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自糾整改報告

時(shí)間:2023-01-05 11:25:17 整改報告 我要投稿
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自糾整改報告精選15篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的自糾整改報告,歡迎大家分享。

自糾整改報告精選15篇

自糾整改報告1

  自集團開(kāi)展整頓工作作風(fēng),客服官僚主義動(dòng)員會(huì )后,我按照要求,認真學(xué)習了相關(guān)文件精神,并細心體會(huì ),與其同時(shí),也開(kāi)始認真反思自身。這是我第一次學(xué)習有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神,經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考,我個(gè)人對開(kāi)展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí),也對自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認識,F在對照工作實(shí)際,作深入剖析,期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

  一、 存在的問(wèn)題

  由于我剛進(jìn)入集團,在公司領(lǐng)導的指導下,在同志們的協(xié)助下,雖然做了一些工作,并按照領(lǐng)導的提醒對自己完成的工作做了修改,但還是不能充分對自己在如今的工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自我剖析,所以我將結合自身在之前工作崗位中存在的問(wèn)題一并反思,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、對自我表現有些滿(mǎn)足。過(guò)去在學(xué)校表現還算優(yōu)異,在第一份工作中做出了一些成績(jì),第二份工作也要求簡(jiǎn)單,然后就有些自我良好,對自身要求也有所降低,幸運的是在現在的工作崗位上發(fā)現了自己還欠缺眾多。

  2、對待工作過(guò)于被動(dòng)。工作時(shí),有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),或者聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導安排任務(wù)。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細。

  3、對自身要求放松。在日常工作中,如果沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候,對自己沒(méi)有嚴格要求,有時(shí)上班時(shí)間有過(guò)聊天,同時(shí)看到很多做得好的東西,心理想著(zhù)下來(lái)試著(zhù)做,卻沒(méi)落實(shí)?沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書(shū),繼續學(xué)習,勤于練習。

  二、存在問(wèn)題的原因

  上述這些問(wèn)題的存在,主要來(lái)自于自身,董事長(cháng)會(huì )上才教導了我們遇到問(wèn)題首先從自身找原因。因此,借著(zhù)周末,我對自身存在的主要問(wèn)題和不足也認真進(jìn)行了反思,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

  1、對自我學(xué)習要求不夠高。學(xué)習的范圍較窄,也不夠深入,從而使得學(xué)習的效果不明顯。以為某方面專(zhuān)一做事就沒(méi)問(wèn)題,現在發(fā)現職場(chǎng)里需要的更多是綜

  合型的人才,一方面精,其余方面也不差才可以把工作做得更好,而之前就專(zhuān)業(yè)跟自己愛(ài)好以外的東西接觸甚至學(xué)習都太少,這是沒(méi)有要求自身去學(xué)習導致的。

  2、工作意識不夠高。對待工作有些被動(dòng)就是因為工作意識不夠高,而且在某些方面還存在依賴(lài)性,有些唯唯諾諾,若不知道領(lǐng)導的要求,便不敢自己先做事,唯恐自己做不好,擔心事先做的都是無(wú)用功。

  3、學(xué)習意識不夠強?沼鄷r(shí)間,雖然會(huì )做些圖,寫(xiě)些東西,看看書(shū),但大多都是自己愛(ài)好內的事,對于與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的書(shū)籍,看得太少。主要原因在于自己學(xué)習意識不夠強,自我開(kāi)始松懈,對自己的要求也跟著(zhù)降低。

  三、整改措施和努力方向

  對于自己在工作中存在的種種問(wèn)題,我將在以后的工作中加以改進(jìn),不斷進(jìn)行自我批評,嚴格要求自己,盡心盡力干好每一項工作,不斷學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):

  1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事,而工作能力只有不斷提升才不會(huì )被社會(huì )所淘汰,自我素質(zhì)不斷提升才會(huì )被社會(huì )所認可。因此,現在乃至將來(lái),這都是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,要真正做到活到老學(xué)到老,而不是滿(mǎn)足現狀。

  3、增強創(chuàng )新意識,大膽敢于挑戰。工作性質(zhì)所決定,這個(gè)工作崗位需要創(chuàng )新,需要與眾不同之上的肯定。面對新的挑戰,要大膽工作,勤于思考,多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾,不害怕挨批評,不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取,才能把工作做得更好,從而提高到一個(gè)新的水平。

  4、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛(ài)崗,甘于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感。剛加入咱們團隊,要虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向領(lǐng)導及周?chē)耐菊埥。嚴格要求自己,不松懈,不違紀,與公司同進(jìn)步。

  網(wǎng)絡(luò )部

  XXXX

  20xx-3-31

自糾整改報告2

  我院接《省衛生健康委關(guān)于印發(fā)開(kāi)展“荊楚衛健清風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案的通知》(鄂衛【20xx】1號)文件精神后,院委會(huì )高度重視,結合全國糾正醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)部際聯(lián)席視頻會(huì )的有關(guān)精神,在第一時(shí)間召開(kāi)了醫院科主任及重點(diǎn)部門(mén)人群的擴大會(huì )議,按照文件要求深入學(xué)習和對標自查,現將情況報告如下:

  1、成立了以醫院支部和院委會(huì )的自查、自糾工作專(zhuān)班。和制定工作方案,醫院支部書(shū)記任組長(cháng),分管紀檢院長(cháng)任副組長(cháng),院委會(huì )、科主任或護士長(cháng)為專(zhuān)班成員,以醫務(wù)科、辦公室聯(lián)合牽頭對醫院重點(diǎn)科室,重點(diǎn)人群、敏感工作逐步摸底核查,沒(méi)有發(fā)現嚴重問(wèn)題,一些在服務(wù)態(tài)度、小恩小惠上發(fā)現問(wèn)題限時(shí)進(jìn)行整改。

  2、加大宣傳力度,通過(guò)職工微信群和QQ群、醫院網(wǎng)站等進(jìn)行正面宣傳和引導,做到“人人知曉、人人參與”的工作格局,形成“風(fēng)清氣正”的輿論氛圍,保障醫院良性的醫療環(huán)境。

  3、科室門(mén)牌上懸掛責任人,院委會(huì )每年初與各科室簽訂廉政責任書(shū),把責任同科室個(gè)人績(jì)效、評先評優(yōu)掛鉤,做到警鐘長(cháng)鳴。

  4、主動(dòng)接受社會(huì )監督,,設立投訴或者意見(jiàn)箱,認真對待每位患者的投訴,除了極少數投訴服務(wù)態(tài)度有點(diǎn)毛躁意外,違規違紀事情沒(méi)有出現。

  5、嚴肅問(wèn)責,對重點(diǎn)科室負責人,黨支部每半年進(jìn)行一次廉政談話(huà),對在工作中出現不正之風(fēng)的苗頭或者相關(guān)的違規現象,早發(fā)現,早干預,防范于未然,以免造成大錯。

  6、對耗材使用量大的科室(口腔科、藥劑科、檢驗科、藥庫)在制定相關(guān)采購規章制度的前提下,實(shí)行采購計劃審批制,形成藥品、耗材采購有計劃,采購上平臺、入院進(jìn)出庫的臺賬管理、保障手續缺一不可的制度,大設備、大建設走招標,小購買(mǎi)上會(huì )討論研究辦法,杜絕流程上失控和采購隨心所欲。

  7、醫院所有采購的藥品、耗材都嚴格統一在省招標平臺上陽(yáng)光采購,堅決杜絕暗箱操作。各類(lèi)建設都是嚴格實(shí)行招投標(議標)管理,保障醫院在陽(yáng)光下運營(yíng),確保國有資產(chǎn)保值增值。

  此項工作關(guān)乎行業(yè)風(fēng)氣,關(guān)乎醫院發(fā)展,我們將嚴格按照“清風(fēng)行動(dòng)”的各項工作要求,以學(xué)促改,警鐘長(cháng)鳴,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,大力營(yíng)造“廉潔行醫、文明行醫、依法執業(yè)”的良好氛圍,對標對表圓滿(mǎn)完成各項整改任務(wù)。

自糾整改報告3

  為了進(jìn)一步加強學(xué)校財務(wù)管理,規范財經(jīng)行為,提高財經(jīng)使用效益,完善財務(wù)監督,充分發(fā)揮財務(wù)工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要作用,促進(jìn)農場(chǎng)各學(xué)校工作能更好更快地開(kāi)展。按區教育局《關(guān)于開(kāi)展全區中小學(xué)財務(wù)規范化檢查的通知》的文件精神,農場(chǎng)教育總支高度重視,成立專(zhuān)班,于20xx年4月21日開(kāi)始,在全場(chǎng)學(xué)校范圍內開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現將情況總如下:

  一、自查過(guò)程

  自查過(guò)程分為三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)動(dòng)員部署階段(4月21日——22日)

  1、制定實(shí)施方案,成立專(zhuān)班?傊д匍_(kāi)“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)領(lǐng)導小組,會(huì )議研究“財務(wù)規范化管理”活動(dòng)的開(kāi)展,制定《武湖農場(chǎng)教育總支財務(wù)規范化檢查實(shí)施方案》,并按照《關(guān)于開(kāi)展全區中小學(xué)財務(wù)規范化檢查的通知》要求的10項內容,責任到人,明確要求。

  2、宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),部署工作,加強宣傳,營(yíng)造氛圍。

  3、學(xué)習討論。組織農場(chǎng)各學(xué)校校長(cháng)、書(shū)記認真學(xué)習區有關(guān)文件精神,學(xué)習《武湖農場(chǎng)教育總支財務(wù)規范化檢查實(shí)施方案》,開(kāi)展以“財務(wù)規范化檢查”為主題的專(zhuān)題會(huì ),明確“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)的目的、意義、內容和要求,提高思想認識,積極自覺(jué)地參與活動(dòng)。

  (二)組織實(shí)施階段(4月23日——25日)

  1、自查自糾?傊Ш怂泓c(diǎn)及各農場(chǎng)所屬各學(xué)校認真對照《關(guān)于開(kāi)展全區中小學(xué)財務(wù)規范化檢查的通知》要求及10個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,全面、客觀(guān)地分析現狀,認真開(kāi)展自查自糾,撰寫(xiě)自查報告。

  2、建章建制。農場(chǎng)各學(xué)校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節,進(jìn)一步修訂和完善現行的規章制度、管理規范、工作程序以及各項管理措施等,使學(xué)校管理充分體現人性化、規范化、科學(xué)化。

  3、督導檢查。農場(chǎng)教育總支根據有關(guān)方案,參照區督導檢查方式,形成自己的督導檢查制度,掌握動(dòng)態(tài)、查找問(wèn)題、發(fā)現典型。

  4、重點(diǎn)整改?傊Ц鶕綄z查的果,針對還存在的問(wèn)題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實(shí)整改責任,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

  5、監督評議?傊刚埥逃酗L(fēng)監督員10名(社區代表、家長(cháng)代表、學(xué)生代表),形成第三方力量監督反饋機制。對違規行為必須監督整改到位,情節嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關(guān)規定實(shí)行責任追究,對有嚴重違規行為的要依照有關(guān)規定進(jìn)行處分。

  6、績(jì)效考核。將落實(shí)財務(wù)規范化管理納入教育績(jì)效目標管理,年底,對各項工作的評估都要合此項工作情況進(jìn)行。

  (三)分析總階段(4月26日——27日)

  1、全面總?傊Ш怂泓c(diǎn)于5月1日前將本單位“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)的開(kāi)展情況、經(jīng)驗和體會(huì )進(jìn)行全面認真地總和評估,并向教育局財務(wù)審計科交書(shū)面總材料。

  2、經(jīng)驗交流。農場(chǎng)教育總支組織場(chǎng)內經(jīng)驗交流活動(dòng),推介先進(jìn)經(jīng)驗,樹(shù)立典型。

  3、分析總。教育總支對在“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)中表現突出的優(yōu)秀的學(xué)校進(jìn)行表彰,并在全場(chǎng)范圍內作經(jīng)驗交流。

  按照區教育局文件規定,農場(chǎng)各學(xué)校按總支核算點(diǎn)要求通過(guò)深入自查,各學(xué)校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規來(lái)執行,收入、支出全總納入核算點(diǎn)法定帳目統一核算,未侵點(diǎn)、截留國家和單位收入,沒(méi)有單獨帳戶(hù),未設任何形式的“小金庫”。

  1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規,農場(chǎng)中小學(xué)核算點(diǎn)及各學(xué)校都建有嚴格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了責任到人,落實(shí)到位,沒(méi)有違規操作的現象。農場(chǎng)10所學(xué)校均按規定編制,執行20xx年預算,都嚴格按月編制會(huì )計報表。

  2、嚴格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學(xué)校實(shí)際編制了學(xué)校收支預算,學(xué)校的一些重大收支,事前都召開(kāi)了校委會(huì ),事后都進(jìn)行了常規公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算,則按照相關(guān)審批手續進(jìn)行變更,沒(méi)有擅自修改和變動(dòng)現象。

  3、依照校產(chǎn)管理制度的規定,各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊,做到專(zhuān)人管理,因學(xué)校需要而購置或使用的,都有教代會(huì )或教師代表參加的校委會(huì )的審查通過(guò)。對于重大資產(chǎn)購買(mǎi)或是涉及基建項目的支出,都附有合同、算表和其他的相關(guān)材料。10所學(xué)校都能?chē)栏駡绦袑?zhuān)款專(zhuān)用原則,沒(méi)有挪作他用。

  4、嚴格執行支出審批制度,所有大額支出都事前召開(kāi)了校委會(huì ),事后進(jìn)行了常規公示,各學(xué)校每年在教代會(huì )或是全體教師會(huì )上都作了財務(wù)報告,并獲得了通過(guò),接受財經(jīng)審查小組的監督。

  5、各學(xué)校都嚴格加強預算內、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專(zhuān)戶(hù),嚴格執行了“一票三證”,“收支兩條線(xiàn)”,所有款項支出,均全部使用省財政部門(mén)統一制定的財政收據。沒(méi)有出現公款私存的現象。

  6、按照財政集中支付要求,現金管理采取備用金制度,按照現金管理有關(guān)規定,農場(chǎng)教育總支及農場(chǎng)所屬學(xué)校均嚴格按照財務(wù)制度執行,核算點(diǎn)嚴格監管各校財政資金的支出,沒(méi)有以任何形式進(jìn)行私存私放。

  7、農場(chǎng)各中、小學(xué)都能做到帳目清晰,手續齊全。各校均無(wú)私設“小金庫”和公款私存等違規現象。各項均在銀行開(kāi)設有學(xué)校公用資金帳戶(hù),并做到收支有據,賬目清楚。

  8、學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務(wù)軌制,無(wú)亂之濫用和浪費鋪張等現象。對于大額款項支出,均有經(jīng)由經(jīng)辦人、證實(shí)人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、算表和其他相關(guān)材料。

  9、各校對于學(xué)校的資產(chǎn)增減,都做了較好的登記,做到出入有據。

  10、作為財務(wù)核算點(diǎn),嚴格按規定辦理支付各學(xué)校的帳務(wù),能規范辦理各種支付業(yè)務(wù)和帳務(wù)處理,能及時(shí)向各學(xué)校反饋財務(wù)信息。

  二、經(jīng)驗與做法

  積極開(kāi)展“財務(wù)規范化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴肅財經(jīng)紀律,規范財經(jīng)行為,提高資金使效益的一項重大舉措。農場(chǎng)教育總支認真按照區教育局《關(guān)于開(kāi)展全區中小學(xué)財務(wù)規范化檢查的通知》的相關(guān)要求,深入推進(jìn)財經(jīng)管理制度化、規范化、精細化,促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,辦好人民滿(mǎn)意的教育。

  1、宣傳發(fā)動(dòng),統一思想。自黃陂區教育局分別召開(kāi)財務(wù)規范化檢查的工作會(huì )后,農場(chǎng)總支迅速召開(kāi)了班子成員會(huì )和全體校長(cháng)、書(shū)記會(huì )。深入學(xué)習了區教育局《關(guān)于開(kāi)展全區中小學(xué)財務(wù)規范化檢查的通知》?傊(shū)記劉斌要求大家認真學(xué)習有關(guān)文件和會(huì )議精神,正確認識開(kāi)展此項活動(dòng)的重大意義,要求大家要認真對待專(zhuān)項檢查工作,明確財務(wù)規范化工作是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家,對照“自查自糾表”認真開(kāi)展自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng),不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。

  2、成立專(zhuān)班,明確責任。

  成立武湖農場(chǎng)教育總支財務(wù)規范自查自糾專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):劉斌

