招商部管理制度8篇

　　在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的招商部管理制度，希望對大家有所幫助。

招商部管理制度1

　　1、招商文員負責招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶(hù)一份,公司行政部檔案室一份。招商文員必須另外復印三份,本部門(mén)留檔一份,物業(yè)管理一份,財務(wù)一份,每份合同必須由當事人或部門(mén)負責人簽名確認,以便備查。

　　2、招商總監負責招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴格按照公司規定的流程進(jìn)行操作。

　　3、招商人員必須嚴格按照公司規定租金價(jià)格與客戶(hù)進(jìn)行談判,如果有主力店或著(zhù)名品牌店的客戶(hù),租金浮動(dòng)應請示總經(jīng)理批準后,方可與客戶(hù)談判。

　　4、招商人員必須嚴格按照公司規定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě),客戶(hù)有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。

　　5、招商人員必須嚴格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。

　　6、招商人員在填寫(xiě)完相關(guān)合同后,嚴格按照公司規定的合同審批程序進(jìn)行審批,審批后方可蓋章。

　　7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí),必須保證公司利益。

　　8、招商人員必須嚴格按照合同規定對客戶(hù)進(jìn)行租金的交納工作,逾期或少交的客戶(hù),公司將對招商人員的`獎金進(jìn)行滯留。

　　9、如果招商人員沒(méi)有按照公司的有關(guān)規定操作,造成的后果有本人負擔,造成的嚴重的經(jīng)濟后果公司將保留法律追訴權。

　　10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:

　　1)招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。

　　2)簽約完畢后及時(shí)交回文員處,文員應做好歸檔工作。

　　3)當天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應交回文員處。

　　4)招商人員在簽定完后,應將客戶(hù)的資料、相關(guān)手續一并交回文員處。

招商部管理制度2

　　1、通訊費:招商人員每月電話(huà)費補助元。

　　2、交通費:因公出差的.交通費、餐旅費,可按實(shí)際情況憑報銷(xiāo)憑證經(jīng)各上級領(lǐng)導審批后方可報銷(xiāo),費用標準按照行政部相關(guān)管理制度執行。

　　3、招待費:招商過(guò)程中主力店代表、著(zhù)名品牌商家大客戶(hù)的招待需經(jīng)上級領(lǐng)導批準,并填寫(xiě)《招待申請單》再進(jìn)行招待。

　　4、出差費:招商中心人員因工作需要出差的,需經(jīng)總監以上領(lǐng)導同意,并填寫(xiě)《出差申請單》再行出差,標準按公司出差統一標準執行。

　　5、禮品費:招商過(guò)程中,如需要禮品派送,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,并填寫(xiě)《禮品派送申請單》方可進(jìn)行。

招商部管理制度3

　　1.招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統一的培訓考試后方可上崗工作。

　　2.對于在崗職工,每周也要開(kāi)展一次集中的學(xué)習培訓。

　　3.培訓學(xué)習時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。

　　4.如有特殊情況不能參加培訓學(xué)習者,應寫(xiě)出書(shū)面申請由直接領(lǐng)導批準。

　　5.不能參加培訓的人員應在下次培訓學(xué)習前將培訓內容補上。

　　6.對于其他部門(mén)舉行的`培訓,只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的,也應全體參加。

　　7.對每個(gè)月的培訓知識要定期考試一次。

　　8.如考試不合格者,必須重新補上培訓課程,直到合格為止。

招商部管理制度4

　　1。招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統一的培訓考試后方可上崗工作。

　　2。對于在崗職工，每周也要開(kāi)展一次集中的學(xué)習培訓。

　　3。培訓學(xué)習時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。

　　4。如有特殊情況不能參加培訓學(xué)習者，應寫(xiě)出書(shū)面申請由直接領(lǐng)導批準。

　　5。不能參加培訓的人員應在下次培訓學(xué)習前將培訓內容補上。

　　6。對于其他部門(mén)舉行的'培訓，只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的，也應全體參加。

