員工試用期公司規章制度(精選18篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的員工試用期公司規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工試用期公司規章制度 篇1
一、目的
1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度做客觀(guān)的評價(jià),作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀(guān)合理依據。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權責
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進(jìn)行考核,間接主管對考核進(jìn)行監督、審核。
2、部門(mén)負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經(jīng)總經(jīng)理核準。
3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監督,對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開(kāi)原則:直接上級要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jì)效管理的考核標準、程序、方法等,確?(jì)效考評的透明度。
2、客觀(guān)性原則:績(jì)效考評要以客觀(guān)事實(shí)為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺(jué),印象,力戒主觀(guān)臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考評過(guò)程中,考核標準、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個(gè)等級,并按正態(tài)分布強制區分。
各等級對應比重及等級定義如下:
1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠(chǎng)的人員納入當月考核范圍,10日以后進(jìn)廠(chǎng)人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠(chǎng)的人員以當月開(kāi)始計算,15日以后進(jìn)廠(chǎng)人員則從下月開(kāi)始計算。
五、考評要素及考核表分類(lèi)
1、考評要素,各類(lèi)崗位根據要素的重要性劃分相應權重。
1)、對員工的績(jì)效考評項目主要為六方面:工作績(jì)效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對技術(shù)人員的績(jì)效考評主要為六方面:專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對組長(cháng)級以上的直線(xiàn)管理人員績(jì)效考評主要為六方面:領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調、授權指導、職業(yè)素養、團隊能力。
4)、對辦公室職員的績(jì)效考評主要為六方面:專(zhuān)業(yè)能力、工作協(xié)調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。
2、考核表分四類(lèi)
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專(zhuān)員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長(cháng)級(含)以上直線(xiàn)管理人員試用期考核表。
4)、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績(jì)效評價(jià)
全部類(lèi)型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級;為減少考核的主觀(guān)性,加大激勵效果,考核結果實(shí)行部門(mén)比例控制,各部門(mén)在向人力資源中心申報考核結果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進(jìn)人員上班一周以?xún),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內容進(jìn)行溝通。
2)、每月20日各部門(mén)文員根據本部門(mén)當月試用期滿(mǎn)人數,類(lèi)型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3)、直接主管考評:直接主管根據考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀(guān)的評價(jià),對被考評人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。
4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進(jìn)行復核,確認無(wú)誤后,并上報部門(mén)負責人。
5)、部門(mén)負責人審核:部門(mén)負責人結合本部門(mén)人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。
6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門(mén)等級分布等方面進(jìn)行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結果應用進(jìn)行核準。
8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當月不得通過(guò)考核,不予轉正、加薪。
1)、試用期間有記過(guò)以上記錄者。
2)、試用期間請假超過(guò)5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過(guò)3次(含)以上或累計超過(guò)20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無(wú)法解決時(shí),員工有權在了解考評結果后3個(gè)工作日內向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jì)效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內,必須就申述的內容組織審查協(xié)調,進(jìn)行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進(jìn)行績(jì)效面談,并填寫(xiě)《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>
3、如間接主管協(xié)調后仍有異議,在接到處理結果后2個(gè)工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調查、協(xié)調、復評,并將處理結果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績(jì)效考評結果。
5、各級主管對員工申訴應持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規章相關(guān)規定處理。
6、間接主管會(huì )同人力資源中心擁有最終裁定權。
員工試用期公司規章制度 篇2
1目的
為確保公司正式聘用的員工符合公司的要求,使員工試用期管理工作有章可循,特制定本辦法。
2范圍
公司所有正式在編崗位新進(jìn)員工試用期管理均參照本辦法執行。
3工作程序
3.1錄用、晉升人員經(jīng)審查、面試合格后方可試用,員工到上崗前應到人力資源部辦理報到手續,具體包括以下內容:
a.交驗學(xué)歷證明、戶(hù)口冊、身份證及崗位要求的其他證件(正本);
b.簽訂《試用協(xié)議書(shū)》;
c.提交指定醫院的體檢表;
d.接受人力資源部負責的崗前培訓,培訓內容詳見(jiàn)《員工培訓管理辦法》的有關(guān)規定。
3.2報到手續辦理完畢后,人力資源部為報到員工開(kāi)具《員工聘用(調動(dòng))通知》,并應親自帶領(lǐng)新進(jìn)員工到其工作部門(mén),交由用人部門(mén)領(lǐng)導安排其進(jìn)行進(jìn)一步的崗前培訓。當新進(jìn)人員為主任級及以上人員時(shí),人力資源部招聘專(zhuān)員還應負責將其介紹給公司所有相關(guān)部門(mén)的負責人。
3.3用人部門(mén)接收新員工后應做的工作
3.3.1為新員工進(jìn)行進(jìn)一步的崗前培訓,培訓內容詳見(jiàn)《員工培訓管理辦法》中的有關(guān)規定;
3.3.2為新進(jìn)員工做職前介紹,幫助其做好上崗前準備,盡快進(jìn)入工作角色;
3.3.3帶領(lǐng)新員工到行政部辦理食宿手續;
3.3.4幫助新員工申領(lǐng)辦公用具、用品;
3.3.5向新進(jìn)員工收集其本人相關(guān)證件的復印件(身份證、戶(hù)口冊、學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、培訓證書(shū)等)及1寸免冠照片3張。
3.3.6其它應交待辦理的事宜。
3.4員工試用及轉正規定:
3.4.1試用期限
a.主任級人員試用期為6個(gè)月。
b.大中專(zhuān)畢業(yè)生試用期為6個(gè)月。
c.其他人員試用期為3個(gè)月。
3.4.2試用期定級
3.4.2.1新招聘人員試用期定級:
a.凡屬增崗或增編人員,參照《人員需求申請表》上批準的級別,由用人部門(mén)和人力資源部在核準的范圍內協(xié)商確定。如定級超出核準范圍,應重新審批,具體參照《員工招聘管理辦法》5.4.8.2條款規定執行;
b.凡屬替補人員,原則上工資定級應比原崗位人員低一級。如替補人員條件特別優(yōu)秀,定級需高規定標準時(shí),應參照《員工招聘管理辦法》5.4.8.2條款規定執行;
c.招聘的大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生,從事專(zhuān)業(yè)對口的技術(shù)或管理工作,崗位定級參照《薪酬管理辦法》的相關(guān)規定。
3.4.2.2員工晉升到高級別崗位,試用期間的薪資維持原級別。
3.4.3員工在試用期期間由新員工所在部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行管理。試用期滿(mǎn)前一周,用人部門(mén)新進(jìn)員工的直屬領(lǐng)導按相關(guān)規定對員工在試用期的表現予以考核鑒定,決定該員工是否能夠轉正。
3.4.3.1新進(jìn)員工在試用期中表現良好,符合本崗位的工作要求,用人部門(mén)領(lǐng)導負責填寫(xiě)《人事異動(dòng)審批表》,在相應欄中簽署轉正、定級意見(jiàn),并督導待轉正員工本人撰寫(xiě)試用期間的工作總結,一并提報人力資源部。
3.4.3.2員工在試用期間表現特別優(yōu)秀,用人部門(mén)可酌情縮短該員工的試用期,但主任級人員和大中專(zhuān)畢業(yè)生不得少于3個(gè)月,其他人員不得少于1個(gè)月,轉正審批手續執行3.4.3.1條款的規定。
3.4.3.3新進(jìn)員工在試用期中表現不符合公司要求,用人部門(mén)領(lǐng)導認為有必要停止試用時(shí),用人部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)《員工離職審批表》,按照《員工異動(dòng)管理辦法》3.2.2條款相關(guān)規定報批后,人力資源部負責向試用員工發(fā)放《終止試用通知書(shū)》,要求其立即辦理相關(guān)離職手續。
3.4.3.4員工在試用期內品行或能力欠佳不能完全達到崗位要求的,用人部門(mén)可以申請延長(cháng)該員工的試用期限。人力資源部在收到用人部門(mén)的書(shū)面意見(jiàn)后,向該員工發(fā)放《延長(cháng)試用期通知書(shū)》,延長(cháng)試用期限最長(cháng)為3個(gè)月。延長(cháng)試用期滿(mǎn)用人部門(mén)同意其轉正,按照3.4.3.1規定辦理;若延長(cháng)試用到期后,該員工經(jīng)考核仍不適用本崗工作,參照3.4.3.3執行。
3.4.5員工轉正審批權限
3.4.5.1計件工人、臨時(shí)聘用人員的轉正審批,由所屬一級部部長(cháng)負責,報人力資源部備案;
3.4.6人力資源部負責對經(jīng)審批的《人事異動(dòng)審批表》進(jìn)行復核,確認無(wú)誤后向該員工發(fā)放《轉正通知書(shū)》,協(xié)助其辦理轉正相關(guān)的一切人事錄用手續。
3.5本辦法自頒布之日開(kāi)始執行。
4附表
4.1《轉正通知書(shū)》
4.2《延長(cháng)試用期通知書(shū)》
4.3《終止試用通知書(shū)》
員工試用期公司規章制度 篇3
第一章 總則
一、目的
第一條 完善現有的考評體系,明確公司的價(jià)值導向,不斷增強公司的整體核心力。
第二條 通過(guò)對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。
二、定義
第三條 試用期是指在勞動(dòng)合同期限內所規定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1―6個(gè)月,最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月(含培訓時(shí)間)。
三、適用范圍
第四條 本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條 新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則
第六條 事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀(guān)察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)。
第七條 區別對待原則:相對于正式員工的績(jì)效改進(jìn)考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評價(jià)。
第八條 考、評結合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個(gè)人試用期總結報告相結合的方法進(jìn)行綜合評價(jià),力求客觀(guān)、公正、全面。
第九條 效率優(yōu)先原則:對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規定終止試用期,解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔相應的責任。
第十條 考核以重能力、重潛力,業(yè)績(jì)?yōu)檩o助考核條件,考核標準盡可能量化。
第二章 考核形式、周期及內容
五、考核周期、形式
第十一條 試用期員工的考核分月度考核(根據實(shí)際情況而定)、試用期結束的評議與個(gè)人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結束評議與個(gè)人試用期總結報告原則上在試用期結束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十二條 考核期限根據崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個(gè)月考核期(如果試用期為一個(gè)月的,考核采取試用期結束評議與個(gè)人試用期總結報告的形式操作)。
六、考核內容
第十三條 試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jì)效三大項。
