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交接班管理制度15篇
在學(xué)習、工作、生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的交接班管理制度,歡迎大家分享。
交接班管理制度1
一、各科室由護士長(cháng)安排護理人員24小時(shí)值班,值班人員應堅守工作崗位,有效履行職責。
二、根據科室情況實(shí)行APN或AN排班,在此基礎上實(shí)施彈性排班,根據各時(shí)段工作量變動(dòng)情況合理調配本科室護理人員。
三、各科室需設立一線(xiàn)、二線(xiàn)聽(tīng)班,聽(tīng)班人員必須保證電話(huà)24小時(shí)暢通,一線(xiàn)聽(tīng)班在接到電話(huà)后30分鐘內到位,二線(xiàn)聽(tīng)班1小時(shí)內到位。在突遇護理工作量驟增,本班護理人員難以應對時(shí),當班護士應及時(shí)向護士長(cháng)匯報,護士長(cháng)立即啟動(dòng)一、二線(xiàn)聽(tīng)班,協(xié)助完成相應工作,保證護理質(zhì)量。
四、每班必須按時(shí)交接班,接班者應提前15分鐘進(jìn)入病區,閱讀交班記錄及相關(guān)護理文書(shū)。在接班者未到之前,交班者不得離開(kāi)崗位。
五、值班者必須在交班前完成本班的各項工作,遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫(xiě)好交班記錄,白班為夜班做好用物準備,如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等,以便于夜班工作。
六、實(shí)行床邊交接班,交接不清不得下班。交班中發(fā)現病情、治療器械、物品交代不清,應立即查問(wèn)。接班時(shí)發(fā)現問(wèn)題,應由交班者負責;接班后如因交班不清,發(fā)生的問(wèn)題或物品遺失,應由接班者負責。
七、交班內容:
(一)患者總數、出入院、轉科、轉院、手術(shù)、死亡人數以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動(dòng)的患者。
(二)醫囑執行情況、各項護理記錄、各種檢查標本采集、各種處置完成情況及后續工作。
(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況,基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
(四)備用、貴重、醫學(xué)專(zhuān)用藥品、精x藥品、放射性藥品、醫療用毒性藥品及藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品及搶救藥品的數量,器械、儀器的數量、功能狀態(tài)等。
(五)交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求,查看各項工作的落實(shí)情況。
八、晨會(huì )集體交班由護士長(cháng)主持,當日當班護理人員均應準時(shí)到會(huì ),認真聽(tīng)取夜班交班報告,交接內容及要求如下:
(一)夜班護士匯報患者情況,對危重患者要重點(diǎn)交接,匯報內容簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出。
(二)護士長(cháng)布置當日重點(diǎn)工作,傳達各項會(huì )議精神。
(三)在保證交班質(zhì)量的基礎上,晨會(huì )交班應于15分鐘內結束,小講課時(shí)間可適當延長(cháng),但不應影響正常護理工作。
九、遇有下列情況時(shí),不得進(jìn)行交接班:
(一)遇緊急情況或搶救時(shí)(可在緊急情況或搶救結束后進(jìn)行交接班)。
(二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時(shí)。
交接班管理制度2
一、凡實(shí)行二班一運轉的崗位,執行交接班制度。
二、兩班交接時(shí),對本班進(jìn)出水情況、工藝狀況、設備運行狀況、現場(chǎng)衛生、工器具及上級布置任務(wù)要用口頭或用文字交待清楚,特殊情況還須特殊交待。
三、兩班交接時(shí),接班者未到,交班者不得離崗;遲到或曠工者按公司相關(guān)規定執行。對交接班中發(fā)生的問(wèn)題,如設備發(fā)生故障等,應雙方留下來(lái)待問(wèn)題解決后方可交接班。
四、兩班交接時(shí),如交接不清,隱瞞隱患而造成人員傷亡、設備損壞、生產(chǎn)受影響者,由交班人承擔責任。
五、認真填寫(xiě)交接班記錄。
交接班管理制度3
一、目的
為規范生產(chǎn)班組交接班管理,清晰、明確交接班的方法、內容和雙方責任和權利,提高員工的工作效率和工作責任心,養成良好的職業(yè)習慣,確保生產(chǎn)穩定、連續、安全運行,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)運行期間的生產(chǎn)裝置班組交接班的管理。
三、職能分工
生產(chǎn)管理部門(mén)負責交接班的管理。
四、定義
本制度所指的交接班,是指上一生產(chǎn)班組在完成工作時(shí)間即將下班,下一生產(chǎn)班組即將上班,兩個(gè)班組進(jìn)行工作交接的過(guò)程。
五、交接班程序
1,交班準備
。1)一次全面檢查:交班班組員工在交班前1小時(shí)在保證正常生產(chǎn)的同時(shí),必須對本崗位設備運行、生產(chǎn)操作、公用工具、安全文明生產(chǎn)(環(huán)境整潔、整理)情況等進(jìn)行一次全面檢查。
。2)做好交接記錄:交班前20分鐘將本班生產(chǎn)、衛生、工具等檢查情況真實(shí)詳細記錄在《交接記錄表》上。
2,接班準備
。1)準時(shí)到崗:接班人員應提前到達公司,按規定要求穿戴好勞動(dòng)防護用品到達自己崗位,保證有足夠的時(shí)間了解本班工作任務(wù)和上班工作情況,并進(jìn)行預先檢查,一般要求提前10-15分鐘到達崗位。
。2)檢查簽字:接班班組人員到達各自崗位后,查看交接班記錄,認真聽(tīng)取并詢(xún)問(wèn)交班者介紹,進(jìn)入現場(chǎng)對所屬生產(chǎn)、機械設備運行、操作、衛生、工具用具、安全等情況,進(jìn)行逐項檢查,重點(diǎn)生產(chǎn)部位要重點(diǎn)檢查,一點(diǎn)一點(diǎn)的交接,重要的生產(chǎn)數據一個(gè)一個(gè)的交接,重要的工具一件一件的交接。
特別注意應將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況以及注意事項交接清楚,接班人員對以上內容核對無(wú)誤,符合交班規定的條件,向接班的當班班長(cháng)報告、確認,待正點(diǎn)時(shí)間方可在記錄表上簽字,然后由接班班長(cháng)召開(kāi)班前(后)會(huì ),聽(tīng)取各崗位工人匯報后再布置任務(wù)和指出交接班中應注意事項。
