運營(yíng)的方案集合20篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的運營(yíng)的方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營(yíng)的方案1
第一部分：消費者
一、資格確定
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實(shí)名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會(huì )員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元；推廣者所薦會(huì )員產(chǎn)生第一筆消費時(shí)獎10元。
三、會(huì )員利益
會(huì )員通過(guò)淘紅網(wǎng)平臺進(jìn)行的各類(lèi)消費均可獲得商盟企業(yè)的返利（1%-50%）。
當所得返利累計滿(mǎn)100元時(shí)，您可以選擇“提現”。
當所得返利累計滿(mǎn)100元時(shí)，您也可以選擇“轉為投資”，此時(shí)將首次獲得分紅100元（分紅收入可選擇“提現”或“轉入消費”，下同），返利投資繼續累計達到300元時(shí)可再獲分紅300元，返利投資繼續累計達到500元時(shí)可再獲分紅500元（共計投資500元，收益100+300+500=900元，回報1.8倍）。此后，余額轉下一輪循環(huán)。
【若結算前不做選擇，系統默認轉為投資，這一輪返利則不可再直接提現】
第二部分：推廣者
一、資格確定（可升級）
1、推廣員：會(huì )員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員；
2、推廣站：會(huì )員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站；
3、推廣中心：會(huì )員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時(shí)，分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的6%（推廣員）、8%（推廣站）、10%（推廣中心）；
2、推薦區域代理時(shí)，分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的60%（縣）、80%（市）、100%（�。�；
3、推薦分紅會(huì )員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。
4、注冊滿(mǎn)3個(gè)結算月后，可申請退出推廣，其交納的保證金余額轉消費帳戶(hù)消費。
三、推廣者利益
1、注冊時(shí)分別贈送1股、3股、5股；業(yè)務(wù)保證金全部收回時(shí)分別再贈1股、3股、5股，此后推薦推廣者和區域代理均按實(shí)際交納保證金的20%獎勵；
2、享受直接推薦的代理區域內所有會(huì )員獲得返利總額的1%；
3、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的6%、8%、10%；
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分：商盟企業(yè)
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的網(wǎng)上商城，可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè)；
2、有門(mén)店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)證照齊全，認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的各類(lèi)商業(yè)企業(yè)可簽約成為淘紅網(wǎng)地面商盟企業(yè)；
3、無(wú)門(mén)店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，證照手續齊全，認可淘紅網(wǎng)運營(yíng)模式的日常生活品類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè)，可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅網(wǎng)“商盟企業(yè)”，即可獲得網(wǎng)上商鋪和操作平臺，可自主上傳商品和服務(wù)信息；
2、注冊成功并正常運營(yíng)后，即可獲贈推廣員身份，享有平臺推廣員相應的權利和義務(wù)。
三、商盟企業(yè)利益
1、進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)時(shí)獲贈1股，合作經(jīng)營(yíng)每滿(mǎn)一年獲贈1股，舉薦推廣者和區域代理按實(shí)際交納保證金的6%獎勵；
2、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的6%獎勵；
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分：區域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理（2862個(gè)）：代理保證金20000元（前30名10000元）；
2、市級城市代理（333個(gè)）：代理保證金60000元（前10名30000元）；
3、省會(huì )城市代理（34個(gè)）：代理保證金100000元（前5名50000元）。
二、保證金的返還
1、推薦區域代理時(shí)，分別可以返還本人代理保證金的10%（縣）、30%（市）、50%（�。�；
2、推薦推廣者時(shí)，分別可以返還本人代理保證金的`1%（推廣員）、3%（推廣站）、5%（推廣中心）；
3、推薦分紅會(huì )員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以返還本人代理保證金1%；
4、注冊滿(mǎn)6個(gè)結算月后，可申請退出代理，其交納的保證金余額轉消費帳戶(hù)消費。
三、區域代理利益
1、享受代理區域內所有注冊會(huì )員獲得返利總額的8%；
2、享受所推薦的代理區域內所有注冊會(huì )員獲得返利總額的2%；
3、注冊時(shí)分別贈送2股、6股、10股；代理保證金全部收回時(shí)分別再贈送2股、6股、10股，此后所推薦的推廣者和區域代理統一按實(shí)際交納保證金的20%獎勵；
4、享受直接推薦的會(huì )員所獲得的返利額的10%；
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分：全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者：返利投資滿(mǎn)500元的前20xx名會(huì )員每人贈1股，20xx年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股，20xx年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。20xx年1月始根據上月返利總額上升比例同步擴贈，月初公布；
2、經(jīng)營(yíng)者：商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營(yíng)業(yè)時(shí)贈1股，以后正常營(yíng)業(yè)每滿(mǎn)1年贈1股；
3、推廣者：推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時(shí)再贈1股，推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時(shí)再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時(shí)再贈5股；
4、代理者：縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時(shí)再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時(shí)再贈6股、省會(huì )城市注冊即贈10股收回全部保證金時(shí)再贈10股；
5、服務(wù)者（在崗）：?jiǎn)T工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監：贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權分紅政策
獲得贈股者，可按持股數量認購淘紅網(wǎng)內部原始股，每1贈股可以自愿認購100-500股原始股。
股權性質(zhì)內部股權，每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現金或資金帳戶(hù)轉帳
投資收益分紅：參與公司年度稅后利潤20%的分紅；回購：封閉期滿(mǎn)，股東要求撤股，公司以每股2.4元的價(jià)格回購，以每股2.6元的價(jià)格內部轉售；上市：三年后運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅：每月16日（24：00之前）將上月新增返利總額的10%按贈股總數加權分紅。
2、年度分紅：每年1月26日（24：00之前）將上年度稅后利潤的20%按股權總數加權分紅。
運營(yíng)的方案2
活動(dòng)主題：
揚州亨亞，元旦送大禮。
活動(dòng)時(shí)間:
1月5日---1月18日
用戶(hù)通過(guò)轉發(fā)活動(dòng)圖片到朋友圈，將活動(dòng)消息發(fā)送在朋友圈并且保證一星期未刪除，根據用戶(hù)集贊的數目給予相對應的獎品
集38個(gè)贊
贈送相對應車(chē)型機油濾芯一個(gè)集68個(gè)贊
贈送小禮包一份集108個(gè)贊
贈送大禮包一份
活動(dòng)說(shuō)明：
凡是集滿(mǎn)規定數額的`參與用戶(hù)，必須關(guān)注”長(cháng)安汽車(chē)揚州亨亞4S店”微信平臺才能領(lǐng)取獎品，領(lǐng)獎地址:江都區城北工業(yè)園區長(cháng)安4S店售后部前臺。（每款車(chē)型獎項只限前100位）活動(dòng)最終解釋權由揚州亨亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司擁有。
運營(yíng)的方案3
一、經(jīng)營(yíng)戰略
1、在產(chǎn)品上延伸
(1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì )所的文化建設,強調顧客的參與性，我們將在各節日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì )所產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，從而形成本店特色，會(huì )所運營(yíng)管理方案。
(2)堅持綠色消費、健康休閑的經(jīng)營(yíng)方向，力求會(huì )所產(chǎn)品具備健康品質(zhì)，成為中高階層消費的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項目，突出核心競爭力項目，增加高附加值項目(即高利潤項目)。
(3)注重環(huán)境修飾，創(chuàng )建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
(4)實(shí)現人性化便捷服務(wù)，創(chuàng )建客戶(hù)部，并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網(wǎng)、保健養生商品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、定票、免費接送等)。
(5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費為主，界定顧客群體。
(6)遠景目標：會(huì )所一年內形成品牌，建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢實(shí)現連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。
2、削價(jià)與價(jià)值回報
本會(huì )所承諾沒(méi)有折扣，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)形式給顧客帶來(lái)回報，使顧客具有期望值，顧客消費的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標的過(guò)程，從而形成顧客消費的長(cháng)期性，培養忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現對老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報，此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的，更不是僅僅是一次消費折扣所換得的，自然會(huì )所的品牌價(jià)值相應樹(shù)立。
3、引人注目的廣告宣傳
(1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢(qián)。廣告不僅是宣傳的內容推介，更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介，通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì )責任感，讓《明月堂》深入人心，在受眾者腦海中烙下印象，從而拉動(dòng)消費 。
(2)形式活潑，引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片， 顯示會(huì )所建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美，也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項目體現會(huì )所特色。
(3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì )所要有自己的廣告語(yǔ)：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上---演繹都市經(jīng)典，享受健康生活。
4、強強聯(lián)合促銷(xiāo)模式
(1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀(guān)光度假的場(chǎng)所我們將A、實(shí)現杭州附近景點(diǎn)的合作B、合作后會(huì )所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門(mén)票C、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。
(2)與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店VIP積分獎勵顧客的旅游業(yè)務(wù)。
(3)與網(wǎng)站合作。A我們建設自己網(wǎng)站，網(wǎng)站內容涉及：企業(yè)介紹、網(wǎng)上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì )員查詢(xún)和酒店預訂網(wǎng)建立合作關(guān)系，依靠它們來(lái)推廣我們會(huì )所。
(4)與附近酒店、KTV等合作，采取雙贏(yíng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，便利于顧客就近消費。
5、領(lǐng)先運用技術(shù)項目
