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培訓管理制度

時(shí)間:2023-02-19 14:33:43 制度 我要投稿

培訓管理制度(集錦15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

培訓管理制度(集錦15篇)

培訓管理制度1

  1、學(xué)員自覺(jué)遵守國家法律、法規,維護和遵守社會(huì )秩序、社會(huì )公德;

  2、加強組織紀律性,嚴格遵守交通法規和操作規程;

  3、培訓學(xué)員應如實(shí)申報有關(guān)個(gè)人資料,配合學(xué)校工作人員做好學(xué)員登記表等相關(guān)登記工作;

  4、學(xué)員應尊敬教練員,言行禮貌,服從管理,團結同學(xué),互幫、互助、互學(xué);

  5、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓學(xué)時(shí),認真填寫(xiě)培訓記錄;學(xué)員培訓結業(yè)后學(xué)校要建立學(xué)員檔案,并保留4年;

  6、未經(jīng)教練員同意,學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨駕駛教練車(chē)輛;

  7、駕駛時(shí)嚴禁吸煙、飲食和閑談,嚴禁酒后駕車(chē);

  8、不許穿高跟鞋、拖鞋和裙子參加操作訓練;

  9、學(xué)員在培訓期間,不準宴請教練員和學(xué)校其他人員,也不準向其送禮;

  10、學(xué)員在教練場(chǎng)內要注意保持環(huán)境衛生,不隨地吐痰,不亂扔棄物;

  11、學(xué)員要愛(ài)護教學(xué)設備、設施,不得隨意破壞,否則照價(jià)賠償;

  12、不遲到、不早退、不曠課、不擾亂教學(xué)秩序;

  13、不罵人、不打架、不飲酒、不賭博;

  14、珍惜時(shí)間,講究效率,注重實(shí)際培訓學(xué)習效果。

  15、學(xué)校建立學(xué)員檔案臺帳(一人一檔),臺帳內容包括:學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓記錄、學(xué)員身份證復印件、增駕學(xué)員原駕駛證復印件、學(xué)員培訓合同、結業(yè)考試成績(jì)單、結業(yè)證書(shū)復印件等,培訓學(xué)員檔案保存期不少于四年,三年內備查。

培訓管理制度2

  為了規范中小學(xué)教師外出學(xué)習、培訓、考察管理,完善教師培訓學(xué)習管理制度,維護教師培養、培訓的公正與公平,做到有序、有效培養教師,遵照教體局和紀委紀檢組聯(lián)席會(huì )議要求,現對大武口區教師外出學(xué)習、培訓、考察作如下規定:

  一、教師外出學(xué)習、培訓、考察的原則

  1.區級以上政府部門(mén)或教育主管部門(mén)下發(fā)通知或指令參加學(xué)習、培訓、考察的領(lǐng)導和教師,經(jīng)學(xué);蚪腆w局同意方可參加。

  2.教育主管部門(mén)組織的培訓或各類(lèi)研討會(huì ),涉及到領(lǐng)導和學(xué)科教師,學(xué)?筛鶕䦟(shí)際情況按計劃派出。

  3.因教育教學(xué)工作需要必須派出培訓、參賽、參會(huì )或考察學(xué)習的領(lǐng)導和教師,由學(xué)校依據有關(guān)規定或經(jīng)學(xué)校研究推薦、教體局批準后方可參加。

  4.對一些民間性質(zhì)的學(xué)術(shù)團體組織的會(huì )議或活動(dòng),未經(jīng)教體局批準,學(xué)校不得派教師參加;非學(xué)術(shù)性團體組織的活動(dòng),學(xué)校一律不得參加。

  5.同一名教師一年之內最多只能參加一次省外的培訓、學(xué)習或考察,省內(市外)的培訓學(xué)習每年最多不得超過(guò)兩次。

  二、外出培訓、學(xué)習、考察的有關(guān)程序

  1.通知:由教體局負責培訓學(xué)習的部門(mén)將有關(guān)文件下發(fā)學(xué)校,學(xué)校按照文件要求通知年級組、學(xué)科組推薦參加培訓人選。

  2.推薦:參加培訓學(xué)員推薦要本著(zhù)公正公平的原則,保證讓絕大多數教師有外出培訓學(xué)習的機會(huì ),推薦學(xué)習人員不能徇私舞弊,要明確外出培訓學(xué)習的目標和方向,要堅持為學(xué)校發(fā)展、為教師發(fā)展服務(wù)的原則。

  3.審批:對年級組、學(xué)科組推薦的外出培訓、學(xué)習、考察人選,學(xué)校要召開(kāi)校務(wù)會(huì )議研究確定,并進(jìn)行公示,然后由學(xué)校上報教體局審批。校領(lǐng)導外出學(xué)習須由教體局推薦和審批。

  4.請假:外出學(xué)習、培訓、考察的教師在教體局審核同意后,由學(xué)校調整課程,并妥善做好交接工作,并在學(xué)校填寫(xiě)請假條。校領(lǐng)導外出學(xué)習需到教體局和組織部履行請假手續。

  5.備案:學(xué)校對于外出參加各級培訓學(xué)習的教師要進(jìn)行登記,并上報教研室備案,做到教師外出培訓有據可查,避免重復外出或多次外出。

  三、外出培訓、學(xué)習、考察返校后的有關(guān)工作

  1.銷(xiāo)假:外出培訓、學(xué)習、考察歸來(lái)的教師要及時(shí)到學(xué);蛴嘘P(guān)部門(mén)銷(xiāo)假。

  2.學(xué)習反饋:凡外出學(xué)習、培訓(學(xué)歷培訓除外)、考察歸來(lái)的`教師,回校后必須在一周內向教研組或學(xué)校上交學(xué)習報告,并進(jìn)行講座,幾人同時(shí)參加同一活動(dòng),可推薦一人進(jìn)行主講。所有外出培訓的教師回校后都要撰寫(xiě)3000字左右的學(xué)習報告(心得體會(huì )或調研報告、專(zhuān)題報告、學(xué)習總結),學(xué)校要對教師的學(xué)習報告進(jìn)行審閱并及時(shí)存檔,同時(shí)將學(xué)習報告上報教研室備案。

  3.經(jīng)費報銷(xiāo):外出學(xué)習、培訓費用在完成學(xué)習報告和講座后,才能按照財務(wù)規定予以報銷(xiāo)。

  四、外出人員注意事項

  1.外出學(xué)習人員代表學(xué)校,要注意個(gè)人形象,不能做有損于學(xué)校名譽(yù)的事。

  2.外出學(xué)習人員以提升專(zhuān)業(yè)素養為目標,必須嚴格遵守學(xué)習紀律和要求,不得中途或提前離開(kāi)。

  3.外出學(xué)習時(shí)應認真做好學(xué)習筆記,多與外地教師交流,掌握最新信息,要積極參與交流活動(dòng),發(fā)表自己的見(jiàn)解,最大限度的提高學(xué)習效果。

  4.學(xué)習活動(dòng)結束后要立即返校,不得延長(cháng)時(shí)間,耽誤工作。凡不按時(shí)返回,經(jīng)核查,將按曠工處理。

  5.外出學(xué)習人員要重視人身安全和財物安全,確保旅途平安。

  五、本規定自發(fā)布之日起實(shí)施,以前相關(guān)制度與本規定不一致的,以本規定為準。

培訓管理制度3

  一、基本目標與任務(wù)

 。ㄒ唬┗灸繕

  1、根據公司發(fā)展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。

  2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績(jì)效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務(wù)。

  3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,適才適崗,支持員工個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

  4、促使新進(jìn)人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時(shí)為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

  5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

 。ǘ┓结樑c任務(wù)

  培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰略和企業(yè)文化相結合,即使員工個(gè)人成長(cháng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰略有機地統一起來(lái),以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。實(shí)現多維度的培訓應包括:

  1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個(gè)級別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質(zhì)和內容,以及個(gè)人的不同需求,采用適當的方式進(jìn)行有針對性的系統培訓。

  2、培訓時(shí)期的連續性,將階段性培訓與長(cháng)期性培訓有機結合,使培訓內容融會(huì )貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。

  3、培訓內容的實(shí)效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實(shí)施,且每一個(gè)具體的培訓項目須通過(guò)工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實(shí)施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。

  4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶(hù)的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。

  二、培訓設計管理

 。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

  1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實(shí)施的情況,對員工下一年度培訓需求進(jìn)行調查,員工根據個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓需求申報表。

  2、人力資源部對各部門(mén)的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門(mén)就培訓需求進(jìn)行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會(huì )及總經(jīng)理審批。

  3、培訓計劃經(jīng)批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實(shí)施。

  4、對于臨時(shí)追加的培訓項目,須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓申請表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。

 。ǘ┡嘤枙r(shí)間設計

  1、公司培訓時(shí)間的長(cháng)短,須根據培訓任務(wù)的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點(diǎn)、學(xué)習能力、培訓師及指導者的能力等來(lái)安排。

