保安管理制度14篇
在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的保安管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安管理制度 篇1
項目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防
3保安及消防管理
保安及消防管理分項框圖
3.1消防管理
3.1.1建立消防責任制
由于高層大廈火險因素多、火勢蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點(diǎn),消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠遠不夠的,需要在辦公樓工作的每一個(gè)人都來(lái)參與。建立區域消防責任制,各辦公單位均簽訂區域消防責任書(shū),直接消防責任人是該單位主要領(lǐng)導人,由此使大樓消防管理全面展開(kāi),使火災事故的隱患降到最小程度。
3.1.2控制火災隱患要點(diǎn)
鑒于大部分火災是由于沒(méi)有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴格控制火災事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應注意如下幾個(gè)要點(diǎn):首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設備短路、電線(xiàn)老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴格按消防條例的規定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過(guò)特殊處理;其三監視可能引起火災的區域。在高層辦公樓,可能引起火災的區域有發(fā)電機油庫、各配電管井、電梯井道底坑、設備機房、材料倉庫、計算機中心等,在此區域要加強日常消防巡視,配備相應的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災的物品;其四增強人的防范意識。在大多數火災中,人為因素占有很大比例,加強防火安全教育,提高全員防火意識是防火工作的重點(diǎn)。
3.1.3加強宣傳,勤演勤練
通過(guò)印發(fā)有關(guān)宣傳手冊和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò )、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識,特別秋冬干燥季節更要重點(diǎn)宣傳和預防,同時(shí)建立以保安員為主的消防隊伍,勤練基本功,定時(shí)進(jìn)行消防演習,并組織大廈客戶(hù)參與實(shí)地消防演習。
3.2交通、停車(chē)場(chǎng)管理
車(chē)輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著(zhù)人們生活水平的提高,車(chē)輛在成倍的增加,**地處鬧市,集辦公、金融、商場(chǎng)、健身于一體,車(chē)輛進(jìn)出將十分繁忙。
cpm將充分利用大廈停車(chē)場(chǎng)智能系統、電視、紅外監控系統以及訓練有素的專(zhuān)職管理人員,對大廈停車(chē)及交通進(jìn)行24小時(shí)監控管理,確保大廈進(jìn)出車(chē)輛安全有序。
3.2.1合理規劃交通,實(shí)現規范管理
結合**周遍環(huán)境,合理規劃大廈進(jìn)出口和行駛路線(xiàn),實(shí)行人車(chē)分流,對車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)實(shí)行規范管理,包括標志規范、指揮規范、制度規范及責任分明等。
3.2.2建立停車(chē)疏導系統
為給客戶(hù)提供快捷、方便的.停車(chē)服務(wù),cpm建議建立停車(chē)疏導系統,該系統具有車(chē)位檢索、車(chē)位顯示、行駛指引的功能,在大廈入口顯要位置設立大型車(chē)位顯示屏,有序地指引車(chē)輛停放,維持良好的停車(chē)秩序。
3.3車(chē)輛管理規定
3.3.1機動(dòng)車(chē)輛
a.進(jìn)出車(chē)輛須服從管理員的管理;
b.車(chē)輛必須按規定的行駛路線(xiàn)行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;
c.客戶(hù)長(cháng)期在大廈停車(chē)場(chǎng)內存放車(chē)輛的,須辦理定位立戶(hù)手續,領(lǐng)取停車(chē)牌放于車(chē)上,停于指定車(chē)位(業(yè)戶(hù)在辦理交款手續、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應卡,卡上有停放層次、車(chē)位號和停車(chē)期限等密碼),并憑卡出入停車(chē)場(chǎng),按月交納停車(chē)費;
d.不得在停車(chē)場(chǎng)范圍內洗車(chē)和修車(chē),漏油、漏水車(chē)輛不許進(jìn)入車(chē)庫;
e.車(chē)輛出庫時(shí),管理員憑卡放行,特殊情況急需用車(chē)無(wú)卡,須憑開(kāi)具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車(chē)。
f.為了保證車(chē)庫良好的衛生環(huán)境,進(jìn)入車(chē)庫的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車(chē)上的雜物棄之于地面。
g.施工、送貨、垃圾清運等車(chē)輛,必須經(jīng)過(guò)管理處同意后,按管理處規定的路線(xiàn)及時(shí)間通行。
3.3.2自行車(chē)、摩托車(chē)
a.大廈內客戶(hù)需要長(cháng)期保管自行車(chē)和摩托車(chē)的,須先辦理立戶(hù)登記手續,領(lǐng)取存車(chē)牌,憑牌享受按月收費待遇,由管理員查收。未辦理停車(chē)牌的車(chē)輛作臨時(shí)停車(chē)對待。
b.在車(chē)棚存放車(chē)輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車(chē)牌',并詳閱'存車(chē)牌'背面上的存車(chē)須知'。
c.自行車(chē)、摩托車(chē)必須存放在指定位置。
3.4保安監控及巡視
3.4.1合理布控、人防與技防緊密結合
充分利用**閉路電視監控及光電紅外線(xiàn)防范、有線(xiàn)呼救報警等系統,建立以監控中心為主導,技防為主,人防為輔的防范體系,反復演練,合理布控,力求結構嚴密,無(wú)盲區。大廈保安員監控實(shí)行24小時(shí)值班與巡視。
3.4.2專(zhuān)業(yè)保安與應急支持相配合
通過(guò)監控中心獲得的信息,按規定的程序指揮和調動(dòng)有關(guān)力量,及時(shí)妥當地解決各種突發(fā)事件;
組織一只快速反應支持隊伍,24小時(shí)處于待命狀態(tài),以確保在最短時(shí)間內趕赴事發(fā)現場(chǎng);
與大廈客戶(hù)及公安部門(mén)取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強大的保安系統。
3.4.3強化訓練與高效監控
對保安隊伍實(shí)行準軍事化管理和訓練,不斷提高保安人員的思想覺(jué)悟,規范服務(wù)行為,強化技能和體能訓練。確定最佳巡更路線(xiàn),保證保安巡視的有效范圍和工作效率。
記錄
圖7保安監控及巡視控制圖
3.5緊急事件處理
制定各類(lèi)緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。
3.5.1發(fā)生火警時(shí),一般處理程序
圖8消防應急控制流程圖
3.5.2對盜竊事件的一般處理程序(略)
3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)
保安管理制度 篇2
第一章總則
第一條為維護公司安全，穩定正常的生產(chǎn)秩序，切實(shí)做好門(mén)衛、保安人員的規范管理，特制定本門(mén)衛、保安管理制度，門(mén)衛保安人員必須嚴格執行本管理制度。
