汽車(chē)美容員工管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的汽車(chē)美容員工管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一條、工作原則
一、為了使員工對工作要求、獎懲辦法等規定了解，在工作中能否認真執行、操作，特制定本制度；
1、凡本制度未盡事宜。除另有規定外，悉依本制度執行
2、本公司員工必須堅持原則性，堅決維護公司利益，言行處事應以公司利益為重；
3、本公司員工應以身作則，嚴于律己，自覺(jué)遵守執行公司各項制度和規定；
4、本公司員工必須嚴守公司機密，對公司內的業(yè)務(wù)資料、財務(wù)資料、以及價(jià)格表等重要文件不得向外人和其它公司泄露；
5、公司范圍內拾到的財務(wù)，文件資料，不論大小應原封不動(dòng)送交前臺；
6、對工作中的問(wèn)題，如實(shí)記錄反映，不得隱瞞和虛假匯報；
7、本公司員工要有責任心、上進(jìn)心，善于發(fā)現問(wèn)題并積極主動(dòng)解決問(wèn)題，要為公司發(fā)展做到盡心盡力，盡職盡責；
第二條、工作紀律
1、上班必須著(zhù)工裝，未穿工衣當天不做考勤記錄；
2、公司人員不得留長(cháng)發(fā)或夸張染發(fā)，不得留胡須，時(shí)刻保持面部清爽、潔凈；
3、工作時(shí)間應持有良好的站姿與坐姿；
4、工作間不得吸煙酗酒，及做任何與工作無(wú)關(guān)的事；
5、上班時(shí)間不得串崗脫崗；不得私用公司電話(huà)；
6、上班時(shí)間，不得打架斗毆，大聲喧嘩、你追我趕；
7、工作場(chǎng)內必須保持干凈整潔，工具商品擺放有序，物品輕拿輕放、嚴禁垃圾紙屑亂仍亂堆，下班時(shí)應做到：人走燈關(guān)空調（電扇）停；
8、接待客戶(hù)須禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)氣溫和、以禮相待，嚴禁粗言濫語(yǔ)及爭吵謾罵；
9、電話(huà)接聽(tīng)需用普通話(huà)：“您好，尊尚汽車(chē)美容，請問(wèn)有什么可以幫到您”注意長(cháng)話(huà)短說(shuō)；
10、作業(yè)時(shí)不得會(huì )見(jiàn)親友，如有特殊情況須請示部門(mén)主管或經(jīng)理方可；
11、不得隨意性開(kāi)啟客戶(hù)車(chē)輛即動(dòng)用車(chē)輛外出；
12、不得翻動(dòng)、偷拿公司、同事、及客戶(hù)財物；
13、會(huì )議規定，所有參會(huì )人員必須提前5分鐘到場(chǎng)，提前準備好相關(guān)資料，為保障會(huì )場(chǎng)安靜順利進(jìn)行，參會(huì )者應將手機調成靜音或關(guān)閉；
第三條、工作考勤
1、公司上班時(shí)間為：早上8：30～晚上18：302、早晚上下班員工必須打卡考勤機以作備案；
3、每月休息4天，超出1天不記工資、全勤，全勤獎為（60）元；
4、員工遲到30分鐘之內，以每分1元作為處罰金，超過(guò)30分鐘的以曠工一天處理，曠工不記全勤獎，不記當天薪資、曠工一天扣三天工資。
5、當月曠工累計三次或連續曠工超過(guò)三天的公司一律解聘，工資扣除50%；
6、員工不得電話(huà)請假、當天請假、代假，（除特殊情況）如休假一天提前申請，提前寫(xiě)出請假條主管簽字方可，三天或三天以上者需提前兩天申請店長(cháng)簽字方可。
7、假期結束應按時(shí)上班，不得中途電話(huà)續假或無(wú)故超假，（除特殊情況）中途續假和超假視曠工處理；
8、離職需提前一月遞交申請，待公司人事部批準方可離職，否則當月工資押金全扣；
第四條、獎懲條例
一、為維護公司工作紀律和各項規章制度的嚴肅性，保障經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定此條例
二、目的：“獎優(yōu)罰劣”是獎懲制度的宗旨，要做到，有功必獎，有過(guò)必罰，小過(guò)即改，既往不咎，制度面前人人平等；
三、獎勵內容
凡符合下列條件之一，由部門(mén)主管或經(jīng)理寫(xiě)書(shū)面材料呈報上級審批，予以表彰獎勵，具體由經(jīng)理執行；
1、對提高公司管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者的
2、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生的；
3、為保護公司財產(chǎn)和顧客生命安全見(jiàn)義勇為的；
4、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施卓有成效的；
5、厲行節約，控制成本有顯著(zhù)成效的；