  2、培訓應安排在工作時(shí)間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時(shí)間的長(cháng)度和次數。

 。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用

  1、所選用的外委培訓教師應該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,有培訓師的合格職稱(chēng),具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗。

  2、在公司內部甄選培訓教師時(shí)須考慮:

 。1)公司高級管理人員及部門(mén)主管是否有適當的時(shí)間和精力從事此項工作;

 。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓教學(xué);

 。3)曾受過(guò)系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。

 。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇

  1、選擇受培訓人員時(shí)除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

  3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

  公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。

  三、培訓形式

  公司的培訓形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效,培訓方式不拘一格,通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式,教學(xué)互動(dòng),育教于樂(lè ),充分調動(dòng)員工的積極性,提高培訓的實(shí)效性。

  1、企業(yè)內訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡(luò ),分別聘請外部專(zhuān)業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進(jìn)行部分內訓,同時(shí)儲備一批高級專(zhuān)業(yè)人員作為培訓資源,向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

  2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學(xué)習。

  3、交流學(xué)習在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導現實(shí)工作的實(shí)施,同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

  4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓”,在本崗位進(jìn)行工作指導學(xué)習,加強員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

  5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿(mǎn)足其即將就職的更高層職位的要求。

  6、網(wǎng)上學(xué)習在公司的網(wǎng)頁(yè)上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強的'員工提供相應的培訓。

  7、學(xué)歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學(xué)校參加學(xué)習,以更充分地完善理論知識,再結合實(shí)踐,將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。

  8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習興趣。

  9、借閱報刊、雜志、書(shū)籍在公司內部設立書(shū)架,將公司各種報刊、雜志、書(shū)籍匯總,供員工借閱。

  四、培訓的組織與職責分工

  1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實(shí)施。

  2、各部門(mén)經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用,同時(shí)實(shí)施部門(mén)內部的常規性培訓。

  3、公司高級管理人員、部門(mén)經(jīng)理,承擔公司兼職講師的責任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。

  4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經(jīng)公司董事長(cháng)或總經(jīng)理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。

  五、培訓的實(shí)施步驟

  1、確定培訓項目每個(gè)培訓項目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實(shí)施與評估5個(gè)步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。

  2、培訓簡(jiǎn)介課程設置的說(shuō)明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學(xué)習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學(xué)習欲望。

  3、培訓實(shí)施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開(kāi)展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

 。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒(méi)有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。

 。2)對于各部門(mén)自行組織的培訓項目,由部門(mén)負責實(shí)施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實(shí)施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

 。3)對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì )組織舉辦的行業(yè)會(huì )議、培訓學(xué)習班,接到會(huì )議通知或邀請后,由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實(shí)施。

  4、總結評估

 。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫(xiě)“課程評估表”,以對課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí),每位參訓學(xué)員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學(xué)習經(jīng)驗制定出相應的行動(dòng)計劃。

 。2)在課程結束后的3-6個(gè)月內,直屬主管應該根據學(xué)員的工作表現對他們所學(xué)技能的應用程度進(jìn)行評估與檢討。

  5、培訓檔案在整個(gè)評估流程之中所產(chǎn)生的所有數據和信息都應由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡(jiǎn)要總結”檔案和“學(xué)習評估檔案”等。

  六、培訓的評估

 。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估

  1、評估是對培訓項目的改進(jìn),是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀(guān),評估以后要做出培訓評估報告。

  2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專(zhuān)業(yè)化水平;培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對培訓服務(wù)商的整體評價(jià);學(xué)員培訓后的整體感覺(jué);培訓實(shí)施效果的評估等。

 。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

  公司員工享有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。

  1、考勤要求

 。1)公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前2天請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

 。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

 。3)對各部門(mén)組織的培訓項目,由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

  2、考核要求

 。1)培訓結束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

 。2)受訓人員按要求填寫(xiě)培訓評價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓總結。

 。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

  3、獎懲

 。1)對于培訓成績(jì)優(yōu)異,能夠將培訓成果有效應用于實(shí)踐,并在工作中不斷創(chuàng )新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會(huì )提供更高層次培訓的機會(huì )。

 。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績(jì)不合格,公司將不予支付培訓費。

 。3)對于未經(jīng)請假而缺席者,按曠工計。同時(shí)在安排其它選修培訓時(shí)不予考慮。

  七、培訓設備的管理

  1、采用適當的、先進(jìn)的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

  2、必備的培訓設備包括:

 。1)培訓計劃大綱和指導手冊;

 。2)配備的課本及相應的印刷材料;

 。3)必要的幻燈機培訓儀器;

 。4)適當的操作模型以供培訓使用

  八、培訓費管理制度

 。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

  1、開(kāi)發(fā)費用:主要用于培訓體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓設備的購買(mǎi)、培訓畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費用;

  2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場(chǎng)所的費用、教材購買(mǎi)費用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費等。

 。ǘ┡嘤栙M預算

  1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。

 。ㄈ┡嘤栙M申報程序

  1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。

  2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。

  未經(jīng)公司批準,員工自愿參加及部門(mén)未按規定組織的培訓,而產(chǎn)生的培訓費用,公司不予支付。

 。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準

  1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個(gè)人承擔車(chē)費和餐費,不再另計。

  2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓或授課,不以加班論。

 。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

  公司組織的培訓項目,可視實(shí)際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時(shí)支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場(chǎng)價(jià)為原則,按質(zhì)論價(jià)。

  內訓按每課時(shí)元人民幣計

培訓管理制度4

  在施工生產(chǎn)過(guò)程中,員工即是保護的對象,又是安全生產(chǎn)的具體實(shí)施者。在提倡以人為本的安全管理理念,充分尊重員工的同時(shí),還必須充分調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)人員,包括領(lǐng)導、工程技術(shù)人員、管理人員、班組長(cháng)和操作工人,在安全生產(chǎn)政策、法律法規、安全技術(shù)、管理、技能等方面,進(jìn)行有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類(lèi)操作人員的安全環(huán)保意識、知識和技能,提高安全文明施工和持續改進(jìn)的自覺(jué)性,提高安全生產(chǎn)技術(shù)水平,養成良好的工作習慣,確保每一名員工都能達到所從事工作崗位規定的素質(zhì)要求,進(jìn)而把安全政策、法規與安全行為準則轉化為員工的自覺(jué)行為規范,從根本上杜絕不安全行為,防止事故的發(fā)生。

  1、安全培訓實(shí)施

  安全教育培訓將根據工程進(jìn)展、勞動(dòng)力需求以及施工作業(yè)特點(diǎn)和職工入場(chǎng)情況,有計劃,有層次、有步驟地推進(jìn),做到有計劃、有落實(shí)、有總結分析。只有經(jīng)過(guò)培訓、并考核合格的人員才有資格獲得授權進(jìn)入現場(chǎng)作業(yè)。

  項目部的安全教育培訓工作由綜合部負責實(shí)施,綜合部具體負責實(shí)施項目部的安全教育培訓組織、培訓有效性評估等工作。

  綜合部負責根據各班組提交的培訓需求,匯總后編制項目部90天滾動(dòng)培訓計劃,審核和組織實(shí)施,經(jīng)項目經(jīng)理批準后實(shí)施。質(zhì)保部、安全部負責對實(shí)施過(guò)程及效果進(jìn)行協(xié)助、監督、檢查。

  2、安全培訓計劃

  項目部各部門(mén)結合施工作業(yè)計劃以及本班組的人員結構等實(shí)際情況,提出職工安全培訓需求,報綜合部匯總。

  各單位提供的培訓計劃包括對新進(jìn)場(chǎng)人員'三級安全培訓'、特種作業(yè)人員證件復審培訓、應急救援人員、義務(wù)消防隊員、治安保衛人員、兼職安全管理人員年度培訓以及其他相關(guān)人員等的安全培訓計劃。

  綜合部勞資培訓組負責根據各單位提出的培訓需求計劃進(jìn)行匯總,編制年、季、月培訓計劃,經(jīng)副經(jīng)理批準后實(shí)施。

  3、培訓對象及培訓意識和能力要求

  所有需進(jìn)入施工現場(chǎng)的人員都必須先接受'入場(chǎng)三級安全教育',經(jīng)考核其意識和能力達到要求后,方可為其辦理準入證,安排其上崗作業(yè)。

  特種作業(yè)人員必須是接受過(guò)地方勞動(dòng)管理部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)安全知識和安全操作技能培訓,并經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)資格證后,方可持證上崗作業(yè),但其入場(chǎng)前同樣需接受相關(guān)入場(chǎng)前的三級安全教育'以及考核,經(jīng)考核合格全,方可為其辦理準入證,同時(shí)要求其持證上崗操作。

  對實(shí)施新工藝、新技術(shù)或使用新設備、新材料時(shí),綜合部、技術(shù)部以及安全部必須協(xié)同,對相關(guān)人員進(jìn)行有針對性的技能、安全環(huán)保培訓,必要時(shí)應對培訓效果進(jìn)行考核,對考核合格者,方可安排其上崗操作。

