企業(yè)內訓管理制度(精選8篇)
在當今社會(huì )生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)內訓管理制度(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)內訓管理制度1
一、培訓目標
第一條 為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
第二條 通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條 公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條 預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條 積極指導員工的培訓和學(xué)習。
第四條 參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條 采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條 根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條 通過(guò)培訓為員工提供晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條 人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條 各單位負責人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條 培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條 內部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)知識相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條 外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內容:
。1)常規實(shí)用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;
。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;
。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條 講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條 多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔助教學(xué)。
第三條 會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的掌握程度。
第四條 案例研究法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條 角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱情,增加學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條 示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條 情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條 戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條 工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條 費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并根據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓費用的報銷(xiāo)均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條 出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時(shí)參加;
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個(gè)參考因素;
3、對無(wú)故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條 培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書(shū)等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條 培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。
第二條 培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將按照一定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條 員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條 對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條 對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應給予獎勵。
第三條 對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應給予懲罰。
第四條 獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
第一條 本制度自發(fā)布之日起執行。
第二條 本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
企業(yè)內訓管理制度2
第一條 本辦法適用于北京XXX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。
第二條 培訓目的:通過(guò)外派培訓,使公司人員學(xué)習業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。
第三條 外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和XXX集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專(zhuān)業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進(jìn)修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓等。
第四條 外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條 外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門(mén)應于新年度開(kāi)始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時(shí)外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì )審批后執行。
第六條 參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。
第七條 參加外派培訓人員應為有長(cháng)期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條 根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
第九條 外派培訓人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。
第十條 對于XXX集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到XXX集團外參加培訓,凡參加外派進(jìn)修培訓人員均填寫(xiě)外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加。
第十一條 學(xué)歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專(zhuān)業(yè)對口或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請,并填寫(xiě)外派培訓申請表(附《招生簡(jiǎn)章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書(shū)。
第十二條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。
第十三條 外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫(xiě)的學(xué)習日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓學(xué)習結束后,須持結業(yè)證、考試成績(jì)或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條 外派培訓人員的費用報銷(xiāo)須在返公司七日內匯總填寫(xiě)明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷(xiāo)手續。
第十五條 進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執行。
企業(yè)內訓管理制度3
為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質(zhì)量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。
1、試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設備引進(jìn)等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學(xué)習活動(dòng)
2、培訓費用
。1)培訓費用指在培訓活動(dòng)中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
。2)培訓費用的報銷(xiāo)應出具相應、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷(xiāo)費用:?jiǎn)T工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū),實(shí)際操作中沒(méi)有達到獨立操作上崗能力的
3、外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
。1)培訓時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計算,培訓時(shí)間在休息日(含下班后的延長(cháng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計加班。
。2)受訓人應遵守培訓方的時(shí)間安排和管理規定,按時(shí)參加培訓,不得缺勤;無(wú)故不參加培訓的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資。
。3)外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓時(shí),因提前向培訓方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利。
。4)員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