　　7。對每個(gè)月的培訓知識要定期考試一次。

　　8。如考試不合格者，必須重新補上培訓課程，直到合格為止。

招商部管理制度5

　　招商部各位員工相信在我們共事的這段時(shí)間里，大家都能任勞任怨地完成自己的工作并愉快相處，在此我們希望各位管理人員與員工之間能夠相互理解、相互包容，可以在愉快、融洽的工作環(huán)境中更好的完成我們的工作，讓每個(gè)人在這里都可以學(xué)習到很多的東西，能夠不斷成長(cháng)，成為金鼎項目的一個(gè)中堅力量。

　　公司有效經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基石就是所有員工能在誠實(shí)、勤奮、正直、信守承諾的基礎上不斷進(jìn)取。我們部門(mén)的基石則是團結友善、互相幫扶、共同成長(cháng)、共同勉勵、共同進(jìn)步！因而，所有員工在日常工作中能不斷堅持并遵守我們的規章制度是我們的責任和義務(wù)。我們的制度適用于招商部全體工作人員，所有人應嚴格遵守并執行。若各位有任何疑問(wèn)或建議，請隨時(shí)提出，以便及時(shí)改正。

　　第1章考勤制度

　　目的:規范招商團隊員工考勤與休假管理。

　　2.主體內容和適用范圍：

　　本辦法規定了作息時(shí)間、員工考勤、請休假及處罰規定。

　　作息時(shí)間：

　　1）.招商團隊實(shí)施6天工作制

　　2）.節假日值班的，需要在人力資源部報備，可以倒休。外地及主管級以上的可以

　　攢休，攢休可跨月，但一次休息時(shí)間不可超過(guò)一周。攢休在三個(gè)月內，休息完畢，超過(guò)三個(gè)月的不予計算。

　　3）.招商專(zhuān)員，轉正后，享受每月500元的彈性績(jì)效工資。

　　4）.招商部早會(huì )時(shí)間為8:45，所有員工必須按時(shí)參加，招商經(jīng)理主持，未能按時(shí)參加早會(huì )的每次罰款10元。

　　考勤：

　　1）.公司實(shí)施指紋打卡考勤制。

　　2）.項目所有員工每天打卡簽到4次，時(shí)間為上班前和下班后，出勤以打卡記錄為準。

　　3）.異常出勤，填寫(xiě)《異�？记诟奖怼�，主管、招商經(jīng)理簽字確認

　　4）.病事假以經(jīng)批準的請假單為準。

　　5）.漏打卡：由于疏忽漏打卡的、打不上卡的，雖經(jīng)核實(shí)在崗，每次仍需處罰20元。中午加班、接待客戶(hù)、調研未打卡的，經(jīng)理在異常出勤表上寫(xiě)明，招商經(jīng)理簽字確認，早晚必須打卡。

　　異�？记诠芾恚�

　　1）.因工作需要，臨時(shí)異地辦公（出差）的員工不需打卡

　　2）.倒休時(shí)，必須詳細標注倒休的哪一天，沒(méi)有標注的，按照請假核算。

　　新入職員工、中途離職員工出勤計算方式：

　　1）.在15日前入職的，當月出勤計算為：不享受上半個(gè)月的`休息日帶薪工資，下半個(gè)月的休息日計發(fā)帶薪工資。

　　2）.在15日后入職的，當月出勤只計算實(shí)際出勤天數。

　　3）.中途離職員工出勤計算方式：在15日前離職的，只計算實(shí)際出勤；15日后離職的，在15日前的休息日發(fā)放帶薪休息日工資，15日后離職的只計算實(shí)際出勤天數。

