辦公室管理制度[優(yōu)秀15篇]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室管理制度1

　　為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區域的文明管理，為廣大教師創(chuàng )設良好的學(xué)習、工作、生活環(huán)境，根據學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢？

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。

　　2、各教師辦公室實(shí)行室長(cháng)負責制。室長(cháng)根據各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務(wù)工作。

　　3、值日教師要做好當天的份內工作，同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛生，下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、空調、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門(mén)窗。

　　4、注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的.事情，有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規范，貼在指定的地點(diǎn)。

　　6、辦公室內不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

　　7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權對任何電腦進(jìn)行操作、維護；嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

　　8、文明接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，微笑服務(wù)，耐心細致；與學(xué)生談話(huà)，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。

　　9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí)，需經(jīng)校長(cháng)室批準.

辦公室管理制度2

　　1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。

　　2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

　　3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　4、檔案管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

　　5、印鑒管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

　　6、公文打印管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的`程序、印刷質(zhì)量等內容)

　　7、用品管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)

　　8、庫房管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

　　9、報刊及郵發(fā)管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)

　　10、辦公室接待事務(wù)管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)

　　11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)

　　12、辦公室其他事務(wù)的管理

　　13、辦公室衛生管理

　　13、1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;

　　13、2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

　　13、3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。

　　14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

　　15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室管理制度3

　　為了進(jìn)一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。

　　2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時(shí)要提醒并監督其他教師文明辦公。

　　3、辦公室內不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　4、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

　　5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。

　　6、辦公室無(wú)人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗并上鎖，做好防盜工作。

　　7、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

　　8、上班時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

　　9、值日教師要做好當天的`份內工作，同時(shí)監督其他教師保持辦公室的清潔衛生，下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門(mén)窗，做好安全保衛工作。

　　10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時(shí)恰當處理，確保辦公室地面的衛生。

　　11、辦公室電腦、電話(huà)、飲水機擺放在固定位置，并擺放整齊。

　　12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。

　　13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時(shí)恰當處理，確保辦公室地面的衛生。

　　以上制度希全體教師自覺(jué)執行，營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

辦公室管理制度4

　　第一條學(xué)生會(huì )定于每周周一12：10，在學(xué)生會(huì )辦公室召開(kāi)例會(huì )。例會(huì )召開(kāi)前辦公室主任要做好議題準備，值班干事要提前10分鐘到達辦公室做好衛生打掃及各項準備事宜。

　　第二條如有特殊情況，遲到或無(wú)法出席例會(huì )者，需提前向主任請假；無(wú)故遲到或缺席例會(huì )者，將被記錄在案，列入學(xué)生干部考核。無(wú)故遲到六次或無(wú)故缺席三次者視為自動(dòng)辭職。

　　第三條會(huì )議上規范發(fā)言，不得嬉笑打鬧，未經(jīng)主持人批準不得私自交頭接耳，嚴守會(huì )議紀律。

　　第四條各部門(mén)會(huì )議，必須作會(huì )議記錄，并在會(huì )議結束后及時(shí)交至辦公室處。

辦公室管理制度5

　　行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。

　　(一)請示報告制度：

　　1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。

　　2．及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事，并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，及時(shí)有效地處理好這些工作。

　　3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥，事后匯報辦理情況。

　　4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后，即開(kāi)展工作。

　　(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：

　　1．公司的重要文件由秘書(shū)起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無(wú)誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。

　　2．各部門(mén)起草的文件，經(jīng)由秘書(shū)審閱，呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。

　　3．上級來(lái)文，由秘書(shū)進(jìn)行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。

　　(三)印信管理制度：

　　1．印信的種類(lèi)：公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

　　2．印信的使用規定：對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；

　　各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。

　　3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。

　　4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。

　　5．監印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。

　　6．印信遺失時(shí)除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。

　　7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。

　　8．開(kāi)啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規定正式行文，由辦公室統一承辦。

　　(四)保密制度：

　　1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

　　2．公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。

　　3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

　　4．公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

　　5．公司秘密包括的事項：

　　1〉公司重大決策中的秘密事項；

　　2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；

　　3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄；

　　4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；

　　5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；

　　6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；

　　7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。

　　6．保密措施：

　　1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由公司檔案員負責執行；

　　2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；

　　3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準；

　　4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；

　　不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴�司秘密�?/p>

　　不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。

　　7．責任與處罰：

　　出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：

　　1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；

　　2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的；

　　3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；

　　出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：

　　1〉故意或過(guò)失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；

　　2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；

　　3〉利用職權強制他人違反保密規定的。

　　(五)會(huì )議管理制度：

　　1．開(kāi)會(huì )準備：

　　1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn)；

　　2〉決定會(huì )議的方式，如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等；

　　3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。

　　2．主持會(huì )議須知。

　　3．參加會(huì )議人員需知。

　　4．列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄，需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。

