員工交接班管理制度（精選11篇）

　　在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的員工交接班管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　員工交接班管理制度 1

　　一、目的

　　為嚴肅公司勞動(dòng)紀律，確保公司接管項目的設備正常運轉，使本班工作中出現的問(wèn)題，在下一班得以正確了解并能很好解決�，F制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。

　　二、范圍

　　適用于公司各管理中心（處）工程部全體員工。

　　三、職責

　　1、接班人員應提前15分鐘到崗，更換好工作服向交班人員報到。

　　2、交班人要做到五交：

　�。�1）交設備。當班人員應把今天本班設備運行情況，以書(shū)面形式進(jìn)行記錄（值班運行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記），向接班人員做詳細的交代，不得遺漏；接班人員應當認真聽(tīng)講，細致了解，當面詢(xún)問(wèn)，在確定沒(méi)有問(wèn)題的情況下，交接班雙方方可簽字確認，進(jìn)行交班。一旦簽字確認，上班的設備及問(wèn)題自行轉交為下一班；

　�。�2）交工具。交接班雙方在交接時(shí)，應對本崗的'使用工具及設施核對驗收，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，做好書(shū)面記錄，如出現有外借、損壞、遺失等情況，接公司的相應制度辦理；

　�。�3）交場(chǎng)地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛生，使本崗清潔整潔，以示對接班人的尊敬；

　�。�4）交值班記錄本。（值班運行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記）；

　�。�5）交機房的鑰匙。

　　3、接班人要做到：

　�。�1）必須按值班日志的記錄，核對設備狀況；

　�。�2）檢查儀表、工具，聽(tīng)取上一班值班人員對運行情況的介紹；

　�。�3）核對機房鑰匙，并在交接班記錄表上簽字；

　�。�4）如發(fā)現未按交接班要求交班，接班人有權拒絕接班，并報告主管。

　　4、下列情況不得交接班：

　�。�1）上一班運行情況未交代清楚；

　�。�2）接班人員如未能按時(shí)到崗，交班人員不得離崗；

　�。�3）值班領(lǐng)班或代班未到崗，未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí)；

　�。�4）接班人數過(guò)少，未達到運行值班人數的最低限度時(shí)；

　�。�5）接班人員有醉酒現象或有急病未找到頂班人時(shí)；以上情況交班人員應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)接班人未到原因，并向本部門(mén)主管報告、征求解決方法；

　�。�6）因設備故障而不能正常運行，或影響客戶(hù)和業(yè)主辦公和生活時(shí)，交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導的合理安排工作后，方可離開(kāi)崗，此時(shí)接班人員更應主動(dòng)提前到崗，協(xié)助工作；

　　5、交班人員必須完成本班的工作內容，不得將本班的工作內容移交給下一班。

　　上述制度望各管理中心（處）認真落實(shí)、嚴格執行。以完善公司的規章制度，從而有效的保證公司各項目設備設施的良好運行，使公司品質(zhì)管理更上一層樓。

　　員工交接班管理制度 2

　　一、交接時(shí)間：

　　9：00———9：25進(jìn)行交接

　　二、交接地點(diǎn)：

　　大堂、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區、休息大廳、客房、

　　三、交接人員：

　　a班服務(wù)員和b班服務(wù)員、吧員、電輸、班長(cháng)、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理等人員；

　　四、交接內容：

　　各崗位、部門(mén)經(jīng)營(yíng)物品、營(yíng)業(yè)區域環(huán)境衛生、設備維修和保養、賓客遺留問(wèn)題；會(huì )議紀要精神；上一個(gè)班出現的投訴；未做完的工作等

　　五、人員交接細則：

　　1、接班人員每日準時(shí)到崗，整理儀容、儀表準備開(kāi)會(huì )、交接；

　　2、交班人員在自己的工作崗位，分擔區準備與接班人員交接（要求站姿標準，相互行禮問(wèn)好）；

　　3、互相問(wèn)好之后，接班人員要自行進(jìn)行區域檢查，交班人員不用跟隨，繼續保持標準站姿，等待檢查結果，交班人員負責此時(shí)的服務(wù)工作；

　　4、接班人員清點(diǎn)檢查衛生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領(lǐng)班及主管進(jìn)行檢查；

　　5、兩班班長(cháng)及領(lǐng)班在自我區域交接完畢后，要對其他員工負責區域進(jìn)行檢查，把出現的問(wèn)題進(jìn)行統計（要求物品數量準確，清潔干凈，無(wú)破損，無(wú)缺少）；

　　6、所有交接班人員等領(lǐng)班檢查后，開(kāi)始正常工作，交班人員如無(wú)其它事宜可正常下班；

　　7、檢查過(guò)程中如有衛生和設備檢修等問(wèn)題出現，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人員繼續完成，交班人員不用返工重做，可由領(lǐng)班做以記錄，日后杜絕出現問(wèn)題即可；

　　8、如有關(guān)于物品數量和顧客投訴問(wèn)題出現就一定要解決完畢方可離崗下班；

　　9、交接完畢無(wú)其它事宜后，各就各位，進(jìn)行正常工作；

　　10、各部領(lǐng)班有權對交接時(shí)出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，并及時(shí)上報經(jīng)理，如處理不了及時(shí)上報經(jīng)理處理；

　　11、各部門(mén)員工在交接班或在工作時(shí)間不得并排行走；

　　12、交接班人員在交接時(shí)不得大聲喧嘩或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

　　13、交接班后所有物品的數量、質(zhì)量要相符，如有異議應立即解決，不得拖延。衛生、工具、單據、客人交辦事項、會(huì )議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長(cháng)、領(lǐng)班、主管等各自在相應的交接本上簽字認可。接班后若再出現的'問(wèn)題由當班人員負責。

　　14、兩班交接不得相互扯皮，應以大局為重，不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩（如不收理相應包房；謊報入住情況及信息；特意的挑三撿四；將本應做完的工作人為的留給下班等）。

