社會(huì )的規章制度(精選10篇)
在當下社會(huì ),制度使用的情況越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的社會(huì )的規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社會(huì )的規章制度 篇1
一、公司規章制度的員工守則
1、遵守公司紀律,嚴守公司秘密。
2、按時(shí)上下班,不曠工遲到早退。
3、服從公司管理,按時(shí)完成任務(wù)。
4、老實(shí)做人,用心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
。ㄒ唬┕ぷ骷o律
1、上班時(shí)間不準在商場(chǎng)內吃零食、玩游戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準在工作時(shí)間吃食物、看書(shū)、報、看雜志、做私事;不準在營(yíng)業(yè)時(shí)間內會(huì )客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個(gè)人及公司形象,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語(yǔ),提高銷(xiāo)售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時(shí)間必須保持店內有人照顧,不準2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所,不準店內同時(shí)有二位以上營(yíng)業(yè)員當班而出現只有一個(gè)人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場(chǎng)管理條例執行。
5、發(fā)現顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止。
6、注重個(gè)人及店內衛生,每天早晚進(jìn)行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無(wú)指印、無(wú)灰塵,地面無(wú)積水、紙屑,商品整潔、無(wú)灰塵、無(wú)印跡,雨天時(shí)還須及時(shí)對腳印進(jìn)行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛(ài)護場(chǎng)內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場(chǎng)所。
8、營(yíng)業(yè)員在停止營(yíng)業(yè)前5分鐘才可以做最后結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班準備。
。ǘ┒Y儀行為規范
1、儀容儀表規范
A、工作時(shí)間須統一穿著(zhù)公司指定的制服及佩帶商場(chǎng)的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無(wú)破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長(cháng)發(fā)及肩者需扎起來(lái),飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開(kāi)朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著(zhù)近膚色無(wú)花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長(cháng)指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂(lè )播放器(MP3、CD、收音機等)。
2、服務(wù)禮儀規范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規范的前提與標準
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)。
C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語(yǔ):顧客進(jìn)店時(shí),說(shuō)“歡迎光臨,顧客出店時(shí),說(shuō)“歡迎下次光臨”。
社會(huì )的規章制度 篇2
第一章總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化,規范企業(yè)文化建設管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定,是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管(協(xié)管)領(lǐng)導任副組長(cháng),成員由公司下屬各單位、部門(mén)負責人組成。工作辦公室設在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室,并設立企業(yè)文化建設專(zhuān)責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案,審定企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃;總經(jīng)理辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專(zhuān)責人的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén),負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;
(五)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(六)開(kāi)展公司對內對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng);
(七)公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
(八)審核對外宣傳內容,指導各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門(mén)的績(jì)效考核范疇,各單位、各部門(mén)負責人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設的責任人,并設立企業(yè)文化專(zhuān)職或兼職管理人員,其具體職責為:
(一)制定建設計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實(shí)文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執行機構,總經(jīng)理辦公室應充分調研國內外先進(jìn)企業(yè)文化,總結大通的經(jīng)驗和特點(diǎn),研究制訂符合公司發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中,應深入實(shí)際調研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條各單位、各部門(mén)應為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見(jiàn)。