在按摩、足療項目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組，專(zhuān)力于新技術(shù)和項目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓。開(kāi)發(fā)新項目并經(jīng)相關(guān)人員測試后及市場(chǎng)調查后推出，始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。
6、營(yíng)銷(xiāo)模式的新穎
在營(yíng)銷(xiāo)形式上我們采用全新的模式推出：積分獎勵、貴賓俱樂(lè )部、VIP會(huì )員等;為體現會(huì )所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專(zhuān)供老人使用的“愛(ài)心卡”;導入KTV客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)模式，設立客戶(hù)部，完善會(huì )員管理及會(huì )員服務(wù)，制訂更加科學(xué)合理的會(huì )員卡推廣計劃，加大會(huì )員卡銷(xiāo)售力度。
7、重視管理骨干的技能
培養管理骨干以身作則，要求管理人員在工作中表現出職業(yè)道德和正直的品質(zhì)，履行承諾，為員工提供指導和幫助，使會(huì )所員工的工作同戰略目標一致。管理人員要認真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn)，來(lái)提高員工和顧客的滿(mǎn)意程度。我們會(huì )所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調查，借此了解工作中存在的問(wèn)題，幫助管理人員改進(jìn)工作，創(chuàng )造一個(gè)員工和顧客實(shí)現自身價(jià)值的工作環(huán)境。
二、管理戰略
1、顧客忠實(shí)體系
顧客忠實(shí)目標
A、顧客回頭率保持在85%;
B、為客人服務(wù)滿(mǎn)意率保持在100%;
C、對競爭對手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測;
D、減少顧客的投訴率;
E、提高項目開(kāi)發(fā)創(chuàng )新效率;
顧客忠實(shí)感的建立
首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿(mǎn)意到讓客人達到愉悅，直至贏(yíng)得賓客信賴(lài)，創(chuàng )造會(huì )所的卓越品質(zhì)。我們將著(zhù)力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補救出現的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿(mǎn)意。
〈1〉關(guān)注和認知賓客：這是使得賓客感覺(jué)自己特別重要和特殊的途徑：對客人提供個(gè)性化的服務(wù)和感謝;特別關(guān)心客人的個(gè)別需要;顯示對客人的敬佩;
〈2〉預知賓客需求，在顧客開(kāi)口前就提供其需要的服務(wù)：把自己放在顧客的位置;細心觀(guān)察;記錄顧客檔案;
〈3〉員工靈活的態(tài)度：鼓勵員工在與客人接觸中，靈活處理突發(fā)事件。從不對顧客說(shuō)“不”;(不得不說(shuō)時(shí)，提供其他選擇)使客人放松;使客人喜出望外;
〈4〉給員工更多的權力;
〈5〉實(shí)現更多的內部交流，掌握準確的信息;
〈6〉建立靈活的內部機制;
〈7〉在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受，然后結合實(shí)際情況提出建議，給員工信心;
〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內容：道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調查。
2、管理人員工作原則
(1) 我們將在與所有人相處時(shí)要表現出真誠、關(guān)懷備至;
(2) 我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù);
(3) 我們將保持服務(wù)的一致性;
(4) 我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工;
(5) 要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;
(6) 我們要在現場(chǎng)管理當中及時(shí)作出果斷決定;
(7) 我們將為我們的員工創(chuàng )造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標達到的環(huán)境;
(8) 客人滿(mǎn)意是我們工作的動(dòng)力，規劃方案《會(huì )所運營(yíng)管理方案》。
3、管理措施
(1)實(shí)行A管理模式即垂直管理
A.一個(gè)上級的原則：不能越級管理;不能越級匯報工作。
B.責、權、利一致的原則：各區域的責任與完成責任所需的權利一致。
C.無(wú)空白、無(wú)重疊的原則：同一區域不能同時(shí)有兩個(gè)同級的員工負責。
(2) 人性化的管理方法。
A、主要指在教育員工方面采用感情溝通，讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據有關(guān)條例進(jìn)行處理，避免管理人員在對員工進(jìn)行處罰后員工的不滿(mǎn)情緒。
B、堅持原則，照章辦事，徇私情， 加強問(wèn)題處理的透明度。
(3) 管理方向
A、人：【1】服務(wù)一致優(yōu)異【2】衛生符合酒店標準【3】勞動(dòng)紀律符合員工手冊規定【4】環(huán)境力求完美、衛生符合酒店標準、通風(fēng)良好、溫度適宜、燈光符合區域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀(guān))【5】營(yíng)銷(xiāo)意識及業(yè)績(jì)良好。
B、財物：【1】認真交接保管【2】使用嚴格按照規范程序進(jìn)行并會(huì )日常保養維護【3】努力降低損耗，節約成本【4】物品擺放美觀(guān)整潔。
C、信息：【1】掌握顧客反映的情況，并記錄;【2】了解企業(yè)內部信息，并向上反饋;【3】了解同行業(yè)的情況后及時(shí)匯報;【4】熟知會(huì )所下達的指令、銷(xiāo)售計劃。
D、時(shí)間：【1】要有嚴格時(shí)間觀(guān)念，遵守勞動(dòng)紀律;【2】充分利用時(shí)間，為自己作好工作的時(shí)間計劃，學(xué)會(huì )時(shí)間支配;【3】講究時(shí)間效率，提高工作進(jìn)度。
4、日常管理
A、工作系統:
【1】確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個(gè)人責任制;
【2】按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實(shí)完成各環(huán)節;
【3】確保每日工作任務(wù)按時(shí)按量按質(zhì)完成;
【4】對當日工作進(jìn)行記錄并自我評定，作為以后工作參考。
B、監督系統
【1】實(shí)行現場(chǎng)管理工作制度，管理人員隨時(shí)改進(jìn)、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴;
【2】實(shí)行員工自檢、互檢、上下級互相監督、質(zhì)量檢查、定期不定期檢查等多級檢查制度;
【3】設立員工意見(jiàn)箱，解決工作中隱藏的問(wèn)題;
【4】制定崗位損耗指標,科學(xué)的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為。
C、激勵系統
【1】通過(guò)點(diǎn)鐘及鐘數獎金杠桿，鼓勵員工上鐘熱情;
【2】每月評選優(yōu)秀員工10名,凡被評定的優(yōu)秀員工獎勵300元并張榜公布、佩戴徽章;
【3】流動(dòng)紅旗班組,實(shí)行月評定凡是服務(wù)、衛生、顧客表?yè)P綜合方面特別突出者,該班組被授予流動(dòng)紅旗并每人獎勵100元;
【4】員工罰款基金，員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼;
【5】樓面服務(wù)人員及管理人員均實(shí)行底薪與績(jì)效工資相結合的薪酬機制。
【6】每年員工旅游2次，分別在5.1 和10.1前后;
【7】建立員工日，會(huì )所領(lǐng)導和員工舉辦茶話(huà)會(huì )，傾聽(tīng)最真實(shí)的聲音，展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。
D、培訓系統
【1】日培訓：每天進(jìn)行服務(wù)技術(shù)訓練;
【2】月培訓：管理人員總結經(jīng)驗,對員工工作分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)，教導員工;
【3】管理人員自身素質(zhì)培訓：借助以往經(jīng)驗揣摩工作方法，改正工作缺點(diǎn)，上級教導管理藝術(shù)，提高管理水平。
E、衛生系統
【1】落實(shí)崗位衛生劃分、衛生嚴格按照會(huì )所標準進(jìn)行打掃;
【2】客人用品堅持衛生美觀(guān);
【3】加強層級檢查巡視制度;
【4】配好清新劑及香水并適當噴灑，保證環(huán)境氣問(wèn)良好。
三、服務(wù)戰略
A、會(huì )所實(shí)行定制化服務(wù)
定制化是個(gè)性化、靈活化、極致化的表現;服務(wù)總體體現出熱情、溫馨、周到、細致。
B、員工應具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、語(yǔ)言表達能力：服務(wù)員要求言語(yǔ)清楚，表達意思完整、準確、流利;
2、應變能力：思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項目;
3、表演能力：根據推銷(xiāo)環(huán)境和解決顧客糾紛需要,會(huì )同其他服務(wù)員或管理人員扮演角色，處理問(wèn)題;
4、幽默會(huì )話(huà)能力：服務(wù)人員要掌握幽默會(huì )話(huà)，以備服務(wù)的需要;
5、交際能力：日常的服務(wù)過(guò)程其實(shí)就是服務(wù)員同客人交流的過(guò)程，只有具備良好的交際能力，在服務(wù)中不卑不亢，保持良好的心理素質(zhì)才能贏(yíng)得主動(dòng);
6、觀(guān)察記憶能力：服務(wù)員要善于觀(guān)察賓客的動(dòng)態(tài)和喜好，并做好記憶，以便為賓客做好更加準確到位的服務(wù);
7、業(yè)務(wù)能力：要求服務(wù)員對基本的會(huì )所的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能熟練掌握，并運用自如;
8、容忍能力：在服務(wù)當中難免會(huì )遇到客人誤會(huì )和刁難，服務(wù)人員一定要具有寬闊的胸懷和忍讓的能力，時(shí)時(shí)、事事、處處為賓客著(zhù)想,達到賓客滿(mǎn)意;
9、體力：服務(wù)工作是一項持續性很強和繁瑣的工作，特別是體力消耗很大，所以要求服務(wù)員要具備良好的身體素質(zhì)，才能勝任本職工作;
10、魅力：服務(wù)行為同時(shí)也是你贏(yíng)得賓客信賴(lài)和信任的過(guò)程，服務(wù)人員良好的素質(zhì)會(huì )轉化為個(gè)人魅力,成為賓客的向導和朋友;
C、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則
1、顧客第一，因為我們的`產(chǎn)品服務(wù)對象是高消費者,因此只要你服務(wù)好,他們才會(huì )付錢(qián)。這樣，把顧客看作能為我們不斷帶來(lái)更多利潤和工資的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語(yǔ)言。
3、真誠，誠實(shí)友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù)，一定要用友好積極的態(tài)度和語(yǔ)言與客人溝通。
4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據顧客的服務(wù)要求和投訴的問(wèn)題，及時(shí)采取服務(wù)行動(dòng)，以表示你在時(shí)刻關(guān)心客人。
5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話(huà)語(yǔ)。當客人向我們走來(lái)時(shí)，我們要說(shuō)我能幫您嗎?當客人向我們道謝時(shí)，我們要說(shuō)不用謝!
6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。
7、要有和其他人相互工作的團隊精神。
8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣，就要求每一位員工都要注意清潔衛生，制服必須平整干凈。
9、在顧客問(wèn)候你之前，先用尊稱(chēng)向顧客問(wèn)候。這是因為，世界上最親切悅耳的聲音就是聽(tīng)到自己的名字，我們以顧客的姓，再加上尊稱(chēng)問(wèn)候客人，就會(huì )給客人一種賓至如歸的感覺(jué)。
10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相關(guān)信息。
D、對員工的服務(wù)要求
1、舒適，賓客來(lái)消費首先是要求有一個(gè)舒適的環(huán)境，所以服務(wù)人員一定要創(chuàng )造一個(gè)溫馨、潔凈的待客環(huán)境，達到顧客滿(mǎn)意。
2、清潔，舒適的環(huán)境來(lái)自于衛生的潔凈程度和物品的擺設，要求服務(wù)員按照會(huì )所要求對所轄區域進(jìn)行清理和維護，創(chuàng )造一流的環(huán)境衛生。
3、禮貌，顧客到店消費有求尊重感，服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節，會(huì )讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。
4、細心，顧客的每一方面，都力求完美，要求大家對待每一項工作務(wù)必認真觀(guān)察，謹慎對待，讓客人滿(mǎn)意。
5、溝通，人是情感動(dòng)物，需要別人的理解和幫助，作為服務(wù)人員，更應該掌握與顧客溝通的技巧，時(shí)刻關(guān)注賓客，提高快速服務(wù)，令客人滿(mǎn)意。
6、安全，客人選擇會(huì )所消費首先是考慮安全，所以安全環(huán)節特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人 ，保護好客人財產(chǎn)和生命安全，是贏(yíng)得賓客的保障。
四、安全戰略
1、落實(shí)安全崗位責任制，制定本崗位的財產(chǎn)、防火防盜預案。
2、實(shí)行領(lǐng)導檢查，保安部督查，兩級崗位檢查制度。
3、加強崗位巡視，保證賓客財產(chǎn)安全，杜絕火患。
4、學(xué)會(huì )使用消防設施。
5、對本崗位的設備常備檢查，確保無(wú)使用隱患。
運營(yíng)的方案4
為進(jìn)一步理順公立醫院與盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司管理關(guān)系，優(yōu)化醫療相關(guān)資源配置，加快構建新型醫療服務(wù)體系，促進(jìn)我市醫療健康養老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，對盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司運營(yíng)方式進(jìn)行調整，制定本方案。