3,召開(kāi)班前會(huì )
、僬匍_(kāi)班前會(huì )時(shí)間:交班班組下班時(shí)間之前10分鐘,接班班長(cháng)應組織全體班組成員開(kāi)班前會(huì )(10分鐘內)。
、诎嗲皶(huì )地點(diǎn):車(chē)間內
、蹠(huì )議主持:接班班長(cháng)
4,班前會(huì )議過(guò)程
、俳影喟嘟M員工在車(chē)間集合列隊召開(kāi)班前會(huì )。
、诮影喟嚅L(cháng)點(diǎn)名考勤。
、劢话喟嚅L(cháng)作交班報告。
、苌a(chǎn)部門(mén)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員作指示或簡(jiǎn)短培訓。
、萁影喟嚅L(cháng)安全本班生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)注意事項。
、藿影喟嚅L(cháng)(或班組安全員)強調安全生產(chǎn)有關(guān)事項。
、呓影嗳藛T無(wú)異議后,接班班長(cháng)宣布同意接班,班前會(huì )結束,各崗人員到崗位簽字接班。
、嘟影嗾呶春灻砸曃唇影,簽名后以視接班,交班中出現異議的,由交班班長(cháng)安排或雙方班長(cháng)協(xié)商解決。
、峤唤影嗍掷m完成后,由交接雙方班長(cháng)填寫(xiě)交接班記錄,將交接班情況詳細記錄,并在記錄上簽字,以便查考。必要時(shí),交接班班長(cháng)還應各自召集本班人員開(kāi)班前會(huì )和班后會(huì ),提出安全生產(chǎn)要求進(jìn)行班后總結。
六、“十交”與“十不交”
1,“十交”內容及要求
。1)交生產(chǎn)進(jìn)度產(chǎn)量完成情況:交本班生產(chǎn)、工藝指標、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量入庫和任務(wù)完成情況。
。2)交設備運行情況:當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間,停機原因。若遇設備故障,則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其他注意事項。交接中隊重要的崗位、關(guān)鍵的設備及有關(guān)安全附件,操作控制儀表運行使用及維護保養情況等要逐一交代,不可疏忽。
。3)交安全:交當班安全(包括人身安全)、環(huán)保、事故情況。不安全因素(不正常情況)排查及已采取的預防措施和事故(包括事故隱患)處理情況。
。4)交公用工器具是否齊全、完好:認真交接清點(diǎn)工具、用具和各種消防、防護器材,數量齊全、清潔完好并查看其質(zhì)量缺損情況工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。
。5)交工藝指標過(guò)程控制情況:交重要的數據、重要的工藝指標執行控制經(jīng)驗和注意事項情況和為下一班所做的準備工作要認真交接。
。6)交臺賬記錄:交原始記錄是否正確、清楚、完整。
。7)交生產(chǎn)線(xiàn)上存放的原、輔材料是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求使用的材料相符。及產(chǎn)品質(zhì)量及存在的問(wèn)題。
。8)交接公司文件、通知、通報、指令等有關(guān)內容。
。9)交溫升:交接崗位區域環(huán)境衛生和設備衛生整潔情況。
。10)交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。
2,“十不交”內容與要求
。1)生產(chǎn)不正;蚴鹿孰[患不明未處理完不交接;
。2)設備維護不好或情況不明不交接;
。3)崗位責任區清潔衛生未清掃的,區域不清潔不得交接班;
。4)原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。
。5)接班者馬虎、不嚴格,指標任務(wù)未完成,原因不清不交接。
。6)遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的,不得交接班。交接班時(shí)發(fā)生事故或其他重大事項,應待事故處理完畢、設備運轉后才能交接班(但可以在事故告一段落時(shí),經(jīng)領(lǐng)導批準,進(jìn)行交接班)。
。7)接班人酒后上班或精神狀態(tài)不佳的,不得交接班;
。8)接班人員未到崗的,不得交接班;
。9)工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點(diǎn)清不交接:各工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因,分清責任,并按有關(guān)規定辦理賠償手續。
。10)交、接班人不簽字的,不得交接班。
七、交接班內容與要求
。ㄒ唬┙话鄡热菁耙螅
交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進(jìn)行全面檢查,對以上內容認真交班。
設備運行情況的交班內容包括:當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間,停機原因。若遇設備故障,則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其他注意事項。
公用工具、用具的交班內容主要包括:工具、用具數量及完好情況,工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。
安全、文明生產(chǎn)情況交班內容主要包括:本崗位安全隱患排查及處理情況,崗位責任區清潔衛生清掃情況。
。ǘ┙影鄡热菁耙螅
接班者在交接班時(shí)間內,應認真聽(tīng)取交班情況介紹,詳細閱讀交接班記錄,逐項核對交班記錄,全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現交班者未按規定交班,應及時(shí)向班組長(cháng)反映,待班組長(cháng)處理后再按規定程序接班。
。ㄈ┙唤訒r(shí)應做到“五清”和“兩交接”
1,“五清”即:看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清;
2,“兩交接”即:現場(chǎng)交接和實(shí)物交接。
現場(chǎng)交接:指現場(chǎng)設備(包括二次設備)經(jīng)過(guò)操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線(xiàn),設備存在缺陷,保護的停復役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現場(chǎng)交接清楚。
