員工獎罰管理制度范本
現如今,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的.條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的員工獎罰管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、獎勵條件
。ㄒ唬⿲Ω倪M(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
。ǘ┰诜⻊(wù)工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。
。ㄈ橘e客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心,多次受到賓客表?yè)P者。
。ㄋ模┌l(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
。ㄎ澹┮(jiàn)義勇為、保護國家財產(chǎn)和賓客安全者。
。┿”M職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。
。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u為最佳員工者。
。ò耍﹦钚泄澕s,控制成本有顯著(zhù)成績(jì)者。
。ň牛┢渌麘枰元剟钫。
二、獎勵方式:
獎勵方式:通報表?yè)P、授予榮譽(yù)稱(chēng)號、授予獎金、晉級、加薪等。
三、獎勵程序:
。ㄒ唬┎块T(mén)獎勵由部門(mén)經(jīng)理提出、批準、報總經(jīng)理審批。
。ǘ╋埖昙为,由部門(mén)經(jīng)理提出,評審無(wú)違反員工守則之規定,報總經(jīng)理批準。
。ㄈ┓搏@飯店表彰獎勵的員工,其事跡記入檔案,以備查考。
四、紀律處分:
。ㄒ唬┹p度違紀:口頭警告。
1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號牌。
2、當班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話(huà)或用酒店電話(huà)辦私事者。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。
5、無(wú)故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛生)
6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場(chǎng)內設施者。
7、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。
8、當天沒(méi)按指定崗位打掃衛生者。
9、未經(jīng)管理人員批準私自調班者。
10、班前會(huì )及大掃除無(wú)故缺席。
11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語(yǔ)言。
12、未經(jīng)同意離開(kāi)工作崗位而無(wú)合理解釋。
13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
14、開(kāi)單或送食品時(shí)出現差錯。
15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所奔跑者。
16、亂寫(xiě)亂畫(huà)破壞公共設施。
17、不按規范招呼服務(wù)客人。
18、對工作不主動(dòng)使之失職。
19、當班時(shí)用廁時(shí)間超過(guò)10分鐘。
20、不按規范站立或站立時(shí)間未準時(shí)。
21、開(kāi)餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準備。
22、拿酒水上餐具未使用托盤(pán)者。
23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。
24、當班時(shí)間聚堆聊天。
25、接聽(tīng)電話(huà)不規范或不禮貌。
26、遇到客人無(wú)主動(dòng)問(wèn)候意識。
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