流程規章制度
在當今社會(huì )生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的流程規章制度,歡迎大家分享。
流程規章制度1
第一章總則
第一條為使本公司的倉庫管理規范化,保證財產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結合本公司具體情況,特制訂本規定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)
。1)做好物資出庫和入庫工作。
。2)做好物資的保管工作。
。3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認真驗收物資的數量、名稱(chēng)是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內容不符的,辦理入庫手續要如實(shí)反映。
第四條對于貨物驗收過(guò)程中所發(fā)現的有關(guān)數量、質(zhì)量、規格、品種等不相符現象,保管人員有權拒絕辦理入庫手續,并視具體情況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續不全的提貨,保管人員有權拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時(shí)登記各類(lèi)貨物明細帳,做到日清月結,達到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門(mén)主管人員。
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤(pán)點(diǎn)對帳。發(fā)現盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責任,及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告,提出處理意見(jiàn),報部門(mén)主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環(huán)節的銜接工作,在保證貨物供應、合理儲備的.前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據各種貨物的不同種類(lèi)及其特性,結合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤(pán)存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應指定專(zhuān)人管理,并設置明顯標志。
第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴格執行安全工作規定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門(mén)。
。1)上班必須檢查倉庫門(mén)鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失。
。2)下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及不安全隱患。
。3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
。1)嚴禁在倉庫內吸煙。
。2)嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
。3)嚴禁涂改賬目。
。4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
。5)嚴禁在倉庫內存放私人物品。
。6)嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
。7)嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。
。8)嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時(shí)電線(xiàn),臨時(shí)照明。
第五章附則
第十六條本規定由行政部制定,報總經(jīng)理批準實(shí)施。
第十七條本制度自20xx年xx月xx日起執行。
流程規章制度2
1、規章制度:
。1)嚴格遵守國家的法律、法規及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規章制度。
。2)嚴格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責并做好工作記錄。
。4)配戴裝備,衣著(zhù)整潔,保證個(gè)人良好的儀容儀表。
。5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問(wèn)詢(xún)、求助。
。6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施及其管護單位的相關(guān)信息。
。7)熟練掌握樓內的地形與辦公環(huán)境,對重點(diǎn)部位加強防范。
。8)發(fā)現安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時(shí)報告,妥善處理。
。9)積極參加各類(lèi)培訓及自我學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的'能力保證樓內人員及財產(chǎn)的安全。
。10)妥善管理樓內的各類(lèi)鑰匙,不得私自轉借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開(kāi)通道門(mén)時(shí)要開(kāi)啟迅速。
。11)發(fā)揚奉獻及團結協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導的工作分配。
。12)保證休息室內的環(huán)境衛生及用水用電安全。
。13)愛(ài)護公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
。14)認真完成樓長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)。
2、工作流程:
具體時(shí)間工作概述詳細內容
07:50——08:00上崗準備時(shí)間簽到換工作服交接班,隊長(cháng)開(kāi)早會(huì )布置全天工作。
08:00——08:30出入高峰時(shí)段服裝整齊精神飽滿(mǎn)在前廳指定位置站崗。
