出工作總結。
四、總經(jīng)理
。ㄒ唬、組織貫徹落實(shí)國家安全法規和上級有關(guān)發(fā)全生產(chǎn)的批示精神,制訂并完善企業(yè)的安全生產(chǎn)規章制度。
。ǘ、審定年度、月度安全生產(chǎn)工作計劃。
。ㄈ、主持召開(kāi)公司安全生產(chǎn)例會(huì ),及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中的.重大問(wèn)題。
。ㄋ模、審批屬公司解決的安全投入經(jīng)費。
。ㄎ澹、檢查督促安全法規及規章制度的實(shí)施。
。、負責公司責任事故的訴訟。
(七)、經(jīng)常聽(tīng)取副總經(jīng)理、海務(wù)部、機務(wù)部及船長(cháng)(經(jīng)營(yíng)人)的安全生產(chǎn)工作匯報。
(八)、每月上旬親自主持召開(kāi)安全生產(chǎn)總結匯報會(huì ),布置落實(shí)安全生產(chǎn)工作,特別要著(zhù)重抓好船舶的投保落實(shí)工作。如發(fā)生重大海損事故,應親臨現場(chǎng)主持處理。
(九)、負責對各職能部門(mén)和各安全責任人的考核。
(十)、公司總經(jīng)理每月、季末向上級主管部門(mén)匯報本季度安全生產(chǎn)情況。
1、匯報所屬下級對安全管理工作執行情況,海務(wù)部、機務(wù)部、船長(cháng)(經(jīng)營(yíng)人)對安全工作實(shí)施中遇到的各種對安全管理工作不利因素,制訂具體整改方案,提供給上級研究解決。
2、年終要向上級主管部門(mén)總結匯報一年來(lái)公司對執行國家安全法規和上級有關(guān)安全產(chǎn)的批示精神、實(shí)施的具體情況,利用書(shū)面材料匯報。
3、匯報公司年度發(fā)生的海損事故次數、經(jīng)濟損失的具體數據。
五、副總經(jīng)理
(一)、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責本公司安全生產(chǎn)管理具體工作,承擔分管領(lǐng)導責任。
(二)、貫徹執行國家游艇安全管理規定、法規及上級有關(guān)文件指示;實(shí)施本公司制定的安全生產(chǎn)管理規章制度。
(三)、擬制公司年度安全生產(chǎn)管理工作計劃,提出月度或階段性生產(chǎn)計劃實(shí)施方案。
(四)、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)法規和安全知識宣傳及安全評優(yōu)活動(dòng)。
(五)、負責公司日常生產(chǎn)管理相關(guān)的主要業(yè)務(wù),組織開(kāi)展船舶(游艇)安全生產(chǎn)現場(chǎng)檢查和監督,及時(shí)糾正違章,消除隱患,落實(shí)船舶員工安全責任制。
(六)、督促安全管理部門(mén)、指導船長(cháng)、指導輪機長(cháng)對船舶技術(shù)指導和監督。
(七)、向上級主管部門(mén)和公司經(jīng)理匯報安全生產(chǎn)工作情況,審查報送有報表和資料。
(八)、親臨現場(chǎng)協(xié)助經(jīng)理組織指揮重、特大事故的施救及善后工作;協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故開(kāi)展調查處理。
六、業(yè)務(wù)部
(一)、貫徹執行國家游艇安全管理規定、法規和上級有關(guān)文件指示,遵守本公司安全生產(chǎn)管理規章制度,增強安全責任感,服從安全大局,發(fā)展客源,確保安全。
(二)、利用調度配載、辦理客源業(yè)務(wù)等時(shí)機,向船員進(jìn)行安全教育,宣傳安全法令、法規和方針政策,傳達本公司安全指令,協(xié)助做好安全文件資料的分發(fā)。
(三)、堅持“全心全意為旅游服務(wù)”的方針,在始發(fā)港業(yè)務(wù)度工作上嚴格把好安全關(guān),對無(wú)證照、無(wú)航期的船舶未經(jīng)海事部門(mén)特許不準放行,以確保旅客安全。
。ㄋ模、認真做好月度生產(chǎn)情況總結匯報,提出安全狀況分折意見(jiàn),為領(lǐng)導加強安生產(chǎn)管理提供決策依據。
。ㄎ澹、主動(dòng)參與公司組織的安全生大檢查活動(dòng);積極協(xié)助領(lǐng)導做好重特大事故搶險施救、善后處理及事故調查工作。
七、船長(cháng)
(一)、承擔本船安全生管理的第一責任。組織本船員工學(xué)習并堅決執行國家安全管理法律、法規和上級有關(guān)文件指示,遵守本公司安全生管理規章制度。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,不斷強化自身及員工的安全責任感堅持在確保安全的前提下增產(chǎn)增收,創(chuàng )新效益。
(二)、參加本公司及有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的安全工作會(huì )議;主持本船航前、航后安全生產(chǎn)例會(huì ),制定航次安全運作具體方案及防范事故措施。
(三)、熟悉本船結構、性能、駕駛人員操作技術(shù)、熟悉航區氣象,航道特性并掌握航道情況和水位、氣象變化規律。堅持做好載前、航前安全自查自糾工作,糾正違章,消除隱患,親自把好源頭管理安全關(guān),嚴格遵守“八個(gè)堅持”、“九不開(kāi)”的船舶安全運作規則。經(jīng)常檢查本船各種證照、證件,確保安全有效。