第十二條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
(一)企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎;
(二)企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎;
(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定;在對外工作上,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計,可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統包括如下內容:
(一)公司vi系統(企業(yè)形象識別系統);
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標語(yǔ);
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
(二)企業(yè)證照、文件類(lèi);
(三)交通運輸工具類(lèi);
(四)指示、標識類(lèi);
(五)廣告展示陳列類(lèi);
(六)商品及包裝類(lèi);
(七)服飾類(lèi);
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網(wǎng)頁(yè);
(十一)其他。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構,總經(jīng)理辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后,組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可,總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第六章企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條總經(jīng)理辦公室負責推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對內對外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規定?偨(jīng)理辦公室負責對公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
第二十二條各單位在開(kāi)展對外宣傳時(shí),必須將宣傳內容上報公司總經(jīng)理辦公室審核,并會(huì )同總經(jīng)理辦公室開(kāi)展工作。
第二十三條總經(jīng)理辦公室應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),由總經(jīng)理辦公室研究并提案,公司分管領(lǐng)導審批后,總經(jīng)理辦公室組織開(kāi)展活動(dòng),或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規定執行。
第二十七條本制度解釋權屬公司董事會(huì )。
社會(huì )的規章制度 篇3
人事管理制度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制?偨(jīng)理由董事會(huì )聘任。副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期最長(cháng)為三個(gè)月,試用期內,經(jīng)考試、考核合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》
3、在勞動(dòng)合同期內,雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jì)、遵守公司規章制度等情形,公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度,有權解聘、換崗、直至解除勞動(dòng)合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪的移送司法機關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對能遵守規章制度、工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)者優(yōu)先錄用和聘任。
6、員工養老保險、醫療保險等福利待遇按公司規定執行。
工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,規范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng )造性,特訂立本制度。
一、公司員工實(shí)行標準工資與績(jì)效掛鉤工資制,另計發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結合的工資制度。
二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外),遇節假日順延。
三、加班工資標準:全天為20元,半天為10元。連續加班近4小時(shí)為半天,近8小時(shí)為全天。
四、工齡工資標準:
按在公司實(shí)際工作年限計算工齡,工作滿(mǎn)一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
五、考勤工資標準:
月全勤獎每月30元,全年滿(mǎn)勤獎300元。(每月出勤26天為滿(mǎn)勤)。
六、其他獎懲按公司有關(guān)制度執行。業(yè)績(jì)考核工資另定方案。
獎勵制度
1、工作中的改革、創(chuàng )新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎勵100—500元;
2、發(fā)現重大問(wèn)題并及時(shí)解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎勵100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個(gè)人得失的,獎勵200元;
4、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,獎勵200元;
5、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度
1、對公司不忠實(shí),謊報情況及散布流言蜚語(yǔ)的,予以除名。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節嚴重者予以除名;
3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。