　　15、交班后若無(wú)其它事項，交班的人應立即撤出場(chǎng)地，等待開(kāi)會(huì )。

　　員工交接班管理制度 3

　　一、交接班人必須在工作場(chǎng)所進(jìn)行。

　　二、交班人應提前半小時(shí)做好有關(guān)交班工作準備，接班人應提前10~20分鐘到班，接班人因幫未到班或遲到，交班人未經(jīng)許可不得自行離開(kāi)工作崗位或托人代替交班。

　　三、值班人不得上連班和隨意改變倒班秩序（特殊情況報上級批準方可執行）。

　　四、交班人必須將本班的運轉故障及處理經(jīng)過(guò)等各項工作情況詳細向接班人介紹清楚，接班人應與交班人一道按《巡回檢查圖表》詳細檢查設備是否正常，有無(wú)異狀，并檢查是否清潔。

　　五、交班前或交班時(shí)發(fā)生的一般故障應由交班人負責處理，接班人應協(xié)助進(jìn)行，處理完畢后進(jìn)行交班。

　　六、交班人應將工具、配件和材料逐項向接班人交點(diǎn)，接班人要逐項點(diǎn)收。

　　七、接班人度為有不能接班的'情形或交班人發(fā)現接班人帶有病容、酒醉或精神失�，F象，均須請示上級處理好后方能交接班。

　　八、交接完畢，雙方應在交接班記錄上簽字后，交班人才能離開(kāi)工作崗位，其所發(fā)生的一切問(wèn)題應由接班人負責。

　　九、交接班要做到交得清楚，接得滿(mǎn)意。

　　員工交接班管理制度 4

　　1、我廠(chǎng)凡從事倒班工作的崗位，前后兩班的操作員工務(wù)必遵守交接班制度，做到交的清，接的明，以利于生產(chǎn)的.穩定進(jìn)行。

　　2、接班人員提前二十分鐘穿戴好勞保，參加班前會(huì )，對勞保不齊者，不準上崗。

　　3、接班人員提前十分鐘到達崗位，認真聽(tīng)取接班人員介紹本崗位生產(chǎn)操作，設備運轉，事故處理，安全生產(chǎn)，衛生清掃和上級交辦的工作。

　　4、接班人員按上班人員交代的事項進(jìn)行認真檢查核對，并做好記錄，交接班班長(cháng)雙方認真填寫(xiě)交接記錄，寫(xiě)上接班任務(wù)簽字。

　　5、交接班任務(wù)要做到：

　�。�1）本班任務(wù)完成和設備運行記錄清楚。

　�。�2）本班發(fā)生的主要事情記錄清楚。

　�。�3）本班發(fā)生的異�，F象以及處理記錄清楚。

　�。�4）上班交代或領(lǐng)導講評批示，傳達會(huì )議精神記錄清楚。

　�。�5）簽字記錄清楚。

　　七不交：

　�。�1）設備不保養不接班。

　�。�2）設備異常不記錄無(wú)明確指示不交班。

　�。�3）安裝裝置不齊全無(wú)記錄無(wú)明確指示不交班。

　�。�4）區域設備衛生不貼合要求不接班。

　�。�5）崗位不明確負責交接班人員不交班。

　�。�6）工具、用具、儀器不齊全不交班。

　�。�7）原料物資需要交待不清不交班。

　　員工交接班管理制度 5

　　1、目的

　　為規范交接班程序和內容，嚴格交接班管理，明確交接班雙方的權利和義務(wù)，避免因交接班不清出現操作事故及推卸責任等現象，確保公司生產(chǎn)安全、連續進(jìn)行，特制定本制度。

　　2、范圍

　　本制度適用于基地生產(chǎn)辦中試車(chē)間所有員工。

　　3、職責

　　3.1部門(mén)主管：負責監督本制度的執行。

　　3.2部門(mén)員工：負責在日常工作中認真執行本制度。

　　4、內容與要求

　　4.1 交班：

　　4.1.1當班班長(cháng)應在下班前1小時(shí)，將相關(guān)設備、工具、儀表等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不得拖延給下一班。

　　4.1.2交班前三十分鐘，當班人員擦試好本班次使用的設備、工具、電器儀表。清掃工作現場(chǎng)，檢查并清點(diǎn)工具、儀器、防護用品、消防器材等，并整理好相關(guān)生產(chǎn)及巡檢記錄，做好崗位交班前的準備工作。

　　4.1.3交班前，當班人員應向接班人員詳細交待本班情況并做到“十交”即：

　�、佘�(chē)間內、外整體安全情況;

　�、诒景嗌�產(chǎn)情況;

　�、酃に嚵鞒痰膱绦星闆r和存在的'問(wèn)題;

　�、苁鹿试�因和處理情況及處理結果;

　�、菰O備運轉情況;

　�、迌x器、儀表、工具的保管和使用情況; ⑦相關(guān)記錄表的填寫(xiě)情況;

　�、嘣O備管線(xiàn)及閥門(mén)跑、冒、滴、漏情況; ⑨生產(chǎn)現場(chǎng)及相關(guān)區域衛生情況;

　�、庀嚓P(guān)領(lǐng)導指示;

　　4.2 接班：

　　4.2.1接班人員必須提前十五分鐘到崗位，認真聽(tīng)取上班工作人員對車(chē)間所有生產(chǎn)情況、運行設備及關(guān)鍵事物的介紹。

　　4.2.2檢查相關(guān)設備運行及管線(xiàn)閥門(mén)開(kāi)關(guān)，儀表使用、油、水、電是否正常，各控制點(diǎn)溫度、壓力、液位、流量等是否符合工藝條件。

　　4.2.3接班人員要做到“六不接”即：

　�、俅嬖诓话踩�生產(chǎn)因素及隱患不接;

　�、谏�產(chǎn)情況及工藝流程交代不清不接;

　�、凼鹿试�因不清，處理不完不接;

　�、茉O備運轉異常不接;

　�、萆�產(chǎn)記錄、儀器儀表、工具不全不接; ⑥生產(chǎn)現場(chǎng)及相關(guān)區域衛生不清不接;

　　4.3 交接班工作必須嚴肅認真地進(jìn)行，交班和接班人員必須全部參加，并嚴格遵守本制度，履行交接班程序。

　　4.4 交接班班人員應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，不得遲到、早退。如有特殊情況，應向直接上級領(lǐng)導匯報。

