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小區停車(chē)管理制度最新
在現在社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的小區停車(chē)管理制度最新，歡迎大家分享。
小區停車(chē)管理制度最新1
一、亂停車(chē)的現象
�。ㄒ唬└邔幼≌叵萝�(chē)庫、別墅區地下車(chē)庫都有存在亂停車(chē)的現象，主要表現為以下幾方面：
1、占用過(guò)道，沒(méi)有停放到車(chē)位上面。
2、沒(méi)有提前打招呼，也沒(méi)有征得他人同意，占用他人的車(chē)位。
3、停放在自有或者租用的車(chē)位，車(chē)子沒(méi)有停放到位，造成隔壁車(chē)位停車(chē)困難。
以上的各種情況，都會(huì )引起鄰里之間的不和諧，甚至激發(fā)矛盾。
�。ǘ┥啼伒耐＼�(chē)場(chǎng)，經(jīng)常有人把車(chē)子停放到?jīng)]有劃車(chē)位的地方（靠BRT方向），碾壓水溝蓋板，造成一定的破壞。
二、亂停車(chē)的原因
1、圖方便：①自有或者租用的車(chē)位距離電梯口比較遠，為了自身的方便，看到空閑的車(chē)位，隨意占用。②趕時(shí)間，把車(chē)子停在過(guò)道。
2、一位多車(chē)：一個(gè)車(chē)位可以登記兩部、三部車(chē)子。按照道閘系統設置，當一部車(chē)子進(jìn)入車(chē)庫，該車(chē)位的其余車(chē)子無(wú)法進(jìn)入車(chē)庫。由于車(chē)主溝通不及時(shí)，一部車(chē)子已經(jīng)進(jìn)入車(chē)庫，另一部車(chē)子也準備進(jìn)入車(chē)庫。遇到高峰期的時(shí)候，保安不得不放行。這樣的情況下，就會(huì )占用過(guò)道或者他人的車(chē)位。
3、外來(lái)車(chē)輛借用他人車(chē)位：鄰里之間借用車(chē)位，互幫互助，值得稱(chēng)贊。借用他人的車(chē)位，由于沒(méi)有考察車(chē)位的具體位置，也會(huì )占用過(guò)道或者他人的車(chē)位。
三、亂停車(chē)的治理對策
1、鼓勵小區車(chē)主通過(guò)自我約束、自我監督、自我管理來(lái)規范停車(chē)行為，維護小區停車(chē)秩序。
2、物業(yè)公司對小區內車(chē)輛停放的指引、疏導、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施，是于法有據、正當合理的，也是其必須履行的義務(wù)；與此相關(guān)的駕車(chē)人或車(chē)主，應當配合其管理。
3、維序加強巡邏，對違停車(chē)輛和違�，F場(chǎng)進(jìn)行拍照和錄像取證。
4、對亂停車(chē)的不文明行為進(jìn)行書(shū)面提醒，并及時(shí)告知執法機構。
5、發(fā)現占用過(guò)道或者他人車(chē)位的`情況，可第一時(shí)間通知物業(yè)前臺。
6、外來(lái)車(chē)輛借用他人的車(chē)位，提前報備給物業(yè)前臺。在進(jìn)入車(chē)庫之前，做好登記，包括車(chē)牌、手機號、借用的車(chē)位號。借用他人的車(chē)位，請提前考察場(chǎng)地，確保車(chē)輛停放在正確的車(chē)位上面。
7、一位多車(chē)的車(chē)主，當有一部車(chē)子已經(jīng)停放到車(chē)庫，請及時(shí)通知其他車(chē)輛暫時(shí)不要回到車(chē)庫，以避免占用他人的車(chē)位或者占用過(guò)道。
8、無(wú)法借到車(chē)位的車(chē)主，可以把車(chē)子停放到美溪一街的BRT西柯樞紐站地下停車(chē)場(chǎng)（溢翔首府樓下，363個(gè)車(chē)位）、國貿XXX商鋪停車(chē)場(chǎng)（30個(gè)車(chē)位）。
四、兩輪車(chē)轉移到地面
電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、助力車(chē)、自行車(chē)等兩輪車(chē)在地下車(chē)庫穿行，容易與四輪車(chē)發(fā)生刮擦碰撞。最近的刮擦事件：20xx年3月22日上午8：40左右，一部電動(dòng)車(chē)與機動(dòng)車(chē)在地下車(chē)庫刮擦。雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，共同解決問(wèn)題。
公安部20xx年發(fā)布“關(guān)于規范電動(dòng)車(chē)停放充電加強火災防范的通告”，其中第三條如下：規范電動(dòng)車(chē)停放充電行為。公民應當將電動(dòng)車(chē)停放在安全地點(diǎn)，充電時(shí)應當確保安全。嚴禁在建筑內的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區域停放電動(dòng)車(chē)或者為電動(dòng)車(chē)充電。公民應盡量不在個(gè)人住房?jì)韧７烹妱?dòng)車(chē)或為電動(dòng)車(chē)充電；確需停放和充電的，應當落實(shí)隔離、監護等防范措施，防止發(fā)生火災。
經(jīng)過(guò)持續不斷的努力，20xx年12月初，安裝充電樁；20xx年4月中旬，安裝雨棚，解決雨水天氣的充電問(wèn)題。
XXX小區的電動(dòng)車(chē)充電難、停車(chē)難有望在20xx年得到有效解決。該區域的監控攝像頭、可移動(dòng)保管崗亭等配套設施將逐步完善。
經(jīng)與會(huì )人員討論，達成一致看法：20xx年5月，所有電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、助力車(chē)、自行車(chē)等兩輪車(chē)從地下車(chē)庫轉移到地面，徹底消除安全隱患。相關(guān)的管理制度正在起草，近期公布。