  成員:陳啟業(yè)陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵

  農場(chǎng)所屬學(xué)校按總支方案要求也相應成立財務(wù)規范專(zhuān)項治理工作小組,制定工作方案,實(shí)行工作責任制?倓(wù)室,財會(huì )室均按區教育局文件要求在各校范圍內開(kāi)展自查自糾,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  3、廣泛宣傳,形成氛圍。通過(guò)辦專(zhuān)欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施,在整個(gè)校園內,讓全體教職員工都能了解財務(wù)規范化檢查的內容,對照自身可以更好地查找問(wèn)題。通過(guò)廣泛地宣傳,全體教師對財務(wù)規范化的目的、意義有了全面地認識,廉潔從教的行為得到增強。與此同時(shí),各學(xué)校召開(kāi)家長(cháng)會(huì )廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),深入了解學(xué)校工作中的不足,積極爭取家長(cháng)和學(xué)生的配合,強化工作的針對性和實(shí)效性。

  4、對照要求,自查自糾

  對照區教育局工作文件精神及“財務(wù)規范化檢查”中的10項內容,積極開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。

  三、問(wèn)題及整改

  通過(guò)農場(chǎng)教育總支專(zhuān)班和所屬學(xué)校專(zhuān)班認真細致的清理檢查,目前雖然尚未發(fā)現違規違紀的現象,但通過(guò)清理檢查,進(jìn)一步加強了我場(chǎng)各學(xué)校財務(wù)規范化管理,嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了對各學(xué)校領(lǐng)導干部的法制教育,強化了財務(wù)監管職能,確保了各項資金收之合法,用之有據,查之有憑,使用更加科學(xué)、規范。在自查、自糾活動(dòng)中,我們也發(fā)現,為了方便各學(xué)校報帳,在沒(méi)有違反大原則地前提下,對于較小額帳目,我們偶爾開(kāi)綠燈,沒(méi)有嚴格按規定執行,造成財務(wù)管理上的不夠規范、嚴謹。對照本次檢查,我們知曉其中不妥,今天將一定加以改正。

  在今后的工作中,我們將會(huì )進(jìn)一步完善相關(guān)財務(wù)制度,全面分析和總財務(wù)管理中存在的問(wèn)題,并認真做好整改,力爭做到清理工作不留死角,進(jìn)一步規范財務(wù)管理,完善財務(wù)工作。

自糾整改報告4

  根據區委、區政府關(guān)于開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統一部署和具體要求,我辦緊密聯(lián)系工作實(shí)際,深刻觸動(dòng)干部思想,扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)整治自查自糾工作有條不紊地開(kāi)展,F將我辦自查自糾整改工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,狠抓部署

  我辦領(lǐng)導高度重視,成立了由黨組書(shū)記負總責的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了《區國資辦集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》,并于2月27日召開(kāi)區國資系統集中整治干部作風(fēng)突出問(wèn)題動(dòng)員大會(huì ),動(dòng)員大會(huì )進(jìn)一步統一思想,提高認識,增強責任心和緊迫感。于3月28日召開(kāi)關(guān)于自查自糾階段的動(dòng)員大會(huì ),在會(huì )上,辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動(dòng)作表態(tài)性發(fā)言,同時(shí)明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風(fēng)整治活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),真正取得實(shí)效。

  二、主要的做法

  1、應用多種形式,廣泛征求意見(jiàn)。一是向區直部分單位上門(mén)征求意見(jiàn);二是邀請設置意見(jiàn)箱,征求各界群眾的意見(jiàn)和建議;三是我辦主要領(lǐng)導帶隊走訪(fǎng)各個(gè)企業(yè),向服務(wù)對象征求意見(jiàn)。

  2、結合工作實(shí)際,認真查擺問(wèn)題。一是通過(guò)召開(kāi)三個(gè)會(huì )議(科室會(huì )議、黨組會(huì )議、黨支部生活會(huì ))的形式開(kāi)展批評與自我批評,查擺存在的突出問(wèn)題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過(guò)自己找、同事提、領(lǐng)導指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎上全體干部填寫(xiě)“自評、互評、點(diǎn)評”意見(jiàn)表;二是我辦主要領(lǐng)導親自對股級以上干部進(jìn)行談心,了解干部的思想動(dòng)態(tài);三是全體工作人員根據各自工作特點(diǎn)、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門(mén)以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業(yè)協(xié)會(huì )的亂作為這五個(gè)方面存在的突出問(wèn)題,開(kāi)展批評與自我批評。

  三、查擺的問(wèn)題

  通過(guò)收集、歸納、梳理,存在以下主要問(wèn)題:

  1、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,有的干部學(xué)習意識淡薄,沒(méi)有緊迫感和危機感,工作憑感覺(jué)、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情,學(xué)習出于應付。

  2、對待工作還不夠積極主動(dòng),只滿(mǎn)足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考。

  3、少數干部缺乏全局觀(guān)念和服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現象,對待工作有時(shí)報有應付了事的態(tài)度。有時(shí)存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度。

  4、與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進(jìn)行業(yè)務(wù)指導不夠緊密。

  5、還要繼續加大國資監管力度。

  四、整改的措施

  1.強化學(xué)習意識,提高干部素質(zhì)。一是完善學(xué)習制度,加強干部職工的思想教育,提高干部對學(xué)習重要性和迫切性的認識。二是創(chuàng )新學(xué)習方式。堅持集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合,專(zhuān)題輔導與座談?dòng)懻撓嘟Y合,學(xué)習活動(dòng)與交流心得相結合的原則,學(xué)習形式多樣,達到既生動(dòng)活潑,又富有成效。繼續大力開(kāi)展國資法律法規培訓,以本職崗位應知應會(huì )的基本知識、基本技能為重點(diǎn),立足本職崗位苦練基本功,不斷增強綜合服務(wù)能力。

  2.樹(shù)立宗旨意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。破除得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取的思想,樹(shù)立創(chuàng )先爭優(yōu)的觀(guān)念,以苦干實(shí)干精神扎實(shí)工作。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團結協(xié)調,配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。

  3.密切聯(lián)系群眾,創(chuàng )建服務(wù)型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,經(jīng)常深入基層、企業(yè),傾聽(tīng)群眾呼聲,了解企業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。以依法高效、創(chuàng )建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標,創(chuàng )新服務(wù)理念、服務(wù)內容、服務(wù)機制,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問(wèn)題,為社會(huì )提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化我區投資環(huán)境,更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

自糾整改報告5

  根據《XXXXX公司全面落實(shí)審計整改實(shí)施辦法》(XXXXXXXXXXXX號)有關(guān)公司文件精神,結合XXXXXX公司開(kāi)展的第二次保險機構財務(wù)業(yè)務(wù)數據真實(shí)性檢查,加強中介業(yè)務(wù)管理自查自糾,治理商業(yè)賄賂不正當交易自查自糾和20xx年度上半年依法合規經(jīng)營(yíng)報告等專(zhuān)項檢查工作,切實(shí)整改存在的問(wèn)題,現就自查情況報告如下:

  一、健全組織,強化領(lǐng)導

  為確保此次自查工作順利進(jìn)行,XXX公司高度認識,將開(kāi)展好全面落實(shí)審計整改工作作為推動(dòng)改革發(fā)展的具體行動(dòng),在思想上高度重視,細致謀劃,精心部署,成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的自查自糾清查小組,積極開(kāi)展自查自糾工作,確保全面落實(shí)審計整改的順利開(kāi)展。

  二、嚴格清查,不走過(guò)場(chǎng)

  成立清查小組后,XXX公司按要求認真學(xué)習文件精神,對照自查內容進(jìn)行自查。做到不走過(guò)場(chǎng)不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。

  三、認真自查,及時(shí)自糾

  按照《XXXXXXXX司全面落實(shí)審計整改實(shí)施辦法》的要求,XXXXX公司對違規承保、虛假退費、違規理賠、手續費及中介業(yè)務(wù)管理問(wèn)題、XXXXX問(wèn)題、保費核算問(wèn)題、虛列費用、應收保費問(wèn)題、資金管理問(wèn)題、違規對外擔保等十類(lèi)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了自查。

  1、違規承保

  20xx年度XXXX公司保費收入達XXXXXX元,各險種保費收入、

  其他業(yè)務(wù)收入及追償款收入等各項業(yè)務(wù)收入均如實(shí)反映并及時(shí)確認納入帳內核算,不存在虛增保費、截留保費、虛假批退;嚴格執行條款費率,不存在拆單甩單跨年度調節保費、滾單入帳、改變條款約定退保環(huán)節虛假退保退費等數據不真實(shí)情況。同時(shí),不存在違規變更條款承保及違規降低費率承保的情況。

  2、虛假批改或違規注銷(xiāo)

  各險種賠付支出包括賠案繕制、賠款支付等基本能達到各項相關(guān)規定要求并符合保險合同相關(guān)規定。不存在制造虛假賠款及套取賠款情況、不存在擴大賠付、通融賠付現象;不存在向保險人支付賠款后收取返還的情況;不存在虛假列支理賠查勘費用等問(wèn)題。