  對與工程質(zhì)量、安全、環(huán)保有影響的關(guān)鍵性崗位的管理或施工人員(如質(zhì)保、質(zhì)檢、施工人員、安全監督檢查、治安保衛、應急救援、消防保衛、材料設備管理、倉庫管理、食堂餐飲人員、衛生所醫務(wù)人員等)必須先培訓后上崗,同時(shí)每年應根據國家有關(guān)法律法規的要求,安排其接受相應的安全培訓教育。

  臨時(shí)調整工作崗位或離崗三個(gè)月以上六個(gè)月以下需重新上崗時(shí),要重新進(jìn)行崗位(班組)安全環(huán)保教育培訓。職工離崗六個(gè)月以上者需重新上崗時(shí),需重新進(jìn)行三級安全環(huán)保教育培訓及考核。

  從事特種作業(yè)的人員按國家規定進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全知識與操作技能培訓,并經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)資格證后,方能上崗工作,并根據國家相關(guān)法規規定定期進(jìn)行復訓。

  項目經(jīng)理、總工程師,施工經(jīng)理及各級管理人員必須接受?chē)曳煞ㄒ幩幎ǖ陌踩h(huán)保教育。

  4、內部培訓

  在項目部范圍內組織培訓班,聘請地方政府、公安機關(guān)、業(yè)主以及項目部職能部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)家、有經(jīng)驗的`專(zhuān)職管理人員進(jìn)行授課,開(kāi)展的各種施工安全、勞動(dòng)防護、治安保衛、衛生防疫等方面的安全培訓。

  教師的聘用:根據培訓的內容和形式,由綜合部與相關(guān)部門(mén)協(xié)商選聘。并填寫(xiě)《職工培訓教師登記表》(見(jiàn)附五)。

  教材的選定:由綜合部根據培訓計劃,以及相關(guān)職能部門(mén)的要求負責選購。

  4.1特種作業(yè)人員的培訓

  由綜合部編制《特種作業(yè)人員培訓取證審驗換證名冊》,綜合部負責到期特種作業(yè)人員操作證的復審、換證工作。

  4.2培訓資料、證件管理

  綜合部負責培訓資料的整理、存盤(pán)工作。

  對經(jīng)過(guò)培訓合格后所取得的培訓合格證原件,由綜合部統一登記、保存、復印,其復印件交本人使用。

  5、勞務(wù)工的管理

  項目部綜合部負責對勞務(wù)工進(jìn)行管理,負責對相關(guān)勞務(wù)工進(jìn)行有針對性的入場(chǎng)培訓教育,并做好記錄;

  項目經(jīng)理部人勞部、工程部要對勞務(wù)工的施工安全管理進(jìn)行全過(guò)各有針對性的控制,使其按公司/項目經(jīng)理部和業(yè)主的安全施工管理的有關(guān)規定進(jìn)行規范作業(yè)。如有違反,按合同/協(xié)議書(shū)規定進(jìn)行處理;

  勞務(wù)工享有與公司員工同等的職業(yè)安全健康保障的權利,并應按合同、協(xié)議書(shū)要求創(chuàng )造條件,采取措施,使勞務(wù)工減少或杜絕傷亡事故的發(fā)生;

  5.1在對勞務(wù)工的安全管理中應確保以下各方面:

  不使用童工,保障婦女的勞動(dòng)保護權益;

  勞務(wù)工工資按時(shí)足額發(fā)放,不克扣、拖延;

  勞務(wù)工的工作時(shí)間合理,不超量加班,以免因疲勞過(guò)度而致工傷事故的發(fā)生;

  勞務(wù)工的工作與基本素質(zhì)相適應,并對其做針對性的安全培訓和技術(shù)培訓;

  勞務(wù)工的勞動(dòng)保護滿(mǎn)足法律、法規和相關(guān)規定的要求;

  為勞務(wù)工提供衛生、整潔的生活、文化設施條件;

  勞務(wù)工享受本公司員工的現場(chǎng)醫務(wù)急救服務(wù);

  勞務(wù)工享有工傷保險待遇。

  分包商的安全管理符合相關(guān)法律、法規要求。

  分包商的安全管理符合職業(yè)健康安全和環(huán)境管理要求。

培訓管理制度5

  一、培訓宗旨

  1、培訓在企業(yè)活動(dòng)中的地位

  培訓是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長(cháng)期、持續的造血工程。通過(guò)形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強。

  2、培訓目的

  (1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。

  (2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀(guān)念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。

  (3)使專(zhuān)業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會(huì )發(fā)展相適應。

  (4)為員工提供再學(xué)習和深造的機會(huì ),以實(shí)現其個(gè)人的價(jià)值。

  (5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時(shí)完成本職工作。

  (6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結構,為企業(yè)培養和儲備人才,使企業(yè)的可持續發(fā)展提供保障。

  (7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

  (8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

  (9)加強企業(yè)內部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。

  通過(guò)培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。

  3、培訓原則

  (1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。

  (2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。

  (3)積極指導員工的培訓和學(xué)習。

  (4)培訓和學(xué)習應是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。

  (5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。

  (6)采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

  (7)對不同層次,不同類(lèi)別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

  (8)通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。

  二、培訓分類(lèi)

  1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。

  培訓工作由各部門(mén)按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門(mén)配合培訓師實(shí)施。

  2、培訓按時(shí)間可分為:不定期培訓與定期培訓。

  3、培訓按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。

  4、培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監級人員的培訓;部門(mén)經(jīng)理和主管級以上人員的'培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。

  三、不同培訓對象的培訓方法

  (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監級人員的培訓

  1、董事會(huì )決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監級人員的培訓。

  2、部經(jīng)理、總監級人員的培訓方式主要有:外出學(xué)習考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專(zhuān)家培訓。

  3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監級人員的培訓可以就下列內容進(jìn)行:

  (1)學(xué)習考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)。

  (2)學(xué)習考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗。

  (3)到知名管理學(xué);蜓芯繖C構進(jìn)修。

  (4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營(yíng)研討班。

  4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

  5、培訓結束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監級人員必須整理出學(xué)習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。

  6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

  (二)部門(mén)經(jīng)理和主管級以上人員的培訓

  1、部門(mén)經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過(guò)人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請專(zhuān)家培訓。

  2、部門(mén)經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進(jìn)行:

  (1)公司重大改革、政策調查等;

  (2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;

  (3)新的管理模式的建立和運行;

  (4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;

  (5)最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;

  (6)部門(mén)經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結果將納入績(jì)效考核評估記錄;

  (7)部門(mén)經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

  (三)一般員工的培訓

  1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行培訓。

  2、一般員工的培訓就一列內容進(jìn)行:

  (1)《員工手冊》、相關(guān)規章制度的培訓;

  (2)崗位技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓;

  (3)工作程序的培訓;

  (4)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品培訓;

  (5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;

  (6)綜合素質(zhì)培訓。

  3、一般員工的培訓根據工作需要每半個(gè)月安排組織一次。

  (四)特殊崗位人員的培訓

  1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進(jìn)行特殊培訓,如財務(wù)人員、人事職員、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員等。

  2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。

  4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學(xué)習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。

  (五)新聘員工的培訓

  1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過(guò)統一崗前培訓的新員工不能上崗。

  2、人事負責對新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊、規章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。

  3、新聘人員所在試用部門(mén)配合人力資源部開(kāi)展新員工崗前培訓,由其部門(mén)負責人負責組織對新員工進(jìn)行部門(mén)職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規范以及專(zhuān)業(yè)技能等方面的必要培訓。

  4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門(mén)上崗試用。

  四、培訓內容與責任部門(mén)

  內容責任部門(mén)

  企業(yè)文化培訓人力資源部

  員工手冊、規章制度培訓人力資源部

  部門(mén)職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門(mén)

  業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)

  管理培訓人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)

  新政策、新技術(shù)培訓人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)職能部門(mén)

  產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關(guān)職能部門(mén)

  崗位班前培訓所在部門(mén)

  培訓者培訓人力資源部、所在部門(mén)

  五、培訓計劃

  (一)培訓計劃的制訂與審核

  1、各部門(mén)依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門(mén),按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實(shí)施依據。

  2、人事部就各部門(mén)所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領(lǐng)導核鑒。

  3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫(xiě)“培訓實(shí)施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。

  (二)培訓計劃的內容

  培訓對象、內容、時(shí)間、目的

  六、培訓實(shí)施的運行規則

  (一)實(shí)施規則

  1、人力資源部培訓師應依“培訓實(shí)施計劃”,按期實(shí)施并負責全部培訓事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調,通知受訓單位。

  2、如有補充培訓教材應于開(kāi)課印刷完成,以便培訓師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

  3、各項培訓結束時(shí),應舉行考核測驗,由培訓師負責監考,考核測驗題目由培訓師于開(kāi)課前遞交人力資源部審核。特殊專(zhuān)業(yè)培訓應安排有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助、配合。

