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學(xué)校校外會(huì )客管理制度

時(shí)間:2022-07-25 10:50:49 制度 我要投稿

學(xué)校校外會(huì )客管理制度(精選6篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的學(xué)校校外會(huì )客管理制度(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)校校外會(huì )客管理制度(精選6篇)

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度1

  為了在接待工作中體現出辦公室干部的工作作風(fēng)和較高的工作效率,現制定本制度。具體要求如下:

  1、首問(wèn)責任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當日接訪(fǎng)接待第一責任人,若其有其它公事外出,則第一個(gè)遇到來(lái)客的辦公室人員為第一責任人。

  2、凡是經(jīng)門(mén)衛登記進(jìn)校的上級領(lǐng)導、來(lái)賓和家長(cháng)都應熱情相迎,禮貌地詢(xún)問(wèn)其找何人或何科室,電話(huà)聯(lián)系后,耐心地告知其所在位置,必要時(shí)電話(huà)通知來(lái)人接待。

  3、會(huì )見(jiàn)來(lái)訪(fǎng)者,應主動(dòng)讓座,熱情服務(wù),確認來(lái)訪(fǎng)意圖。

  4、如是自己能夠辦妥的事,應盡快辦理;如果自己正忙于急事,應禮貌地示意或告訴客人,請其稍等;如需找其他部門(mén)或同志辦理,應清楚地告知實(shí)情,盡量不讓其久等;如來(lái)賓要會(huì )見(jiàn)校領(lǐng)導,經(jīng)電話(huà)請示同意后,將客人引至領(lǐng)導辦公室。

  5、客人告辭時(shí),應站立握手道別或目送出門(mén)。

  6、接待結束后進(jìn)行接待過(guò)程記錄,完成來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記表,并及時(shí)督辦來(lái)訪(fǎng)者要求辦理的未盡事宜。

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度2

  1.接待原則及要求:

  接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項重要工作。校辦及有關(guān)部門(mén)對來(lái)賓接待工作的好壞,直接反映出學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。因此,接待人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。

 。1)誠懇熱情,講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項典型的社會(huì )交際活動(dòng),務(wù)必以禮待人,體現學(xué)校接待人員較高的禮貌素養。對于來(lái)訪(fǎng)者,不管是上級機關(guān)來(lái)的,還是下級單位來(lái)的,也不管其身份、職位、資歷、國籍如何,都應平等相待,誠懇熱情,不卑不亢,落落大方。

 。2)細致周到,勤儉節約。接待工作的內容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求接待人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節約,勤儉務(wù)實(shí),不搞形式主義,嚴禁奢侈鋪張。

 。3)保守秘密。接待人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機要事務(wù)、重要會(huì )議、秘密文電資料等,所以在迎來(lái)送往的過(guò)程中要嚴格執行有關(guān)保密工作的規定。

  2.接待程序:

 。1)校辦接到上級部門(mén)、兄弟學(xué)校來(lái)訪(fǎng)的來(lái)函、來(lái)電及校領(lǐng)導的指示后,及時(shí)報告校領(lǐng)導,聽(tīng)取校領(lǐng)導對接待工作的指示。

 。2)校辦要提早做好來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)接待工作的方案,并及時(shí)遞交校長(cháng)審閱。必要時(shí)還要將方案與來(lái)賓負責人溝通。重大活動(dòng)由校領(lǐng)導主持召開(kāi)有關(guān)協(xié)調會(huì ),落實(shí)安排相關(guān)部門(mén)負責人的工作。

 。3)校辦協(xié)調有關(guān)部門(mén)負責人落實(shí)接待工作方案,并根據需要做好資料準備(包括多媒體設備及演示稿、會(huì )場(chǎng)布置及席次安排等)。根據相關(guān)規定要求,協(xié)助做好來(lái)賓的'吃、住、行及參觀(guān)考察活動(dòng)。

 。4)做好接待工作有關(guān)資料的整理、存檔工作。

 。5)做好宣傳報道工作。包括根據需要邀請新聞媒體、來(lái)賓在;顒(dòng)的攝影、攝像及電視、網(wǎng)站新聞的制作,網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度3

  為了廣泛地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),促使學(xué)校工作積極正常的開(kāi)展,特制訂校長(cháng)接待日制度。

  1、每周的周四為校長(cháng)接待日,地點(diǎn)安排在學(xué)校校長(cháng)室。

  2、每次來(lái)訪(fǎng)由校長(cháng)或有關(guān)人員負責接待,并安排工作人員負責記錄。

  3、校長(cháng)接待日接待對象為:學(xué)校教師、職工家屬、學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)、關(guān)心和支持學(xué)校的社會(huì )各界人士。

  4、接待要熱情,耐心聽(tīng)取各方面反映的情況,宣傳國家制定的方針和政策,解釋學(xué)校的各項工作。對提出的問(wèn)題,當時(shí)能解釋的立即解決;當時(shí)不能解決的必須記錄在案,盡快落實(shí)到各職能部門(mén)解決;對確實(shí)不能解決或有困難的問(wèn)題,必須做好解釋工作;對提出的有利于學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議,經(jīng)校長(cháng)會(huì )研究后立即實(shí)行。

