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足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇
在日新月異的現代社會(huì )中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇1
一、獎勵制度
1、工作勤奮足月工作無(wú)休，且不存假，無(wú)事假病假，無(wú)礦工，將獲得全勤獎200元。
二、懲戒制度
1、準時(shí)上班，遲到半小時(shí)以?xún)人拇我暈樾莅嘁惶�。遲到半小時(shí)以上兩次視為休班一天。超過(guò)休班兩天按遲到1分鐘1元處理。如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論；
2、工作時(shí)間離崗五分鐘不用上報，五分鐘以外必須到前臺實(shí)施請假制度，違反一次50元。
3、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以50元罰款；
4、技師受到客人投訴，將不記鐘，并承擔公司相應損失，和罰款50-100的處罰，三次將給予開(kāi)除并扣發(fā)剩余工資和獎金，有投訴引起的'糾紛技師自己承擔。
5、技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)故不上鐘者每次罰款100元。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；
6、技師提出辭職，需提前30天通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金，辭職要上交工牌，及所發(fā)技師所有用品；
7、技師在上鐘過(guò)程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實(shí)，罰款200元；
8、技師上班時(shí)不得大聲喧嘩、講粗話(huà)，技師上鐘時(shí)如攜帶手機必須靜音，違反者每次處以罰款50元；
9、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調班做為曠工論，按每次100元罰款；
10、打架鬧事，煽動(dòng)員工罷工，私拿公司物品，偷竊客人物品，輕者給以開(kāi)除扣發(fā)剩余工資，重者移交公安機關(guān)處理；
11、每周一為大掃除清理日，不打掃者50元處理。如當日繁忙可推后一天打掃。
12、技師房應每日輪流打掃，每日檢查，臟亂罰20元。
13、員工損壞公司財務(wù)照價(jià)賠償；
14、技師撿到失物必須立即上交，否則以盜竊論交司法部門(mén)處理并處以失物兩倍罰款；
15、技師上鐘服務(wù)時(shí)應做到用心和專(zhuān)注，一經(jīng)上鐘不得隨意外出，上鐘時(shí)只能與顧客進(jìn)行溝通不能與同事相互聊天，不能做與服務(wù)無(wú)關(guān)的事（如扭頭看電視擅自脫崗等）公司將給予警告至100元不等的處理。
16、新學(xué)員學(xué)期為7-15天，公司包食宿，無(wú)保底無(wú)底薪，經(jīng)考試合格后方可上崗，期間上鐘按提成發(fā)放工資，技師工作不滿(mǎn)一個(gè)月無(wú)獎金，只有業(yè)績(jì)提成，新技師工作不滿(mǎn)三個(gè)月離職者剩余工資扣發(fā)。
17、工資發(fā)放時(shí)間為5號統一發(fā)放（一月一結）預支工資每月累計不可超過(guò)500元。罰款不是目的做好才是決心。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇2
為切實(shí)加強相關(guān)按摩技師各項工作管理力度，規范按摩技師日常工作行為標準，并使技師管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下技師管理制度。
一、儀容儀表
1、上班期間配戴工牌，按規定統一著(zhù)裝。
2、上鐘前調整情緒，保持職業(yè)微笑。
3、和客人交流使用普通話(huà)，并且語(yǔ)言和藹、熱情。
4、遇有客人光臨，待鐘技師及服務(wù)員應該熱情迎接。
二、禮貌禮節
1、在過(guò)道與賓客及公司領(lǐng)導相遇必須打招呼問(wèn)好，否則一次罰款20元。
2、進(jìn)入客人房間必須先敲門(mén)、問(wèn)好，再介紹服務(wù)項目。
3、客人須更換技師時(shí)，要有禮貌的回應客人“好的，請稍等，馬上為您更換”并退出房間，輕輕關(guān)上房門(mén)。
4、帶賓客到按摩房，技師不得距離客人一米以外。
5、如果賓客的要求我們達不到時(shí)，我們要婉言謝絕，并合理給賓客做好解釋來(lái)勸導客人。
6、做好按摩必須把賓客送到相應的房間，并講“謝謝，歡迎下次光臨”。否則每次罰款20元。
