監控人員崗位職責及制度

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的監控人員崗位職責及制度，希望能夠幫助到大家。

監控人員崗位職責及制度1

　　一、認真落實(shí)監控室管理規定，保障監控工作穩定，正常的運行。

　　二、認真學(xué)習微機操作知識，掌握監控系統操作知識和技能。

　　三、監控室實(shí)行24小時(shí)全天監控值班，不準遲到，不準脫崗，按時(shí)交接班。

　　四、對公司運行違規車(chē)輛及時(shí)用錄音電話(huà)進(jìn)行警示教育，并將違法、違規情況登記存檔保存。

　　五、將監控到的車(chē)輛違法、違規情況，次日上午八時(shí)，由監控主任整理好簽字后，報送單位經(jīng)理。安全經(jīng)理隨時(shí)掌握車(chē)輛違法、違規情況。及時(shí)對駕駛員進(jìn)行教育、處罰。

　　六、嚴密監視本公司的車(chē)輛，對發(fā)生違法、違規的.車(chē)輛，要及時(shí)用錄音電話(huà)，對駕駛員進(jìn)行警示教育、警告、令其糾正，對監控到違法、違規行為，嚴格按《GPS監控車(chē)輛違規處罰規定》處理。特別室夜間行駛車(chē)輛，沒(méi)有按照規定2時(shí)-5時(shí)停車(chē)休息制度的車(chē)輛，應及時(shí)查明原因報告公司安全經(jīng)理。

　　七、及時(shí)把監控到的各類(lèi)情況(車(chē)輛動(dòng)態(tài)、違法、違規情況)，做好錄音、記錄。對應瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監控人員的直接責任。

　　八、監控每天對本公司運行車(chē)輛有效拍照不得少于二次，并傳回照片為準，以便發(fā)現黑屏、超員等違規情況，及時(shí)糾正和通知駕駛員，并做好記錄，督促整改。

　　九、嚴格交接班制度，做好交接班記錄，認真填寫(xiě)監控記錄和違規車(chē)輛人員的通知記錄，做好文字、數字資料詳實(shí)、準確、無(wú)誤、分類(lèi)存檔，以便備檢。

　　十、不準用監控設備，做與工作無(wú)關(guān)的任何事。

　　十一、監控人員有以下情況之一的除每次處罰100元外，視情況造成的后果給予行政處理。

　　1、工作期間遲到、早退造成脫崗。

　　2、對車(chē)輛違法、違規情況，瞞報、遲報、不報的。

　　3、上班期間利用監控設備做其它用途的。

　　4、未按規定對公司車(chē)輛進(jìn)行拍照進(jìn)行圖片回傳的。

監控人員崗位職責及制度2

　　1、按時(shí)上下班、堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

　　2、熟練掌握監控系統的性能、規范操作、使用監控系統。

　　3、對車(chē)輛運行情況進(jìn)行監控，對駕駛員有違法、違規行為應及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽(tīng)警告的應及時(shí)向上級部門(mén)報告。

　　4、每日根據當天季節氣候情況，及時(shí)向所有車(chē)輛發(fā)送兩次警示短信到車(chē)載終端，提高駕駛員行車(chē)安全警惕性。

　　5、監控人員應時(shí)刻掌握車(chē)載GPS/BD設備和車(chē)輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級匯報，每天須填寫(xiě)值班日志，并做好交接班記錄。

　　6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規行駛車(chē)輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的'信息盲區。

　　7、監控人員應將車(chē)輛運行監控情況每天列表統計存檔，并把當天發(fā)現的問(wèn)題告知所屬車(chē)輛的責任單位并督促整改落實(shí)。

　　8、對車(chē)輛連續駕車(chē)達4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對，用短信或電話(huà)的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

　　9、對客運車(chē)輛在凌晨2時(shí)至凌晨5時(shí)進(jìn)行實(shí)施監控，如發(fā)現有車(chē)輛行駛的，及時(shí)對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話(huà)的方式督促其立即停止行駛，對不聽(tīng)從勸阻的駕駛員及時(shí)上報車(chē)輛責任人或執法部門(mén)，并做好記錄；對夜間出城運行的出租汽車(chē)進(jìn)行監探，并提示駕駛員注意安全。