第二條本公司門(mén)衛保安人員由公司員工擔任，組長(cháng)由公司指定的.負責人擔任。
第二章職責：
第一條上班時(shí)間依公司規定正常上班
第二條門(mén)衛保安人員必須樹(shù)立兢心兢業(yè)，一絲不茍的敬業(yè)精神，做到以身作則、嚴格執法、秉公辦事。上班時(shí)必須穿著(zhù)制服，注意儀容儀表，員工上下班時(shí)間必須在定位站崗。
第三條上班時(shí)間嚴禁在工作區或值班室內喝酒、賭博、打撲克牌、打瞌睡等情形發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現立即除名。
第四條在公司門(mén)衛室內嚴禁抽煙，如需抽煙必須在公司規定的地點(diǎn)抽煙，違者一次罰款50元。
第五條維護公司公用物資，應做到無(wú)損壞、無(wú)丟失，違者經(jīng)調查核實(shí)視所損壞/丟失的物品價(jià)值來(lái)賠償，并罰款200元。
第六條對人要有禮貌，講文明用語(yǔ)：如"您好""請問(wèn)""謝謝"等，如有投訴者，經(jīng)核實(shí)對被投訴者罰款80元。
第七條協(xié)力廠(chǎng)商、訪(fǎng)客、來(lái)賓進(jìn)入本公司必須填寫(xiě)"會(huì )客單"，出門(mén)時(shí)必須有接待人員簽章方可放行。
第八條工作細則：
(一)認真詳細作好值班記錄和交接班記錄，發(fā)現未按公司規定執行，一次罰款10元。
(二)公司門(mén)衛室內除值班人員外其余人員嚴禁入內，特殊情況除外，發(fā)現一次罰款20元。
(三)有快遞和信件到廠(chǎng)時(shí)，對其人員做好登記，并立即通知接待處。
(四)所有車(chē)輛(總經(jīng)理車(chē)輛除外)進(jìn)公司均要申報車(chē)上所裝物品，如在離廠(chǎng)時(shí)需帶走物品必須全數登記由門(mén)衛清點(diǎn)確認。對于公司內人員外出,攜帶物品，要注意檢查，確認是否是公司內物品，是公司內物品必須以"放行單"放行。
保安管理制度 篇3
一.目的：
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
二.適用范圍：
本公司所有保安人員。
三.權責：
人力資源部負責本制度的制定、修訂及執行的監督，總經(jīng)理核準執行。
四.內容：
4.1工作守則：
4.1.1保安人員為公司形象的代表，必須做到：
1.精神飽滿(mǎn)。
2.紀律嚴明。
3.禮貌待人。
4.反應迅速。
4.1.2主要任務(wù)：
1.保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。
2.維護公司各項規章制度。
3.維護廠(chǎng)內正常秩序。
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。
4.2保安職責：
4.2.1共同職責：
1.值班時(shí)，應著(zhù)制服，隨身攜帶對講機，保持通信聯(lián)絡(luò )。
2.督導員工打卡，按規定穿工衣、戴廠(chǎng)證。
3.上班時(shí)間，員工憑放行條外出，車(chē)輛憑派車(chē)單外出，無(wú)單者保安有權阻止其外出。
4.不準在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。
5.不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域，對廠(chǎng)內物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。
6.廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛，應及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或人辦資源部處理。
7.不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資，保證重要區域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生。
9.監管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。
4.2.2值班規定：
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責。
2.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好。
3.堅守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、聽(tīng)收錄機、監守自盜。
5.保安人員進(jìn)入廠(chǎng)區和餐廳時(shí)，應穿制服，配戴廠(chǎng)證，并糾正違紀人員，維護廠(chǎng)內秩序。
6.早上7：00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén)，晚上10：00鎖閉寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向倉庫和生產(chǎn)部的小門(mén)；于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部大門(mén)。
7.加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
4.3門(mén)禁制度：
4.3.1人員進(jìn)出管理：
1.員工出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)，應將廠(chǎng)證戴于左胸前。對違紀且態(tài)度惡劣者，保安應記下其姓名、部門(mén)，交人力資源部處理。
2.節假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，后門(mén)保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核并登記。
3.員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持部門(mén)主管核準的放行條，有攜帶物品時(shí)，須有副總以上檢核，無(wú)放行條時(shí)，保安有權限制止其外出。（特殊情況應解釋清楚并備案）
4.員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生，保安有權制止亂扔果皮紙屑以及在廠(chǎng)內邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員，保安應憑核準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品出廠(chǎng)。
6.外來(lái)人員因公入廠(chǎng)，保安應先幫其聯(lián)絡(luò )，征得受訪(fǎng)人同意，并持有效證件登記后發(fā)放訪(fǎng)客接洽單進(jìn)入。
7.上班時(shí)間，嚴禁私訪(fǎng)，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客，會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。下班后如需在公司前門(mén)保安室會(huì )客者，會(huì )客時(shí)間為：17：30－21：00，節假日8：00－21：00。
8.員工須從公司前門(mén)出入。前門(mén)放行時(shí)間：17：30-23：30，節假日8：00-00：00。
9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪(fǎng)人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準后方可進(jìn)入。非本廠(chǎng)人員一律不準在公司宿舍住宿，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準。
4.3.2車(chē)輛進(jìn)出管理：
1.本公司車(chē)輛外出，須持副總經(jīng)理以上簽核的派車(chē)單交保安登記。
2.外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記，出廠(chǎng)時(shí)，保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與放行條核對，無(wú)誤后才予以放行。