  4、對受訓學(xué)員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

  5、受訓人員應準時(shí)出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。

  6、人力資源部定期召開(kāi)檢查會(huì ),評估各項訓練課程實(shí)施效果,并記錄評估內容,遞交各有關(guān)部門(mén)參考,予以改進(jìn)。

  7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績(jì)。

  8、培訓測驗成績(jì)列入績(jì)效考核積分,對于成績(jì)不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權”。

  (二)培訓的管理過(guò)程

  “計劃實(shí)施評價(jià)處理”循環(huán)過(guò)程

  (三)培訓方法

  1、傳授式培訓方法:

  (1)個(gè)別指導

  (2)開(kāi)辦講座

  2、參與式培訓方法:

  (1)會(huì )議研討

  (2)小組培訓

  (3)角色扮演

  (4)案例分析

  (5)模擬演練

  (6)腦力風(fēng)暴會(huì )

  (7)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)

  (8)事故處置訓練

  (9)影視法

  (10)業(yè)務(wù)游戲

  3、其它方法

  七、培訓職責

  (一)部門(mén)職責

  1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

  2、選定培訓對象。

  3、安排新職工崗前培訓計劃。

  4、完成培訓工作分析。

  5、提出培訓建議,協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目。

  6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務(wù)。

  7、衡量、評價(jià)培訓工作。

  8、管理培訓師日常工作。

  9、管理各種培訓設施。

  (二) 領(lǐng)導職責

  1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

  2、協(xié)助或獨立策劃項目。

  3、組織制訂培訓計劃。

  4、審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。

  5、負責培訓工作總結與分析考評。

  6、負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò )事務(wù)。

  7、協(xié)助培訓講師實(shí)施培訓課程。

  (三)培訓師職責

  1、制訂、匯總培訓計劃。

  2、編寫(xiě)、購買(mǎi)、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。

  3、負責培訓課程的實(shí)施與管理。

  4、負責學(xué)員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績(jì)效考核統計。

  5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。

  (四)其他工作人員職責

  1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。

  2、管理學(xué)員參加培訓的日?记。

  3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。

  4、協(xié)助培訓師進(jìn)行培訓效果分析統計。

  5、負責教學(xué)書(shū)籍與器材的管理。

  6、協(xié)助處理培訓活動(dòng)的接待事務(wù)。

  7、做好培訓的服務(wù)與保障工作。

  八、培訓教材與器材的管理

  1、每次培訓要有完整而系統的教材。

  2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

  3、每次培訓的考核題與成績(jì)統計資料都要存檔保存。

  4、建立健全考核的檔案資料。

  5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續,使用人員要妥協(xié)保管,出現問(wèn)題及時(shí)上報。

  6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時(shí)無(wú)其他工作人員時(shí),由培訓師負責。

  九、培訓的考勤與課堂管理

  1、學(xué)員要愛(ài)護培訓場(chǎng)地一切設施。

  2、學(xué)員應遵守各項培訓制度。

  3、學(xué)員上課時(shí)應將手機關(guān)掉、bp機調到振動(dòng)。

  4、課堂上不作與培訓無(wú)關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。

  5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。

  6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。

  7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。

  8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

  十、培訓評估、檢查、反饋

  (一)培訓評估

  1、培訓期間或培訓結束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

  2、培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。對于有明確專(zhuān)業(yè)技術(shù)規范、標準或有特殊需要規定的培訓考核,應嚴格按相關(guān)的標準,要求組織考核,成績(jì)不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。

  3、除了對參加培訓的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門(mén)負責組織和培訓者也要地培訓工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

  4、評估原則:培訓效果應在實(shí)際工作中得到檢驗(而不是在培訓過(guò)程中)。

  5、評估方法:

  成本收益評估法

  匯報方式評估法

  調查法、問(wèn)卷評估法

  試卷評估法

  培訓工作程序評估

  6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。

  (二)檢查、反饋

  1、各部門(mén)應對參加培訓的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績(jì)效的表現,將結果反饋人力資源部。

  2、人力資源部將學(xué)員在培訓期間的表現、出勤、成績(jì)及時(shí)反饋各部門(mén)。

  十一、培訓的獎懲規定與標準

  1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

  2、對培訓項目設計、開(kāi)發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應給予獎勵。

  3、對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。

  4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實(shí)施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。

  5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高的,公司應給予懲罰。

  6、獎懲標準,應根據情況由部門(mén)經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。

培訓管理制度6

  一、目的

  豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的綜合素質(zhì),把培訓室建設成為集培訓、業(yè)余活動(dòng)于一體的多功能室,并保證培訓室的干凈舒適、設施的完整。

  二、適用范圍

  適用于xx物業(yè)管理處。

  三、職責

  3.1培訓室責任人為行政管理員,負責培訓室設備完好無(wú)損。

  3.2各班組負責人監督本班組人員,愛(ài)護培訓室設備。

  四、方法與過(guò)程控制

  4.1愛(ài)惜室內的設施設備,正確使用室內的電視機、vcd機、空調等設備。請勿隨便將劣質(zhì)影碟放在vcd機上播放,避免損壞機身。若因操作不當造成以上設施損壞,由責任人和當事人賠償。

  4.2嚴禁在培訓室內吸煙;嚴禁著(zhù)裝不整(穿拖鞋、背心、短褲等)進(jìn)入培訓室上課。

  4.3嚴禁隨地吐痰、亂扔紙屑等雜物,保持室內清潔衛生;

  4.4不得在培訓室嬉戲說(shuō)笑打鬧,避免音量過(guò)高以影響業(yè)主或其他同事。

  4.5離開(kāi)培訓室時(shí)請將座椅及時(shí)歸位放置整齊,關(guān)閉所有的'燈和電器,并鎖好門(mén)。

  4.6節約用電,做到人走燈滅,并關(guān)好所有通電設備;

  4.7在培訓室看電視時(shí),不得有胡亂調頻現象發(fā)生,未經(jīng)行政后勤負責人員的許可,不得擅自動(dòng)用dvd、音響等設備;

  4.8培訓室關(guān)閉時(shí)間:23:00。

培訓管理制度7

  根據《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》規定,結合本公司實(shí)際,組織對員工進(jìn)行職業(yè)衛生法規、職業(yè)衛生知識、操作規程、職業(yè)病防護設備和個(gè)人使用的職業(yè)病防護用品的正確使用、維護的培訓,特制定本制度。

  一、公司職業(yè)衛生管理部門(mén)和人力資源管理部門(mén)負責職業(yè)衛生教育培訓監督管理工作,并指定專(zhuān)業(yè)的'職業(yè)衛生培訓人員,負責本公司的職業(yè)衛生知識教育培訓。

  二、教育培訓內容:

  1、職業(yè)衛生法律、法規與標準;

  2、職業(yè)衛生基本知識;

  3、職業(yè)衛生管理制度和操作規程;

  4、正確使用、維護職業(yè)病防護設備和個(gè)人使用的職業(yè)病防護用品;

  5、發(fā)生事故時(shí)的應急救援措施;

  6、公民健康素養基本知識與技能。

  三、教育培訓的對象與方式:

  1、新員工的培訓:新員工在上崗前應進(jìn)行三級職業(yè)衛生培訓,分別為廠(chǎng)級、車(chē)間級和班組級。廠(chǎng)級培訓由廠(chǎng)職業(yè)健康安全科組織進(jìn)行,車(chē)間級由車(chē)間主任組織,班組級由班組長(cháng)組織。培訓后應進(jìn)行考核,合格后方能上崗。

  2、員工在調動(dòng)崗位時(shí),應進(jìn)行針對性的職業(yè)衛生培訓,培訓后進(jìn)行考核,合格者方能上崗。

  3、外來(lái)臨時(shí)工人,應進(jìn)行針對性的職業(yè)衛生培訓,確保其從事勞動(dòng)時(shí)不受到危害。

  4、各單位對其在職員工應進(jìn)行定期的職業(yè)衛生教育學(xué)習,生產(chǎn)單位每2個(gè)月應進(jìn)行一次職業(yè)衛生知識教育學(xué)習,輔助單位單位每季度應進(jìn)行一次職業(yè)衛生知識教育學(xué)習,并有教育學(xué)習記錄。

  5、所有的職業(yè)衛生培訓應有記錄,記錄內容包括時(shí)間、日期、培訓內容、培訓老師、培訓地點(diǎn),受培訓人簽名等。

  6、公司定期邀請衛生、疾控等部門(mén)職業(yè)衛生專(zhuān)業(yè)人員對各單位職業(yè)衛生負責人、管理人員,進(jìn)行全面的職業(yè)衛生培訓,提高職業(yè)衛生管理業(yè)務(wù)能力。

  7、所有的培訓資料要設立職業(yè)衛生培訓臺賬,并有專(zhuān)人保管,各生產(chǎn)單位培訓情況應每年11~12月報公司職業(yè)衛生管理部門(mén)備案。

