物業(yè)監控崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)監控崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)監控崗位職責1

　�。�1）認真學(xué)習消防、安全專(zhuān)業(yè)知識，掌握消防、安全之監控技術(shù)，及時(shí)發(fā)現安全隱患，并立即報告。

　�。�2）熟練掌握各類(lèi)監控設備、報警系統、廣播系統、聯(lián)動(dòng)系統的性能及操作方法，嚴禁違章操作及非專(zhuān)業(yè)人員操作。

　�。�3）監控屏幕情況要隨時(shí)報告，發(fā)現異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時(shí)上報。

　�。�4）愛(ài)護各種設備、器材，注意了解設備設施的運作情況，有問(wèn)題要及時(shí)報告，并通知工程部派員工修理，保證正常運作。

　�。�5）一旦發(fā)現警情，立即簡(jiǎn)要清楚地通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問(wèn)題本班解決。

　�。�6）嚴格執行交接班制度，工作記錄要詳細、準確，并做好交接班簽名。

　�。�7）當值期間要做到'四不準'：不準吸煙、瞌睡、吃零食，不準閱讀與工作無(wú)關(guān)的`資料，不準將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監控室，不準擅自調用電腦內與工作無(wú)關(guān)的資料。

　�。�8）接聽(tīng)電話(huà)或使用對講機，要使用禮貌、專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)，不準講與工作無(wú)關(guān)的事件，不準撥打私人電話(huà)。

　�。�9）嚴格執行保密制度，做好保密工作。

物業(yè)監控崗位職責2

　　1、正確操作和愛(ài)護消防報警設備、安全監控設備等。

　　2、做好值班詳細記錄和交接班工作，保持室內整潔和設備無(wú)故障。

　　3、對安全監控設備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調查各類(lèi)案件。

　　4、加強重點(diǎn)部位的監控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區域安全護衛隊員聯(lián)系，妥善處理。

　　5、工作認真仔細，精益求精，監控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報告主管領(lǐng)導。

　　6、未經(jīng)批準，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì )客，確保監控工作安全、有序。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)監控崗位職責3

　　1、監控中心人員的崗位是監視屏幕情況，隨時(shí)向領(lǐng)班報告屏幕出現的可疑情況。

　　2、熟練掌握監視設備系統的操作規程，嚴格操作規程。發(fā)現監視設備異常、故障，應立即向上級匯報，不準擅自擺弄。

　　3、密切注意屏幕情況，發(fā)現可疑情況，即定點(diǎn)錄像，并做好記錄，及時(shí)向上級匯報。

　　4、錄像必須按組別、順序進(jìn)行，不能搞亂，并做好記錄工作。如遇外來(lái)人員借帶（或光盤(pán)），應有部門(mén)主任及物業(yè)部經(jīng)理的'批條。

　　5、如遇突發(fā)事件，應按操作預案進(jìn)行操作，沉著(zhù)冷靜，并及時(shí)向客服部門(mén)主任匯報。

　　6、做好交接班工作。交接時(shí)應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，以保證設備一直處于良好的工作狀態(tài)。

　　7、做好監控的衛生、鑰匙領(lǐng)還記錄，以及客服主任交辦任務(wù)。

　　8、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控室，嚴禁在設備上做與監控工作無(wú)關(guān)事，嚴禁向處界泄露監視控設備運行情況，嚴禁將監控設備挪作他用。

物業(yè)監控崗位職責4

　　1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于安管監控的規定。

　　2、熟悉并掌握安保監控設備性能，掌握監控設備的操作方法，保證操作有序，準確迅速。

　　3、保護監控系統終端設備，保證24小時(shí)運轉正常。

　　4、愛(ài)護監控系統終端設備，按規定定期保養，并保持室內清潔。

　　5、嚴格執行住宅部的`相關(guān)規定，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，非監控人員不許操作動(dòng)用設備。