3.所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén)時(shí)，必須下車(chē)推行。
4.3.3物品進(jìn)出管理：
1.員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng)，須有副總經(jīng)理以上審核，在放行單據攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。
3.廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、文件等應由保安代收發(fā)，保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
5.對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
4.3.4嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員：
1.攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛。
4.非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。
6.來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的.公司員工：
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠(chǎng)證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者。
7.已離職者。
4.3.6嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品：
1.人員與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者。
2.貨物出廠(chǎng)無(wú)出門(mén)條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條，但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。
4.本廠(chǎng)車(chē)輛外出，無(wú)派車(chē)單者。
5.員工上班外出，無(wú)放行條者。
6.員工出廠(chǎng)，攜帶物品，放行條上無(wú)副總以上簽核者。
7.員工攜帶物品有放行單據，但物單不符者。
4.3.7檢查時(shí)應注意的事項：
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財物為主。
3.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請諒解。
4.嚴禁公報私仇，故意刁難。
4.4突發(fā)事件的處理：
4.4.1遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護，情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報，如遇臺風(fēng)警報，保安人員應時(shí)刻準備著(zhù)。
4.4.2遇打動(dòng)、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)絡(luò )，并立即打當地派出所電話(huà)報警，處理完事件后，應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應當保護好現場(chǎng)。
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為，應協(xié)助調解，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理。
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應立即通知保安隊長(cháng)和人力資源部，以便安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
4.5工作交接：
4.5.1值班狀況交接：
1.按時(shí)交接班，詳細了解上一班值班情況。
2.查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。
4.上級規定或指示的事項。
5.送貨或寄存物品的轉交。
4.5.2警具、警械的交接：
1.交接班時(shí)，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
2.接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍。
3.接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任。
4.所有交接物品，應在當面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用，否則，由接班保安負責。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的：為了加強保安勤務(wù)管理，做好保廠(chǎng)護舍工作。
4.6.2內容：
1.隊長(cháng)對保安崗哨及人員堅持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規范行為。
2.查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排，晚上不得少于2次。
3.在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為，應及時(shí)記錄，作為考核的依據。
4.每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交人力資源部審查。
5.查勤內容：
a)保安儀容儀表
b)當班保安日志。
c)物件簽收事宜。
d)人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查。
e)異常事件的處理。
f)保安的巡邏事項。
6.保安巡邏內容：
a)員工著(zhù)裝穿戴及廠(chǎng)證佩帶。
b)上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)無(wú)效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標志、疏散方向標志是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患。
i)水電設施是否正常。 j)洗手間衛生。
k)樓梯、通道、公共區域衛生。
l)辦公室衛生。
m)房間衛生。
n)餐廳衛生。
o)地面、水溝衛生。
p)門(mén)窗安全及衛生。
q)晚上00：00以后宿舍內有無(wú)熄燈。
r)有無(wú)其它異常情況。
4.7考核辦法：
4.7.1考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執行廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀，履行保安職責，保證公司財物及人員的安全。
4.7.2考核內容：
1.服從執勤日程安排，認真做好上下班交接及填寫(xiě)好值班日志。
2.按規定著(zhù)裝，穿制服，打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標志，注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l生。
3.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，注意接電話(huà)的禮節。
4.自學(xué)遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，隨時(shí)督導員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團結。
5.堅守崗位，當班期間對責任區物資的巡視檢查，值班時(shí)不飲酒，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。