　　10、對危險品運輸車(chē)輛在凌晨0時(shí)至凌晨6時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，如發(fā)現有車(chē)輛行駛高速公路的，及時(shí)對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話(huà)的方式督促其立即停止行駛，對不聽(tīng)從勸阻的駕駛員及時(shí)上報車(chē)輛責任人或執法部門(mén)，并做好記錄。

　　11、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入平臺監控室，更不能讓無(wú)關(guān)人員操作、查詢(xún)。未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意，平臺數據不得向外提供，做好保密工作。

　　12、執行上級領(lǐng)導臨時(shí)下達的工作指令。

監控人員崗位職責及制度3

　　一、公司實(shí)行全體管理人員輪流值班進(jìn)行監控，堅持誰(shuí)值班，誰(shuí)監控，誰(shuí)記錄，誰(shuí)負責原則。

　　二、根據工作需要通過(guò)監控平臺發(fā)送提示信息，嚴禁發(fā)送與監控管理無(wú)關(guān)的信息。發(fā)送信息時(shí)應用語(yǔ)規范、簡(jiǎn)單、明確并做好相關(guān)記錄。

　　三、掌控不在線(xiàn)車(chē)輛，查明原因，及時(shí)查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設備等違規車(chē)輛。

　　四、對特殊天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車(chē)輛有特別要求時(shí)要進(jìn)行告誡。情節嚴重者，報送公司安全科處理。

　　五、發(fā)現監控車(chē)輛超速違章行為時(shí)，應立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其他報警或不正常情況時(shí)，立即攝像抓拍照片及用電話(huà)向駕駛員詢(xún)問(wèn)情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導匯報，包括車(chē)號、時(shí)間、路段等信息。

　　六、車(chē)輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時(shí)，駕駛員應立即向監控平臺報告，公司監控平臺應根據情況及時(shí)提供相應的幫助。

　　七、監控值班人員必須認真負責，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時(shí)間、值班日志詳細記錄，做好安全服務(wù)投訴電話(huà)記錄及處理工作；做好違規違章車(chē)輛記錄、處理工作；重要事項要及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導。

監控人員崗位職責及制度4

　　1、按時(shí)上下班、堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

　　2、熟練掌握衛星定位終端設備的性能、規范操作、使用監控系統。

　　3、對營(yíng)運車(chē)輛運行情況進(jìn)行監控，對駕駛員有違法、違規行為應及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽(tīng)警告的應及時(shí)向上級部門(mén)報告。

　　4、每日根據當天季節氣候情況，及時(shí)向所有車(chē)輛發(fā)送兩次警示短信到車(chē)載終端，提高駕駛員行車(chē)安全警惕性。

　　5、監控人員應時(shí)刻掌握車(chē)載衛星定位終端設備和車(chē)輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級匯報，每天須填寫(xiě)值班日志，并做好交接班記錄。

　　6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規行駛車(chē)輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區。

　　7、監控人員應將車(chē)輛運行監控情況每天列表統計存檔，并把當天發(fā)現的.問(wèn)題告知所屬車(chē)輛的責任單位并督促整改落實(shí)。

　　8、對超長(cháng)車(chē)輛連續駕車(chē)達4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對，用短信或電話(huà)的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

　　9、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入平臺監控室，更不能讓物管人員操作、查詢(xún)。未經(jīng)處室領(lǐng)導同意，平臺數據不得向外提供，做好保密工作。

監控人員崗位職責及制度5

　　1、按時(shí)上下班、堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

　　2、熟練掌握監控系統的性能、規范操作、使用監控系統。

　　3、對車(chē)輛運行情況進(jìn)行監控，對駕駛員有違法、違規行為應及時(shí)提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽(tīng)警告的應及時(shí)向上級部門(mén)報告。

