自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案（通用9篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，往往需要預先制定好方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案，歡迎大家分享。
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案 1
為了加強住宅區的交通管理，維護區內交通秩序，根據交通部門(mén)的法規，特制定本規定：
一、住宅區內的交通秩序、車(chē)輛管理，由管理處負責。
二、車(chē)輛管理的職責：
1、在出入口和停車(chē)場(chǎng)設立門(mén)崗、電動(dòng)道閘，派專(zhuān)人24小時(shí)值班。
2、熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號碼和車(chē)輛固定停車(chē)位，熟悉住宅區道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。
3、一切入場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛，一律收其行駛證，發(fā)給司機入場(chǎng)證并登記;出場(chǎng)時(shí)即收入場(chǎng)證核對后歸還行駛證并登記。
4、當班巡邏哨要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況，檢查車(chē)輛裝備配件及車(chē)廂內存放物資，發(fā)現可疑情況，或有安全漏洞，要及時(shí)采取有效措施，通知車(chē)主，同時(shí)報告管理處處理。
5、負責車(chē)輛的停放次序，指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
6、舉止端正，儀容整潔，對待車(chē)主、住戶(hù)熱情有禮。
7、值班時(shí)間，必須堅守崗位，不得擅自離開(kāi)，不得在崗位上聊天、做私活、會(huì )客。
8、按規定收費，不得不收費、少收費或多收費。
9、停車(chē)場(chǎng)和門(mén)崗做好登記，住戶(hù)搬家或搬運貴重、大件物品離開(kāi)本區，沒(méi)有管理處簽發(fā)的放行條，不予放行。
三、各類(lèi)車(chē)輛在本住宅區內行駛停放，必須遵守下列規定：
1、遵守交通管理規定，愛(ài)護住宅區的道路、公用設施，不亂停車(chē)輛。
2、車(chē)輛長(cháng)期停放，須申請管理處發(fā)放準停證，臨時(shí)停放按物價(jià)部門(mén)核準標準繳費。
3、停放車(chē)輛服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。
4、停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走，否則后果自負。
5、機動(dòng)車(chē)輛在本住宅區內行駛禁止鳴號。
6、不準在住宅區內任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練習。
7、不準輾壓綠化草坪、損壞路牌、各類(lèi)標志，不準損壞路面及公用設施。
8、不準在人行道、車(chē)行道、消防道上停放車(chē)輛(機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)停放，非機動(dòng)車(chē)輛只能在自行車(chē)棚內停放)。
除執行任務(wù)的消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外，其它車(chē)輛一律按本規定執行。
凡違反上述規定者，管理處予以警告或處以違約金。
四、停車(chē)場(chǎng)管理規定：
1、出租車(chē)接送本區住戶(hù)時(shí)可以進(jìn)入住宅區，但司機不得下車(chē)在住宅區內行游，若出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)者必須辦理來(lái)訪(fǎng)手續，換證出入，方可停車(chē)。
2、大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機、水陸兩用車(chē)、工程車(chē)不得駛入住宅區。
3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)，憑行駛證換證出入，保管員代其保管行駛證;車(chē)輛出場(chǎng)，憑入場(chǎng)證換行駛證，并核對放行，采用電腦控制系統管理。
