辦公室管理制度集錦15篇

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種制度頻頻出現，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀與收藏。

辦公室管理制度1

　　為加強對本協(xié)會(huì )辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，特制定本制度。本制度包括以下部分：

　　一、辦公室管理制度

　　1、本協(xié)會(huì )辦公室是協(xié)會(huì )干部辦公及活動(dòng)的.主要場(chǎng)所，由辦公室處負責統一管理。

　　2、愛(ài)護辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，各部門(mén)或個(gè)人使用必須做好清潔和管理工作。

　　3、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公。

　　4、節約用電，注意安全，最后離開(kāi)的干部要關(guān)燈，關(guān)窗，鎖門(mén)。

　　5、在未經(jīng)批準情況下，辦公室存檔資料嚴禁打開(kāi)。

　　二、值班要求

　　1、值班時(shí)間及值班安排具體詳見(jiàn)測繪協(xié)會(huì )值班安排表.

　　如確實(shí)有事必須提前一天請假，必要時(shí)好作人員調整。

　　2、值班人員要負責好辦公室的衛生清潔與保持工作。

　　3、值班人員有權監督當天在辦公室工作的其他部門(mén)，并要如實(shí)作好《值班日記》內容記錄，包括：

　　1）當天在協(xié)會(huì )辦公室內工作的部門(mén)的工作及主要負責人。

　　2）衛生值日情況。

　　3）有無(wú)其他特殊情況，值班人員應作好會(huì )議記錄。

　　4）如有來(lái)訪(fǎng)人員，值班人員需要熱情接待，并作好記錄

辦公室管理制度2

　　高級中學(xué)辦公室管理制度

　　一、辦公室要指定專(zhuān)人負責辦公室內校產(chǎn)校具的保管使用，任何個(gè)人不得將辦公室用品用具移作它用，借用時(shí)，必須履行借用手續。

　　二、搞好辦公室的布置，提高辦公室的文化品位。

　　三、辦公室要排好值日人員輪值表，值日人員要及時(shí)清理打掃，保持辦公室的整潔、美觀(guān)。

　　四、嚴禁在辦公室內打牌、下棋，不在辦公室內吸煙。

　　五、辦公室值日人員要注意門(mén)窗的.關(guān)鎖，水電的關(guān)閉，做好安全保衛工作。

　　六、發(fā)現辦公室物品損壞要及時(shí)報修，根據《校產(chǎn)校具管理制度》辦理必要的手續，確保優(yōu)良辦公條件。

　　七、辦公室內嚴禁堆置私人物件，不停放自行車(chē)，不得借給學(xué)生夜自修。

　　八、辦公室的管理由各辦公室負責人組織實(shí)施。

辦公室管理制度3

　　目的：

　　為提升和維護辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規章制度，努力營(yíng)造一個(gè)文明，整潔，有序的工作環(huán)境

　　一、紀律

　　1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時(shí)要求著(zhù)裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。

　　2、嚴格遵守公司的工作作息時(shí)間，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部簽到，凡無(wú)故不報到者均按遲到或曠工論處

　　3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，筏作需要，不得隨便離開(kāi)辦公室。

　　4、使用電話(huà)，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規定使用，下班前應關(guān)妥才能離開(kāi)。

　　5、自覺(jué)愛(ài)護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。

　　6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許聲喧嘩，使用電話(huà)時(shí)少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應注意禮貌用語(yǔ)“你好”。

　　7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

　　8、總機接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應使用甜美標準的'普通話(huà)講[您好，XX公司，請問(wèn)您找哪位]

　　9、原則上不允許打私人電話(huà)，更不允許用來(lái)聊天，通話(huà)時(shí)不宜聲音過(guò)，以免打擾其他員工辦公，人離開(kāi)辦公桌應將椅子推入桌下

　　10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

　　二、衛生

　　1、辦公室的公共區域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負責制，（具體見(jiàn)衛生值日表），無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰。