  3、違規理賠

  20xx年度XXXX公司賠付支出XXXXXXXXX元,各險種賠付支出包括賠案繕制、賠款支付等基本能達到各項相關(guān)規定要求并符合保險合同相關(guān)規定。不存在制造虛假賠款及套取賠款情況、不存在擴大賠付、通融賠付現象;不存在向保險人支付賠款后收取返還的情況;不存在虛假列支理賠查勘費用等問(wèn)題。

  4、手續費及中介業(yè)務(wù)管理問(wèn)題

  未發(fā)現將直銷(xiāo)業(yè)務(wù)虛掛為中介機構業(yè)務(wù),虛開(kāi)中介發(fā)票套取手續費用于支付給正式員工、無(wú)資格保險中介或個(gè)人手續費、賬外暗中支付手續費等數據不真實(shí)情況。嚴格執行“一條規定”、“兩個(gè)條件”和三項一致的要求來(lái)支付中介業(yè)務(wù)手續費。

  5、農業(yè)保險問(wèn)題

  根據農險相關(guān)規定,合規承保,合規理賠。不存在虛假承保

  農業(yè)保險套取財政補貼,違規注銷(xiāo)保單及虛假理賠,理賠到戶(hù)不到位的情況。

  6、保費核算問(wèn)題

  不存在通過(guò)拆分保單,跨年度調節保費收入或變更險種,或通過(guò)上年不出單或批退保單,次年出單或批增,調節年度保費的情況。

  7、應收保費問(wèn)題

  在應收保費方面,至20xx年底XXX公司應收保費余額為XXXX萬(wàn)元,其中見(jiàn)費出單以前賬齡較長(cháng)的應收保費比例較大。雖然按規定計提了壞帳準備,但努力降低應收保費仍是一個(gè)主要工作,爭取在20xx年底有一大幅度的下降。

  8、虛列費用

  不存在使用jia發(fā)票報銷(xiāo),套取資金用于支付高管和職工薪酬獎金福利、個(gè)人侵占挪用資金以及支付中介手續費或貼補市場(chǎng)手續費等數據不真實(shí)情況。公司嚴格按照保監監管政策,不存在帳外暗中支付手續費,或超規定比例支付高額手續費等情況。

  9、資金管理問(wèn)題

  不存在通過(guò)虛構經(jīng)濟事項或使用jia發(fā)票報銷(xiāo),套取資金用于支付職工薪酬、個(gè)人侵占挪用資金以及支付中介手續費或好處費等情況;公司嚴格按照保監監管政策,不存在帳外暗中支付手續費,或超規定比例支付高額手續費等情況。

  10、違規對外擔保

  20xx年,XXX公司根據上級公司《關(guān)于開(kāi)展XXXXXXXXXXXX有關(guān)事項清查工作的通知》(XXXXXXXXX號)及相關(guān)文件精神,結

  合《關(guān)于開(kāi)展對外擔保有關(guān)事項清查工作的實(shí)施意見(jiàn)》中的要求,開(kāi)展了對外擔保行為清查工作,經(jīng)清查確認,并無(wú)通知禁止范圍內的對外擔保行為。

  XXXXXX公司

  20xx年XX月XX日

自糾整改報告6

  貫徹落實(shí)云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會(huì )保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務(wù)設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、本藥房按規定懸掛定點(diǎn)零xx藥店xxxx、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話(huà),《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證xxxx》均在有效期內;

  二、本藥店有嚴格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規章制度,藥房員工認真履責,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;

  三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內至少有一名藥師在崗,藥房門(mén)口設有明顯的夜間購藥標志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規定持證上崗;

  四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫保系統,并經(jīng)專(zhuān)線(xiàn)連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔;

  五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買(mǎi)社會(huì )保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷(xiāo)xx價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。

  綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的.領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。今后,我藥房將繼續抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

自糾整改報告7

  近日,XX醫院召開(kāi)“學(xué)后池、整作風(fēng)”動(dòng)員大會(huì ),主要任務(wù)是傳達學(xué)習省委、市委開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì )議精神,對單位作風(fēng)整頓進(jìn)行動(dòng)員和部署。

  一是要充分認識新常態(tài)下加強干部作風(fēng)建設的重要性,切實(shí)增強抓好作風(fēng)整頓的責任感、緊迫感。省委、市委先后召開(kāi)了機關(guān)作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì ),強調要以作風(fēng)建設破題開(kāi)路,調整工作狀態(tài),轉變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。全體醫院干部職工一定要充分認識這次作風(fēng)整頓的重要性和緊迫性,切實(shí)把思想統一到省、市委和黨組的部署要求上來(lái),以深刻的認識、積極的態(tài)度、有力的措施,抓緊抓實(shí)、抓出成效。

  二是要對標后池、突出重點(diǎn),努力把醫院系統干部隊伍思想作風(fēng)建設提高到一個(gè)新水平。樹(shù)立良好的機關(guān)作風(fēng),是醫院干部隊伍思想政治建設和黨風(fēng)廉政建設的一條主線(xiàn),更是完成今年工作目標任務(wù)的重要保證;顒(dòng)中要緊密聯(lián)系全體干部職工思想、工作實(shí)際,積極對標后池村的新“愚公”精神,調整精神狀態(tài)、嚴抓工作紀律、提升辦事效率、強化服務(wù)意識、狠抓工作落實(shí),把“夙興夜寐,激情工作,馬上就辦、辦就辦好”作為工作常態(tài),全力推進(jìn)醫療事業(yè)發(fā)展和各項工作有新業(yè)績(jì)。

  三是要堅持抓領(lǐng)導、促機關(guān)、帶基層,上下聯(lián)動(dòng),切實(shí)把機關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)引向深入。必須堅持領(lǐng)導帶頭,當好表率。必須堅持機關(guān)示范,作出榜樣。必須堅持上下聯(lián)動(dòng)、全員參與。在開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)整頓中,除了領(lǐng)導干部、機關(guān)處室必須率先垂范外,還要充分調動(dòng)廣大干部職工的主動(dòng)性、積極性,形成上下聯(lián)動(dòng)的良好格局。切實(shí)做到思想上重視、態(tài)度上堅決、行動(dòng)上自覺(jué)、工作上同步。

自糾整改報告8

尊敬的xxx食品藥品監督管理局領(lǐng)導:

  您好!

  20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》對我單位的各項情況進(jìn)行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規知識,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。情況如下:

  一、gsp管理

  1.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、gsp證書(shū)未懸掛在店內;整改措施:責令相關(guān)人員按規定把相關(guān)營(yíng)業(yè)證件懸掛在店內。整改情況:已整改到位。

  2.現場(chǎng)未見(jiàn)該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;整改措施:已安排營(yíng)業(yè)員參加培訓報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規定建立健全員工健康檔案。

  3.現場(chǎng)檢查發(fā)現近效期藥品:雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)未作促銷(xiāo);整改措施:已責令相關(guān)人員按規定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xx(xxx、批號1106012、有效期至20xx.5)效期促銷(xiāo)。整改情況:已整改到位

  4.質(zhì)量負責人曹瑩不在崗;整改措施:已責令質(zhì)量負責人曹瑩按時(shí)上崗整改情況:已整改到位

  5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責令員工按規定及時(shí)補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。

  6.現場(chǎng)溫濕度計現實(shí)相對濕度為38%,現場(chǎng)工作人員未做相關(guān)調控措施;整改措施:

  已安排工作人員認真學(xué)習《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,并在相應情況下開(kāi)啟空調,做好調控措施。

  7.現場(chǎng)未能提供進(jìn)口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);

  波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);整改措施:已責令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);并注意妥善保存。

  二、含麻黃制劑管理

  1.銷(xiāo)售記錄不全,部分記錄未填寫(xiě)藥品名稱(chēng);整改措施:已責令相關(guān)工作人員按規范做好含麻黃制劑藥品的銷(xiāo)售記錄。整改情況:已整改到位。

  三、遠程監管

  1.該企業(yè)遠程監管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開(kāi)展。

  整改措施:已責令相關(guān)人員立即維護遠程監管軟件,保證遠程監管相關(guān)的工作順利開(kāi)展。

自糾整改報告9

  按照縣委、縣政府的的統一安排,今年在全縣各單位全面開(kāi)展“十個(gè)專(zhuān)項治理”工作,縣教育對此項工作進(jìn)行了認真地安排部署,要求全體干部職工針對自身存在的問(wèn)題進(jìn)行全面自查自糾。我按照縣教育局的安排和要求,在認真學(xué)習、深刻反思、全面剖析的基礎上,深入細致地查找了自身存在的問(wèn)題,現將具體情況報告如下。