　　4.5 已到交班時(shí)間，而接班人員仍未到，交班人員應堅守崗位，并將情況及時(shí)匯報直接上級領(lǐng)導。待接班人員到齊后，再履行交接班程序。

　　4.6 交接班程序在未辦理結束前，一切工作仍由交班人員負責。如在交接班過(guò)程中發(fā)生事故，應由交班人員負責處理。

　　員工交接班管理制度 6

　　1、交班者在下班前做好交接班準備，包括交班報告、辦公室、治療室、值班室的`清潔衛生等工作，各種物品歸還原處，接班者應提前15分鐘做好接班工作。

　　2、交班者在寫(xiě)病情交班前，須深入病房，了解患者情景，檢查其它工作有無(wú)遺漏，然后寫(xiě)病情交班記錄。

　　3、接班者應在辦公室認真嚴肅的進(jìn)行交接班，嚴格執行“五不接”原則（病人數、病情、治療、物品、衛生不清不潔不接），有疑問(wèn)應及時(shí)提出。

　　4、藥品、器材、物品等接班時(shí)必須當面點(diǎn)清，如有欠缺，應及時(shí)尋找，發(fā)現差錯或損失應及時(shí)上報和登記。

　　5、危重、新入院、長(cháng)期臥床、特殊交班、手術(shù)等患者應在床頭進(jìn)行交接班。

　　6、交班者必須將本班工作完成后方可下班。接班者應將一切工作接清楚，如因交接不清，在接班后發(fā)生的問(wèn)題應有接班者負責。

　　7、不得遲到、早退，接班時(shí)，接班者因故遲到，交班者不得先行離開(kāi)。

　　員工交接班管理制度 7

　　第一條 運行交接班是指運行各崗位人員工作的移交和接替。風(fēng)電場(chǎng)運行崗位的交接必須保證生產(chǎn)過(guò)程的連續性。

　　第二條 運行崗位的交接班必須做到嚴謹、周密、嚴肅認真、上下銜接。交接形式以書(shū)面文字為準，必要的口頭交代必須語(yǔ)言規范、清晰、明確。

　　第三條 交接班要求：

　�。ㄒ唬┙唤影嗲案鲘徫蝗藛T要按檢查時(shí)間、線(xiàn)路、項目、標準進(jìn)行檢查；

　�。ǘ�）交接班過(guò)程要做到交接雙方相互制約、相互監督；

　�。ㄈ�）交班前半小時(shí)、接班后15分鐘內一般不進(jìn)行重大操作和辦理工作票，但異常處理、特殊情況除外。

　�。ㄋ模┙唤影嗟膬热荩�

　　1．運行方式及方式變動(dòng)情況；

　　2．現場(chǎng)作業(yè)及安全措施部署情況，重點(diǎn)核對接地裝置；

　　3．設備、系統缺陷和消缺情況；

　　4．全廠(chǎng)帶負荷情況、潮流分布、負荷預計；

　　5．所轄設備的運行狀況；

　　6．異常、事故及處理情況；

　　7．定期工作開(kāi)展情況；

　　8．現場(chǎng)安全措施、運行方式與值班記錄、模擬圖的對應情況；

　　9．公用設施、臺帳、器具及文明衛生情況；

　　10．上級指示、命令、指導意見(jiàn)。

　　第四條 交班應做到：

　�。ㄒ唬┙磺暹\行方式及注意事項；交清設備運行狀況和設備缺陷、異動(dòng)情況；交清運行操作及檢修情況；

　�。ǘ�）對發(fā)生的缺陷按《設備缺陷管理標準》進(jìn)行處理；

　�。ㄈ�）對設備運行的各種情況進(jìn)行準確、詳實(shí)、全面的記錄；

　�。ㄋ模�對本班發(fā)生的異常情況按《運行分析管理標準》有關(guān)內容執行；

　�。ㄎ澹┳龊霉茌爡^域、設備監控裝置的衛生清潔工作；

　�。�六）交清本班進(jìn)行的定期工作，交清設備巡回檢查時(shí)發(fā)現的異常及處理情況；

　�。ㄆ撸┱f(shuō)明調度、上級的指示、命令及下發(fā)文件；

　�。ò耍�對接班人員提出的疑問(wèn)，交班人應做詳實(shí)的解答；

　�。ň牛�對重要運行方式變更或設備缺陷、異動(dòng)，交班人員應到現場(chǎng)向接班人員交接清楚。

　　第五條 接班應做到：

　�。ㄒ唬┙影嗲暗臋z查：查報表、日志記錄；查各表盤(pán)、監控畫(huà)面設備運行情況；接班時(shí)主要運行參數及現場(chǎng)實(shí)際設備運行情況；

　�。ǘ�）查管轄區域及表盤(pán)衛生應達到文明生產(chǎn)管理標準要求；清點(diǎn)公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等；

　�。ㄈ�）接班后，做到“五清楚”，即：運行方式及注意事項清楚；設備缺陷及異常情況清楚；操作及檢修情況清楚；安全情況及預防措施清楚；現場(chǎng)設備及清潔情況清楚；

　�。ㄋ模�對新投入運行的設備必須進(jìn)行接班前檢查。

　　第六條 遇有以下情況不能交接班：

　�。ㄒ唬┊敯喟l(fā)生的異常處理不清及重大操作、事故處理未告一段落時(shí)不交接；

　�。ǘ�）崗位不對口、精神狀態(tài)不好不交接；

　�。ㄈ�）備用設備狀態(tài)不清楚不交接；

　�。ㄋ模┰O備維護及定期試驗未按規定執行不交接；

　�。ㄎ澹┱{度及上級命令不明確不交接；

　�。�六）記錄不全、不清不交接；

　�。ㄆ撸┕ぷ髌贝胧┎磺宀唤唤�；

　�。ò耍┕ぷ髌苯K結后，安全措施無(wú)故不拆除不交接；

　�。ň牛┰O備運行參數異常、缺陷記錄不清不交接；

　�。ㄊ�）崗位清掃不干凈不交接；

　�。ㄊ�一）工器具不齊全不交接。

　　第七條 特殊情況下交接班的規定

　�。ㄒ唬┙唤影鄷r(shí)遇有重要操作或正在處理事故時(shí)，交班值長(cháng)應領(lǐng)導全值人員繼續操作或處理事故，接班人員應協(xié)助交班人員進(jìn)行事故處理，并服從交班值長(cháng)的指揮，直到操作告一段落或事故處理完畢后，方可進(jìn)行交接班；