一、調整方式
取消盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司公益類(lèi)業(yè)務(wù)板塊設置，將市中心醫院、市人民醫院、市中醫院等三家醫院劃回市衛生健康委管理，市國資委將盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司委托市中心醫院監管，由市中心醫院負責指導盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司開(kāi)展健康管理、醫療康養、醫藥配送、醫療后勤服務(wù)、智慧醫療研發(fā)等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)，承擔國有資產(chǎn)保值增值責任。盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司領(lǐng)導班子成員不再由市委管理，領(lǐng)導班子成員由市中心醫院提出，報市國資委備案同意后，履行相關(guān)程序。撤銷(xiāo)盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司黨委，盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司黨組織隸屬關(guān)系調整至市中心醫院。
二、注冊資本金、出資人、經(jīng)營(yíng)范圍
調整后，盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司注冊資本金、出資人、經(jīng)營(yíng)范圍及下屬子公司等保持不變。
三、法人治理結構、組織架構
�。ㄒ唬┓ㄈ酥卫頇C構。根據《中華人民共和國公司法》有關(guān)規定，建立和完善公司法人治理結構，集團董事會(huì )、經(jīng)理層進(jìn)行縮減。
集團董事會(huì )成員調整為3名。其中董事長(cháng)1名，職工董事1名，其他董事1名。
集團設監事會(huì )，成員5名，其中職工監事2名。監事會(huì )設主席1名。
集團設總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名，組成公司經(jīng)營(yíng)班子。
集團董事長(cháng)兼黨組織書(shū)記。
�。ǘ┙M織架構。盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司現有內設機構6個(gè)，分別為行政辦公室、規劃發(fā)展部、業(yè)務(wù)拓展部、財務(wù)部、組織人事部、保障事務(wù)部。調整后，由市中心醫院根據實(shí)際需要提出意見(jiàn)，報市國資委備案同意后執行。
四、人員選聘及薪酬
�。ㄒ唬┤藛T選聘。調整后，盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司人員人數初期控制在20名以?xún)�，相關(guān)人員原則上以從其他市屬?lài)衅髽I(yè)現有人員選聘為主，確需新招聘人員要面向社會(huì )公開(kāi)招聘，新選聘或招聘的人員，由市中心醫院初審，經(jīng)市國資委審核并報市政府同意后，盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司組織聘用。盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司全員實(shí)施備案管理，定期向市國資委報送聘用人員變動(dòng)情況。
新選聘人員變更勞動(dòng)關(guān)系，新招聘人員簽訂勞動(dòng)合同，人員薪酬等按照盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司相關(guān)制度執行。
�。ǘ┤藛T薪酬。調整后，市中心醫院負責建立盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司績(jì)效考核指標體系，對班子成員實(shí)行年度考核和任期考核，考核結果與薪酬掛鉤，報市國資委備案同意后執行。盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司內部建立全員績(jì)效考核體系，層層落實(shí)考核目標任務(wù)，相關(guān)績(jì)效考核及薪酬分配方案報市中心醫院備案同意后執行。
五、企業(yè)資產(chǎn)監管
以現代企業(yè)制度為基礎，建立由董事會(huì )、監事會(huì )、相關(guān)職能部門(mén)共同組成的監督管理組織，明確各自職能，加強資產(chǎn)管控，實(shí)現國有資產(chǎn)保值增值，防止國有資產(chǎn)流失。深化經(jīng)濟審計工作，加大財務(wù)決算審計組織工作力度，并按規定上繳國有資本收益。
六、職責分工
�。ㄒ唬┦袊Y委。代表市政府依法履行盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司出資人職責，負責股權管理，不介入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和具體業(yè)務(wù)。委托市中心醫院對盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司國有資產(chǎn)進(jìn)行監督管理。
�。ǘ┦行l生健康委。履行醫療行業(yè)管理職責，負責組織相關(guān)醫療機構賦予盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司特許經(jīng)營(yíng)權，將醫療相關(guān)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)方式交由盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司組織實(shí)施，組織協(xié)調醫療相關(guān)經(jīng)營(yíng)性資源資產(chǎn)劃入盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司，實(shí)施企業(yè)化運作；協(xié)調市人民醫院等醫療機構全力支持盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司開(kāi)展醫養結合養護中心的運營(yíng)工作。
�。ㄈ┦兄行尼t院。履行對盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司的.國有資產(chǎn)監管職責，承擔國有資產(chǎn)保值增值責任；負責指導盤(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司制定戰略發(fā)展規劃、實(shí)施市場(chǎng)化運營(yíng)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)性醫療資產(chǎn)配置，開(kāi)展業(yè)績(jì)考核和薪酬分配相關(guān)工作。
�。ㄋ模┍P(pán)錦醫療健康產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司。研究制定經(jīng)營(yíng)目標、打造核心業(yè)務(wù)板塊，以市場(chǎng)化方式拓展業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)展健康管理、醫療旅游、醫藥配送、醫療后勤服務(wù)、智慧醫療研發(fā)等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)，實(shí)現醫療健康產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展。
運營(yíng)的方案5
1.基于ETC和車(chē)牌識別的免取卡停車(chē)管理
利用車(chē)牌識別技術(shù)和武漢市現有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線(xiàn)對車(chē)輛進(jìn)行雙重識別，使整體識別率達到99%，從而實(shí)現車(chē)輛的停車(chē)計費；再通過(guò)設置中央收費區和線(xiàn)上支付渠道，車(chē)輛在離場(chǎng)前繳費或通過(guò)綁定賬戶(hù)在出場(chǎng)時(shí)直接賬上扣費實(shí)現場(chǎng)內結算，使車(chē)輛可以直接進(jìn)出。
2.基于車(chē)牌識別的.場(chǎng)內智能引導
漢口火車(chē)站通過(guò)部署車(chē)位攝像頭對每個(gè)車(chē)位進(jìn)行監測，再通過(guò)系統對整個(gè)停車(chē)場(chǎng)和場(chǎng)內區域的泊位資源統計并進(jìn)行發(fā)布，以此來(lái)實(shí)現場(chǎng)內的智能引導。
3.IP車(chē)位預訂
車(chē)主可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà)進(jìn)行申請，系統會(huì )自動(dòng)將車(chē)牌和車(chē)位進(jìn)行綁定，并將車(chē)位號以短信的方式發(fā)送給車(chē)主，在車(chē)主入場(chǎng)后，由于系統自動(dòng)識別了預訂車(chē)輛，會(huì )將相關(guān)引導信息直接發(fā)布到場(chǎng)內的LED引導屏上，這樣車(chē)主就可以根據逐步引導直接行駛到自己預訂的車(chē)位停放車(chē)輛了。
4.方便快捷的反向尋車(chē)
通過(guò)在場(chǎng)內設置自助尋車(chē)終端，依賴(lài)車(chē)位攝像頭對停放車(chē)輛進(jìn)行車(chē)牌或車(chē)型識別，將車(chē)輛與車(chē)位進(jìn)行綁定，并錄入系統，在車(chē)主準備離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主在查尋終端上輸入車(chē)牌就可獲得車(chē)輛所在位置，并通過(guò)尋車(chē)終端的路徑引導快速找到車(chē)輛。
5.多種付費方式的中央繳費
可以通過(guò)城市一卡通、手機支付、銀行卡、現金等完成繳費；對已經(jīng)注冊綁定賬戶(hù)的車(chē)主，通過(guò)后臺運營(yíng)管理系統，可以在出口通過(guò)識別計費，同時(shí)在后臺賬戶(hù)上自動(dòng)扣除相關(guān)費用，直接放行出場(chǎng)，扣費數額以及余額不足可以通過(guò)語(yǔ)音、LED屏、手機短信等進(jìn)行提示。
6.與武漢智能停車(chē)綜合管理系統對接
漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)作為武漢城投停車(chē)場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)之一，在不久的將來(lái)會(huì )被納入武漢智能停車(chē)綜合管理系統，屆時(shí)車(chē)主不僅可以通過(guò)網(wǎng)站了解到漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)的.基本信息，還可以通過(guò)網(wǎng)站和手機獲取從當前位置到達該停車(chē)場(chǎng)的最優(yōu)行車(chē)路徑。
漢口火車(chē)站智能停車(chē)場(chǎng)是利用相對成熟的技術(shù)，結合本地資源，創(chuàng )新管理模式來(lái)實(shí)現整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的智能化的，在解決一系列停車(chē)難題的同時(shí)，優(yōu)化了用戶(hù)體驗，提高了管理效率，增加了泊位資源的利用率，帶來(lái)了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，是值得借鑒和推廣的。
盛世e泊車(chē)，作為安徽省停車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位，“安徽省停車(chē)服務(wù)規范地方標準”的發(fā)起制定單位，“安徽省停車(chē)服務(wù)企業(yè)等級評定“參與制定單位。是一家專(zhuān)注停車(chē)場(chǎng)投資管理十年的專(zhuān)業(yè)集停車(chē)場(chǎng)規劃設計、停車(chē)場(chǎng)投資建設、停車(chē)場(chǎng)智能化改造和運營(yíng)管理為一體的智能停車(chē)整體解決方案運營(yíng)商。公司秉承“真誠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，努力為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值”為服務(wù)宗旨，為廣大車(chē)主提供舒心、安全、便捷的星級化停車(chē)服務(wù)。
運營(yíng)的方案6
一、實(shí)戰性。因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對快速的營(yíng)銷(xiāo)模式，如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的，是滯后的，是沒(méi)有操作性的，這會(huì )浪費大量的時(shí)間，換句話(huà)說(shuō)，它是指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性�；ヂ�(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索，門(mén)戶(hù)，電子商務(wù)，社區等等)時(shí)刻在變，并且是在飛速變化，往往這些主流渠道的一個(gè)變化，就會(huì )導致一個(gè)策略方案徹底報廢或基本報廢，那將浪費大量的人力，物力與時(shí)間，這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué)，能夠直觀(guān)地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰法;
三、互動(dòng)性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟，尤其是web2.0的擴張，使得互聯(lián)性更強。這里講的.互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗的互動(dòng)性，也講的是方案執行過(guò)程中的互動(dòng)性，需要使用豐富的工具監測執行過(guò)程，以掌握其變化的趨勢，并隨時(shí)加以調整，使營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果，因此，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，它比方案策劃更加重要。
因為，三流方案+一流運營(yíng)>一流方案+三流運營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案運營(yíng)的艱巨性。因為,它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運營(yíng)者，這是效果最高，成本最低的做法。當然，如果其他運營(yíng)者有多年實(shí)戰經(jīng)驗，并且對方案了如指掌，對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚，有著(zhù)豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源，同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導、糾正執行過(guò)程中的錯誤;
