小區環(huán)境清潔的管理制度(通用5篇)
在現在的社會(huì )生活中,各種制度頻頻出現,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的小區環(huán)境清潔的管理制度(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小區環(huán)境清潔的管理制度1
為加強本小區環(huán)境衛生綜合整治工作,進(jìn)一步提高環(huán)境衛生管理水平,促進(jìn)環(huán)境衛生管理制度化、規范化,特制定本制度:
一、建立小區衛生保潔員制度,按照小區200人至400人的標準設立一個(gè)保潔員建立小區衛生保潔員隊伍,全面負責小區衛生整治管理工作。
二、 建立衛生清潔員例會(huì )制度。每月召開(kāi)一次清潔員會(huì )議,及時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛生交流工作。
三、 建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋,嚴禁隨意傾倒垃圾。
四、 建立政府駐地衛生清潔制度。各門(mén)頭戶(hù)實(shí)行“門(mén)前三包”(包衛生、包綠化、包秩序),政府設專(zhuān)職衛生管理員,配備垃圾流動(dòng)車(chē),每日一清理,實(shí)行城市化管理。
五、 建立小區兩側衛生清潔制度。成立清潔員隊伍,每周二次對小區兩側的垃圾“白色垃圾”進(jìn)行清撿。
六、 建立垃圾定期清運制度。村組織車(chē)輛、人員定期將各村的垃圾統一清運到三處垃圾場(chǎng)集中處理。
七、 建立環(huán)境衛生考核獎懲制度。小區成立環(huán)境衛生綜合整治考核小組定期進(jìn)行檢查考核,并將結果進(jìn)行公示。
小區環(huán)境清潔的管理制度2
一、文明衛生標準:
1、小區道路每天專(zhuān)人打掃,室內經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
3、小區內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、小區內內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放,駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、小區內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、保持小區內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、遺留現象。
二、責任范圍:
1、每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、小區住戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生,對小區內衛生負有責任。
4、衛生管理人員,要負責好小區衛生工作,每天要巡回視察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
小區環(huán)境清潔的管理制度3
一、目的與適用范圍
本規范規定了環(huán)境衛生管理實(shí)施的職責和方法,以保證環(huán)境衛生管理符合規范的要求。
適用于小區環(huán)境衛生管理的實(shí)施。
二、職責
服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛生管理的歸口管理部門(mén),管理處負責環(huán)衛管理工作的具體實(shí)施。
三、實(shí)施規范
1、質(zhì)管部組織環(huán)衛管理工作的實(shí)施
(1)制訂環(huán)衛管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準;
(2)傳達布置各項環(huán)衛專(zhuān)項工作(除四害等);
(3)定期組織檢查環(huán)衛管理的執行情況;
(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛物品。
2、管理處主任負責環(huán)衛工作的實(shí)施
(1)質(zhì)管部制訂的人員指標,分割區域安排保潔員進(jìn)行清潔;
(2)每月發(fā)放環(huán)衛清潔工具及勞保用品;
(3)每天對各保潔區域進(jìn)行抽檢并記錄在衛生情況檢查表內,不合格情況記錄在小區衛生檢查不合格記錄表內;
(4)清潔時(shí)間、標準視各小區具體情況確定。
(5)管理員每天將各區域保潔情況記錄在小區衛生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時(shí)中轉處)
每天清洗垃圾房或垃圾臨時(shí)中轉處;
每周?chē)娝幭疽淮巍?/p>
3、化糞池等環(huán)衛設施清疏
(1)管理處負責化糞池等環(huán)衛設施,使用情況的巡查;
(2)化糞池清疏一般為每年一次;
(3)化糞池等清疏外委專(zhuān)業(yè)清潔公司進(jìn)行。
4、管理處對所使用的環(huán)衛工具進(jìn)行保管維護和維修:
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛工具(每月一次);
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;
(3)每天洗桶后清洗洗桶池;
(4)每天由專(zhuān)人清理工具房一次(由管理員班長(cháng)安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛工作安排表;