  一、個(gè)人基本情況

  我叫,男,現年46歲,中共黨員,大學(xué)文化,現任教育局黨委副書(shū)記,主要分管全縣教育系統的紀檢、監察、審計、教育執法和職成教工作。

  二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題

  對照縣委出臺的“十條禁令”和“十個(gè)專(zhuān)項治理”的要求,經(jīng)過(guò)全面認真地自查反思,我認為個(gè)人在作風(fēng)方面主要存在以下突出問(wèn)題:

  1、學(xué)習抓得不夠緊。主要是對法律法規的學(xué)習不夠,主要表現在沒(méi)有全面系統的學(xué)習XX和各種法律法規,尤其是對有關(guān)教育的法律法規學(xué)習理解還不全面、不深入、不透徹。

  2、業(yè)余時(shí)間有與親朋好友一起打牌、帶彩娛樂(lè )現象。沒(méi)完全抵制住打牌、的不良現象,有時(shí)與朋友相聚或同事之間帶彩打麻將、斗地主。

  3、工作日午餐有飲酒現象。在禁酒令沒(méi)有下發(fā)以前,陪上級或外單位的客人和下鄉檢查工作時(shí),中午吃飯時(shí)經(jīng)常飲酒。

  4、有公車(chē)私用的現象。有時(shí)用單位的公車(chē)回老家辦私事。

  5、深入基層調查研究不夠。有時(shí)下基層檢查工作時(shí),只是在中心學(xué)校、在重點(diǎn)中小學(xué)校走得多、看得多,到邊遠學(xué)校不多。

  三、存在問(wèn)題的原因

  存在以上問(wèn)題,有些原因是客觀(guān)上的,但大多數還是自已主觀(guān)努力不夠所造成的。一是由于工作任務(wù)較重,需要處理的事情的較多,有時(shí)對學(xué)習抓得不緊,特別是對法律法規的系統、全面學(xué)習不夠,沒(méi)有做到深入理解、靈活運用。二是自己沒(méi)有嚴格要求,有放松的表現,再加之有時(shí)也還存在人情、面情觀(guān)點(diǎn),沒(méi)有嚴格把好關(guān),遇到同事或朋友邀請有時(shí)沒(méi)有拒絕,出現飲酒、打牌的問(wèn)題就屬于這方面的原因。三是全縣學(xué)校點(diǎn)多面廣,有時(shí)安排的檢查時(shí)間緊、任務(wù)重,跑不過(guò)來(lái),就沒(méi)有到邊遠的學(xué)校去。四是自己隨著(zhù)年齡的增長(cháng),勤奮進(jìn)取意識有所減弱,有懶散的思想。

  四、整改打算

  針對以下存在的問(wèn)題,我計劃采取以下措施積極進(jìn)行整改:

  1、進(jìn)一步加強學(xué)習,制定科學(xué)合理的學(xué)習計劃,加對XX和教育法律法規的學(xué)習,全面系統地學(xué),對各個(gè)條款認真理解,全面把握,融會(huì )貫通。

  2、進(jìn)一加強宗旨意識,嚴格遵守國家的法律法規和黨政紀條規做遵紀守法的表率。

  3、嚴格按照“十條禁令的”和“十個(gè)專(zhuān)項治理”的有關(guān)要求,凡是禁止做的我堅決不做,嚴格要求自己,堅決不違紀違規。

  4、切實(shí)轉變工作作風(fēng),要多深入基層,深入學(xué)校,深入到教師當中,加強調查研究,了解掌握真實(shí)情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,對人民群眾的要求或已受理的事項不拖不推,在規定的時(shí)間內保質(zhì)保量地辦妥辦好,讓人民群眾滿(mǎn)意,讓基層學(xué)校滿(mǎn)意,讓全縣教職工滿(mǎn)意。

  5、加強群眾監督。將自己的整改方案進(jìn)行公示,請教育系統的全體同事、教育職工對我進(jìn)行監督,幫助支持我的整改工作。

  6、對以上問(wèn)題的整改,從即日是開(kāi)始,6月底以前全部整改到位。

自糾整改報告10

市效能辦:

  根據省機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《關(guān)于認真做好群眾反映問(wèn)題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號)文件精神,根據貴辦要求,我局對20xx年以來(lái)群眾反映問(wèn)題辦理及回復工作進(jìn)行全面梳理,對責任落實(shí)、辦理時(shí)效及回復情況、訴求對象滿(mǎn)意度等情況進(jìn)行自查自糾,具體情況報告如下:

  一、明確責任主體,及時(shí)跟蹤督辦

  建立群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及有關(guān)部門(mén)的轉辦、上級領(lǐng)導的批辦件,由局辦公室統一登記受理后,將根據群眾反映問(wèn)題的類(lèi)別和辦理時(shí)限進(jìn)行分類(lèi),由局長(cháng)簽批意見(jiàn)到分管領(lǐng)導,再由分管領(lǐng)導落實(shí)到具體的科室及經(jīng)辦人,監察室對信訪(fǎng)件進(jìn)行跟蹤督辦。責任科室應在規定期限內對相應訴求進(jìn)行調查、核實(shí)、答復,確實(shí)難以在規定時(shí)間把問(wèn)題辦結或提出答復意見(jiàn)的,也要在辦結期限內向分管領(lǐng)導報告情況、向監察室回復辦理情況,說(shuō)明原因和辦結時(shí)間。對經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責范圍內、不符合政策要求無(wú)法辦理的問(wèn)題,要向分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導及監察室說(shuō)明原因和政策依據,并向訴求人做出解釋。

  二、規范辦理程序,暢通訴求渠道

  1、端正接訪(fǎng)態(tài)度。對5人以上上訪(fǎng)的事項,由分管領(lǐng)導和有關(guān)科室負責人進(jìn)行接待,做好現場(chǎng)答復和調解工作。面對群眾“上訪(fǎng)”,從局領(lǐng)導到機關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動(dòng)接訪(fǎng),堅持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽(tīng)反映,能協(xié)調解決的盡可能當場(chǎng)解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋?zhuān)龅角榫w激動(dòng)的、沖動(dòng)的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪(fǎng)工作。

  2、暢通群眾反映問(wèn)題渠道。在市信訪(fǎng)接待日時(shí),由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導及科室負責人到現場(chǎng)參與接待來(lái)訪(fǎng)群眾。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道,通過(guò)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(xx規劃網(wǎng))聽(tīng)取群眾呼聲,長(cháng)期開(kāi)設領(lǐng)導信箱、信訪(fǎng)信箱和網(wǎng)上咨詢(xún)平臺,辦公室由專(zhuān)人每日上線(xiàn)查收、登記、管理,確保群眾話(huà)有處說(shuō)、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導帶隊走進(jìn)xx電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”直播間,與市民互動(dòng),傾聽(tīng)市民的呼聲和意見(jiàn),并針對市民關(guān)注的xx中心城市近期建設規劃、交通擁堵、電梯增設、綠道建設等問(wèn)題予以一一解答,耐心為聽(tīng)眾解疑釋惑,增進(jìn)廣大市民對規劃工作的理解支持。

  3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導帶隊于每季度的第一周,在市文化廣場(chǎng)組織開(kāi)展大型規劃宣傳活動(dòng),通過(guò)規劃圖板、規劃簡(jiǎn)介、規劃法規宣傳冊等,宣傳我市近期規劃編制成果和規劃相關(guān)的法律法規,向市民發(fā)送法規資料、規劃簡(jiǎn)介等,同時(shí)廣泛征求廣大市民對城鄉規劃工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),重視讓社會(huì )各界人士廣泛參與重大規劃項目編制過(guò)程,重要編制項目反復征求專(zhuān)家和部門(mén)意見(jiàn)。在編制四賢公園修規劃時(shí),為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請市李侗楊時(shí)文化研究會(huì )、市民俗學(xué)會(huì )等單位的專(zhuān)家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規劃編制素材。東嶺和文田規劃也曾多次反復征求村民、土總公司、建設集團等單位意見(jiàn),確保規劃落到實(shí)處。

  4、開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。加強對街道、社區、鄉鎮政府的溝通交流,按照《掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系縣(市、區)開(kāi)展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉規劃工作,另一方面通過(guò)溝通聯(lián)系、上門(mén)服務(wù),及時(shí)了解民情、掌握民意,排查信訪(fǎng)事項,對搜集到的意見(jiàn)、建議及信訪(fǎng)苗頭詳細記錄,并限期反饋,及時(shí)排除矛盾,對重大的苗頭事件領(lǐng)導班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當地,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