　　(六)考勤及請消假制度：

　　1．公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡，應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

　　2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫(xiě)出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經(jīng)部門(mén)負責人簽批；

　　一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準；

　　一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。

　　3．考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。

　　第二條本規定適用于公司全體職員。

　　第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。

　　第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

　　第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

　　第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至人力資源部，人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

　　第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準；

　　各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準；

　　高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；

　　工作緊急無(wú)法請假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。

　　(七)接待管理制度：

　　1．做好來(lái)賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。

　　2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。

　　3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開(kāi)支。

　　(八)通訊費用管理制度：

　　公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。

　　總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

　　(九)打字復印及印刷品的管理制度：

　　1．公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放，發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳，并必須做到帳物相符。

　　2．公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷，均由檔案室進(jìn)行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

　　(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：

　　1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。

　　2．低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。

　　3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買(mǎi)后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管，不得丟失和無(wú)故損壞，發(fā)現上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

　　4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。

　　(十一)檔案管理制度：

　　l．檔案的分類(lèi)：

　　施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。

　　2．檔案資料的立卷歸檔：

　　1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà)；

　　2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時(shí)，應注明原件存放處，以備查詢(xún)；

　　3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施，專(zhuān)門(mén)保管。

　　3．檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限：

　　1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次；

　　2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；

　　3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。

　　4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。

　　5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次；

　　6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；

　　7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。

　　4．檔案的查閱與借用：

　　1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權查閱或借用；

　　2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；

　　3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；

　　4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內容，對檔案資料必須注意愛(ài)護，不得損壞，不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；

　　并按有關(guān)規定予以處理；

　　5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)��?/p>

　　6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。

　　5．檔案鑒定銷(xiāo)毀：

　　1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存；

　　長(cháng)期保存為16--50年；

　　短期保存為15年以下；

　　2〉短期保管的檔案，15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查，經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀；

　　長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀；

　　3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案，要編造檔案銷(xiāo)毀清冊，按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo)，監銷(xiāo)完畢，監銷(xiāo)人員要簽字。

　　4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。

　　(十二)公司復印機使用制度：

　　1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時(shí)間、標題、份數，經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過(guò)30份的原則上應打字印刷。

　　2．不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料，否則需公司領(lǐng)導批準。

　　3．復印機由專(zhuān)人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。

　　(十三)公司打字管理制度：

　　l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。

　　2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。

　　3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

　　4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語(yǔ)句要通順。

　　5．文件打印完畢，收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。

　　6．打字室為機要部門(mén)，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。

　　(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：

　　1．公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。

　　2．公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統一辦理。

　　3．外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

　　4．凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。

　　5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。

　　6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。

　　7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。

　　8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。

　　(十五)值班制度：

　　1．公司因工作需要，實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制，值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。

　　2．及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà)，能決定處理的事件立即辦，否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　3．負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者，并及時(shí)處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。

　　4．應堅持記錄值班日志。記載的.內容應準確無(wú)誤，實(shí)事求是。值班人應簽名。

　　(十六)衛生管理制度：

　　1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。

　　2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。

　　3．辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。

　　(十七)公司車(chē)輛管理制度：

　　為使公司車(chē)輛規范化管理，與社會(huì )車(chē)輛管理同步，充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

　　1．公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。

　　2．公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外，其余均為公司共同使用。

　　3．公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē)，應向車(chē)輛主管部門(mén)申請，總經(jīng)理批準。

　　4．公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē)，必須遵守公司用車(chē)制度，凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。

　　5．公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學(xué)習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。

　　6．司機每日要做行車(chē)日記，記錄出車(chē)情況，每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況，車(chē)管部門(mén)審核。

　　7．公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案，說(shuō)明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。

　　8．對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當事人負擔。

　　9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí)，應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療，應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà)，對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn)，除完全認定是自己的過(guò)失外，不能把原因全部攬于自己。

　　10．年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織，各種車(chē)輛在接到年審通知后，一律按年審要求進(jìn)行保養修理，達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格，罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。

　　11．節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人，應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。

　　12．對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。

　　13．特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。

　　14．駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛，發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。

　　15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車(chē)百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車(chē)百公里…公升。