4、由于對公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因而消極怠工的,予以除名。
5、對客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—100元/次;對上級布置的任務(wù)不按時(shí)完成而又不能說(shuō)明原因的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟失而不管不問(wèn)的,解聘。
7、應急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—100元/次。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報復的罰款50元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節嚴重者予以除名。
10、在匯報工作時(shí)報喜不報憂(yōu),對同事及上級進(jìn)行隱瞞的,解聘
11、不服從工作安排,拒不執行的,予以除名。
考勤制度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執行國家規定和企業(yè)實(shí)際相結合的作息制度,每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。
3、上下班按部門(mén)認真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負責統計,并于月初將上月考勤情況及時(shí)報送財務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿(mǎn)勤獎的依據。
6、遲到、早退超過(guò)五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標準執行,超過(guò)三十分鐘者,扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當自動(dòng)離職。
7、公司實(shí)行月滿(mǎn)勤獎和年滿(mǎn)勤獎制度。每月上班26天為滿(mǎn)勤,月滿(mǎn)勤獎為30元/月,連續12個(gè)月滿(mǎn)勤為年滿(mǎn)勤,獎為300元/年,經(jīng)考核達到滿(mǎn)勤標準的員工滿(mǎn)勤獎年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向行政人事部或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事,否則,每次罰款10元。
9,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否則,不報銷(xiāo)差旅費,并每次罰款10元。
休請假制度
1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書(shū)面形式進(jìn)行申請,按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。
2、部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門(mén)負責人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導審批后,最后由總經(jīng)理批準;部門(mén)副經(jīng)理休假、請假半天,員工一天由部門(mén)負責人簽字,由分管領(lǐng)導審批;一般員工休假、請假半天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批。
3、所有休假、請假均應履行手續經(jīng)批準后方可離崗,并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續而離崗的,視為曠工。
4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規定辦理。
5、事假按請假天數,每天扣發(fā)30.00元工資;連續請事假超過(guò)5天的,當自動(dòng)離職。
6、因病請假3天內(含3天)不扣發(fā)獎勵工資;3天以上--10天內(含10天)按每天扣日獎勵工資;10天以上--20天內(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當月全部獎勵工資。病假必須經(jīng)縣級以上醫療機構出具證明。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節嚴重者,作除名處理。
財務(wù)管理制度
1、公司財務(wù)收支嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”,不得坐支現金。當天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當天必須存入銀行。
2、收款收據、發(fā)票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由出納統一管理、登記,不得缺號、跳號使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設立專(zhuān)項登記簿登記。
3、費用開(kāi)支嚴格執行公司的規定的標準,不得超標,盡量減小財務(wù)支出。
4、財務(wù)印鑒必須分離保管,財務(wù)收支日清月結,財務(wù)手續合規齊全。
財務(wù)報銷(xiāo)制度
1、費用報銷(xiāo)嚴格執行先審核后報銷(xiāo)的制度。一切費用的報銷(xiāo)應先由會(huì )計按規定的標準審核票據,由分管領(lǐng)導簽暑意見(jiàn),報總經(jīng)理審批后方可報銷(xiāo)。
2、公司財務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì )計審核、總經(jīng)理審批的有效票據。
3、費用經(jīng)辦人員一般應在費用發(fā)生后三天內及時(shí)報銷(xiāo)(特殊情況除外)。費用報銷(xiāo)原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。
養老保險管理制度
1、為體現公司對員工的關(guān)愛(ài),激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養,對符合條件的職工一律申報參加社會(huì )養老保險。
2、員工社會(huì )養老保險工資標準以我市規定的為起點(diǎn)。繳納的養老保險費按國家規定執行。
3、聘用的離退休、退養人員公司不為其購買(mǎi)養老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養老保險金,由其本人將養老保險轉到公司后,由公司按此制度為其申報交納社會(huì )養老保險。
衛生管理制度
為規范員工日常工作行為,營(yíng)造一個(gè)舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,維護公司對外整體形象,特制定本制度。
1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。