8.對公司規章制度及保安有關(guān)規定的了解與執行。
9.對公司物品的保護及警具警械的保養、愛(ài)護與配帶。
10.品行端正，言行誠信，忠于職守。
4.7.3評分標準：
1.依據考核內容，對保安人員執行廠(chǎng)規、保安職責情況作出評定。
2.考核內容每條10分，總分100分，根據工作表現列出分數高低，并排出名次。
3.每月考核一次，連續三次前三名者，給予嘉獎一次，連續三次第一名者，給予記功一次，連續三次名列最后一名者，給予記過(guò)處分。以作為年終評核加薪的參考。
4.8獎懲條例：
4.8.1獎勵：
1.有下列事跡之一者，給予嘉獎一次或發(fā)放獎金：
a)維護公司利益，有具體事跡者。
b)熱心服務(wù)，有具體事跡，足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責，阻止公司財物被盜者。
2.有下列事跡之一者，給予記大功一次或發(fā)放獎金：
a)遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
b)維護公司安全，冒險執行任務(wù)，避免重大損失者。
c)維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
d)具有其他重大功績(jì)，足為他人表率者。
4.8.2懲罰：
1.凡保安人員有下列情形之一者，視情節輕重予以除名或記大過(guò)。
a)工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。
b)當班酗酒或睡覺(jué)者。
c)監守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對來(lái)賓言語(yǔ)輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
f)對來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2.有下列情況之一者，給予記過(guò)處分或罰款50元。
a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志，寫(xiě)私人信件者。
b)利用上班時(shí)間，做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
c)交接班時(shí)，對應交接事項未交接而造成失誤者。
d)不請假外出，晚上不歸者。
e)對員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
f)值班時(shí)間，電話(huà)及對講機私用，影響勤務(wù)者。
g)未經(jīng)許可，擅自調班者。
3.有下列情況之一者，給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服，不戴廠(chǎng)證或儀容不整者。
b)滿(mǎn)口污言穢語(yǔ)者。
c)對來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)栏駲z查，未發(fā)放訪(fǎng)客接洽單而放行者。
d)對違反安全、衛生管理規定的人員，未加制止，視而不見(jiàn)者。
e)對員工不戴廠(chǎng)證不加詢(xún)問(wèn)而放入廠(chǎng)者。
f)未能按時(shí)打掃保安室內外衛生，造成保安室秩序混亂者。
g)不執行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負責解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進(jìn)出登記簿》
5.2《訪(fǎng)客登記簿》 5.3《保安值班日志》
5.4《保安查勤日報》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
保安管理制度 篇4
1、保安隊長(cháng)(保安班組長(cháng))負責督促保安員的內務(wù)生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊長(cháng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時(shí)如發(fā)現有違反管理的`現象及行為應立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無(wú)異味、鞋子床下擺放干凈無(wú)異味,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門(mén)窗和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施、設備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環(huán)境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;
(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車(chē)等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫(huà)冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進(jìn)行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安管理制度 篇5
根據《保安服務(wù)管理條例》的第一章規定保安服務(wù)公司的內容，第二章規定保安服務(wù)公司應當具備的條件。第三章規定了自行招用保安員的單位應當具備的條件。第四章規定了保安員的相關(guān)規定。第五章規定保安服務(wù)相關(guān)的條件。
第二條(一)保安服務(wù)公司根據保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶(hù)單位提供的門(mén)衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等服務(wù)；
(二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門(mén)衛、巡邏、守護等安全防范工作；
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區域內開(kāi)展的門(mén)衛、巡邏、秩序維護等服務(wù)。
前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統稱(chēng)自行招用保安員的單位。
《保安服務(wù)管理條例》第八條 保安服務(wù)公司應當具備下列條件：
(一)有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊資本；
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，無(wú)被刑事處罰、勞動(dòng)教養、收容教育、強制隔離戒毒或者被開(kāi)除公職、開(kāi)除軍籍等不良記錄；
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規有資格要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，應當取得相應的資格；
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設施、裝備；
(五)有健全的組織機構和保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條 申請設立保安服務(wù)公司，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書(shū)以及能夠證明其符合本條例第八條規定條件的材料。
受理的公安機關(guān)應當自收到申請材料之日起15日內進(jìn)行審核，并將審核意見(jiàn)報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區、直轄市人民政府公安機關(guān)應當自收到審核意見(jiàn)之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對不符合條件的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