第十四條 試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績(jì)效、經(jīng)驗。
第十五條 個(gè)人試用期的總結報告主要是個(gè)人在試用期間的應知應會(huì ),個(gè)人的自我規劃與職業(yè)生涯規劃。
第十六條 具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據具體情況設置;考核、評議結束后人力資源部依據相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門(mén)逐一對考核員工進(jìn)行績(jì)效面談。
第三章 考核的準備及結果應用
七、考核信息準備
第十七條 人力資源部門(mén)、用人部門(mén)綜合各方面收集到的考核信息,客觀(guān)公正的評價(jià)員工,信息來(lái)源一般有以下幾種:
1、用人部門(mén)記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件;
2、員工的培訓記錄;
3、員工定期工作總結及日常匯報材料;
4、同一團隊成員的評價(jià)意見(jiàn)或證明材料;
5、相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料;
6、用人部門(mén)與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
八、考核結果
第十八條 無(wú)論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語(yǔ)和等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條 考核等級的定義如下:
1、優(yōu)秀(90分以上):相對于試用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績(jì)效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;
2、良好(80―90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;
3、合格(60-80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;
4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。
第二十條 考核成績(jì)達到合格者,即時(shí)轉為正式員工。 成績(jì)在60分以下者,結束試用期,解除關(guān)系(辭退)。
第二十一條 正式錄用的員工考核結果記入檔案。
第二十二條 本制度解釋權歸人力資源部所有。
第二十三條 本制度從頒布之日起開(kāi)始執行。以前的規章、制度、規定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準,沒(méi)有抵觸的繼續遵照執行。
員工試用期公司規章制度 篇4
一、目的
為了實(shí)現xx物業(yè)公司人力資源戰略,幫助新員工理解和接受xx文化,達到勝任崗位的要求,進(jìn)一步規范新員工的試用期管理與轉正程序,特制定本管理辦法。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的試用期管理辦法。
三、職責分配
1.總經(jīng)理
1.1具有對試用期員工轉正的最終審批權。
2.人力資源分管副總經(jīng)理
2.1指導試用期與轉正管理的全面工作;
2.2具有對試用期員工轉正的審核權。
3.綜合服務(wù)部
3.1負責組織新員工試用期與轉正的組織管理工作;
3.2負責試用期中新員工的培訓工作;
3.3負責外派人員的試用期轉正考核工作;
3.4負責新員工轉正過(guò)程中的審批組織工作。
4.用人部門(mén)
4.1具有對新員工轉正的審核權。
四、程序和內容
(一)新員工試用期期限
根據《勞動(dòng)合同法》和《北京市勞動(dòng)合同規定》,公司聘用的新員工根據勞動(dòng)合同的期限不同,試用期也不同(根據勞動(dòng)合同約定)。
(二)試用期勞動(dòng)合同管理
1.公司須在新員工入職后一個(gè)月之內與新員工簽訂勞動(dòng)合同;
2.試用期間員工均可隨時(shí)以書(shū)面形式提出解除勞動(dòng)合同,但應按照公司的要求辦理工作交接。
3.試用期間公司在經(jīng)過(guò)考核之后,若認為不符合公司相關(guān)崗位的要求,根據合同約定有權解除勞動(dòng)合同。
(三)試用期薪酬福利
1.新員工試用期崗位工資為基數的80%,轉正后按100%發(fā)放。
2.住房公積金轉正后次月繳納,社會(huì )保險到職后當月繳納。
(四)試用期新員工融入計劃
試用期間,公司開(kāi)展相應活動(dòng)對新員工進(jìn)行培訓,使新員工盡快融入到公司氛圍中來(lái)。
(五)試用期員工考核評估
1.各管理上級對試用期員工的工作進(jìn)行指導與考核,通過(guò)工作計劃與定期談話(huà)對新員工的績(jì)效與能力進(jìn)行深入了解;在新員工轉正審批時(shí)主管上級提出考核結果與轉正意見(jiàn);
2.對于外派人員的新員工,由綜合服務(wù)部組織對新員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的試用期考核,包括任務(wù)績(jì)效考核與德能勤廉考核兩部分,各占50%權重。
(六)試用期溝通反饋
新員工在試用期間,綜合服務(wù)部和主管上級應通過(guò)各種溝通方式幫助新員工盡快適應環(huán)境,進(jìn)入角色,發(fā)揮作用,并對其績(jì)效與能力進(jìn)行反饋。
(七)新員工轉正
試用期員工須在試用期結束前15個(gè)工作日,向其直接上級遞交《員工轉正申請審批表》。
(八)轉正程序
1.試用期員工須圍繞本部門(mén)與崗位的職責撰寫(xiě)轉正述職報告,重點(diǎn)應包括:實(shí)際工作成果與不足,對公司企業(yè)文化的理解,轉正后的工作思路等。
2.試用期員工的直接上級應對《員工轉正申請審批表》的內容進(jìn)行初審,提交綜合服務(wù)部進(jìn)行復核;
3.綜合服務(wù)部與申請人的上級進(jìn)行溝通,綜合服務(wù)部審核通過(guò)后,請分管人力資源的副總經(jīng)理進(jìn)行復核。
4.分管人力資源的副總經(jīng)理審核后由總經(jīng)理進(jìn)行審批。
5.根據各方審核與審批意見(jiàn),由綜合服務(wù)部對新員工進(jìn)行溝通,指出優(yōu)點(diǎn)與不足。
(九)提前轉正
公司可根據新員工的工作表現提前予以轉正。提前轉正時(shí),應由試用期員工所在部門(mén)負責人將相關(guān)情況做出書(shū)面說(shuō)明,報綜合服務(wù)部;經(jīng)綜合服務(wù)部審核后,由綜合服務(wù)部通知試用期員工,并發(fā)放《員工轉正申請審批表》,實(shí)施正常的轉正流程;
(十)未獲轉正
新員工試用期轉正不能通過(guò)審批的公司將與其終止勞動(dòng)關(guān)系。綜合服務(wù)部應在決定做出后,試用期結束前通知試用期員工所在部門(mén)和其本人,并辦理離職手續,詳見(jiàn)《zz物業(yè)公司員工離職管理制度》。
五、附則
1.本制度自20xx年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)試用期管理辦法,并報總公司審批后執行。
3.本制度最終解釋權歸總公司綜合管理部。
員工試用期公司規章制度 篇5
第一章總則
第一條完善現有的考評體系,明確公司的價(jià)值導向,不斷增強公司的整體核心競爭力。
第二條通過(guò)對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。
第三條本制度適用于公司本部、駐外機構及事業(yè)部的`所有試用期員工。
第四條試用期是指在勞動(dòng)合同期限內所規定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況自己能否適合或用途所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為3~6個(gè)月,最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月(含培訓時(shí)間)。