  三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿(mǎn)意度

  對涉及面廣、群眾反映強烈、社會(huì )關(guān)注度高的信訪(fǎng)突出問(wèn)題,如中心城區公建配套不足、中心城區棚戶(hù)區改造進(jìn)展緩慢等問(wèn)題,我們充分發(fā)揮規劃職能優(yōu)勢,主動(dòng)介入、積極協(xié)調解決。一是服務(wù)“完整社區”建設。為解決城區梅園新村、怡景嘉園等社區缺乏配套的農貿市場(chǎng)問(wèn)題,局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導都先后帶隊到街道辦、社區現場(chǎng)辦公,幫助協(xié)調有關(guān)開(kāi)發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉規劃院幫助設計農貿市場(chǎng)的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區體育設施。完成了xx中心城市社區體育公園規劃選點(diǎn),選定xx水東大家廠(chǎng)蓮花山路北側地塊、老城區環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠(chǎng)南側地塊、水南新城中心(世華小區)南側地塊等4個(gè)地點(diǎn)建設社區體育公園。建設內容包含綜合館、室外籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)等設施,每個(gè)公園用地面積在15畝-20畝之間。社區體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區體育設施配套,拓展居民活動(dòng)空間。三是助推城區棚戶(hù)區改造。局主要領(lǐng)導帶隊多次到慈陰二巷、北門(mén)嶺與慈陰一巷、超驤路等七個(gè)棚戶(hù)區現場(chǎng)踏勘,從規劃職能角度提出改造的對策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區域品位”的總體思路,統籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車(chē)場(chǎng)、公園、社區活動(dòng)中心、公交換乘點(diǎn)等公建設施用地。目前七個(gè)棚改地塊詳細規劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導作了匯報。根據市政府安排,我局又委托規劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動(dòng)規劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區)城市規劃區村民建房規劃管理暫行規定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過(guò)并印發(fā)至延平區政府、市直有關(guān)部門(mén),將村民建房的審批權移交延平區,市局負責農民新村和舊村整治規劃的審批和規劃指導工作。

  四、如實(shí)回復反饋,強化問(wèn)責處理

  對受理的各類(lèi)群眾反映問(wèn)題的咨詢(xún)、投訴件,我局都嚴格按照有關(guān)法律、法規、規章及相關(guān)規定,將受理調查情況、處理結果在規定期限內,采取書(shū)面、電話(huà)或面談等方式反饋、答復信訪(fǎng)人;部分信訪(fǎng)人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時(shí)向轉辦單位做好書(shū)面反饋。所有答復件均在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(xx規劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開(kāi),接受廣大市民監督。20xx年,共受理各類(lèi)轉辦、批辦投訴和信訪(fǎng)件、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和投訴件(省長(cháng)信箱、市長(cháng)信箱、12345網(wǎng)、xx規劃網(wǎng)等)共計129件(存在一件多投、反復投的情況),實(shí)際辦結103件,辦結率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規定時(shí)間內全部辦結,辦復率100%,辦結結果的滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意率100%。

  建立群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理工作問(wèn)責機制,對群眾的正常上訪(fǎng)和合理訴求不重視、不用心,對情緒激動(dòng)的群眾反映情況傾聽(tīng)不耐心、解釋不細心、處置不力,無(wú)正當理由未按規定期限辦結、回復的,按照組織談話(huà)、通報批評、行政處分等三級問(wèn)責方式予以處理。組織談話(huà)由紀檢組長(cháng)、局主要領(lǐng)導對責任領(lǐng)導、責任科室負責人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談;通報批評由局辦公室、監察室核實(shí)情況后采取正式發(fā)文、大會(huì )點(diǎn)名批評等形式;行政處分指情節特別嚴重的,報請紀委等相關(guān)部門(mén)后給予相應處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復、假反饋等問(wèn)題。

  五、存在不足及努力方向

  在處理群眾反映問(wèn)題辦理及回復工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設置信訪(fǎng)機構和專(zhuān)職人員。由于受機構設置和人員編制的限制,單位內一般存在無(wú)信訪(fǎng)機構和專(zhuān)職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據不同信訪(fǎng)事項領(lǐng)導指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理,導致有時(shí)處理信訪(fǎng)事項不夠規范。二是信訪(fǎng)相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪(fǎng)檔案管理、責任考核追究等工作雖然有開(kāi)展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應制度還不夠健全。三是重復接訪(fǎng)情況相當嚴重。部分群眾對一些法規、規定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿(mǎn)足,就反復向我局、向相關(guān)部門(mén)、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負責辦理的既有住宅加裝電梯審批事項,中心區范圍內有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿(mǎn)足申報條件,我局不予審批,這一小部分群眾無(wú)視我局的解釋與答復,通過(guò)各種渠道、各種形式反映問(wèn)題,甚至長(cháng)期聚眾到我局吵鬧,導致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類(lèi)上訪(fǎng)群眾,嚴重影響工作效率。

  為了進(jìn)一步做好群眾反映問(wèn)題辦理及回復工作,提升信訪(fǎng)工作質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度,今后我們的努力方向:一是進(jìn)一步健全完善信訪(fǎng)有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項基礎性工作來(lái)抓,在推進(jìn)信訪(fǎng)工作科學(xué)化、制度化、規范化上不斷創(chuàng )新;二是嚴格實(shí)行考核、責任追究機制,重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導干部在信訪(fǎng)工作中的領(lǐng)導責任,強化問(wèn)責,維護社會(huì )和諧穩定;三是強化軟硬件,夯實(shí)工作基礎,爭取資金改善接待場(chǎng)所,爭取配備一名專(zhuān)職信訪(fǎng)人員,進(jìn)一步規范接訪(fǎng)、信訪(fǎng)辦理和檔案管理工作。

  xx市城鄉規劃局

  20xx年2月13日

自糾整改報告11

  我局開(kāi)展機關(guān)效能建設進(jìn)入第二階段以來(lái),局機關(guān)效能建設辦公室采取發(fā)放征求意見(jiàn)卡、召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別談心等方式,廣泛征求干部群眾對我局機關(guān)效能方面的意見(jiàn)和建議,并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題,努力做到征求意見(jiàn)廣泛深入,查擺問(wèn)題客觀(guān)公正。根據查找到的問(wèn)題與不足,結合我局實(shí)際情況,制定了相應的措施加以整改,F把我局自查自糾和整改情況報告如下:

  一、提高認識,端正態(tài)度。

  我局通過(guò)組織集中學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規和文件精神,進(jìn)一步提高了對加強機關(guān)效能建設重要意義的認識,增強了機關(guān)效能建設的主動(dòng)性與積極性,尤其是深入學(xué)習了《天河區機關(guān)效能建設實(shí)施辦法(試行)》和《天河區機關(guān)效能建設行為過(guò)錯責任追究實(shí)施辦法(試行)》后,在我局公務(wù)員隊伍中引起了強烈反響,大家認為,在我國全面建設小康社會(huì )的今天,政府行為逐步走向規范化,每個(gè)公務(wù)員的具體行為不但代表著(zhù)本單位本部門(mén)的形象,同時(shí)也代表著(zhù)政府的形象,所以,應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想,應立足本職,心系群眾,扎實(shí)工作,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻自己的力量。

  二、查找問(wèn)題,明確方向。

  為使我局機關(guān)效能建設取得實(shí)效,全局上下,對照機關(guān)效能建設的標準,深刻檢查自身存在的問(wèn)題,并通過(guò)各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見(jiàn)和建議,通過(guò)對照檢查后認為,由于我局新組建不久,在建局之初局領(lǐng)導班子就狠抓機關(guān)建設和隊伍建設,嚴格規章制度,所以在遵守上下班時(shí)間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規范,干部素質(zhì)整體不錯,但是在工作作風(fēng)、履行職責及工作效率等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進(jìn)和提高。

  1、深入基層需進(jìn)一步加強。深入基層,深入群眾,實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù),辦好事,心里時(shí)刻裝著(zhù)群眾,一切為了群眾著(zhù)想的作風(fēng)還需進(jìn)一步增強。天河區有2萬(wàn)家企業(yè),安全監管工作難度大,一定程度上造成了我們在監管工作上有時(shí)不夠深入,對有些規章制度在監督落實(shí)上力度不夠,對建立的各項規章制度落實(shí)情況沒(méi)有定期或不定期地進(jìn)行監督檢查;抓落實(shí)不到位,實(shí)際工作中安排部署的多,深入基層檢查指導調研不夠。