　　4、每日根據當天季節氣候情況，及時(shí)向所有車(chē)輛發(fā)送兩次警示短信到車(chē)載終端，提高駕駛員行車(chē)安全警惕性。

　　5、監控人員應時(shí)刻掌握車(chē)載GPS/BD設備和車(chē)輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級匯報，每天須填寫(xiě)值班日志，并做好交接班記錄。

　　6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規行駛車(chē)輛及時(shí)提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時(shí)記錄地圖范圍的信息盲區。

　　7、監控人員應將車(chē)輛運行監控情況每天列表統計存檔，并把當天發(fā)現的問(wèn)題告知所屬車(chē)輛的責任單位并督促整改落實(shí)。

　　8、對車(chē)輛連續駕車(chē)達4小時(shí)的，自動(dòng)拍照駕駛員進(jìn)行比對，用短信或電話(huà)的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

　　9、對客運車(chē)輛在凌晨2時(shí)至凌晨5時(shí)進(jìn)行實(shí)施監控，如發(fā)現有車(chē)輛行駛的，

　　及時(shí)對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話(huà)的方式督促其立即停止行駛，對不聽(tīng)從勸阻的駕駛員及時(shí)上報車(chē)輛責任人或執法部門(mén)，并做好記錄；對夜間出城運行的`出租汽車(chē)進(jìn)行監探，并提示駕駛員注意安全。

　　10、對危險品運輸車(chē)輛在凌晨0時(shí)至凌晨6時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，如發(fā)現有車(chē)輛行駛高速公路的，及時(shí)對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話(huà)的方式督促其立即停止行駛，對不聽(tīng)從勸阻的駕駛員及時(shí)上報車(chē)輛責任人或執法部門(mén)，并做好記錄。

　　11、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入平臺監控室，更不能讓無(wú)關(guān)人員操作、查詢(xún)。未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意，平臺數據不得向外提供，做好保密工作。

　　12、執行上級領(lǐng)導臨時(shí)下達的工作指令。

監控人員崗位職責及制度6

　　一、公司實(shí)行監控人員輪流值班進(jìn)行監控，堅持誰(shuí)值班，誰(shuí)監控，誰(shuí)記錄，誰(shuí)負責原則。

　　二、嚴禁將監控設備讓無(wú)關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

　　三、根據工作需要通過(guò)監控平臺發(fā)送提示信息，嚴禁發(fā)送與監控管理無(wú)關(guān)的`信息。發(fā)送信息時(shí)應用語(yǔ)規范、簡(jiǎn)單、明確并做好相關(guān)記錄。

　　四、掌控不在線(xiàn)車(chē)輛，查明原因，及時(shí)查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設備等違規車(chē)輛。

　　五、嚴禁客運車(chē)輛在凌晨2時(shí)至凌晨5時(shí)行車(chē)、危險品運輸車(chē)輛凌晨0時(shí)至凌晨6時(shí)在高速公路行駛，如有違反，立即通知糾正違章行為且嚴肅處理。

　　六、發(fā)現監控車(chē)輛超速，超員，疲勞駕駛等違章行為時(shí)，應立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其它報警或不正常情況時(shí)，立即攝像抓拍照片及用電話(huà)向駕駛員詢(xún)問(wèn)情況，若發(fā)生交通事故或其它緊急報警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導匯報，包括車(chē)號、時(shí)間、路段等信息。

　　七、車(chē)輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時(shí)，駕駛員向監控平臺報告，公司監控平臺應根據情況及時(shí)提供相應的幫助。

　　八、監控值班人員必須認真負責，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時(shí)間、值班日志詳細記錄，做好安全服務(wù)投訴電話(huà)記錄及處理工作；做好違規違章車(chē)輛記錄、處理工作；重要事項要及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導。