第十條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司，應當符合國務(wù)院公安部門(mén)對武裝守護押運服務(wù)的規劃、布局要求，具備本條例第八條規定的條件，并符合下列條件：
(一)有不低于人民幣1000萬(wàn)元的注冊資本；
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
(三)有符合《專(zhuān)職守護押運人員槍的使用管理條例》規定條件的守護押運人員；
(四)有符合國家標準或者行業(yè)標準的專(zhuān)用運輸車(chē)輛以及通信、報警設備。
第十三條 自行招用保安員的單位應當具有法人資格，有符合本條例規定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂(lè )場(chǎng)所應當依照《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》的規定，從保安服務(wù)公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位，應當自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內向所在地設區的市級人民政府公安機關(guān)備案，備案應當提供下列材料：
(一)法人資格證明；
(二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況；
(三)保安服務(wù)區域的基本情況；
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的，應當自停止保安服務(wù)之日起30日內到備案的`公安機關(guān)撤銷(xiāo)備案。
第十六條 年滿(mǎn)18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設區的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務(wù)院公安部門(mén)規定。
第十七條 有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動(dòng)教養或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷(xiāo)保安員證未滿(mǎn)3年的；
(四)曾兩次被吊銷(xiāo)保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動(dòng)合同。保安從業(yè)單位及其保安員應當依法參加社會(huì )保險。
保安從業(yè)單位應當根據保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。
保安管理制度 篇6
1、門(mén)衛值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛值班工作,及時(shí)傳達、報告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi).
2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的.事.
3、外來(lái)辦事人員要查驗證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內；遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機關(guān).
4、值班人員要做好門(mén)前“三包”（即包衛生清潔、包綠化完好、包設施無(wú)損）,并保持傳達室、機關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧?堅持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”（即防火、防盜、防破壞）,確保機關(guān)安全.
5、門(mén)衛人員要維護好機關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關(guān)辦公的行為,門(mén)衛人員要幾時(shí)勸阻和制止；發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲；如遇治安
保安管理制度 篇7
保安人員值勤管理規定
一、上崗時(shí)必須著(zhù)制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時(shí)刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、上下班人員必須交接清楚并填寫(xiě)有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問(wèn)題說(shuō)明,交于下一班。
三、值班時(shí)不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無(wú)關(guān)的事項。
四、白班2小時(shí)北門(mén)保安與南北進(jìn)行換崗,值勤中北門(mén)負責車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應急。南門(mén)保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時(shí)巡查一次以及外來(lái)人員安全檢查,2小時(shí)南北保安與北門(mén)保安進(jìn)行崗位交換繼續履行上述規定。
五、夜班保安值勤北門(mén)保安負責大廳安全,車(chē)輛指揮登記,車(chē)輛半小時(shí)巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點(diǎn)后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車(chē)場(chǎng)全方位巡查一次。12點(diǎn)前南門(mén)保安負責同白天巡查相同,準時(shí)12點(diǎn)關(guān)閉鎖好南門(mén),兩名保安都在北門(mén)值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車(chē)場(chǎng)、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車(chē)位全方位巡查,并且檢查到樓后小門(mén)處,兩人互換時(shí)間不定,樓上不能超過(guò)1個(gè)小時(shí),車(chē)場(chǎng)不超過(guò)30分鐘,兩名保安2小時(shí)交換工作崗位,繼續履行上述規定。
六、在值勤過(guò)程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導檢查過(guò)程中發(fā)現保安違規現象,嚴肅處理。
民警提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l來(lái)訪(fǎng)和同宿賓客請主動(dòng)到前臺登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l隨行車(chē)輛請有序停放,意安全。紫藍色底
立成酒店安全提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l如有丟失,酒店概不負責。
l來(lái)訪(fǎng)和同宿賓客請主動(dòng)到前臺登記;
l嚴禁私自留宿外來(lái)人員或將房間轉讓他人入住;
l休息和外出時(shí)請注意關(guān)好門(mén)窗;
l房卡丟失請及時(shí)和前臺聯(lián)系;
l住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;
l酒店范圍謝絕攜帶寵物;
l店內嚴禁黃,賭,毒;
l隨行車(chē)輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車(chē)內,并請鎖好車(chē)車(chē)門(mén);門(mén)前停車(chē)廠(chǎng)屬于公共設施,可供您免費停放車(chē)輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。
您的安全是我們最大的心愿!