　　4）.員工離職后，離職當月工資、傭金會(huì )在離職后第二個(gè)月發(fā)放。

　　考勤相關(guān)規定：

　　1）.遲到：按規定上班時(shí)間計，晚到不超過(guò)30 分鐘定義為遲到。

　　2）.早退：按規定下班時(shí)間計，提前離崗不超過(guò)30 分鐘為早退。

　　3）.無(wú)故不上班，不履行請假手續或未經(jīng)公司批準，直接不上班等情況，超過(guò)半個(gè)小時(shí)，視為曠工半天，超過(guò)1個(gè)小時(shí)，視為曠工1天。

　　4）.遲到或早退30分鐘以上視為曠工。

　　請假：

　　1）.備案登記：請假提前寫(xiě)請假條，必須由招商總監簽批。未報送簽批的，每次處罰10元。由于行業(yè)特殊，工作節奏緊湊，請假需有正當理由，理由不充分的不予審批，違者罰款100元。

　　2）.公休不用報送請假單，但公休天數一次超過(guò)4天的，需書(shū)提交面申請，招商總監簽批。未報送簽批的，每次罰款10元。

　　休假：休假種類(lèi)有春節假、婚假、喪假、清明、五一、端午、中秋、國慶

　　1）.春節帶薪休假3天，春節放假期間（大年三十到初二）值班人員值班實(shí)行三倍薪資。

　　2）.婚假：由于行業(yè)特殊性，給予3天帶薪婚假。

　　3）.喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶、子女）以及岳父母、公婆去世，給予帶薪喪假3天。

　　處罰規定：

　　1）.遲到、早退，每次罰款10元。

　　2）.上下班不簽到的，且無(wú)任何理由的，每次罰款20元。

　　3）.曠工3天（含）以上按自動(dòng)離職處理。每曠工一天扣罰雙倍日工資。

　　第2章日常工作要求

　　1、在工作場(chǎng)所不得做與工作無(wú)關(guān)的私人事情（包括吃零食、化妝、看與工作無(wú)關(guān)之報刊、睡覺(jué)、開(kāi)小差、聽(tīng)耳機等），一經(jīng)發(fā)現，罰款10元及作口頭警告處理；屢勸不改或情節嚴重者，予以書(shū)面警告或解除勞動(dòng)合同。

　　2、任何時(shí)間都要以客戶(hù)為重，不得怠慢，尤其注意午餐時(shí)間來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。怠慢客戶(hù)者視情況輕重而定處以口頭警告，或書(shū)面警告處理，情節嚴重者立即辭退。

　　3、嚴禁在市場(chǎng)散播不利入駐商戶(hù)的流言，以免影響整體士氣及公司聲譽(yù)，一經(jīng)發(fā)現，書(shū)面警告處理，事態(tài)嚴重或再犯者立即解雇。

　　4、要注意保持工作場(chǎng)所整潔，所有招商人員均有義務(wù)保持招商部?jì)炔康恼麧�，亦有責任將有關(guān)資料歸整放好，違者予以最低10元，最高50元的罰款處理。

　　5、有任何異議均不可在客戶(hù)面前爭論。對公司其他工作人員要注重禮貌，多用禮貌用語(yǔ)，保持公司良好形象，違者予以最低10元，最高100元的罰款處理。

　　6、工作期間需儀容整潔，按公司規定著(zhù)裝，保持個(gè)人形象。

　　7、招商內部的一切書(shū)籍、辦公用品、設施等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物品應自覺(jué)放回原處。

　　8、工作期間招商人員不得以各種形式，向客戶(hù)索取利益或要客戶(hù)請客送禮等，違規者按情節輕重加以處罰，書(shū)面警告或解雇。

　　9、無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能在公共場(chǎng)合爭論，有事可向上級報告，進(jìn)行最后判決。

　　10、陪同客人看鋪前須告知其它同事，以便隨時(shí)清楚行蹤。

　　11、避免與客人在公共場(chǎng)合大聲爭吵，應將客人帶到接待室內，了解其原因，并及時(shí)向經(jīng)理反映，尋求解決辦法。如有類(lèi)似事件發(fā)生，處理不當者，予以口頭警告處理。