2、每周末對公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除,
3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。
4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無(wú)章。
5、報刊雜志閱讀后應及時(shí)放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。
6、隨時(shí)保持梯步、走道等公共區域衛生整潔。
7、注意個(gè)人衛生,勤剪指甲,隨時(shí)保持儀容整潔得體。
檔案管理制度
1、為加強對文件統一管理,防止文件丟失,公司行政人事部設立文件收、發(fā)文登記簿,逐日逐項登記清楚。
2、收到的文件應及時(shí)交總經(jīng)理或部門(mén)分管領(lǐng)導閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規章制度的獎懲制度執行。
3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類(lèi)應科學(xué)合理,各歸檔的資料應收集齊全,裝訂成冊,鑒定準確。
4、各部門(mén)對檔案要實(shí)行科學(xué)管理,以保證檔案資料的保管安全。
公文辦理制度
為進(jìn)一步規范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照“明確分工、各負其責、加強協(xié)作、統一管理”的原則,對公司的收發(fā)文進(jìn)行規范管理。
一、收文辦理:
1、凡是收文,一律由行政人事部登記,并根據文件內容,由行政人事部簽批擬辦意見(jiàn),分別呈送各級領(lǐng)導閱示及有關(guān)部門(mén)辦理,急件及時(shí)送辦。
2、承辦部門(mén)應按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤、推諉,對不屬于部門(mén)職權范圍或不適宜本部門(mén)辦理的,應當迅速退回行政人事部并說(shuō)明理由?偨(jīng)理簽批由具體部門(mén)或個(gè)人負責辦理的,則必須按要求辦結。
3、對已辦結的公文,各部門(mén)均應及時(shí)送交行政人事部歸檔。密級公文辦完后立即送交,業(yè)務(wù)指導性公文需留用的,可采取復印件的辦法備用。
4、簽收登記后批辦的文件,由行政人事部負責催辦。領(lǐng)導批示限期辦理的文件,重點(diǎn)催辦并及時(shí)反饋辦理結果。
二、發(fā)文辦理:
1、各部門(mén)在職責范圍內需要對外發(fā)文的,由各部門(mén)擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文。
2、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應交副總經(jīng)理及行政人事部審核。在不改變原意的的情況下,核稿人可對文稿進(jìn)行刪節和文字加工,需對文稿進(jìn)行較大修改時(shí)應提出意見(jiàn),由經(jīng)辦人(主辦部門(mén))修改。
3、所有發(fā)文一律由行政人事部發(fā)文號,確定文種、發(fā)放范圍、打印份數及時(shí)間要求。
4、公司的發(fā)文,一律由行政人事部負責起草,并按程序辦理。
社會(huì )的規章制度 篇4
一、儀容儀表
1、上班時(shí)間內一律著(zhù)工作服,穿配發(fā)布鞋,系制式領(lǐng)帶,不得在工作服外罩自購便服,季節變換時(shí)由辦公室通知統一更換著(zhù)裝。
2、必須保持衣冠整潔,儀表大方,不得留長(cháng)指甲、染指甲、染發(fā),保持清雅、淡妝,不得濃妝艷抹,頭發(fā)保持干凈、整齊,后不過(guò)肩,前不蓋眼,不得披頭散發(fā),飾物只限于手表。
3、舉止要端莊,見(jiàn)到客人和領(lǐng)導應起立問(wèn)候,在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規范言行,并能正確使用文明用語(yǔ)。
二、勞動(dòng)紀律
1、切實(shí)做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時(shí)不看書(shū)報;不干私事;不會(huì )客;不用電話(huà)閑談亂扯;不在客房?jì)扰c客人閑聊;不亂動(dòng)用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開(kāi)客房留宿親朋好友),嚴格按照操作規程辦事,履行崗位職責和交接班手續,防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時(shí)報告部門(mén)主管,設法彌補。
2、工作臺內必須保持整潔有序,服務(wù)臺及抽屜內不得擺放私人物品,零食及與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶,嚴禁將
鑰匙交給客人,值班人員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)必須將鑰匙交給副班,不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無(wú)權告訴或暗示客人本樓層有無(wú)空房,更不能擅自開(kāi)房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導批評,不論對錯,須冷靜對待,耐心解釋?zhuān)坏门c領(lǐng)導或客人發(fā)生爭吵,更不能允許強調個(gè)人理由。
6、不得利用工作之便假公濟私,謀取私利,更不能同賓客拉關(guān)系,辦私事。賓客主動(dòng)贈送紀念品應婉言謝絕,并及時(shí)報告部門(mén)主管聽(tīng)候處理。不準收取小費,如有客人堅持,無(wú)論多少,如數上交,不得占為己有。
7、無(wú)事生非,挑撥離間,損害職工團結,影響生活和工作秩序,玩忽職守,違反操作規程,造成損失者,均視情節輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作,如有特殊情況需變更班次時(shí),應先向主任請示,經(jīng)同意后方可進(jìn)行調班。在正常工作時(shí)間內完成本職工作,因工作需要加班加點(diǎn)者,經(jīng)主任核實(shí)后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內外有別,樓層合并值班時(shí),以所在樓層內有領(lǐng)導或領(lǐng)導的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑,主動(dòng)問(wèn)好,請字當頭。必須熟練掌握及運用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。
2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話(huà)輕),接電話(huà)時(shí)聲調要溫和禮貌,主動(dòng)報出部門(mén),談話(huà)簡(jiǎn)明扼要,對方未掛機前,不得搶先掛機。
社會(huì )的規章制度 篇5