　　2、個(gè)人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區域有秘書(shū)和助手輪流打掃。

　　3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙。

　　4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。

　　三、安全

　　1、工作人員在接待來(lái)人員時(shí)，必須先查明來(lái)者身份和來(lái)意，然后通知被部門(mén)和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。

　　2、每天上班由辦公室專(zhuān)人負責提前十五分鐘開(kāi)門(mén)，下班前必須由專(zhuān)人負責關(guān)閉，并臨行前檢查公司內所有門(mén)窗，設備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

　　3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動(dòng)財產(chǎn)應由專(zhuān)人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

　　4、每日最后離開(kāi)辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門(mén)窗，確定安全后方可離開(kāi)。

　　5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。

　　上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違規定者給予1050元的經(jīng)濟處罰，情節嚴重者予以辭退。

　　罰則：

　　1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

　　2、個(gè)人衛生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評后，箭一次，第二次罰款1元。

　　3、其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

辦公室管理制度4

　　教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦

　　公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的

　　各項工作任務(wù)。

　　一、辦公：

　�。�1）按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應向辦公室

　　負責人請假，辦公時(shí)間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

　�。�2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)�，以免影響他人工作，不做與

　　工作無(wú)關(guān)的事情。

　�。�3）營(yíng)造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ)，學(xué)生及客

　　人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對來(lái)客來(lái)賓有禮貌，熱情接待。

　�。�4）按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的內容。

　　二、衛生：

　�。�1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

　�。�2）養成良好的衛生習慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，

　　不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

　�。�3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）打掃衛生，打好開(kāi)水。

　�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

　　三、財產(chǎn)：

　�。�1）愛(ài)護節約用電。

　�。�2）能少開(kāi)燈就少開(kāi)，不需開(kāi)電扇（或空調）就不開(kāi)，視氣候情況而定。

　�。�3）期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。

　　四、安全：

　�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。

　�。�2）放學(xué)或集會(huì )時(shí)，最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應關(guān)閉電燈、空調，關(guān)鎖好門(mén)。

　　辦公室管理制度10

　　1.總則

　　1)為使公司衛生管理工作有所遵循，建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境，特制定本規定。

　　2)本規定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛生工作事宜。

　　2.環(huán)境衛生管理

　　1)環(huán)境衛生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況，保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責任和義務(wù)。公司員工應相互尊重別人的勞動(dòng)成果，共同創(chuàng )造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒心的'工作環(huán)境。

　　員工負責搞好個(gè)人工作周?chē)�的環(huán)境衛生，衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

　　2)衛生標準要求如下：

　　A.辦公桌椅干凈無(wú)污點(diǎn)(包括表面、背面、腿)，辦公用品擺放要有序，杯壺擺放整齊。

　　B.門(mén)、窗、玻璃、門(mén)框應按時(shí)擦洗，做到干凈無(wú)浮塵。

　　C.墻壁應干凈，墻角應無(wú)灰塵，未經(jīng)許可，任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

　　D.室內文件框及其它物品應擺放整齊，保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

　　E.地面應天天拖洗，保持干凈，垃圾應倒在指定地點(diǎn)。

　　3)衛生間的衛生管理：

　　A.衛生間：

　　a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。

　　b)不得在衛生間內放置雜物。

　　c)不得在衛生間內亂涂亂畫(huà)。

　　d)使用衛生間后，及時(shí)沖水、拖地。(全員可共同監督)

　　e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔，做到無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)雜物。

　　B.衛生間的清掃、保潔工作，作到無(wú)積垢、無(wú)異味、干凈清潔;

　　C.負責將垃圾送到公司內指定堆放處，并定期將其清除出公司區。

　　D.完成上級領(lǐng)導交辦的各項清潔工作。

　　4)行政部門(mén)指定專(zhuān)人每天9：30分對公司的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，衛生間一天檢查2次以上，相關(guān)人員應配合檢查，辦公室檢查人員有權對違規行為開(kāi)具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準，第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單"，如不見(jiàn)好轉，直接進(jìn)行通報批評。若連續被通報批評2次以上，記入當月考核記錄，并進(jìn)行相應負激勵。