4、本停車(chē)場(chǎng)不僅憑證、換證出入，同時(shí)認人放行;車(chē)輛必須由專(zhuān)人駕駛，若非車(chē)主駕駛，必須有車(chē)主陪同駕駛者前來(lái)車(chē)場(chǎng)治安崗講明，并交親筆委托書(shū)，方可出場(chǎng)。
5、不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習駕駛、大型修車(chē);有滴漏機油等必須清洗干凈。
6、不得損壞車(chē)場(chǎng)設施。
7、嚴禁運載劇毒、易燃暴物品、火藥和其它不安全物資的'車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
8、按時(shí)繳費不得拖欠。
9、停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛如有遺失，賠償責任按深圳有關(guān)法規執行。
五、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定：
1、摩托車(chē)、自行車(chē)實(shí)行統一保管，車(chē)主須遵守本規定，服從車(chē)管員的管理。
2、必須辦理相關(guān)停放手續，并交納相關(guān)停車(chē)費用。
3、需停放的摩托車(chē)必須購買(mǎi)車(chē)輛綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案并向保險公司索賠。
4、自行車(chē)實(shí)行統一管理后，如屬保管責任丟失的，由管理處負責賠償。
5、沒(méi)有車(chē)號牌或車(chē)號牌與車(chē)體號碼不相符時(shí)，車(chē)管員有權扣留該車(chē)或送派出所。
6、無(wú)執照的自行車(chē)丟失，管理處不負責賠償。
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案 2
隨著(zhù)小區管理的新時(shí)代要求，智能社區、平安小區逐漸成為時(shí)代居民的迫切的呼聲，智能停車(chē)場(chǎng)系統及其他系列的安防設備結合起來(lái)，為建設智能社區、平安小區提供有效的途徑，通過(guò)科學(xué)的管理辦法，實(shí)現小區的智能化管理成為主流。
一、工程施工主要材料、工具要求
1、出入口控制機、自動(dòng)道閘等包裝應完好，材料外觀(guān)不應有破損，附件、備件、工具應齊全；
2、工程施工布線(xiàn)標準、線(xiàn)材規格型號、應符合停車(chē)場(chǎng)工程設計要求及標準停車(chē)場(chǎng)的有關(guān)規定；
3、攜帶好齊全的相關(guān)單據，及資料。
二、工程施工布線(xiàn)技術(shù)要求停車(chē)場(chǎng)系統布線(xiàn)不僅要求安全可靠，而且要使線(xiàn)路布置合理、整齊，安裝牢固。
線(xiàn)纜在建筑物內安裝要保持水平或垂直，并應加套管保護和使線(xiàn)纜固定穩妥美觀(guān)；220V強電與信號線(xiàn)要分開(kāi)鋪設，更不能穿在同一管內，距離大于50CM。
并且所有走線(xiàn)都必須套管，PVC管和鍍鋅管都可以，避免老鼠咬斷線(xiàn)路引起故障。
若線(xiàn)路中間有斷點(diǎn)，需將斷點(diǎn)用烙鐵焊上并做好絕緣處理；布線(xiàn)時(shí)一定要對線(xiàn)纜做好標記，方便以后的安裝、調試和維護。
電源線(xiàn)出入口道閘、出入口控制機需要220V電源，采用三芯屏蔽線(xiàn)（RVVP3x1.5），一般接到專(zhuān)線(xiàn)UPS專(zhuān)線(xiàn)供電，在某些情況下AC220V電源也可就近接取，但應符合相關(guān)規范，要確保系統中AC220V插座中的地線(xiàn)真實(shí)接地。
聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)
停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)方式可以分為：485通訊、TCP/IP通訊、RS422通訊等485聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)必須采用屏蔽雙絞線(xiàn)RVVSP2x0.5，485總線(xiàn)長(cháng)度，理論上是可以達到1200米，建議不要超過(guò)1000米。
如果超過(guò)請選用485HUB或者中繼器來(lái)改善通訊環(huán)境。為了保證通信的穩定，在通訊線(xiàn)末端接電阻，或者把所有的屏蔽層都連接起來(lái)，末端可以懸空或者根據情況接到大地上。485網(wǎng)絡(luò )必須是總線(xiàn)型結構，不允許全部或局部星型結構。TCP/IP聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)可以選擇超五類(lèi)非屏蔽雙絞線(xiàn)，控制機到交換機或HUB的距離要小于100米。
設備要求：