(四)、經(jīng)常檢查督促本船員工落實(shí)安全生產(chǎn)管理各崗位職責,常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,編制崗勤值守,強化值班制度,組織督促并證持本船廠(chǎng)員工參加安全技術(shù)學(xué)習培訓及安全學(xué)習日;顒(dòng)。組織本船進(jìn)行消防、救生堵漏及防抗雷雨大風(fēng)應變部署演練,并好記錄。
(五)、組織員工加強船體、舵系、機械、信號、消防、救生、系泊等設備保養、維修、更換等工作。確保本船經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài);管好用好收視機、傳呼機、電話(huà)手機等信息傳輸設備,確保信息隨時(shí)暢通。
(六)、堅持第月一次向公司領(lǐng)導或安監部門(mén)匯報本船安全生產(chǎn)情況,報送有關(guān)報表資料,提出安全生產(chǎn)管理工作建議或要求;做好航次平安信息電話(huà)報告。
(七)、船舶(游艇)一旦發(fā)生事故或遇其他船舶發(fā)生事故,除及時(shí)報告公司及當地有關(guān)部門(mén)外,必須保持清醒理智,沉著(zhù)應對,組織指揮全船員工,在確保人員安全的前提下,全力自救或助救,做好善后,并配合公司和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調查和處理。同時(shí)組織船員進(jìn)行事故原因分折,總結經(jīng)驗,吸取教訓,采取有效措施,防止類(lèi)似事故的發(fā)生。
(八)、遵守行業(yè)防范事故風(fēng)險自律公約,切實(shí)做好船舶財產(chǎn)、員工人身,承運責任等投保工作,增強自身安全防范的保障能力,確保企業(yè)和船舶(游艇)正常經(jīng)營(yíng)運作。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 8
為加強企業(yè)公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)企業(yè)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及企業(yè)公司章程的規定,特制訂本企業(yè)公司管理制度大綱。
一、公司管理制度大綱
1、企業(yè)公司全體員工必須遵守企業(yè)公司章程,遵守企業(yè)公司的各項規章制度和決定。
2、企業(yè)公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損企業(yè)公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞企業(yè)公司發(fā)展的事情。
3、企業(yè)公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的`責任制,不斷壯大企業(yè)公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、企業(yè)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
5、企業(yè)公司鼓勵員工積極參與企業(yè)公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、企業(yè)公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );企業(yè)公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、企業(yè)公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護企業(yè)公司紀律,對任何違反企業(yè)公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、員工守則
1、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、維護企業(yè)公司聲譽(yù),保護企業(yè)公司利益。
3、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
4、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
5、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
46、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 9
為維護全體租戶(hù)的財產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,特制定本規定。
1、新世界電信城每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間統一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)和行,特制定本規定。
2、未經(jīng)批準,晚上22:00后未離開(kāi)商鋪者,經(jīng)勸諭無(wú)效,由商場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理;
3、未經(jīng)批準,在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴禁出入商鋪,觸犯法律者,由公安機關(guān)依法追究弄事責任,
4、租戶(hù)不準自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結束營(yíng)業(yè)時(shí)間,即不準“遲開(kāi)門(mén),早關(guān)門(mén)”;