　　5)每天各區值日人員需在9：10以前將衛生清理干凈，9：30分準時(shí)工作。

　　6)行政部門(mén)衛生檢查人員直接對公司負責，需本著(zhù)認真、公正的心態(tài)檢查衛生，如監督不到位，衛生不合標準，除對當天值日人員通報批評外、部門(mén)負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。

　　相關(guān)說(shuō)明：

　　1、部門(mén)經(jīng)理有權在不降低以上規定范圍的前提下，將工作要求進(jìn)一步加強、細化。

　　2、建立現場(chǎng)環(huán)境保障流程：

　　1.明確各部門(mén)衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。

　　2.實(shí)行部門(mén)負責制，與公司其他制度統一納入考核，考核結果直接影響各部門(mén)全體工作人員的工資與獎金。

辦公室管理制度5

　　第一條 為樹(shù)立和保持院團委良好形象，進(jìn)一步規范管理，院團委干事應按本規定的要求著(zhù)裝。

　　第二條 干事在校園內，要注意儀容儀表，總體要求為:得體、大方、整潔。

　　第三條 所有干事在校園內必須穿著(zhù)校服，不得穿皮鞋，特殊情況除外，男女干事不得穿著(zhù)奇裝異服，不許穿高跟鞋、涼鞋

　　第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

　　第五條 干事在校期間應注意將頭發(fā)梳理整齊，男干事發(fā)不過(guò)耳，女干事不可待耳釘，男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

　　第六條 鑰匙稱(chēng)有人負責所配置鑰匙的使用和管理，并對所配置鑰匙的安全負責

　　第七條 辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統一配置并根據實(shí)際情況配發(fā)給各部門(mén)及相關(guān)人員。任何個(gè)人不得私自復制辦公室鑰匙，如有發(fā)現將作嚴肅處理。

　　第八條 辦公室鑰匙，原則上各部門(mén)部長(cháng)各配一把，不可私自借與他人，如有發(fā)現，嚴肅處理，如有轉借他人使用，引發(fā)意外，轉接人也將附有連帶責任

　　第八條 各干事不應泄露正在計劃中的`工作，勿以在團委的工作為借口炫耀

　　第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

　　第十條 干事應每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

　　第十一條 辦公室內不可抽煙，如有發(fā)現，上報學(xué)工處

　　第十二條 按規定內時(shí)間值班，不可無(wú)辜遲到、早退

　　第十三條 值班人員需認真填寫(xiě)值班簽到表

　　第十四條 領(lǐng)取物資需部長(cháng)前來(lái)領(lǐng)取，并簽字確認，說(shuō)明使用用途。

辦公室管理制度6

　　行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。

　　(一)請示報告制度：

　　1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。

　　2．及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事，并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，及時(shí)有效地處理好這些工作。

　　3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥，事后匯報辦理情況。

　　4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后，即開(kāi)展工作。

　　(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：

　　1．公司的重要文件由秘書(shū)起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無(wú)誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。

　　2．各部門(mén)起草的文件，經(jīng)由秘書(shū)審閱，呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。

　　3．上級來(lái)文，由秘書(shū)進(jìn)行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。

　　(三)印信管理制度：

　　1．印信的種類(lèi)：公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

　　2．印信的使用規定：對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；

　　各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。

　　3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。

　　4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。

　　5．監印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。

　　6．印信遺失時(shí)除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。

　　7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。

　　8．開(kāi)啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規定正式行文，由辦公室統一承辦。

　　(四)保密制度：

　　1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

　　2．公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。

　　3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

　　4．公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

　　5．公司秘密包括的事項：

　　1〉公司重大決策中的秘密事項；

　　2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；

　　3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄；

　　4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；

　　5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；

　　6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；

　　7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。

　　6．保密措施：

　　1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由公司檔案員負責執行；

　　2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；

　　3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準；

　　4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；

　　不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴�司秘密�?/p>

　　不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。

　　7．責任與處罰：

　　出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：

　　1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；

　　2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的；

　　3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；

　　出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：

　　1〉故意或過(guò)失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；

　　2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；

　　3〉利用職權強制他人違反保密規定的。

　　(五)會(huì )議管理制度：

　　1．開(kāi)會(huì )準備：

　　1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn)；

　　2〉決定會(huì )議的方式，如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等；

　　3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。

　　2．主持會(huì )議須知。

　　3．參加會(huì )議人員需知。

　　4．列席參加公司的.例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄，需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。