監控人員崗位職責及制度7

　　1、監控人員必須保證衛星定位監控系統的正常運行，隨時(shí)掌握所監控車(chē)輛運行狀態(tài)，包括車(chē)輛的準確位置、行駛速度和方向。

　　2、做好車(chē)輛監控的日常記錄、上、下班的交接，發(fā)現隱患，時(shí)報告領(lǐng)導。

　　3、監控人員嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報和弄虛作假，平臺發(fā)送信息應用語(yǔ)規范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監控管理工作無(wú)關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監控和發(fā)送的`信息，嚴禁利用平臺進(jìn)行短信聊天，嚴禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。

　　4、當車(chē)輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報警信息時(shí)，監控人員及時(shí)報告公司安全科，并根據報警信息對當事車(chē)輛實(shí)施跟蹤監控，及時(shí)向事發(fā)當地110報警中心報警。

　　5、監控人員嚴禁將平臺使用權交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。

　　6、監控人員在沒(méi)有特別的批示下不得私自向車(chē)輛發(fā)送調度指令。

　　7、監控人員根據公司提供的各類(lèi)型車(chē)輛在不同等級路段的時(shí)速規定對車(chē)輛進(jìn)行時(shí)速設置，不得隨意更改或不按規定設置車(chē)輛時(shí)速。

　　8、監控人員接到車(chē)輛違章超速報警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛人員降低車(chē)速以保證車(chē)輛行駛安全，同時(shí)每月底將車(chē)輛違章報表送公司安全科和運管部門(mén)。

　　9、監控人員根據公司安全管理部門(mén)提供的車(chē)輛連續行駛時(shí)間和中途停車(chē)休息時(shí)間以及超長(cháng)線(xiàn)路營(yíng)運車(chē)輛中途更換駕駛員的規定，及時(shí)給駕駛人員以提示，對不按相關(guān)規定執行的車(chē)輛，做好監控記錄并提出處理意見(jiàn)。

　　10、監控人員應將需要的監控信息如：定位次數、違章車(chē)輛處理情況、值班情況、數據統計分析情況、數據分析情況等及時(shí)上報公司，道路運輸管理機構監控管理平臺。

　　11、做到平臺軟件及時(shí)升級，認真學(xué)習軟件中的各項功能。

監控人員崗位職責及制度8

　　1、必須具有高度的責任心，認真完成安防任務(wù)，及時(shí)掌握各種監控信息，對監控過(guò)程中發(fā)現的可疑情況，要及時(shí)向保安部經(jīng)理或值班領(lǐng)導報告并做好記錄。

　　2、嚴格上崗規定紀律，不得脫崗，特殊情況，需有相關(guān)人員頂崗方可離開(kāi)。

　　3、當班時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事，在工作中應保持監控室的電話(huà)暢通，保持監控室的衛生、物品擺放整齊。

　　4、未經(jīng)批準，外來(lái)人員(包括參觀(guān)學(xué)習人員)禁止進(jìn)入監控室；經(jīng)批準后進(jìn)入監控室的外來(lái)人員必須遵守監控室的有關(guān)規定，服從監控人員的管理，公檢法或其它部門(mén)的工作人員因工作需要到監控室調取資料，必須由保衛干部陪同，監控室做好記錄。

　　5、監控室人員應熟悉業(yè)務(wù)，操作熟練。如根據他人提供的情況及時(shí)從屏幕上觀(guān)察到可以情況，進(jìn)行定時(shí)、定人、定位及時(shí)錄像，并做好記錄；對發(fā)現的`刑事案件、治安案件、火災、交通事故等應按照程序上報處理，并做好有關(guān)錄像的資料備份。

　　6、應經(jīng)常檢查監控設備及附屬設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，確保監控設備的正常運行；如發(fā)現重點(diǎn)要害部分監控盲點(diǎn)應及時(shí)報告。

　　7、嚴格遵守消防安全管理規定，監控室的管理人員應熟練操作消防報警系統，發(fā)現故障火警，及時(shí)報告和解決。

　　8、遵守保密制度。嚴禁將監控資料私自下載，帶出傳播；未經(jīng)允許不得將查詢(xún)資料對外透露。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

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