嚴格落實(shí)請銷(xiāo)假制度。凡請假者必須寫(xiě)出書(shū)面假條,交組長(cháng)轉主任批準,不得先斬后奏,否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習,職工大會(huì ),點(diǎn)名及其它活動(dòng)要按時(shí)參加,不得請假。
2、凡請長(cháng)假不能按時(shí)回來(lái)者,必須打電話(huà)報管理員轉所長(cháng)批準后,方可延假,否則超過(guò)三天者按曠工計。超過(guò)三天以上者按自動(dòng)辭職處理。
3、請病假者通須持醫療單位證明,并經(jīng)管理員批準同意,方可休假。
4、因公負傷經(jīng)所長(cháng)同意后方可休公傷假。
生活制度
全體人員必須嚴格遵守所規定的工作休息時(shí)間,樓層正副值班員一律保持在位,不準外出。夜間交班時(shí)要共同查房,做好交接班登記,夜間查房不得少于6次,并做好登記手續。
1、全體員工直系親屬來(lái)探望需住宿時(shí),應提前報告管理員,經(jīng)批準后,按規定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規定的開(kāi)飯時(shí)間就餐,不得乘坐客用電梯端飯上樓層,吃飯時(shí)間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴禁在外留宿,如有特殊情況者,應先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設值班日記本,用于登記當日住房、空房及衛生情況、領(lǐng)導通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時(shí),并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來(lái)宿賓客的各方面情況應根據住宿登記單上反映的各項內容逐條如實(shí)登記,不得漏填并要保存好,以備后查。
3、建立客房設備損壞維修登記本,及時(shí)將客房設備損壞情況、報修情況及修復情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實(shí)反映在“物資日耗表”登記表上,做為發(fā)放數量的依據。
5、建立樓層物資明細帳,及時(shí)將增減物資情況登記入帳,每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現有數上報客房部。
社會(huì )的規章制度 篇6
1、嚴格遵守值班制度,注意觀(guān)察樓面情況,盡快熟悉本樓住客特征,把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現金貴重物品及時(shí)到總臺寄存。搞衛生時(shí)要搞一間鎖一間,不得敞開(kāi)房間。
3、對來(lái)訪(fǎng)賓客要核實(shí)被訪(fǎng)者單位、姓名、房號,并做好訪(fǎng)客登記,盯人到位,如被訪(fǎng)者不在,不能讓來(lái)訪(fǎng)者單獨在房?jì)鹊群颉?/p>
4、如果客人要寄存行李,請其到總臺寄存。對寄存的行李要標志明顯,交接清楚,防止調包錯換。
5、凡發(fā)現攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客,必須及時(shí)報告客房部和保安部,讓公安部門(mén)采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房,賓客不在房?jì)葧r(shí)和夜間休息后要主動(dòng)為賓客鎖門(mén)。
7、接到通緝通報要及時(shí)核對布控,發(fā)現可疑人員要立即報告領(lǐng)導或派出所。
8、注意火災苗頭,值班員加強巡查,一旦發(fā)生失火,要沉著(zhù)、泠靜、不慌亂,及時(shí)撲救和報警(火警電話(huà):119)。
9、使用電器時(shí)要注意防觸電、短路,有危險苗頭要及時(shí)報告維修,防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管,特別是電視機、毛毯等較貴重物品,防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(如流感、肝炎、紅眼病等)不準到公共場(chǎng)所的人員密集處活動(dòng)。注意飲食衛生,避免傳染疾病,發(fā)現疾病苗頭要及時(shí)投醫,防止蔓延。
12、夏季無(wú)統一組織不準單獨游泳。集體游泳時(shí)要注意安全,防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開(kāi)賓館時(shí),服務(wù)員應及時(shí)進(jìn)入客房檢查。發(fā)現遺留物品應及時(shí)追交賓客.
2、如未能及時(shí)交給賓客應立即上交總臺,總臺應查清并記下賓客單位、地址、姓名,并對遺留物品進(jìn)行封存。同時(shí)報告主管領(lǐng)導,并設法與失主取得聯(lián)系,以便歸還。
3、在歸還物品前,應將賓客的姓名、單位、遺留物和數量核對清楚,確實(shí)無(wú)誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應及時(shí)報告領(lǐng)導。
5、因特殊情況在1—3個(gè)月內確實(shí)找不到失主的應將遺留物品上交,客房轉交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著(zhù)成績(jì)的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長(cháng)負責保管。每月定期全面清點(diǎn)一次,并將物資增減情況如實(shí)反映在清查表上報客房部。
2、客人離開(kāi)賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房?jì)扔镁。發(fā)現減少或損壞時(shí)應及時(shí)追賠。如有特殊情況要及時(shí)記錄下來(lái)以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)同意后辦理借用手續。
4、送洗、回收被褥時(shí),應與洗衣房當面點(diǎn)清交接,并妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數量準確無(wú)誤。
5、如發(fā)現有將公物外流者以一罰十,嚴重者開(kāi)除處理。
6、發(fā)現樓層物資減少,損壞應及時(shí)追查原因,屬責任心差遺失、損壞的要照原價(jià)賠償。
7、樓層物資移交時(shí),須有監交人和移交表,并將移交情況如實(shí)反映清楚,由交接人、監交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹(shù)立主人翁思想,加強責任心,愛(ài)護一切公物,共同做好樓層物資保管工作
社會(huì )的規章制度 篇7
。1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
。3)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請假,不得無(wú)故曠工;
