局機關(guān)節假日值班制度
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的局機關(guān)節假日值班制度,希望能夠幫助到大家。

局機關(guān)節假日值班制度1
一、實(shí)行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對全校教育、治安保衛工作全面負責。
二、值班巡邏根據季節特點(diǎn)進(jìn)行,加強對教學(xué)區,生活區的值班巡邏,對各要害部位加強防盜、防火巡邏。
三、遇有節假日,由學(xué)校出面安排值班人員,負責值班巡邏,并對全校治安保衛工作負全面責任。平時(shí)由門(mén)衛人員巡邏。
四、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應對突發(fā)事件的能力,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置,遇到難以解決的問(wèn)題及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導。
五、在值班巡邏期間,能及時(shí)發(fā)現和處置突發(fā)事件成績(jì)顯著(zhù)的、學(xué)校將予以表彰和獎勵。
六、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將給予處罰。
七、值班巡邏人員必須認真填寫(xiě)值班記錄。為了確保全校師生的人身安全,切實(shí)防止師生傷亡事故的發(fā)生,確保一方平安,其中交通安全是一個(gè)學(xué)校重要的方面,為此,根據我校所處的地理位置的特殊性,特制定交通安全管理制度如下:
1、明確交通安全工作責任制,校長(cháng)負總責,德育副校長(cháng)分管交通安全工作,各年級組長(cháng)工為年級交通負責任人,各班主任為交通安全責任人。
2、每學(xué)期至少請法制副校長(cháng)對全校師生作交通安全知識教育,分管校長(cháng)、各班主任針對學(xué)生實(shí)際及時(shí)經(jīng)常加強教育。
3、全校學(xué)生不得騎自行車(chē)上學(xué)。學(xué)生在校外騎自行車(chē)必須執行有關(guān)規定,即不足十二周歲的不能上馬路。
4、切實(shí)加強新的交通安全意識,使學(xué)生確實(shí)做到:
。1)馬路上行走要走人行道,靠右行。
。2)過(guò)馬路要走人行道,有交通燈的要遵守交通燈指示過(guò)馬路。
。3)馬路上行走不追逐,不成群結集防礙交通安全。
。4)乘搭公共汽車(chē)時(shí),要等車(chē)停穩才可上落,不可將頭、手伸出車(chē)外。
5、學(xué)校集體乘車(chē)外出活動(dòng)時(shí),要注意:
。1)必須租用有合資質(zhì)的運輸公司的車(chē)輛。
。2)按參加人數核算好車(chē)輛數,決不超載。
。3)做好活動(dòng)前的師生安全教育。
。4)落實(shí)好安全責任人,確保整體及每車(chē)都有專(zhuān)人落實(shí)安全工作。為進(jìn)一步加強和規范值班工作,完善值班制度,保證學(xué)校各項工作正常運行,根據上級安全保衛工作精神,結合我校實(shí)際,制訂本制度。
局機關(guān)節假日值班制度2
一、按時(shí)值班,局機關(guān)節假日值班制度。值班人員應按照值班輪流表按時(shí)值班。因公外出不能值班的應提前報告。
二、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責,不得擅自離崗。
三、做好記錄。值班人員應認真做好電話(huà)、傳真、電報和來(lái)信來(lái)的接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重事件,應及時(shí)向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導匯報,
四、電話(huà)暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話(huà),不得長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)。
五、做好銜接。值班時(shí)未能處理完畢的事件,值班人員應做好移交、銜接工作。同時(shí)要保持值班室的環(huán)境衛生。
六、下屬單位節假日值班制度參照局機關(guān)制度執行。
七、本制度自頌布之日起施行。
局機關(guān)節假日值班制度3
為確保本校節假日期間工作正常運行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結合本校實(shí)際,特作如下規定:
一、學(xué)校值班由校長(cháng)室統一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節假日、傳達室全天24小時(shí)值班制度。
1、夜間值班由中層以上領(lǐng)導帶班,分別對值班人員、傳達室綜合協(xié)調,統一領(lǐng)導,做好全校的夜間值班保衛工作。
2、雙休日(周六、日)白天,由校長(cháng)室負責安排人員值班。
3、法定節假日值班,由校長(cháng)室另行安排值班。
4、法定節假日值班室保證24小時(shí)有人值守,在中午和夜間工作人員下班時(shí),另派專(zhuān)人負責傳接電話(huà)。
二、值班人員必須做到:
1、按時(shí)到崗,忠于職守,認真填寫(xiě)值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3、值班人員要有高度責任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領(lǐng)導的電話(huà)及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班,要托學(xué)校其他人員代崗,并提前通知校長(cháng)室。
三、夜班特定時(shí)間加強巡邏,對重點(diǎn)部位要加強監視看管,做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛(ài)護值班室的設施,保持室內清潔衛生。
5、學(xué)校節假日值班制度
1、為加強節假日學(xué)校管理和保證與外界的聯(lián)系暢通,實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導值班制度。
2、參加節假日值班由學(xué)校領(lǐng)導和中層干部實(shí)行輪值形式。
3、值班領(lǐng)導要準時(shí)到值班室值班,并做好交接班工作。
4、值班領(lǐng)導負責接待公務(wù)來(lái),做好電話(huà)等有關(guān)事項的記錄,處理校內的偶發(fā)事件。
5、值班時(shí)間為學(xué)校的上下班時(shí)間。
局機關(guān)節假日值班制度4
自xx年6月份開(kāi)始,機關(guān)實(shí)行節假日、公休日每天 24小時(shí)值班制度。為更好地實(shí)施值班制度,及時(shí)處理機關(guān)內外的緊急事務(wù),保證省政協(xié)日常工作正常運行,現將機關(guān)節假日值班制度修訂如下:
一、值班室的位置、設備及物資配備。省政協(xié)機關(guān)值班室設在辦公樓一層。為便于各種信息及時(shí)地聯(lián)絡(luò )和傳遞,值班室內配備虛擬直撥電話(huà)1部(開(kāi)通國內直撥),以及值班必需的辦公桌椅、沙發(fā)、床鋪、被褥和電視機等。
二、值班人員由機關(guān)各處室(不含聯(lián)合報社、聯(lián)誼服務(wù)中心)干部輪流擔任。每周公休日、節假日晝夜值班,各處室值班次數按實(shí)有干部人數安排(因事不能值班者,由處室內部自行調劑)。女同志不安排夜間值班。
在機關(guān)一、二宿舍居住的在職正、副廳級干部輪流帶班。由行政處保衛科制訂輪流值班表(一般每月安排一次)。
三、幾項要求
1、值班人員要堅守崗位,切實(shí)加強工作責任心,做到認真接轉電話(huà),并做好記錄,熱情接待來(lái)人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
2、值班人員遇有緊急、重要事務(wù),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導請示報告,不得延誤和擅自處理。
3、值班人員要按規定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要詳細交接值班情況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
4、值班人員要愛(ài)護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
四、本規定自公布之日起執行。
局機關(guān)節假日值班制度5
為加強我局雙休日、節假日值班工作管理,確保能夠及時(shí)妥善地處理機關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件,根據縣、縣政府有關(guān)規定,結合工作實(shí)際,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節假日值班和緊急事務(wù)的處理;
2、處理公務(wù)來(lái)電,答復公務(wù)電話(huà)的查詢(xún);
3、接待來(lái)群眾,處理來(lái)事件;
4、及時(shí)報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重緊急事件信息報送;
6、承辦領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、雙休日、節假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班的,必須自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導值班期間可以不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩妥、保密”的原則,處理各類(lèi)來(lái)文、來(lái)電;嚴格執行請示報告制度,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重事故、重災情等緊急事件,必須在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續報。
八、嚴格執行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀(guān)、準確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴格執行交接班制度。值班期間所承擔的事務(wù)原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執行外出報告制度。雙休日、節假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領(lǐng)導請示,領(lǐng)導干部出縣,要向局長(cháng)請示,獲得批準后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規定追究有關(guān)人員責任。
局機關(guān)節假日值班制度6
第一章 總 則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節假日期間的正常運作及來(lái)自客戶(hù)的所有信息、發(fā)生的`問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規定,各項目節假日值班負責人員遵守執行。
第二章 值班職責與要求
第一條 公休日、法定節假日,分公司應安排部門(mén)主管級及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當值時(shí)間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一責任人。
第二條 值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條 值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當日的0:00時(shí)~當日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話(huà)值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個(gè)月內安排調休)
第四條 各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條 當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況,負責將當值期間未能及時(shí)處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導,負責跟進(jìn)事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條 遇特殊情況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重節假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門(mén)也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開(kāi)展。
第三章 值班管理規定
第七條 值班經(jīng)理管理規定
(一) 當值值班經(jīng)理必須在規定時(shí)間內堅守現場(chǎng),不得擅自離開(kāi)。
(二) 對值班情況要逐項認真記錄,填寫(xiě)《節假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應簡(jiǎn)潔、清楚。