　�。ǘ�）接班人員未按時(shí)到崗，交班人員應向值（班）長(cháng)匯報，并繼續留下值班，直到有人接班，方可進(jìn)行交接班。若接班值（班）未到，應由交班值（班）長(cháng)召開(kāi)接班班前會(huì )并接班。接班人員精神狀況不好，接班值（班）長(cháng)必須找相應崗位人員代替，交班人員在代替人員到來(lái)之前不得交班。

　　第八條 交接班應正點(diǎn)進(jìn)行，交接班以雙方在運行日志上簽字為準。自接班人員簽字時(shí)起，交班后運行工作的全部責任由接班人員負責。在未辦完交接手續前，交班人員不得擅離職守。

　　第九條 班前會(huì )內容

　�。ㄒ唬┝私饨影鄼z查情況，說(shuō)明本值的特殊運行方式；

　�。ǘ�）設備、系統缺陷情況；

　�。ㄈ�）針對設備存在的`缺陷需做的事故預想，布置事故預案的實(shí)施；

　�。ㄋ模┖藢φf(shuō)明本值的負荷預計；

　�。ㄎ澹┎贾�、說(shuō)明本值的計劃工作及注意事項；

　�。�六）布置上級有關(guān)文件精神、本班工作重點(diǎn)及注意事項。

　　第十條 班后會(huì )內容

　�。ㄒ唬┛偨Y本值的工作；

　�。ǘ�）總結異常情況的處理過(guò)程；

　�。ㄈ�）總結現場(chǎng)操作情況；

　�。ㄋ模┍�?yè)P好人好事，批評違章違紀；

　�。ㄎ澹�對于構成異常的差錯，組織分析，明確責任，總結教訓，并制定防范措施。

　　第十一條 交班班組管理流程

　�。ㄒ唬┙话嗲�2小時(shí)對設備按巡回檢查路線(xiàn)進(jìn)行全面巡回檢查；

　�。ǘ�）交班前1小時(shí)主值全面檢查監控畫(huà)面及各表盤(pán)參數；

　�。ㄈ�）交班前30分鐘前應完成的工作：

　　1．值班員向值、班長(cháng)匯報檢查情況；

　　2．各崗位按分工審查表單、各種臺帳，審查無(wú)誤后在規定位置簽字；

　　3．按各崗位專(zhuān)責分工，將各種公用材料、器具、圖紙、儀表、臺帳、鑰匙、備品等清點(diǎn)齊全；

　　4．填寫(xiě)完畢運行日志，再發(fā)生的事件隨時(shí)填寫(xiě)；

　　5．各崗位人員填寫(xiě)值班日志、設備定期工作等臺帳，清掃專(zhuān)責區及表盤(pán)衛生；

　　6．核對模擬系統圖正確性。

　�。ㄋ模┙话鄷r(shí)應完成的工作：

　　1．向對應崗位的接班人員辦理交接手續，交代本崗位、本值（班）工作，尤其是運行方式變更、缺陷、工作票、操作票及其他異常情況。

　　2．得到接班人員準許，在運行日志上簽字，正式交班。

　　3．交班后進(jìn)行班后會(huì )總結。本值（班）發(fā)生異常情況，如不能分析清楚，必須在交接班完成后，立即進(jìn)行專(zhuān)題分析。較大的異常情況，風(fēng)電場(chǎng)應立即組織分析。

　　第十二條 接班班組管理流程

　�。ㄒ唬┙影嗳藛T應統一服裝，提前25～30分鐘進(jìn)入現場(chǎng)，由值、班長(cháng)介紹生產(chǎn)情況及接班檢查的注意事項及重點(diǎn)項目。

　�。ǘ�）接班人員按巡回接班檢查分工進(jìn)行接班檢查，檢查現場(chǎng)設備、控制室檢查監控及表盤(pán)運行參數、日志、表單記錄、管轄區域及表盤(pán)衛生，對應崗位進(jìn)行交底。并由接班人員填寫(xiě)接班前檢查表，填寫(xiě)接班前發(fā)現主要問(wèn)題一欄。

　�。ㄈ�）班前會(huì )在接班前5分鐘由接班值、班長(cháng)主持，各崗位匯報檢查情況。接班值、班長(cháng)簡(jiǎn)要交待運行方式、設備缺陷、重要操作、安全措施、事故預想、上級命令等。

　�。ㄋ模┰跓o(wú)異常情況具備接班條件并接到值、班長(cháng)接班命令后，方可進(jìn)行接班。

　�。ㄎ澹┰谶\行日志上簽字，正式接班。

　　第十三條 交接班運行數據的分析規定

　�。ㄒ唬┻\行人員應加強交接班運行數據的分析，接班人員應按各自崗位完成接班前檢查表的填寫(xiě)，并按照參數合格范圍一欄的參考值分析有關(guān)設備參數是否在合格范圍內。如發(fā)現設備參數異常，應及時(shí)向值（班）長(cháng)匯報。值（班）長(cháng)應采取相應措施控制參數不超標。

　�。ǘ�）接班值（班）長(cháng)在接班后應審核本班接班前檢查表，并對照上一值的接班前檢查表，進(jìn)行數據分析，分析數據的準確性和異常變化，并記錄分析內容。

　�。ㄈ�）運行主管應每天檢查分析記錄，對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)分析整理，形成專(zhuān)業(yè)分析報告。

　　第十四條 各風(fēng)電場(chǎng)應加強交接班的動(dòng)態(tài)檢查，制定相應的檢查、抽查考核制度，風(fēng)電場(chǎng)必須每天抽查一次交接班質(zhì)量并進(jìn)行相應的考核。安全生產(chǎn)部對運行交接班管理工作應不定期進(jìn)行監督、檢查考核。