。4)請假必須事先填寫(xiě)《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話(huà)、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;
。5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
。6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
。7)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產(chǎn)操作規程和崗位責任制;
。8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;
。9)操作機器設備時(shí),必須嚴格遵守技術(shù)操作規程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護設備安全及保障人身的安全;
。10)設備使用過(guò)程中,如發(fā)現有異常情況,操作工應及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
。11)發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報告
。12)維修機器、電器、電線(xiàn)必須關(guān)閉電源或關(guān)機,并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè);
。13)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
。14)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
。15)收工時(shí)要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。
。16)嚴禁在公司及宿舍打架,一經(jīng)發(fā)現,予于開(kāi)除,同時(shí)醫藥費有打架雙方承擔。
社會(huì )的規章制度 篇8
一、企業(yè)規章制度生效的要件。即如何制定規章制度,規章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規章制度勉勵的若干法律問(wèn)題》一文,以對此問(wèn)題有過(guò)詳細論述,這里只簡(jiǎn)要介紹一下。根據我國《勞動(dòng)合同法》第四條之規定,規章制度生效必須具備三要件,即內容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動(dòng)者公示或者告知勞動(dòng)者。所謂內容合法,指企業(yè)制定的規章制度,不能和現行法律或法規相違背。所謂民主程序,是指制定企業(yè)規章制度時(shí)應當經(jīng)過(guò)這樣一種路徑:企業(yè)管理部門(mén)起草草案→職工代表大會(huì )或者全體職工討論草案,并提出修改方案和意見(jiàn)→由用人單位與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實(shí)施并組織實(shí)施。所謂規章制度的公示或告知:是指企業(yè)規章制度制定出來(lái)后,應當通過(guò)一定方式比如人手一冊簽收、學(xué)習培訓簽到、作為勞動(dòng)合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時(shí)間后讓員工簽名確認等讓勞動(dòng)者知曉。
二、企業(yè)規章制度與勞動(dòng)合同關(guān)系。規章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的規定或約定有時(shí)會(huì )發(fā)生沖突。這種情況時(shí)如何處理呢?《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(二)》第16條規定:“用人單位制定的內部規章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內容不一致,勞動(dòng)者請求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應予支持”?梢(jiàn),當規章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的規定或約定發(fā)生沖突時(shí),司法上是遵從勞動(dòng)者的選擇, 優(yōu)先適用有利于勞動(dòng)者的規定或者約定。所以,制定的規章制度一定不要與勞動(dòng)合同相沖突。同時(shí),根據這一規定,我們完全可以理解,規章制度也可以作為勞動(dòng)合同的附件。因此,為有效避免沖突,可以在勞動(dòng)合同中約定,把規章制度作為勞動(dòng)合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內容。工資支付制度包括如下事項:
(一)工資的分配形式、項目、標準及其確定、調整辦法;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)加班、延長(cháng)工作時(shí)間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;
(五)其他有關(guān)事項。
2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎上,要體現工資的特殊管理效能。因此,博主認為,在貫徹國家的及時(shí)足額、貨幣支付的法定原則同時(shí),一定要體現獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應當是固定工資標準不定得太高,盡量設立績(jì)效工資, 并明確工資增減的條件和時(shí)間,從而通過(guò)工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動(dòng)管理機制。
需要注意的是,工資的`分配形式包括固定工資、計時(shí)工資、計件工資、提成工資、績(jì)效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫(xiě)工資制度時(shí)要盡可能的將這些內容均包含進(jìn)去。當然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。
社會(huì )的規章制度 篇9
一、總則
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
1、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
二、服務(wù)規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔。
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
風(fēng)險提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專(zhuān)有技術(shù)。
D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據。
