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員工手冊培訓制度
在生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的員工手冊培訓制度,歡迎大家分享。
員工手冊培訓制度1
第一條培訓目的
1.1通過(guò)培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規范服務(wù)的要求。
第二條上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿(mǎn)前的業(yè)務(wù)培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括:
部門(mén)職能與工作目標;
部門(mén)崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會(huì );
操作技能和工作程序;
本公司和本部門(mén)規章制度;
2.1.2上崗培訓由各業(yè)務(wù)部門(mén)組織實(shí)施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
第三條在崗培訓
3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓由各部門(mén)按照年度培訓計劃實(shí)施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據公司要求簽訂培訓協(xié)議。
3.1.1在崗培訓由各部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來(lái)公司培訓或組織有關(guān)員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務(wù)提高培訓、新規范新技術(shù)培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進(jìn)行培訓。
3.2.1對管理人員的`統一培訓由人力資源部安排,組織實(shí)施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專(zhuān)項培訓,由本部門(mén)或人力資源部提出專(zhuān)項申請,報店長(cháng)或區經(jīng)理批準執行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據。
第四條待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開(kāi)原崗位,列入編外,由人力資源部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規章制度、法律法規、業(yè)務(wù)技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個(gè)月,延長(cháng)期限不得超過(guò)三個(gè)月。
4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無(wú)效,可列入待崗培訓。多次違反員工手冊及公司和部門(mén)的規章制度,尚不足以辭退;員工不能勝任本職工作,部門(mén)認為應待崗培訓;績(jì)效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程序辦理:所在部門(mén)負責辦理呈批手續;
由所在部門(mén)主管和人力資源部主管集體討論決定;店長(cháng)或區經(jīng)理批準執行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內,發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。對延長(cháng)待崗期三個(gè)月的,從延長(cháng)期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門(mén),若原部門(mén)無(wú)法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。
4.6待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。
員工手冊培訓制度2
公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養和發(fā)展人才是我們公司不斷進(jìn)步的原因,也是我們未來(lái)事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作,同時(shí)員工還會(huì )得到大量的不遺余力的培訓,這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長(cháng)的規劃。
培訓
1、新員工入司培訓
你加入公司后,你所在的部門(mén)會(huì )為你指派一位入司指引人,幫助你了解公司并順利開(kāi)展工作。人力資源部還會(huì )組織新員工接受短期的入職培訓,讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等2、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓
你的經(jīng)理會(huì )根據部門(mén)所負責的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓計劃,為你進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實(shí)踐結合在一起,將會(huì )幫助你發(fā)展成為本部門(mén)或本領(lǐng)域的專(zhuān)家能手。
3、工作技能培訓
根據工作的需要或部門(mén)的申請,公司不定時(shí)地組織語(yǔ)言、計算機等工作技能培訓,每位員工都可以參加。
4、職業(yè)經(jīng)理人培訓
公司努力使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都有機會(huì )參加職業(yè)經(jīng)理人培訓,此項培訓提供完備的工商管理課程,幫助員工在短期內提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。
5、專(zhuān)業(yè)證書(shū)培訓
你入司滿(mǎn)一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或任職資格證書(shū)的培訓,公司給予你80%的培訓費用報銷(xiāo)以表示支持。
6、自學(xué)考試培訓
你入司后所參加的自學(xué)考試培訓公司也將為你報銷(xiāo)80%的培訓費用。
7、攻讀學(xué)位培訓
公司根據工作的需要,選送各部門(mén)表現優(yōu)秀的員工到國內、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修。
8、外出考察
為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習,管理人員和專(zhuān)業(yè)人員會(huì )適時(shí)被組織到境內外優(yōu)秀的企業(yè)或機構參觀(guān)和考察。
9、其他培訓
培訓中心邀請知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓或咨詢(xún)機構的專(zhuān)家來(lái)公司舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,確保員工學(xué)習并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。
考核
我們擁有科學(xué)規范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標和任務(wù),而且通過(guò)增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jì)評價(jià),實(shí)現共同的改善和進(jìn)步。
1、月度考核
每月初,你須制定出本月的工作計劃,經(jīng)過(guò)與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績(jì)效目標。在這一個(gè)月的工作中,你應該以此為工作指導,按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標。同時(shí)你應就你的主要工作的過(guò)程或進(jìn)度與你的上級或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初,你所在的部門(mén)將對你在上一月績(jì)效目標的.完成情況進(jìn)行詳盡的評估。如果你對最終的評估結果有異議,可以與你的經(jīng)理或人力資源部進(jìn)行溝通,甚至可以按規定的程序申訴。
2、季度考核
公司注重團隊的力量,通過(guò)考核引導了團隊的價(jià)值取向。我們的季度考核是針對部門(mén)業(yè)績(jì)的考核。每一季度第一個(gè)月初,以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據上一季度各部門(mén)的績(jì)效目標完成情況,對每個(gè)部門(mén)的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評估。因此你須有團隊協(xié)作的精神,你的工作目標致力于部門(mén)的工作目標,部門(mén)的工作目標才能致力于完成公司的經(jīng)營(yíng)目標。
3、年終考核
每年元月份,公司將對所有員工進(jìn)行公正,公開(kāi)年度考核。在年終考核時(shí),你的上級將與你面談,對你全年的工作表現作出具體的評價(jià),并討論你下一年的工作指導和績(jì)效目標。你會(huì )參與對其他同事的評價(jià),相應地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,你還要接受一個(gè)很重要的考核,即來(lái)自你下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議,你可以與部門(mén)經(jīng)理、人力資源部溝通或按規定程序申訴。
4、考核結果
由于堅持公平公正的原則,考核結果被用于影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務(wù)晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位,并實(shí)行甲a甲b升降制。你如果在本級別中考核成績(jì)優(yōu)異,將有機會(huì )被晉升,但如果排名末位,就被降級甚至淘汰。
晉升與發(fā)展
1、晉升
