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醫院住院病人管理制度（精選11篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的醫院住院病人管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院住院病人管理制度 篇1
一、住院病人應遵守醫院的規章制度和住院規則，聽(tīng)從醫護人員指導，服從治療和護理，與醫護人員密切合作。
二、住院病人應遵守作息時(shí)間，在查房、治療期間不得擅自離開(kāi)病房，不得隨意外出或在外住宿，如有特殊情況須經(jīng)主管醫生或護士長(cháng)批準，并寫(xiě)好請假條后方可離開(kāi)。
三、病人應搞好個(gè)人衛生，保持病室內外環(huán)境清潔、安靜，不隨地吐痰，不在室內吸煙或喧嘩。
四、住院病人未經(jīng)許可，不得隨意進(jìn)入治療室，換藥室，不得隨意翻閱病歷。
五、病人要愛(ài)護病室公共財物，注意節約用水、用電，損壞公物照價(jià)賠償。
六、住院病人不得自行邀請院外醫生進(jìn)行診治，不得向外求醫、購藥。
七、住院病人帶必須生活用品住院，貴重錢(qián)物自行保管，謹防遺失，遺失后果自負。
八、病人可隨時(shí)對醫院的工作提出意見(jiàn)，幫助院方、科室改進(jìn)工作。
九、病人如有違反院規或紀律者，院方、科室應給予教育，必要時(shí)通知工作單位或有關(guān)部門(mén)處理。
醫院住院病人管理制度 篇2
�。ㄒ唬┤朐毫鞒蹋喝朐翰∪吮仨毘钟斜驹横t生開(kāi)具住院證明，確定床位后到住院處辦理入院手續，按指定床號入住，不得擅自轉床，換床。
�。ǘ┏鲈毫鞒蹋横t師告知出院時(shí)間，當日由主班護士辦理好一切事宜，通知病員家屬去住院處結賬。發(fā)給病人出院帶藥，歸還門(mén)診病歷及相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)，病人出院。
�。ㄈ└嬷獣�(shū)：為了確保住院病人安全，更好配合治療，由責任護士逐一向病人或家屬告知相關(guān)注意事項并請病人配合在各類(lèi)告知書(shū)上簽字確認。
�。ㄋ模┤朐簳r(shí)醫務(wù)人員必須詳細給患者及家屬講解住院須知，患者及家屬知情并在《住院病人須知》上簽字。
�。ㄎ澹┳杂X(jué)遵守醫院規章制度，聽(tīng)從醫護人員指導，配合治療時(shí)間安排，住院期間不得擅自外出，否則醫院將按病人主動(dòng)出院辦理，且一切后果由病人自負。
�。┍３植∈仪鍧�，整齊，安靜，舒適，嚴禁在病區吸煙，高聲喧嘩，聚眾聊天，打牌，向窗外倒污水，亂扔紙屑，果皮等不文明行為。
�。ㄆ撸⿺y帶物品盡量從簡(jiǎn)，不可使用電飯鍋，電熱杯及電爐等電器，否則由此引起的斷電現象而延誤病人搶救用電導致后果由當事人負全責。
�。ò耍┲委熒下�(tīng)從醫護人員指導，不私自請醫生會(huì )診，不私自用藥，對診斷、治療有異議請與主管醫師及時(shí)溝通。
�。ň牛┎坏蒙米赃M(jìn)入醫、護辦公室，不得翻閱病歷及其他醫療記錄，若有疑問(wèn)請與主管醫師或主管護士聯(lián)系，咨詢(xún)。
�。ㄊ┱垚�(ài)護公物，自覺(jué)節約水電，尤其是做到室內開(kāi)空調請關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)窗通風(fēng)時(shí)請關(guān)閉空調。
�。ㄊ唬┎^為半開(kāi)放式場(chǎng)所，來(lái)往探視人員較多，請保管好隨身物品，尤其是貴重物品，錢(qián)和手機，增強防范意識，防止失竊。
�。ㄊ┳≡猴嬍�，由醫生根據病情食用本院食堂提供的伙食。
�。ㄊ┳⒁馕拿饔谜Z(yǔ)，病友間相互關(guān)愛(ài)，幫助，互相尊重。