  5、每次接待日后,工作人員必須將記錄整理歸類(lèi),并附處理意見(jiàn)入校長(cháng)室檔案。

  6、學(xué)校設立熱線(xiàn)電話(huà):xxxx。

  7、每學(xué)期結束時(shí),必須對本學(xué)期校長(cháng)接待日工作作出總結,并在全校教職工大會(huì )上宣讀。

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度4

  學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)廣大家長(cháng)和師生的支持,為加強學(xué)校和家庭、社會(huì )之間的聯(lián)系,增加學(xué)校工作的透明度,學(xué)校設置校長(cháng)電子信箱和建立校長(cháng)接待日制度,以便社會(huì )各界、家長(cháng)、師生能及時(shí)了解學(xué)校情況,隨時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。

  一、校長(cháng)電子信箱。社會(huì )各界、廣大學(xué)生家長(cháng)、全體師生員工對學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議,及教師個(gè)人不良行為的舉報,均可通過(guò)校長(cháng)電子信箱進(jìn)行交流。

  校長(cháng)對群眾的郵件,逐件查閱整理后轉送分管校長(cháng),并提出處理意見(jiàn),責成職能部門(mén)核實(shí)處理解決。屬普遍性的問(wèn)題,由學(xué)校作出集體解答,屬個(gè)別現象,只向投訴人本人解答,并為投訴人保密。做到件件有答復,事事有回音。

  二、校長(cháng)接待日。每月雙周二為校長(cháng)接待日,社會(huì )各界、廣大學(xué)生家長(cháng)、全體師生員工對學(xué)校的意見(jiàn)及本人的要求、問(wèn)題,一般應按逐級負責制反映,個(gè)別必須要向校長(cháng)反映的問(wèn)題,可通過(guò)校長(cháng)接待日直接向校長(cháng)反映,能解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決,一時(shí)不能解決的問(wèn)題,做好解釋工作,做到給來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意答復,使其舒心而歸。

  接待地點(diǎn):校長(cháng)辦公室

  電話(huà):

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度5

  規范學(xué)校管理,保障師生安全,保護學(xué)校財產(chǎn),確保正常的教育教學(xué)秩序,特制定如下管理規定:

  一、關(guān)于學(xué)生:

  1.上學(xué)、放學(xué)穿校服且佩帶紅領(lǐng)巾、;粘鋈。

  2.學(xué)生遲到由執勤學(xué)生及時(shí)登記并報相關(guān)部門(mén)。

  3.因特殊情況中途外出,須憑請假條方可外出。

  4.進(jìn)出校門(mén)應文明守紀、禮讓有序,不得在校門(mén)口擁擠。

  二、關(guān)于教職工:

  1.教職工遲到必須在傳達室自覺(jué)登記。

  2.上班期間因公或因私需臨時(shí)外出者,須領(lǐng)導批準方可外出。

  三、關(guān)于來(lái)客來(lái)訪(fǎng):

  1.上班時(shí)間謝絕私人來(lái)訪(fǎng);特殊情況來(lái)訪(fǎng)人經(jīng)核實(shí)后,持身份證或其他有效證件登記,由被訪(fǎng)人接入,離校時(shí)被訪(fǎng)人及來(lái)訪(fǎng)者須在傳達室簽字方能離開(kāi)。

  2.家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)須核實(shí)身份,與所訪(fǎng)老師取得聯(lián)系登記后方可入校,離校時(shí)傳達室需登記離校時(shí)間;家長(cháng)接送學(xué)生不能進(jìn)入校內,有特殊需要的可由老師在校門(mén)口交接,全托家長(cháng)接送孩子須持入?ㄟM(jìn)入。

  3.學(xué)校邀請來(lái)校參觀(guān)、參加教學(xué)活動(dòng)或其他活動(dòng)者,應提前書(shū)面說(shuō)明來(lái)人數量、時(shí)間等,并安排專(zhuān)人在校門(mén)口接待。

  4.所有來(lái)客晚上20:00前必須離校。

  5.禁止無(wú)關(guān)人員入校。

  學(xué)校校外會(huì )客管理制度6

  為進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作,切實(shí)保障師生的`人身安全,維護學(xué)校正常的`教育秩序,根據有關(guān)法律法規,特制訂以下《外來(lái)人員出入校園登記制度》。

  一、門(mén)衛人員應熱情接待上級主管部門(mén)、兄弟單位和其他有關(guān)單位的人員以及學(xué)生家長(cháng)來(lái)校檢查或聯(lián)系工作。

  二、門(mén)衛人員對上述來(lái)賓、來(lái)客和來(lái)人員,必須予以查詢(xún)、登記,并與學(xué)校被人員聯(lián)系,征得同意后,方可進(jìn)校。

  三、門(mén)衛人員對來(lái)賓、來(lái)客和來(lái)人員的車(chē)輛,應指定停入學(xué)校停車(chē)區域,外來(lái)卡車(chē)一律不得進(jìn)入校園。

  四、對外來(lái)推銷(xiāo)各類(lèi)商品的人員,一律拒絕進(jìn)入校園。

  五、門(mén)衛人員對學(xué)生家長(cháng)來(lái)后,如帶學(xué)生離校,須憑班主任簽字同意單據,經(jīng)學(xué)校教務(wù)處核實(shí),并要求家長(cháng)在來(lái)登記簿上注明情況并簽名方可離校。

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