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公司內部溝通制度

時(shí)間:2023-04-15 15:49:56 制度 我要投稿
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公司內部溝通制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的公司內部溝通制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司內部溝通制度

公司內部溝通制度1

  一、溝通形式

 。ㄒ唬┲軈R報溝通:公司建立內部周匯報制度。

  1、逐級匯報

  部門(mén):部門(mén)職員、向主管(經(jīng)理)匯報。

  公司:各部門(mén)主管、經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、各自逐級匯報。

  2、匯報內容:本周從事和組織完成的具體工作、下周工作計劃,提出工作中存在的問(wèn)題及建議及下周對本周未完成工作的落實(shí)情況說(shuō)明等。要求工作匯報內容具體,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,對工作的安排有具體的時(shí)間節點(diǎn)。

  3、匯報時(shí)間:各部門(mén)匯報在每周日15:00前報至總經(jīng)辦(節假日除外)。

  4、匯報形式及要求:

 。1)各部門(mén)內部匯報均采用內部口頭匯報;

 。2)各部門(mén)向公司匯報均采用“周工作計劃表”。如有特殊原因不能及時(shí)匯報,需提前向總經(jīng)辦說(shuō)明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報等),不得漏報。如顆在外執行任務(wù)不能及時(shí)上報,應在執行任務(wù)結束后,次日補報。

 。ǘ┰/季工作計劃及工作總結報送

  1、上報對象:各部門(mén)主管級以上領(lǐng)導。

  2、上報內容:工作計劃及工作總結分為月度和季度(其中包括年度)。

  月度:下月度工作計劃及本月度工作總結;

  季度:下季度工作計劃及本季度工作總結;

  年度:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一年度)工作計劃。

  3、上報時(shí)間:每月末的30日前;當月度與季度或年度總結和計劃出現重合時(shí),上報季度/年度總結和計劃。

  4、上報內容:總結上月(年)工作情況,包括重要項目進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題,安排下月(年)工作計劃和實(shí)現計劃的具體措施。

  5、上報形式:報送到總經(jīng)辦包括(紙質(zhì)文件和電子版)。

 。ㄈ┬畔贤ǎ和ㄟ^(guò)公司內部文件的分發(fā)和公司黑板報上傳遞達到溝通。各部門(mén)要加強內部隨機溝通,充分利用黑板報的溝通平臺。

  1、主要功能:黑板報是重要的溝通方式,主要發(fā)布公司重要事件、存在問(wèn)題、項目重大事項及形象進(jìn)度的'及時(shí)報道等,為中高層人員提供各類(lèi)信息參考。為便于各部門(mén)工作聯(lián)絡(luò ),公司郵箱以供為各部門(mén)發(fā)布信息使用。

  2、黑板報內容:

 、俟靖鞑块T(mén)要踴躍供稿,公司將對部門(mén)提供的稿件,仔細認真閱讀,對表現突出的員工;將以不同形式進(jìn)行通報表彰。

 、谥卮蠡顒(dòng)、決定、決議、公司領(lǐng)導指示精神進(jìn)行及時(shí)報道。

 、劭偨(jīng)辦負責公司郵箱日常管理和收集及公司領(lǐng)導發(fā)文的文件上傳。

 、芟冗M(jìn)部門(mén)和優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵。

 、萜渌匾畔。

  3、上報方式:各部門(mén)信息要求由部門(mén)負責人報送,將信息發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱內,由公司統一進(jìn)行編發(fā)。

  4、發(fā)布方式:總經(jīng)辦將根據信息內容和發(fā)送對象,選擇在“公司動(dòng)態(tài)”、黑板報上發(fā)布。

 。ㄋ模⿻(huì )議溝通

  1、見(jiàn)公司有關(guān)會(huì )議制度方面要求。

  2、會(huì )議紀要均以林宏佳負責記錄。

  二、行文要求

 。ㄒ唬祟}格式

  各類(lèi)工作總結及計劃、匯報材料,標題一律采用“部門(mén)名稱(chēng)+月份(年度)工作總結(或月份(年度)工作計劃)”的形式。

 。ǘ┞淇罡袷

  在各類(lèi)工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明,落款注明包括部門(mén)(人)的名稱(chēng)和行文日期。