�。ㄊ模┨揭暼藛T必須在21：00以前離開(kāi)病區，未經(jīng)允許不留陪客，醫師查房時(shí)陪護離開(kāi)病房，并保持安靜。
�。ㄊ澹┒ㄆ谡匍_(kāi)病人座談會(huì )，宣傳專(zhuān)科知識并征求意見(jiàn)，改進(jìn)病房工作。
�。ㄊ┯鲇型话l(fā)事件，服從醫院統一安排，配合做好病、傷員的.搶救和轉運工作。
醫院住院病人管理制度 篇3
一、病人入院時(shí)，認真聽(tīng)取入院宣教內容。
二、病人應遵守病房作息時(shí)間，保持病室內外環(huán)境整潔與安靜，請不要隨地吐痰，不在室內吸煙，不在病房?jì)人阶允褂秒娖鞯取?/p>
三、請不要隨意出人醫務(wù)人員辦公室，不得翻閱病歷，如有需要，請與主管醫生聯(lián)系，履行手續。
四、病人未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場(chǎng)所；不得動(dòng)用醫療、護理設備以及進(jìn)行任何護理技術(shù)操作。
五、護士不得私自答應病人外宿，若有特殊情況需外出時(shí)，必須經(jīng)科主任及主管醫生批準同意，并辦理請假手續后方可離開(kāi)。
六、盡量少帶物品到病房，暫不用的物品，由家屬帶回，貴重物品不要帶入病房，如有特殊需要，請注意保管，手機等隨身攜帶。
七、請愛(ài)護公共財物，如有損壞照價(jià)賠償。
八、休養期間，不要串房間，不要自行更換床位，如遇搶救危重病人需要更換房間，請服從值班醫務(wù)人員的安排。
九、看病要采用實(shí)名制。
十、需留陪護者嚴格按醫囑執行。
十一、請愛(ài)護公物，自覺(jué)節約水電，尤其是做到室內開(kāi)空調請關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)窗通風(fēng)時(shí)請關(guān)閉空調。
十二、患者住院期間須留陪護。
醫院住院病人管理制度 篇4
為了堵塞病員欠費漏洞，防止病員惡意欠費，明確有關(guān)人員職責，特此制定病員欠費管理有關(guān)規定，希各科室認真執行。
一、病員住院預交款管理
1、病員入院最低住院預交款3000元，托管病員應至少預交半年以上住院費。
2、住院預交款不足時(shí)由經(jīng)治醫生簽字同意或經(jīng)本院職工簽字擔保后辦理入院手續，主班護士應記錄病人家屬的詳細聯(lián)系地址和電話(huà)，經(jīng)治醫生應督促病員家屬在五天內補齊預交款，擔保職工負責催款并負責相應的經(jīng)濟責任。
收費室工作人員自作主張給予辦理住院手續，將承擔一切后果。
3、特殊情況下，院總值班可以特事特辦，但必須及時(shí)把有關(guān)情況反饋給經(jīng)治醫生。
二、在院病員欠費管理
1、各病區主班護士應每日查詢(xún)病員預交款使用情況，發(fā)現病員預交款余額少于500元時(shí)，主班護士應及時(shí)電話(huà)通知家屬要求二天內來(lái)院補交住院費，并填好欠費催款通知單。并把相關(guān)情況向診治醫生、病區主任或護士長(cháng)匯報。護士長(cháng)、診治醫生或病區主任再次通知病員家屬，并做好記錄。
2、病人若醫療費用欠費500元的，病區上報財務(wù)科，財務(wù)科上報分管院長(cháng)，由業(yè)務(wù)分管院長(cháng)安排遣送病人。（病區不及時(shí)催款不及時(shí)上報的，欠費部分由病區全部負擔。）
3、在院病員發(fā)生欠費后，經(jīng)治醫生應根據病情及時(shí)調整病人用藥，盡量控制病員的住院費。
4、住院病員原則上不得離開(kāi)住院病區，特殊情況外出，需由經(jīng)治醫生出示證明。欠費病員不得辦理假出院。
5、住院病員發(fā)生欠費，其欠費金額將暫時(shí)不計入相關(guān)病區和醫生的獎金計算，收回欠費后再予以計發(fā)。
6、已欠費住院病員逃跑，病區應承擔欠費金額的30%。
三、出院病員欠費管理