二、技術(shù)。在執行過(guò)程中，根據出現的問(wèn)題不斷調整與制定執行計劃，采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法，以迅速擴大效果，促使營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法，要求運營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此，我們往往看到運營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監控。在運營(yíng)當中，監控是非常重要的一關(guān)，如果監控不到，則對執行在實(shí)際上就會(huì )處于失控狀況，這是一般人常犯的錯誤，往往是花了很長(cháng)時(shí)間去做了，但是結果如何不知道，或者過(guò)了一段時(shí)間，最后發(fā)現效果不好，卻不知道原因是什么，這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營(yíng)的調整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中，會(huì )不斷的組合手法，不斷地監控，然后不斷地調整。就如打仗一般，要根據戰場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰術(shù)調整，甚至戰略調整，以隨時(shí)掌握戰場(chǎng)的主動(dòng)權，只有這樣，才能夠實(shí)現方案的營(yíng)銷(xiāo)目標。
運營(yíng)的方案7
時(shí)間提示
后臺登陸
1.跟播助手/達人工作臺登陸
2.庫存、ERP系統登陸
3.小店登陸
4.貨盤(pán)表（活動(dòng)）
設備、參數設置
1.燈（直播燈、背景燈）位置、高度、方向、亮度調整
2.大屏、是否鏡像，機位端正、清晰，手機電量充足
5.音樂(lè )選擇、音響調試
商品檢查
1.檢查商品狀態(tài)是否可展示，庫存是否準確
2.產(chǎn)品的規格、賣(mài)點(diǎn)等信息是否清晰
3.展示過(guò)程所需的道具是否齊全
4.服飾的搭配是否完整
人員到位
1.主播的.狀態(tài)是否調整良好
2.吃喝拉撒在直播前處理好
3.中控到位
運營(yíng)的方案8
一、區域分析
瑞嘉商業(yè)美食街是由瑞嘉華府小區以及二期幸�；▓@四周外圍的商業(yè)店鋪構成，座落庫車(chē)老飛機場(chǎng)片區，北鄰主干道勝利路，西鄰健康路，東側、南側為規劃路，從商業(yè)區域環(huán)境看，瑞嘉商業(yè)美食街屬政府規劃中心商務(wù)區內。從瑞嘉商業(yè)美食街后續發(fā)展空間來(lái)說(shuō)，避開(kāi)商務(wù)區的中心地帶，以瑞嘉華府小區與二期幸�；▓@小區為依托，合理的利用小區分割道路打造商業(yè)美食街主街道，由瑞嘉華府小區配套商業(yè)及幸�；▓@小區的配套商業(yè)，共同完善美食街的各項商業(yè)配套。所以瑞嘉商業(yè)美食街將合理的利用商務(wù)區的流動(dòng)資源，以及周邊小區的固定客戶(hù)資源圈，將為庫車(chē)打造一個(gè)新的商業(yè)美食休閑集散地
二、項目概況
瑞嘉商業(yè)美食街是由瑞嘉華府小區以及二期幸�；▓@四周外圍的商業(yè)店鋪構成，瑞嘉商業(yè)美食街由北鄰主干道勝利路，西鄰健康路，東側、南側為規劃路由五條道路組成一個(gè)品字形的商圈，瑞嘉商業(yè)美食街環(huán)繞在瑞嘉華府小區及幸�；▓@小區四周。由于該項目周邊四條規劃道路施工及周邊配套尚未完善，造成周邊商業(yè)根本不具備商業(yè)店鋪條件，公交、中心商務(wù)區相關(guān)部門(mén)的入住，周邊小區住戶(hù)的`入住等種種因素，導致瑞嘉華府及幸�；▓@小區的商業(yè)部分的價(jià)值都遠遠低于其作為瑞嘉商業(yè)美食街商業(yè)部分應具有的價(jià)值。相對于周邊關(guān)聯(lián)區域，瑞嘉商業(yè)美食街整體商業(yè)規模最大，但通過(guò)合理的定位及完善的運營(yíng)思路仍然可以實(shí)現一流的美食街，銷(xiāo)售不會(huì )因為價(jià)格問(wèn)題而滯銷(xiāo)、不會(huì )因為可改變因素而廉價(jià)，經(jīng)營(yíng)不會(huì )因為物業(yè)高價(jià)而低回報。
三、銷(xiāo)售與招商概述
瑞嘉商業(yè)美食街目前因為各種因素導致物業(yè)貶值，銷(xiāo)售出現停滯。而本來(lái)，作為瑞嘉華府及幸�；▓@小區的商業(yè)部分，瑞嘉商業(yè)美食街本身就具有品牌號召力。揚長(cháng)避短，發(fā)揮品牌、規模、區域等優(yōu)勢，對現場(chǎng)進(jìn)行整改、對物業(yè)進(jìn)行變更，使瑞嘉商業(yè)美食街的物業(yè)自然價(jià)值得到體現。通過(guò)商業(yè)運作，專(zhuān)業(yè)主題市場(chǎng)運營(yíng)，有效的溶入整個(gè)商圈，有效的利用未來(lái)該區域密集的人流、車(chē)流；通過(guò)對項目商業(yè)制定行之有效的招商運營(yíng)策略。在銷(xiāo)售中通過(guò)現場(chǎng)的包裝、廣告的促進(jìn)、銷(xiāo)售技巧的運用等等，必然的會(huì )實(shí)現銷(xiāo)售。銷(xiāo)售當中的商業(yè)運作，一個(gè)主要方面是售后返租，而售后返租又產(chǎn)生招商工作，可以說(shuō)，招商是銷(xiāo)售的手段。同時(shí)，與銷(xiāo)售的緊密結合，招商對業(yè)態(tài)選擇，又應該遵循專(zhuān)業(yè)主題市場(chǎng)的規范。
運營(yíng)的方案9
一、產(chǎn)品知識的了解：(生e經(jīng)分析)
1產(chǎn)品對應的人群—淘寶指數
2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)
3產(chǎn)品的.賣(mài)點(diǎn)---生e經(jīng)
4后期數據分析—生意參謀
二、根據直通車(chē)top、生意參謀、下拉菜單分析確定三期的關(guān)鍵詞—seo黑馬詞;具備三項特征。
三、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的修改：
1首頁(yè)的布局類(lèi)似于當當旗艦店的布局
2寶貝詳情頁(yè)和標題的修改：寶貝的修改根據成交量按周期修改
四、直通車(chē)：分析數據看是電擊轉化率、點(diǎn)擊量，以及分析競爭對手的主圖是怎么做的
五、站外推廣
1移動(dòng)端：手機淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶(hù)的粘度
2微博、百度產(chǎn)品：關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
3論壇：軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
4新聞源非常有利于口碑推廣
六、活動(dòng)：
1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什么
2、試報活動(dòng)做表格，把活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，且注意主圖創(chuàng )意、價(jià)格的設置
3、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的手機海報制作
運營(yíng)的方案10
根據公司目前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況及鄭州家裝市場(chǎng)情況，特制定以下方案。
一、市場(chǎng)部組織架構：
注：市場(chǎng)部助理職責：
1、協(xié)助市場(chǎng)部總監及市場(chǎng)部經(jīng)理，做市場(chǎng)內部行政工作；
2、管理市場(chǎng)部客戶(hù)信息，并與設計部配合協(xié)調，做好跟單工作；
二、市場(chǎng)運營(yíng)方針
1、分區管理即把鄭州分為東區，西區，北區三個(gè)區，每個(gè)區域配置一個(gè)市場(chǎng)部，每個(gè)區基本配置為30名業(yè)務(wù)員，根據市場(chǎng)情況進(jìn)行調配；
2、區域內部小區競爭機制
區域內小區采取市場(chǎng)主管先報小區，誰(shuí)先調研先開(kāi)發(fā)，小區屬于誰(shuí)，開(kāi)發(fā)小區前上報小區階段性開(kāi)發(fā)方案，市場(chǎng)部經(jīng)理根據小區情況制定目標任務(wù)，每個(gè)小組三個(gè)目標小區，在完成目標小區任務(wù)后方可做下一個(gè)小區，加強小區的深度開(kāi)發(fā)。比如某小組做一個(gè)小區，小區任務(wù)為50萬(wàn)，只有當此小區的定金預估簽單額和小區簽單額達到50萬(wàn)，該小組才級申報下一小區開(kāi)始開(kāi)發(fā)。
3、目前，拿小區信息做活動(dòng)，做小區提前量仍是主流的開(kāi)發(fā)方式，此方式能夠在小區前期積累客戶(hù)和定金，并讓公司的客戶(hù)源滾動(dòng)起來(lái)。所以，要提倡市場(chǎng)小組拿名單做活動(dòng)，前期，公司可以在一定時(shí)間內，如一個(gè)季度，出錢(qián)讓市場(chǎng)部拿名單做活動(dòng)，每場(chǎng)活動(dòng)根據小區情況設定約客戶(hù)目標數，如完成目標，剛根據超出目標數對小組進(jìn)行獎勵，做為小區的活動(dòng)基金，過(guò)了規定的時(shí)間，公司不出錢(qián)拿信息，小組則根據前期的獎勵，自己拿名單做活動(dòng)，活動(dòng)做的多，客戶(hù)數多，獎勵的`錢(qián)多，則可以拿到更新更多的信息組織活動(dòng)，讓市場(chǎng)部在活動(dòng)上形成良性循環(huán)。
4、小區決勝在前期，開(kāi)發(fā)小區的前期的運作直接決定的小區的成敗，如果等交房時(shí)或是交房后再做的話(huà)，很難去彌補之前帶來(lái)的差距，而前期最重要的一環(huán)就是和設計部的配合，前期的量房，做方案，做小區專(zhuān)屬圖冊等，都需要設計的協(xié)作。
5、小區消費定位，做適合公司定位的小區，做有生產(chǎn)力的小區，前期調研工作做細，在本年底，對明年交房的小區摸底，確定階段性目標小區，并提前做好相關(guān)的準備工作。
6、重視老小區的開(kāi)發(fā)，將已交房的有消費力的小區落實(shí)到組到人。
7、加大戶(hù)外廣告力度，每個(gè)小組制定廣告位任務(wù)，到明年第一季度，每個(gè)市場(chǎng)部戶(hù)外廣告達到50塊。
8、小區開(kāi)發(fā)無(wú)定式，根據小區的情況，用活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，小區店面，小區專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)團隊，公關(guān)等不同的方式開(kāi)發(fā)。關(guān)鍵是做小區的勢。
9、二手房公司具有很大的開(kāi)發(fā)潛力，每一市場(chǎng)小組由主管帶頭，公關(guān)接觸二手房公司，公司針對二手房客戶(hù)，制定相應的傭金制度。
以上是市場(chǎng)運營(yíng)的基本思路，市場(chǎng)再變，方法也應隨機而變，做為市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，最基礎的是團隊的實(shí)力，最具競爭力的開(kāi)發(fā)的速度，最重要的是創(chuàng )新。
運營(yíng)的方案11
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認真執行《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》要求，加強領(lǐng)導，提高認識，科學(xué)管理，加大投入，強化學(xué)生健康意識，豐富學(xué)生冰雪文化生活，扎實(shí)有效開(kāi)展好具有我省地域特色的冰雪體育活動(dòng)，培養學(xué)生具有抗擊嚴寒、磨練意志、挑戰自我和敢為人先的可貴品質(zhì)，倡導“我運動(dòng)、我健康、我快樂(lè )”的理念。
二、活動(dòng)范圍
全鎮各村小學(xué)
三、活動(dòng)時(shí)間
11月至3月末
四、活動(dòng)內容
1、小學(xué)生雪地足球比賽；
2、小學(xué)生滑冰、滑雪比賽；
3、小學(xué)生冬季戶(hù)外長(cháng)跑活動(dòng)、越野比賽；
4、少年兒童抽冰尜、打出溜滑比賽；
5、小學(xué)生跳繩、踢毽子比賽；
6、小學(xué)生戶(hù)外堆雪人、冰上爬犁比賽；
7、以冰雪體育為主題的文化宣傳活動(dòng)。
以上活動(dòng)內容是以學(xué)校為主舉辦的小學(xué)生冰雪趣味競賽，中心校組織檢查小組對各學(xué)校上冰雪活動(dòng)進(jìn)行檢查，對認真組織，積極參與而且澆凍冰場(chǎng)的學(xué)校進(jìn)行表彰獎勵。
五、活動(dòng)要求
1、各學(xué)校要加強領(lǐng)導，成立領(lǐng)導小組，安排本學(xué)校開(kāi)展“百萬(wàn)青少年上冰雪”活動(dòng)，將此項工作作為年度工作考核的重要內容之一。
2、要充分認識到冰雪活動(dòng)的意義和作用，認真總結經(jīng)驗，因地制宜，實(shí)事求是制定本�；顒�(dòng)實(shí)施方案，突出活動(dòng)針對性、實(shí)效性和可操作性。做到周密部署，協(xié)調監督，注重質(zhì)量，突出特色。
3、要求有場(chǎng)地條件的學(xué)校，必須澆筑周長(cháng)在110米以上的冰場(chǎng)，冬季體育課以開(kāi)設滑冰課為主，把兩節體育課合并成一大節滑冰課，保證每班、每周上一次大課，即課時(shí)為90分鐘，要納入計劃，列入課表。認真做好上冰雪活動(dòng)達標工作，即：義務(wù)教育1—級學(xué)生上冰做趣味游戲；3—級學(xué)生能夠獨立滑行200米。
4、各小學(xué)校按照活動(dòng)要求，克服天氣、場(chǎng)地和資金等困難，搶前抓早，爭取早澆冰場(chǎng)、早上冰、上好冰。倡導特色多樣，自籌器材，自編活動(dòng)內容，增加活動(dòng)趣味性。不具備場(chǎng)地條件的學(xué)校，要充分發(fā)揮因地制宜開(kāi)辟澆筑適合學(xué)生上冰需要的小型冰場(chǎng)，或采取“兩校一冰，多校一冰”的辦法，積極開(kāi)好冰上課。
5、做好宣傳報道工作。各學(xué)校要通過(guò)舉辦“冰雪體育知識競賽”、“冰雪體育征文”等活動(dòng)吸引廣大青少年參與到冰雪體育活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)多種形式的宣傳報道，大力倡導青少年到陽(yáng)光下，到大自然中體驗冬季冰雪的魅力，使社會(huì )各界對開(kāi)展冰雪體育活動(dòng)給予更多的支持，形成良好社會(huì )輿論氛圍
六、安全保障
安全第一，預防為主。各學(xué)校要積極開(kāi)展安全教育，完善校園安全管理制度和意外傷害校方責任保險制度，充分利用保險工具處理學(xué)校發(fā)生的`安全責任事故，防凍傷、防摔傷，防拉傷，防范和妥善化解各類(lèi)校園安全事故責任風(fēng)險，解除學(xué)校、家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，為冬季冰雪體育活動(dòng)的正常開(kāi)展提供安全保障。
七、組織機構
為切實(shí)加強“百萬(wàn)青少年上冰雪”活動(dòng)的組織領(lǐng)導，決定成立“上冰雪”活動(dòng)領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
運營(yíng)的方案12
（一）市場(chǎng)群體分析
1.目標客戶(hù)群體