三、服務(wù)流程及服務(wù)態(tài)度
1、熟記每個(gè)項目的按摩流程及規定的服務(wù)時(shí)間。
2、每做一個(gè)項目必須按時(shí)、按質(zhì)、按量的去完成，無(wú)論做什么項目都得認真對待。
3、不得在營(yíng)業(yè)區域講賓客的`是非及缺陷。
4、每位技師要端正自己的服務(wù)態(tài)度、調整好自己的心態(tài)去工作。
四、排鐘、過(guò)鐘、點(diǎn)鐘
1、技師上鐘按排鐘表順序進(jìn)行。
2、遇有客人點(diǎn)鐘，被點(diǎn)技師可優(yōu)先上鐘而不必遵守排鐘表順序。
3、點(diǎn)鐘技師下鐘后，如果過(guò)鐘則排在末尾位置，否則按之前排鐘順序繼續輪鐘。
4、過(guò)鐘技師排在末尾位置，過(guò)鐘罰30元。
五、公共衛生
1、按摩房必須做到一鐘一清理，一經(jīng)發(fā)現按摩床位亂，沒(méi)有及時(shí)更換垃圾袋者每次罰款20元。
2、隨時(shí)保持置物臺面干凈、整齊、美觀(guān)。
3、賓客離開(kāi)按摩房后必須及時(shí)關(guān)燈，關(guān)上房門(mén)，開(kāi)著(zhù)空調。
4、技師房物品擺放整齊，每日負責技師房衛生者每天隨時(shí)清理房間垃圾。
5、技師必須每天保持干凈、整齊，由當日值日人員負責整理。（值日人員必須每天清理兩次技師房衛生）
6、技師有義務(wù)保持技師房的清潔衛生，不尊重他人勞動(dòng)、亂扔垃圾者，罰款10—50元
7、技師上班不得飲酒、吸煙和進(jìn)食有異味的食品，必須著(zhù)工裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區，工鞋不得穿出公司，違者罰款30元。
六、考勤制度
1、每位技師每月有兩天工休時(shí)間，由管理人員安排輪休。
2、按時(shí)上班，不遲到不早退。（上下班時(shí)間：13：00——01：00）。遲到或早退扣50元，曠工一天扣100元。準時(shí)參加員工大會(huì )，缺會(huì )一次扣50元。
3、吃飯時(shí)間（17：00——20：00）排前三位的技師必須待崗或找人替崗。否則脫崗一次罰款50元。
4、值班人員必須及時(shí)起床上鐘，不得拒絕或無(wú)故拖延時(shí)間上鐘。如果值班人員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，不值班人員按白班輪次起床上鐘。不準以任何理由拒絕上鐘。否則每次罰款50元。（在外租房人員除外）
5、請假人員須提前請假，經(jīng)批準方可離崗。請假一天以書(shū)面為準。短時(shí)請假，在接到會(huì )所通知時(shí)起10分鐘內必須到位。每遲到一分鐘罰款5元。
6、短時(shí)請假者須保持手機通暢，否則記過(guò)處罰。
七、工作紀律
1、技師不允許通過(guò)不正當渠道或個(gè)人拉關(guān)系與服務(wù)員拉關(guān)系，等相互點(diǎn)鐘，如有發(fā)現罰款20元，上鐘時(shí)不準帶電話(huà)、接電話(huà)，違者罰款10元。
2、不得向客人索取小費、不準收取現金。一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除并扣除所有工資及押金。（賓客如須現金買(mǎi)單，須管理人員或服務(wù)員去給賓客現金結帳）。
3、技師之間相互團結、友愛(ài)，不允許拉幫結派，挑事，出現吵架、打仗等現象，如違反規定輕者罰款500元，重者開(kāi)除。
4、技師房?jì)炔坏么舐曅鷩W和吵鬧以及嬉戲追逐，不得講臟話(huà)，技師之間如果不能協(xié)商解決，不得爭吵打罵，視情節嚴重，處以停牌、罰款、辭退、或者開(kāi)除。
5、按摩師不準在客人不知情未允許情況下，無(wú)故加鐘，提前下鐘需要客人簽字、同意方可下鐘，如違者罰款xx元。
6、技師上鐘不得佩帶戒指、手表、手鏈、手鐲、手機等物，否則罰款30—50元，或者停牌。
7、單據書(shū)寫(xiě)工整、清晰。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇3
一、持有有效“衛生許可證”并亮證經(jīng)營(yíng)。衛生質(zhì)量經(jīng)監測，主要指標符合國家衛生標準。
二、直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查和衛生知識培訓，合格后方能上崗，持證上崗率100%。
三、供足浴用的容器使用前必須保持清潔，使用后必須清洗、消毒，并符合相應的衛生標準。
四、供顧客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具應一客一換一洗一消毒，并具有相應的清洗、消毒、保潔設施。
五、供顧客使用的洗足液必須符合相應的'衛生標準，供顧客足浴后的洗足液不得重復使用。
六、足浴用的洗足液應單獨存放于清潔處，嚴禁與其他化妝品、公用具等混放。