五、小區周邊亂停車(chē)的問(wèn)題
XXX小區周邊的道路：美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道，經(jīng)過(guò)社區和相關(guān)部門(mén)的不斷治理，占道亂停車(chē)的現象大幅度下降。特別是美溪一街、美溪二街安裝路錐之后，道路保持暢通。
目前的主要問(wèn)題是XXX路的道路兩邊亂停車(chē)，有可能堵塞消防車(chē)的通行。這個(gè)問(wèn)題，需要大家積極反映給相關(guān)部門(mén)，由相關(guān)部門(mén)對亂停車(chē)的情況進(jìn)行處理。
感謝XX社區關(guān)心支持XXX小區建設，并提供寶貴的指導意見(jiàn)！在社區的大力支持下，XXX小區的明天會(huì )越來(lái)越美好！
小區停車(chē)管理制度最新2
一、車(chē)輛管理：
�。ㄒ唬C動(dòng)車(chē)輛管理
1、車(chē)輛的停泊：基于我們小區多為封閉式管理小區，地下停車(chē)場(chǎng)原則上不對外開(kāi)放，非本小區業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪(fǎng)目的的車(chē)輛嚴禁駛入，車(chē)庫內的車(chē)輛實(shí)行'一車(chē)一卡'管理。
a、掛牌管理，由于車(chē)庫租售車(chē)位多，根據小區特點(diǎn)，對私家車(chē)位實(shí)施'一車(chē)一位'掛牌管理，與其標明'私家車(chē)位'字樣，其它車(chē)位不得占用。
b、車(chē)場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車(chē)場(chǎng)丟車(chē)事件控制為'零'。
c、在車(chē)場(chǎng)出入口標出'限高''限速'等標志，于車(chē)場(chǎng)路口設置反光鏡，設立路標，指示牌，車(chē)輛出入口預留路樁，為防止車(chē)輛沖崗。
2、車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛的管理：車(chē)場(chǎng)實(shí)施'一車(chē)一位一卡'管理的同時(shí)，努力使車(chē)輛事故在車(chē)場(chǎng)的發(fā)生率為'零'。
a、車(chē)輛的收費停泊
b、車(chē)輛檢查
c、車(chē)輛事故的處理
�。ǘ﹩诬�(chē)、摩托車(chē)等非機動(dòng)車(chē)輛的管理
1、單車(chē)、摩托車(chē)嚴禁駛入地下車(chē)庫停車(chē)場(chǎng)，應停放在指定地點(diǎn)，單車(chē)、摩托車(chē)應按指定位置停放，而且要整齊有序，由于是非收費車(chē)輛，并不對車(chē)輛的保管負責，只指揮其不影響正常的安全管理。但對住戶(hù)車(chē)輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對廣場(chǎng)單車(chē)、摩托車(chē)的停放要加強管理，保持整體美觀(guān)。并加強監控，預防丟失。
3、對搬運裝修材料的三輪車(chē)輛要按指定通道進(jìn)出，并加強監控跟進(jìn)到位。
二、停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)內管理：
a、車(chē)庫崗車(chē)輛檢查操作流程
車(chē)庫的車(chē)輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車(chē)主的人身財產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認真細致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車(chē)庫出入口崗密切配合，所以巡邏時(shí)應做到'三位'：配合到位，指引到位，檢查到位。
1、車(chē)輛駛入時(shí)，首先我們應及時(shí)跟蹤到位，如當場(chǎng)發(fā)現有擦傷或損壞，應在第一時(shí)間明確告知車(chē)主并簽字確認予以記錄。
2、在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現有嚴重擦傷時(shí)，應確認是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認，并去告知當班班長(cháng)，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車(chē)主聯(lián)系進(jìn)行確認。
3、在車(chē)場(chǎng)內發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內趕到現場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當班班長(cháng)，發(fā)現是肇事車(chē)主的原因造成損傷的應由肇事車(chē)主個(gè)人承擔（包括車(chē)場(chǎng)的任何設施、設備）如雙方發(fā)生的事故責任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導的`同意后請部門(mén)處理。
4、積極收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權限的應及時(shí)通知上級領(lǐng)導。
b、車(chē)輛沖崗操作流程
1、車(chē)輛出口崗發(fā)現車(chē)輛欲沖崗時(shí)，應立即采取措施和崗位一切可以利用設施設法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車(chē)場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并第一時(shí)間報告中心，由中心報經(jīng)理。