實(shí)物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實(shí)物,不能只進(jìn)行賬面交接。
。ㄋ模┯幸韵虑闆r之一的,不得交接班
1,遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的,不得交接班;
2,接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的,不得交接班;
3,接班人員未到崗,不得交接班;
4,記錄不清楚、不清潔的,不得交接班;
5,工具、用具、儀器儀表未清理或未點(diǎn)清,崗位責任區內清潔衛生未清掃的,不得交接班;
6,交、接班人不簽字的,不得交接班。
八、其他交接班注意事項
1,對口交接:
交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進(jìn)行交接,不得委托他人。接班人員與交班人到齊后,由交班班長(cháng)和接班班長(cháng)、各崗位交班組長(cháng)與接班組長(cháng)、交班組員與接班組員相互對口交接。
2,交接事項:
用記錄和口述方式,真實(shí)詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)保、生產(chǎn)和設備運行狀況、操作體會(huì )、注意事項,發(fā)現問(wèn)題或隱患,主管指示等,如當班有事故或異常情況發(fā)生過(guò),必須要講解事故或異常情況發(fā)生經(jīng)過(guò)、可能的原因、事故損失情況、事故的處理情況和經(jīng)驗教訓等內容,交班者應在現場(chǎng)說(shuō)清楚。交班者應如實(shí)向接班者反映生產(chǎn)狀況,接班者應認真、仔細檢查生產(chǎn)各方面是否正常,做到交接班清楚。
3,接班未明事宜:
在交班過(guò)程中,接班人員對現場(chǎng)檢查、臺賬記錄、生產(chǎn)操作經(jīng)驗和方法、事故的原因、安全生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、環(huán)保等相關(guān)的內容提出異議,交班人員應一一解答,對達不到交班條件的應及時(shí)整改,特殊情況整改后仍達不到交班條件,應向上級匯報,協(xié)商解決。問(wèn)題未解決前交班班長(cháng)和崗位所在人員不得離開(kāi)崗位,繼續處理遺留問(wèn)題,接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作,并有義務(wù)配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問(wèn)題。
4,接班離崗:
。1)交接班在接班人員未正式接班前,交班人員不得離崗,應在接班人員檢查完畢正式簽字接班后,交班人員方可離開(kāi)崗位,以后發(fā)生的情況由接班者負責;
。2)交班者如有故障未處理完畢,需接班人員同意方可離崗,如有疑問(wèn)應立即向接班班長(cháng)匯報;
。3)若在規定交班時(shí)間內接班人員未能按時(shí)到崗接班,交班人不得離開(kāi)崗位,但責任應由接班人員負責。交班班長(cháng)可向上級請示同意后可以進(jìn)行交接班,但接班崗位的人員安排由雙方班長(cháng)協(xié)商解決。一般情況由交接人員繼續頂崗,直到接班人員到崗。特殊情況時(shí),可由主管領(lǐng)導指定接班班長(cháng)臨時(shí)頂崗。
5,交接班責任追究:
。1)交班人員如有遺漏問(wèn)題沒(méi)交待(指接班不易發(fā)現的問(wèn)題)而產(chǎn)生的事故由交班人員負責。
。2)交接班前發(fā)生或發(fā)現的問(wèn)題應由交班者負責,接班后發(fā)生和發(fā)現的問(wèn)題應由接班者負責。
。3)交接班的內容一律以交接班記錄為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未認真查看、理解交接班記錄,或對自己不清楚的事項又不及時(shí)詢(xún)問(wèn)的,由接班者負責;交接班雙方都沒(méi)有履行手上交接班工作的,雙方都應負責。
。4)若各崗位交接不符合規定,接班者可拒絕簽名,同時(shí)匯報班長(cháng),問(wèn)題解決后,交班者才可下班,接班者應迅速將生產(chǎn)恢復正常。
。5)接班人員在交接班前檢查過(guò)程中,馬虎了事,未發(fā)現交班人員的記錄與現場(chǎng)不符,且已經(jīng)簽字同意接班的,除有明顯證據證明為上班負責的外,原則上所有責任由接班人員承擔。
。6)接班人員在接班后操作有誤出現的不良后果由接班者承擔責任。
。7)接班者一上班就發(fā)現交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌,證據確鑿的,但接班者已接班,接班后又發(fā)生了不良后果,由交班者承擔責任。
。8)交接班有分歧時(shí),盡可能由兩班長(cháng)協(xié)商解決,兩班有異議且可能對生產(chǎn)有嚴重影響、確有重大原則問(wèn)題爭執不下的,可直接向主管匯報,主管應即時(shí)處理解決。
。9)交班過(guò)程中嚴禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時(shí)間。
。10)特種設備、附屬設備在有條件的情況下要開(kāi)蓋或開(kāi)車(chē)試用檢查驗收。
6,交接記錄:
。1)各崗位必須按要求設置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術(shù)部統一規定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。
。2)崗位交接班記錄本應認真按要求填寫(xiě),格式力求簡(jiǎn)捷,文字表達力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責,馬馬虎虎。
7,交接生產(chǎn):
各崗位員工在完成交接工作后,應立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問(wèn)題而拖延時(shí)間。
九、監督檢查與考核
1,生產(chǎn)管理人員(部門(mén)主管、經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng))與有關(guān)專(zhuān)職管理人員不定期參加和抽查交接班,監督、檢查交接班制度落實(shí)情況并及時(shí)規范其要求、程序及內容。對崗位交接班存在的問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導。在檢查交接班的同時(shí),還應檢查員工的勞動(dòng)紀律、安全操作情況、著(zhù)裝以及上崗操作證等。
2,班長(cháng)對本班交接班是否到位負主要責任,副班長(cháng)、組長(cháng)負連帶責任。
3,交班不清私自下班的,按早退處罰。