七、在醒目處設有禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客足浴的標志，措施落實(shí)
八、足浴場(chǎng)所應單獨設置，并配備機械通風(fēng)設施和空氣消毒設施。
九、墊巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒，保持整潔。十、有健全的衛生管理組織與制度，責任到人，落實(shí)獎懲;并做到制度上墻。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇4
一、每天營(yíng)業(yè)之前，必須打掃、清潔地面、桌椅、門(mén)窗、墻角及工作臺的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊、到位，場(chǎng)所內環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
二、每天營(yíng)業(yè)之中，工作場(chǎng)所及所有的工具應保持清潔衛生，物品使用后及時(shí)歸位，地面、桌椅及工作臺上有多余的'物品隨時(shí)清理。
三、每天營(yíng)業(yè)之后，必須對地面、工作臺進(jìn)行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時(shí)處理廢棄物。同時(shí)，用品用具進(jìn)行分類(lèi)清潔、消毒。
四、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每財和清潔一次，需要時(shí)及時(shí)清潔。
五、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設備完備，空氣流向合理，保持室內、衛生間、地板無(wú)異味。使用燃煤或液化氣供應熱水的，應使用強排式通風(fēng)裝置。
六、公共用品用具須一客一換一消毒要求足浴場(chǎng)所應當按照不小于最大設計接待容量1∶3的比例配備飲具、毛巾、墊巾、拖鞋等公共用品用具；修腳工具配備數量不低于6套/修腳師。公共用品用具在使用過(guò)程中應嚴格做到一客一換一消毒。同時(shí)，應配備符合要求的消毒設施和儲藏設施供公共用品用具清洗消毒和存放。
七、場(chǎng)所內應配有數量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配備的數量應當滿(mǎn)足消毒周轉的要求。
八、從業(yè)人員上崗應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
九、從業(yè)人員應保持良好的個(gè)人衛生，不留長(cháng)指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應著(zhù)專(zhuān)用工作服裝，著(zhù)裝保持整潔，不得涂指甲油及佩戴飾物。
十、從業(yè)人員不宜在工作區域內食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
十一、采購公共用品用具應向經(jīng)銷(xiāo)商索要產(chǎn)品衛生質(zhì)量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進(jìn)行驗收，出入庫時(shí)應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇5
1、按時(shí)上下班不得遲到、早退和曠工，上下班及時(shí)打卡。
2、上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝、戴工號牌、著(zhù)裝要整齊干凈、不留長(cháng)指甲。女服務(wù)員如留長(cháng)發(fā)應用發(fā)卡把頭發(fā)盤(pán)起、發(fā)型美觀(guān)大方。男服務(wù)員不得留胡須。
3、站姿要端正、不可背靠墻或家私、不得私自串崗、打鬧、爭吵、大聲喧嘩及唱歌。
4、班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食物。
5、在客人面前不可交頭接耳、指手畫(huà)腳更不可抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作，在任何時(shí)候不得與客人發(fā)生矛盾，頂撞等惡劣行為。
6、上班時(shí)如遇客人或領(lǐng)導人要主動(dòng)打招呼，不可與客人搶道而行。上下班必須走員工通道，未經(jīng)允許不得進(jìn)入吧臺。
7、不得擅自接觸客人的隨身用品，要時(shí)刻提醒客人要保管好隨身物品。
8、要熟悉公司環(huán)境，了解足浴區常用設備，如燈開(kāi)關(guān)、熱水等。