　　員工交接班管理制度 8

　　制定生產(chǎn)車(chē)間交接班制度，目的旨在清晰、明確地界定生產(chǎn)任務(wù)、數量、質(zhì)量、人員及其它事項的狀態(tài)。通過(guò)本辦法的約定會(huì )督促、反饋、總結和提高生產(chǎn)管理者的效率和職責心，不僅僅能養成良好的職業(yè)管理者的習慣，同時(shí)更能更增強生產(chǎn)部門(mén)的現場(chǎng)管理。為今后公司一旦有機會(huì )或條件推進(jìn)日本6S管理創(chuàng )造與奠定良好的基礎。

　　第一條交接項目：

　　1、本班次的生產(chǎn)任務(wù)數量、產(chǎn)品類(lèi)型、質(zhì)量狀況、安全狀況、設備狀況及人員配備狀況等交接。由交接人填寫(xiě)《工段交接記錄單》見(jiàn)附表一。在工段交接記錄單上清晰的載明上項資料，由接收人審核后簽字確認并保管單據。

　　2、由交接負責人在填寫(xiě)完畢《工段交接記錄單》后，帶領(lǐng)接收人實(shí)地巡視工段現場(chǎng)，并認真核對交接項目是否貼合交接記錄單上所載資料，無(wú)疑后方可下班。假如您是個(gè)職責心不強的人，一旦您應付了事的'草草處理出現問(wèn)題時(shí)，您可不要后悔��！

　　3、生產(chǎn)工段的各種設備、儀器、工具等是您有效繼續工作的重要保障，為此理解人在交接時(shí)必須要詢(xún)問(wèn)清楚，否則會(huì )嚴重影響您的生產(chǎn)進(jìn)度。

　　4、工段所需的原料、輔料、配件、產(chǎn)成品、半成品等等也需要在交接時(shí)清點(diǎn)清楚，避免混淆降低生產(chǎn)效率。

　　5、在銷(xiāo)售市場(chǎng)等于生產(chǎn)現場(chǎng)的這天，你的生產(chǎn)現場(chǎng)是否整潔干凈是衡量一家公司產(chǎn)品質(zhì)量能否有保障的標準。為此，在交接工作時(shí)，交接人務(wù)必在交接前完善衛生，把良好的環(huán)境交給接收人，這才體現您的優(yōu)秀，您能做到嗎？

　　第二條理解人事項：

　　1、交接工作從現實(shí)狀況來(lái)看是個(gè)很快的過(guò)程，因為交接人急于下班回家，所以恨不得立刻交接完畢越快越好，這時(shí)往往是出現問(wèn)題之際。為此，肩負起你的職責，為了公司，為了你手下的員工，更為了你自我，養成這個(gè)良好習慣公司的交接班管理辦法才不至于流于形式，您說(shuō)對嗎？

　　2、作為接收人，不要認為稀里糊涂填寫(xiě)完交接表就完事了。你要拿著(zhù)交接單逐項審視與巡視一圈，看看是否有出入的地方。作為生產(chǎn)部門(mén)一個(gè)工段的主管，即使不規定你交接制度，您也就應巡視整個(gè)車(chē)間的，這在日本6S管理中叫做目視化巡視，你明白嗎？

　　3、接交完畢后，你開(kāi)始組織生產(chǎn)了。記住了：是需要你組織生產(chǎn)，不是你就沒(méi)事干了，認為反正工人都明白干什么，你坐在哪里喝茶水�？磮蠹埖�。所謂組織需要你協(xié)調、分工、落實(shí)、檢查、調整等等，您比我就應更清楚的。

　　4、只要您是個(gè)認真的人，只要您按照以上寫(xiě)出來(lái)或者沒(méi)有具體說(shuō)明的事項去做，我想接交班的工作才算基本完成了，余下的工作就不屬于接交班的范疇了。

　　第三條其它：

　　1、本制度能否有效落實(shí)，不取決于人力資源設置的制度條款是否全面，而是在不全面的時(shí)候生產(chǎn)負責人員能否做好本項工作，同時(shí)將沒(méi)有約定的事項補充完善。

　　2、本制度有人力資源協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)執行。發(fā)現有不按照規定去做的，及時(shí)張貼板報，起到監督、促進(jìn)的作用。

　　3、本制度未盡事宜，將隨著(zhù)推進(jìn)過(guò)程中的實(shí)際狀況更改或完善，在沒(méi)有更改前照章執行。

　　員工交接班管理制度 9

　　一、目的

　　為規范生產(chǎn)班組交接班管理，清晰、明確交接班的方法、內容和雙方責任和權利，提高員工的工作效率和工作責任心，養成良好的職業(yè)習慣，確保生產(chǎn)穩定、連續、安全運行，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于生產(chǎn)運行期間的生產(chǎn)裝置班組交接班的管理。

　　三、職能分工

　　生產(chǎn)管理部門(mén)負責交接班的管理。

　　四、定義

　　本制度所指的交接班，是指上一生產(chǎn)班組在完成工作時(shí)間即將下班，下一生產(chǎn)班組即將上班，兩個(gè)班組進(jìn)行工作交接的過(guò)程。

　　五、交接班程序

　　1、交班準備

　�。�1）一次全面檢查：交班班組員工在交班前1小時(shí)在保證正常生產(chǎn)的同時(shí)，必須對本崗位設備運行、生產(chǎn)操作、公用工具、安全文明生產(chǎn)（環(huán)境整潔、整理）情況等進(jìn)行一次全面檢查。

　�。�2）做好交接記錄：交班前20分鐘將本班生產(chǎn)、衛生、工具等檢查情況真實(shí)詳細記錄在《交接記錄表》上。

　　2、接班準備

　�。�1）準時(shí)到崗：接班人員應提前到達公司，按規定要求穿戴好勞動(dòng)防護用品到達自己崗位，保證有足夠的時(shí)間了解本班工作任務(wù)和上班工作情況，并進(jìn)行預先檢查，一般要求提前10-15分鐘到達崗位。