1、病區護士應根據住院結算發(fā)票辦理出院手續，如提前讓病員離開(kāi)病區將承擔相應的經(jīng)濟責任，其發(fā)生的病員欠費由當事人全部負擔。
2、病員出院結帳所發(fā)生欠費有擔保的由擔保人負責收回，如出院后的`當月仍未能收回欠費，從次月起在擔保人的獎金中扣回。若在以后年度還清的，所扣的欠款全額返還。
3、托管、'三無(wú)'、'安保'等病人按相關(guān)規定處理。
醫院住院病人管理制度 篇5
一、目的：
加強全院各科住院總醫師的上崗與管理，提高住院總醫師的素質(zhì)、能力，確保醫療服務(wù)質(zhì)量。
二、范圍：
全院住院總醫師和即將擔任住院總醫師的人員。
三、管理要求及程序：
1、住院總醫師的人員設置：每個(gè)病區設住院總醫師1~2名，特殊科室可酌情增設，住院總人選由科主任推薦，但必須報醫務(wù)部批準；各科室在住院總醫師上崗前一月，將住院總醫師推薦名單及登記表填好后報醫院醫務(wù)部經(jīng)醫療院長(cháng)審核批準后，次月上崗。在任住院總醫師臨時(shí)生病、出差等情況（時(shí)間不得超過(guò)15天），須由已擔任過(guò)住院總醫師的人員臨時(shí)替換，并先報醫務(wù)部備案。
2、住院總醫師資格的認定：住院總醫師必須是醫學(xué)本科畢業(yè)，從事本專(zhuān)業(yè)臨床工作3年，取得執業(yè)醫師資格并在我院注冊的高年資住院醫師。
3、住院總醫師期限的設置：住院總醫師任期1年（若已擔任過(guò)住院總醫師的高職稱(chēng)人員再次擔任可為3—6個(gè)月）。實(shí)行24小時(shí)在崗制。住院總醫生每周可休息1天，安排在每周星期一~星期四，休息時(shí)，由科主任安排能勝任住院總醫師的人員臨時(shí)替換值班。
4、住院總醫師上崗工作程序：
�。�1）住院總醫師上崗程序：科室主任推薦的住院總醫師人員上崗前，本人必須填寫(xiě)上崗申請表，做出能否勝任住院總醫師工作自我評價(jià)，科室主任簽字同意后，上報醫務(wù)部審批通過(guò)方可上崗。
�。�2）每年各科室根據科室臨床工作計劃，將上崗的人員上報醫務(wù)部，經(jīng)醫院醫療質(zhì)量與安全管理委員會(huì )授權同意后，向全院各科室發(fā)文公布。若科室未按規定時(shí)限進(jìn)行申報，醫務(wù)部將酌情辦理補報，同時(shí)將有關(guān)科室登記備案，作為科室年終考核的指標之一。
�。�3）住院總醫師上崗前，科室安排培訓，并建立個(gè)人的醫療工作檔案。
�。�4）住院總醫師上崗后，試用期1個(gè)月，試用期內科室考核認為不能勝任者，應終止其擔任住院總醫師，同時(shí)選擇合適的人員重新申報上崗。
�。�5）因各種原因未完成住院總工作，如需再次上崗，必須重新申報。
�。�6）未經(jīng)申報而上崗的住院總，醫務(wù)部將通知其補辦申報手續，并對科室進(jìn)行登記，年終納入科室考核指標。
5、住院總醫師任期管理：
�。�1）在任期內，住院總醫師必須在科室主任指導下，進(jìn)行醫療工作，認真履行住院總醫師職責�？浦魅螒鶕究魄闆r，明確界定住院總醫師的責任、權力，具體規定在哪些情況下必須請示二線(xiàn)班醫師和科主任�？剖覒攸c(diǎn)了解住院總醫師對所在病房病人的熟悉程度；應急處理病人的能力；病房查房、服務(wù)態(tài)度、醫德醫風(fēng)情況等。
�。�2）醫院醫務(wù)部加強對住院總醫師平時(shí)在崗情況的考核及投訴登記。
�。�3）住院總醫師任期結束時(shí)，應提前半月寫(xiě)出個(gè)人總結，科室主任在聽(tīng)取科室人員（包括護理人員、進(jìn)修實(shí)習生、病人等）評價(jià)的.基礎上，做出書(shū)面考核結論。住院總醫師應將科主任簽署意見(jiàn)的任期內考核結果、個(gè)人總結等材料，交醫院醫務(wù)部存檔，作為醫師職稱(chēng)晉升的依據。
6、住院總醫師考核的管理：