2、無(wú)法阻止車(chē)輛沖崗時(shí)，應立即向中心匯報沖崗車(chē)輛的基本情況（車(chē)牌、品名、顏色、駕駛人基本特征）并維護現場(chǎng)秩序。
3、車(chē)輛欲沖崗時(shí)，中心應立即將閉路監控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知崗位和負責人趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報警。
4、車(chē)輛沖崗后，中心應立即與車(chē)主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話(huà)記錄并請車(chē)主或家人現場(chǎng)簽字確認。
5、中心應保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉借。
6、現場(chǎng)安全員在阻止車(chē)輛沖崗過(guò)程中，應采取必要的自我保護措施。
c、車(chē)輛被盜處理流程
1、當班人員發(fā)現或接到車(chē)輛被盜的信息后，應首先向班長(cháng)匯報，并向中心匯報，由中心在第一時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理。
2、中心應通知車(chē)庫出入口崗加強控制，并立即使用地樁，同時(shí)，核查該車(chē)的相關(guān)記錄，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車(chē)主聯(lián)系，請車(chē)主出示在本停車(chē)場(chǎng)內的出入憑記或ic卡，確認事實(shí)經(jīng)過(guò)。
3、確定車(chē)輛被盜已離開(kāi)小區后，由部門(mén)經(jīng)理根據相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時(shí)將停車(chē)場(chǎng)所有資料封存，以便協(xié)助調查。
4、確定報警時(shí)應向警方報出車(chē)型、車(chē)牌號、顏色、特征及駛離方向。
d、車(chē)輛撞車(chē)
通常有以下幾種情況：
1、車(chē)輛撞傷車(chē)場(chǎng)設施：
當發(fā)現車(chē)輛撞傷或撞毀車(chē)場(chǎng)設施時(shí)，立即通知班長(cháng)到場(chǎng)，視情況進(jìn)行登記，簽字確認和拍照，由于車(chē)主原因造成設施損壞的，視情況索賠。
2、行駛車(chē)輛碰傷停位車(chē)輛
發(fā)生類(lèi)似事件時(shí)，通知班長(cháng)到場(chǎng)，并保護好現場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后，通知停位車(chē)輛車(chē)主到場(chǎng)協(xié)調解決。如雙方達成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認。
3、行駛中車(chē)輛相撞
首先通知中心錄像或拍照，并知會(huì )班長(cháng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護現場(chǎng)秩序，防止事件擴大、升級，保護好現場(chǎng)并作好車(chē)庫道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調，視現場(chǎng)情況報交管部門(mén)處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報。
e、車(chē)輛撞傷及相對的處理原則
1如有人員受傷，先救人后處理。
2視車(chē)場(chǎng)發(fā)生事件由車(chē)主雙方自行協(xié)商。
3保護好現場(chǎng)，協(xié)助車(chē)主通知保險公司前來(lái)處理。
4相關(guān)崗位維護現場(chǎng)秩序。
5事后填寫(xiě)相關(guān)記錄表格。
三、停車(chē)場(chǎng)收費管理：
1、車(chē)場(chǎng)收費標準及憑證票據管理
2、ic卡管理：
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露天停車(chē)場(chǎng)：
1、設置固定停車(chē)場(chǎng)，白磚鑲出停車(chē)位（3×5。7），畫(huà)出車(chē)位號；
2、每個(gè)車(chē)位安裝鎖車(chē)器（兩把鑰匙：車(chē)主一把、物業(yè)一把）；
3、停車(chē)場(chǎng)設置標識牌；
4、停車(chē)場(chǎng)設置電子巡更器，保安每2小時(shí)巡檢一次；
5、露天停車(chē)場(chǎng)免費停車(chē)，可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛；或實(shí)行收費30元/月，繳納公眾責任保險，一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償；
6、與車(chē)主簽定停車(chē)協(xié)議。
地下車(chē)庫：
1、只限實(shí)華園小區業(yè)主存車(chē)，建立業(yè)主車(chē)輛電子檔案（門(mén)牌號、姓名、工作單位、車(chē)名、車(chē)號、顏色、聯(lián)系電話(huà)、實(shí)車(chē)照片）
2、地下車(chē)庫24小時(shí)存取，車(chē)庫出入口、通道口設置門(mén)禁系統；車(chē)主憑卡通行通道或存取車(chē)輛。
3、設置升桿式門(mén)禁系統，車(chē)卡、門(mén)禁卡、通道卡一卡三通；
4、收費標準：200元/月，預交半年；
5、人執管理：三班倒，每班2人（24小時(shí)連倒）負責監控系統、消防系統、衛生管理。
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