遠距離讀卡器信號線(xiàn)（讀卡器—控制機）：讀卡器信號線(xiàn)使用四芯屏蔽線(xiàn)（RVVP4x0.5）；
按鈕線(xiàn)（管理室按鈕—道閘）：按鈕線(xiàn)使用四芯屏蔽線(xiàn)（RVVP4x0.5）；
對講線(xiàn)（對講主機—對講分機）：對講線(xiàn)使用兩芯屏蔽線(xiàn)（RVVP2x0.5），對講線(xiàn)應遠離強電，電磁干擾環(huán)境；
顯示屏信號線(xiàn)（顯示屏—控制機）：信號線(xiàn)采用兩芯屏蔽線(xiàn)：RVVP2x0.5，為了使信號線(xiàn)不受到干擾，在鋪設時(shí)要與電源線(xiàn)分開(kāi)鋪設；
控制線(xiàn)（道閘—控制機）：標準停車(chē)場(chǎng)控制線(xiàn)采用四芯屏蔽線(xiàn)（RVVP4x0.5），簡(jiǎn)易停車(chē)場(chǎng)（MAC板子）采用兩芯屏蔽線(xiàn)（RVVP2x0.5），具體情況根據停車(chē)場(chǎng)類(lèi)型來(lái)定；
視頻線(xiàn)（攝象機—控制室電腦）：視頻線(xiàn)采用SYV75-5視頻線(xiàn)，不要與其它強電系統在一起，應保留500mm距離。
三、工程施工布管（布槽）技術(shù)要求
線(xiàn)管（線(xiàn)槽）布線(xiàn)有明線(xiàn)和暗線(xiàn)兩種，明線(xiàn)管要求橫平豎直、整齊美觀(guān)。暗線(xiàn)管要求管路短、暢通、彎頭少。線(xiàn)管（線(xiàn)槽）的固定、線(xiàn)管（線(xiàn)槽）在轉彎處或直線(xiàn)距離每超過(guò)1.5米應加以固定。
在不進(jìn)入盒（箱）內的垂直管口，穿入導線(xiàn)后，應將管口作密封處理。在門(mén)禁布線(xiàn)時(shí)直線(xiàn)管的管徑利用率應為50%~60%，彎管的管徑利用率應為40%~50%。在施工過(guò)程中如出現特殊情況需要調整修改的話(huà)，必須經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和客戶(hù)認可后方可施工。
在施工布線(xiàn)線(xiàn)管（線(xiàn)槽）時(shí)有時(shí)需要確定開(kāi)槽：開(kāi)槽應根據以下原則：
�、俾肪�(xiàn)最短原則；
�、诓黄茐脑袕婋娫瓌t；
�、鄄黄茐姆浪瓌t；
�、艽_定開(kāi)槽寬度：根據信號線(xiàn)的多少確定PVC管的多少，進(jìn)而確定槽的寬度；
�、荽_定開(kāi)槽深度：若選用16mm的PVC管，則開(kāi)槽深度為20-25mm；若選用20mm的PVC管，則開(kāi)槽深度為25-30mm；
�、蘧�(xiàn)槽外觀(guān)要求：橫平豎直，大小均勻；
�、呔�(xiàn)槽的測量：暗盒和配線(xiàn)箱槽獨立計算，所有線(xiàn)槽按開(kāi)槽起點(diǎn)到線(xiàn)槽終點(diǎn)測量，若線(xiàn)槽寬度超過(guò)80mm按雙線(xiàn)槽長(cháng)度計算；
�、喾獠郏悍獠酆蟮膲γ�、地面不得高于所在平面，應與原平面相平。
四、設備安裝技術(shù)要求
1、出入口控制機、自動(dòng)道閘
控制機距相對應道閘之間的距離不得小于三米（出入口雷同）；
設備應垂直于水平地面，傾斜角度不大于1°；
箱底與地面接觸緊密，間隙出用水泥抹平密封；
箱體不應超出車(chē)道線(xiàn)，最小距車(chē)道邊緣5厘米；
設備固定要牢固，不存在搖晃的情況，并應該在抵受100kg/s沖力時(shí)設備不移位不松動(dòng)；
入口控制機應安裝于車(chē)輛前進(jìn)方向的左側，便司機從車(chē)輛左側窗口讀卡。
2、顯示屏
顯示屏應垂直于水平地面，傾斜角度不大于1°；固定于司機容易看到并易于倒車(chē)的位置。
3、道閘控制按鈕
道閘控制按鈕安裝在人員方便操作的地方，具體情況根據現場(chǎng)來(lái)操作。
五、地感線(xiàn)圈技術(shù)要求
1、線(xiàn)圈材料：標準Φ0.75mm耐高溫鍍錫線(xiàn)；
2、周?chē)?0公分范圍內不能有大量的'金屬，如井蓋、雨水溝蓋板等；
3、周?chē)?米范圍內不能有超過(guò)220V的供電線(xiàn)路；
4、作多個(gè)線(xiàn)圈時(shí)，線(xiàn)圈與線(xiàn)圈之間的距離要大于2米，否則會(huì )互相干擾；
5、標準3米寬馬路，地感線(xiàn)圈的尺寸為2米長(cháng)1米寬，角上做45°、20厘米長(cháng)的切角；
6、線(xiàn)圈與馬路邊的距離在50厘米左右，線(xiàn)圈為垂直疊加繞3--8圈，總長(cháng)度在30-40m；
7、埋設線(xiàn)槽切割參數：寬度3-5mm、深度40-50mm，深度和寬度要均勻一致，應盡量避免忽深忽淺、忽寬忽窄的情況；
8、線(xiàn)圈應與道閘或控制機處于同一平衡位置；