4,交接班記錄填寫(xiě)不規范或提前填寫(xiě)的,一次罰款20-50元。
5,因交接班不清造成事故或重大事故隱患的,按事故責任追究辦法加重處罰。
6,對于在交接班過(guò)程中有違規的,生產(chǎn)部根據《安全生產(chǎn)責任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規定》、《生產(chǎn)員工考核管理規定》給予相關(guān)人員進(jìn)行處理。
交接班管理制度4
一、目的
為了加強員工崗位交接班管理,清晰、明確交接班的方法和交接班內容,明確交接班雙方的責任和權利,提高員工的工作完成效率和責任心,養成良好的職業(yè)習慣,確保工作的連續性和工作責任的落實(shí),特制定本制度。
二、適用范圍
XXXX有限公司事業(yè)部各單位員工
三、內容
。ㄒ唬┙话鄡热菁耙螅
交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進(jìn)行全面檢查,對以上內容認真交班。
設備運行情況的交班內容包括:當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間,停機原因。若遇設備故障,則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其它注意事項。
公用工具、用具的交班內容主要包括:工具、用具數量及完好情況,工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。
安全、文明生產(chǎn)情況交班內容主要包括:本崗位安全隱患排查及處理情況,崗位責任區清潔衛生清掃情況。
。ǘ┙影鄡热菁耙
接班者在交接班時(shí)間內,應認真聽(tīng)取交班情況介紹,詳細閱讀交接班記錄,逐項核對交班紀錄,全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現交班者未按規定交班,應及時(shí)向班組長(cháng)反映,待班組長(cháng)處理后再按規定程序接班。
。ㄈ┙唤影喑绦
1、交班員工在交接前應對崗位設備運行情況、操作情況、工具情況以及安全情況進(jìn)行一次全面檢查,并認真記錄檢查情況;
2、交班人將崗位公用工具、用具清潔保養完畢,并仔細清點(diǎn)好數量;把崗位責任區內清潔衛生清掃干凈;
3、交班人當面向接班人介紹崗位設備運行情況、操作情況、公用工具、用具情況以及安全情況,特別注意應將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況以及注意事項交待清楚;
4、接班人應認真聽(tīng)取交班人介紹的情況,并仔細與交接班記錄進(jìn)行核對,發(fā)現有不清楚或有疑問(wèn)的應及時(shí)詢(xún)問(wèn);
5、認真清點(diǎn)工具、用具數理,并查看其質(zhì)量;
6、核對無(wú)誤后確認簽字。
交接班時(shí)發(fā)生事故或其它重大事項,應待事故處理完畢、設備運轉正常后才能交接班(但可以在事故告一段落時(shí),經(jīng)領(lǐng)導批準,進(jìn)行交接班)。
。ㄋ模┙唤訒r(shí)應做到“五清”和“兩交接”
1、“五清”即:看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清;
2、“兩交接”即:現場(chǎng)交接和實(shí)物交接;
現場(chǎng)交接:指現場(chǎng)設備(包括二次設備)經(jīng)過(guò)操作方式變更或檢修,所做安全措施,特別是接地線(xiàn),設備存在缺陷,保護的停復役、變更和定值更改,信號裝置情況,要在現場(chǎng)交接清楚。
實(shí)物交接:指具體物件如:文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實(shí)物,不能只進(jìn)行帳面交接。
。ㄎ澹┯幸韵虑闆r之一的,不得交接班
1、遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的,不得交接班;
2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的,不得交接班;
3、接班人員未到崗的,不得交接班;
4、記錄不清楚、不清潔的,不得交接班;
5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點(diǎn)清,崗位責任區內清潔衛生未清掃的,不得交接班;
6、交、接班人不簽字的,不得交接班。
。┗疽幎
1、各崗位必須按要求設置交接班記錄本,為方便管理,交接班記錄本的格式及紙張大小,由生產(chǎn)技術(shù)部統一規定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。
2、崗位交接班記錄本應認真按要求填寫(xiě),格式力求簡(jiǎn)捷,文字表達力求清楚、詳盡,以免產(chǎn)生歧義,各交接班員工不得敷衍塞責,馬馬虎虎。
3、交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進(jìn)行交接,不得委托他人。若在交接班過(guò)程中出現交、接雙方均無(wú)法解決的問(wèn)題,由交班員工及時(shí)上報班組長(cháng)或其它領(lǐng)導,班組長(cháng)或其它領(lǐng)導應及時(shí)予以解決,不得無(wú)故推諉。
4、若在規定交班時(shí)間內無(wú)人接班,交班員工應在繼續堅守崗位的同時(shí),及時(shí)向班組長(cháng)或值班經(jīng)理反映情況,待班組長(cháng)或值班經(jīng)理安排其它員工前來(lái)接班,完成交接班手續后,方可下班。在無(wú)人接班的情況下,不得擅自離開(kāi)工作崗位。
5、各班組長(cháng)及值班經(jīng)理應定期或不定期抽查崗位交接班情況,對崗位交接班存在的問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導。對不按交接班管理規定進(jìn)行交接班的,有權根據相關(guān)規定提出考核意見(jiàn)。在檢查交接班的同時(shí),還應檢查員工的勞動(dòng)紀律、安全操作情況、著(zhù)裝以及上崗操作證等。
6、交接班的內容一律以交接班記錄為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未認真查看、理解交接班記錄,或對自己不清楚的事項又不及時(shí)詢(xún)問(wèn)的,由接班者負責;交接班雙方都沒(méi)有履行手上交接班工作的,雙方都應負責。
7、各崗位員工在完成交接工作后,應立即投入到生產(chǎn)工作中去,不得做私事,更不得借口以各種理由或是交接班問(wèn)題而拖延時(shí)間。
8、各工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因,分清責任,并按有關(guān)規定辦理賠償手續。對當班發(fā)現的安全隱患,應及時(shí)向上匯報并處理;未按要求打掃崗位責任區內清潔衛生的不得交班。