以喜歡關(guān)注吃喝玩樂(lè )咨詢(xún)，注重生活質(zhì)量，關(guān)注吃喝玩樂(lè )文化的網(wǎng)迷群體、宅男宅女以及想要推廣自己店鋪飲食文化、提高知名度的商家企業(yè)為主。
2．社會(huì )、商家與用戶(hù)從網(wǎng)站頻道所能得到的利益
社會(huì )：作為一個(gè)地方性的吃喝玩樂(lè )網(wǎng)站頻道，在宣傳吃喝玩樂(lè )文化、服務(wù)社會(huì )民眾的同時(shí)，也對外宣傳了這個(gè)城市的飲食文化、地方特色，讓外界更全面深入了解了這個(gè)城市，有利于地方與外界的溝通交流，讓世界變小。
商家：通過(guò)網(wǎng)站頻道的宣傳活動(dòng)，讓更多的消費者知道并了解自身的飲食文化，吸引消費者對商家的興趣，擴大消費群體，刺激網(wǎng)友消費，從而增加商家的利益收入。
用戶(hù)：方便網(wǎng)友足不出戶(hù)網(wǎng)羅一切想要知道了解的吃喝玩樂(lè )咨詢(xún)，方便飲食生活，提高生活質(zhì)量，并可以從中獲得相應的實(shí)際利益，比如可以獲得一些餐飲優(yōu)惠券，并及時(shí)的獲得商家的打折信息。
3.市場(chǎng)需求分析
在這個(gè)快節奏的城市生活環(huán)境中，人們在注重物質(zhì)生活的同時(shí)，已經(jīng)越來(lái)越多的開(kāi)始關(guān)注精神生活與健康的飲食生活，能夠足不出戶(hù)的了解吃喝玩樂(lè )咨詢(xún)，不必自己去花時(shí)間尋找好吃的就餐場(chǎng)所，在家就可以學(xué)習吃喝玩樂(lè )的做法，能夠更全面的了解健康飲食知道養生之道這都是能夠引起群眾興趣的事情，互聯(lián)網(wǎng)的普及滿(mǎn)足了人們這些需求，各種類(lèi)型的吃喝玩樂(lè )網(wǎng)站頻道也陸續推出，所以地方性的吃喝玩樂(lè )網(wǎng)站頻道是現在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)所需要的。
（二）網(wǎng)站頻道運營(yíng)模式分析
1．頻道的功能作用
集吃喝玩樂(lè )資訊、店鋪推薦、休閑娛樂(lè )為一體的綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站頻道，傳播地方性吃喝玩樂(lè )文化，服務(wù)于居民日常生活，為網(wǎng)友提供最新、最全的吃喝玩樂(lè )咨詢(xún)、打折優(yōu)惠信息，搭建一座連接商家和消費者的溝通橋梁，構架一個(gè)全面覆蓋地方的、以人為中心的、專(zhuān)業(yè)的、前沿的地方性吃喝玩樂(lè )頻道。
在用戶(hù)體驗中，商家通過(guò)注冊成為會(huì )員可以享受會(huì )員優(yōu)惠待遇，可以自主更新商鋪信息，可以在網(wǎng)站頻道上與網(wǎng)友進(jìn)行零距離溝通，即使聽(tīng)取網(wǎng)友用戶(hù)的反
饋意見(jiàn)。網(wǎng)友用戶(hù)在網(wǎng)站頻道建設初期可以免費體驗vip會(huì )員的優(yōu)惠待遇，可以與商家在線(xiàn)溝通，并且可以參與網(wǎng)站頻道舉辦的線(xiàn)下用戶(hù)體驗吃喝玩樂(lè )活動(dòng)。
2．網(wǎng)站頻道運營(yíng)特色企劃
�。�1）建立網(wǎng)上訂餐、訂位系統（需技術(shù)支持、功能收費）
除了傳統的電話(huà)訂餐電話(huà)訂位，這個(gè)可以與商家溝通，開(kāi)啟網(wǎng)上訂餐、訂位服務(wù)。網(wǎng)上訂餐服務(wù)主要滿(mǎn)足了宅男宅女的需求，而他們也是首批會(huì )關(guān)注網(wǎng)上服務(wù)的目標網(wǎng)迷。訂位服務(wù)主要針對一些知名度比較高、生意興隆、一位難求的商家所開(kāi)展的服務(wù)，有很多吃喝玩樂(lè )愛(ài)好者可能經(jīng)常被想去哪兒家店鋪就餐而沒(méi)有位置而困擾，有了這項服務(wù)不僅方便了消費者也方便了商家的盈利。
�。�2）提供會(huì )員積分制服務(wù)（需技術(shù)支持、可整合部分商家以前的會(huì )員積分）
網(wǎng)站頻道采取會(huì )員注冊制度，會(huì )員可分為個(gè)人會(huì )員和商家會(huì )員，個(gè)人會(huì )員主要指網(wǎng)友用戶(hù)，他們可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)論壇、點(diǎn)評、在網(wǎng)站頻道上發(fā)布自己的飲食推薦和心情感受等方式進(jìn)行積分積累，達到一定積分的用戶(hù)可以換購優(yōu)惠卷、代金券、禮品、參加網(wǎng)站頻道線(xiàn)下活動(dòng)等獎勵。這樣可以保證長(cháng)期穩定的客戶(hù)群。
商家會(huì )員按照付費標準劃分會(huì )員等級，允許商家會(huì )員自主發(fā)布更新信息，可發(fā)布招商、招聘、連鎖加盟等信息。在行業(yè)信息里列表中按付費標準有店鋪信息排序靠前的特權，讓消費者第一眼看到店鋪信息。
�。�3）發(fā)行吃喝玩樂(lè )商家連鎖會(huì )員打折卡
可以針對網(wǎng)站頻道注冊的會(huì )員定做一張聯(lián)名打折卡，這張會(huì )員卡不是一張針對某家餐廳的局限性?xún)?yōu)惠卡，而是讓區域性吃喝玩樂(lè )形成一種連鎖規模，用通用的卡表示統一折扣或者贈送優(yōu)惠。通過(guò)與商家的溝通，可以將不同的商家集結起來(lái)，網(wǎng)站頻道的會(huì )員只要用這一張卡凡是到在吃喝玩樂(lè )頻道注冊的商家店鋪中進(jìn)行消費都可以累計積分并享受會(huì )員優(yōu)惠�？ǖ陌l(fā)行是需要用戶(hù)付費購買(mǎi)的，在使用期間根據會(huì )員的積分多少可分為普通會(huì )員卡或升級到vip會(huì )員卡。在發(fā)行的過(guò)程中可以借助于地方媒體、雜志等宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣，初期可以與雜志媒體合作，贈送部分會(huì )員卡，營(yíng)造前期的知名度，為以后的發(fā)展做奠基。這樣可以保證長(cháng)期穩定的客戶(hù)群。中間的溝通實(shí)施過(guò)程比較煩瑣，但如果成功，這將會(huì )是一種奠定網(wǎng)站頻道行業(yè)位置的最佳方法。
�。�4）實(shí)行食品報價(jià)（考慮后期執行）
在佳惠、北京華聯(lián)、新世紀等大型超市都有當日食品報價(jià)，可以以網(wǎng)絡(luò )為平臺建立一個(gè)報價(jià)專(zhuān)欄，將為網(wǎng)民提供及時(shí)信息，以便選擇最佳購物場(chǎng)所。
（三）網(wǎng)站頻道盈利模式分析
1．廣招加盟商。
2．在線(xiàn)廣告。
3．為商家設計制作活動(dòng)專(zhuān)輯頁(yè)面，從側面對商家進(jìn)行宣傳。
4．可以出版與頻道內容相結合的宣傳性的付費電子雜志。
5．發(fā)行付費會(huì )員卡。
6．線(xiàn)下活動(dòng)
（四）網(wǎng)站頻道發(fā)展目標分析
1．短期目標
先以凱里為中心例建立一個(gè)地方性吃喝玩樂(lè )網(wǎng)站頻道，試運營(yíng)一段時(shí)間，同時(shí)有選擇的在幾個(gè)縣市擬定建立分站點(diǎn)，搜集資料，做好前期工作，做到有目標的擴建。建立一個(gè)吃喝玩樂(lè )網(wǎng)站頻道不能僅只限于一個(gè)凱里城市，要做到讓居民能夠足不出戶(hù)搜遍全州的吃喝玩樂(lè )咨詢(xún)，就要撒開(kāi)搜索的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全州的吃喝玩樂(lè )信息，讓吃喝玩樂(lè )“無(wú)處可藏”！
2．中期目標
網(wǎng)站頻道信息發(fā)布，通過(guò)網(wǎng)站頻道推廣策略，采取各種手段，建立我們自己的客戶(hù)群，只有擁有了足夠多的客戶(hù)群，足夠多的瀏覽量，才能支持我們網(wǎng)站頻道的正常運營(yíng)。擴展網(wǎng)站頻道影響力，陸續建立其他縣市的吃喝玩樂(lè )頻道，利用前期打下的堅實(shí)基礎在其他縣市開(kāi)啟新站點(diǎn)或招募加盟商，目標是在2—3年內建立波及全州的龐大網(wǎng)絡(luò )體系，與各縣市大中小投資加盟者真誠合作打造黔東南州第一吃喝玩樂(lè )頻道。
3．長(cháng)期目標
網(wǎng)站頻道擁有了一定量穩定的加盟商、注冊客戶(hù)，以及穩定的網(wǎng)迷群體，要留住這些目標客戶(hù)就要不斷的繼續完善網(wǎng)站頻道的建設，要推陳出新，不斷給網(wǎng)迷群體提供新鮮的咨詢(xún)以及新鮮的體驗，要在保證留住穩定的客戶(hù)源的基礎上，繼續擴大目標客戶(hù)群的范圍，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站頻道，更多的人加入到我們的網(wǎng)站頻道中來(lái)，成為一個(gè)在貴州省內極具影響力的地方吃喝玩樂(lè )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站頻道，融入到居民的日常生活中去，想民眾之所想，群眾需要的東西都能夠在我們的吃喝玩樂(lè )頻道中找到。在3—4年內實(shí)現全州網(wǎng)絡(luò )加盟90%布局，城市內80%以上的商家了解我們網(wǎng)站頻道，50%以上的商家在使用我們的網(wǎng)站頻道做宣傳。25%的商家通過(guò)我們的網(wǎng)站頻道提高了營(yíng)業(yè)利潤。成為在全省范圍內知名網(wǎng)站頻道之一。5-10年網(wǎng)站頻道進(jìn)行資本運作，達到商家利益的最大化和會(huì )員利益的最大化。到此階段網(wǎng)站頻道和商家實(shí)現共同盈利的最大化。
（五）網(wǎng)站頻道推廣計劃分析
1．互動(dòng)宣傳
最原始也是最好用的`方法，就是口碑相傳，讓一個(gè)用戶(hù)告訴另一個(gè)用戶(hù)我們的網(wǎng)站頻道好。效果取決于內容和界面的吸引程度。從我們周邊開(kāi)始、以我們每個(gè)人為中心開(kāi)始自我宣傳、下達向親戚朋友介紹該網(wǎng)站頻道優(yōu)勢信息。
2．利用搜索引擎
搜索引擎是通常網(wǎng)站頻道點(diǎn)擊率來(lái)源的重要部分，所以我們首先要注冊一些關(guān)鍵字被搜索引擎收錄，與一些大型搜索網(wǎng)站頻道如百度、google、搜狐合作，購買(mǎi)相對應的服務(wù)，添加文章，還可以在地方比較有影響力的、已經(jīng)具有了一定知名度的網(wǎng)站頻道上投放廣告，以提高我們網(wǎng)站頻道的知名度，增加瀏覽量。并且因為網(wǎng)站頻道建設初期知名度不夠，對于店鋪的添加暫時(shí)采取免費的方式，需要我們自己去添加，總結來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)站頻道推廣前期是需要企業(yè)自身投入一些資金來(lái)讓人們知道我們的網(wǎng)站頻道，還要不斷完善頻道的內容，使其內容豐富多彩，這樣才能留住網(wǎng)迷的眼球。本著(zhù)以客戶(hù)的需求是我們的目標態(tài)度來(lái)做好網(wǎng)站頻道，網(wǎng)站頻道的內容要與客戶(hù)互動(dòng)。
具體操作是首先我們需要登陸百度推廣管理系統，利用關(guān)鍵詞管理功能及百度提供的關(guān)鍵詞工具靈活管理自己的關(guān)鍵詞。需要注冊的關(guān)鍵詞有吃喝玩樂(lè )網(wǎng)、地方咨詢(xún)、店鋪推廣、休閑娛樂(lè )、地方特色小吃等。
4．傳統推廣
利用本地電臺、電視臺、移動(dòng)傳媒、報紙、雜志及網(wǎng)絡(luò )email、qq、論壇的廣知度進(jìn)行多方位媒體宣傳，使網(wǎng)友們廣而告之。這樣的推廣方式需要一定的資金投入。資金投入的具體實(shí)施：
�。�1）電臺�？蛇x擇黔東南人民廣播電臺、凱里市人民廣播電臺，這樣人們在乘坐公交車(chē)、出租車(chē)的時(shí)候都會(huì )聽(tīng)到我們網(wǎng)站頻道的宣傳，不需要特意的打廣告，廣播中有一個(gè)時(shí)段是介紹凱里吃喝玩樂(lè )的欄目，我們可以與這個(gè)欄目合作，比如在介紹某一個(gè)店鋪的時(shí)候加上一句該店鋪在黔東南信息港吃喝玩樂(lè )頻道有具體介紹和優(yōu)惠活動(dòng)，想要了解詳情的朋友可以登錄該店鋪的宣傳網(wǎng)站頻道�；蚴窃诮榻B了相關(guān)的吃喝玩樂(lè )信息的時(shí)候可以加上是在黔東南信息港吃喝玩樂(lè )頻道看到的。這樣廣告費不會(huì )太貴卻可以起到一定的宣傳效果。
�。�2）電視臺：本地電視臺廣告價(jià)格與宣傳效益不成正比，暫不考慮。也可按電臺方式，與相關(guān)欄目組合作。
�。�3）移動(dòng)傳媒：移動(dòng)傳媒方式可采用車(chē)載廣告、護欄廣告、酒店電梯里的海報等。
�。�4）報紙雜志：這方面可以與本公司自主研發(fā)的dm雜志想結合，做到相互宣傳。
�。�5）論壇：可以讓公司的員工在一些現在在年輕人中比較有影響力的網(wǎng)站頻道的論壇上發(fā)帖。
這些策略都是在網(wǎng)站頻道前期需要打造知名度，提高知名度的的階段可行的，這是一個(gè)長(cháng)遠投資，因為在網(wǎng)站頻道建設的前期不是贏(yíng)利，而是如何讓網(wǎng)站頻道以最快的速度成長(cháng)起來(lái)。所以，此階段的贏(yíng)利點(diǎn)就是網(wǎng)站頻道的瀏覽量。
4．線(xiàn)上線(xiàn)下下活動(dòng)策劃
黔東南信息港吃喝玩樂(lè )頻道是一個(gè)剛起步的地方性吃喝玩樂(lè )頻道，為確保網(wǎng)站頻道在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地，選擇以網(wǎng)站頻道為主題開(kāi)展一系列線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的活動(dòng)無(wú)疑是上上之策。我們可以通過(guò)各種渠道推廣網(wǎng)站頻道，提升網(wǎng)站頻道的人氣，從民眾這一層面上打牢基礎的同時(shí)，開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)資源，為網(wǎng)站頻道今后的蓬勃發(fā)展做最好鋪墊。根據網(wǎng)站頻道發(fā)展時(shí)期和內容的不同，活動(dòng)主要分成三個(gè)部分：
�。�1）為了提高知名度，讓更多的用戶(hù)知道并了解網(wǎng)站頻道做的活動(dòng)
在網(wǎng)站頻道開(kāi)通的最初，打出名氣是成功的第一步，所以我們可以對所有前期進(jìn)駐黔東南吃喝玩樂(lè )頻道的個(gè)人用戶(hù)和商家進(jìn)行一段時(shí)間的免費vip會(huì )員服務(wù)，吸引更多的會(huì )員加盟。同時(shí)，前幾名注冊的商家我們將免費做網(wǎng)站頻道的廣告宣傳，讓商家信息出現在網(wǎng)站頻道最醒目的廣告位。針對商家的享受免費推廣心理來(lái)提高他們的興趣。
具體策劃：在前期可以找一些知名度不是特別高的，新開(kāi)的一些特色店鋪，與他們合作，互動(dòng)宣傳，即在網(wǎng)站頻道中可以免費給他們打廣告，而他們在店鋪內的宣傳中葉必須凸顯我們的網(wǎng)站頻道，比如在對顧客介紹的時(shí)候介紹他們可以通過(guò)我們的網(wǎng)站頻道更全面的了解他們的店鋪，具體如在菜單的設計上打入我們網(wǎng)站頻道的網(wǎng)址，在店內的宣傳海報上也打入我們的網(wǎng)址等等，凡是店內做的線(xiàn)下宣傳都要打入我們的網(wǎng)址，這樣我們就實(shí)現了互惠互利的效果。
�。�2）網(wǎng)站頻道成熟期為網(wǎng)站頻道進(jìn)一步發(fā)展，挖掘更多的客戶(hù)資源所做的活動(dòng)
網(wǎng)站頻道在運營(yíng)一段時(shí)間后，我們可以利用有效的客戶(hù)資源，開(kāi)展以網(wǎng)站頻道為主題的客戶(hù)吃喝玩樂(lè )評選活動(dòng)，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)宣傳本地的吃喝玩樂(lè )文化，達到弘揚本地的吃喝玩樂(lè )文化、提升地區形象、推廣網(wǎng)站頻道和吸引更多商家加盟的多重效益。