　　6、上崗期間認真值崗，對崗上發(fā)生的一切問(wèn)題作好詳細記錄。

　　7、未經(jīng)允許不得在監控終端設備內加裝各類(lèi)程序及文件。

　　8、錄像資料嚴格保密，不得隨意提供查看。如確需查看，須主任批準后方可。

物業(yè)監控崗位職責5

　　1、能熟練操作消、監控設備，做好監控中心的監控及各崗位協(xié)調工作。

　　2、按博物館規定著(zhù)裝、佩帶工作牌，儀容、服裝要整潔，用語(yǔ)要規范，態(tài)度要禮貌，樹(shù)立監控中心良好形象。

　　3、接班人員必須提前十分鐘上班，做好打掃衛生，清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作，準時(shí)上崗。

　　4、保持室內清潔，嚴禁吸煙，嚴禁使用電水壺及其他明火，設施設備與操作臺上不得堆放雜物，監控室內不準干私活，不準在監控室內打外線(xiàn)電話(huà)。

　　5、認真履行職責，與各崗互動(dòng)，共同維護管理區域內的治安、消防、交通安全和車(chē)輛停放有序；

　　6、認真觀(guān)察監控屏幕，發(fā)現異常及時(shí)調動(dòng)各崗到場(chǎng)查實(shí)，防范參觀(guān)者和游客涂、寫(xiě)、刻、劃甚至破壞、偷盜文物；

　　7、突發(fā)事件應立即報告博物館負責人，并按應急措施迅速處理，必要時(shí)報警“110”，保障博物館財產(chǎn)及參觀(guān)者的安全。

　　9、監控中心人員必須保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的責任感認真觀(guān)察，不得隨意向外人提供本博物館監控點(diǎn)，消防設備等安保方面的詳細資料。

　　10、密切注意監控器的動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現可疑情況，根據要求對重點(diǎn)內容進(jìn)行錄像，實(shí)施24小時(shí)對博物館的'各個(gè)重點(diǎn)部位進(jìn)行監控。

　　11、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控中心，工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導陪同下方可入內，并辦好登記手續。

　　12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統的操作和器材性能和使用方法；

　　13、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)監控崗位職責6

　　1、負責對各種消防設備的監視和運用，做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。

　　2、熟悉本系統所采用消防系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　3、發(fā)生火災要盡快確認，及時(shí)、準確啟動(dòng)有關(guān)消防設備，正確有效的組織撲救及人員疏散，不得遲報或不報，消防隊到場(chǎng)后，要如實(shí)報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保證火災現場(chǎng)，調查火災原因。

　　4、對消防控制室設備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，定期做好各系統功能測試，以確保消防設施各系統運行狀況良好；做好交接班工作。

　　5、認真填寫(xiě)值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

　　6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的`工作責任感完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。

　　7、積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

物業(yè)監控崗位職責7

　　一、熟悉物業(yè)服務(wù)區內消防設施、系統工作基本原理、功能、分布和安裝部位，熟練掌握操作技術(shù)。

　　二、對控制設備和通訊器材進(jìn)行經(jīng)常檢查并定期做各系統功能測試，確保消防設施各系統運行狀況良好。

　　三、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感完成各項技術(shù)和日常管理工作。

　　四、系統設施發(fā)生故障要及時(shí)向工程部門(mén)報修，不得擅自拆卸和停用，保證證設備正常運行。

　　五、發(fā)生火警要及時(shí)盡快通知巡查人員趕赴確認，根據火情及時(shí)、準確地啟動(dòng)有關(guān)消防設備，正確有效地組織撲救和疏散人員。

　　六、發(fā)生火災要及時(shí)向119報警，不得遲報或不報。消防隊趕到后，如實(shí)報告情部況，配合消防隊撲救火災，并組織保護火災現場(chǎng)，協(xié)助調查火災原因。