9、熟悉本公司所有消費項目、了解吧臺、足浴價(jià)格。禁止偷吃偷喝偷拿店內任何物品。
10、員工餐是不可倒飯，禁止浪費。
11、不得頂撞上級，員工必須服從上級。
12、當班領(lǐng)班或值班人員必須檢查好燈、門(mén)窗、排風(fēng)、水電及衛生。值夜班領(lǐng)班或值班人員下班前要及時(shí)關(guān)燈、門(mén)窗、水電和檢查衛生。
13、上班時(shí)不得發(fā)脾氣、不要嚼口香糖、不要吃零食。要注意自己的形象。
14、員工應當愛(ài)護本公司財產(chǎn)，如空調、木桶、電視機等店內一切設備。
15、員工不得隨意將公司任何物品及設備帶回家。
16、每天要對木桶、木盆、毛巾進(jìn)行消毒，做到無(wú)灰塵、無(wú)印跡。
17、收銀臺每天用干抹布清潔，收銀區物品擺放有序，收銀臺面、保持整潔。如客人買(mǎi)單應先起身打招呼、后買(mǎi)單。
18、員工要懂得簡(jiǎn)單明了介紹本中心的`服務(wù)項目以及項目?jì)r(jià)格和茶水價(jià)格。
19、當客人買(mǎi)完單離開(kāi)房間后，員工要立刻打掃衛生和換毛巾，保持房間干凈整潔。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇6
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛生實(shí)行“三清潔”制度即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔；另外分區域負責區清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。
2、每日下班后衛生清潔
�。�1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。（2）硬地面的打掃和濕拖。
�。�3）清理茶幾、收銀臺、咨詢(xún)臺、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
�。�4）對各類(lèi)毛巾、拖鞋、足療室要進(jìn)行每日消毒。（5）使營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有擺設干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀(guān)，室內空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。
�。�6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠的工作，定期噴灑藥物。
�。�7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過(guò)期的用品、果茶要按規定撤換。
�。�8）掌握消毒柜的'使用和清理方法。（9）對員工更衣室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。
�。�10）主管每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
�。�11）注意個(gè)人衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。（12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10％浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線(xiàn)燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時(shí)應注意哪些問(wèn)題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養電器（電視機、空調、音響等）、設備等。
3、衛生大掃除的安排
�。�1）每天一次營(yíng)業(yè)區域衛生清理，包括：①用品、用具、產(chǎn)品設備的加水。
�、谇謇淼匕�、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃，各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。
�。�2）每星期一次大掃除，包括：空調風(fēng)扇頁(yè)、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。
�。�3）每月一次樓外清理包括：門(mén)面外、窗外走廊、電線(xiàn)、煤氣管、水管等。
4、足療店衛生措施及標準
�。�1）經(jīng)常更換消毒設備中的化學(xué)藥劑溶液。（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛生。