　�。�2）檢查簽字：接班班組人員到達各自崗位后，查看交接班記錄，認真聽(tīng)取并詢(xún)問(wèn)交班者介紹，進(jìn)入現場(chǎng)對所屬生產(chǎn)、機械設備運行、操作、衛生、工具用具、安全等情況，進(jìn)行逐項檢查，重點(diǎn)生產(chǎn)部位要重點(diǎn)檢查，一點(diǎn)一點(diǎn)的交接，重要的生產(chǎn)數據一個(gè)一個(gè)的交接，重要的工具一件一件的交接。

　　特別注意應將發(fā)現的問(wèn)題和處理情況以及注意事項交接清楚，接班人員對以上內容核對無(wú)誤，符合交班規定的條件，向接班的當班班長(cháng)報告、確認，待正點(diǎn)時(shí)間方可在記錄表上簽字，然后由接班班長(cháng)召開(kāi)班前（后）會(huì )，聽(tīng)取各崗位工人匯報后再布置任務(wù)和指出交接班中應注意事項。

　　3、召開(kāi)班前會(huì )

　�、僬匍_(kāi)班前會(huì )時(shí)間：交班班組下班時(shí)間之前10分鐘，接班班長(cháng)應組織全體班組成員開(kāi)班前會(huì )（10分鐘內）。

　�、诎嗲皶�(huì )地點(diǎn)：車(chē)間內

　�、蹠�(huì )議主持：接班班長(cháng)

　　4、班前會(huì )議過(guò)程

　�、俳影喟嘟M員工在車(chē)間集合列隊召開(kāi)班前會(huì )。

　�、诮影喟嚅L(cháng)點(diǎn)名考勤。

　�、劢话喟嚅L(cháng)作交班報告。

　�、苌�產(chǎn)部門(mén)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員作指示或簡(jiǎn)短培訓。

　�、萁影喟嚅L(cháng)安全本班生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)注意事項。

　�、藿影喟嚅L(cháng)（或班組安全員）強調安全生產(chǎn)有關(guān)事項。

　�、呓影嗳藛T無(wú)異議后，接班班長(cháng)宣布同意接班，班前會(huì )結束，各崗人員到崗位簽字接班。

　�、嘟影嗾呶春灻�以視未接班，簽名后以視接班，交班中出現異議的，由交班班長(cháng)安排或雙方班長(cháng)協(xié)商解決。

　�、峤唤影嗍掷m完成后，由交接雙方班長(cháng)填寫(xiě)交接班記錄，將交接班情況詳細記錄，并在記錄上簽字，以便查考。必要時(shí)，交接班班長(cháng)還應各自召集本班人員開(kāi)班前會(huì )和班后會(huì )，提出安全生產(chǎn)要求進(jìn)行班后總結。

　　六、“十交”與“十不交”

　　1、“十交”內容及要求

　�。�1）交生產(chǎn)進(jìn)度產(chǎn)量完成情況：交本班生產(chǎn)、工藝指標、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量入庫和任務(wù)完成情況。

　�。�2）交設備運行情況：當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間，停機原因。若遇設備故障，則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其他注意事項。交接中隊重要的崗位、關(guān)鍵的設備及有關(guān)安全附件，操作控制儀表運行使用及維護保養情況等要逐一交代，不可疏忽。

　�。�3）交安全：交當班安全（包括人身安全）、環(huán)保、事故情況。不安全因素（不正常情況）排查及已采取的預防措施和事故（包括事故隱患）處理情況。

　�。�4）交公用工器具是否齊全、完好：認真交接清點(diǎn)工具、用具和各種消防、防護器材，數量齊全、清潔完好并查看其質(zhì)量缺損情況工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。

　�。�5）交工藝指標過(guò)程控制情況：交重要的數據、重要的工藝指標執行控制經(jīng)驗和注意事項情況和為下一班所做的準備工作要認真交接。

　�。�6）交臺賬記錄：交原始記錄是否正確、清楚、完整。

　�。�7）交生產(chǎn)線(xiàn)上存放的原、輔材料是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求使用的材料相符。及產(chǎn)品質(zhì)量及存在的問(wèn)題。

　�。�8）交接公司文件、通知、通報、指令等有關(guān)內容。

　�。�9）交溫升：交接崗位區域環(huán)境衛生和設備衛生整潔情況。

　�。�10）交設備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。

　　2、“十不交”內容與要求

　�。�1）生產(chǎn)不正�；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；

　�。�2）設備維護不好或情況不明不交接；

　�。�3）崗位責任區清潔衛生未清掃的，區域不清潔不得交接班；

　�。�4）原始記錄不全、不齊、不準、不清楚不交。

　�。�5）接班者馬虎、不嚴格，指標任務(wù)未完成，原因不清不交接。

　�。�6）遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的，不得交接班。交接班時(shí)發(fā)生事故或其他重大事項，應待事故處理完畢、設備運轉后才能交接班（但可以在事故告一段落時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導批準，進(jìn)行交接班）。

　�。�7）接班人酒后上班或精神狀態(tài)不佳的，不得交接班；

　�。�8）接班人員未到崗的，不得交接班；

　�。�9）工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點(diǎn)清不交接：各工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因，分清責任，并按有關(guān)規定辦理賠償手續。

　�。�10）交、接班人不簽字的，不得交接班。

　　七、交接班內容與要求

　�。ㄒ唬┙话鄡热菁耙�求：

　　交班員工在交班前必須對本崗位設備運行情況、生產(chǎn)操作情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進(jìn)行全面檢查，對以上內容認真交班。

　　設備運行情況的交班內容包括：當班期間設備開(kāi)、停時(shí)間，停機原因。若遇設備故障，則必須說(shuō)明故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理情況、遺留問(wèn)題以及其他注意事項。

　　公用工具、用具的交班內容主要包括：工具、用具數量及完好情況，工具損壞或遺失要詳細說(shuō)明原因。

　　安全、文明生產(chǎn)情況交班內容主要包括：本崗位安全隱患排查及處理情況，崗位責任區清潔衛生清掃情況。

　�。ǘ�）接班內容及要求：

　　接班者在交接班時(shí)間內，應認真聽(tīng)取交班情況介紹，詳細閱讀交接班記錄，逐項核對交班記錄，全面巡視檢查設備運行狀況。發(fā)現交班者未按規定交班，應及時(shí)向班組長(cháng)反映，待班組長(cháng)處理后再按規定程序接班。