5、租戶(hù)在新世界電信城內不得大聲開(kāi)產(chǎn)音響、喧嘩、吵鬧、追逐,經(jīng)勸告不聽(tīng)者,保安人員將會(huì )采取適當的`方式進(jìn)行制止;
6、租戶(hù)在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行,經(jīng)勸告不聽(tīng)者,管理公司會(huì )將物品搬到臨時(shí)倉庫,物主須付搬運和倉儲費用;
7、來(lái)禁攜帶貓狗、家禽進(jìn)入新世界電信城;
8、機動(dòng)車(chē)輛送貨停車(chē)需時(shí)免收泊車(chē)費,具體情況按停車(chē)管理規定執行;
9、未經(jīng)批準,不準在新世界電信城內張貼派發(fā)宣傳單;
10、租戶(hù)須向商場(chǎng)管理部上交從業(yè)人派發(fā)申請表,更換從業(yè)人員須及時(shí)報告;
11、租戶(hù)應按有關(guān)工商稅務(wù)的規定,按時(shí)向管理公司上交有關(guān)資料,否則責任自負;
12、租戶(hù)應守法經(jīng)營(yíng),不得強買(mǎi)強賣(mài),不得人為制造搶購假象蒙騙顧客,不得出住假冒偽劣產(chǎn)品,違者將會(huì )工商管理部門(mén)進(jìn)行處罰,情節嚴重者停業(yè)整頓;
13、不準在鋪位內設置“貨物出門(mén),恕不退換”等違反《消費者權益保護法》的文字或緝張貼不文明宣傳品,違者將會(huì )被處罰;
14、文明經(jīng)商,禮貌待客。不準污辱、謾罵、毆打、刁難顧客,違者將會(huì )被工商、公安部門(mén),情節嚴重者停業(yè)整頓;
15、凡進(jìn)出商場(chǎng)范圍內的一切車(chē)輛必須聽(tīng)從商場(chǎng)保安及新世界電信城管理人員的指揮,并按指定場(chǎng)停放、保管;
16、嚴禁把車(chē)輛停放在商場(chǎng)閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口等,違者將會(huì )被拖至指定停放點(diǎn),違章車(chē)輛使用人須繳付拖車(chē)費用,并承擔車(chē)輛被拖而損壞的責任;
17、在物業(yè)范圍內,所有車(chē)輛必須按所設交通標志指示行駛,不得逆行,造成事故者,負全部責任;
18、清場(chǎng)后,不要在鋪位、寫(xiě)字間內存放及保管現金、金銀手飾、有價(jià)證券等貴重物品,違者如有丟失,自負一切責任;
19、在新世界電信城打架斗毆、無(wú)理到鬧、管理公司會(huì )報公安機關(guān)得理,肇事者將會(huì )被公安部門(mén)處罰。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 10
總章
第一條為了規范四川精典汽車(chē)快修美容連鎖中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為,滿(mǎn)足中心管理決策的需要,根據《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律法規的規定,按照《置信基本法》和中心的規章管理制度,針對連鎖店的組織活動(dòng)、權利義務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。
第二條中心由四川置信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)起設立,是嚴格按照《中華人民共和國公司法》的規定進(jìn)行規范運作的企業(yè)法人,主要從事汽車(chē)美容、快修、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個(gè)獨立的經(jīng)濟實(shí)體,接受中心統一管理。
第三條直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開(kāi)設,在總部的.直接領(lǐng)導下經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品,或提供同樣服務(wù),實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統一,統一經(jīng)營(yíng),統一核算,統負盈虧。
第四條中心的基本理念是:服務(wù)源自精典。
第一章組織管理制度
第一條中心是經(jīng)四川置信資產(chǎn)管理公司授權的下屬單位,代表四川置信資產(chǎn)管理公司行使權利。
第二條中心是各連鎖店的控股股東,連鎖店不是獨立的企業(yè)法人,但是作為一個(gè)獨立的經(jīng)濟實(shí)體,接受中心統一管理。
第三條店長(cháng)是所任職連鎖店的管理者,行政上隸屬于中心,接受中心統一管理、統一考核。
第四條連鎖店應按照中心統一的組織章程規定事項,接受中心的統一經(jīng)營(yíng)管理。
第二章連鎖店的權利義務(wù)
一、連鎖店的權利
第一條連鎖店經(jīng)中心授權合約生效之日起,可以且必須以“四川置信資產(chǎn)精典汽車(chē)快修美容連鎖”的商標營(yíng)業(yè)。
第二條連鎖店可以且必須接受中心統一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷(xiāo)售及其他共同活動(dòng)的權利。
第三條連鎖店可以且必須接受中心統一的裝修、改裝的技術(shù)指導。
第四條連鎖店可以且必須采用中心統一的管理方式經(jīng)營(yíng)。
第五條連鎖店可以且必須接受中心統一的經(jīng)營(yíng)計劃的執行。
第六條連鎖店可以且必須采購中心統一供給的商品及物品。
第七條連鎖店可以且必須采用中心統一制定的操作流程.