�。�1）每年醫務(wù)部將任期已滿(mǎn)的住院總醫師綜合考核結果建立文字及計算機檔案，并向相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行反饋�？己私Y果將作為醫師職稱(chēng)晉升的重要依據之一。
�。�2）住院總醫師服務(wù)態(tài)度差、醫德醫風(fēng)不好，應視為不合格，情節嚴重者停止其住院總醫師工作；在醫療工作中因責任心不強或未按規定請示上級醫師，而造成差錯、糾紛、事故等，應由科室上報醫務(wù)部，并停止其住院總醫師共走，同時(shí)醫院將發(fā)文向全院各科室公布，不能晉升主治醫師；在補半年任期、考核合格后，方可晉升。
四、執行時(shí)間：
從發(fā)文之日起執行。
醫院住院病人管理制度 篇6
住院病人辦理出院結算手續后，需要退費，應按下列規定及程序辦理：
1、格執行財務(wù)管理制度，票證齊全；
2、嚴格執行多崗位權責制，必須經(jīng)過(guò)收費系統管理員授權才可辦理，不得一人獨立負責全程退費工作；
3、費用的減少，必須能在收費系統上操作后才能在收費窗口退費；
4、根據所退費用類(lèi)別的不同應履行相應的審批程序：
4.1涉及病房醫囑收費的退費，由主管病房的大夫和護士長(cháng)（或主管護士）共同簽署退費說(shuō)明、退費項目及退費金額，百元以上退費需由科室負責人簽字；
4.2涉及檢查、化驗的退費：原始記賬憑據上應有科室負責人簽署退費意見(jiàn)及簽名；
4.3金額大于百元以上的`退費，同時(shí)還需由住院處主任簽字同意；
4.4由審核人員對退費單據、原始收據進(jìn)行審核后，在收費系統上進(jìn)行退費操作后，將原始收據及賬袋轉交到窗口出納，由窗口出納進(jìn)行款項退出并出具新的收費憑證。
醫院住院病人管理制度 篇7
為切實(shí)維護患者的合法權益、提高病歷質(zhì)量和創(chuàng )建和諧的醫療就醫秩序，根據衛生部、國家中醫藥管理局2009年9月1日發(fā)布的《醫療機構病歷管理規定》，結合我院的工作實(shí)際，進(jìn)一步規范和強化我院住院病歷復印的管理。
一、住院病歷復印時(shí)間：
根據我院工作實(shí)際情況，我院住院病人復印病歷的時(shí)間為患者出院48小時(shí)后（特殊情況可按《醫療事故處理條例》辦理）。
二、住院病歷復印唯一合法地點(diǎn)：院病案室，任何人不得以任何借口將病歷在其它地方復印。
三、病歷復印合法人員：根據相關(guān)法規，以下三種人員為病歷復印的合法人員，病歷屬于患者的隱私，其他人員無(wú)權復印患者的`病歷。
1、患者本人或其代理人；
2、死亡患者近親屬或其代理人；
3、保險機構委派工作人員。
四、復印病歷必須向醫院提供以下有關(guān)證明材料：
1、申請人為患者本人應當提供其有效身份證明；
2、申請人為患者代理人的，應當提供患者及其代理人的有效身份證明，申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料；
3、申請人為死亡患者近親屬的，應當提供患者死亡證明及其家屬的有效身份證明，申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料；
4、申請人為死亡患者近親屬代理人的，應當提供患者死亡證明，死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明，死亡患者與其近親屬關(guān)系的法定證明材料，申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料；
5、申請人為保險機構的，應當提供保險合同復印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，應當提供保險合同復印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規定的除外。
五、病歷復印的內容：