　　(六)考勤及請消假制度：

　　1．公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡，應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

　　2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫(xiě)出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經(jīng)部門(mén)負責人簽批；

　　一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準；

　　一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。

　　3．考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。

　　第二條本規定適用于公司全體職員。

　　第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。

　　第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

　　第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

　　第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至人力資源部，人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

　　第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準；

　　各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準；

　　高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；

　　工作緊急無(wú)法請假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。

　　(七)接待管理制度：

　　1．做好來(lái)賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。

　　2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。

　　3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開(kāi)支。

　　(八)通訊費用管理制度：

　　公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。

　　總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

　　(九)打字復印及印刷品的管理制度：

　　1．公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放，發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳，并必須做到帳物相符。

　　2．公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷，均由檔案室進(jìn)行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

　　(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：

　　1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。

　　2．低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。

　　3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買(mǎi)后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管，不得丟失和無(wú)故損壞，發(fā)現上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

　　4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。

　　(十一)檔案管理制度：

　　l．檔案的分類(lèi)：

　　施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。

　　2．檔案資料的立卷歸檔：

　　1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà)；

　　2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時(shí)，應注明原件存放處，以備查詢(xún)；

　　3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施，專(zhuān)門(mén)保管。

　　3．檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限：

　　1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次；

　　2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；

　　3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。

　　4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。

　　5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次；

　　6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；

　　7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。

　　4．檔案的查閱與借用：

　　1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權查閱或借用；

　　2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；

　　3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；

　　4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內容，對檔案資料必須注意愛(ài)護，不得損壞，不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；

　　并按有關(guān)規定予以處理；

　　5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)��?/p>

　　6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。

　　5．檔案鑒定銷(xiāo)毀：

　　1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存；

　　長(cháng)期保存為16--50年；

　　短期保存為15年以下；

　　2〉短期保管的檔案，15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查，經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀；

　　長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀；

　　3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案，要編造檔案銷(xiāo)毀清冊，按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo)，監銷(xiāo)完畢，監銷(xiāo)人員要簽字。

　　4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。

　　(十二)公司復印機使用制度：

　　1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時(shí)間、標題、份數，經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過(guò)30份的原則上應打字印刷。

　　2．不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料，否則需公司領(lǐng)導批準。

　　3．復印機由專(zhuān)人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。

　　(十三)公司打字管理制度：

　　l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。

　　2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。

　　3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

　　4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語(yǔ)句要通順。

　　5．文件打印完畢，收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。

　　6．打字室為機要部門(mén)，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。

　　(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：

　　1．公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。

　　2．公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統一辦理。

　　3．外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

　　4．凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。

　　5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。

　　6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。

　　7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。

　　8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。

　　(十五)值班制度：

　　1．公司因工作需要，實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制，值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。

　　2．及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà)，能決定處理的事件立即辦，否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　3．負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者，并及時(shí)處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。

　　4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤，實(shí)事求是。值班人應簽名。

　　(十六)衛生管理制度：

　　1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。

　　2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。

　　3．辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。

　　(十七)公司車(chē)輛管理制度：

　　為使公司車(chē)輛規范化管理，與社會(huì )車(chē)輛管理同步，充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

　　1．公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。

　　2．公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外，其余均為公司共同使用。

　　3．公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē)，應向車(chē)輛主管部門(mén)申請，總經(jīng)理批準。

　　4．公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē)，必須遵守公司用車(chē)制度，凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。

　　5．公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學(xué)習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。

　　6．司機每日要做行車(chē)日記，記錄出車(chē)情況，每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況，車(chē)管部門(mén)審核。

　　7．公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案，說(shuō)明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。