第八條連鎖店可以且必須接受中心統一的考核辦法.
第九條連鎖店可以且必須實(shí)行中心統一制定的薪酬標準.
第十條連鎖店可以且必須接受中心統一的培訓.
第十一條連鎖店享有中心提供的商業(yè)信息的權利。
二、連鎖店的義務(wù):
第一條連鎖店應執行中心管理層作出的一切決議事項。
第二條在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,連鎖店不得坐支收入,每日營(yíng)業(yè)款必須上繳中心。
第三條連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,應按照中心統一的形象進(jìn)行店內布置或改裝工程,其費用均由連鎖店自理。如連鎖店配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),連鎖店應負完全責任。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 11
為提升家裝企業(yè)的形象。 建立企業(yè)的品牌戰略,給客戶(hù)心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的'工作作風(fēng),制定辦公室工作制度。
一、五不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、不準在辦公室上班時(shí)間玩電腦游戲、睡覺(jué)、串崗,上網(wǎng)閑聊。
4、不準在禁煙區域內吸煙。
5、不準在上班時(shí)間前或上班中喝酒。
二、三不走
1、工作區域未整理清潔不走。
2、部門(mén)負責人未同意不走。
3、電腦、電器、門(mén)窗未關(guān)好不走。
三、工作時(shí)間
總經(jīng)辦、工程、材料部:9:00――17:30
設計及其他部門(mén)人員: 9:00――17;30
注:①休息天輪休制另行安排。
、谟捎诩竟澴兓,可適當調整時(shí)間另行通知。
四、作勤制度
1、按工作區域時(shí)間內上、下班登記。
2、不準代人登記。
五、管理制度
1、人性化政策
A、每月允許遲到1次在15分鐘以?xún)取?/p>
B、每月全勤獎勵30元。
C、總經(jīng)辦、質(zhì)檢、工程、材料部下班不打卡。
2、處罰條款
、龠t到每次處罰30元。
、谠缤嗣看翁幜P30元。
、劾塾嬅吭逻t到、早退3次以上部分2倍處罰。
、艽怯浾咛幜P每次50元。
、葜形绾染铺幜P每次50元。(請客人除外)
3、請假原則
、俨块T(mén)職員向部門(mén)負責人請假。
、诓块T(mén)負責人向常務(wù)副總請假。
、墼谙虿块T(mén)負責人請假的同時(shí),必須遞交書(shū)面請假條說(shuō)明事由。當天辦好請假手續。突發(fā)原因應及時(shí)事前電話(huà)請假,次日必須補辦請假條。
、芪崔k理請假手續的按有關(guān)條款執行。
六、其他
1、打卡由總臺負責監督執行。
2、總臺及設計中心桌面衛生秩序由總文秘監督,個(gè)人自行負責。
3、公司內行政區域工作秩序由常務(wù)副總監督執行。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 12
為了加強鄂爾多斯市獸藥經(jīng)營(yíng)管理,規范經(jīng)營(yíng)行為,根據《獸藥管理條例》,結合我市實(shí)際情況,特制定本制度。
一、獸藥經(jīng)營(yíng)單位購進(jìn)獸藥必須從合法的供貨單位采購,所購獸藥品種必須是由通過(guò)gmp認證廠(chǎng)家生產(chǎn)的,并依法取得產(chǎn)品批準文號。
二、取得自治區農牧業(yè)廳審核發(fā)放的'獸藥經(jīng)營(yíng)許可證,方可經(jīng)營(yíng)非強制獸用免疫生物制品。
三、購進(jìn)的獸藥不超越《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規定的經(jīng)營(yíng)范圍。所購進(jìn)的獸藥產(chǎn)品與標簽或說(shuō)明書(shū)、合格證核對無(wú)誤。
四、獸藥質(zhì)量管理人員應具有獸藥、獸醫等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者獸藥、獸醫等相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。直接從事獸藥采購、保管、銷(xiāo)售的人員數量要與其經(jīng)營(yíng)規模相適應,不得少于2人并至少有1名通過(guò)執業(yè)獸醫考試人員。
五、獸藥經(jīng)營(yíng)人員要定期進(jìn)行法律、法規、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等教育或培訓。
六、在營(yíng)業(yè)時(shí)間,應有專(zhuān)業(yè)人員在崗,并佩戴標有姓名、職務(wù)等內容的胸卡。
七、《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》及相關(guān)技術(shù)人員執業(yè)證明要掛在店內顯著(zhù)位置。
八、獸藥要分類(lèi)陳列,類(lèi)別標簽要準確,字跡清楚。
九、處方藥非處方藥應分柜擺放。
十、建立獸藥銷(xiāo)售登記,購貨登記保存至超過(guò)藥品有效期1年。銷(xiāo)售登記應保存至有效期后1年,無(wú)有效期至少保留3年。
十一、不購進(jìn)、不經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。