醫療機構只為申請人提供復印的病歷資料是：住院病歷中住院志（即入院記錄）、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）。醫學(xué)影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
六、公檢法部門(mén)查閱或復印病歷必須出具的證明材料、本人工作證件、身份證件，須兩人以上且已立案，并先到醫務(wù)科備案并辦理相關(guān)手續，由醫務(wù)科開(kāi)具證明到病案室進(jìn)行查閱或復印。
七、正在住院的病人病歷中的客觀(guān)病歷資料須由科室指派的本院工作人員攜帶到病案室去復印。
八、糾紛病歷由科室領(lǐng)導、負責人或當班工作人員直接與醫務(wù)科聯(lián)系，按照《條例》規定辦理。
九、發(fā)生醫療事故爭議時(shí)，死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級醫師查房記錄、會(huì )診意見(jiàn)、病程記錄應當在醫患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。
十、按照規定病歷復印需收取一定的費用。
醫院住院病人管理制度 篇8
一、住院分娩
孕產(chǎn)婦憑身份證或戶(hù)口本、住院分娩補助卡、孕產(chǎn)婦保健手冊到定點(diǎn)醫療機構住院分娩，定點(diǎn)醫療機構核實(shí)補助對象身份，按規定提供住院分娩基本服務(wù)項目，并按人均財政補助標準減免農村孕產(chǎn)婦住院分娩的相關(guān)費用，填寫(xiě)“農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助經(jīng)費四聯(lián)單”。住院分娩補助費用由定點(diǎn)醫療機構墊付。
二、出院報銷(xiāo)
農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助費用結算實(shí)行報賬制。定點(diǎn)助產(chǎn)機構每月憑孕產(chǎn)婦補助經(jīng)費第
三、四聯(lián)單和出院結算清單等，辦理報賬手續。
衛生部門(mén)對上報材料進(jìn)行逐一審核，并報同級財政部門(mén)審核批準后，由財政部門(mén)將專(zhuān)項補助資金一個(gè)月內匯撥至定點(diǎn)助產(chǎn)機構，并保存好所有原始材料和票據，以備核查。
三、域外報銷(xiāo)
在本縣城域外醫療機構分娩的孕產(chǎn)婦需持住院證明、出院結算單、個(gè)人身份證明、新農合本人一頁(yè)的'復印件等資料領(lǐng)取補助。應核對孕產(chǎn)婦戶(hù)口，在確認所持材料完整無(wú)誤后，及時(shí)為其發(fā)放補助。
四、信息管理
負責項目信息管理工作。定點(diǎn)助產(chǎn)機構定期向婦幼保健報送農村孕產(chǎn)婦住院分娩人數等情況，保健所要做好農村孕產(chǎn)婦住院分娩的基礎信息統計、分析和管理工作，對轄區內孕產(chǎn)婦數、活產(chǎn)數、住院分娩人數、孕產(chǎn)婦死亡數、資金使用及節余情況等按季度統計，逐級上報，并報同級衛生行政部門(mén)。
醫院住院病人管理制度 篇9
1、嚴格執行查對制度，提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性
健全與完善各科室（各部門(mén)）患者身份識別制度。在標本采集、給藥或輸血前等各類(lèi)診療活動(dòng)前，必須嚴格執行查對制度，應至少同時(shí)使用二種患者身份識別方法，如姓名、床號等（禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據）；實(shí)施任何有創(chuàng )診療活動(dòng)前，實(shí)施者應親自與患者（或家屬）溝通，作為最后確認的手段，以確保對正確的患者實(shí)施正確的操作；建立使用“腕帶”作為識別標示的制度，作為操作前、用藥前、輸血前等診療活動(dòng)時(shí)辨識病人的一種有效的手段（急診搶救室、手術(shù)室）