第五條實(shí)事求是原則:考核要以日常管理中的觀(guān)察、記錄為基準,定量與定性相結合,強調以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)。
第六條區別對待原則:相對于正式員工的績(jì)效改進(jìn)考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jì)效做全面的評價(jià)。
第七條考、評結合原則:對于試用期員工的考核,以日常的月度考核與試用期結束的期終評議相結合的方法進(jìn)行綜合評價(jià),力求客觀(guān)、公正、全面。
第八條效率優(yōu)先原則:對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規定中止試用,解除勞動(dòng)合同。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔相應責任。
第二章考核形式、周期及內容
第九條試用期員工的考核分月度考核和試用期結束的期終評議兩種形式。月度考核每月進(jìn)行一次;期終評議原則上在試用期結束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十條試用期員工月度考核要素分為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jì)效三項。
1、工作態(tài)度:包括責任心、合作性、主動(dòng)性、紀律性、自我提高的熱情、基本行為準則等內容。
2、作業(yè)能力:主要指業(yè)務(wù)能力,含學(xué)習理解能力、解決問(wèn)題能力、應用創(chuàng )造能力、協(xié)調能力等崗位必需的能力。
3、工作績(jì)效:?jiǎn)T工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成所布置的工作或學(xué)習任務(wù),并達成每月的改進(jìn)目標。
第十一條期終評議結合崗位標準,全面考評員工試用期間的任職資格、品德、素質(zhì)、能力、績(jì)效、經(jīng)驗。
具體實(shí)施辦法及考核用表可由各人力資源部(處)根據具體情況設置。
第三章相關(guān)責任
第十二條經(jīng)理、主管和員工共同承擔考核責任,原則上經(jīng)理為一級考核者,對考核結果的公正、合理性負責;員工的主管為二級考核者,對考核結果負有監督、指導責任。若二級考核者修改了一級考核者的考核結果,應向一級考核者反饋,共同協(xié)商決定。
第十三條一級考核或主要考核責任人必須就考核結果向被考核者進(jìn)行正式的面對面的反饋溝通,內容包括肯定成績(jì)、指出不足及改進(jìn)措施,共同制定下一步學(xué)習、工作目標或改進(jìn)計劃。反饋是雙向的,考核者應注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見(jiàn)?己苏吲c被考核者負有對考核結果進(jìn)行反饋、溝通的責任。
第十四條反饋時(shí),被考核者無(wú)論是否認可考核結果,都須在考核表上簽字。簽字僅代表知曉考核結果,并不一定代表認可。
第十五條被考核者如果不認同考核者對自己的考核結果,在與考核者溝通后仍不能達成共識,可向考核者的上級主管或人力資源部投訴。投訴的受理者需在受理日起10個(gè)工作日內作出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給投訴人。
第四章操作程序
第十六條試用期員工綜合考核操作步驟。
1、由考核辦確定各部門(mén)考評小組人員名單及考評日程安排。
2、考評辦負責布置考核任務(wù),講解考核要求,下發(fā)人事考核表等。
3、員工填寫(xiě)自我評價(jià)卡,填后移交考評辦。
4、考評時(shí)采取現場(chǎng)答辯的方式,先由被考核者陳述個(gè)人季度工作表現,考評小組依據陳述內容及每月的工作記錄卡填寫(xiě)人事考核表。
5、考評辦對每人的資料進(jìn)行匯總,并與計劃處、總裁辦及有關(guān)人員組成綜合評議小組,負責對考核用表進(jìn)行審核,審核完成后,考評結果將通知被考核者本人,對不合理的地方,被考核者可填寫(xiě)考核意見(jiàn)卡,考評經(jīng)分析后,提出考評調整建議。
6、考評調整建議將及時(shí)通知考核者與被考核者本人。
7、考評辦對有異議的地方進(jìn)行協(xié)調,包括組織考核者與被考核者面對面地交流等,考評辦協(xié)調不了的,將進(jìn)入特殊考核程序。
第五章考核的準備及結果應用
第十七條經(jīng)理、主管綜合各方面收集到的考核信息,客觀(guān)公正地評價(jià)員工,信息來(lái)源一般有以下幾種:
1、主管記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件。
2、員工的歷次培訓記錄。
3、員工定期工作總結及日常匯報材料。
4、同一團隊成員的評價(jià)意見(jiàn)或證明材料。
5、相關(guān)部門(mén)或個(gè)人反饋意見(jiàn)或證明材料。
6、主管與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
第十八條不論是月度考核、期終評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語(yǔ)和等級(A、B、C、D)兩部分。
第十九條考核等級(A、B、C、D)的定義如下:
A、杰出。相對于調節作用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績(jì)效方面,遠遠走出試用期員工的要求。
B、良好。各方面超過(guò)對試用期員工的目標要求。
C、合格。達到或基本達到對試用期員工的基本要求。
D、不合格。達不到對試用期員工的基本要求。
月度考核與期終評議的關(guān)系
第二十條綜合月度考核和期終評議結果決定試用期員工的轉正(提前轉正、正常轉正、延期轉正)、定級與辭退。
1、試用期員工連續兩月得“D”者,原則上取消試用資格,不再參加期終評議。
2、連續兩月得“A”,且業(yè)績(jì)突出者,可由部門(mén)安排,提前參加期終評議。評議“杰出”者,由部門(mén)提出申請,報人力資源部批準后,原則上可給予提前轉正定級。
3、其他情況原則上要求參加試用期結束時(shí)的期終評議。根據期終評議和月度考核兩方面成績(jì)決定其轉正定級。
第二十一條試用期員工的轉正除第二十條規定的提前轉正、提前辭退外,其他主要看其綜合評定結果。
1、綜合評定為“D”者,原則上取消試用資格,公司不再聘用。
2、綜合評定為“C”者,原則上給予正常轉正。如試用成績(jì)接受“D”,在與員協(xié)商一致且試用期總長(cháng)度不超過(guò)法定試用期期限的前提下,此類(lèi)員工可以延期轉正。延期轉正者根據時(shí)限內的工作表現進(jìn)行重新評價(jià),評價(jià)內容及程序同上述相關(guān)條例。
3、綜合評定為“A”、“B”者,公司給予正常轉正。
第二十二條試用期員工的職位及薪酬級別的決定主要依據對其任職資格的評定結果,參照公司職位說(shuō)明書(shū)、職位及薪酬等級對應表,及相應的任職資格標準和管理辦法。
第六章附則
第二十三條本暫行辦法的解釋、修訂和廢止權歸人力資源管理部。
第二十四條本辦法簽發(fā)之日起開(kāi)始生效。
第二十五條各部門(mén)可在本暫行辦法的原則范圍內進(jìn)行細化,并組織實(shí)施。
員工試用期公司規章制度 篇6
一、目的
為規范員工試用期轉正考核流程,確保員工轉正考核工作規范、有效、有章可循,特制訂本制度。
二、試用期限
1、集團職員試用期1-3個(gè)整月;集團主管級及以上、各直營(yíng)店主管級及以上員工試用期2-4個(gè)整月。優(yōu)秀者經(jīng)個(gè)人申請批準通過(guò)可提前轉正,不合格者可延期轉正。
2、直營(yíng)店員工實(shí)習期不低于一個(gè)月,自月初1號算起,①能獨立操作本崗位流程;②當月全勤、無(wú)遲到、曠工、請假及打架斗毆行為;③熟悉基本的制度(崗位工作標準、業(yè)務(wù)知識、考勤制度、企業(yè)文化、行為規范等);