十二、應向獸藥購買(mǎi)者說(shuō)明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項,不得虛假夸大和誤導用戶(hù)。
十三、對已出售的獸藥出現質(zhì)量問(wèn)題和不良反應,應及時(shí)向當地獸藥行政部門(mén)報告。
十四、獸藥要有專(zhuān)人管理,分類(lèi)保管,出庫、入庫要有準確詳盡的登記,每月清帳一次,帳物要相符。
十五、要有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施,確保所經(jīng)營(yíng)獸藥的質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 13
為保障太西社區便民市場(chǎng)日常管理工作正常有序,確保消費者合法權益,特制定便民市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。本管理制度內容包括:
一、進(jìn)入農貿市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內亂拉電線(xiàn),不得使用煤氣及其他非經(jīng)營(yíng)性電器設備。
二、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計量、價(jià)格、環(huán)保、衛生、安全等方面的規定和要求。
三、進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售的商品應當具有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、合格證等標識以及有關(guān)質(zhì)量標準的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類(lèi)商品標注生產(chǎn)日期,有效期和保質(zhì)期。
四、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當經(jīng)常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,對變質(zhì)、損壞商品應立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
五、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當嚴格按照營(yíng)業(yè)執照核準的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),不得超范圍經(jīng)營(yíng),不得在店外、攤外經(jīng)營(yíng)。
六、經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須保證計量設備完好、準確,應定期對計量器具進(jìn)行檢查,嚴禁短斤缺兩。
七、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
八、經(jīng)營(yíng)戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的`商品應當擺放整齊,不得超過(guò)陳列臺面,不得店外設攤,攤外設攤。
九、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當做好防蟲(chóng)、防蠅、防蚊、防鼠工作。
十、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當對門(mén)前實(shí)行三包,不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
十一、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當積極配合市場(chǎng)管理人員的衛生檢查,并服從管理。
十二、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費者應當服從市場(chǎng)管理人員管理,根據市場(chǎng)管理人員的安排,在規定的場(chǎng)所有序停放車(chē)輛。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 14
一、農藥實(shí)行專(zhuān)庫專(zhuān)儲,環(huán)境衛生要搞好,不準與食品等物品混放、不準露天存放,農藥擺放要整齊,產(chǎn)品要分類(lèi)單一擺放。
二、農藥庫房實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴禁無(wú)關(guān)人員隨意入內,倉庫保管人員要配備必要的。安全防護設備。
三、倉庫保管人員要有高度的.責任心,對存儲的農藥產(chǎn)品要經(jīng)常清點(diǎn)、檢查,對農藥包裝破損的要及時(shí)上報和處理,避免農藥產(chǎn)品變質(zhì)或造成其它損失。
四、農藥倉庫要做好防火防盜的安全措施,倉庫通風(fēng)設施要保持良好,嚴防火災、盜竊、中毒等事故發(fā)生。
五、配置明示標牌,對農藥產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)保管。