。5)員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發(fā)放津貼
。6)員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4、員工責任與義務(wù)
。1)員工需認真參加學(xué)習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學(xué)成回公司后,負責整理相關(guān)培訓資料等送行政人事部存檔
。2)若培訓項目有畢(結)業(yè)證書(shū)或證明文件,結束時(shí)受訓結業(yè)證書(shū)由受訓員工獲得,在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力
。3)員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作
。4)員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5、本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。
企業(yè)內訓管理制度4
第一章 總則
第一條 為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀(guān)念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優(yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓內容和形式
第四條 培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
培訓形式:聽(tīng)講座、學(xué)習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀(guān)、案例研究、會(huì )議、上崗實(shí)習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀(guān);公司的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)規劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗;
三、當今國內外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀(guān)察、判斷、解決問(wèn)題的能力);
三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預測;
三、當今國內外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專(zhuān)業(yè)技能。
第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條 崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務(wù)知識及技能培訓兩部分。
第七條 在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養、業(yè)務(wù)知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓和考核
第九條 每年年初,各部門(mén)應將半年或全年部門(mén)員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。
第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績(jì)將保存在本人的員工擋案內,并作為績(jì)效考核的內容之一。
第四章 培訓效果評估
第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實(shí)現程度,效益性是指培訓給公司帶來(lái)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問(wèn)卷調查及績(jì)效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓工作。
第五章 員工培訓合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條 公司支付過(guò)培訓費用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過(guò)多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
企業(yè)內訓管理制度5
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實(shí)施培訓提供依據。其內容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓課程及總時(shí)數、各培訓課程的教材大綱。
各部門(mén)組織機構、職能改變后或因新技術(shù)、新設備的引進(jìn)導致生產(chǎn)條件、制造過(guò)程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應根據實(shí)際需要對培訓規范進(jìn)行修訂。
1、各部門(mén)根據培訓規劃和實(shí)際需要,填寫(xiě)在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門(mén)的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實(shí)施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。
4、臨時(shí)性的培訓課程也需填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表,經(jīng)上報審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學(xué)員的成績(jì),登錄在職培訓考試成績(jì)單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會(huì )同在職培訓考試成績(jì)表和學(xué)員意見(jiàn)調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門(mén)應事先填寫(xiě)公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門(mén)每隔三個(gè)月填寫(xiě)一份在職培訓實(shí)施報告書(shū)上報人力資源部,以便了解該部門(mén)在職培訓的實(shí)施情況。
三、培訓形式
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1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務(wù)禮儀、設備使用等。
。ǘ┞毲芭嘤柕姆绞
新進(jìn)人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時(shí)期內(一般不超過(guò)一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專(zhuān)業(yè)培訓:對某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場(chǎng)人員培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務(wù)人員培訓。
3、實(shí)習:一面工作一面在專(zhuān)人的指導下實(shí)習,通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習相關(guān)知識和技能。
。ㄈ┬逻M(jìn)人員的培訓要求
新進(jìn)人員的教育訓練,一般應依下列要求實(shí)施:
1、根據新進(jìn)人員每批報到人數安排訓練時(shí)間,經(jīng)核準后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓練后,視其能力調派適當單位,但依實(shí)際需要得先行調派各部門(mén)服務(wù),以后予以補訓。
2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、訓練課程的編排及時(shí)間,得依據實(shí)際需要另行制訂。
。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調一部分人員到工作比較繁重的部門(mén),既能支援該部門(mén)的工作,又可培訓臨時(shí)工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會(huì ),包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會(huì )制度。定期召開(kāi)各部門(mén)的總結會(huì ),各部門(mén)員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開(kāi)分析,并讓員工提出自己的見(jiàn)解。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進(jìn)行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進(jìn)行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì )給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的.具體內容
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:
。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。
。2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
。3)將知識不足的部分列出來(lái)。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
。5)態(tài)度的總結。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始培訓。這些缺點(diǎn)如:
。1)對工作部門(mén)整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進(jìn)行再培訓。
。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
。3)對改善工作的努力不夠!罢罩(zhù)指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計劃如何改善其工作。
。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話(huà),可以是工作績(jì)效事半功倍。
。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
。2)合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問(wèn)題,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周?chē)娜撕献、協(xié)調的話(huà),就無(wú)法順利達到公司的目標。
。3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。
。4)同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的`集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。
4、指導新員工方法的培訓