2、提高用藥安全
有誤用風(fēng)險的藥品管理制度/規范，所有處方或用藥醫囑在轉抄和執行時(shí)都應有嚴格核對程序，且有簽字證明；在開(kāi)據與執行注射劑的醫囑（或處方）時(shí)要注意藥物配伍禁忌；輸液操作規范與安全管理制度、有預防輸液反應措施；病區建立藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序，醫師、護士知曉并能執行這些觀(guān)察制度和程序，且有文字證明；合理使用抗菌藥物。
3、嚴格執行在特殊情況下醫務(wù)人員之間的有效溝通的程序，做到正確執行醫囑
在通常診療活動(dòng)中醫務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執行醫囑，不使用口頭或電話(huà)通知的醫囑；只有在對危重癥患者緊急搶救急的特殊情況下，對醫師下達的口頭臨時(shí)醫囑，護士應向醫生重述，在執行時(shí)實(shí)施雙重檢查；接獲口頭或電話(huà)通知的患者“危急值”或其它重要的檢驗結果時(shí)，接獲者必須規范、完整的記錄檢驗結果和報告者的姓名與電話(huà)，進(jìn)行復述確認無(wú)誤后方可提供醫師使用。
4、嚴格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤
建立手術(shù)部位識別標志制度，科室制定有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與工作流程
5、嚴格執行手衛生，落實(shí)醫院感染控制的基本要求
貫徹并落實(shí)醫護人員手部衛生管理制度和手部衛生實(shí)施規范，配置有效、便捷的手衛生設備和設施，為執行手部衛生提供必需的保障與有效的監管措施；醫護人員在任何臨床操作過(guò)程中都應嚴格遵循無(wú)菌操作規范，確保臨床操作的'安全性；使用合格的無(wú)菌醫療器械；有創(chuàng )操作的環(huán)境消毒，應當遵循的醫院感染控制的基本要求；手術(shù)后的廢棄物，應當遵循的醫院感染控制的基本要求。
6、建立臨床實(shí)驗室“危急值”報告制度
制定出適合本單位的“危急值”報告制度；“危急值”報告應有可靠途徑且檢驗人員能為臨床提供咨詢(xún)服務(wù)�！拔＜敝怠眻蟾嬷攸c(diǎn)對象是急診科、手術(shù)室、各病房等部門(mén)的急危重癥患者“危急值”項目包括有血鈣、血鉀、血糖、白細胞計數、血小板計數、凝血酶原時(shí)間、活化部分凝血活酶時(shí)間等；對屬“危急值”報告的項目實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制，尤其是分析前質(zhì)量控制措施，如應有標本采集、儲存、運送、交接、處理的規定，并認真落實(shí)
7、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生
對體檢、手術(shù)和接受各種檢查與治療患者，特別是兒童、老年、孕婦、行動(dòng)不便和殘疾患者，用語(yǔ)言提醒、挽扶、請人幫助或警示標識等辦法防止患者跌倒事件的發(fā)生；建立跌倒報告與傷情認定制度和程序；認真實(shí)施有效的跌倒防范制度與措施
8、防范與減少患者壓瘡發(fā)生
建立壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序；認真實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施；有壓瘡診療與護理規范實(shí)施措施。
9、主動(dòng)報告醫療安全（不良）事件
建立積極倡導醫護人員主動(dòng)報告醫療安全（不良）事件的制度（非處罰性）與措施；鼓勵醫務(wù)人員積極參加衛生部醫政司主辦《醫療安全（不良）事件報告系統》網(wǎng)上報告活動(dòng)；將安全信息與醫院實(shí)際情況相結合，從醫院管理體系、運行機制與規章制度上進(jìn)行有針對性的持續改進(jìn)。