  8、未進(jìn)行職業(yè)衛生培訓的員工或考核不合格的員工不得上崗作業(yè)。

  四、各單位應每年制定職業(yè)衛生培訓計劃,落實(shí)培訓經(jīng)費。公司年度職業(yè)衛生培訓計劃需得到總經(jīng)理的批準后實(shí)施。

  五、本規定解釋權歸公司職業(yè)健康安全部。每年按公司流程對其合規性進(jìn)行評估修訂。

  六、本制度自頒布之日起施行。有關(guān)職業(yè)衛生教育培訓的其他規定按照國家現行的法律、法規、職業(yè)衛生標準和公司職業(yè)衛生管理制度執行。

培訓管理制度8

  教學(xué)常規包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個(gè)方面,是學(xué)校管理的重要內容,特作如下規定,希遵照執行。

  一、備課基本要求

  1、備好課是上好課的基礎,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師必須充分認識備好課的重要性,認真鉆研教材,認真、深入、充分地備好每一堂課。

  2、備課必須以教學(xué)大綱為依據,以教材為本,從宏觀(guān)上明確本科的性質(zhì)、目的和任務(wù),教學(xué)內容的編排體系,知識結構,基本技能訓練的要求;微觀(guān)上必須明確每一課時(shí)的目的要求、任務(wù)和具體內容。

  3、備課要深入鉆A研教材,正確地掌握和處理好教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),明確每一課時(shí)應傳授的知識和應掌握的技能。

  4、備課既要備教材,更要備教法和學(xué)法。要從本班學(xué)生的`實(shí)際出發(fā),科學(xué)地安排教學(xué)步驟,選擇適當的教學(xué)方法,充分體現“以教師為主導,以學(xué)生為主體,以訓練為主線(xiàn),以發(fā)展為主旨”的教學(xué)原則,激勵學(xué)生當好學(xué)習的主人。

  5、認真寫(xiě)好教案。教案要整潔,條理清楚,能指導上課,不搞形式主義。教案以課時(shí)為單位編寫(xiě)。教案的內容包括教學(xué)目的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、課時(shí)安排,有教學(xué)過(guò)程,有板書(shū)設計,有練習設計。教學(xué)目的,要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養”三部分。無(wú)教案不得上課。

  6、提倡寫(xiě)教學(xué)后記,不斷總結正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗。

  二、上課基本要求

  1、課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道、主形式,每個(gè)教師必須認真上好每一堂課。

  2、教師上課必須準備充分,情緒穩定,精神飽滿(mǎn),教態(tài)親切自然,儀表端莊得體。

  3、上課前應指導學(xué)員進(jìn)行必要的預習,培養學(xué)員的自學(xué)能力,提高課堂教學(xué)效果。

  4、教學(xué)目的要明確,講課時(shí)要圍繞中心內容,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),層次分明,協(xié)調緊湊。教學(xué)時(shí)要面向全體學(xué)生,使各類(lèi)學(xué)生都學(xué)有所得,特別要照顧后進(jìn)生,力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。

  5、要積極改革課堂教學(xué)方法,貫徹啟發(fā)性原則,盡量采用電化教學(xué)手段,引導學(xué)生勤動(dòng)腦,勤動(dòng)口,勤動(dòng)手,充分調動(dòng)學(xué)生思維的積極性,使學(xué)員學(xué)得生動(dòng)活潑,能舉一反三,靈活運用。

  6、堅持用普通話(huà)教學(xué)。講課聲音清晰,響亮,表達意思明白,語(yǔ)言生動(dòng)有趣,板書(shū)講究藝術(shù),要求正確,清楚、端正,富于啟發(fā)性。

  7、嚴格上課紀律,做到上課時(shí)不遲到,不會(huì )客,不接電話(huà),不抽煙,不坐教,不拖堂。

  8、結合本校課程實(shí)際,靈活調整短期插班學(xué)生課程,合理安排上課時(shí)間。

  三、作業(yè)布置與批改要求

  1、課內外作業(yè)的設計要遵循“精、活”的原則,既加強“雙基”的訓練,又要注重能力的培養。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性,發(fā)展學(xué)生思維,提高實(shí)效。

  2、作業(yè)要求嚴格,對作業(yè)要統一規范。要求學(xué)生做到按質(zhì)按量按時(shí)完成作業(yè)。注意培養和訓練學(xué)員養成細心審題,書(shū)寫(xiě)工整,格式規范的良好習慣,要注明作業(yè)時(shí)間。還要培養學(xué)生改錯訂正作業(yè)的好習慣。

  3、作業(yè)批改要認真、及時(shí),要注明批閱日期。字體端正明了,作業(yè)錯誤要更正,批語(yǔ)要多鼓勵學(xué)生,指導學(xué)生自行改正。在電腦上批改的,可在作業(yè)后面寫(xiě)上批改結果。

  4、要做好批改記錄,要重視作業(yè)的及時(shí)講評,要對學(xué)生的作業(yè)了解全面,掌握典型,分析綜合。

  5、建立優(yōu)秀學(xué)員表?yè)P獎勵制度,培訓結束,要對表現較好的同學(xué)給予表?yè)P獎勵,以激勵學(xué)生的學(xué)習積極性,培養學(xué)生嚴謹的治學(xué)態(tài)度。

培訓管理制度9

  1、目的

  為了提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  2、適用范圍

  凡本公司所有員工各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  3、權責劃分

  3.1、人事部門(mén)權責

  (1)制定、修改全公司培訓制度;

  (2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  (3)收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  (4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  (5)檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  (6)管理、控制培訓費用;

  (7)負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  (8)追蹤考查培訓效果;

  3.2、各部門(mén)權責

  (1)呈報部門(mén)培訓計劃;

  (2)制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  (3)收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  (4)配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  (5)確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  4、培訓管理

  4.1總論

  (1)凡本酒店員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù);

  (2)根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,把握自覺(jué)自愿、合理公平的原則。

  (3)全酒店培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  (4)全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  4.2培訓體系

  培訓體系包含三個(gè)模塊。

  4.2.1新員工入職培訓

  (1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  (2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  (3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進(jìn)行。

  (5)培訓內容:分常規類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

  n常規類(lèi)科目:

  公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,企業(yè)愿景,公司架構及職能等)

  公司制度(主要是人事管理制度,部門(mén)績(jì)效考核制度)

  行業(yè)介紹與市場(chǎng)分析

  n專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目:

  崗位設計與工作流程

  服務(wù)標準與操作技巧

  管理流程與強化訓練

  其他

  4.2.2內部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  (3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  (4)培訓內容:涉及酒店服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4.2.3外部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  (3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  (4)培訓內容:可分為三類(lèi)。

  n常規實(shí)用性培訓——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念等;

  n適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

  n個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4.3培訓計劃的擬訂

  (1)結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人事部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  (2)各部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給人事部門(mén)統籌規劃。

  (3)人事部門(mén)可根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  4.4培訓實(shí)施

  4.4.1新員工入職培訓

  (1)新招人員的培訓一般為每半個(gè)月進(jìn)行一次,每次2—4學(xué)時(shí),盡量安排在業(yè)余時(shí)間。

  (2)應屆畢業(yè)生的'新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。

  (3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  (5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》(見(jiàn)附錄二的附表1),客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  (6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  4.4.2內部培訓

  (1)充分挖掘公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

  (2)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。

  (3)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

  (4)學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交人事部門(mén)存檔。

  (5)根據課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。

  4.4.3外部培訓

  (1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。

  (2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。

  (3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在人事部門(mén)備份存檔。

  (4)受訓學(xué)員須配合培訓負責人填寫(xiě)《外部培訓實(shí)施記錄》(見(jiàn)附錄二的附表2),并在人事部門(mén)存檔。

  (5)參加公司內部集訓的學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交人事部門(mén)存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交人事部門(mén)存檔;

  (6)各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,人事部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

  4.5培訓管理

  4.5.1費用管理

  (1)由人事部門(mén)依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。

  (2)培訓費用的審批權限限制在部門(mén)經(jīng)理及以上。

  (3)所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓審批表》(見(jiàn)附錄二的附表3),作為報銷(xiāo)憑證的附件。

  (4)人事部門(mén)負責對培訓費用發(fā)生前進(jìn)行審核,統一控制公司所有的培訓開(kāi)支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

  (5)人事部門(mén)應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

  4.5.2出勤管理

  (1)所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。

  (2)凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到;由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《內部培訓考勤表》(見(jiàn)附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。

  (3)業(yè)余時(shí)間參加培訓,不以加班論。

  4.5.3培訓評估

  (1)對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

  (2)對學(xué)員的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

  4.5.4培訓記錄及總結報告

  (1)建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

  (2)建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。

  5、其他

  本制度由人事部門(mén)制定、修改并解釋。

  餐飲部制度飼養制度飼料廠(chǎng)制度。

  驗收制度麻醉科制度常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責。

培訓管理制度10

  1、 每天向本崗主管報到,服從主管的工作安排。

  2、 認真做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作,根據業(yè)務(wù)需要,不斷調整面食品種,保證宴會(huì )需求。