新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際工作內容的指導,大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執行的。具體做法是:
。1)了解現代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒(méi)義務(wù)意識等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。
。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)教育方式。根據各部門(mén)的實(shí)際情況決定。
五、員工培訓實(shí)施辦法
1、不定期培訓
。1)本公司員工教育訓練由各部門(mén)主管針對所屬員工實(shí)施。
。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實(shí)推行。
。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識,必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應經(jīng)常利用集會(huì )、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓等方式實(shí)施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽(jì)記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向管理部門(mén)報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
企業(yè)內訓管理制度6
一、目的
為提高車(chē)間員工的安全生產(chǎn)意識,增強遵守國家安全生產(chǎn)法律、法規和分公司有關(guān)安全技術(shù)規程的自覺(jué)性,保障員工的健康安全,避免事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn),根據《陜西未來(lái)能源化工有限公司煤制油分公司員工培訓管理規定》《員工培訓管理規定》特制定本制度。
二、新入車(chē)間員工教育
。ㄒ唬┬氯霘饣(chē)間員工,(包括車(chē)間引進(jìn)臨時(shí)用工)均須經(jīng)過(guò)車(chē)間級、班組級二級安全教育,二級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
1.氣化車(chē)間教育(第二級),由氣化車(chē)間安全第一負責人負責監督,由專(zhuān)職安全員具體負責組織培訓,教育內容包括:氣化車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程、主要設備的性能;安全技術(shù)規程和安全管理制度;主要危險和危害因素、事故教訓、預防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應急處理措施等。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,培訓時(shí)間一月一次,每節課不少于2學(xué)時(shí)。
2.班組級教育(第三級),由班組長(cháng)負責,教育內容包括:崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn),主要設備結構原理、操作注意事項;崗位責任制和安全技術(shù)規程;事故案例及預防措施;安全裝臵和工(器)具、個(gè)人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法等。經(jīng)考試合格,方準到崗位學(xué)習,培訓時(shí)間每月2次,每次不少于1學(xué)時(shí)。
。ǘ饣(chē)間內調動(dòng)及脫崗半年以上的員工,必須對其再進(jìn)行第二級或第三級安全教育,然后進(jìn)行崗位培訓,考試合格,成績(jì)記入“安全作業(yè)證”內,方準上崗作業(yè)。
。ㄈ┩獍と藛T的安全教育由引進(jìn)單位負責全面組織和實(shí)施。培訓與實(shí)習人員的安全教育由氣化車(chē)間負責組織和實(shí)施。
三、日常教育
1.氣化車(chē)間第一安全負責人要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀教育,增強員工的安全意識和法制觀(guān)念,定期研究解決安全教育中的問(wèn)題。
2.利用各種形式定期開(kāi)展對員工的職業(yè)安全衛生教育培訓活動(dòng)。
3.各班組應定期開(kāi)展安全活動(dòng),班組安全活動(dòng)每月二次(即安全活動(dòng)日),一次不少于1學(xué)時(shí)。
4.在大修或重點(diǎn)項目檢修,以及重大危險性作業(yè)(含重點(diǎn)施工項目)時(shí),安全負責人應督促專(zhuān)職安全員指導各檢修(施工)單位進(jìn)行檢修(施工)前的安全教育。
5.員工違章及重大事故責任者和工傷人員復工,應由氣化車(chē)間進(jìn)行安全教育,并將內容記入“安全作業(yè)證”內。
四、特種教育
1.特種作業(yè)人員必須按國家安監局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓考核管理辦法》的要求進(jìn)行安全技術(shù)培訓考核,取得特種作業(yè)證后,方可從事特種作業(yè)。
2.特種作業(yè)人員必須按國家安監局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓考核管理辦法》的規定限期進(jìn)行復審,復審合格后,方可繼續從事特種作業(yè)。
3.在新工藝、新技術(shù)、新設備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規程,對崗位作業(yè) 人員和有關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)教育,考試合格后,方能進(jìn)行獨立作業(yè)。
4.發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,氣化車(chē)間要組織有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)教育,吸取事故教訓,防止類(lèi)似事故重復發(fā)生。
五、安全考核
1.車(chē)間領(lǐng)導的安全技術(shù)培訓和考核,由分公司組織進(jìn)行。
2.其它人員的安全技術(shù)考核,由車(chē)間負責組織進(jìn)行。
3.員工的安全技術(shù)考核,由車(chē)間安全負責人負責組織,班長(cháng)具體執行。
4.車(chē)間每季度對班組安全生產(chǎn)教育培訓進(jìn)行一次考核,考核不合格的,給予100-300 元的罰款?己溯^好的,給予50-200元獎勵。
六、安全作業(yè)管理
1.安全作業(yè)證是員工獨立作業(yè)證的資格憑證,其發(fā)放范圍限于車(chē)間直接從事獨立作業(yè)的所有人員。
2.安全作業(yè)證發(fā)放對象是經(jīng)過(guò)崗位教育培訓,有一定的生產(chǎn)理論知識,具備安全操作技能,并經(jīng)過(guò)考試合格,能獨立從事某項生產(chǎn)的員工。
3.特殊工種作業(yè)人員,除取得特種作業(yè)人員操作證外,還必須取得本企業(yè)的安全作業(yè)證。
4.安全作業(yè)證由陜西未來(lái)能源有限公司安全環(huán)?坪税l(fā)。
5.安全作業(yè)證是職工上崗作業(yè)的憑證,凡是獨立直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員必須持證上崗。
6.安全作業(yè)證應記載安全教育的考核成績(jì)以及安全工作獎懲情況。
7.持證者必須每季度至少接受一次安全考核,成績(jì)記入安全作業(yè)證內,考試不合格者,允許補考,凡補考不合格者,應收回其安全作業(yè)證,取消作業(yè)資格。
七、管理規定
1.結合車(chē)間實(shí)際情況,編制年度安全教育計劃,突出教育重點(diǎn)和教育內容,計劃要有明確的針對性,適應車(chē)間安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和需要。
2.嚴格進(jìn)行登記、培訓、考核、發(fā)證、資料存檔等工作。
3.根據企業(yè)實(shí)際,制定教育培訓大綱、培訓教材,配備專(zhuān)職和兼職培訓師資,確保教育時(shí)間和教育質(zhì)量。
4.進(jìn)行監督檢查,查處未經(jīng)培訓上崗操作和特定作業(yè) 人員無(wú)證操作的責任單位和責任人員。
企業(yè)內訓管理制度7
一、培訓宗旨
1、根據企業(yè)發(fā)展戰略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓,實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。
4、培訓授課要落實(shí)到人,由培訓中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。
6、培訓中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向,在公司統一培訓的基礎上,適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。
五、培訓種類(lèi)和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時(shí)間1天,學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天,內容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。
3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時(shí)間根據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專(zhuān)項培訓由單位自行組織,以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。
八、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
企業(yè)內訓管理制度8
隨著(zhù)國家對建筑工程的建造標準的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高;诖斯局匦滦抻啽O理人員學(xué)習和培訓制度,內容如下:
1、每月最后一個(gè)星期日組織召開(kāi)全體監理人員學(xué)習會(huì )。
2、定期組織總監例會(huì ),組織總監和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習監理業(yè)務(wù)知識,交流經(jīng)驗。
3、每個(gè)監理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書(shū)面總結經(jīng)驗,然后在定期的學(xué)習會(huì )上總結、交流。
4、每位新聘職工在上崗前公司派專(zhuān)人進(jìn)行崗前培訓,除了監理工作基本技能外,還要對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育和工作態(tài)度、責任心教育。
5、冬閑期間,全體職工分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,并進(jìn)行考核,提高培訓效果。
6、原則上每位監理人員每年最少要參加一次由省、市組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓班。
7、在全年監理工作結束是每位監理人員要書(shū)面總結全年技術(shù)工作總結,由總工審閱。
每位監理人員要嚴格遵守以上學(xué)習制度,如有刻意違反者,視情節輕重予以處罰,直至辭退。
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