六、保管人員對庫存產(chǎn)品做到心中有數,隨時(shí)提醒斷貨產(chǎn)品,做到及時(shí)備貨。
七、做好出入庫登記記錄,保證賬物相符。
八、倉庫出現短貨,由保管人員自行承擔責任。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 15
1、規章制度首先是應用于標準化治理
制度可以標準員工的行為,標準企業(yè)治理,實(shí)現制度面前人人公平。企業(yè)假如建立了全面、完善的規章制度,公司內部員工的工作積極性可以得到廣泛調動(dòng),企業(yè)的各項工作就能夠順當開(kāi)展,工作效率就會(huì )極大提高,企業(yè)的總體效益就會(huì )不斷得到提高,企業(yè)的戰略方針目標就能得到順當實(shí)現。
2、完善的規章制度可以得到合和社會(huì )的廣泛信任,更易贏(yíng)得商業(yè)時(shí)機和進(jìn)展時(shí)機。
3、企業(yè)規章制度具有法律的補充作用
企業(yè)的規章制度不僅是公司標準化、制度化治理的根底和重要手段,同時(shí)也是預防和解決勞動(dòng)爭議和合作糾紛的重要依據。由于國家法律法規對企業(yè)治理的有關(guān)事項一般缺乏非常詳盡的規定,事實(shí)上企業(yè)依法制定的.規章制度在治理中可以起到類(lèi)似于法律的效力,可以作為人民法院審理有關(guān)爭議案件的依據。因而企業(yè)合法完善的規章制度起到了補充法律規定的作用,有利于愛(ài)護企業(yè)的正常運行和進(jìn)展。
4、規章制度還有一個(gè)很重要的作用
就是政策應對企業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中承受政府有關(guān)部門(mén)法律法規的指導和治理,受到現行政策的約束和支持。比方工程基金的申報,在發(fā)改委要求的工程基金的申報材料中,有一項就是公司政策及治理制度,必需有著(zhù)特別完善的企業(yè)規章制度才可能申請到國家的工程基金支持。同理,很多工程競標也都需企業(yè)供應本公司的規章制度,并將其作為考核企業(yè)是否合格的標準之一。
經(jīng)營(yíng)部管理制度 16
第一章緒論
第一節總則
第1條為規范資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理行為,維護資產(chǎn)價(jià)值,保護企業(yè)利益,制定本制度。
第2條本制度適用于所有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括但不限于資產(chǎn)的采購、使用、維護、處置等環(huán)節。
第3條本制度的編制機構為企業(yè)資產(chǎn)管理部門(mén),負責制定、執行、監督和評估資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度的執行情況,并對管理制度進(jìn)行修訂和完善。
第4條本制度中的術(shù)語(yǔ)解釋參照公司內部文件及相關(guān)法律法規的規定執行。
第二節目標和原則
第5條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目標是通過(guò)合理有效的管理,最大限度地維護和增加企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值。
第6條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的原則是合法、公正、高效、安全、節約。
第三節職責及權限
第7條企業(yè)資產(chǎn)管理部門(mén)是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的主要責任部門(mén),其職責包括但不限于:
。ㄒ唬┲贫ㄙY產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度;
。ǘ┚幹颇甓荣Y產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃;
。ㄈ┙M織實(shí)施資產(chǎn)的采購、使用、維護、處置等活動(dòng);
。ㄋ模⿲Y產(chǎn)進(jìn)行清查、評估和監督;
。ㄎ澹﹨f(xié)調各部門(mén)和單位的資產(chǎn)利益關(guān)系;
。╅_(kāi)展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓和宣傳工作。
第8條各部門(mén)和單位應當按照企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度的要求,落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職責,積極配合資產(chǎn)管理部門(mén)的工作。
第9條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需征求公司高層決策者的意見(jiàn),并按照相關(guān)程序辦理相關(guān)手續。
第二章資產(chǎn)采購管理
第一節采購程序
第10條資產(chǎn)采購實(shí)行招投標制度,除法律、法規和集團公司規定的例外情況外,所有資產(chǎn)采購均須按照招投標程序進(jìn)行。
第11條對于重要資產(chǎn)采購項目,應當組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評估和論證,形成采購方案并報資產(chǎn)管理部門(mén)審批。