　　七、定期做好系統的維護保養工作，認真填寫(xiě)值班記錄，嚴格執行交接班制度。

　　八、遵守勞動(dòng)紀律，不得串崗亂崗，不做與本崗無(wú)關(guān)的.事，不得無(wú)故曠工。

物業(yè)監控崗位職責8

　　1、嚴禁高聲喧嘩、進(jìn)入監控中心需換布鞋。

　　2、工作時(shí)間需佩戴工號牌，著(zhù)員工工作服，保持著(zhù)裝整潔。

　　3、準時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。

　　4、除維修、管理人員及保安隊長(cháng)、帶班班長(cháng)允許進(jìn)入監控中心外，其他非工作人員嚴禁進(jìn)入。

　　5、高度警惕，盯住視屏，發(fā)現可疑動(dòng)態(tài)或收到周界報警立即通報大門(mén)崗，并做好記錄。

　　6、錄象資料保存七天；查詢(xún)報警檔案記錄須經(jīng)隊長(cháng)同意，外來(lái)人員查詢(xún)報警記錄須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。

　　7、嚴禁打瞌睡及做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　8、設備出現故障，及時(shí)填寫(xiě)聯(lián)系單報修。

　　9、下班前做好清潔工作，保證整齊清潔交班。

物業(yè)監控崗位職責9

　　a、熟悉xx小區內工作人員的職責范圍，了解各類(lèi)手續的辦理程序、時(shí)間、地點(diǎn)及必備的證件、資料，了解各項費用的收取及有關(guān)規定、標準、范圍和方式等，熟悉小區環(huán)境、樓宇結構、設施(供電、供水、消防、報、監控等系統)位置、器材布置及其控制范圍。

　　b、負責編制制定中控室管理規定、監控設備操作作業(yè)指導書(shū)，負責對值班人員進(jìn)行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓。

　　c、負責對中控室值班人員的工作狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以糾正。

　　d、每周對中控室及外圍的智能化設備進(jìn)行一次全面檢查，協(xié)調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對設備進(jìn)行維護保養，保證各系統智能化設備功能完好、監控到位。

　　e、負責各系統智能化設備相關(guān)密碼的管理，定時(shí)對各類(lèi)系統的電腦資料進(jìn)行維護和存檔，負責對各系統智能化設備的操作權限進(jìn)行管理。

　　f、負責門(mén)禁、車(chē)場(chǎng)管理ic卡的.發(fā)行、授權、取消等操作，定時(shí)更換住戶(hù)密碼，并負責通知相關(guān)住戶(hù)。

　　g、負責中控室值班人員的工作安排，每月編制中控室值班計劃表，進(jìn)行合理分工。

　　h、協(xié)助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門(mén)的人事管理和人員考核工作，按時(shí)上報部門(mén)考勤，通過(guò)中控室智能化設備協(xié)助對其他部門(mén)人員的工作進(jìn)行監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)知會(huì )相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進(jìn)行處理。

　　i、協(xié)助接受住戶(hù)維修、家政服務(wù)請求，及時(shí)知會(huì )客戶(hù)服務(wù)中心合理安排，對本部門(mén)接受的顧客服務(wù)工作的完成情況進(jìn)行跟進(jìn)。

　　j、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各種智能化設備(閉路監控系統、紅外報警系統、對講系統、門(mén)禁系統、停車(chē)場(chǎng)管理系統、巡更系統、背景音樂(lè )及緊急廣播系統)的正確操作與一般的維護保養及維修技能。

　　k、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)監控崗位職責10

　　1、樹(shù)立認真負責的工作態(tài)度，工作時(shí)間絕不離崗，不打瞌睡，精神保持高度集中。

　　2、根據規定負責物業(yè)安全服務(wù)管理區域內的各視頻監控部門(mén)的監控工作，負責監控室的.管理和日常清潔工作。

　　3、除上級領(lǐng)導和視頻監控人員外，禁止任何人進(jìn)入視頻監控值班室。

　　4、一旦各類(lèi)監控設施出現故障，應盡快向有關(guān)部門(mén)反應，并立即通知值班保安加強防范。

　　5、負責保安部?jì)炔渴褂玫膶χv機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。

　　6、嚴格遵守各項監控紀律和制度，愛(ài)護監控設施，保證監控工作的正常運轉。

　　7、熟悉所有物業(yè)安全服務(wù)范圍的探頭、監視器的位置，能夠及時(shí)精準地判斷所監控到的各種信號。

　　8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況，嚴格執行登記制度，做好錄像的準備工作；一旦出現異常情況，應立即錄像，并在錄像帶上做好時(shí)間以及內容標識，以便查找。