　　8．對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當事人負擔。

　　9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí)，應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療，應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà)，對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn)，除完全認定是自己的過(guò)失外，不能把原因全部攬于自己。

　　10．年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織，各種車(chē)輛在接到年審通知后，一律按年審要求進(jìn)行保養修理，達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格，罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。

　　11．節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人，應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。

　　12．對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。

　　13．特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。

　　14．駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛，發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。

　　15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車(chē)百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車(chē)百公里…公升。

　　16．修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養，因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損，比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門(mén)審批，到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。

　　17．車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理，填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。

　　18．建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢(xún)。

　　19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔，油按節余額的70％獎勵個(gè)人，虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次，報經(jīng)理批準開(kāi)除。

　　20．購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。

　　21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上，虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。

　　22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事，工作積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無(wú)故缺勤。

　　23．愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)輛內外清潔，出車(chē)前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)，確保交通安全。

　　24．以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。

　�。ㄊ�八）職員基本紀律：

　　1．守時(shí)：

　　1〉按時(shí)上下班，不遲到，不早退；

　　2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)；

　　3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。

　　2．儀表：

　　1〉按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；

　　女職員穿職業(yè)裝；

　　不得穿牛仔褲、旅游鞋；

　　2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須；

　　女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；

　　3〉工作時(shí)間講普通話(huà)；

　　4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù)；

　　5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。

　　3．禮貌：

　　1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問(wèn)侯，下班時(shí)互道再見(jiàn)；

　　2〉客人來(lái)訪(fǎng)，接待人員應起立面帶微笑，向客人問(wèn)好；

　　3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí)，必須送到門(mén)口；

　　4〉在公司內不許與客人爭道而行；

　　5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好，XX�！眰髟�(huà)聲音要輕且清晰；

　　6〉尊重領(lǐng)導，尊重同事。

　　4．整潔：

　　1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；

　　2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；

　　3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；

　　4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；

　　5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底；

　　6〉不準向窗外亂扔雜物等。

　　5．保密：

　　1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；

　　2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；

　　3〉進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；

　　4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�(gè)人收入。

　　6．秩序：

　　1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；

　　2〉公司內禁止吸煙；

　　3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊；

　　4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà)，確有急事要簡(jiǎn)短；

　　5〉工作時(shí)間不許串崗，辦事不許拖拉或無(wú)故逗留，辦事完畢即離開(kāi)；

　　6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客，工作時(shí)間不得進(jìn)餐。

　　7．節儉1〉愛(ài)護公司設施，造成損壞、丟失，照價(jià)賠償；

　　2〉節約水電及一切辦公用品。

辦公室管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細則

　　第一條服務(wù)規范

　　1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

　　5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員用主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)事件太長(cháng)。

　　第二條辦公秩序

　　1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的'區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、

　　接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

　　4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)制定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

　　5.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

　　6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會(huì )客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。

　　7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

　　第三章辦公禮儀規范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

　　2.指甲：職員指甲不能太長(cháng)，用經(jīng)常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

　　3.胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應主意經(jīng)常修剪。

　　4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

　　1.襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

　　2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著(zhù)過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。

　　3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。

　　第三條公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作，具體要求如下：

　　1.站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　會(huì )見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

　　3.公司內語(yǔ)同事相遇應點(diǎn)頭表示致意。

　　4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時(shí)同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5.遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著(zhù)自己，是對方容易接著(zhù)，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著(zhù)自己。

　　第四章責任

　　第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

　　第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

　　第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。

辦公室管理制度8

　　1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。

　　2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

　　3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　4、檔案管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

　　5、印鑒管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

　　6、公文打印管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內容)

　　7、用品管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)

　　8、庫房管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

　　9、報刊及郵發(fā)管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)

　　10、辦公室接待事務(wù)管理

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標準等內容)

　　11、辦公室對外聯(lián)絡(luò )

　　(說(shuō)明:寫(xiě)明對外聯(lián)絡(luò )的批準程序、費用的審批等)

　　12、辦公室其他事務(wù)的.管理

　　13、辦公室衛生管理

　　13、1辦公室負責保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛生，定期打掃;