　�。ㄈ�）交接時(shí)應做到“五清”和“兩交接”

　　1、“五清”即：看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清；

　　2、“兩交接”即：現場(chǎng)交接和實(shí)物交接。

　　現場(chǎng)交接：指現場(chǎng)設備（包括二次設備）經(jīng)過(guò)操作方式變更或檢修，所做安全措施，特別是接地線(xiàn)，設備存在缺陷，保護的.停復役、變更和定值更改，信號裝置情況，要在現場(chǎng)交接清楚。

　　實(shí)物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實(shí)物，不能只進(jìn)行賬面交接。

　�。ㄋ模┯幸韵虑闆r之一的，不得交接班

　　1、遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的操作的，不得交接班；

　　2、接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴重不佳的，不得交接班；

　　3、接班人員未到崗，不得交接班；

　　4、記錄不清楚、不清潔的，不得交接班；

　　5、工具、用具、儀器儀表未清理或未點(diǎn)清，崗位責任區內清潔衛生未清掃的，不得交接班；

　　6、交、接班人不簽字的，不得交接班。

　　八、其他交接班注意事項

　　1、對口交接：

　　交接班員工應做到堅持原則、發(fā)揚團結協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進(jìn)行交接，不得委托他人。接班人員與交班人到齊后，由交班班長(cháng)和接班班長(cháng)、各崗位交班組長(cháng)與接班組長(cháng)、交班組員與接班組員相互對口交接。

　　2、交接事項：

　　用記錄和口述方式，真實(shí)詳細地向接班者交清當班安全、環(huán)保、生產(chǎn)和設備運行狀況、操作體會(huì )、注意事項，發(fā)現問(wèn)題或隱患，主管指示等，如當班有事故或異常情況發(fā)生過(guò)，必須要講解事故或異常情況發(fā)生經(jīng)過(guò)、可能的原因、事故損失情況、事故的處理情況和經(jīng)驗教訓等內容，交班者應在現場(chǎng)說(shuō)清楚。交班者應如實(shí)向接班者反映生產(chǎn)狀況，接班者應認真、仔細檢查生產(chǎn)各方面是否正常，做到交接班清楚。

　　3、接班未明事宜：

　　在交班過(guò)程中，接班人員對現場(chǎng)檢查、臺賬記錄、生產(chǎn)操作經(jīng)驗和方法、事故的原因、安全生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、環(huán)保等相關(guān)的內容提出異議，交班人員應一一解答，對達不到交班條件的應及時(shí)整改，特殊情況整改后仍達不到交班條件，應向上級匯報，協(xié)商解決。問(wèn)題未解決前交班班長(cháng)和崗位所在人員不得離開(kāi)崗位，繼續處理遺留問(wèn)題，接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作，并有義務(wù)配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問(wèn)題。

　　4、接班離崗：

　�。�1）交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應在接班人員檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開(kāi)崗位，以后發(fā)生的情況由接班者負責；

　�。�2）交班者如有故障未處理完畢，需接班人員同意方可離崗，如有疑問(wèn)應立即向接班班長(cháng)匯報；

　�。�3）若在規定交班時(shí)間內接班人員未能按時(shí)到崗接班，交班人不得離開(kāi)崗位，但責任應由接班人員負責。交班班長(cháng)可向上級請示同意后可以進(jìn)行交接班，但接班崗位的人員安排由雙方班長(cháng)協(xié)商解決。一般情況由交接人員繼續頂崗，直到接班人員到崗。特殊情況時(shí)，可由主管領(lǐng)導指定接班班長(cháng)臨時(shí)頂崗。

　　5、交接班責任追究：

　�。�1）交班人員如有遺漏問(wèn)題沒(méi)交待（指接班不易發(fā)現的問(wèn)題）而產(chǎn)生的事故由交班人員負責。

　�。�2）交接班前發(fā)生或發(fā)現的問(wèn)題應由交班者負責，接班后發(fā)生和發(fā)現的問(wèn)題應由接班者負責。

　�。�3）交接班的內容一律以交接班記錄為準，凡遺漏應交待的事情，由交班者負責；凡未認真查看、理解交接班記錄，或對自己不清楚的事項又不及時(shí)詢(xún)問(wèn)的，由接班者負責；交接班雙方都沒(méi)有履行手上交接班工作的，雙方都應負責。

　�。�4）若各崗位交接不符合規定，接班者可拒絕簽名，同時(shí)匯報班長(cháng)，問(wèn)題解決后，交班者才可下班，接班者應迅速將生產(chǎn)恢復正常。

　�。�5）接班人員在交接班前檢查過(guò)程中，馬虎了事，未發(fā)現交班人員的記錄與現場(chǎng)不符，且已經(jīng)簽字同意接班的，除有明顯證據證明為上班負責的外，原則上所有責任由接班人員承擔。

　�。�6）接班人員在接班后操作有誤出現的不良后果由接班者承擔責任。

　�。�7）接班者一上班就發(fā)現交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌，證據確鑿的，但接班者已接班，接班后又發(fā)生了不良后果，由交班者承擔責任。

　�。�8）交接班有分歧時(shí)，盡可能由兩班長(cháng)協(xié)商解決，兩班有異議且可能對生產(chǎn)有嚴重影響、確有重大原則問(wèn)題爭執不下的，可直接向主管匯報，主管應即時(shí)處理解決。

　�。�9）交班過(guò)程中嚴禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時(shí)間。

　�。�10）特種設備、附屬設備在有條件的情況下要開(kāi)蓋或開(kāi)車(chē)試用檢查驗收。

　　6、交接記錄：

　�。�1）各崗位必須按要求設置交接班記錄本，為方便管理，交接班記錄本的格式及紙張大小，由生產(chǎn)技術(shù)部統一規定和配置。各崗位的交接班記錄本應放置在崗位較明顯或固定的地方。

　�。�2）崗位交接班記錄本應認真按要求填寫(xiě)，格式力求簡(jiǎn)捷，文字表達力求清楚、詳盡，以免產(chǎn)生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責，馬馬虎虎。