交接班管理制度5
一、值班人員必須遵照規定的輪班表?yè)沃蛋嗖坏蒙米哉{班或離崗。
二、交班人員應事先做好交班準備工作。
三、接班人員必須提前10分鐘到達變電所,詳細了解變電所運行情況。
四、交接班必須做到“五清三交接”,即:五清:看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清。三交接:圖板交接、現場(chǎng)交接、實(shí)物交接。
五、在交接班時(shí)間內,一般不可辦理工作票的許可或終結手續和一般倒閘操作。
六、交接班的內容一律以所填寫(xiě)的交接班記錄和現場(chǎng)交接清楚為準,當遇應交待的事項由交班者負責,凡沒(méi)有接清楚的'事項,由接班者負責,雙方都未履行交接手續內容,雙方都應負責。
七、下列情況不得進(jìn)行交接班。
1、飲酒后的接班人員。
2、事故處理或正在進(jìn)行的重要倒閘操作。
3、接班人尚未到齊之前。
交接班管理制度6
一、交接班的一般規定:
1、為明確職責,交接班時(shí),雙方應履行交接手續,在按規定的項目逐項交接清楚后,交接人員先在交接班記錄表上簽名,然后接班人依次簽名,從此時(shí)起,公司的全部運行工作,由接班人員負責。交班負責人才能帶領(lǐng)全值人員離開(kāi)崗位。
2、接班人員應提前10-15分鐘到達,看閱交接班記錄表,了解有關(guān)運行工作事項,然后準時(shí)開(kāi)始正式進(jìn)行交接班工作。如果遇有特殊狀況,能夠延遲時(shí)間進(jìn)行交接班。
3、值班人員務(wù)必遵照規定的輪值表值班,未經(jīng)領(lǐng)導同意不得私自調班。交接禁止使用電話(huà)等通訊方式或途中進(jìn)行信用交接班。接班人員未到崗位,交班人員不得離開(kāi)崗位。
4、交接班手續未結束前,一切工作應由交班人員負責。如在交接班時(shí)發(fā)生事故,應由交班人員負責處理,交班人員可要求及指揮接班人員協(xié)助處理。
二、出現下列狀況之一的不得交接:
1、交接班的準備工作尚未就緒時(shí);
2、發(fā)生事故待處理、未經(jīng)領(lǐng)導同意下班的,或事故正在處理中需當班人在場(chǎng)時(shí);
3、接班人員有酗酒或其他神志不清現象的;
4、交班人員未經(jīng)正式交接班手續,就擅自離開(kāi)工作崗位。
5、交接班時(shí)發(fā)生事故與異常,應停止交接班。并由交班人員處理,接班人員在交班值班長(cháng)指揮下協(xié)助處理工作。
三、凡交接班手續不全或疏忽大意,在本崗位范圍內發(fā)生異常狀況,又無(wú)法分清職責的由發(fā)現時(shí)的當班人員負責,并承擔相當職責。
四、交接班注意事項:
1、交班工作務(wù)必做到“五清”、“四交接”:
“五清”即:看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清。
“四交接”即:崗位交接、記錄交接、現場(chǎng)交接、實(shí)物交接。崗位交接:交接班雙方均應在同一崗位,應對面進(jìn)行交接。記錄交接:指交班人與接班人,將所有值班狀況應對面交接。
現場(chǎng)交接:指現場(chǎng)將所有公司及辦公設備,在現場(chǎng)交接清楚。實(shí)物交接:指具體物件如文件通知、工具用具、辦公等物件。
2、接班人員聽(tīng)取交班人匯報結束后,對匯報不夠清楚之處發(fā)問(wèn)。經(jīng)說(shuō)明無(wú)誤后進(jìn)行對口檢查。交班人員應陪同接班人員按照規定分工到現場(chǎng)進(jìn)行交接巡視,對變動(dòng)設備狀況和新發(fā)現的設備缺陷,嚴重缺陷到現場(chǎng)交待清楚。
3、交接班的資料一律以記錄和現場(chǎng)交接清楚為準,凡遺漏應交待的事情,由交班者負責;凡未接清楚聽(tīng)明白的事項,由接班者負責;交接班雙方都沒(méi)有履行交接手續的資料,雙方都應負責。
4、在交接班過(guò)程中,需要進(jìn)行的重要操作,異常運行和事故處理,仍由交班人員負責處理。必要時(shí)可要求接班人員協(xié)助工作,待事故處理或操作結束或告一段落后,繼續交接班。
交接班管理制度7
交接時(shí)間: xxxxxx
交接地點(diǎn):
前臺、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區、休息大廳、客房、
交接人員:
A班服務(wù)員和B班服務(wù)員、吧員、各崗服務(wù)等人員;
交接內容:
各崗位、部門(mén)經(jīng)營(yíng)物品、營(yíng)業(yè)區域環(huán)境衛生、設備維修和保養、賓客遺留問(wèn)題;會(huì )議紀要精神;上一個(gè)班出現的投訴;未做完的工作等
人員交接細則:
接班人員每日準時(shí)到崗,整理儀容、儀表準備開(kāi)會(huì )、交接;
交班人員在自己的工作崗位,分擔區準備與接班人員交接(要求站姿標準,相互行禮問(wèn)好);
互相問(wèn)好之后,接班人員要自行進(jìn)行區域檢查,交班人員不用跟隨,繼續保持標準站姿,等待檢查結果,交班人員負責此時(shí)的服務(wù)工作;
接班人員清點(diǎn)檢查衛生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領(lǐng)班及主管進(jìn)行檢查;
兩班班長(cháng)及領(lǐng)班在自我區域交接完畢后,要對其他員工負責區域進(jìn)行檢查,把出現的問(wèn)題進(jìn)行統計(要求物品數量準確,清潔干凈,無(wú)破損,無(wú)缺少);
所有交接班人員等領(lǐng)班檢查后,開(kāi)始正常工作,交班人員如無(wú)其它事宜可正常下班;
檢查過(guò)程中如有衛生和設備檢修等問(wèn)題出現,能整改的立即整改,不能立即做的可由接班人員繼續完成,交班人員不用返工重做,可由領(lǐng)班做以記錄,日后杜絕出現問(wèn)題即可;
如有關(guān)于物品數量和顧客投訴問(wèn)題出現就一定要解決完畢方可離崗下班;
交接完畢無(wú)其它事宜后,各就各位,進(jìn)行正常工作;
各部領(lǐng)班有權對交接時(shí)出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,并及時(shí)上報主管,如處理不了及時(shí)上報經(jīng)理處理;
各部門(mén)員工在交接班或在工作時(shí)間不得并排行走;
交接班人員在交接時(shí)不得大聲喧嘩或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
交接班后所有物品的數量、質(zhì)量要相符,如有異議應立即解決,不得拖延。衛生、工具、單據、客人交辦事項、會(huì )議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長(cháng)、領(lǐng)班、主管等各自在相應的交接本上簽字認可。接班后若再出現的問(wèn)題由當班人員負責。