運營(yíng)的方案13
策劃方案
地址：蘿崗區春暉六街南康新村東鴻一街兩層商鋪首層約為：3300平方米
首層總投資：約270萬(wàn)。
其中包括地面裝修、臺位裝修、鋪位裝修、水電安裝、電腦監控設備、食品檢測設備、辦公設備、膳食設備首層肉菜市場(chǎng)分租經(jīng)營(yíng)編排：
生鮮肉菜市場(chǎng)批零合一，增設三鳥(niǎo)檔15檔、豬肉檔20檔、牛肉檔3檔、大魚(yú)檔10檔、細魚(yú)檔10檔、海鮮檔10檔、冰鮮10檔、燒臘5檔、肉丸5檔、豆腐檔5檔、菜檔50檔、涼拌菜5檔、鹵水5檔、水果檔10檔、糧油10檔、菇類(lèi)5檔、蛋類(lèi)5檔、副食品5檔、冰凍肉5檔、水族花鳥(niǎo)檔2檔、東北大餅2檔、面制品2檔、餐飲2檔；共200檔位。
肉菜市場(chǎng)人事安排：
經(jīng)理一名
場(chǎng)長(cháng)一名
會(huì )計兼食品監測一名
出納兼食品臺帳一名
管理人員六名
水電工兩名
保安夜班兩名
保潔員三名
飯堂膳食一名
共16人。
場(chǎng)長(cháng)責任制度
崗位責任：
一、樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng )建文明市場(chǎng)，只有無(wú)私奉獻的精神，從我做起的工作風(fēng)范。
一、貫徹執行國家，法規，法令，根據局、科、所的有關(guān)規定，主持市場(chǎng)的日常工作，以身作則，帶領(lǐng)全場(chǎng)工作人員完成上級下達的各項任務(wù)。
三、根據市場(chǎng)的具體情況，合理安排工作人員的崗位。
四、貫徹執行各項規章制度，考核各員工的工作情況，及時(shí)表?yè)P好人好事。
五、抓好市場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，及時(shí)處理違章事件及交易糾紛，重大問(wèn)題及時(shí)向上級主管部匯報請示。
六、團結、關(guān)心同志，注意了解工作人員的思想狀態(tài)，及時(shí)做好政治思想工作。與員工和諧相處，搞好市場(chǎng)內部工作。
七、按規定權限審批有關(guān)業(yè)務(wù)。
八、抓好市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛生，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
九、每天協(xié)同獸醫進(jìn)行肉檢工作，并負責監督肉食衛生，對死病豬肉和灌水豬肉等進(jìn)行查處。
十、執行商品上市政策對政府明令禁止上市的商品，一律不準上市。
十一、堅決執行《食品衛生法》和市府151號文的規定，檢查落實(shí)攤檔環(huán)境衛生、食品衛生，確保人民食品衛生身體安全。
十二、管好市場(chǎng)秩序，督促攤檔不準超線(xiàn)超位，保持通道暢通。
十三、督促業(yè)戶(hù)做好亮證經(jīng)營(yíng)，明碼標價(jià)工作，以及使用標準衡器，掌握商品信息和交換活動(dòng)情況。
十四、調解買(mǎi)賣(mài)雙方的糾紛，保護合法經(jīng)營(yíng)，取締違法活動(dòng)。
十五、掌握上市商品數量等有關(guān)情況統計到場(chǎng)匯總上報，監督自己管轄地段范圍業(yè)戶(hù)商品上市質(zhì)量與物價(jià)標價(jià)執行情況。
十六、每天上班做好公秤處衡器校準工作。
十七、服從分配、文明管理，落實(shí)本地段“四包”工作（包收費，包秩序管理、包督促“一標三掛”，包衛生管理）。
十八、加強團結、互相幫助、互相支持共同提高、搞活管好市場(chǎng)。
十九、做好市場(chǎng)的招租工作，挖掘有經(jīng)營(yíng)能力的檔戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
二十、每月底協(xié)助集體大搞衛生。
獎罰制度：
一、按各員工的遲到早退的.扣罰金額總和之10%。
二、按各員工的違章扣罰的金額總和之10%。
三、市場(chǎng)物資失竊（不包括各檔戶(hù)）扣罰：按總值：場(chǎng)長(cháng)占30%，保安員各占20%，管理員占10%,其它員工各占5%。
四、按規章制度不違反的情況下，各員工定為滿(mǎn)分100%，獎罰在年終計算（即是每年的12月底計算）。
五、計算方法：（違章制度的罰款總值）+（市場(chǎng)部分獎金）÷（總積分）=（各員工的獎金）。
管理員責任制度
崗位責任：
一、樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng )建文明市場(chǎng)，只有無(wú)私奉獻的精神，從我做起的工作風(fēng)范。
二、認真學(xué)習黨和國家有關(guān)的方針，政策和市場(chǎng)管理法規，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。不斷
提高政策和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立為群眾服務(wù)。為發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟服務(wù)的思想。
三、按照《城鄉集市管理辦法》加強對上市商品的品種，質(zhì)量衛生和市場(chǎng)內衡器，物價(jià)的管理，監督落實(shí)固定攤檔的“一標三掛”.做到擺買(mǎi)自然,清潔衛生。
四、文明管理，禮貌服務(wù)。秉公執法，不謀私利。不得利用職權吃卡要,不得向業(yè)
戶(hù)索取成收受業(yè)戶(hù)財物。
五、依法管理，敢管、善管，嚴管；依法懲處在市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、短斤
缺兩、坑害顧客和欺行霸市等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者及消費者的合法權益。
六、按工商法規收取管理費，不亂收、多收、漏收。要保證票證相符，做到帳目
清楚，努力落實(shí)崗位責任，做到口勤、手勤、腳勤。穿著(zhù)制服配載標志上崗，虛心接受群眾監督，服從場(chǎng)長(cháng)安排、領(lǐng)導。
七、對進(jìn)入市場(chǎng)商品，要引導擺買(mǎi)、不準車(chē)輛亂停放，防止交通堵塞，搞好市場(chǎng)
容貌，保持良好的擺賣(mài)秩序。
八、對市場(chǎng)的管理工作，要發(fā)揚主人翁的精神，為創(chuàng )建《文明市場(chǎng)》和爭取對文
明市管員盡職盡責。
九、每月30號抄水電表，公用電表。（恒/忠）
十、中午市場(chǎng)內小休關(guān)燈，開(kāi)市開(kāi)燈，一切節電為前提。
十一、每月底協(xié)助集體大搞衛生。
十二、早上巡查，是否有亂擺亂放，進(jìn)行執罰，發(fā)“警告傳票”。三次警告無(wú)效者“發(fā)罰款傳票”。
十三、不定時(shí)間協(xié)助做好除“四害”工作。
十四、努力落實(shí)崗位責任，做到口勤、腳勤、穿著(zhù)制服配戴標志上崗，虛心接受群眾監督，服從場(chǎng)長(cháng)安排、領(lǐng)導。特發(fā)事件必需無(wú)條件服從。
獎罰制度：1．不遲到，不早退。上班時(shí)間為上午8：00---12：30、下午16：00---19：30（中午休息另定調節安排）。每次遲到、早退5—10分鐘罰5元，10—20分鐘10元，20—40分鐘，超過(guò)40分鐘作曠工一天，扣罰50元（記過(guò)一次）。自計曠工三天以上作自動(dòng)離職處理，扣除保證金，特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
2、擅自離開(kāi)工作崗位超過(guò)1小時(shí)者罰款20元，2小時(shí)以上者罰款50元（并記過(guò)一次）。
3、市場(chǎng)物資失竊（不包括各檔戶(hù)）扣罰：按總值：場(chǎng)長(cháng)占30%，保安員各占20%，管理員占10%,其它員工各占5%。
4、按規章制度不違反的情況下，各員工定為滿(mǎn)分100%，獎罰在年終計算（即是每年的12月底計算）。
5、計算方法：（違章制度的罰款總值）+（市場(chǎng)部分獎金）÷（總積分）=（各員工的獎金）。
保安員、水電工責任制度
崗位責任：
一、樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng )建文明市場(chǎng)，只有無(wú)私奉獻的精神，從我做起的工作風(fēng)范。
二、負責維護市場(chǎng)治安秩序，調解市場(chǎng)內發(fā)生的各種糾紛，制止打架斗毆和違法犯罪行為。
三、負責市場(chǎng)治安保衛工作，維護市場(chǎng)設施，防止不法分子盜竊、破壞。
四、協(xié)助市場(chǎng)管理工作人員管好市場(chǎng)交易秩序和車(chē)輛停放秩序
六、發(fā)現非自己能力制止有事情時(shí)，要匯同有關(guān)人員移交市場(chǎng)辦公室或街道派出所處理，遇到嚴重的事情要及時(shí)打110報警電話(huà)。
七、管好車(chē)輛停放等安排。管好早、晚門(mén)窗開(kāi)關(guān)及檢查工作，水電節流，早午晚開(kāi)關(guān)及檢查工作，公稱(chēng)早放晚收工作，市場(chǎng)需要的勤雜工作和兼職工作。
八、每月底協(xié)助集體大搞衛生，每周一、周四晚上協(xié)助沖洗地面一次。(每月30號抄水電表，公用電表)。中午市場(chǎng)內小休關(guān)燈，開(kāi)市開(kāi)燈，一切節電為前提。
九、努力落實(shí)崗位責任，做到口勤、腳勤、穿著(zhù)制服配戴標志上崗，虛心接受群眾監督，服從場(chǎng)長(cháng)安排、領(lǐng)導。特發(fā)事件必需無(wú)條件服從。獎罰制度：1．不遲到，不早退。上班時(shí)間為晚上20：00---次日8：30（休息時(shí)間另自定調節安排）。每次遲到、早退5—10分鐘罰5元，10—20分鐘10元，20—40分鐘，超過(guò)40分鐘作曠工一天，扣罰50元（記過(guò)一次）。自計曠工三天以上作自動(dòng)離職處理，扣除保證金，特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
2、擅自離開(kāi)工作崗位超過(guò)1小時(shí)者罰款20元，2小時(shí)以上者罰款50元（并記過(guò)一次）。
3、市場(chǎng)物資失竊（不包括各檔戶(hù)）扣罰：按總值：場(chǎng)長(cháng)占30%，保安員各占20%，管理員占10%,其它員工各占5%。
4、按規章制度不違反的情況下，各員工定為滿(mǎn)分100%，獎罰在年終計算（即是每年的12月底計算）。
5、計算方法：（違章制度的罰款總值）+（市場(chǎng)部分獎金）÷（總積分）=（各員工的獎金）。
檢測員,管理員,辦公室助理責任制崗位責任：
一、樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng )建文明市場(chǎng)，只有無(wú)私奉獻的精神，從我做起的工作風(fēng)范。
二、加強市場(chǎng)食品質(zhì)量安全監督管理，明確市場(chǎng)及食品經(jīng)營(yíng)者的食品質(zhì)量安全管理責任，保護消費者的合法權益。
三、負責市場(chǎng)食品質(zhì)量安全的日常管理，配合工商行政管理部門(mén)督促場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售經(jīng)檢驗，檢疫合格的食品，早上做好瓜、果、肉、菜、檢測及表格公布。
四、“放心肉”檢驗工作.檢測產(chǎn)地來(lái)源索取票證及登記,記錄建立檔案.五、配合市場(chǎng)各項管理工作，及辦公室助理工作（如：辦公室環(huán)境衛生，雜物不得亂擺亂放）（上級領(lǐng)導到訪(fǎng)的接待工作等等）
六、管理好員工的日常膳食工作，廚房廚具保潔工作。
七、每月底各員工違章記錄統計，每月初水電統計和租金收入工作。
八、協(xié)助商場(chǎng)售貨員工作（按商場(chǎng)管理制度執行）
九、每月底協(xié)助市場(chǎng)大搞衛生一次。
十、努力落實(shí)崗位責任，做到口勤、腳勤、穿著(zhù)制服配戴標志上崗，虛心接受群眾監督，服從場(chǎng)長(cháng)安排、領(lǐng)導。特發(fā)事件必需無(wú)條件服從。獎罰制度：1．不遲到，不早退。上班時(shí)間為8：00---20：30（中午休息另定調節安排）。每次遲到、早退5—10分鐘罰5元，10—20分鐘10元，20—40分鐘，超過(guò)40分鐘作曠工一天，扣罰50元（記過(guò)一次）。自計曠工三天以上作自動(dòng)離職處理，扣除保證金，特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
2、擅自離開(kāi)工作崗位超過(guò)1小時(shí)者罰款20元，2小時(shí)以上者罰款50元（并記過(guò)一次）。
3、市場(chǎng)物資失竊（不包括各檔戶(hù)）扣罰：按總值：場(chǎng)長(cháng)占30%，保安員各占20%，管理員占10%,其它員工各占5%。
4、按規章制度不違反的情況下，各員工定為滿(mǎn)分100%，獎罰在年終計算（即是每年的12月底計算）。
運營(yíng)的方案14
市場(chǎng)定位：中高端
價(jià)格定位：69-368
消費群體：中小企業(yè)主、小店主、自由職業(yè)者等商業(yè)人士
消費習慣：招待、送禮、自飲、辦公室飲品
消費特征：有一定時(shí)間泡功夫茶，需要招待生意上的客戶(hù)、朋友，送客戶(hù)或者親人禮品。
產(chǎn)品劃分：
分類(lèi)：
1. 店鋪熱賣(mài)產(chǎn)品推薦：貴族專(zhuān)供89元；造境128元；經(jīng)典禮盒226g168元；
2. 體驗專(zhuān)區：七彩體驗裝,33.6；K220,45；K330,48；
3. 貴賓招待用茶：天香168元；筑韻；198元；K550 228元；
4. 辦公室日常用茶：鮮香鐵觀(guān)音；69元，絕作鐵觀(guān)音；79元；K220 89元；
5. 送禮好茶葉：造境128元210g；K330 138元；經(jīng)典禮盒金裝336g198；總裁專(zhuān)供268元210g；K330 500g;K880 368元210g；K400 500g;K550 500g;K880 500g;
主推款：造境，128元/210g；貴族專(zhuān)供，89元/210g；經(jīng)典168禮盒；
主推商品產(chǎn)品描述：
一、造境，招待用茶
1. 產(chǎn)品能解決客戶(hù)什么問(wèn)題
�、� 招待貴賓，不能讓貴賓感覺(jué)到尊貴？
�、� 送禮很貴，便宜的又沒(méi)有檔次？
�、� 自己喝的茶葉還能更好一點(diǎn)？
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對應的功能性
�、� 產(chǎn)品香氣自然，心曠神怡，自然的親和力。
�、� 手工茶，尊貴，又不失檔次。
�、� 好茶，好價(jià)格，只選對的.。
二、貴族專(zhuān)供，辦公室用茶
1. 產(chǎn)品能解決客戶(hù)什么問(wèn)題
�、� 辦公室只有純凈水？
�、� 工作沒(méi)有精神，效率不高？
�、� 不會(huì )分享？
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對應的功能
�、� 鐵觀(guān)音烏龍茶、天然綠色的健康飲料
�、� 茶葉含有茶多酚，能刺激神經(jīng)，提高工作效率
�、� 一泡茶葉，可以跟更多的同事、好朋友、親人分享，拉近人際關(guān)系。
三、經(jīng)典168禮盒
1. 產(chǎn)品能解決客戶(hù)什么問(wèn)題
�、� 送禮不上檔次？
�、� 送禮不實(shí)用，起不到作用？
�、� 禮品太貴？
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對應的功能
�、� 經(jīng)典的紅色手提袋+內箱包裝，尊貴，高檔