9、線(xiàn)圈引出的兩根線(xiàn)應該雙絞，密度為每米不少于50結，未雙絞的輸出引線(xiàn)將會(huì )引起干擾。輸出引線(xiàn)長(cháng)度一般不應超過(guò)5米。由于探測線(xiàn)圈的靈敏度隨引線(xiàn)長(cháng)度的增加而降低，所以引線(xiàn)電纜的長(cháng)度要盡可能短。
六、安全島技術(shù)要求
安全島主要是起擺放設備以及防止車(chē)輛撞擊設備的作用。如因馬路寬度限制設備安裝于路邊時(shí)，應在路邊做設備安裝地基。安全島施工注意事項：
1、如設備安裝地基尺寸應比設備實(shí)際尺寸大10厘米以上，防止固定設備時(shí)膨脹螺絲將地基脹破；
2、安全島應高出地面約10cm-15cm；
3、如設備安裝的地面為水泥基礎時(shí)，地基可直接在地面上鋪設，但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋（Φ20以上），鋼筋應深入地面不低于5厘米、外露不低于5厘米；
4、如設備安裝的地面為瀝青基礎時(shí)，地基可直接在地面上鋪設，但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋（Φ20以上），鋼筋應深入地面不低于20厘米、外露不低于5厘米。
七、系統檢查測試
安裝前檢查：在安裝設備前需提前將設備品種、數量核對安裝合同，確定無(wú)誤后從庫房領(lǐng)出設備。當設備從庫房中領(lǐng)出后，需對全部設備逐一測試，以檢測設備是否正常，避免在安裝時(shí)帶來(lái)麻煩。
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案 3
一、車(chē)場(chǎng)門(mén)衛服務(wù)規范
1、負責維護車(chē)場(chǎng)秩序，疏導交通，引導車(chē)輛入位，合理收費，文明服務(wù)。
2、指導車(chē)輛有序停放，保持車(chē)道和消防通道暢通。
3、負責做好車(chē)輛登記工作，做到出、入登記，認真填寫(xiě)車(chē)輛進(jìn)出計時(shí)卡的時(shí)間，對入場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查，如有損壞當場(chǎng)通知車(chē)主，并做好記錄。
4、車(chē)輛進(jìn)出先敬禮，使用文明用語(yǔ)，嚴格執行收發(fā)卡和驗證制度，進(jìn)場(chǎng)驗發(fā)卡，出場(chǎng)收卡，出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車(chē)輛應保持一致，出入卡不得丟失。
5、負責對出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查校對，如發(fā)現可疑應拒絕出場(chǎng)，并立即報告負責人，直至校對清楚后方可其出場(chǎng)，夜間車(chē)輛出入需驗明“三證”（駕駛證、行駛證、車(chē)輛計時(shí)卡）。
6、負責提醒車(chē)主下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén)、窗、貴重物品不要遺留在車(chē)內。
7、嚴禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)或逗留。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，嚴禁在車(chē)場(chǎng)內堆放雜物等。
9、嚴格執行交接班制度，做好值班記錄及其他記錄，按規定辦理移交手續，交班前做好周邊衛生。
二、車(chē)場(chǎng)巡視人員服務(wù)規范
1、按規定的路線(xiàn)時(shí)間進(jìn)行巡視，根據具體情況進(jìn)行負責車(chē)輛引導入位及引導車(chē)輛出位，在巡視終端設置簽到進(jìn)行簽字，確保巡邏人員忠于職守，巡視到位。
2、對車(chē)場(chǎng)內可疑人員、車(chē)輛進(jìn)行監視、盤(pán)問(wèn)和檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以解決。
3、熟悉車(chē)場(chǎng)內設施設備情況，發(fā)現車(chē)輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛有無(wú)漏油或煙火、線(xiàn)路安全隱患，不能處理及時(shí)應及時(shí)報告車(chē)場(chǎng)主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車(chē)輛有無(wú)異常情況，門(mén)窗是否關(guān)好，車(chē)內有無(wú)貴重物品，有無(wú)被撬痕跡，并做好巡視記錄，必要時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)主管。