�。�3）重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。
�。�5）碗、盤(pán)以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。
�。�6）所有器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。
�。�7）足療店的光線(xiàn)、溫度、通風(fēng)都要符合標準，衛生情況必須保持良好。
�。�8）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。（9）隨時(shí)供應冷、熱水，并提供茶杯、飲水機等飲水設備。
�。�10）水、電設施應適當設立。
�。�11）屋內保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等蠅蟲(chóng)。
�。�12）工作區不可用于煮飯、住宿。（13）地板上的臟東西應隨時(shí)清理。
�。�14）洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙，同時(shí)也要準備帶蓋的垃圾桶。
�。�15）足療師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。
�。�16）所有弄臟及使用過(guò)的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現場(chǎng)拿走。用過(guò)的東西不可以和還沒(méi)有用過(guò)的東西混在一起使用。
足浴會(huì )所衛生的管理制度范文篇7
為指導你的工作和行為，特制訂本規章。員工任何時(shí)候，都必須遵守有關(guān)規章。員工良好個(gè)人和社交行為舉止，將反映整體形象，任何一位員工的不良行為都會(huì )影響本店的道德、風(fēng)紀。違反規章的員工根據情節輕重分別為：口頭警告、罰款、辭退。
主要規章列舉如下：
1、無(wú)故缺勤是一種嚴重違紀行為。請記住，出勤率是獎勵時(shí)被考慮的重要因素之一，不要無(wú)故缺勤。如果有緊急的事，應及時(shí)通知你的主管。如果你無(wú)法親自通知，可吩咐你的親友打電話(huà)，但一定要經(jīng)部門(mén)主管同意。請記住，你的缺勤意味著(zhù)你的同事必須分擔你的工作。
2、請千萬(wàn)不要講粗言穢語(yǔ)，因為這是令人厭惡的和無(wú)禮的.，尊敬別人，別人也會(huì )尊敬你。
3、必須在部門(mén)的每日出勤表格上簽名，出勤表格是用來(lái)計算你的工作日數和月薪的。千萬(wàn)不要替別人簽名，也不準涂改卡上的記錄，違反者將受到嚴厲的紀律制裁。準時(shí)上班是一個(gè)良好的習慣，應堅持做到不遲到、不早退。
4、在任何時(shí)候，你都必須適當地約束自己的行為，以使我們成為一個(gè)愉快的工作場(chǎng)所，基本的禮貌與有條不紊的工作環(huán)境是十分重要的。如果你和任何同事意見(jiàn)不合，應避免爭吵或打架，可向主管求助，尋求解決方法。打架是一種十分嚴重的過(guò)錯，任何員工打架，將被即刻開(kāi)除。
5、你以微笑對人，別人也會(huì )對你報以微笑，你幫助別人，別人也會(huì )幫助你，對賓客與同事，應以和顏友善和禮的態(tài)度對待。
6、因違反國家法律而被當地公安司法機關(guān)拘審、勞教、判刑者、將被即刻開(kāi)除。
7、任何形式的賭博都是嚴禁的。員工工作證：每一位員工將獲得一張員工工作證，必須隨身攜帶它。如果你遺失了員工工作證，應立即上報，領(lǐng)取新的員工作證時(shí)，須付5元人民幣工本費。員工在離職時(shí)，應將上交
8、如果你在公眾地區域的任何地方拾到錢(qián)鈔或任何物品，必須立刻將它交還失主
9、每位員工都必須適當地修飾儀表，并穿上整齊清潔的服裝，在工作時(shí)，不要過(guò)份打扮，不要留長(cháng)發(fā)或滿(mǎn)頭散發(fā)，在工作時(shí)，是不允許穿拖鞋的，不要梳怪異發(fā)型，應勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。飾物一般僅限于佩戴結婚戒指。
10、在公共區域是不準抽煙的，你也必須避免在有"禁止抽煙"標志的地方抽煙。只允許在員工休息室規定區域內抽煙，請使用煙灰缸盛煙和煙蒂。
11、作為一位有責任感的員工，應保護一切房產(chǎn)財物。任何員工若被發(fā)現有破壞公物的行徑，將被立刻開(kāi)除。
消毒制度：
一、每天使用過(guò)的毛巾必須經(jīng)過(guò)嚴格消毒（使用一次消毒一次）。
二、刀具每使用一次消毒一次（消毒液浸泡）。三、浴盆定期清洗消毒，如有違反，責任自負。
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