(三) 當值期間如遇突發(fā)事件或重問(wèn)題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責人,并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執行。
(四) 值班結束時(shí),應將未處理的問(wèn)題記錄于《節假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般情況下,能解決的問(wèn)題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五) 《節假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現場(chǎng)值班結束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報總公司總經(jīng)理室及運營(yíng)管理部。
(六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明情況并請假,獲準后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七) 逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。
第八條 分公司(值班熱線(xiàn))值班管理規定
(一) 值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
(二) 接聽(tīng)電話(huà)迅速(不超過(guò)三聲鈴響),使用文明禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)首先使用“您好,XX崗位”,“請問(wèn)有什么可以到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴禁使用崗位電話(huà)聊天。
(三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀(guān)映信息的準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。
(四) 值班人員接報信息后,應按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當職權限的
問(wèn)題,值班人員應及時(shí)報告值班經(jīng)理處理。
(五) 值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。
(六) 值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶(hù)信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。
(七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門(mén)主管說(shuō)明并得到批準,經(jīng)批準的缺值由部門(mén)安排替值或換值。
(八) 分公司(值班熱線(xiàn))應保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應將熱線(xiàn)轉至24小時(shí)值班的堂接待或監控中心,堂或監控中心值班員負責處理所有熱線(xiàn)信息,并將處理情況詳細記錄,對于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應視情況上報處理。
第九條 物業(yè)(保安)部當班管理規定
(一) 按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、
(二) 忠于職守、不漏班、誤班。
(三) 著(zhù)裝整潔、統一、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)良好,舉止文明、方、端莊。
(四) 微笑服務(wù)、說(shuō)話(huà)和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭執。
(五) 工作主動(dòng)、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂(yōu)解難。
(六) 各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關(guān)流程執行。
第十條 工程部當班管理規定
(一) 工程當班人員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準私自脫崗,作違勞動(dòng)紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二) 工程當班人員當班時(shí)須集中精力,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(三) 服從當日值班經(jīng)理的安排,聽(tīng)從調配,完成當日安排的工作。
(四) 工程當班人員嚴格執行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現安全隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。
(五) 工程當班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(通訊工具),保持信息暢通。
(六) 工程當班人員必須掌握并正確實(shí)施應急處理方案,遇突發(fā)事件應保持冷靜,果斷處理。并做好現場(chǎng)的保護工作,收集有關(guān)數據和原始記錄,等候上級到場(chǎng)處理。
(七) 工程當班人員必須做好當班的工作記錄,并按《交接班管理規定》辦好交接。
(八) 協(xié)助完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
第四章 監督檢查內容
第十一條 監督檢查包括以下內容:
(一) 當班人員儀容儀表、行為規范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;
(二) 當班人員、當班記錄、交接班情況;
(三) 設施設備運行情況;
(四) 安全消防管理情況;
(五) 環(huán)境管理情況;
(六) 客戶(hù)信息、投訴及意見(jiàn)處理情況;
(七) 待跟進(jìn)事項處理情況;
(八) 其它臨時(shí)性事項處理情況。
第五章 附則
第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營(yíng)管理部負責解釋。
第十三條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
【局機關(guān)節假日值班制度】相關(guān)文章:
節假日值班制度08-02
節假日教師值班制度09-08
公司節假日值班制度08-24
節假日值班制度(精選10篇)07-19
節假日值班管理制度06-12
節假日值班制度(通用20篇)09-29
學(xué)校節假日值班制度(精選4篇)10-04
節假日值班管理制度 8篇06-12