3、試用期結束不能達到工作要求者,部門(mén)負責人可延長(cháng)其試用期限,但最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月;
4、特殊人才需經(jīng)董事長(cháng)批準方可轉正。
三、新員工試用期管理
1、試用期間執行本崗位固定工資標準,但績(jì)效工資減半,轉正考核合格者,執行本崗位的工資標準,考核不合格,試用期順延。
2、所有人員在試用期內均要制定績(jì)效考核目標并進(jìn)行月度績(jì)效考核,試用期內每月度的績(jì)效考核成績(jì)不列入月薪資核算,但績(jì)效成績(jì)納入轉正考評依據。
四、試用期員工轉正條件
1、集團公司及各店經(jīng)理級及以上級別人員轉正須符合以下條件直接上級方可申請轉正:
、偃肼毰嘤柨己撕细;
、谳啀徔己撕细;
、蹗徫患寄苓_標(實(shí)習期能獨立頂崗);
、芟聦偌吧霞墸o(wú)下屬的只需上級評定)能力評定(管理能力、工作能力)達標;
、菘记谶t到低于2次、無(wú)曠工、病事假不超過(guò)1周。否則,轉正后不執行順延至無(wú)以上違規現象;
2、思想匯報專(zhuān)題直營(yíng)店主管級以上轉正須符合以下條件直接上級方可申請轉正:
五、試用期員工轉正考核流程
A、試用期月度考核指標核算
由人力資源部協(xié)助部門(mén)制定月度考核表,部門(mén)負責人月度進(jìn)行考核成績(jì)核算,考核成績(jì)作為其轉正考評依據。
B、360度評價(jià)及個(gè)別方談的組織與實(shí)施
集團職員及直營(yíng)店經(jīng)理級及以上人員由人力資源部組織實(shí)施測評,直營(yíng)店主管級及以下人員由直營(yíng)店組織實(shí)施測評,調查人員包括被評價(jià)人的上級(1-2人)、平級(4-6人)、下級(4-6人)及客戶(hù)(4-6人)。下屬人數不足規定數額時(shí),按實(shí)際人員進(jìn)行,《360度評價(jià)問(wèn)卷》見(jiàn)附表。
C 、任職規劃答辯的組織與實(shí)施(僅針對集團職員及直營(yíng)店經(jīng)理級及以上人員)
1、試用期人員在試用結束前需完成《轉正工作總結及下步工作規劃》,要求必須以word形式呈交,總結與規劃需提交直接上級及部門(mén)中心總監予以審核,最后報人力資源部組織進(jìn)行現場(chǎng)述職報告,結果由人力資源部審核備案;
2、述職報告與答辯參與人由當事人的直接上級及部門(mén)中心總監與員工代表,及集團人力經(jīng)理、行政人力總監共同組成,支持率與認同度低于60%者,該候選人按否決處理。
六、評價(jià)結果認定及審批
A、綜合評價(jià)結果計算方法:
。1)集團職員及直營(yíng)店經(jīng)理級及以上人員:
評價(jià)得分=試用期月度績(jì)效平均得分*50%+總結及規劃答辯評價(jià)得分*30%+360度評價(jià)得分*20%
。2)直營(yíng)店主管級及以下人員:
評價(jià)得分=試用期月度績(jì)效平均得分*60%+360度評價(jià)得分*40%
B、考核結果應用:
低于60分者解除勞動(dòng)合同,大于等于60分,低于70分,延長(cháng)試用期2個(gè)月,大于等于70分者方可按期轉正。
C、試用期轉正批準權限:
1、前廳(廚房)經(jīng)理及店長(cháng)轉正申請由運營(yíng)總監審核,人力中心總監復核,總經(jīng)理批準,人力部薪酬福利專(zhuān)員辦理轉正手續;
2、集團職員轉正申請由部門(mén)經(jīng)理審核,人力經(jīng)理復核,中心總監批準,人力部薪酬福利專(zhuān)員辦理轉正手續;
3、部門(mén)經(jīng)理(含主管級)轉正申請由中心總監審核,人力經(jīng)理、人力中心總監復核,總經(jīng)理批準,人力部薪酬福利專(zhuān)員辦理轉正手續;
4、總監級轉正申請由人力中心總監審核,總經(jīng)理批準,人力部薪酬福利專(zhuān)員辦理轉正手續;
5、中心無(wú)總監時(shí)人事權由行政總監代簽;
D、轉正批準流程
人力部根據人員轉正既定時(shí)間節點(diǎn)提前7天通知相關(guān)人員→本人按轉正既定時(shí)間提前5天填寫(xiě)《轉正申請表》(見(jiàn)附表五)及實(shí)習總結、師傅轉正鑒定提交至直接上級→直接上級提前3天提交整套轉正資料(轉正申請表、轉正
人員實(shí)習總結、師傅鑒定、上級鑒定)至人力部→人力部審核完畢批準后在微信群上表示祝賀→每月2日統一下發(fā)任命通知→任命通知下發(fā)一周內由培訓專(zhuān)員對接轉正人員的上級為其舉辦轉正儀式。
備注:人員轉正要先向被服務(wù)人員調查是否能轉正,符合轉正條件且調查及考核通過(guò)后方可按轉正程序簽批完畢后于每月2日下發(fā)轉正通知。
E 、轉正儀式
集團由人力部薪酬福利專(zhuān)員負責組織;直營(yíng)店人員由酒店人力專(zhuān)員組織,并負責在微信群上祝賀及通報。
員工試用期公司規章制度 篇7
第一章:總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章:考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。
第十條:考勤設置種類(lèi):
1、遲到,比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退,比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工,無(wú)故缺勤。
4、請假(銷(xiāo)假)
、僬埣
A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條),注明原因、請假天數,各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后可享受事假。
、阡N(xiāo)假程序:
A、在假期內返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假,如不能及時(shí)銷(xiāo)假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;
B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假,帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月xxxx日—xxxx日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月xxxx號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工:
、傥唇(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照xxxxxxx錢(qián)處罰。
、郛斣聲绻5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工試用期公司規章制度 篇8
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
。1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
。3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
。4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
員工試用期公司規章制度 篇9
第一條、本公司員工就職時(shí),除應辦理員工保證書(shū)投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:
。ㄒ唬┛偨(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬(wàn)元整。
。ǘ┑谝、二階職員:6萬(wàn)元整。
。ㄈ┑谌A職員:4萬(wàn)元整。
。ㄋ模┑谒碾A職員:3萬(wàn)元整。
。ㄎ澹┢溆嗾饺斡寐殕T:2萬(wàn)元整。
。┓⻊(wù)員:1萬(wàn)元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規定金額為止。