 。ㄈ┚幪柛袷剑阂(jiàn)公司有關(guān)方面要求。

  三、文件報送及建議(意見(jiàn))回復時(shí)限要求

  1、公司下發(fā)到各部門(mén)的文件,需要報相關(guān)材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒(méi)有報送的,不再以任何形式進(jìn)行通知,并且對相關(guān)部門(mén)給予通報批評及處罰。對于各類(lèi)建議、意見(jiàn),接收人應在兩日內向提出人予以明確答復;對未采納內容要闡述原由。

  2、要求報送的相關(guān)材料均應附上電子版,并發(fā)送至總經(jīng)辦郵箱。

  3、公司內部公文的格式嚴格按照公文模板書(shū)寫(xiě)。

  四、制度的監督執行

  總經(jīng)辦負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統計,對未提前說(shuō)明原因又未按要求執行上報的人員,在“黑板報”中予以通報,并按相關(guān)制度扣罰。

  五、本制度自下發(fā)之日起執行,由總經(jīng)辦負責解釋。

公司內部溝通制度2

 。ㄒ唬┤諈R報溝通

  公司建立內部日匯報制度。

  1、逐級匯報

  部門(mén):辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報。

  分(子)公司:車(chē)間主任(場(chǎng)、隊長(cháng))、副經(jīng)理(或主管

  副經(jīng)理)、經(jīng)理逐級匯報。

  公司:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專(zhuān)業(yè)總監、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(cháng)各自逐級匯報。

  2、匯報內容

  當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃,提出工作中存在的問(wèn)題及建議等。要求工作匯報內容具體,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,講求實(shí)際。

  3、匯報時(shí)間

  部門(mén)、分(子)公司匯報在當日17:00—17:30;公司匯報在次日8:30前(公司節假日除外)。

  4、匯報形式及要求

 。1)部門(mén)、分(子)公司匯報可采用口頭、書(shū)面或公司內部辦公系統的部門(mén)內部板塊等形式;

 。2)公司匯報通過(guò)公司內部系統中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時(shí)匯報,需提前向總經(jīng)理辦公室說(shuō)明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報,傳真等),不得漏報、并報。出差人員有條件的應及時(shí)上報,確無(wú)條件的應在出差結束第二天9:00前補報。

 。ǘ┕ぷ饔媱澕肮ぷ骺偨Y報送

  1、上報對象:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)。

  2、上報內容

  工作計劃及工作總結分為月度和年度。

  月度:本月度工作計劃及上月度工作總結;

  年度:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一年度)工作計劃。

  3、上報時(shí)間

  每月的1日前;當月度與年度總結和計劃出現重合時(shí),上報年度總結和計劃。

  4、上報內容

  總結上月(年)工作情況,包括重要項目進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題,安排下月(年)工作計劃和實(shí)現計劃的具體措施。

  5、上報形式

  報送到公司內部辦公系統“工作總結與計劃”中。

 。ㄈ┬畔贤

  通過(guò)公司內部文件的分發(fā)和公司網(wǎng)上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網(wǎng)上溝通,充分利用公司網(wǎng)站提供的溝通平臺。

  1、主要功能

  公司信息是其中一種重要的溝通方式,編發(fā)各類(lèi)統計、分析、上報情況匯報和公司重要事件、存在問(wèn)題等,為中高層人員提供各類(lèi)信息參考。

  2、上報內容

  以下信息要求事后次日前上報:

 、偕婕肮绢I(lǐng)導外事活動(dòng)和上級領(lǐng)導視察的信息,由參與活動(dòng)的`部門(mén)供稿;

 、谥卮蠡顒(dòng)(會(huì )議),由活動(dòng)(會(huì )議)組織或所涉及業(yè)務(wù)的部門(mén)負責;

 、垌椖可陥蟪晒,由主要申報單位供稿;

 、苤卮笊a(chǎn)信息(如生產(chǎn)大動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品、人員責任事故等),由主管部門(mén)和各生產(chǎn)單位供稿;

 、萜渌匾畔。

  3、上報方式

  各單位信息要求由單位負責人報送,將署有撰稿人姓名的信息發(fā)送到內部辦公系統“總經(jīng)理辦公室信箱中”,統一進(jìn)行編發(fā)。

  4、發(fā)布方式

  總經(jīng)理辦公室將根據信息內容和發(fā)送對象,選擇在“公司信息”、“企業(yè)新聞”等版塊中發(fā)布。

 。ㄋ模﹥炔繄蠹

  內部資料是公司展示企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工精神風(fēng)貌的媒

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