第12條對于非重要資產(chǎn)采購項目,可以通過(guò)詢(xún)價(jià)方式進(jìn)行,但應開(kāi)展充分的市場(chǎng)調研和比較分析,保證采購的合理性和公平性。
第二節供貨商管理
第13條供貨商應符合法律、法規和公司相關(guān)規定的要求,具備合法經(jīng)營(yíng)資格,并具備相應的生產(chǎn)能力和服務(wù)實(shí)力。
第14條供貨商應與企業(yè)簽訂供貨合同,明確雙方權責和交付的時(shí)間、質(zhì)量標準、付款方式等條款。
第15條對于供貨商的管理,資產(chǎn)管理部門(mén)應定期進(jìn)行評估,對不符合要求的供貨商及時(shí)進(jìn)行整改或淘汰。
第三節資產(chǎn)驗收管理
第16條資產(chǎn)的驗收應當由資產(chǎn)管理部門(mén)組織進(jìn)行,驗收人員應具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和驗收能力,并嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行驗收。
第17條對于驗收合格的資產(chǎn),資產(chǎn)管理部門(mén)應及時(shí)登記入賬,并與財務(wù)部門(mén)做好對賬工作。
第18條對于驗收不合格的資產(chǎn),驗收人員應當及時(shí)向資產(chǎn)管理部門(mén)提出異議,資產(chǎn)管理部門(mén)應協(xié)調供貨商解決問(wèn)題或退貨處理。
第三章資產(chǎn)使用管理
第一節資產(chǎn)領(lǐng)用管理
第19條資產(chǎn)領(lǐng)用應當按照公司內部領(lǐng)用制度進(jìn)行,資產(chǎn)領(lǐng)用人應當填寫(xiě)領(lǐng)用單,并注明具體用途和歸還時(shí)間。
第20條資產(chǎn)領(lǐng)用人應按照資產(chǎn)使用管理制度要求,妥善保管和使用資產(chǎn),不得擅自轉借、轉讓或私自調整資產(chǎn)的性質(zhì)和用途。
第二節資產(chǎn)維護管理
第21條資產(chǎn)維護應當按照維護計劃進(jìn)行,維護人員應具備相關(guān)技術(shù)和維護能力,并嚴格遵守維護規范和操作規程。
第22條資產(chǎn)維護人員應定期對資產(chǎn)進(jìn)行檢查和維護,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行處理,確保資產(chǎn)的正常使用和安全性。
第23條對于資產(chǎn)的維修和更換,應當及時(shí)進(jìn)行,維修和更換的資產(chǎn)應按照相關(guān)規定進(jìn)行報廢或處置。
第三節資產(chǎn)報廢管理
第24條資產(chǎn)報廢應當按照資產(chǎn)報廢管理制度進(jìn)行,資產(chǎn)報廢申請應由資產(chǎn)使用人提出,并經(jīng)資產(chǎn)管理部門(mén)審批。
第25條資產(chǎn)報廢應當進(jìn)行資產(chǎn)清查,了解資產(chǎn)的真實(shí)情況,并做好資產(chǎn)清查記錄。
第26條報廢資產(chǎn)應當及時(shí)進(jìn)行處置,資產(chǎn)管理部門(mén)可以選擇固定資產(chǎn)處置公司或通過(guò)拍賣(mài)、變賣(mài)等方式進(jìn)行處置。
第四節資產(chǎn)保險管理
第27條企業(yè)應根據資產(chǎn)的實(shí)際情況和價(jià)值進(jìn)行保險管理,并選擇合適的保險險種和保險公司進(jìn)行保險。
第28條對于保險索賠事宜,資產(chǎn)管理部門(mén)應協(xié)助保險公司進(jìn)行理賠,及時(shí)向保險公司提供相關(guān)資料和證明。
第29條資產(chǎn)保險管理應建立健全的檔案管理制度,保證保險文書(shū)和資料的完整和安全。
第五節資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理
第30條資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)應當按照資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理制度進(jìn)行,定期對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保資產(chǎn)的準確性和完整性。
第31條資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)應由資產(chǎn)管理部門(mén)組織進(jìn)行,盤(pán)點(diǎn)人員應遵守相關(guān)規定,認真履行盤(pán)點(diǎn)職責,并及時(shí)整理和上報盤(pán)點(diǎn)結果。
第32條對于盤(pán)點(diǎn)發(fā)現的問(wèn)題和差異,應及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理,落實(shí)盤(pán)點(diǎn)結果,并向上級主管部門(mén)報告。
第四章資產(chǎn)處置管理
第一節資產(chǎn)處置程序
第33條資產(chǎn)處置應當按照資產(chǎn)處置管理制度進(jìn)行,資產(chǎn)使用人應當提出處置申請,并經(jīng)資產(chǎn)管理部門(mén)審批。
第34條對于無(wú)法修復的資產(chǎn),應及時(shí)進(jìn)行報廢處置,并對處置程序和結果做好記錄。