　　7、交接生產(chǎn)：

　　各崗位員工在完成交接工作后，應立即投入到生產(chǎn)工作中去，不得做私事，更不得借口以各種理由或是交接班問(wèn)題而拖延時(shí)間。

　　九、監督檢查與考核

　　1、生產(chǎn)管理人員（部門(mén)主管、經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)）與有關(guān)專(zhuān)職管理人員不定期參加和抽查交接班，監督、檢查交接班制度落實(shí)情況并及時(shí)規范其要求、程序及內容。對崗位交接班存在的問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導。在檢查交接班的同時(shí)，還應檢查員工的勞動(dòng)紀律、安全操作情況、著(zhù)裝以及上崗操作證等。

　　2、班長(cháng)對本班交接班是否到位負主要責任，副班長(cháng)、組長(cháng)負連帶責任。

　　3、交班不清私自下班的，按早退處罰。

　　4、交接班記錄填寫(xiě)不規范或提前填寫(xiě)的，一次罰款20-50元。

　　5、因交接班不清造成事故或重大事故隱患的，按事故責任追究辦法加重處罰。

　　6、對于在交接班過(guò)程中有違規的，生產(chǎn)部根據《安全生產(chǎn)責任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規定》、《生產(chǎn)員工考核管理規定》給予相關(guān)人員進(jìn)行處理。

　　員工交接班管理制度 10

　　第一條 總則

　　為完善車(chē)間交接班管理工作，促進(jìn)公司正常運營(yíng)，特制定本制度。

　　第二條 交接班準備工作

　　公司員工、領(lǐng)班須提前xx分鐘到公司，召集由領(lǐng)班主持的工作例會(huì )，例會(huì )內容包括本班次日存在問(wèn)題、處理結果通報本班當日注意事項，要求及人員調整等。

　　第三條 機器交接

　　領(lǐng)班及操作人員交班時(shí)須將本班機器、模具、產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及生產(chǎn)機臺所使用的工具、用具同接班人員作詳細交待，并寫(xiě)入交接記錄，否則凡未在書(shū)面交接中注明的一切責任由接班的相關(guān)人員負責。

　　第四條 書(shū)面交接

　　書(shū)面交接應由雙方班次的領(lǐng)班簽字，并交由xx審核，簽字后生效。

　　第五條 交接時(shí)間

　　車(chē)間交接班應自xx起xx分鐘內完成（兩班制時(shí)間限制在xx），超過(guò)時(shí)間xx分鐘內視遲到處理，xx分鐘以上者視為缺勤，因前一班原因使下一班無(wú)法接班，其責任由前一班相關(guān)人員負責（非責任事故造成例外）。

　　第六條 清潔工作

　　當班操作人員及水口工，交班時(shí)應及時(shí)清潔機臺，打掃機臺xx米以?xún)鹊牡孛嫘l生，并及時(shí)將垃圾經(jīng)門(mén)衛檢查后放入垃圾區，不準將垃圾存在車(chē)間及公司大門(mén)口。

　　第七條 故障處理

　　當班操作人員在交班時(shí)若機器、工模出現故障時(shí)（如吃模、堵水口、模具冷卻水漏水、模具部件有損、機器運轉不正常），應寫(xiě)入交接記錄，并由當班領(lǐng)班處理，待機器、工模正常，方可交班，否則接班人員可不接班，其造成的.有關(guān)損失當班領(lǐng)班及相關(guān)人員負責。

　　第八條 處罰

　　車(chē)間全體人員均應遵守本制度，如有違反，由xx視情節輕重處以xx元至xx元罰款，直至降級、開(kāi)除；對公司造成損害的，還應追究有關(guān)責任人員的賠償責任。

　　第九條 解釋

　　xx對本制度享有最終解釋權。

　　第十條 生效

　　本制度自20xx年xx月xx日起生效。

　　員工交接班管理制度 11

　　為保證各班次的嚴格管理和控制，中餐廳全體人員必須嚴格遵守如下決定：

　　一、班次遺留問(wèn)題的交接。

　　1 、對未能完成的遺留問(wèn)題，上班次應負主要責任。

　　2 、下班次應了解遺留問(wèn)題的迄今執行情況。

　　3 、遺留問(wèn)題的交接應作書(shū)面記錄，并注明原因。

　　4 、自交接后，下班應對未完成的遺留工作負責。

　　5 、各班次應完全明確對上級交界的任何事宜不得遺留和延誤。

　　6 、所有遺留問(wèn)題的交接僅限于管理人員之間。

　　二、員工出勤情況的交接。

　　1 、員工上崗實(shí)行二次簽到制度，（按本崗位著(zhù)裝要求，整理好工服，到達或離開(kāi)崗位必須在規定的記錄本上簽名）。

　　2 、不準請人代簽或借故忘記簽到，嚴禁簽到后上崗不出力。

　　3 、簽到本限于主管控制。

　　4 、員工因故中途離崗，早退亦必須簽到，記錄在案。

　　5 、員工因事調換班次，需經(jīng)主管級以上管理人員批準，方可準于調換。

　　6 、各崗位請假制度必須按公司有關(guān)規定執行。

　　7 、若應工作需要加班加點(diǎn)時(shí)，必須無(wú)條件服從，加班加點(diǎn)支領(lǐng)加班津貼或補休鐘點(diǎn)，并報部門(mén)批準。

　　8 、工作到點(diǎn)后，必須由領(lǐng)班知會(huì )其下班，不得催促下班。

　　9 、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內，員工如需要上洗手間或喝水等私事，必須知會(huì )本區域的領(lǐng)班，領(lǐng)班必須知會(huì )主管或其它區域的領(lǐng)班。

　　三、營(yíng)業(yè)狀況的交接

　　交接時(shí)，下班后慶以上班次的.營(yíng)業(yè)的作出檢查和交接：

　　1 、了解訂餐情況及VIP的情況。

　　2 、檢查VIP訂餐后的準備工作。

　　3 、明確VIP專(zhuān)人服務(wù)的人員安排，（限于主管以下管理人員控制）。

　　4 、檢查營(yíng)業(yè)用品，設施的完好情況。

　　5 、交接時(shí)，對貴重物品的清點(diǎn)。

　　6 、了解本區域就餐客人的個(gè)人資料。

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