。ㄒ唬┑谒穆氹A以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
。ǘ┑谖迓氹A以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿(mǎn)100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買(mǎi)本公司股票經(jīng)董事會(huì )批準者,得于等值金額發(fā)還購買(mǎi),惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿(mǎn)六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無(wú)未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后施行,修改時(shí)亦同。
員工試用期公司規章制度 篇10
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工試用期公司規章制度 篇11
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃,具體落實(shí)各項工作任務(wù)。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫(xiě)各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實(shí)施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時(shí)間內及時(shí)上交公司財務(wù)。
7、負責接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng),投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時(shí)處理的問(wèn)題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪(fǎng)工作。
8、負責本轄區內業(yè)主和物管人員的報警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開(kāi)展小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、保安班長(cháng)崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領(lǐng)導商定),對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學(xué)習,業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開(kāi)工作崗位。
4、在當班期間,著(zhù)裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務(wù),禁止看書(shū)報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢(xún)問(wèn)清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進(jìn)行詢(xún)問(wèn),有重要情況應及時(shí)向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門(mén)匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現、報告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進(jìn)入小區車(chē)輛停放以及行駛速度、路線(xiàn),維護小區正常秩序,及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對停放車(chē)輛認真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴,外面是否異常,發(fā)現異常情況應及時(shí)通知車(chē)主或報告班長(cháng)。
3、車(chē)輛停放、若已租(購)車(chē)位的、應安排其定位停放;其他車(chē)輛,應合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí),應檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應注意觀(guān)察對周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會(huì )使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時(shí)按行動(dòng)預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務(wù)標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時(shí)觀(guān)察注意,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
4、及時(shí)收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內趕赴現場(chǎng)處理。
3、嚴格領(lǐng)用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中,嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負責維修質(zhì)量回訪(fǎng)。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務(wù)制度,認真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶(hù)部經(jīng)理審核,做到月清月結,準確無(wú)誤。
2、建立管理區域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報告客戶(hù)部經(jīng)理。
3、熟悉轄區內單元戶(hù)數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時(shí)上報管理負責人或水、電、氣部門(mén)處理。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶(hù)部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
3、對小區的綠化要隨時(shí)觀(guān)察注意,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
員工試用期公司規章制度 篇12
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著(zhù)處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔,包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負責把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
員工試用期公司規章制度 篇13
目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個(gè)人衛生,培養良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護集團及食堂形象。
范圍:適用于集團屬下食堂的員工。
職責:所有員工必須要嚴格遵守,各食堂主管應起帶頭作用,督促員工執行守則。
內容:
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不違法亂紀;
2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;