兩班交接不得相互扯皮,應以大局為重,不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩(如不收理相應包房;謊報消費情況及信息;特意的挑三撿四;將本應做完的工作人為的留給下班等)。
交班后若無(wú)其它事項,交班的人應立即撤出場(chǎng)地,等待開(kāi)會(huì )。
交接班管理制度8
交接班是兩個(gè)運行班組的一個(gè)正常銜接,是上一個(gè)班全面詳盡地向下一個(gè)班交待與傳達生產(chǎn)狀況的一個(gè)很重要的環(huán)節,保證生產(chǎn)連續進(jìn)行的一項重要制度。因此為了平穩、安全生產(chǎn),特制定以下規定。
一、交接班時(shí)間:
小班(夜班)交接時(shí)間為8:00—8:30,若班車(chē)堵車(chē)或車(chē)維修等因素造成去各井場(chǎng)時(shí)間較晚,酌情掌握交接班時(shí)間。
二、交接班地點(diǎn):
1、在值班室進(jìn)行工作交接并交接交接班記錄本上方所記載具體事宜。
2、在生產(chǎn)現場(chǎng)對生產(chǎn)狀況以及衛生進(jìn)行確認與交接。
3、在庫房進(jìn)行工具確認與交接。
三、交接班手續:
雙方以在記錄本以及交接狀況表的簽字欄簽字認可為界,簽字確認后,代表交接班手續已履行完畢,之后雙方不得爭執。
四、交接班規定:
1、當班人員在下班前應做好交班準備工作,將本班機器現狀、存在問(wèn)題等狀況填寫(xiě)到交接班記錄上。
2、交班人員在接班人員因故未到場(chǎng),或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
3、交班人員應將本班工作進(jìn)行狀況做好詳細記錄,并向接班人員如實(shí)反映。
4、接班人員應認真閱讀交接本記錄本,以了解上一班的工作狀況。
5、交接班人員應明確回復接班人員提出的問(wèn)題,并和接班人員共同核實(shí),檢查設備運行狀況。
6、交清本班設備運行狀況、存在問(wèn)題及領(lǐng)導指示、注意事項等,確實(shí)不能在本班完成的工作,經(jīng)上級領(lǐng)導核準同意后,方可移交給接班人員。
7、交接班人員務(wù)必應對應對口交接,同時(shí)認真檢查各種指示儀表,其顯示應正常。不許搞信用交接班。
8、接、交班人員根據劃分的區域共同到現場(chǎng),巡視檢查設備有無(wú)異常狀況,檢查結果相互匯報。
9、交班人務(wù)必做到四不離崗:即接班人員不到不離崗;未交接清楚不離崗;凡本班發(fā)生的故障未處理好不離崗(上級領(lǐng)導同意除外);因交班不清楚,接班人不一樣意接班不離崗。否則由此引起的后果由交班人負責。
交接班管理制度9
1、醫師值班與交接班:
(1)各科在非辦公時(shí)間及節假日,須設有值班醫師,可根據科室的大小和床位的多少,單獨或聯(lián)合值班。值班人員必須堅守崗位、履行職責,保證診斷、治療工作持續地進(jìn)行。
(2)值班醫師每日在下班前至科室,接受各級醫師交辦的醫療工作。交接班時(shí),應巡視病室,了解危重病人情況,并做好床前交接。
(3)各科室醫師在下班前應將危重病人的病情和處理事項記入交班簿,并做好交班工作。值班醫師對重危病人應作好病程記錄和醫療措施記錄,并扼要記入值班日志。
(4)值班醫師負責各項臨時(shí)性醫療工作和病人臨時(shí)情況的處理;對急診入院病人及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷,給予必要的醫療處置。值班醫師在其他醫師不在時(shí),負責全病區的臨床醫囑處置,對危重病人的觀(guān)察、治療,應記入病程記錄;
(5)值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應請住院總醫師、經(jīng)治醫師或上級醫師處理。
(6)值班醫師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開(kāi)。護理人員邀請時(shí)應立即前往視診。如有事短暫離開(kāi)時(shí),必須向值班護士說(shuō)明去向。
(7)值班醫師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時(shí),應根據情況給予適當補休。
(8)每日晨,值班醫師將病人情況重點(diǎn)向主治醫師或主任(副主任)醫師報告,并向經(jīng)治醫師交清危重病人情況及尚待處理的工作。晨集體交接班全體醫護人員參加,由值班人員報告病人流動(dòng)情況和新入院、危重、手術(shù)前后、特殊檢查的病員的病情變化,一般不超過(guò)15分鐘。危重病員應床頭交接班。
2、護士值班與交接班:
(1)、值班人員應嚴格遵照醫囑和護士長(cháng)安排,對病人進(jìn)行護理工作。
(2)、交班前,護士長(cháng)應檢查醫囑執行情況和危重病員記錄,重點(diǎn)巡視危重病人和新病人,并安排護理工作。
(3)、病房應建立日夜交班簿和醫院用品損壞、遺失簿。交班人必須將病人總數、出入院、死亡、轉科、手術(shù)和病危人數;新病人的診斷、病情、治療、護理、主要醫囑和執行情況;送留各種檢驗標本數目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫療器械與用品是否損壞或遺失等情況,記入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。
(4)、晨間交接班時(shí),由夜班護士重點(diǎn)報告危重病人和新病人病情診斷以及與護理有關(guān)的事項。
(5)、早晚交班時(shí),日夜班護士應詳細閱讀交班簿,了解病人動(dòng)態(tài),然后由護士長(cháng)或主管護士陪同日夜班重點(diǎn)巡視病員作床前交班。交班者應給下一班作好必需用品的準備,以減少接班人的忙亂。
(6)、藥房、檢驗、超聲、醫學(xué)影像等科室應根據情況設有值班人員,并努力完成在班時(shí)間內所有工作,保證臨床醫療工作的順利進(jìn)行,并做好交接記錄。
(7)、值班人員要做好病區管理工作,遇有重大問(wèn)題,要及時(shí)向上級請示報告。
交接班管理制度10
一、目的:為了加強現場(chǎng)領(lǐng)工員交接班管理,清晰、明確交接班的方法和交接班內容,明確交接班雙方的責任和權利,提高員工的工作完成效率和責任心,養成良好的職業(yè)習慣,確保工作的連續性和工作責任的落實(shí),特制定本制度。
二、內容:
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交班人必須詳細準確地將當班工作情況,作好記錄,尤其是領(lǐng)導的指令及重點(diǎn)工作,要詳細交清,并按要求作好記錄,如工作中有未完成任務(wù)和其他問(wèn)題則必須說(shuō)明未完成任務(wù)和問(wèn)題發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其它注意事項,安全、文明生產(chǎn)情況交班內容主要包括:本崗位安全質(zhì)量環(huán)保隱患排查及處理情況。