立成商務(wù)酒店
紅色底水牌里放
車(chē)場(chǎng)溫馨提示
尊敬的`賓客:
您好,當您停妥車(chē)輛,請勿將貴重財物置于車(chē)內,請鎖好車(chē)門(mén),您的安全是我們最大的心愿!
門(mén)前停車(chē)場(chǎng)屬于公共設施,可供您免費停放車(chē)輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。
謝謝合作!
立成商務(wù)酒店
黃色底
保安管理制度 篇8
按照行為規范的要求，對違反規定的保安人員，為達到以懲為戒的目的，對有下列行為之一者，視情節輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。
1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以?xún)鹊?
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等);
3、執勤時(shí)不著(zhù)保安服裝或著(zhù)裝不整(包括服裝不清潔);
4、執勤時(shí)看書(shū)報等刊物，收聽(tīng)錄音機及做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)或將電話(huà)借與他人使用;
6、執勤時(shí)私自待客或容留非執勤人員;
7、不服從領(lǐng)導安排，不按時(shí)換崗，違反工作規定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢，執勤中相互打鬧;
9、違反行內規范的其它情形，且情節較輕的.。
對違反行為規范要求，有下列行為之一者，視情節輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類(lèi)飲品;
3、因工作失職，客戶(hù)提出意見(jiàn)或不滿(mǎn)的;
4、未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開(kāi)崗位者;
5、不按時(shí)參加集體會(huì )議或集體活動(dòng)者;
6、違反行為規范的其它情形且情節較重的。
(一)、物業(yè)公司考勤管理制度全文內容
(二)、員工積分制度積分細則管理辦法
(三)、公司績(jì)效考核管理制度是什么
(四)、大學(xué)生宿舍衛生管理制度主要有哪些
(五)、員工宿舍衛生管理制度全文內容
(六)、公司差旅費報銷(xiāo)管理制度及流程是什么
(七)、企業(yè)辦公室考勤制度管理規定
(八)、公司考勤管理制度處罰的相關(guān)規定
(九)、公司員工差旅費報銷(xiāo)管理制度全文
(十)、差旅費報銷(xiāo)管理制度全文解讀
對嚴重違反行為規范的要求，有下列行為之一者，按規定予以辭退。
1、一個(gè)月內受到三次警告處罰者;
2、執勤時(shí)睡覺(jué)及擅自脫崗造成嚴重后果者;
3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類(lèi)飲品者;
4、私自動(dòng)用客戶(hù)物品或車(chē)輛的，對造成損失的，后果自負;
5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導者;
6、利用職權私自收受客戶(hù)錢(qián)、物者;
7、執勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;
8、執勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規范的其它情形，且情節嚴重的。
保安管理制度 篇9
1、保安人員必須時(shí)刻提高警惕，嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續，保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件，無(wú)身份證件的未經(jīng)校保衛部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén)，應主動(dòng)出示出門(mén)證件，否則保安人員有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留，及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)，應主動(dòng)下車(chē)推行，機動(dòng)車(chē)減速慢行，外來(lái)車(chē)輛一律不準進(jìn)校；對上級部門(mén)到校檢查，保安人員應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén)，隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行，如果正在上課，必須先在保安值班室等候。
6、嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安人員晝夜做好校內巡邏工作，及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的`關(guān)鎖工作。
保安管理制度 篇10
1、門(mén)衛務(wù)必24小時(shí)在崗，不得擅離職守。絕不允許出現上班時(shí)間沒(méi)人管理狀態(tài)。
2、校門(mén)定時(shí)上鎖，學(xué)校實(shí)行封閉管理。
3、外來(lái)人員出入校門(mén)務(wù)必嚴格登記，認真履行登記手續。
4、外來(lái)車(chē)輛及人員一律不準進(jìn)入校內，確需進(jìn)入需請示有關(guān)領(lǐng)導或當事人。
5、學(xué)生上課期間，不得隨意離校出門(mén)。學(xué)生因生病或其它特殊狀況的確需要出門(mén)時(shí)，務(wù)必經(jīng)班主任或學(xué)校領(lǐng)導批準后，方能離校。
6、家長(cháng)接送學(xué)生來(lái)校一律到門(mén)口止步（特殊狀況經(jīng)門(mén)衛批準除外）。散文閱讀：
7、門(mén)衛負責校門(mén)一帶衛生保潔，堅持每一天清掃一次。
保安管理制度 篇11
第一章總則
第一條 為加強保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結合我校的實(shí)際情況制定本規定。
第二條 保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)，維護學(xué)校的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動(dòng)，協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權，不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條 保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督，在其指導下開(kāi)展工作，對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章 保安員的權利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權利：
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全，任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、 執行任務(wù)的保安員發(fā)現違法犯罪分子，有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)，保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛，但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：
1、 遵守法律、法規、政策，維護學(xué)校的治安秩序，保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責，嚴格履行保安職責。
3、 服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權。
4、 保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)，維護發(fā)案現場(chǎng)秩序，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規定的.其它義務(wù)。
第三章 管理與監督
第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練，日常生活的各個(gè)方面；是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎，部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導，提高認識，切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條 認真加強思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感，增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟，堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執行保安人員守則，增強法制觀(guān)念，大力提倡和加強精神文明建設。
第十條 教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責，精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，嚴格執行崗位責任制，發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導方針。因人施教，因勢利導，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動(dòng)之以情，曉之以理，實(shí)施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅持訓管結合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章：職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝，佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓，學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
保安管理制度 篇12
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷；當值保安認真做好安防工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1．責任范圍：適用于本公司所轄全部區域。
2、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛崗位職責
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度；值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2、嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》，堅守崗位，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6、及時(shí)做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門(mén)衛室環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
8、上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門(mén)口站崗，維持門(mén)口交通秩序，迎送職工上下班。