(2)小區衛生情況檢查表、小區衛生檢查不合格記錄、小區清潔工工作細則、小區衛生考核標準。
小區環(huán)境清潔的`管理制度4
一、貫徹執行國家的法律、法規和物業(yè)公司的各項規章制度,圍繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展決策,落實(shí)各項工作計劃和目標,堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。
二、負責小區的環(huán)境管理部工作,嚴格執行環(huán)境管理部工作規范和質(zhì)量標準,保證環(huán)境秩序。
三、負責小區日常的清潔衛生工作,按照規定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛生清晰干凈。
四、負責小區日常垃圾的清運處理,作到日產(chǎn)日清,保證垃圾不過(guò)夜不爆棚。
四、負責小區的環(huán)境衛生消殺工作,制訂衛生消殺工作計劃,確保衛生消殺符合標準,并作好衛生消殺記錄。
五、負責小區園林綠化的日常養護工作,制訂綠化養護方案,保證小區綠化符合規劃要求,作好病蟲(chóng)害寒防治,及時(shí)修剪施肥補栽。
六、負責小區環(huán)境衛生、園林綠化設施的維護保養,保證設施設備的使用功能,提高使用效率。
七、負責作好環(huán)境宣傳工作,積極倡導文明衛生社區,預防制止糾正違反環(huán)境管理規定的行為,配合有關(guān)單位做好愛(ài)國衛生活動(dòng)。
八、負責為客戶(hù)提供清潔求助服務(wù),及時(shí)反饋服務(wù)信息和匯報工作情況,完成職責范圍內和其他交辦工作。
小區環(huán)境清潔的管理制度5
一、環(huán)境管理部的職能:
環(huán)境管理部負責物業(yè)范圍內的清潔衛生及綠化的工作部門(mén),環(huán)境管理工作的好壞,直接影響到客人對小區的印象,關(guān)系物業(yè)管理的水平,因此,環(huán)境管理部員工應樹(shù)立客人至上,服務(wù)第一的精神,不斷加強服務(wù)意識,積極上進(jìn),從細微之處著(zhù)手,為業(yè)戶(hù)提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境而努力。
二、環(huán)境管理部主管崗位責任
1、環(huán)境管理部主管必須以公司所規定的職責為原則,遵守和履行公司的規章制度,熟悉本部門(mén)的工作情況,運行狀態(tài),密切地配合上級完成各項工作任務(wù),掌握工作進(jìn)度,了解下屬的工作和思想情況,合理地指導下屬做好各項工作。
2、通過(guò)客服部向本公司需提供清潔綠化服務(wù)的業(yè)戶(hù)了解并協(xié)商其每周需做清潔的時(shí)間,并在開(kāi)始進(jìn)行清潔服務(wù)前與客服部一同到業(yè)戶(hù)家中了解業(yè)戶(hù)對清潔服務(wù)之要求,并向領(lǐng)班一一講明,以便負責該業(yè)戶(hù)的清潔員切實(shí)執行。
3、定期抽查業(yè)戶(hù)室內清潔之質(zhì)量及效率。每天巡回檢查綠化區的清潔及區內綠化情況,每月底和綠化主管檢查綠化情況。
4、業(yè)戶(hù)對清潔服務(wù)有新的要求或投訴時(shí),需通過(guò)客服部向業(yè)戶(hù)詳細了解,并通知清潔員切實(shí)執行整改。
5、每月初制定每月之人員安排,包括入室內清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫(xiě)字樓清潔之員工,并制定每月之工作計劃。
6、與下屬研究每月的工作計劃和方案,檢討每月存在問(wèn)題及解決措施。
7、安排領(lǐng)班完成各項清潔員作,并檢查完成的效果,如遇特發(fā)事件時(shí),須緊急應變及時(shí)處理。并即時(shí)上報上級主管。
8、切實(shí)地抓好機械工具的保養和物料的管理,作好每月常用物料的請購和補充。
9、檢查員工出勤情況,按主管要求合理安排好員工當天工作,并指導工作上存在的問(wèn)題,提醒下屬。
10、檢查自己管理范圍內的各區衛生清潔。
11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄,清潔后效果,存在的問(wèn)題,并馬上糾正不正確的做法。
12、如發(fā)現有工程項目,公共區的出工程通知單,上交客服部,客戶(hù)室內的通知客服部主管。
13、遇突發(fā)事件應馬上通知部門(mén)主管,不能擅自作主張。
14、書(shū)寫(xiě)交班薄,如:特殊情況;計劃和工作情況;出勤人數;突發(fā)性事件和處理后結果;機電工程等。在交班薄中記下未完成工作,計劃準備明天的工作并向主管匯報。
三、清潔員崗位責任
(1)自覺(jué)遵守公司各項規章制度和部門(mén)的各項規定。
(2)依時(shí)上下班,參加部門(mén)例會(huì ),聽(tīng)取上司分配工作,交流心得,反映意見(jiàn)。
(3)服從上司指令,工作認真仔細,處處以公司利益為重,盡職盡責,做好本職工作。
(4)嚴格按照有關(guān)清潔步驟進(jìn)行清潔員作,不懂就問(wèn),切勿自以為是。
(5)積極參加公司舉辦的各種培訓,提高自己業(yè)務(wù)水平。
(6)上班前注重個(gè)人清潔衛生,按照員工儀容儀表規定要求自己。
(7)尊重業(yè)戶(hù)生活飲食習慣,尊重客人隱私,于室內工作時(shí)不東張西望,不交頭接耳。
(8)完成上司不時(shí)分派的各項任務(wù)。
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