  3、 按質(zhì)量標準,制作各種面食,保質(zhì)保量。成品要求色澤鮮艷,造型美觀(guān),口味適中。

培訓管理制度11

  一、日常教學(xué)管理制度

  1、每期開(kāi)學(xué)前教師都要根據課程表要求,編制所任課程的授課進(jìn)度計劃,授課計劃一式二份,自留一份,在開(kāi)學(xué)前一周交培訓中心一份存檔。

  2、授課進(jìn)度計劃一經(jīng)批準執行,教師必須按照計劃授課,不經(jīng)培訓中心負責人批準,不得擅自刪減或更改。

  3、教師應在開(kāi)課前一周寫(xiě)好教案,并由教研室主任檢查簽字。

  4、每半年進(jìn)行一次教案檢查,評出一定數量的“優(yōu)秀教案”,并記錄存檔。

  5、建立領(lǐng)導聽(tīng)課制度。培訓中心主任每月不少于1次,教研室主任每月不少于2次。聽(tīng)課時(shí)要填寫(xiě)“聽(tīng)課記錄”,聽(tīng)課后要與任課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)。

  6、培訓中心定期召開(kāi)學(xué)員座談會(huì ),聽(tīng)取學(xué)員對任課教師、教學(xué)管理和食宿等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)培訓中心的工作。

  7、培訓中心定期檢查授課進(jìn)度計劃情況,掌握教師的授課內容和和授課進(jìn)度。

  8、每半年組織一次學(xué)員對每位任課教師的教學(xué)質(zhì)量現場(chǎng)測評。

  9、每半年進(jìn)行一次教學(xué)檢查,針對存在的問(wèn)題提出整改措施。

  二、實(shí)驗室管理制度

  1、儀器、儀表和設備應定期檢查,及時(shí)維修和保養,如有損壞、丟失,應對有關(guān)責任人員追究責任,嚴肅處理。

  2、實(shí)驗教師在演示前,必須準備好實(shí)驗儀器、儀表、設備及用品,檢查實(shí)驗儀器、儀表及設備完好情況與安全可靠性,確保實(shí)驗質(zhì)量及學(xué)員的安全。

  3、教師在實(shí)驗前,必須將實(shí)驗的操作規程和注意事項向學(xué)員講清楚,以免發(fā)生事故。

  4、實(shí)驗過(guò)程中,實(shí)驗教師必須作具體指導,巡視檢查實(shí)驗進(jìn)行的情況,并使學(xué)員能看到實(shí)驗中的現象。

  5、學(xué)員必須認真執行實(shí)驗室規定,不得吸煙,不準大聲喧嘩,不準亂摸實(shí)驗儀器、儀表及設備。

  6、學(xué)員在實(shí)驗時(shí),必須愛(ài)護實(shí)驗室一切公物,必須嚴格遵守實(shí)驗規程和操作規程,如有損壞實(shí)驗儀器、儀表及設備的情況,應按價(jià)賠償。

  7、學(xué)員不準將實(shí)驗用品及儀器、儀表帶出實(shí)驗室,如經(jīng)發(fā)現,將視情節輕重給予處理。

  8、學(xué)員做完實(shí)驗后,在教師的指導下,應將實(shí)驗室的儀器、儀表及設備擦干凈,按規定要求放回原處。

  9、嚴格辦理新購入儀表和設備的驗收手續,搞好建帳、編號、立卡工作,保管好說(shuō)明書(shū)。

  三、學(xué)員學(xué)籍管理制度

  1、學(xué)員報到后即取得學(xué)籍,班主任負責詳細記錄學(xué)員的在校情況,包括學(xué)習時(shí)間、考核成績(jì)、操行評語(yǔ)、獎懲情況等。

  2、對嚴重違反學(xué)校規章制度,擾亂正常的教學(xué)秩序,態(tài)度惡劣,造成嚴重后果和影響者;酗酒鬧事,打架罵人,聚眾賭博者;違反治安處罰條例和刑律受到司法部門(mén)處理者,給予開(kāi)除學(xué)籍的處分。

  四、教學(xué)檔案管理制度

  1、每學(xué)年都應建立包括教學(xué)大綱、教學(xué)工作計劃、實(shí)驗實(shí)習計劃、課程表、電化教學(xué)安排、考試考查安排和學(xué)員試卷、成績(jì)冊等內容的教學(xué)檔案。

  2、每學(xué)年建立包括有關(guān)安全技術(shù)培訓工作的'上級文件、通知及培訓工作計劃、工作總結、會(huì )議記錄等內容的培訓檔案。

  3、建立教學(xué)工作檔案。包括教研組活動(dòng)記錄、教學(xué)工作檢查記錄、教學(xué)質(zhì)量測評記錄和有關(guān)統計報表。

  4、建立培訓學(xué)員有關(guān)檔案。包括學(xué)員管理制度、學(xué)員登記表、違紀學(xué)員處理意見(jiàn)、資格證和優(yōu)秀學(xué)員名冊等。建立與各送培單位聯(lián)系檔案。

  5、教學(xué)檔案要按時(shí)間順序,編好目錄,分類(lèi)按裝訂成冊。

  6、檔案總目錄應分類(lèi)編制,各類(lèi)檔案按順序編明冊序,封面上注明起迄年、月、日,每?jì)詸n案的目錄由教務(wù)員統一負責編制。

  7、教學(xué)檔案要統一保管,分類(lèi)入柜,定期進(jìn)行檢查、整理,并注意防潮、防霉、防蟲(chóng)蛀。

  8、有些教學(xué)檔案因年代久遠,本身又無(wú)長(cháng)期保存價(jià)值,可造表經(jīng)培訓中心管理委員會(huì )批準后銷(xiāo)毀,并在檔案總目錄上注明銷(xiāo)毀日期。

  五、教師業(yè)務(wù)檔案管理制度

  1、管理教師業(yè)務(wù)檔案的內容包括:教師的工作量統計、教學(xué)質(zhì)量測評、教學(xué)工作總結、科研報告、論文、專(zhuān)著(zhù)、現場(chǎng)實(shí)驗、進(jìn)修等情況。

  2、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務(wù)檔案中所載內容,任何人不得隨意涂改,不得泄漏檔案中的任何內容。

  3、教師業(yè)務(wù)檔案為永久性檔案,必須妥善保管,防止霉、蛀、爛。

  六、考試試卷規范化管理規定

  1、考試卷的格式統一。

  2、考試試卷的命題、審核、印刷程序

  由培訓中心規定命題要求,出卷人根據出卷要求進(jìn)行命題。命題結束后由培訓中心主管人員對試卷草稿進(jìn)行審核、修定,再按試卷需求量進(jìn)行印刷,印刷完交培訓中心主管人員審核密封。

培訓管理制度12

  1、凡從事食品經(jīng)營(yíng)工作的人員必須經(jīng)崗前衛生知識培訓合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進(jìn)行健康檢查,定期進(jìn)行食品衛生和有關(guān)衛生法律、法規、業(yè)務(wù)技能的培訓并建立從業(yè)人員健康檔案。

  2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生的疾病的`,不得參加接觸直接入口食品的工作。

  3、上崗時(shí)必須穿戴統一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開(kāi)工作崗位時(shí),要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應經(jīng)常換洗...

培訓管理制度13

  安全消防教育培訓是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節之一。是提高全員安全消防素質(zhì)、安全消防管理水平和防止各類(lèi)事故,從而實(shí)現安全生產(chǎn)的重要手段。

  1、安全消防教育培訓的內容

  主要包括安全消防思想(方針政策)、安全消防知識、安全消防技能和安全消防法律法規四個(gè)方面的內容。

  1.1安全消防思想教育

  1.1.1思想認識和方針政策的教育。以提高安全消防重要意義的認識和全面理解黨和國家有關(guān)安全消防工作的方針政策,并認真貫徹執行。

  1.1.2勞動(dòng)紀律教育。遵守勞動(dòng)紀律是貫徹安全消防方針,減少傷害事故和火災事故,實(shí)現安全生產(chǎn)的重要保證。

  1.2安全消防知識教育

  所有員工都必須具備安全消防基本知識;尤其應加強對農民工的安全消防知識的教育與培訓。其主要內容應包括:本單位的安全消防基本概況及特點(diǎn);生產(chǎn)工藝流程等生產(chǎn)概況;消防報警電話(huà)、危險部位及安全防護的基本知識;安全消防注意事項;機械設備、消防設施及器材等相關(guān)安全消防知識;個(gè)人防護用品的正確使用知識等。

  1.3安全消防技能教育

  就是結合本單位或崗位專(zhuān)業(yè)等特點(diǎn),實(shí)現安全操作、安全防護及火災的撲救、疏散逃生和自救互救等所必須具備的基本技能要求。安全消防技能知識是比較專(zhuān)門(mén)、細致和深入的知識;它包括安全技術(shù)、消防技術(shù)、勞動(dòng)衛生和安全操作規程及事故案例教育等;尤其是事故教育,可以從教訓中吸取有益的東西,預防類(lèi)似事故的重復發(fā)生。