�、� 茶葉天天泡，別人問(wèn)哪里買(mǎi)的？是XXX送的。
�、� 華而不貴，有品質(zhì)的好產(chǎn)品
廣告訴求：有追求，有面子，有身份。
廣告投放：鉆石展位為主（培養自己的客戶(hù)），直通車(chē)為輔。
廣告定向：
�、� 同消費群體的店鋪
�、� 相同訴求的店鋪
�、� 相同風(fēng)格的店鋪
配套服務(wù)：
一、售前服務(wù):專(zhuān)業(yè)
�、� 了解客戶(hù)需求，決絕客戶(hù)疑問(wèn)。
�、� 提高客戶(hù)咨詢(xún)轉化率
�、� 薦店鋪主賣(mài)產(chǎn)品
�、� 未付款訂單催付：金額大于100元，電話(huà)催付。
二、售后服務(wù)：貼心
維護老客戶(hù)，提高重復購買(mǎi)次數，提高顧客忠誠度
�、� 每天刷新記錄每天的客戶(hù)檔案（每天下班完成前一天的客戶(hù)檔案）
�、� 每天電話(huà)回訪(fǎng)7天前的日�？蛻�(hù)訂單，并記錄回訪(fǎng)結果、配合完成建檔。
�、� 每個(gè)月至少發(fā)4次短信，3次關(guān)懷問(wèn)候，1次促銷(xiāo)。
�、� 客戶(hù)分等級，重點(diǎn)客戶(hù)獨立建立檔案跟進(jìn)（消費次數大于2次，或金額大于500元。）
�、� 建立微信公共帳號、微博認證帳號，對老客戶(hù)進(jìn)行維護。(每天發(fā)布信息數不少于10條)
�、� 每周進(jìn)行客戶(hù)檔案梳理，并針對性的做維護。
運營(yíng)的方案15
應包括但不限于對項目認識及理解，設備設施的維護保養、定期檢修，項目整體運營(yíng)及相關(guān)管理措施及承諾等內容。
工程概況
一）、豐收水庫供水范圍基本情況及供水設備情況
�。ㄒ唬┕┧秶厩闆r
1、自來(lái)水供水范圍
新平社區22個(gè)村小組（包含街道小區）3982戶(hù)15928人。 豐湖社區14個(gè)村小組（包含街道小區）2788戶(hù)11152人。 大新社區4個(gè)村小組 319戶(hù)1276人。
富僑社區9個(gè)村小組（包含小區）1995戶(hù)7980人。 和僑社區4個(gè)村小組 463戶(hù)1852人。
田心社區16個(gè)村小組（包含街道）1918戶(hù)7672人。 阿三龍村委會(huì )5個(gè)村小組853戶(hù)3412人。 車(chē)白泥村委會(huì )9個(gè)村小組892戶(hù)3568人。 洪福村委會(huì )2個(gè)村小組 360戶(hù)1440人。 木瓜鋪村委會(huì )3個(gè)村小組 840戶(hù)3360人。
合計：6個(gè)社區69個(gè)村小組（包含街道小區），4個(gè)村委會(huì )19個(gè)村小組共計：14410戶(hù)57640人。
2、工業(yè)供水：海螺水泥廠(chǎng)、斗南錳業(yè)公司（包含自來(lái)水供水老家屬區265戶(hù)、別墅區58戶(hù)、公租房區107戶(hù)共計430戶(hù)、人數未統計）。
�。ǘ┕┧O備情況
1、提水泵站：西壩泵站一座（屬于煙草公司）、三棵樹(shù)泵站一座（屬文山水投公司）、老政府泵站一座、中壩抗旱應急泵站一座、平遠至回龍抗旱應急加壓泵站一座、豐收管理所泵站一座。
2、機電設備
西壩泵站：110千瓦電機水泵3臺（損壞1臺）、250千伏安變壓器一臺。
三棵樹(shù)泵站：110千瓦電機水泵3臺、315千伏安變壓器一臺。
老政府泵站：99千瓦電機水泵2臺、22千瓦電機水泵1臺100千伏安變壓器一臺。
中壩抗旱應急泵站：37千瓦電機1臺。
平遠至回龍抗旱應急加壓泵站：37千瓦電機水泵2臺、50千伏安變壓器一臺。豐收水庫管理所泵站：55千瓦電機水泵2臺（損壞1臺）、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池6座：一號水池（中學(xué)后面）容量1000立方米；二號水池（紅嶺小學(xué)后面）容量1000立方米；三號水池（獅子山）容量20xx立方米；四號水池（西壩松山）容量4000立方米；五號水池（黃栗樹(shù)）容量300立方米；六號水池（小垮底）容量200立方米。
二）、回龍壩水庫供水范圍基本情況及供水設備情況
�。ㄒ唬┕┧秶厩闆r
1、自來(lái)水供水范圍
回龍社區11個(gè)村小組1543戶(hù)6172人。
農墾社區6個(gè)村小組（包含小區）675戶(hù)2700人。大新社區2個(gè)村小組193戶(hù)772人。
合計：3個(gè)社區19個(gè)村小組共計：2411戶(hù)9644人。 2、工業(yè)供水：紅磷供水（已停產(chǎn)）。
�。ǘ┕┧O備情況
1、提水泵站：回龍壩腳泵站3座（一座屬于煙草公司、一座屬于五小水利工程、一座為農墾社區移交管理）。
2、機電設備
農墾社區移交泵站：75千瓦電機水泵2臺（損壞1臺100千伏安變壓器一臺）。 五小水利工程泵站：90千瓦電機水泵4臺、500千伏安變壓器一臺。煙草公司泵站：35千瓦電機水泵3臺、100千伏安變壓器一臺。
3、供水水池3座：一號水池（回龍）水池容量20xx立方米、二號水池（農墾社區）水池容量1000立方米、三號水池（洪水塘）水池100立方米。
三）、蓮花塘水庫供水范圍基本情況及供水設備情況
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1、自來(lái)水供水范圍
蓮花塘村委會(huì )7個(gè)村小組 1143戶(hù)4572人。 木瓜鋪村委會(huì )1個(gè)村小組 204戶(hù)816人。 合計：2個(gè)村委會(huì )8個(gè)村小組1347戶(hù)5388人。
�。ǘ┕┧O備情況
1、蓮花塘水庫提水泵站一座：90千瓦電機水泵2臺、100千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池4座：一號水池（主水池）容量500立方米，二號水池（蓮花塘新寨）容量200立方米，三號水池（蓮花塘村）100立方米、四號水池（石馬腳老寨）容量50立方米。
四）、差黑海水庫供水范圍基本情況及供水設備情況
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1、自來(lái)水供水范圍
差黑村委會(huì )3個(gè)村小組356戶(hù)1646人。
�。ǘ┕┧O備情況
1、差黑海水庫提水泵站一座：潛水泵安裝浮桶平臺1架、13千瓦電機潛水泵1臺、30千伏安變壓器一臺、水質(zhì)凈化設備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。
2、供水水池3座：一號水池（主水池）容量300立方米，二號水池（路白村）容量100立方米，三號水池（雙海村）100立方米。
運營(yíng)的方案16
盼望已久的雪終于來(lái)了，冰雪文化是北方特有的文化，當冰雪遇上新年、當時(shí)尚遇上傳統，會(huì )碰撞出怎樣的火花呢？為了讓幼兒了解新年傳統節日的習俗，感受濃郁的中國傳統文化，同時(shí)為進(jìn)一步提高幼兒身體素質(zhì)，培養幼兒對冰雪活動(dòng)的興趣，增強其抗寒能力和意志品質(zhì)，我園依據《3～6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》精神，結合本地氣候特點(diǎn)及課程理念，定于20xx年12月21—31日開(kāi)展首屆冰雪節及新年系列活動(dòng)，方案如下：
一、活動(dòng)主題：
玩轉冰雪過(guò)大年
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月21—31日
三、參加人員：
全體師幼及家委會(huì )成員
四、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)不同的主題活動(dòng)讓幼兒了解新年傳統節日的習俗，感受濃郁的新年傳統文化。
2、通過(guò)主題活動(dòng)培養幼兒對冰雪活動(dòng)的興趣，通過(guò)冰上運動(dòng)增強其抗寒能力和意志品質(zhì)。
3、探尋爸爸媽媽的童年記憶，了解體驗80年代新年傳統習俗及冰雪游戲活動(dòng)。
五、活動(dòng)準備及人員安排：
1、經(jīng)驗準備：了解爸爸媽媽小時(shí)候過(guò)新年最喜歡的事和最常玩的冰雪游戲。（各班教師）
2、課程準備：各班級根據幼兒的.興趣開(kāi)展關(guān)于新年或冰雪的主題活動(dòng)。（各班教師）
3、環(huán)境準備：
�。�1）各班級結合主題活動(dòng)裝點(diǎn)班級及班級廊道的環(huán)境，打造“紅紅火火過(guò)大年”的環(huán)境渲染。（班級為輔廊道為主，不改變班級現有環(huán)境）
�。�2）門(mén)廳環(huán)境打造，體現主題及師幼互動(dòng)。（保教處及楊建青老師）
�。�3）戶(hù)外環(huán)境打造：冰場(chǎng)、雪山（后勤人員、各班級根據課程需要可帶領(lǐng)幼兒參與）；冰燈、紅燈籠（年級組長(cháng)通過(guò)教研確定大方向，各班結合課程需要組織班級幼兒進(jìn)行制作、懸掛；冰雪雕（建議中大班結合班級課程制作）
六、活動(dòng)組織與實(shí)施：
1、前期策劃準備（20xx年12月14—18日）
人員：保教處及各年齡段年級組長(cháng)
制定詳細活動(dòng)方案、環(huán)境渲染方案及“小時(shí)候的味道”和“冰雪游戲”征集活動(dòng)。
2、環(huán)境渲染（20xx年12月21—25日）
人員：各班教師、保教處及后勤人員
3、班級主題活動(dòng)進(jìn)行中（20xx年12月14—25日）
通過(guò)教研活動(dòng)制定各班級主題活動(dòng)并進(jìn)行主題審議，各班級按計劃開(kāi)展主題活動(dòng)，注意主題活動(dòng)廣度（家長(cháng)、幼兒）
4、開(kāi)幕式（20xx年12月28日上午）
冰雪相關(guān)活動(dòng)（滑冰、冰雪表演等）
5、小時(shí)候的味道（20xx年12月29日上午）
�。ǹ炯t薯、冰糖葫蘆、棉花糖、糖瓜、
6、冰上運動(dòng)會(huì )（20xx年12月30日）
7、閉幕式及新年活動(dòng)（20xx年12月31日）
8、活動(dòng)總結（20xx年1月1周）
運營(yíng)的方案17
1.市場(chǎng)背景分析：
縱觀(guān)當今飲料市場(chǎng)，各種飲料品牌和品種繁多，市場(chǎng)競爭大，但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們追求的不再只是溫飽，而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來(lái)越高，喝水不僅僅是為了解渴，同時(shí)還追求對身體健康有益。
2.礦泉水前景良好：
在發(fā)達國家，引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高，更加注重對健康的追求。
3.產(chǎn)品名稱(chēng):
天露礦泉水
4.產(chǎn)品形象：
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
5.產(chǎn)品功能定位：
解渴、保護視力(富含硒)
物以稀為貴，天露礦泉水含有稀缺的礦物質(zhì)硒，它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內唯一含硒，低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品取得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的`立足點(diǎn)。
6.產(chǎn)品特性分析：
硒有很對功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛，提升視力最符合水的消費特征，并容易被消費者接受。
7.產(chǎn)品主要功能：
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
8.目標客戶(hù)：
以年輕人為主(電腦操作者)，以中小學(xué)生為突破口。
9.營(yíng)銷(xiāo)理念：
出售水，同時(shí)出售健康，給您好視力。
10.產(chǎn)品包裝：
塑料瓶包裝，整個(gè)瓶子是白色的，瓶蓋是藍色的，瓶子表面有藍色的標簽紙，標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個(gè)容積。
11零售價(jià)格：
500毫升裝得一瓶3元，300毫升的一瓶2元。
12銷(xiāo)售地點(diǎn)：
各個(gè)平價(jià)超市和便利店，旅游景點(diǎn)，特別是學(xué)校附近、運動(dòng)場(chǎng)上所、街頭各大小商店以及大型商場(chǎng)。
13廣告策劃：
廣告訴求對象：
中小學(xué)生
廣告訴求點(diǎn)：
改善視力
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)首先要有知名度，在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結合產(chǎn)品特性—能改善視力，我想可以找眼睛較大的明星代言，又因目標客戶(hù)主要針對學(xué)生，因此要找一個(gè)大多學(xué)生喜歡的明星代言，廣告詞為“天天喝天露，視力上一步”。
廣告發(fā)布原則：
以硬廣告為主，軟廣告為輔;以地區性媒體為主，全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主，軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)上刊登廣告。
促銷(xiāo)方式：
1) 傳統節日可打折，買(mǎi)兩瓶打8折;兒童節或青年節買(mǎi)兩瓶可送小禮物。
2) 可設置抽獎形式，打開(kāi)瓶蓋，若發(fā)現有“恭喜”兩個(gè)字，則可免費再來(lái)一瓶。
3) 限量贈送，“買(mǎi)五送一”，即買(mǎi)上五瓶后，可免費得一瓶。
運營(yíng)的方案18
根據小班幼兒年齡特點(diǎn)，以保育為主，針對我班幼兒制定本學(xué)期計劃如下：
一、一日活動(dòng)方面
班級三位教師齊心協(xié)力搞好班級衛生，每一天抖要做好清潔、消毒、通風(fēng)工作，預防傳染病的發(fā)生，合理地安排好幼兒的一日生活；日常生活中，教育幼兒不動(dòng)插座、電板，以防觸電；不將手指放在門(mén)、窗處，以防夾傷；注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品；教育幼兒入廁時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。
小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話(huà)、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力。在常規培養中教育幼兒遵守活動(dòng)規則，不攜帶危險物品參與活動(dòng)（如：剪刀、玩具等尖銳物件），游戲中不做危險動(dòng)作（如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不擅自離開(kāi)集體，同伴間友好相處，互相謙讓?zhuān)粩D不撞，不（打、推、咬、抓）人。
二、做好三檢工作
晨檢：一看二摸三查四問(wèn)，主次班安排合理，交接班交代清楚，銜接好。
小班幼兒的習慣是把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方，在一日生活中時(shí)常仔細留意，引導幼兒注意個(gè)人衛生，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物；進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全，以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項。
午檢：眼不離幼兒，腿勤加強巡視，手勤，常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物（如：扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等），不蒙頭睡覺(jué)，不拿玩具、物件睡覺(jué)。