10、鼓勵患者參與醫療安全
針對患者的疾病診療信息，為患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識的教育，協(xié)助患方對診療方案的理解與選擇；主動(dòng)邀請患者參與醫療安全管理，尤其是患者在接受手術(shù)（或有創(chuàng )性操作）前和藥物治療時(shí)；教育患者在就診時(shí)應提供真實(shí)病情和真實(shí)信息，并告知其對診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性；公開(kāi)本院接待患者投訴的主管部門(mén)、投訴的方式及途徑。
醫院住院病人管理制度 篇10
職工、城鄉醫保病人住院預交金不足，易形成病人出院欠費，給醫院帶來(lái)一定的經(jīng)濟損失。為了保證正常醫療資金的需要，特制訂醫保病人預交金管理制度如下。
1、職工、城鄉醫保病人入院時(shí)，需交納住院費用中由個(gè)人支付部分的費用，即住院預交金。
2、職工、城鄉醫保病人在辦理住院手續時(shí)應交納住院預交金。預交金額不少于同病種全費病人“住院預交金”的'50%。
3、平診入院病人，收費人員應從嚴掌握額度，按標準收取預交金。
4、對搶救病人和危重病人住院，可先收住院搶救的原則，但須由醫院領(lǐng)導或總值班簽字，隨后科室及收款應及時(shí)催促補交預交金。
5、已住院的病人，由于住院時(shí)間和病情變化，形成預交金不足，住院收款要和有關(guān)科室取得聯(lián)系，通知病人及其家屬，及時(shí)補交預交金，以保證病人的治療和醫院資金周轉。
6、住院收款在收到病人預交金時(shí)，要給病人出據預交金收據，并告知注意保管，出院結算時(shí)交回。
7、病人出院結算時(shí)，必須交回預交金收據。因丟失或損壞時(shí)，必須開(kāi)據單位證明或派出所、社區證明，方可結算，以免造成經(jīng)濟糾紛。
醫院住院病人管理制度 篇11
1、護理人員對住院患者及家屬做好預防燙傷知識的宣教，減少燙傷事件發(fā)生確保病人安全。
2、各病區應將患者熱水瓶妥善放置，防止熱水燙傷患者。
3、對需要沐浴的'患者做好水溫控制的告知：先開(kāi)冷水，再開(kāi)熱水，65歲以上的患者必須有家屬陪伴。
4、患者及家屬不能擅自使用熱水袋及熱寶等取暖設施，必要時(shí)在醫護人員指導下使用。
5、護理人員要嚴格遵守熱敷操作規程，避免患者在熱敷治療中發(fā)生燙傷。
6、護理人員應嚴格遵守熱療操作規程，預防患者在治療過(guò)程中發(fā)生意外燙傷。
7、手術(shù)室護理人員嚴格遵守高頻電刀操作規程，避免手術(shù)患者發(fā)生意外燙傷。
8、患者發(fā)生意外燙傷事件護理人員應立即采取應對措施。
9、值班護士立即上報護士長(cháng)，護士長(cháng)根據患者燙傷情況24小時(shí)上報護理。
患者燙傷的應急處理程序
1、遇到患者燙傷情況發(fā)生時(shí)護士應立即采取應急措施并通知醫生及護士長(cháng)。
2、如果燙傷處皮膚未破應立即將被燙部位浸入冷水中或進(jìn)行冷水（冰水）沖洗。沖洗時(shí)間應在半小時(shí)以上，患者不感到疼痛為止。燙傷處的皮膚已破，則禁止用冷水沖洗，以防感染。
3、將燙傷處的皮膚拭干，遵醫囑在創(chuàng )面涂燙傷藥，燙傷處皮膚應保持清潔和干燥。必要時(shí)請燒傷科會(huì )診，遵醫囑處理。
4、有小水泡形成注意不要弄破，應讓其自行吸收；如果水泡較大遵醫囑處理。
5、做好患者及家屬的解釋安撫工作，給予患者心理護理。
6、召開(kāi)小組會(huì )分析討論患者發(fā)生燙傷的原因，制定改進(jìn)措施防止再次發(fā)生。
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