E、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號。
F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以?xún)龋┫蛑睂俨块T(mén)主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應事先填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長(cháng)申請手續。
4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫(xiě)公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷(xiāo)。
13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃铡?/p>
2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),根據國家規定,可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期。
3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日)。
4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
7、保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
九、附則
本規章制度自下發(fā)之日起生效。
風(fēng)險提示:
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
社會(huì )的規章制度 篇10
第一章 總則
第一條:為保證順利完成公司各項經(jīng)營(yíng)目標、管理目標而制定本規章制度。
第二條:規章制度包括行政辦公制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎懲制度等。
第三條:規章制度適用本公司的每一位員工。本規章制度自xx年8月1日起執行。
第二章 行政辦公制度
第四條:公司每周召開(kāi)一次工作例會(huì ),交流、布置、協(xié)調、推動(dòng)公司各項工作。工作例會(huì )由總經(jīng)理主持,全體員工參加。
第五條:公司辦公室內保持寧靜有序的辦公環(huán)境,嚴禁大聲喧嘩。
第六條:公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無(wú)關(guān)的事宜。
第七條:每一位員工必須做好各自崗位的衛生保潔,并積極參加公司安排的環(huán)境衛生整治。
第八條:開(kāi)空調情況下嚴禁吸煙。
第三章 業(yè)務(wù)學(xué)習制度
第九條:提高全員素質(zhì)、培育核心競爭力,是公司的基本策略。公司根據需要,統一安排員工學(xué)習或培訓,員工必須參加。
第十條:公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學(xué)習。經(jīng)批準參加業(yè)務(wù)學(xué)習的學(xué)費,公司按比例給予報銷(xiāo),參加集中授課或考試的時(shí)間給予調休。
第十一條:?jiǎn)T工參加業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓,其表現和考核結果作為年終評優(yōu)的參考內容。
第四章 考勤制度
第十二條:嚴格遵守公司時(shí)間,不遲到、早退。發(fā)現遲到、早退,視時(shí)間長(cháng)短作相應處罰。
第十三條:有事請假者,必須填寫(xiě)請假申請單,批準同意后休假。遇應急事項,先電話(huà)請假后補辦手續。未辦理請假手續者作曠工處理。
第十四條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負責人同意,得到公司批準后方可休假,不得強行要假。
第十五條:公司根據業(yè)務(wù)或季節性需要,可以調整工休時(shí)間,員工必須服從。
第十六條:新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開(kāi)者,扣發(fā)當月工資。
第十七條:?jiǎn)T工辭職,須提前一個(gè)月提出辭職申請,同意后方可辦理辭職手續;自行離職者扣發(fā)當月工資,并暫緩辦理相關(guān)手續。
第五章 保密制度
第十八條:每位員工在公司任職期間,不得為其它單位或個(gè)人提供同類(lèi)產(chǎn)品信息、資料。
第十九條:每位員工在公司任職期間,接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤(pán)、u盤(pán)以及其他任何形式的載體,均不可泄露,無(wú)論這些私密信息有無(wú)商業(yè)上的價(jià)值。
第二十條:每位員工提出離職時(shí),應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體,不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉其他單位和個(gè)人。
第二十一條:云盤(pán)、博客、網(wǎng)站等必須做好保密,不得泄露。員工發(fā)現泄密或威脅公司信息安全隱患,應及時(shí)報告,并迅速采取措施,消除隱患。
第六章 安全制度
第二十二條:總經(jīng)理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識,學(xué)習安全生產(chǎn)知識,掌握安全防范技能,明確自己的安全防范責任。
第二十三條:公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管,并確保取用方便。
第二十四條:?jiǎn)T工上下班或下村、出差,必須搭乘公共交通或技術(shù)安全有保證的交通工具。
第二十五條:?jiǎn)T工下村工作,辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個(gè)人必須在工作日志上記錄具體時(shí)間、地點(diǎn)和工作內容,遵守群眾紀律。
第二十六條:公司辦公用品落實(shí)保管責任,保管不當造成的損失由個(gè)人賠償。
第二十七條:公司財務(wù)會(huì )計和出納分設,明確賬、款的分管責任。
第二十八條:公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業(yè)務(wù)內容,必須由董事會(huì )決議或董事二人以上簽字。
第七章 獎罰制度
第二十九條:公司設立年度考核綜合獎和專(zhuān)項貢獻獎。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者,公司予以嘉獎,并發(fā)獎金1000-3000元。有突出貢獻者,給予專(zhuān)項獎勵,獎金額度根據所作貢獻的量化考核確定。
第三十條:違反公司規章制度的員工,視情節予以500-2000元的處罰;給公司造成經(jīng)濟損失的,依據損失情況追責賠償。
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