  1.4安全消防法律法規教育

  運用各種有效形式,對全體員工進(jìn)行安全消防法律法規教育;從而提高員工的遵法、守法、懂法的自覺(jué)性,從而達到安全生產(chǎn)的目的。

  2、安全消防教育培訓的`對象

  根據國家法律法規規定要求,應對從業(yè)人員進(jìn)行安全消防教育和培訓;保 證從業(yè)人員具備必要的安全消防知識,熟悉有關(guān)的安全消防規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全消防技能。未經(jīng)安全消防教育和培訓不合格人員,不得上崗作業(yè)。

  2.1集團主要領(lǐng)導人員的安全消防培訓工作,由政府部門(mén)或上級主管部門(mén)負責。

  2.2各公司、廠(chǎng)、車(chē)間、班組級負責人的安全消防教育培訓。

  2.2.1新任職的各級負責人的安全消防培訓工作,由集團負責。

  2.2.2在職各級負責人的安全消防輪訓工作,隨集團的教育計劃安排進(jìn)行。

  2.3外包工程項目(乙方)負責人及管理人員,必須持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的安全生產(chǎn)(消防安全)《合格證書(shū)》。外包工程項目所在單位,負責對工作人員進(jìn)行安全消防交底;防止發(fā)生各類(lèi)事故。

  2.4特種作業(yè)人員必須持證上崗;并按時(shí)到主管部門(mén)檢證。集團負責安全消防專(zhuān)業(yè)技術(shù)抽考,以加強對特種作業(yè)人員的管理。

  2.5新員工、實(shí)習代培等人員和在職人員、調換工種及休假(工傷)一周以上人員的安全消防培訓教育工作,由公司、廠(chǎng)、車(chē)間、班組負責。

  3、安全消防教育培訓的形式與內容

  3.1新員工、實(shí)習代培等人員“三級安全消防教育”。

  對新員工(包括合同工、臨時(shí)工、農民工、學(xué)徒工、實(shí)習和代培人員)必須進(jìn)行廠(chǎng)、車(chē)間、班組級的安全消防教育;時(shí)間不少于40小時(shí)。同時(shí)填寫(xiě)三級安全消防教育卡片存檔備查。

  3.1.1廠(chǎng)(公司)級教育主要內容:

  3.1.1.1黨和國家的安全消防方針政策、法律法規等。

  3.1.1.2本單位生產(chǎn)概況,工藝流程;安全消防狀況及特點(diǎn),安全消防規章制度及遵章守紀等。

  3.1.1.3安全消防知識及突發(fā)事故應急救援管理;安全標志標識講解;初期火災的撲救、報警;如何搶救傷員、排險、報告及保護現場(chǎng)等。

  3.1.1.4人員密集的場(chǎng)所,其工作人員還應強化組織疏散逃生的能力教育。

培訓管理制度14

  一、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  二、適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分

  3.1培訓部門(mén)權責

  1.制定、修改全公司培訓制度;

  2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3.收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  5.檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  6.管理、控制培訓費用;

  7.管理公司內部講師隊伍;

  8.負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9.追蹤考查培訓效果;

  10.研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。

  3.2各部門(mén)權責

  1.呈報部門(mén)培訓計劃;

  2.制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  3.收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  4.配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  5.確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  四、培訓管理

  4.1總論

  1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  4.全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  4.2培訓體系

  培訓體系包含四個(gè)模塊。

  4.2.1新員工入職培訓

  1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進(jìn)行。

  4)培訓內容:分常規類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

  a)常規類(lèi)科目:

  公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、

  產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。

  b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目:

  技術(shù)線(xiàn)、市場(chǎng)線(xiàn)的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

  4.2.2實(shí)習生導師制的崗位培訓

  1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。

  2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內容及工作流程。

  3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

  4)培訓內容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專(zhuān)業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

  4.2.3內部培訓

  1)培訓對象:全員。

  2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  4)培訓內容:涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4.2.4外部培訓

  1)培訓對象:全員。

  2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  4)培訓內容:可分為三類(lèi)。

  a)常規實(shí)用性培訓——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念等;

  b)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

  c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4.3培訓計劃的擬訂

  4.3.1結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人事部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  4.3.2各部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給人事部門(mén)統籌規劃。

  4.3.3人事部門(mén)可根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  4.4培訓實(shí)施

  4.4.1新員工入職培訓

  1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。

  2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。

  3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  4.各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》(見(jiàn)附錄二的附表1),客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  4.4.2實(shí)習生導師制的崗位培訓

  1.此培訓應自新員工培訓結束并通過(guò)考核之日起開(kāi)始。

  2.畢業(yè)生實(shí)習任務(wù)及其導師由部門(mén)經(jīng)理或項目負責人分配指定,并提前確認。

  3.實(shí)習生導師必須具備以下條件:

 。1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗;

 。2)具有較深厚的專(zhuān)業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力;

 。3)熟悉公司各項規章制度、程序文件及工作指引;

 。4)具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。

  4.導師和實(shí)習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務(wù)、結束時(shí)間及考核辦法,整理成文并交人事部門(mén)相關(guān)人員歸檔。

  5.實(shí)習生導師必須履行以下職責:

 。1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;

 。2)專(zhuān)業(yè)知識和技能的訓練;

 。3)工作疑難的解決和指導;

 。4)實(shí)習項目的指導;

 。5)對崗位培訓效果的評價(jià)。

  6.對于培訓效果進(jìn)行雙向考核,實(shí)習畢業(yè)生對導師的反饋意見(jiàn),由人事部門(mén)負責收集、測評和存檔;對畢業(yè)生的考核評價(jià)可采用口試、筆試或實(shí)際操作考試等形式,結合日常工作報告的情況,由導師及部門(mén)經(jīng)理負責,考核結果在人事部門(mén)備案。

  7.對導師的考核與其績(jì)效考核掛鉤,依據考核結果給予適當的獎勵、懲罰或取消其資格等。

  8.對畢業(yè)生的考核與轉正定級掛鉤,作為轉正考評的主要參考因素,若考核不合格,則由部門(mén)負責安排延長(cháng)崗位培訓時(shí)間或調換崗位。

  4.4.3內部培訓

  1.充分挖掘公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

  2.制訂《內部講師管理辦法》(見(jiàn)附錄一)。

  3.不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。

  4.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

  5.學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交人事部門(mén)存檔。

  6.根據課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。

  4.4.4外部培訓

  1.培訓課程的.選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。

  2.參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業(yè)發(fā)展規劃。

  3.培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在人事部門(mén)備份存檔。

  4.受訓學(xué)員須配合培訓負責人填寫(xiě)《外部培訓實(shí)施記錄》(見(jiàn)附錄二的附表2),并在人事部門(mén)存檔。

  5.參加公司內部集訓的學(xué)員課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交人事部門(mén)存檔;外出受訓學(xué)員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交人事部門(mén)存檔;

  6.各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察學(xué)員接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,人事部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

  4.5培訓管理

  4.5.1費用管理

  l.由人事部門(mén)依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整。

  2.培訓費用的審批權限限制在部門(mén)經(jīng)理及以上。

  3.所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓審批表》(見(jiàn)附錄二的附表3),作為報銷(xiāo)憑證的附件。

  4.人事部門(mén)負責對培訓費用發(fā)生前進(jìn)行審核,統一控制公司所有的培訓開(kāi)支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

  5.人事部門(mén)應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

  4.5.2出勤管理

  1.所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加。

  2.凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到;由專(zhuān)人負責紀錄,填寫(xiě)《內部培訓考勤表》(見(jiàn)附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓考核的一個(gè)參考因素。

  3.業(yè)余時(shí)間參加培訓,不以加班論。

  4.5.3培訓評估

  1.對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

  2.對學(xué)員的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

  4.5.4培訓記錄及總結報告

  1.建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

  2.建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。

  4.5.5培訓的考核、評價(jià)及獎懲

  1.原則上各部門(mén)組織的培訓都應有考核成績(jì),考核成績(jì)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2.員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

  3.若員工年度培訓滿(mǎn)30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資.