第35條對于能夠修復的資產(chǎn),應根據實(shí)際情況選擇修復方式,并對修復過(guò)程進(jìn)行監督和驗收。
第二節資產(chǎn)處置方式
第36條資產(chǎn)處置可以采取拍賣(mài)、變賣(mài)、捐贈、交換等方式進(jìn)行,但應當根據資產(chǎn)的實(shí)際情況選擇合適的處置方式。
第37條資產(chǎn)拍賣(mài)應當按照相關(guān)法律、法規和公司規定的程序進(jìn)行,保證公開(kāi)透明、公平競價(jià)。
第38條資產(chǎn)變賣(mài)應當充分征求相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn),選擇合適的渠道和方式進(jìn)行變賣(mài)。
第39條對于捐贈和交換的資產(chǎn),應當與受贈單位或交換單位簽訂相應的協(xié)議,并按照協(xié)議的約定進(jìn)行處置。
第三節資產(chǎn)處置收入
第40條資產(chǎn)處置收入應當按照相應程序及時(shí)上繳,并與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行對賬。
第41條資產(chǎn)處置收入應當詳細記錄和歸檔,做好記錄工作,以備查驗。
第五章資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理監督
第一節監督檢查
第42條資產(chǎn)管理部門(mén)應定期對資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行監督和檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和處理。
第43條各部門(mén)和單位應配合資產(chǎn)管理部門(mén)的監督和檢查工作,主動(dòng)提供相關(guān)資料和情況。
第44條對于發(fā)現的問(wèn)題和違規行為,資產(chǎn)管理部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行通報、處理,并向上級主管部門(mén)報告。
第二節評估鑒定
第45條資產(chǎn)管理部門(mén)應定期對企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行評估和鑒定,保證資產(chǎn)價(jià)值的真實(shí)性和準確性。
第46條資產(chǎn)評估和鑒定應當由具備相應資質(zhì)的`評估機構、鑒定機構進(jìn)行,結果應及時(shí)上報資產(chǎn)管理部門(mén)。
第47條對于評估和鑒定的結果,資產(chǎn)管理部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行驗證和核實(shí),并做好記錄和歸檔工作。
第六章資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度的修訂和完善
第一節修訂程序
第48條本制度的修訂應當由資產(chǎn)管理部門(mén)按照規定的程序進(jìn)行,并征求公司高層決策者的意見(jiàn)。
第49條修訂的內容應明確、具體,并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核和認可。
第二節完善體系
第50條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度應與公司的其他管理制度相銜接,形成完整的管理體系。
第51條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度應與公司的戰略規劃和發(fā)展目標相一致,并根據實(shí)際情況不斷完善和提升。
第52條資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度應配合公司內部的培訓和宣傳活動(dòng),提高全員的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理意識和能力。
結語(yǔ)
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度是企業(yè)維護和增加資產(chǎn)價(jià)值的重要措施,本制度的制定旨在規范資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)資產(chǎn)的合理利用和有效管理。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理涉及到資產(chǎn)采購、使用、維護、處置等多個(gè)環(huán)節,本制度對這些環(huán)節進(jìn)行了具體規定和要求。各部門(mén)和單位應按照制度要求,落實(shí)相關(guān)職責,積極配合資產(chǎn)管理部門(mén)的工作。資產(chǎn)管理部門(mén)應加強監督和檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和處理。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度的修訂和完善應與公司的其他管理制度相銜接,形成完整的管理體系,并不斷提高全員的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理意識和能力。
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