  2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學(xué)習上重視還不夠,政策理論水平不夠高,學(xué)習自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠,有的干部強調工作忙、會(huì )議多,理論學(xué)習抓得時(shí)緊時(shí)松,與工作實(shí)際結合的少,有本位主義思想,對做好安監工作與促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系理解不深,業(yè)務(wù)學(xué)習的主動(dòng)性、積極性有所下降,工作在一線(xiàn)的新同志對新出臺的安監法規學(xué)習得少,在實(shí)際辦案中影響工作效率。

  3、創(chuàng )新意識不夠。在履行安全監管職責方面,一般干部滿(mǎn)足于完成上級布置安排的工作,主動(dòng)思考本區安全生產(chǎn)監管工作上存在什么問(wèn)題,應采取哪些措施來(lái)解決還不夠,造成個(gè)別方面存在監管的盲區,造成潛在隱患。工作創(chuàng )新意識不夠,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性不夠,工作只停留在一般化的水平上。

  三、制定措施,抓緊整改

  1、提高素質(zhì),創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)。提高干部隊伍素質(zhì)是機關(guān)效能建設的治本之策。認真開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)相關(guān)活動(dòng),以加強學(xué)習作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習制度,制定學(xué)習計劃,采取靈活多樣的學(xué)習方式,堅持集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合,專(zhuān)題輔導與座談?dòng)懻撓嘟Y合,學(xué)習活動(dòng)與交流心得相結合的原則,采取寓學(xué)于樂(lè )、寓教于樂(lè )的形式,使理論學(xué)習既生動(dòng)活潑,又富有成效,以此提高黨員干部的思想覺(jué)悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,熟練掌握安全生產(chǎn)監管的有關(guān)法律法規和辦案程序,將業(yè)務(wù)學(xué)習與工作實(shí)踐緊密結合,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

  2、密切聯(lián)系群眾,創(chuàng )建服務(wù)型機關(guān)。針對我局人員蹲機關(guān)多,下基層少的問(wèn)題,我局決定結合工作實(shí)際,首先著(zhù)重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,以飽滿(mǎn)的工作熱情,投入本職工作中去,經(jīng)常深入基層、企業(yè),密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)人民群眾的呼聲,及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難,為他們排擾解難,維護社會(huì )大局穩定,努力為基層為群眾服好務(wù),增強黨員干部的公仆意識,始終把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作風(fēng)工作的最高標準,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作質(zhì)量,提高工作效率。要求領(lǐng)導班子成員每月下基層不少于10天,找部屬談心不少于1人次

  3、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng )建創(chuàng )新型機關(guān)。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團結協(xié)調,配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的安監隊伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實(shí)處,建立健全各項規章制度,按照年初目標任務(wù),在分工不分家的前提下,將各項任務(wù)層層分解到科室及個(gè)人,督促全體干部職工認真履行工作職責,增強創(chuàng )新意識,進(jìn)一步更新觀(guān)念,大膽工作,勤于思考,切實(shí)轉變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項工作任務(wù)。

  4、搞好中心工作,創(chuàng )建實(shí)干型機關(guān)。認真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)監督管理工作電視電話(huà)會(huì )議精神,積極完成安監工作的各項目標。

  一是正確履行安全生產(chǎn)監管職能。要加大監督檢查度,下大力落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責任制度。用鐵的手腕抓好專(zhuān)項整治工作,要采取“七項舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長(cháng)效機制:一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責任制;二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳;三是建立事故隱患報告制度;四是建立重大事故隱患整改督辦制度;五是建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人培訓制度;六是建立重大危險源監控系統;七是建立各類(lèi)工礦商貿企業(yè)事故零指標控制體系。

  二是采取有力措施,切實(shí)加強廉政建設。今年是監察部、國家安監總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規定》實(shí)施的第一年,國務(wù)院的《事故報告和調查處理條例》也已經(jīng)開(kāi)始施行,中紀委和國家安監總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀行為黨紀處分暫行規定》。作為安監執法監察人員,一定要擺好自己的位置,認清自己的職責,必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù),要把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認識,我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權力。我們要做到廉潔執法,決不能以權謀私。目前,市安監局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監督管理系統工作人員行為規范》和《廣州市安全生產(chǎn)監督管理加強機關(guān)作風(fēng)建設“四項禁令”》,我們一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規定。以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起安全生產(chǎn)執法監督隊伍的良好形象,贏(yíng)得企業(yè)的尊重、群眾的信任。

自糾整改報告12

  一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系

  接到通知要求后,我院立即成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。

  二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化

  幾年來(lái),在市勞動(dòng)局及市醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)xxxx;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫;颊邟焯、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類(lèi)藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交*制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。

  二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交*、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制,認真組織了手術(shù)資格準入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。

  三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。

  四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。

  五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。

  通過(guò)調整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門(mén)診的私密性,合理安排患者就診,實(shí)行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動(dòng)更加人性化、舒適化。重視細節服務(wù),對來(lái)門(mén)診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時(shí)間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來(lái)一直實(shí)行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專(zhuān)家組成的產(chǎn)后訪(fǎng)視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。

  四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算

  為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據市醫保部門(mén)的要求,病房采用了醫療保險參保病人專(zhuān)用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專(zhuān)用章。經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。

  五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準

  醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。

  六、系統的維護及管理

  醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  經(jīng)嚴格對照xx市定點(diǎn)醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。

自糾整改報告13

  根據縣監察局、縣機構編制委員會(huì )、縣人民政府法制辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)

  于印發(fā)《關(guān)于對全縣行政執法情況開(kāi)展專(zhuān)項檢查的工作方案》的通知》,為進(jìn)一步規范依法行政、文明執法,我局全面開(kāi)展自查自糾工作,現將情況匯報如下:

  1、城市管理大隊是維護《省城市市容和環(huán)境衛生管理實(shí)施辦法》、

  《城市道路管理條例》等城市管理法規權威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設施等違法、違章行為監察;對損壞環(huán)境衛生設施、影響城市市容環(huán)境等方面的違法違章行為監察;對損壞城市綠地、花草、園林綠化設施及亂砍樹(shù)木的違法違規行為監察;負責各類(lèi)攤點(diǎn)、戶(hù)外廣告設置、停車(chē)管理等工作。無(wú)重復執法、多頭執法情況。

  2、規范執法程序,在執法過(guò)程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》,

  做到依法辦事,依法行政,在處理執法案件時(shí)遵守以下幾個(gè)原則:一是公開(kāi)原則,即行政執法人員通過(guò)出示證明自己的身份的證件,使當事人了解身份,告知當事人所享有的權利,被處罰的事實(shí)、理和依據;充分聽(tīng)取當事人的陳述,申辯和對相關(guān)證據進(jìn)行詳細的質(zhì)問(wèn);使處罰決定建立在合法、公正的基礎上,根據當事人的申請,舉辦聽(tīng)證會(huì ),充分給予當事人陳述與申辯的權利。二是程序合法原則。在處理事實(shí)的過(guò)程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執行,特別是一般程序,即立案、調查取證、決定送達、執行。三是執法人員合法原則。只有持有執法證件的人員才能執法,每宗案件必須指派2人以上執法人員執行。四是注重證據的真實(shí)性及完備性原則。在執法人員調查取證過(guò)程中要求做到證據真實(shí)性,同時(shí)做到證據完備性。五是辦理案件遵守時(shí)效性原則,合理適用法律。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法。

  3、規范自裁量權,根據相關(guān)法律、法規文件精神,制定各項配套制度

  辦法。以《行政處罰法》等相關(guān)法律法規為依據結合日常工作實(shí)質(zhì),對有關(guān)的城管執法工作實(shí)際,對有關(guān)的城管執法工作中涉及的行政法制度進(jìn)行了認真系統的梳理,制定了《縣城市管理局行政處罰自裁量權規定》,做到有法可依,有法必依。明確執法工作重點(diǎn)和難點(diǎn),嚴格制定表準,力求行政處罰的科學(xué)性和合理性。

  4、落實(shí)行政執法責任制,按照有關(guān)規定要求,對所有行政崗位職責的行

  政執法依據、行政執法項目,行政執法責任等逐一進(jìn)行了梳理。細化分解,將行政執法責任落實(shí)到了每個(gè)崗位、每個(gè)執法人員,同時(shí)修訂完善了《執法崗位責任制》,《縣城市管理大隊行政執法評議考核實(shí)施辦法》等相關(guān)規定制度作為對執法人員落實(shí)行政執法責任制情況進(jìn)行評議考核的依據。根據法律、法規和人員崗位后的變化,及時(shí)對行政責任制各項基礎工作進(jìn)行了調整、更新,做到動(dòng)態(tài)管理,把行政執法責任制落實(shí)到實(shí)處,從強化內部監督入手、從組織管理、隊伍建設、儀容風(fēng)紀、文明執法、辦案質(zhì)量、社會(huì )效益等方面進(jìn)行綜合考核,做到用制度管人管事。