　　16．修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養，因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損，比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門(mén)審批，到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。

　　17．車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理，填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。

　　18．建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢(xún)。

　　19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔，油按節余額的70％獎勵個(gè)人，虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次，報經(jīng)理批準開(kāi)除。

　　20．購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。

　　21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上，虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。

　　22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事，工作積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無(wú)故缺勤。

　　23．愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)輛內外清潔，出車(chē)前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)，確保交通安全。

　　24．以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。

　�。ㄊ�八）職員基本紀律：

　　1．守時(shí)：

　　1〉按時(shí)上下班，不遲到，不早退；

　　2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)；

　　3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。

　　2．儀表：

　　1〉按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；

　　女職員穿職業(yè)裝；

　　不得穿牛仔褲、旅游鞋；

　　2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須；

　　女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；

　　3〉工作時(shí)間講普通話(huà)；

　　4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù)；

　　5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。

　　3．禮貌：

　　1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問(wèn)侯，下班時(shí)互道再見(jiàn)；

　　2〉客人來(lái)訪(fǎng)，接待人員應起立面帶微笑，向客人問(wèn)好；

　　3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí)，必須送到門(mén)口；

　　4〉在公司內不許與客人爭道而行；

　　5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好，XX�！眰髟�(huà)聲音要輕且清晰；

　　6〉尊重領(lǐng)導，尊重同事。

　　4．整潔：

　　1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；

　　2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；

　　3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；

　　4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；

　　5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底；

　　6〉不準向窗外亂扔雜物等。

　　5．保密：

　　1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；

　　2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；

　　3〉進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；

　　4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�(gè)人收入。

　　6．秩序：

　　1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；

　　2〉公司內禁止吸煙；

　　3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊；

　　4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà)，確有急事要簡(jiǎn)短；

　　5〉工作時(shí)間不許串崗，辦事不許拖拉或無(wú)故逗留，辦事完畢即離開(kāi)；

　　6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客，工作時(shí)間不得進(jìn)餐。

　　7．節儉1〉愛(ài)護公司設施，造成損壞、丟失，照價(jià)賠償；

　　2〉節約水電及一切辦公用品。

辦公室管理制度6

　　第一條值班學(xué)生干部要按照規定時(shí)間值班，不得遲到、早退或無(wú)故缺席。

　　第二條值班學(xué)生干部應當佩帶工作證，并認真做好值班記錄。

　　第三條學(xué)生干部值班情況將作為年終評優(yōu)的.重要組成部分。

　　第四條值班學(xué)生干部應處理學(xué)生會(huì )的日常工作及一些突發(fā)事件，如遇到重大事件，應及時(shí)向學(xué)工辦匯報。

　　第五條值班的干部負責打掃辦公室衛生。

辦公室管理制度7

　　為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化，特制定本制度。

　　第一章辦公室管理

　　第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：

　　1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。

　　2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

　　第二條工作紀律：

　　1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

　　2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的'書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。

　　3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。

　　4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。

　　5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

　　6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。

　　7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。

　　第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。

　　第二章考勤管理

　　第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時(shí)簽到。

　　上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。

　　遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。

　　第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單（急病除外），報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。

　　第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況，報綜合部。

　　第三章接待管理

　　第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后，引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應告知來(lái)客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì )，應及時(shí)告知，并請客人等候。

　　對于沒(méi)有預約的客人，應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。

　　幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對其他客人講清情況。

　　第八條接聽(tīng)電話(huà)應首先說(shuō)："您好，XXX "（外線(xiàn)）或"您好，XXX"（內線(xiàn)）。如所找人未在辦公室，距電話(huà)最近者應代接電話(huà)，并禮貌地詢(xún)問(wèn)對方姓名、單位、電話(huà)、事宜，并做書(shū)面記錄以便轉達。

　　第四章附則

　　第九條本制度自下發(fā)之日起執行。

　　第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。

辦公室管理制度8

　　為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規范的辦公環(huán)境，建立正常的教學(xué)和工作秩序，保證教學(xué)任務(wù)的完成，特制定本管理制度，希遵照執行。

　　1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。

　　2.注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習、工作的活動(dòng)。違反規定的.對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。

　　3.辦公室每個(gè)成員配鑰匙一把，不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進(jìn)行配置。

　　4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生，室內衛生實(shí)行輪流負責制（另定），值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。

　　5.使用電腦時(shí)請在該機硬盤(pán)上自己建立文件夾儲存資料，注意及時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料，未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件，外來(lái)資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