09:20——09:50協(xié)助門(mén)衛打開(kāi)各通道門(mén),疏導學(xué)生出入樓。
11:20——11:40耐心細心地解答師生的問(wèn)詢(xún)和求助。
12:10——12:30門(mén)口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20——13:40對特殊情況進(jìn)行詳細記錄。
16:50——17:10出入完畢后及時(shí)將應急門(mén)關(guān)閉。
08:30——09:20樓內安全巡視對辦公室教室衛生間門(mén)窗等進(jìn)行安全檢查。
09:50——11:20對水電、消防設施有無(wú)損壞進(jìn)行檢查。
11:40——12:10對圍觀(guān)或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40——13:20耐心細心地解答師生的問(wèn)詢(xún)和求助。
13:40——16:50對特殊情況進(jìn)行詳細記錄。
17:10——22:00驗證登記對入樓人員執行驗證登記制度,認真履行職責。
22:00——22:30清樓、檢查確保樓內無(wú)滯留人員,檢查門(mén)窗有無(wú)異常。
23:00——24:00綜合檢查對全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
6:00——7:50樓內安全巡視對辦公室教室衛生間門(mén)窗等進(jìn)行安全檢查。
具體工作流程結合樓內實(shí)際工作情況進(jìn)行靈活調整(以下各崗位工作流程相同)。
流程規章制度3
1、規章制度:
。1)嚴格遵守國家的法律、法規及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規章制度。
。2)嚴格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴肅認真履行檢查巡視職責并做好工作記錄。
。4)行為規范,衣著(zhù)整潔,保證個(gè)人良好的儀容儀表。
。5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問(wèn)詢(xún)、求助。
。6)熟練掌握樓內的水、電、消防等設備設施的開(kāi)關(guān)位置及其管護單位的相關(guān)信息。
。7)熟練掌握樓內的辦公環(huán)境,對重點(diǎn)部位按規定加強巡視。
。8)發(fā)現安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時(shí)報告,妥善處理。
。9)不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)的消防及安保知識,盡己所能地保證樓內人員及財產(chǎn)的安全。
。10)協(xié)助門(mén)衛做好清樓工作,清樓完成后方可結束一天的.工作。
。11)發(fā)揚奉獻及團結協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導的工作分配。
。12)認真完成樓長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)。
2、工作流程:
具體時(shí)間工作概述詳細內容
18:00——18:05上崗準備簽到換工作服。
18:05——21:50分四次檢查巡視全面檢查各辦公室門(mén)窗,公共區城門(mén)窗有、無(wú)異常對重點(diǎn)部位加強巡視。
18:50——22:00填寫(xiě)記錄,處理異常填寫(xiě)工作記錄,有特殊情況聯(lián)系處理。
22:00——22:30
清樓
巡視外圍協(xié)助門(mén)衛進(jìn)行清樓,離去時(shí)全樓外圍轉一圈,檢查
門(mén)窗有無(wú)異常,如有,需返回處理后方可離去。
流程規章制度4
收銀處的工作紀律及注意事項
1、每天必須按時(shí)上崗,不允許出現任何理由的脫崗現象。
每天必須按時(shí)簽到、簽退。
不允許代簽姓名。
要按規定工作時(shí)間計時(shí)上班。
不遲到、早退、缺勤。
2、遇到緊急情況無(wú)法按時(shí)上班時(shí),需及時(shí)向直接上級報告。
3、請假必須有正當的理由,批準后方可休息。
4、每日上崗前必須儀表整潔,長(cháng)發(fā)束好。
保持衣裝整潔。
保持正確的坐資、站資,不允許不穿制服或只穿襯衣。
5、各收銀員無(wú)論做什么工作必須面向大堂,不得背向大堂。
6、每日上崗前必須準備好充足的必備用品。
包括帳單、發(fā)票、印章。
上崗后不得已任何理由脫崗。
7、在工作崗時(shí),不準隨身帶現金。
8、每日上下崗穿越大堂時(shí),必須快速走過(guò),不準成群或散步式的走過(guò)大堂。
兩人以上的人在酒店公用區域內行走時(shí),必須排隊。
9、每日需進(jìn)行衛生清掃,保持收銀處環(huán)境的整潔干凈。
10、各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所收銀員必須做到微笑服務(wù),對客人要主動(dòng)熱情。
11、工作時(shí)間內嚴禁空崗(除上廁所外),如有特殊情況,找主管處理。
12、工作時(shí)間不準看書(shū)籍、報刊;
不準打私人電話(huà);
不準睡覺(jué)、聊天,嚴禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。
13、帳單簽帳時(shí),收銀員都應用正楷簽自己名字的全稱(chēng),不得只簽姓、草體或英文名等無(wú)法辨認的字跡,如有此現象將嚴肅處理。
14、各收銀員備用金一律不得外借,除非有本部門(mén)經(jīng)理同意。
15、工作中出現的問(wèn)題均由當班人承擔,例如短款或假幣。
16、嚴禁使用酒店為客人提供的任何物品。
17、員工只能在酒店分配給自己的`區域內工作,沒(méi)有公事不得逗留或參觀(guān)酒店公用區域或客用區。
18、員工在工作時(shí)間內,不允許親朋來(lái)訪(fǎng),如有來(lái)訪(fǎng)者必須在入口初等門(mén)衛人員與員工聯(lián)系,員工要在得到直接上級的批準后方可會(huì )客或離崗。
19、未經(jīng)酒店辦公室和有關(guān)部門(mén)經(jīng)理允許,不得帶親屬或朋友參觀(guān)酒店,非面客區謝絕參觀(guān)。
20、員工下班后,不得在酒店內逗留,未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理允許,不得參與酒店任何涉交活動(dòng)。
21、酒店有權對員工進(jìn)行部門(mén)之間的調動(dòng)和本部門(mén)工作的調換。
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