9、執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口；門(mén)衛室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10、依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11、如門(mén)衛室有設施損壞，需填寫(xiě)報修單交至負責人處。
12、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序；維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2、加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3、對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1、工作時(shí)間(9:00—17:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《會(huì )客單》，內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等，門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行，無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《會(huì )客單》者不得進(jìn)入公司。
2、外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的《會(huì )客單》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后，方能離開(kāi)公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3、廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4、凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。
5、非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
8、各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān)，參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。
9、上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作，由辦公室人員在門(mén)口迎接的，門(mén)衛應予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1、外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí)，需填寫(xiě)《車(chē)輛來(lái)訪(fǎng)登記表》，不填寫(xiě)者不得入內
2、門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導，維持停放秩序。
3、加強對車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
4、進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物，門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時(shí)，須由主管部門(mén)開(kāi)具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫(xiě)，部門(mén)負責人簽字，分管領(lǐng)導審批后，門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。
2、外來(lái)物資
a、供貨商送貨入庫時(shí)，應辦理外來(lái)人員登記手續，出公司時(shí)，門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的《XX放行單》，核對無(wú)誤方可放行。
b、外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(mén)（辦公室）根據各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調整保安巡檢線(xiàn)路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a、判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
b、判斷事故無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
c、日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。 e、保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所；事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。
3、日班每2小時(shí)巡邏一次，夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理，并報告公司相關(guān)負責人。
5、常規工作時(shí)間(9:00—17:00)結束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6、如發(fā)現火警應立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
2、發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則，如當事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局，喪失理智。
f、若為下班時(shí)間，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導；有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
d、認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
e、將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理，事后做好記錄。
2、聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于取證。
第五章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉，分設日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時(shí)間分別為7:30和19:30，交接班時(shí)需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內做好《保安值班記錄》，班組交接時(shí)互通消息并簽名確認。
3、班組交接時(shí)，對安全防護器械進(jìn)行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說(shuō)明，確認無(wú)誤后方可完成交接。
4、超過(guò)交接班時(shí)間，半小時(shí)內未接班視為“遲到”，1小時(shí)內作出解釋并補辦請假手續視為事假，超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。
5、交接班時(shí)間已到，接班人未知至，當班人員應與崗位帶班長(cháng)聯(lián)系，由帶班長(cháng)負責安排人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告
2、對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長(cháng)負責記錄考勤，公司按各人的考勤按天數記發(fā)工資。
2、保安因個(gè)人原因需請事假、病假（病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單）或調班者，必須事前報告保安帶班長(cháng)，保安帶班長(cháng)報告公司辦公室（二水廠(chǎng)保安報廠(chǎng)領(lǐng)導）同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3、未嚴格執行人員出入管理，放行外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
4、未嚴格執行車(chē)輛出入管理，放行外來(lái)車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
5、未嚴格執行物資出入管理，造成公司損失，視情節輕重作“過(guò)錯”或開(kāi)除處罰，并賠償公司損失。
6、未嚴格執行日常安全巡邏，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
7、未履行門(mén)衛崗位職責，作出有損公司形象的行為，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
8、未按要求執行門(mén)衛交接班，造成權責不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
9、違反門(mén)衛工作紀律，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過(guò)錯”則扣除崗位（基本）工資的.25%；連續兩個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯”3起、一年內累積發(fā)生“過(guò)錯”6起者，除按規定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。
11、如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規范
1、愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2、及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3、阻礙依法執行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9、對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11、未經(jīng)許可擅自調班。
12、暴行犯上，不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度 篇13
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷；當值保安認真做好安防工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1．責任范圍：適用于本公司所管轄全部區域。
2.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛崗位職責
1.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度；值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2.嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》，堅守崗位，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
3.不得酒后上崗或擅離職守，須正規正確佩戴廠(chǎng)牌，禁止在保安室內吸煙。
4.對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6.及時(shí)做好報紙、快遞/信件的收發(fā)工作。