　　6.營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說(shuō)粗話(huà)，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，虛心學(xué)習，團結協(xié)作，努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。

　　7.教師因職務(wù)調動(dòng)或其他原因需要搬離本室，應提前一周告知主任，在一周內做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。

　　8.每個(gè)教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫(huà)等；辦公設施、設備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內設施、設備的行為，根據學(xué)校有關(guān)條例，除進(jìn)行批評教育以外，還應進(jìn)行相應的賠償。

　　9.本著(zhù)厲行節約的原則，節約用水、用電，下班前注意關(guān)電腦、空調、電燈、飲水機等，鎖好門(mén)窗。

辦公室管理制度9

　　總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛(ài)集體

　　和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

　　第三條聽(tīng)從指揮

　　服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的'一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。

　　第四條嚴守紀律

　　不遲到，不早退，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長(cháng)，并保持指甲清潔，應注意修剪。

　　2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習。

　　3.員工夏季著(zhù)裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)�與客人同行時(shí)，應禮讓客人先行。

　　第七條講究衛生

　　常剪指甲，注意衛生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。

　　第八條尊敬客戶(hù)

　　1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶客戶(hù)的話(huà)，不插話(huà)，爭辯，講話(huà)時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報。

　　2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好，xxx部門(mén)”，然后仔細聆聽(tīng)，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

　　第九條嚴守機密

　　不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴�司的一切內部事�?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無(wú)泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。

　　第十一條勤儉節約

　　消滅長(cháng)明燈，長(cháng)流水，節約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設備和物品。

辦公室管理制度10

　　1、辦公室共配三把鑰匙，主席（楊宜皝）、副主席（宋忠武）、辦公室主任（劉章博）各配一把鑰匙，鑰匙不得轉交他人使用；

　　2、辦公室是工作之地，不得在辦公室內做與工作無(wú)關(guān)的事情；（如：大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機、聽(tīng)mp3等）；

　　3、每日的值日干部需在工作結束之前將辦公室打掃干凈，整理成型，方可離開(kāi)；

　　4、辦公室內的`一切設備、資料，不得隨意亂翻閱；

　　5、進(jìn)辦公室要喊“報告”，出辦公室要打招呼，辦公室內要文明用語(yǔ)；各成員必須穿戴整齊，舉止得體；

　　6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢(xún)，值日人員須有禮貌的解說(shuō)服務(wù)；

　　7、在開(kāi)會(huì )期間，需用普通話(huà)；大家都相互尊重，你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人；

　　8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩；不將私人情緒在辦公室爆發(fā)；

　　9、各成員相互監督，如有違反，嚴懲不貸；

　　10、本制度解釋權歸學(xué)生會(huì )辦公室所有。

辦公室管理制度11

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現象;

　　2、常剪指甲，避免過(guò)長(cháng)，不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

　　3、頭發(fā)著(zhù)色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);

　　4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方;

　　5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

　　6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

　　8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀律

　　上班時(shí)間穿著(zhù)制服，方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

　　保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章;

　　保持辦公室的`安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

　　不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

　　不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;

　　對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

　　不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;

　　不得出入酒店正門(mén)，不得使用客人電梯;

　　遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開(kāi)除處理;

　　不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù);

　　不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;

　　員工不得隨意透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開(kāi)除處理;

　　當班的員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài);

　　員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執行，并填寫(xiě)換班申請單，違者簽警告單;

　　員工無(wú)故不得請假，如確有急事需向主管提出書(shū)面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開(kāi)指定醫院證明或醫務(wù)室證明;

　　16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規定上班時(shí)間，否則按遲到處理;

　　2、使用規范的禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，注意“請”字開(kāi)頭，“謝”字結尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰;

　　3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣(mài)房型的信息;

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類(lèi)的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價(jià)售房;

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

　　6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個(gè)預訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

　　8、當班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細記錄或對于交班下來(lái)的工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理;

　　9、結束通話(huà)時(shí)，要待對方先掛電話(huà)后方可放下電話(huà)，任何時(shí)候都不可以擲電話(huà)，要輕拿輕放;

　　10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時(shí)，應立即向預訂主管或am匯報。

辦公室管理制度12

　　1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。

　　2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(工作需要除外)、吃零食等，發(fā)現一次扣罰20元。

　　3、接待外來(lái)人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶(hù)協(xié)調工作要用禮貌用語(yǔ)(如：您好、再見(jiàn)等)，自覺(jué)維護公司形象。