　　12、同事之間應互相配合保持良好的關(guān)系，積極主動(dòng)接待客人之余要注意不必要的"搶客"而造成誤會(huì )。

　　13、招商辦公室制定接待值班表，輪流值班。每位值班人員均需按順序接待客戶(hù)，不得挑客戶(hù)、搶客戶(hù)。值班人員外出由內勤代為接待做好登記，并將登記資料轉交給值班人員。出現無(wú)接待情況每次對值班人員或內勤處。

招商部管理制度6

　　1、負責招商部有關(guān)合同、協(xié)議的保管與存檔。

　　2、負責招商代表在領(lǐng)取合同、協(xié)議時(shí),做好領(lǐng)取、登記、存檔等工作。

　　3、負責招商代表簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴格按照公司規定的`流程進(jìn)行操作。

　　4、招商代表必須嚴格按照公司規定租金價(jià)格與客戶(hù)進(jìn)行談判,如果有主力店或著(zhù)名品牌店的客戶(hù),租金浮動(dòng)應請示領(lǐng)導批準后,方可與客戶(hù)談判。

　　5、《合同、協(xié)議》的簽定流程:

　　(1)、招商代表到管理處領(lǐng)取合同、協(xié)議,并做好登記工作。

　　(2)、簽約完畢后及時(shí)交回管理處,管理員應做好歸檔工作。

　　(3)、當天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應交回管理處。

　　(4)、招商代表在簽定完后,應將客戶(hù)的資料、相關(guān)手續一并交回管理處。

招商部管理制度7

　　1、通訊費、交通費按綜合部規定。

　　2、招待費:招商過(guò)程中,

　　3、主力店代表、著(zhù)名

　　4、品牌商家、大客戶(hù)的招待需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,并填寫(xiě)《招待申請單》再進(jìn)行招待。

　　5、出差費:招商中心人員因工作需要出差的,

　　6、需經(jīng)主管領(lǐng)導同意,并填寫(xiě)《出差申請單》再行出差,標準按公司出差統一標準執行。

　　7、禮品費:招商過(guò)程中,

　　8、需要禮品派送,

　　9、經(jīng)主管領(lǐng)導同

　　10、意,并填寫(xiě)《禮品派送申請單》方可進(jìn)行。

招商部管理制度8

　　1、各部門(mén)根據招商中心每月的總體目標制定相應的月計劃,并填寫(xiě)月計劃工作表。

　　2、根據月計劃細分每周的周計劃工作,并填寫(xiě)周計劃工作表。

　　3、在周計劃的基礎上,要細分出每天的工作計劃表,并填寫(xiě)《日工作計劃與總結表》、《客戶(hù)拜訪(fǎng)表》及《客戶(hù)回訪(fǎng)表》。

　　4、每日計劃的內容包括上午及下午所要拜訪(fǎng)的行業(yè)客戶(hù)及客戶(hù)數量,回訪(fǎng)客戶(hù)的情況。

　　5、每天下午要對當天的工作進(jìn)行總結,并上交《日工作計劃與總結表》及《客戶(hù)拜訪(fǎng)表》及《客戶(hù)回訪(fǎng)表》。

　　6、每天要列出所要回訪(fǎng)的老客戶(hù)的清單,每天不低于5個(gè)。

　　7、招商部的月、周計劃由部門(mén)負責人根據公司下達的'任務(wù)分解到各部門(mén)。

　　8、每個(gè)分部門(mén)的月、周、日計劃由各部門(mén)的負責人根據招商部的任務(wù)分解到人。

　　9、招商部的每一位員工都要認真計劃填寫(xiě)各自的月、周、日工作計劃及目標,招商部每日、周、月要對每個(gè)員工進(jìn)行考核。

　　10、對以上各條款請遵照執行,如有違犯,每次扣除業(yè)績(jì)分1分。

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