你個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步對于公司是很重要的,因為公司的未來(lái)取決于每一為員工的成功。公司規劃了管理系列和專(zhuān)業(yè)職務(wù)系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續的發(fā)展空間。
公司提倡科學(xué)高效的管理,致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設專(zhuān)家型的團隊。
公司以任人唯賢、唯能、唯績(jì)?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績(jì)?yōu)橐罁,所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進(jìn)展和工作表現水平。但公司也鼓勵"賽馬",出現職位空缺的前提下,公司會(huì )在一定程度執行競爭上崗的做法。
2、職業(yè)發(fā)展規劃
你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏(yíng)得成功的關(guān)鍵。公司根據你的工作總結和個(gè)人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規劃。除了對你的跟蹤培養,公司還提供輪崗和自我擇崗的機會(huì )幫助你實(shí)施個(gè)人發(fā)展規劃。
公司建設自己的人才后備系統和人才梯隊,侯選者將被重點(diǎn)培訓和培養,以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專(zhuān)業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻,你個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結底取決于你的能力和所取得的成績(jì)。
員工手冊培訓制度3
新員工入職培訓
為了使新員工在短時(shí)間內熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色;人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓。該培訓內容包括:公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織構架、產(chǎn)品及服務(wù)、規章福利、行為規范等。新員工在入職的第一周內應參加入職培訓;部門(mén)主管有督促本部門(mén)新入職員工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應至少提前半天通知人力資源部。公司的內部培訓
為保持公司人力資本存量不斷增長(cháng),公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓。
外派培訓
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓,員工在外出培訓之前與公司簽定培訓合同。
公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓費用。乙方應在培訓結束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內不得提出調離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調離、辭職,必須符合甲方相關(guān)規定,經(jīng)甲方同意后方可辦理手續,并向甲方返還為乙方在培訓期間支付的各類(lèi)費用及賠償相關(guān)損失。常規培訓守則
1.目的
為了使員工接受正規化培訓,使課堂氛圍和學(xué)習效果達最佳,特制定本守則。
2.適應范圍
所有參加培訓的員工。
3.細則
(1)如員工因緊急事務(wù)不能參加已報名的'培訓,須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門(mén)經(jīng)理確認的請假單。
(2)員工遵守上課時(shí)間,提前5分鐘到達課堂。中間休息后按時(shí)回到座位上。
(3)上課期間,將呼機和手機設為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
(4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。
(5)在課程進(jìn)行期間請勿談?wù)撆c課程無(wú)關(guān)的話(huà)題。
(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問(wèn)題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
(7)真實(shí)完成課后評估問(wèn)卷。
員工手冊培訓制度4
一、培訓原則
1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時(shí)對于公司組織的各項相關(guān)培訓,員工有參加的義務(wù)。
2、公司通過(guò)培訓提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長(cháng)機會(huì ),說(shuō)明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、公司將根據業(yè)務(wù)需要和員工表現選派優(yōu)秀員工參加外部培訓。
4、培訓后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門(mén)間調崗提供參考依據。
5、任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓,須提前向本部門(mén)負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工通過(guò)各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。
二、新員工培訓
1、培訓目標:a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強凝聚力,挖掘員工的.工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結構、規章制度。c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、培訓對象:公司新入職員工。
3、培訓內容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現狀、未來(lái)、業(yè)務(wù)范圍。b、公司組織結構、各部門(mén)分工職責、各崗位工作職責。c、企業(yè)各項管理制度:人事行政制度、財務(wù)請款報銷(xiāo)制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)講解:a、本部門(mén)業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專(zhuān)業(yè)知識。c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、培訓后要進(jìn)行考核,考核通過(guò)者正式錄用,考核未通過(guò)者則不予錄用。
三、在職內部培訓
1、培訓目標:a、提高、完善和充實(shí)員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長(cháng)期發(fā)展做準備。b、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、培訓對象:公司所有員工。
3、培訓形式:a、普遍授課。根據具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓。b、專(zhuān)題講座。不定期、分部門(mén)組織受訓,形式、內容可以根據業(yè)務(wù)需要安排,規模較小,人員限于相關(guān)部門(mén)員工,有興趣的其它部門(mén)員工也可參加。
4、根據具體情況,針對不同的問(wèn)題設置課程。包括針對提高專(zhuān)項和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢,以及新穎、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識等。
5、任課教師:公司領(lǐng)導、部門(mén)資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專(zhuān)業(yè)培訓,回公司后將學(xué)習的內容傳授給其它同事。
五、脫產(chǎn)培訓脫產(chǎn)培訓分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿(mǎn)二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓,所讀學(xué)校必須是政府批準的能夠滿(mǎn)足一定學(xué)術(shù)標準的學(xué)院、大學(xué)。
2、非學(xué)位課程:根據公司的發(fā)展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)、技能培訓。
六、其它培訓各部門(mén)根據本部門(mén)工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執行。
七、培訓費用
1、參加培訓時(shí),培訓費在rmb元以?xún)鹊,費用由公司100%承擔;rmb元(含)以上(除特殊說(shuō)明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個(gè)人承擔20%,公司承擔80%,并與公司簽訂《培訓協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項時(shí),按協(xié)議約定對公司進(jìn)行賠償。
2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規定外,同出差標準。
八、保密條款對在培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù),數據等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓后立即叫人力資源部統一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。九、其它說(shuō)明
1、公司計劃內培訓,當遇到培訓與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、公司計劃外培訓,在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請假程序辦理。
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