　　13、2公司領(lǐng)導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

　　13、3辦公室應定期組織開(kāi)展全公司的衛生檢查，保持良好的辦公條件。

　　14、辦公室各部門(mén)可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

　　15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室管理制度9

　　為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化，特制定本制度。

　　第一章辦公室管理

　　第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：

　　1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。

　　2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

　　第二條工作紀律：

　　1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

　　2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。

　　3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。

　　4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。

　　5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

　　6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。

　　7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。

　　第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的`名片。

　　第二章考勤管理

　　第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時(shí)簽到。

　　上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。

　　遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。

　　第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單（急病除外），報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。

　　第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況，報綜合部。

　　第三章接待管理

　　第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后，引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應告知來(lái)客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì )，應及時(shí)告知，并請客人等候。

　　對于沒(méi)有預約的客人，應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。

　　幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對其他客人講清情況。

　　第八條接聽(tīng)電話(huà)應首先說(shuō)："您好，XXX "（外線(xiàn)）或"您好，XXX"（內線(xiàn)）。如所找人未在辦公室，距電話(huà)最近者應代接電話(huà)，并禮貌地詢(xún)問(wèn)對方姓名、單位、電話(huà)、事宜，并做書(shū)面記錄以便轉達。

　　第四章附則

　　第九條本制度自下發(fā)之日起執行。

　　第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。

辦公室管理制度10

　　為了進(jìn)一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1、進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

　　2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

　　3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　4、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上____月的工作總結。

　　6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。

　　7、不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì )議制度

　　1、參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。

　　2、干部參會(huì )時(shí)，務(wù)必做好會(huì )議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。

　　3、每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

　　4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

　　值班制度

　　1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

　　2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

　　3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

　　綜合協(xié)調

　　1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協(xié)調、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況；

　　2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和長(cháng)遠規劃提供相關(guān)信息；

　　3、負責組織、承辦公司有關(guān)會(huì )議，并形成和發(fā)布會(huì )議紀要；

　　4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協(xié)調分公司辦公室工作；

　　5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進(jìn)行檢查督促；

　　6、負責協(xié)調、溝通公司內外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹(shù)立公司形象；

　　7、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的'各項工作。

　　公文處理

　　1、負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

　　2、負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

　　3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風(fēng)險提示：

　　實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。

　　企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

　　檔案管理

　　1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作；

　　2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。

　　后勤服務(wù)

　　1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；

　　2、負責公司辦公用品的購買(mǎi)、登記和發(fā)放；

　　3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

　　4、負責公司辦公車(chē)輛的管理，做好車(chē)輛調度，維修和安全工作；

　　5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作；

　　6、負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作；

　　7、負責公司對外接待工作。

　　風(fēng)險提示：

　　企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

辦公室管理制度11

　　為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區域的文明管理，為廣大教師創(chuàng )設良好的學(xué)習、工作、生活環(huán)境，根據學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢？

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。

　　2、各教師辦公室實(shí)行室長(cháng)負責制。室長(cháng)根據各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務(wù)工作。

　　3、值日教師要做好當天的份內工作，同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛生，下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、空調、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門(mén)窗。

　　4、注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的`事情，有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規范，貼在指定的地點(diǎn)。

　　6、辦公室內不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

　　7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權對任何電腦進(jìn)行操作、維護；嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

　　8、文明接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，微笑服務(wù)，耐心細致；與學(xué)生談話(huà)，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。

　　9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí)，需經(jīng)校長(cháng)室批準.