晚檢：分工明確，接待家長(cháng)，組織幼兒，收拾好衛生，斷水斷電，管理好班級物資。
三、家園聯(lián)系方面
利用論壇、網(wǎng)校、電話(huà)、家園欄、家長(cháng)會(huì )、來(lái)園離園接觸等多種途徑，對家長(cháng)進(jìn)行知識的'宣傳，請家長(cháng)積極配合幼兒園做好安全衛生、保教工作，特別是加強交通安全的重視，在接送幼兒時(shí)遵守交通法規。提醒家長(cháng)注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全（如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作），引導孩子記住父母姓名、電話(huà)號碼等。
來(lái)園、離園人流較大，小班幼兒容易被環(huán)境的興趣點(diǎn)吸引，所以來(lái)園時(shí)要求家長(cháng)送到保教老師手中，并與教師相互問(wèn)好，不在園內其他地方逗留；離園時(shí)要求幼兒與教師道別，并說(shuō)明來(lái)接者的身份，不跟陌生人離開(kāi)或擅自離園。眼觀(guān)四路，要是家長(cháng)自己在離開(kāi)班級之后帶孩子在園內大型玩具區玩，一定要提醒家長(cháng)看好孩子。
四、幼兒服藥情況和自救能力的培養
幼兒體質(zhì)的不同類(lèi)型，必須提示家長(cháng)與老師及時(shí)溝通，請家長(cháng)配合將需服用的幼兒藥品上寫(xiě)明班級、姓名、劑量、時(shí)間等，交于幼兒園保健老師，由保健老師做好藥品管理工作，以免幼兒誤食，防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫務(wù)室做好幼兒體檢等各項保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長(cháng)。
設計一些活動(dòng)，引導幼兒識別特殊號碼及這些號碼的用途（如110、119、120），同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號碼。訓練引導幼兒識別方向，告誡幼兒不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險時(shí)，教育幼兒學(xué)會(huì )躲避（如：發(fā)生火災時(shí)的自救方法）。培養幼兒多做力所能及的事，加強幼兒自理能力的培養。
時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己，提醒孩子，我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂(lè )地成長(cháng)。
運營(yíng)的方案19
為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤增長(cháng)空間，根據公司營(yíng)銷(xiāo)整體策略規劃，即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域！現根據公司的初步設想和規劃，以前期運營(yíng)籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營(yíng)思路。 總體目標：
結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略和營(yíng)銷(xiāo)目標，為市場(chǎng)戰略的實(shí)施提供有力的支持，為達成營(yíng)銷(xiāo)目標奠定基礎。
電商平臺市場(chǎng)調研：
市場(chǎng)調研管理主要根據市場(chǎng)戰略的需要，制定市場(chǎng)調研計劃，明確市場(chǎng)調研的目標，策劃并組織具體的市場(chǎng)調研，進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預測，撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告為市場(chǎng)戰略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數據支持，市場(chǎng)調研包括：產(chǎn)品調研、消費者調研、競爭對手調研、營(yíng)銷(xiāo)模式調研等。調研方式包括：與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作 ，又包括公司自行組織的調研。 市場(chǎng)調研流程：
確定調研目的
制定調研計劃 確定調研人員 確定調研預算審核 制定調查問(wèn)卷 審核 調查實(shí)施數據收集與整理撰寫(xiě)調研報告 審核 結束
1 體構思
2 人員配置
2.1 組織架構
備注：此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務(wù)平臺人員，將根據網(wǎng)上實(shí)際銷(xiāo)量的大小來(lái)配置；初步將公司網(wǎng)上平臺建設分為三個(gè)階段，每個(gè)階段的銷(xiāo)量設定一個(gè)指標，以此配備人員！
2.3 工作職責
2.3.1 網(wǎng)店店長(cháng)
負責網(wǎng)店整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作 制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標
負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作 負責監督與指導網(wǎng)店日常維護工作，保證網(wǎng)店的正常運作 負責輔導店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃及實(shí)施監督工作 客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題
2.3.2 網(wǎng)店美工
負責網(wǎng)絡(luò )店鋪視覺(jué)規劃、設計，以及產(chǎn)品描述工作 負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設計軟件，主要是PS合成、調色及摳圖）
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作
負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)
負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場(chǎng)推廣人員
負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案 負責促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構思和撰寫(xiě)
負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案
配合公司網(wǎng)店店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪 2.3.5 客服人員
通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息 熟悉淘寶/天貓的各種操作規則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等 解答顧客提問(wèn)，引導顧客進(jìn)行購買(mǎi)，促成交易
為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴
2.3.6 生產(chǎn)跟單
負責與公司研發(fā)、計劃、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調和對接，及時(shí)掌握公司產(chǎn)品信息 負責對電商平臺貨品進(jìn)行管理（款式、數量、價(jià)格等） 負責跟蹤倉庫產(chǎn)品更新信息，及時(shí)向客服等相關(guān)人員傳達 2.3.7 物流發(fā)貨
按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負責發(fā)貨等物流方面的事項，清點(diǎn)庫存 負責商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝 準確無(wú)誤的'核對面單與商品貨號、數量等 登記商品出庫記錄 定期對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)
3 運營(yíng)規劃
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通，提高資金回籠，公司將對以往庫存及經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店等終端客戶(hù)的退換貨更換品牌，進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售！
針對舊貨價(jià)格制定的問(wèn)題，公司可根據所進(jìn)入的平臺檔次（淘寶或者天貓）進(jìn)行初期價(jià)格調研，或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格，進(jìn)行比對定價(jià)！
3.1.2 XXX新面料
由于XXX面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，公司需根據面料特征進(jìn)行服裝款式的設計，因此，在利用網(wǎng)上平臺銷(xiāo)售時(shí)，則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程（從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存），因此，在電子商務(wù)平臺中，則安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線(xiàn)及日常管理
確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區域的美工工作 細化買(mǎi)家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明 編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫存信息后，全部上架
3.3 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶(hù)，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設置后VIP折扣價(jià)格 設置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量（根據不同平臺，購置不同營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)）
3.4 售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作細化各種售后問(wèn)題，作為應對方案，比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒 不同情況對客戶(hù)的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件 其他相關(guān)售后問(wèn)題的
3.5 配送及倉庫管理
倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架
發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；
如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶(hù)溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導致客戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的情況的出現
4 項目實(shí)施進(jìn)度
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺的投入運營(yíng)，現以第一階段電商平臺籌備實(shí)施為核心，進(jìn)行如下工作安排。另外，因詳細規劃暫未明確，具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補充。
運營(yíng)的方案20
一、自身狀況分析
從教幾年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導和同事們的支持幫忙下，教學(xué)方面我取得了一些成績(jì)，獲得了些許榮譽(yù)，但“逆水行舟，不進(jìn)則退”，要想在現有的基礎上邁向更高的臺階，務(wù)必付出更大的努力。在與一些教育專(zhuān)家和前輩的接觸和學(xué)習活動(dòng)中，我越來(lái)越強烈地感受到了自己自身理論與修養的不足，缺少對教育教學(xué)科學(xué)研究方法的系統理解與實(shí)踐，尤其是多媒體教育技術(shù)的.欠缺。所以在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)覺(jué)自己缺乏教學(xué)機智，難以使學(xué)生有更長(cháng)遠的發(fā)展，急需進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)，豐富教學(xué)經(jīng)驗。
二、自身發(fā)展目標：
1、做一名受學(xué)生喜歡、受家長(cháng)歡迎的老師。加強師德師風(fēng)的修養，構成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心，熱愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生有博愛(ài)之心，寬容之心，有強烈的職責感;了解有關(guān)兒童心理、與兒童的溝通方式、與家長(cháng)的溝通等方面的理論知識，真正樹(shù)立起服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(cháng)的意識。
2、做一名教學(xué)上過(guò)硬的教師。為了適應明天的需要，我們務(wù)必使自己具有綜合的科學(xué)文化素質(zhì)，掌握多層次、多元化的知識結構，使自己能熟練地駕馭課堂，教育教學(xué)水平再上一個(gè)臺階。
3、切實(shí)提高自身的理論水平和教科研潛力，使自己逐步成為研究型的教師，進(jìn)一步走向成熟、優(yōu)秀。社會(huì )在不斷進(jìn)步，對教師的要求也在不斷發(fā)展，“研究型”教師是必然的趨勢，因此，教師在完成日常的教學(xué)工作的同時(shí)，還要用心地參與到學(xué)校的教科研工作中來(lái)。
4、做一名“善于反思，勤于積累”的老師。對自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思，及時(shí)總結經(jīng)驗、教訓，并將自己的反思整理提煉，用心投稿。
5、現代化教育技術(shù)水平再上一個(gè)臺階，建立個(gè)人教育博客，讓這一片天地更好的為自身發(fā)展、為教育事業(yè)服務(wù)。
三、主要措施
1、用自學(xué)形式完成有關(guān)教育理論、管理藝術(shù)和信息技術(shù)方面的學(xué)習資料。
2、用心參加學(xué)校和教育部門(mén)組織的繼續教育學(xué)習，不遲到、不缺課、認真記、多鞏固。
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