7.保持門(mén)衛室環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
8.上下班時(shí)間(上班時(shí)間為8:30、下班時(shí)間為17:30)的前后10分鐘須到大門(mén)口站崗，維持監督打卡秩序，迎送職工上下班。如未佩戴廠(chǎng)牌的員工禁止出入公司。
9.執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口；門(mén)衛室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11.如門(mén)衛室有設施損壞，需填寫(xiě)報修單交至負責人處。
12.完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序；維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2.加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1.任何外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》，內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等，門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行，無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》者不得進(jìn)入公司。
2.外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的`《來(lái)訪(fǎng)登記表》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后，方能離開(kāi)公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《放行條》，方能放行。
3.廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報總經(jīng)辦，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。
5.非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
8.各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān)，參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。
9.上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作，由總經(jīng)辦人員在門(mén)口迎接的，門(mén)衛應予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1.外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí)，需填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》，不填寫(xiě)者不得入內。
2.門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導，維持停放秩序。
3.加強對車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
4.進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物，門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資
物資出公司時(shí)，須由主管部門(mén)開(kāi)具《放行條》，由相關(guān)人員填寫(xiě)，部門(mén)負責人簽字，分管領(lǐng)導審批后，門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。
2.外來(lái)物資
a.供貨商送貨入庫時(shí)，應辦理外來(lái)人員登記手續，出公司時(shí)，門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的
《放行條》，核對無(wú)誤方可放行。
b.外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理辦公室根據各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調整保安巡檢線(xiàn)路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a.判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
b.判斷事故無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
c.日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。
e.保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所；事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。
3.白班每2小時(shí)巡邏一次。當值保安進(jìn)行首次巡邏，并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理，并報告公司相關(guān)負責人。
5.正常工作時(shí)間(8:30—17:30)結束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現火警應立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
第十一條、意外事故
1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b.發(fā)生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則，如當事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局，喪失理智。
f.若為下班時(shí)間，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導；有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。
第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
d.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
e.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
第十四條、被盜事件
1.發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理，事后做好記錄。
2.聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于取證。
第四章勤務(wù)制度
第五章緊急或意外事故處理
第十五條、請示報告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告
2.對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時(shí)回饋。
第十六條、工作考核
1.保安與員工同時(shí)記錄指紋考勤，公司按各人的考勤按實(shí)際出勤天數記發(fā)工資。
2.保安因個(gè)人原因需請事假、病假（病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單）或調班者，必須報告總經(jīng)辦同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3.未嚴格執行人員出入管理，放行外來(lái)人員。
3.1一經(jīng)發(fā)現第一次即作書(shū)面“警告”通告批評。
3.2一經(jīng)發(fā)現第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。
3.3一經(jīng)發(fā)現第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。
4.所有員工及保安人員禁止在保安室內吸煙。
4.1一經(jīng)發(fā)現第一次即作書(shū)面“警告”通告批評。
4.2一經(jīng)發(fā)現第二次即作書(shū)面“警告”并罰款200元。
4.3一經(jīng)發(fā)現第三次即作書(shū)面“警告”并直接辭退。
5.未嚴格執行車(chē)輛出入管理，放行外來(lái)車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現即作書(shū)面“警告”并罰款200元處罰。
6.未嚴格執行物資出入管理，造成公司損失，視情節輕重作書(shū)面“警告”或開(kāi)除處罰，并賠償公司損失。
7.未嚴格執行日常安全巡邏，視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
8.未履行門(mén)衛崗位職責，作出有損公司形象的行為，視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
9.未按要求執行門(mén)衛交接班，造成權責不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
10.違反門(mén)衛工作紀律，視情節輕重作書(shū)面“警告”或辭退處罰。
11.每發(fā)生一次“警告”、連續一個(gè)月累積發(fā)生三次、一年內累積發(fā)生三次者，須罰款500元并視情節輕重還將作辭退處理。
12.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第十七條、工作態(tài)度
1.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
2.對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。
第十八條、日常行為規范
1.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第十九條、保安工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3.阻礙依法執行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6.侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整，言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9.對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11.未經(jīng)許可擅自調班。
12.暴行犯上，不服從指揮。
第六章附則
第二十條、本制度由總經(jīng)辦負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
第二十一條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度 篇14
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)
公司通過(guò)強化管理準則百思特網(wǎng)，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、保安管理制度完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的.過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
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