接班者在交接班時(shí)間內,應認真聽(tīng)取交班情況介紹,詳細閱讀交接班記錄,逐項核對交班紀錄,全面巡視檢查交班內容。發(fā)現交班者未按規定交班,應及時(shí)向副經(jīng)理反映,待副經(jīng)理處理后再按規定程序接班。
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1、接班工作者提前10分鐘到崗,對本崗位工作等情況進(jìn)行對口交接。
2、交接雙方必須同時(shí)到崗,面對面交接,交接班記錄要認真填寫(xiě),字跡清楚,數目準確,項目齊全,完整真實(shí)交接清后,雙方在交接記錄上簽認,交不清楚不能離崗。
3、交班人當面向接班人介紹崗位工作情況(未完成的工作,需要下一班繼續完成的工作,以及發(fā)生的問(wèn)題)以及安全情況,特別注意應將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況以及注意事項交待清楚,;
4、接班人應認真聽(tīng)取交班人介紹的情況,并仔細與交接班記錄進(jìn)行核對,發(fā)現有不清楚或有疑問(wèn)的應及時(shí)詢(xún)問(wèn);
5、核對無(wú)誤后確認簽字。
交接班管理制度11
為保證各班次的嚴格管理和控制,中餐廳全體人員必須嚴格遵守如下決定:
一、班次遺留問(wèn)題的交接。
1 、對未能完成的遺留問(wèn)題,上班次應負主要責任。
2 、下班次應了解遺留問(wèn)題的迄今執行情況。
3 、遺留問(wèn)題的交接應作書(shū)面記錄,并注明原因。
4 、自交接后,下班應對未完成的遺留工作負責。
5 、各班次應完全明確對上級交界的任何事宜不得遺留和延誤。
6 、所有遺留問(wèn)題的交接僅限于管理人員之間。
二、員工出勤情況的交接。
1 、員工上崗實(shí)行二次簽到制度,(按本崗位著(zhù)裝要求,整理好工服,到達或離開(kāi)崗位必須在規定的記錄本上簽名)。
2 、不準請人代簽或借故忘記簽到,嚴禁簽到后上崗不出力。
3 、簽到本限于主管控制。
4 、員工因故中途離崗,早退亦必須簽到,記錄在案。
5 、員工因事調換班次,需經(jīng)主管級以上管理人員批準,方可準于調換。
6 、各崗位請假制度必須按公司有關(guān)規定執行。
7 、若應工作需要加班加點(diǎn)時(shí),必須無(wú)條件服從,加班加點(diǎn)支領(lǐng)加班津貼或補休鐘點(diǎn),并報部門(mén)批準。
8 、工作到點(diǎn)后,必須由領(lǐng)班知會(huì )其下班,不得催促下班。
9 、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內,員工如需要上洗手間或喝水等私事,必須知會(huì )本區域的領(lǐng)班,領(lǐng)班必須知會(huì )主管或其它區域的領(lǐng)班。
三、營(yíng)業(yè)狀況的交接
交接時(shí),下班后慶以上班次的營(yíng)業(yè)的作出檢查和交接:
1 、了解訂餐情況及VIP的情況。
2 、檢查VIP訂餐后的準備工作。
3 、明確VIP專(zhuān)人服務(wù)的人員安排,(限于主管以下管理人員控制)。
4 、檢查營(yíng)業(yè)用品,設施的完好情況。
5 、交接時(shí),對貴重物品的清點(diǎn)。
6 、了解本區域就餐客人的個(gè)人資料。
交接班管理制度12
交接班工作是保證安全正常運行,明確職責的重要環(huán)節
一、交接班工作資料
1、交清本班生產(chǎn)運行及設備運轉狀況。
2、交清生產(chǎn)報表、生產(chǎn)工具。
3、交清上級工作指令。
4、交接班人員共同對設備進(jìn)行巡回檢查。
二、交接班要求
1、接班人員務(wù)必提前15分鐘到崗。
2、交接班時(shí),交接人員應全部到齊。
3、交接雙方共同對設備運行狀況進(jìn)行檢查,確認設備運轉正常后,方可交接班。
三、交班人員任務(wù)
1、交班前,交班人員務(wù)必對設備進(jìn)行全面檢查。
2、交班前應整理好生產(chǎn)報表,運行記錄。
3、交班時(shí),有職責回答接班人提出的問(wèn)題。
4、發(fā)現接班人有酗酒、精神失常等影響正常工作的狀況時(shí),不得交接,并有職責堅守崗位,報告有關(guān)部門(mén),等待處理。
5、接班人逾時(shí)不到,交班人有職責堅守崗位。并向有關(guān)部門(mén)匯報。
四、接班人員任務(wù)
1、接班人務(wù)必認真聽(tīng)取交班人介紹狀況,嚴格按交接資料逐項檢查。
2、交班人員提前離崗,接班人應及時(shí)記錄錄并向有關(guān)部門(mén)匯報。
3、交班人交班不清,接班人可拒絕接班,并向有關(guān)部門(mén)匯報。
五、特殊狀況處理:
1、交接班時(shí),突然發(fā)生事故或設備故障,應由交班人負責處理,接班人應協(xié)助工作。待處理完畢后方可交班。
2、如事故或設備故障在短時(shí)間內難以解決的,應匯報有關(guān)部門(mén),由部門(mén)負責人決定交班人是否可離崗。
交接班管理制度13
第一條、總則
為完善車(chē)間交接班管理工作,促進(jìn)公司正常運營(yíng),特制定本制度。
第二條、交接班準備工作
公司員工、領(lǐng)班須提前_____分鐘到公司,召集由領(lǐng)班主持的工作例會(huì ),例會(huì )內容包括本班次日存在問(wèn)題、處理結果通報本班當日注意事項,要求及人員調整等。
第三條、機器交接
領(lǐng)班及操作人員交班時(shí)須將本班機器、模具、產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及生產(chǎn)機臺所使用的工具、用具同接班人員作詳細交待,并寫(xiě)入交接記錄,否則凡未在書(shū)面交接中注明的一切責任由接班的相關(guān)人員負責。
第四條、書(shū)面交接
書(shū)面交接應由雙方班次的領(lǐng)班簽字,并交由_____審核,簽字后生效。
第五條、交接時(shí)間
車(chē)間交接班應自_____起_____分鐘內完成(兩班制時(shí)間限制在_____),超過(guò)時(shí)間_____分鐘內視遲到處理,_____分鐘以上者視為缺勤,因前一班原因使下一班無(wú)法接班,其責任由前一班相關(guān)人員負責(非責任事故造成例外)。
第六條、清潔工作
當班操作人員及水口工,交班時(shí)應及時(shí)清潔機臺,打掃機臺_____米以?xún)鹊牡孛嫘l生,并及時(shí)將垃圾經(jīng)門(mén)衛檢查后放入垃圾區,不準將垃圾存在車(chē)間及公司大門(mén)口。
第七條、故障處理
當班操作人員在交班時(shí)若機器、工模出現故障時(shí)(如吃模、堵水口、模具冷卻水漏水、模具部件有損、機器運轉不正常),應寫(xiě)入交接記錄,并由當班領(lǐng)班處理,待機器、工模正常,方可交班,否則接班人員可不接班,其造成的有關(guān)損失當班領(lǐng)班及相關(guān)人員負責。
第八條、處罰
車(chē)間全體人員均應遵守本制度,如有違反,由_____視情節輕重處以_____元至_____元罰款,直至降級、開(kāi)除;對公司造成損害的,還應追究有關(guān)責任人員的賠償責任。