6、檢查停車(chē)場(chǎng)內有無(wú)可疑箱包，危險物等，并及時(shí)處理。
7、遇重大緊急情況應立即報警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺(jué)狀態(tài)，不得脫崗或打盹睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。
三、收費管理
�。ㄒ唬┦召M依據：長(cháng)沙市相關(guān)部門(mén)規定
�。ǘ┦召M標準按照上述規定，結合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際停車(chē)情況，我公司建議將停車(chē)收費定為：
地面：小型車(chē)位xxx元/月，貨車(chē)xx元/月，
臨時(shí)停車(chē)：起價(jià)xx元/小時(shí)，兩小時(shí)以后加收xx元
�。ㄈ┦召M管理形式
1、以固定車(chē)位月租及臨時(shí)停放形式，指定具體停車(chē)位，并保證繳費的業(yè)主車(chē)位不被他人侵占，做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。
2、對已繳費的'業(yè)主發(fā)放停車(chē)證，憑證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
3、對一些特定車(chē)輛可采用免費發(fā)放停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用通行證。
4、對外來(lái)車(chē)輛發(fā)放計時(shí)卡，進(jìn)門(mén)時(shí)登記時(shí)間，出門(mén)時(shí)根據停車(chē)時(shí)間計時(shí)繳費。
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1、采用月繳費的車(chē)輛憑車(chē)證進(jìn)出車(chē)場(chǎng)。
2、訪(fǎng)客及臨時(shí)出入車(chē)輛，進(jìn)場(chǎng)時(shí)發(fā)放計時(shí)卡，同時(shí)將車(chē)況及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間詳細記錄，等車(chē)主離場(chǎng)時(shí)，按入場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行合理收費。
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1. 車(chē)輛進(jìn)出管理
凡進(jìn)出或存放于本停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛，其駕駛人員均應遵守相關(guān)規定，服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車(chē)輛，自覺(jué)維護場(chǎng)內秩序。
車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，駕駛員須按規定自覺(jué)出示有效的停車(chē)卡，待閘桿抬起后，方可入場(chǎng)停放。
智慧停車(chē)場(chǎng)系統通過(guò)對車(chē)輛進(jìn)出口的管理，可以使人們進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)停車(chē)變得更容易。通過(guò)刷卡識別、遠距離識別、車(chē)牌識別等幾種不同管理方式，使車(chē)輛有序地進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，緩解出入口擁堵的現象。
2. 安全與衛生管理
入場(chǎng)之機動(dòng)車(chē)和駕駛員必須保持車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。凡臟污、泥濘之機動(dòng)車(chē)輛，本停車(chē)場(chǎng)有權禁止其入內及停放。
易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁帶入車(chē)場(chǎng)。否則，將被處以罰款，并承擔可能引起的一切責任。
停放在停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須鎖好門(mén)窗。凡現金、重要文件、貴重物品及車(chē)內物品，本停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。
智慧停車(chē)場(chǎng)系統采用多種功能保障車(chē)輛的停放安全。車(chē)牌識別、圖像對比、一車(chē)一卡等功能，每個(gè)車(chē)輛的進(jìn)出場(chǎng)記錄都有據可查，避免丟車(chē)現象的產(chǎn)生。