3、準時(shí)上下班,有事提前請假;
4、熱愛(ài)本職工作,認真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗,規范操作。
二、個(gè)人衛生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長(cháng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛(ài)集團、熱愛(ài)集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規章制度;
3、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養良好情操
1、勤儉節約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣(mài)公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);
5、遵守服務(wù)規范,維護集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機密。
五、衛生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場(chǎng)所、設備和餐具的衛生;
3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質(zhì)或不合格衛生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。
員工試用期公司規章制度 篇14
一、員工日常工作規范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn),上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者,交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應齊心協(xié)力共同打掃衛生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2.如有客戶(hù)叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過(guò)去了解情況,如是技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當客人下機結帳時(shí),必須5分鐘內收拾臺面。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓,以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準則:以誠為本、網(wǎng)友至上。
員工試用期公司規章制度 篇15
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
。ǘI(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
。ㄈ┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
。ㄋ模┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
。ㄒ唬┛己藘热
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
。3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
。ǘ┓种当戎
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
。ㄈ┛己酥芷
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
。ㄒ唬┚C合考核成績(jì)85分以上為及格。
。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
員工試用期公司規章制度 篇16
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以?xún)日,每次扣?0元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;
三、事假:
。1)員工一個(gè)月內請假一日的扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。
。2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
。3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假:
、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。
員工試用期公司規章制度 篇17
為了規范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:
一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認同并執行以下制度規章。
二、服務(wù)制度:工作人員要著(zhù)裝得體、大方,待人熱情,語(yǔ)言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現個(gè)人原因導致顧客產(chǎn)生意見(jiàn),隨時(shí)注意顧客要求,應做到顧客一喊就到。
三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,認真圓滿(mǎn)的做好本職工作,并在工作時(shí)間內聽(tīng)從主管安排,積極完成主管交代的工作,當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉止。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。
3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛(ài)、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時(shí)接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、接班人員結伴時(shí)要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時(shí)要根據管理計費轉件統計金額,清點(diǎn)好現金,如發(fā)現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負責。
7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
9、收銀臺現金如有差錯,將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時(shí)認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時(shí)接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、認真學(xué)習計算機維修、維護技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò )的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。
6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼
上機應允后方可請假,如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時(shí)上班需延期的要電話(huà)通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度:
所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著(zhù)提高者,網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行獎勵,凡工作出現問(wèn)題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評,凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎金,問(wèn)題嚴重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。
嚴禁出現打架斗毆事件,如發(fā)現苗頭應及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習消防安全知識,學(xué)會(huì )使用滅火設備。
員工試用期公司規章制度 篇18
一、藥店實(shí)行兩種工作制
夏天全天:上午8:00至下午6點(diǎn);
半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn)。
冬天全天:上午8:00至下午5點(diǎn)半;
半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。
不遲到早退,不無(wú)辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經(jīng)理請假,僅限1天,2天以上向副總經(jīng)理請假。
每月累計遲到或早退三次,扣發(fā)一日基本工資,未經(jīng)批準缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、員工上班時(shí)應統一著(zhù)裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(cháng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。
四、店內應每天早晚各做一次衛生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類(lèi)將藥品擺放整齊,所陳列商品應無(wú)積塵,嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機聽(tīng)音樂(lè )等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng),發(fā)現一次,罰款10元。
五、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。
六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對當天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發(fā)現問(wèn)題應該及時(shí)反映及時(shí)解決。
七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),學(xué)習培訓,并要及時(shí)做好學(xué)習筆記,針劑組每天上班時(shí)應做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷(xiāo)售記錄,近效期藥品(半年內)應及時(shí)催銷(xiāo),不能過(guò)期,否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。
九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補充貨源,對已銷(xiāo)售完的商品及時(shí)填寫(xiě)缺貨申請并上報大堂經(jīng)理,如果發(fā)現當班員工有貨不及時(shí)補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說(shuō)沒(méi)有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開(kāi)除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實(shí)物負責人的經(jīng)濟損失。
十、員工有責任做好缺貨登記,收款時(shí)要唱收唱找,錢(qián)貨兩清,日清日結,并與銷(xiāo)貨記錄核對。
十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準后,才可撤銷(xiāo)或更改。
十二、對于效期藥品(3—6個(gè)月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有步驟的促銷(xiāo),盡可能避免和減少損失,如可推銷(xiāo)的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo),造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔。
十三、如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角,無(wú)論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內吵架,現場(chǎng)各罰款100元,如不服從管理者予以開(kāi)除。
十四、如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班銷(xiāo)售的,小票核實(shí)認可后必須及時(shí)解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;
十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動(dòng)并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動(dòng)電腦插光盤(pán)、U盤(pán)聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等,電腦出現故障或停電應立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。
十六、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛(ài),互相幫助,互相勉勵,共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長(cháng)道短。
十七、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷(xiāo)售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時(shí)間不得會(huì )見(jiàn)親友,確有事時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。
十八、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,不符的及時(shí)做好調整。做好會(huì )員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。
十九、加強員工自身素質(zhì)修養,不斷學(xué)習新知識,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
二十、禁止銷(xiāo)售店內以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。
二十一、對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后按考核情況給予50—100元的獎勵。
以上規章制度望全體員工自覺(jué)遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。
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