辦公室管理制度12

　　1、不得在室內大聲喧嘩、追逐打鬧，保持室內安靜。

　　2、保持室內環(huán)境衛生，不亂扔紙屑、雜物，禁止在教室內外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫(huà)。

　　3、學(xué)生應嚴格按照本節課內容使用美術(shù)工具，不得觸摸、移動(dòng)和使用教室中與本節課無(wú)關(guān)的`設施和陳列品。

　　4、在上課的過(guò)程中如出現反常的情況，要及時(shí)報告老師，由老師采取相應措施，由老師妥善處理。

　　5、愛(ài)護美術(shù)功能室內設備及工具，損壞者按價(jià)賠償。

　　6、非上課時(shí)間未經(jīng)老師許可，任何人不得進(jìn)入。

　　7、下課后，任課教師必須認真清點(diǎn)好所有的工具，確保工具齊全，并組織學(xué)生清潔教室。

辦公室管理制度13

　　為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個(gè)人辦公電腦

　　1、公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。

　　3、禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。

　　4、嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。

　　5、工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。

　　6、若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。

　　7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

　　2、領(lǐng)取者對電腦的`安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。

　　3、配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　4、電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。

辦公室管理制度14

　　一、公司電腦由部門(mén)委派專(zhuān)人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時(shí)監督檢查。

　　二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進(jìn)行，如在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障，要及時(shí)向綜合辦公室反映，以便請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，以免造成機器損壞。

　　三、電腦上機實(shí)行責任制度，在個(gè)人上機過(guò)程中出現問(wèn)題有其本人負責。具體分以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進(jìn)行賠償，費用自理。

　�。ǘ�）由于個(gè)人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個(gè)人負責維修，費用自理。

　�。ㄈ�）由于個(gè)人誤操作致使電腦工作異常應及時(shí)向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專(zhuān)人維修，否則由個(gè)人負責維修，費用自理。

　�。ㄋ模�對于來(lái)自外部磁盤(pán)，使用前都應進(jìn)行軟盤(pán)殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進(jìn)行維修，費用自理。

　�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

　　四、對電腦內部系統不得自行進(jìn)行刪除、更改數據等操作，需要進(jìn)行相應的系統設置，應及時(shí)向綜合辦公室反映由專(zhuān)人進(jìn)行操作；否則產(chǎn)生的'一切不良后果有個(gè)人自行負責。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經(jīng)濟處罰。

　　六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經(jīng)發(fā)現，將按公司有關(guān)規定進(jìn)行處理。

　　七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開(kāi)機。

　　八、非本公司人員不準使用本部門(mén)電腦，因特殊需要，必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準。

辦公室管理制度15

　　總經(jīng)理辦公會(huì )每周召開(kāi)一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上領(lǐng)導出席�？偨�(jīng)理缺席時(shí)，由授權委托人主持會(huì )議。

　　(一)總經(jīng)理辦公會(huì )內容：

　　(1)研究_路線(xiàn)、方針、政策和_有關(guān)法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。

　　(2)研究討論酒店發(fā)展規劃、改革方案。

　　(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。

　　(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

　　(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。

　　(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的.有關(guān)問(wèn)題。

　　(7)討論員工重大獎懲事項。

　　(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。

　　(二)專(zhuān)題工作會(huì )議制度

　　1、酒店專(zhuān)題工作會(huì )議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。

　　2、酒店專(zhuān)題會(huì )議事先由辦公室根據總經(jīng)理的指令，列出會(huì )議內容和要求，責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查研究，充分準備，待時(shí)機成熟后召開(kāi)。

　　3、會(huì )議由總經(jīng)理主持，視會(huì )議內容確定出席人員。

　　4、酒店專(zhuān)題會(huì )議一般可分為：經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì );價(jià)格政策會(huì )議;餐飲工作會(huì )議;銷(xiāo)售工作會(huì )議;酒店質(zhì)量管理會(huì )議;培訓工作會(huì )議;酒店更新改造會(huì )議;重大接待任務(wù)協(xié)調會(huì )等等。

　　(三)酒店晨會(huì )制度

　　1、酒店晨會(huì )每天上午8：30召開(kāi)，由酒店總經(jīng)理主持召集，會(huì )議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內。

　　2、會(huì )議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門(mén)主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。

　　3、會(huì )議內容主要是各部門(mén)匯報一天(24小時(shí))內本部門(mén)發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調的工作以及上次晨會(huì )布置的工作貫徹落實(shí)情況。

　　4、會(huì )議主持人對晨會(huì )上各部門(mén)

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