第九條、解釋
_____對本制度享有最終解釋權。
第十條、生效
本制度自_____年_____月_____日起生效。
交接班管理制度14
1.交接班制度是護理工作連續性的重要保證。臨床相關(guān)科室應有護理交接班制度與工作流程,并及時(shí)進(jìn)行修訂。
2.護士掌握護理交接班相關(guān)內容并嚴格執行護理交接班制度,服從護士長(cháng)安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確及時(shí)地進(jìn)行。
3.每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘到科室,交接患者、護理記錄、醫囑執行、物品、病區環(huán)境等方面的問(wèn)題。
4.交班前,交班者應掌握所管患者的病情變化,重點(diǎn)觀(guān)察和了解危重患者、手術(shù)前后患者和新入院患者,在交班時(shí)安排好護理工作。
5.交班者應做好交班前的準備工作,便于交接班工作的順利進(jìn)行。盡量完成本班各項護理工作,為接班者做好工作提供便利條件及用物準備,以便于接班者工作。遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同做好工作方可離去。
6.交班時(shí)交班者應做到口頭講清、床頭看清、記錄寫(xiě)清、內容全面、重點(diǎn)突出。交接班過(guò)程中如發(fā)現患者病情、物品等交代不清,應立即查問(wèn)。
7.早交班的方式可以是在護士之間進(jìn)行,也可以是全科室醫護聯(lián)合交班。應重點(diǎn)報告患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術(shù)、危重、死亡等人數,以及新入院患者、危重患者、搶救患者、大手術(shù)前后患者等的病情變化及處理,并盡量做到脫稿。全體人員應嚴肅認真聽(tīng)取。
8.由護士長(cháng)或組長(cháng)帶領(lǐng)A班和N班護士共同完成床邊交接班。床邊交接班應重點(diǎn)交接患者的病情、觀(guān)察的重點(diǎn)以及護理要點(diǎn)。交接班過(guò)程中應尊重患者,注意保護患者"隱私",對實(shí)施保護性醫療的患者應避免在患者床邊交接班。
9.交班中如發(fā)現病情、治療、器械、物品交代不清,應立即查問(wèn)。接班時(shí)如發(fā)現問(wèn)題,應由交班者負責,接班后如因交班不清,發(fā)生差錯事故或物品遺失,應由接班者負責。
10.交班者(責任護士或組長(cháng))填寫(xiě)"病房護理交班志",內容要求:客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確、簡(jiǎn)明扼要,有連貫性,運用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。進(jìn)修護士或實(shí)習護士書(shū)寫(xiě)時(shí),由帶教護士負責修改并簽名。"病房護理交班志"是電子文檔的,要求每月打印一份存檔。
11.護士長(cháng)定期檢查護理交接班制度的落實(shí)情況及質(zhì)量,進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)。
12.交班內容包括:
A患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術(shù)、死亡人數,以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。
B醫囑執行情況,重癥護理記錄,各種檢查標本采集及各種處置完成情況,對尚未完成的工作,應向接班者交代清楚。
C查看重點(diǎn)患者,如新入、當日手術(shù)或術(shù)后3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者等,昏迷、癱瘓等危重患者有無(wú)壓瘡,以及基礎護理完成情況,各種導管固定和通暢情況。
D貴重、毒、麻、精x藥品及搶救藥品、器械、儀器的數量、備用狀態(tài)等,并簽全名。
E交接班共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實(shí)情況。
交接班管理制度15
交接者
1、努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成本班任務(wù),為下班生產(chǎn)打好基礎。
2、下班前進(jìn)行全面檢查,穩定生產(chǎn),使各項指標符合技術(shù)規定。
3、保證機械及設備運轉正常,備用設備能隨時(shí)啟動(dòng)。
4、將崗位生產(chǎn)工具、防火器材、公用物品等檢查整理好,如有丟失損壞,登記說(shuō)明。
5、下班前把所屬設備及環(huán)境衛生搞好。 6、認真填寫(xiě)交接班記錄。
7、向接班者詳細介紹本班生產(chǎn)情況,發(fā)生問(wèn)題,處理經(jīng)過(guò)和結果及交班時(shí)依存的問(wèn)題。
8、虛心聽(tīng)取接班者意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題由交班者負責,接班者協(xié)助處理。 9、接班者過(guò)時(shí)未到,當班人員必須堅守崗位保證生產(chǎn)正常,并向報告班組長(cháng)予以解決。
10、經(jīng)交接班雙方簽字后方可下班。
接班者
1、提前10分鐘到達本崗位,開(kāi)交接班會(huì )。
2、對上班的生產(chǎn)、設備情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向交班者提出,并協(xié)同處理。
3、認真檢查生產(chǎn)工具、消防器材、公用物品是否完好、整齊,發(fā)現有丟失及損失及時(shí)提出。
4、耐心聽(tīng)取交班者介紹情況,詳細檢查和閱讀交接班記錄,誠懇征求交班者意見(jiàn)。
5、交接班時(shí)發(fā)現問(wèn)題,兩者共同處理。
6、接班后發(fā)現、發(fā)生的問(wèn)題由接班者負責。
7、與交接者發(fā)生爭執向有關(guān)班長(cháng)報告予以解決。
8、交接后各崗位開(kāi)碰頭會(huì ),聽(tīng)帶班長(cháng)布置本班任務(wù)。
交接班做到"三一"、"四不交接"
"三一"
1、對重要部位要一點(diǎn)一點(diǎn)交接。
2、 對生產(chǎn)數據要一個(gè)一個(gè)交接。
3、對生產(chǎn)工具要一件一件交接。
"四不交接"
1、生產(chǎn)不正;虬l(fā)生問(wèn)題,原因講不清,不交接。
2、 設備衛生和環(huán)境衛生搞不好,不交接。
3、生產(chǎn)記錄不整齊、不清楚、不準確的不交接。
4、跑、冒、滴、漏該處理的沒(méi)處理,不交接。
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