6、拾金（物）不昧的；
7、顧全大局，主動(dòng)維護公司利益的，具有高度奉獻和敬業(yè)精神的；
8、培養和舉薦人才方有成績(jì)顯著(zhù)的；
9、在全國及省市各類(lèi)競賽成績(jì)優(yōu)秀的；
10、在技術(shù)創(chuàng )新及業(yè)務(wù)考核中成績(jì)特別優(yōu)秀的；
11、突發(fā)事件處理得當，妥善解決問(wèn)題的；
12、超額完成工作任務(wù)，單項工作成績(jì)卓越的；
四、獎勵方式
凡獲公司獎勵的員工，人事部將其事記入公司檔案，并以通告形式公布；
1、授予榮譽(yù)稱(chēng)號；
2、現金或工資提升獎勵；
3、旅游獎勵或休假獎勵；
第五條、懲處
一、對有下列行為的員工，公司將根據情節輕重、后果大小、認識度不同等給予行政處罰或經(jīng)濟處罰
1、上班無(wú)故遲到、早退、曠工、消極怠工、擅自脫崗、串崗、工作時(shí)間做私事的；
2、工作時(shí)間不服從上級主管的工作指派，有意怠慢工作或工作不努力的；
3、對顧客不禮貌、沒(méi)有使用文明用語(yǔ)，沒(méi)有進(jìn)行微笑服務(wù)、態(tài)度冷淡的`；
4、拾到物品不上交，偷拿公司、同事、及客戶(hù)財物的；
5、私自收取客戶(hù)財物的；
6、因業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能不熟練，責任感、敬業(yè)意識差影響到本職崗位工作及客戶(hù)不滿(mǎn)意的；
7、嚴重責任技術(shù)事故，給公司造成不良影響和損失的；
8、違反公司防火防盜安全守則規定的；
9、故意損壞破壞公司財產(chǎn)的；
10、在公司工作場(chǎng)內吸煙酗酒的；
11、未經(jīng)公司許可，擅自張貼通知散播謠言的；
12、未經(jīng)允許，擅自動(dòng)用公司或客戶(hù)車(chē)輛的；
13、工作時(shí)間聚眾鬧事、與客戶(hù)、同事發(fā)生爭吵斗毆，煽動(dòng)員工集體怠工、罷工的；
二、處罰方式
1、書(shū)面警告；
2、記過(guò)處分；
3、辭退或開(kāi)除；
4、經(jīng)濟處罰；
三、凡接受處罰的員工，人事部將其記入個(gè)人檔案；
第六條、安全守則
一、安全管理
公司按照“誰(shuí)部門(mén)誰(shuí)負責，誰(shuí)在崗誰(shuí)負責、誰(shuí)操作誰(shuí)負責”的原則，抓好安全工作及安全隱患，對維持公司安全方面做出成績(jì)的員工，依照員工獎勵條列給予一定的嘉獎，對于玩忽職守，造成安全事故責任者，依照有關(guān)規定予以相關(guān)的處罰，具體金額可視情節大小而定；
二、火災事故處理
1、如發(fā)生任何火災事故，必須保持鎮定，及時(shí)撥打火警電話(huà)（119）和公司經(jīng)理與總經(jīng)理電話(huà)；
2、火場(chǎng)只有一人時(shí)，先報警、在撲救，兩人以上，一人報警，其他人撲救；
3、報警時(shí)要講清自己姓名、單位、部門(mén)、起火的準確位置，燃燒物質(zhì)、火勢大小、以及有無(wú)人員受到火勢威脅等情況；
4、在安全情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅，切勿用水或泡沫滅火劑撲因漏電而引起的火情；
6、把著(zhù)火現場(chǎng)所有的門(mén)窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開(kāi)關(guān)；
8、員工應積極參加防火演習，熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具的使用方法等；
第七條、宿舍紀律
1、員工一律不得帶外來(lái)人員在宿舍逗留，住宿；
2、宿舍內物品應擺放整齊，地面保持干凈，不亂堆亂放，起床被子疊放整齊，做到勤洗勤曬；
3、宿舍內禁止使用電爐、熱得快等大功率、亦引起火災的電器，禁止擅自牽接電線(xiàn)；
4、宿舍內要文明禮讓、互相幫助、圖結協(xié)作、不罵人、不打架斗毆；
5、宿舍內不大聲喧嘩、亂敲亂打、以免影響到其他同事休息；
6、住宿員工務(wù)必做到十點(diǎn)之前準時(shí)回宿，十點(diǎn)準時(shí)熄燈睡覺(jué)；
7、宿舍內嚴禁搓麻將等任何形式的賭博，嚴禁非法不軌行為或事件發(fā)生；
【汽車(chē)美容員工管理制度】相關(guān)文章：
汽車(chē)美容員工合同范本04-01
汽車(chē)美容員工規章制度12-04
汽車(chē)美容員工制度（通用5篇）05-31
汽車(chē)美容員工守則與規章制度11-13
汽車(chē)美容自我評價(jià)04-12
汽車(chē)美容教學(xué)課件03-22
汽車(chē)美容學(xué)生論文03-30
汽車(chē)美容實(shí)習報告04-12