　　9、嚴禁外傳視頻監控范圍、攝錄時(shí)間及其他安全服務(wù)防范設施的布防時(shí)間，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，禁止向任何無(wú)關(guān)人員介紹監控情況。

　　10、及時(shí)完成上級交辦的其他臨時(shí)工作。

物業(yè)監控崗位職責11

　　1）熟練掌握監控系統設備的原理、性能及操作規程，填寫(xiě)并管理好基本資料，熟記工作電話(huà)號碼，熟悉火警報警方法與程序，保證搶險救災及時(shí)、準確、迅速且操作有序。檢查各監控鏡頭工作狀況，發(fā)現系統故障必須第一時(shí)間報告值班經(jīng)理和法警大隊領(lǐng)導，并通知相關(guān)部門(mén)處理，以確保系統處于正常工作狀態(tài)。

　　2）全面監控院部安全管理情況和公共秩序，出現異常情況立即通知相關(guān)人員查證處理，并切換鏡頭跟蹤錄像。

　　3）監控室工作人員不得隨意改變、調整和移動(dòng)監控設施設備，不準使用大功率、強磁場(chǎng)電器，不得違規操作或利用監控設備（包括電腦）從事與監控無(wú)關(guān)的事情，不準進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。不得私自占用、挪用、外借監控室的設施設備、器材、工具、技術(shù)說(shuō)明書(shū)和其它檔案資料、辦公用具、用品等。非工作所需不得使用內線(xiàn)電話(huà)。

　　4）嚴格執行出入登記制度，除監控當班值班人員外，其他工作人員、到訪(fǎng)人員出入一律進(jìn)行登記。

　　5）監控室出現報警信號，首先至報警部位查明情況，如若誤報，立即消除，如發(fā)現異常情況或安全隱患，先通知值班法警和巡邏安管，同時(shí)報告警隊領(lǐng)導和值班經(jīng)理，事故處理完畢后，及時(shí)填寫(xiě)信號發(fā)出時(shí)間、地點(diǎn)、處理結果等記錄。值班員要保持冷靜狀態(tài)，按章操作。

　　6）機柜鑰匙須由專(zhuān)人保管，未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，禁止將監控室相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要及時(shí)上報，并積極主動(dòng)采取措施保證監控室安全。

　　7）絕不允許與工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱系統任何設備。值班人員對系統制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時(shí)提出改善建議。

　　8）按時(shí)交接班，嚴格履行交接手續，交接班時(shí)，雙方必須將值班記錄和設施設備運行狀況、事故處理情況一一交接清楚，做到上交班不清下不接班的原則。

　　9）禁止非崗位值班人員進(jìn)入監控室，禁止無(wú)關(guān)人員查閱系統參數、備件資料（特殊情況查閱須院法警隊批準，并辦理查閱手續），對進(jìn)入數據機房、及其它重點(diǎn)保護部位的人員進(jìn)行跟班作業(yè)。

　　10）禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線(xiàn)，禁止隨意進(jìn)行硬件復位，禁止在設備上進(jìn)行試驗性質(zhì)的'配置操作。

　　11）每日對監控臺各操作手柄（按鈕）做一次手動(dòng)操作檢查，傍晚光線(xiàn)不足時(shí)，由專(zhuān)人負責將攝像機補光燈開(kāi)啟，并負責光線(xiàn)充足時(shí)將其關(guān)閉，嚴禁不按時(shí)開(kāi)啟或關(guān)閉攝像機補光燈，造成環(huán)境光線(xiàn)不足，攝像機取像不清晰。

　　12）禁止在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報或與工作無(wú)關(guān)的事情，需短暫離崗時(shí)必須經(jīng)過(guò)班長(cháng)的同意，且在頂崗人員到位后方可離崗。

　　13）對各崗位提供的信息及可疑人員的相關(guān)資料進(jìn)行流動(dòng)性跟蹤核認，并且通知巡邏人員前往確認。

　　14）定期進(jìn)行監控設施設備的檢查、維護、確保設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。

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