自糾整改報告14

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院嚴格按照《執業(yè)醫 師法》《中華母嬰保健法》《醫療廢物管理條例》等相關(guān)法律法規,依法執業(yè),并針對 《民營(yíng)醫療機構質(zhì)量管理考核評價(jià)工作方案的通知》 精神我單位進(jìn)行了自查自糾工作。自查情況如下:

  一、機構資質(zhì):

  我院?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“武漢王家灣中醫門(mén)診部” ,位 于武漢市漢陽(yáng)區永豐街楊家大灣 185 號,性質(zhì)為民營(yíng)所有制;法人代 表: 張積銀, 主要負責人: 李仕忠。 我院具有漢陽(yáng)區衛生局頒發(fā)的 《醫 療機構執業(yè)許可證》 ,執業(yè)許可證號:6823105234XX517d1202,在 有效期限內。

  二、人員資質(zhì):

  我院現有醫護人員 14 人,藥劑人員 5 人,均通 過(guò)全國衛生技術(shù)資格考試,取得執業(yè)資格證。

  三、醫療質(zhì)量管理

  1、我院設置了中醫、內科、婦科、兒科、針灸科、推拿科、康 復科、西醫內科,根據患者需求導診分診,合理安排門(mén)診科室。 2、門(mén)診病歷及處方書(shū)寫(xiě)符合《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》《處方管理 、 辦法》的規定。門(mén)診登記齊全,各類(lèi)申請單項目齊全,描述清楚。 3、門(mén)診設有搶救室,搶救室設備齊全,急救器材、藥品定位放 置,定期檢查、保養、維修,設備性能良好,處于應急狀態(tài)。常用搶 救器械、無(wú)菌包、吸痰盤(pán)、輸氧盤(pán)均在有效期內使用。門(mén)診搶救工作 及時(shí),有上級醫師參加并進(jìn)行指導。

  四、規章制度及崗位責任制

  1、按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí) 施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員 崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高 服務(wù)水平。

  2、對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、 院內感染和消毒管理、處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物 的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消 毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。 對所有醫 療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容 器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫療 用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的 醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培 訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

  3、管理報告情況:我門(mén)診建立了嚴格的疫情管理及上報制度, 規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規 范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

  4、管理自查情況:經(jīng)查我從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違 禁藥品 5、明確崗位責任制,定職定崗

  五、 “三基三嚴”的培訓與考核

  護士能認真履行崗位職責,嚴格執行“查對制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉護理常規并按常規實(shí)施護理,在實(shí)際工作中遵守操 作規程。落實(shí)護理分級護理、巡視、查對、遺囑執行、危重病人搶救 護理、消毒隔離等基本制度。

  六、醫德規范學(xué)習

  定期組織醫德規范學(xué)習培訓,提高醫務(wù)人員的職業(yè)素養。

自糾整改報告15

  根據上級主管部門(mén)的統一部署,我們結合學(xué)校工作實(shí)際,通過(guò)“問(wèn)”、“訪(fǎng)”、“談”等多種形式聽(tīng)取教師、學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,對照評議內容和要求,找準存在問(wèn)題,查找行風(fēng)中的突出重點(diǎn)問(wèn)題,著(zhù)力抓好自查整改。

  一、自查自評情況

  匯總分析各種途徑收集的信息,廣大家長(cháng)對學(xué)校的辦學(xué)指導思想和教育教學(xué)成績(jì)的可喜變化普遍表示了認可,充分肯定了學(xué)校教育師德師風(fēng)建設的成績(jì),對學(xué)校領(lǐng)導作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)表示贊賞,認為教師的師德端正、教學(xué)嚴謹、愛(ài)崗敬業(yè),對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心。

  在進(jìn)行廣泛的調查研究、征求學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界意見(jiàn)與建議的基礎上,對查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了梳理。主要的問(wèn)題和建議有:

  1、家長(cháng)、學(xué)生和社會(huì )對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求是越來(lái)越高,而個(gè)別教師教育教學(xué)觀(guān)念還未徹底轉變,還有些不太適應課改的要求;個(gè)別教師工作責任心還不是很強,教育教學(xué)方式方法有待改進(jìn);有個(gè)別教師方法比較簡(jiǎn)單,教育教學(xué)效果還不夠理想等,導致家長(cháng)、學(xué)生和社會(huì )的需求得不到很好的滿(mǎn)足。

  2、個(gè)別教師與學(xué)生家長(cháng)溝通不夠,導致個(gè)別家長(cháng)對某些事情產(chǎn)生誤會(huì ),甚至有時(shí)好心辦了壞事,影響了學(xué)校和教師的形象。

  二、整改措施

 。ㄒ唬┞鋵(shí)整改責任制。對自查發(fā)現的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認真的梳理,并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的班子會(huì )議和教師會(huì )議,將問(wèn)題歸口,實(shí)行部門(mén)負責制,由部門(mén)負責人抓好整改落實(shí)工作,并找出問(wèn)題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。

 。ǘ 繼續加強師德師風(fēng)建設,提高教師隊伍素質(zhì)。

  1、結合學(xué)校實(shí)際,加強師德建設。開(kāi)展形式多樣的職業(yè)道德教育。利用政治學(xué)習和師德培訓等時(shí)間在全體教工中學(xué)習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》以及《湖北省教育系統行風(fēng)建設六條禁令》,繼續學(xué)習先進(jìn)教師的先進(jìn)事跡,撰寫(xiě)心得體會(huì )。

  2、組織廣大教師學(xué)習教育教學(xué)理論,促使教師具有較好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)校為了強化教學(xué)管理建立了新課改培訓制度,建立了每周一次教研活動(dòng),探索教學(xué)的策略和技術(shù)。

  3、加強教師間的交流與合作,學(xué)校本著(zhù)“請進(jìn)來(lái),走出去”的理念,定期請專(zhuān)家來(lái)校講座,經(jīng)常組織教師外出聽(tīng)課學(xué)習,提高教師的教育教學(xué)水平,比如校際聯(lián)動(dòng)等活動(dòng)。

  4、開(kāi)展“師德標兵”的評選活動(dòng),樹(shù)立優(yōu)秀教師的榜樣作用。表彰在教育教學(xué)工作中已經(jīng)成長(cháng)起來(lái)了一批優(yōu)秀的教師,激發(fā)教師的師德情感,工作的積極性,創(chuàng )造性。

 。ㄈ┻M(jìn)一步健全學(xué)校的規章制度。

  圍繞行風(fēng)評議、師德建設、治理教育亂收費為主要內容,修訂學(xué)校規章制度如《學(xué)校教學(xué)常規管理制度》、《學(xué)校家訪(fǎng)制度》、《學(xué)校教師辦公制度》等等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、師德師風(fēng)下滑等現象的出現,并將此項考核與教師的切身利益掛鉤,從而激發(fā)廣大教職工工作的積極性、創(chuàng )造性。

 。ㄋ模┘訌姲踩逃,提高安全意識。

  一方面利用國旗下講話(huà)、晨會(huì )、班會(huì )等德育時(shí)段繼續加強安全教育,增強師生安全意識。一方面每學(xué)期至少一次請派出所干警與交警到學(xué)校作安全講座和逃生演練;學(xué)校、班主任、家長(cháng)、學(xué)生共同簽訂《學(xué)生安全責任書(shū)》,使安全教育工作落到實(shí)處。

 。ㄎ澹┏闪W(xué)校行風(fēng)監督機構

  為了保證行風(fēng)評議的有效性,防止行風(fēng)評議走過(guò)場(chǎng),學(xué)校成立“行風(fēng)評議監督機構”,聘請行風(fēng)評議監督員。通過(guò)座談會(huì )、個(gè)別交流等形式聽(tīng)取他們對行風(fēng)評議的意見(jiàn)與建議。同時(shí)加強與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,營(yíng)造共同關(guān)注教育,關(guān)心學(xué)校的良好氛圍。

  通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評議的自查自評,我校教師思想認識有了顯著(zhù)提高,工作作風(fēng)有了明顯轉變,但我們清醒認識到行風(fēng)建設是一項長(cháng)期性、艱巨性任務(wù),我們將認真研究反思自查自評過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題,全面扎實(shí)地進(jìn)行整改,確保取得成效,為促進(jìn)辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,真正樹(shù)立“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切”的良好形象,創(chuàng )辦人民滿(mǎn)意的理想教育而努力。

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