　　4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的`行為，違者一次扣罰100元。

　　5、工作時(shí)間離崗(超過(guò)15分鐘以上1個(gè)小時(shí)以?xún)?，需向主管領(lǐng)導請示。

　　6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類(lèi)推。三次以上給予辭退處分。對著(zhù)裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門(mén)負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見(jiàn)《罰則》。

　　7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，

　　8、辦公室人員下班后要及時(shí)鎖好門(mén)窗，切斷電腦、風(fēng)扇、空調等用電設施的電源。

　　打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。

　　破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價(jià)賠償外一次扣罰100元。

辦公室管理制度13

　　為完善公司的辦公管理機制，建立規范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、日常管理制度

　　1、嚴格遵守辦公紀律，按時(shí)到崗，堅持崗位責任制，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

　　2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

　　3、辦公時(shí)，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

　　4、辦公室布置整潔、美觀(guān)，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。

　　5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等，要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團結協(xié)作。

　　6、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。

　　11、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。

　　12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

　　二、辦公室工作人員工作守則：

　　1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

　　2.日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用;

　　3.接洽來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀守則：

　　1)在規定的接待時(shí)間內，不遲到，不缺席;

　　2)來(lái)客多時(shí)應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;

　　3)待客人時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);

　　4)登記來(lái)客信息;

　　三、文件規定：專(zhuān)人負責收發(fā)絕密資料

　　A級別的'處置由總經(jīng)理統一處置、銷(xiāo)毀。

　　B、由行政部統一處置、銷(xiāo)毀。

　　C、禁止帶出公司范圍

　　等級分類(lèi)：A、絕密公司核心資料

　　B、僅次由A級公司資料

　　C、公司普通資料

　　屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。

　　四、物品管理制度

　　1.要及時(shí)登記造冊，由辦公室統一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;

　　2.物品分類(lèi)存放，統一管理。

　　3.各部應在每周例會(huì )上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。

　　4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護物品，嚴禁損壞。

　　五：辦公室值班、簽到制度

　　一、值班人員根據各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班。

　　二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書(shū)面申請，并在申請書(shū)上附上補班的確定時(shí)間，經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補班，仍視為缺勤處理。

　　三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi)，務(wù)必向當班負責人說(shuō)明，或在留言板上詳細說(shuō)明原因。

　　四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門(mén)負責人對其實(shí)施必要的處罰。

　　五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負責。

　　以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

辦公室管理制度14

　　為規范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

　　第一條：適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

　　第二條：職責部門(mén)

　　辦公室負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的'使用和維護。

　　第三條：水電使用規定

　　1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況，避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。

　　2、員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時(shí)應關(guān)掉顯示器，長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)掉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)掉電腦，不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。

　　3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。異常是最終離開(kāi)公司的員工應仔細巡查，關(guān)掉辦公場(chǎng)所和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。

　　4、節儉用水，反對浪費，用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)掉。

　　第四條：打印機使用規定

　　1、打印時(shí)須本著(zhù)節儉原則，非重要文件應研究使用二手紙打印。

　　2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。

　　第五條：空調使用規定

　　1、空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情景下應關(guān)掉空調，嚴禁室內無(wú)人空調照常開(kāi)機。

　　2、使用空調，應注意節儉，夏天在30℃以上方可開(kāi)啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開(kāi)啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。

　　3、使用空調期間，要將辦公室的門(mén)窗關(guān)掉，以確�？照{的使用效果。

　　4、要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

　　第六條：衛生清潔管理規定

　　1、公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。

　　2、公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。

　　3、公司規定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。

辦公室管理制度15

　　第一條學(xué)生會(huì )各部在使用辦公室時(shí)，應提前與辦公室主任聯(lián)系，使用時(shí)應遵守辦公室的.一切規章制度，愛(ài)護公共財物。學(xué)生會(huì )干部不得隨意帶外人進(jìn)入辦公室做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　第二條未經(jīng)批準，各部不得隨便拿走辦公室的任何物品。

　　第三條在辦公室開(kāi)會(huì )、辦公、辦刊后，必須將辦公室清理干凈，各物品應放歸原位。

　　第四條各位干部在離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗，反鎖大門(mén)。

【辦公室管理制度】相關(guān)文章：

辦公室管理制度05-09

辦公室管理制度06-14

辦公室的管理制度04-16

辦公室管理制度（精選）07-10

公司辦公室管理制度04-24

辦公室衛生管理制度04-24

企業(yè)辦公室管理制度05-11

辦公室人員管理制度04-26

辦公室考核管理制度06-15

辦公室人員的管理制度06-18