  4.培訓部組織的培訓由培訓部負責考核;各部門(mén)自行組織的培訓,由各部門(mén)自己組織考核,培訓部負責檢查并備案。

  5.考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。培訓部組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門(mén)組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語(yǔ)。

  6.培訓部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

  7.對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

  4.5.6培訓的組織保障

  1.為保障培訓工作的正常開(kāi)展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用。

  2.培訓部負有對培訓組織,協(xié)調、監督的責任,各部門(mén)應積極主動(dòng)的協(xié)助好培訓部,將培訓工作做好。

  3.各部門(mén)必須以書(shū)面形式向培訓部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

  4.各部門(mén)負責人在學(xué)習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。

  五、附則

  1.本制度自發(fā)布之日起執行。

  2.本制度由培訓部負責執行、解釋及修訂。

培訓管理制度15

  一、目的

  為增強公司核心競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,提高員工的整理素質(zhì)和工作效率,指導公司和各中心深入細致,有序開(kāi)展崗前培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,使公司培訓工作規范化,特制定本制度。

  2、培訓工作基本原則:

 。1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學(xué)習進(jìn)步。

 。2)針對性:培訓要有目的,針對實(shí)際培訓需求進(jìn)行。

 。3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。

 。4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過(guò)程。

 。5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來(lái),培訓方式和對象的不同分為新員崗前培訓、內部專(zhuān)題講座、轉崗培訓、外派培訓等。

 。6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進(jìn)行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時(shí)檢驗、評估培訓效果。

  二、培訓組織體系

  1、行政人事部是公司培訓工作的歸口管理部門(mén),負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監督與實(shí)施、培訓效果的考核考察以及各部門(mén)培訓工作的指導與管控等。

  2、為保證實(shí)現公司整體培訓任務(wù)以及督促各中心內部培訓工作落到實(shí)處,在公司內建立權責明晰的培訓組織體系和內部培訓師隊伍,保證公司以及各中心/部門(mén)的培訓工作都有專(zhuān)人負責,在培訓業(yè)務(wù)上由行政人事部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實(shí)到位。

  3、各中心設立培訓管理員,培訓管理員一般由運營(yíng)助理或運營(yíng)秘書(shū)兼任。培訓管理員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受行政人事部指導,負責各中心訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實(shí)施及訓后跟蹤評估等工作。

  4、各中心主任要積極推動(dòng)本部門(mén)培訓工作,列入日常工作項目長(cháng)抓不懈。定期對本部門(mén)員工進(jìn)行應知應會(huì )、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門(mén)培訓任務(wù)。

  5、各中心的培訓管理員要隨時(shí)收集與培訓工作相關(guān)的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見(jiàn)和合理化建議。

  6、每年年終,公司將根據各中心的培訓工作開(kāi)展落實(shí)情況實(shí)施考核,對于培訓工作成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)和員工本人,分別給予積分獎勵;反之,對于培訓工作開(kāi)展不力、未達到規定培訓要求的部門(mén),予以處罰。

  三、培訓作業(yè)流程

  1、建立規范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

  2、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開(kāi)對參訓對象客觀(guān)、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問(wèn)題與培訓目的。(附表一:《培訓需求調查表》)

  3、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由行政人事部結合受訓部門(mén)實(shí)際情況,制訂詳細具體、切實(shí)可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、講師,保證培訓計劃的可執行性。(附表二:《培訓計劃表》)

  4、培訓計劃的貫徹落實(shí)。培訓計劃一旦通過(guò),負責部門(mén)要嚴格實(shí)施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進(jìn)行評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  5、培訓的組織實(shí)施。培訓專(zhuān)員提前15分鐘到達培訓地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情況、現場(chǎng)布置、攝像設備調試、教材道具等做好培訓準備工作,做好受訓學(xué)員的簽到和考勤工作。

  6、培訓效果評估。

 。1)課程評估:各類(lèi)培訓項目(系統培訓、外派培訓、外請培訓機構培訓、內部講座)結束后,受訓人員都必須填寫(xiě)(附表三《培訓效果評估問(wèn)卷》)

 。2)講師評估:公司內部培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結果做為內部講師考核依據,錄入內部講師檔案(附表四:《內訓課程學(xué)員反饋表》)。

 。3)跟蹤調查和回訪(fǎng):在培訓結束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪(fǎng)面談,通過(guò)跟蹤調查表、談話(huà)等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會(huì )情況,作為培訓工作考核和改進(jìn)的.依據。

  7、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果,培訓講師提供試卷、考核方案。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi)。

  8、培訓結果?己私Y束后要有結果,成績(jì)優(yōu)異者給予激勵積分或精神獎勵,成績(jì)不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓管理員對培訓過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《員工培訓記錄表》)

  9、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、試卷等原始記錄,各部門(mén)未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,行政人事部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績(jì)單,培訓相關(guān)部門(mén)保存培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。

  四、培訓管理職責

  1、 行政人事部負責公司內部培訓、新人崗前培訓、外派培訓和大型專(zhuān)項培訓的計劃、組織實(shí)施工作,各中心負責做好部門(mén)內部培訓,由行政人事部督促指導、檢查考核培訓落實(shí)情況。

  2、 公司培訓種類(lèi)包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、部門(mén)內訓、外出培訓、專(zhuān)業(yè)講座。培訓方式包括:授課式、操作訓練、案例分析、討論、外出受訓、戶(hù)外拓展等。

  3、崗前培訓與管理方法

 。1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司行政人事部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學(xué)習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。

 。2)所有新加入公司的員工,均要接受行政人事部組織的崗前培訓,各用人部門(mén)要積極配合做好培訓工作。

 。3)崗前培訓結束后由行政人事部負責考核,考試合格到所派部門(mén)報到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓時(shí)接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考核成績(jì)與試卷存入員工擋案。

  4、轉崗培訓與管理辦法

 。1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動(dòng)。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。

 。2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。

 。3)部門(mén)內部之間轉崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓與考核。

 。4)跨部門(mén)轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門(mén)進(jìn)行培訓與考核。

  5、外出受訓與管理辦法

 。1) 為開(kāi)拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習培訓。

 。2) 按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時(shí),事先納入計劃,經(jīng)批準后落實(shí)。(附表六:《外出受訓申請表》)

 。3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。

 。4)外出參加培訓時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結束后要到行政人事部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。

 。5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫(xiě)《外出受訓記錄表》報行政人事部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交行政人事部存檔。(附表七:《外出受訓記錄表》)

 。6)訓后總結:參加外訓人員回來(lái)第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實(shí)際工作中應用效果,要寫(xiě)出《參加外訓工作改進(jìn)報告》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報人力資源部。

  6、部門(mén)內訓與管理辦法

 。1)公司內訓由各中心主任牽頭,部門(mén)培訓管理員負責制定培訓計劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質(zhì)量。

 。2)部門(mén)內訓講師公司認證的內部培訓師擔任,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。

 。3)培訓方式采取授課式、操作演示、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì )代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進(jìn)行。

 。4)公司及各中心的內訓由部門(mén)培訓管理員負責,每月25日把本部門(mén)培訓工作開(kāi)展情況和下月內部培訓計劃報行政人事部備案,以便督促檢查。

  五、培訓計劃

  1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據本環(huán)節工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)需要,向行政人事部上報本部門(mén)培訓需求計劃。人力資源部根據公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《 年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執行,每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

  2、公司級培訓計劃由行政人事負責制訂,各中心/部門(mén)培訓計劃由各部門(mén)培訓管理員負責制訂。月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實(shí)。

  3、行政人事部負責監督各部門(mén)培訓計劃的落實(shí)執行情況。

  4、行政人事部根據公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開(kāi)展。

  六、培訓考核機制

  1、 公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進(jìn)參訓人員行為改變,提高工作績(jì)效,并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。

  2、 建立標準試題庫。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本內容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題適用于考察要點(diǎn)較多的應知應會(huì )問(wèn)題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結合參訓對象所在崗位特點(diǎn)和培訓目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、 考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓考核部門(mén)要負責試題的保密性。

  4、 考核評定工作要做到公平、公正、公開(kāi),考核成績(jì)應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過(guò)程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實(shí)和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。

  七、培訓紀律

  1、參訓人員在培訓開(kāi)始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場(chǎng)。

  2、參訓人員要遵守培訓時(shí)間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到,未簽到且無(wú)請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無(wú)法按規定參加培訓時(shí),提前把請假條交行政人事部,并要有本部主管人員簽字,不能參加培訓而未規定請假者,做曠工處理。

  4、培訓開(kāi)始后,培訓現場(chǎng)要有培訓專(zhuān)員或受訓部門(mén)培訓管理員在場(chǎng)負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務(wù)。

  5、參訓時(shí)準備好學(xué)習工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓時(shí)將手機關(guān)閉,或將鈴聲調至靜音狀態(tài),參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進(jìn)行。

  8、培訓中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。

  10、培訓中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí),將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問(wèn)題。

  11、要認真聽(tīng)講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無(wú)關(guān)的事情。

  12、參訓人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà),違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

  八、培訓資源管理

  1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫(xiě)出書(shū)面申請,經(jīng)行政人事部總監審核批準后方可購買(mǎi)。行政人事部審批后按公司統一流程申購。

  3、 培訓場(chǎng)地要合理使用。根據培訓的實(shí)際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點(diǎn)。

  4、 珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或對公司財產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。

  九、員工繼續教育管理

  1、 為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習潛力的干部員工繼續學(xué)歷教育。

  2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學(xué)歷教育的,填寫(xiě)《繼續教育申請表》(附表七),經(jīng)公司批準后,一切費用公司給予報銷(xiāo)。

  3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學(xué)習。

  4、參加繼續教育費用由公司報銷(xiāo)的,在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后,其證書(shū)暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿(mǎn)三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒(méi)收其證書(shū)。

  十、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執行。

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