3. 收費管理
智慧停車(chē)場(chǎng)系統采用多樣化的收費方式，使得人們繳費變得簡(jiǎn)單�，F金支付、銀聯(lián)刷卡、微信支付等方式，每一筆收費記錄都會(huì )實(shí)時(shí)記錄并上傳至存儲系統，有效避免停車(chē)場(chǎng)管理上的一些漏洞，防止亂收費現象產(chǎn)生，保障車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的利益。
所有車(chē)輛均應按照本停車(chē)場(chǎng)現時(shí)有效的收費標準繳費，車(chē)輛須在當月最后一天前到管理處財務(wù)部繳付相關(guān)停車(chē)費用。
月租車(chē)輛使用流程如下：有意租用月租車(chē)位的客戶(hù)可與財務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費情況；財務(wù)部同事與租戶(hù)簽訂車(chē)位租賃合同，租約復印件交管理處財務(wù)部備案，同時(shí)知會(huì )車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況，由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡；每月由財務(wù)部根據租約的規定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金；租戶(hù)在繳完租金后，憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對卡進(jìn)行延期。領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財務(wù)部繳納一定金額作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時(shí)，需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
時(shí)租車(chē)輛使用方法如下：車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票，閘桿升起；司機按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng)（注意服從保安員指揮）；車(chē)輛選擇車(chē)位泊好，鎖好車(chē)門(mén)，離開(kāi)；離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費；泊車(chē)未到十五分鐘者，免收停車(chē)費，之后按每小時(shí)一定金額收��；司機在繳完費后需盡快駛離，以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口。
4. 違規處理
入場(chǎng)停放之任何機動(dòng)車(chē)輛，應按停車(chē)證或停車(chē)卡指定之區域停放，不得異區、異位停放。否則，本停車(chē)場(chǎng)有權將不按指定位置停放的車(chē)輛拖至適當地點(diǎn)，并由其車(chē)主承擔一切費用。
車(chē)輛離場(chǎng)或任何人士駕駛或移動(dòng)場(chǎng)內任何車(chē)輛時(shí)，車(chē)場(chǎng)管理人員有權對其進(jìn)行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則，駕駛人員須承擔由此引起的一切責任。
停車(chē)卡為一車(chē)一卡制，只限指定車(chē)輛使用，不得轉借、涂改、偽造。否則，將收回停車(chē)卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì)，將送交公安機關(guān)，追究其刑事責任。
5. 其他
使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛及其使用人，應對由其引起的.本停車(chē)場(chǎng)內的建筑物、設備、設施的任何損壞或損失負責，并在指定的時(shí)間內繳付被損壞、損失對象的賠償費、修理費、安裝及相關(guān)的費用。
使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)及其使用人，必須遵守和執行本停車(chē)場(chǎng)以書(shū)面或口頭規定的一切合法條例和規定，如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等，違反者將按規定處以罰款。
本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)位有償使用，并承擔保管責任。凡使用本停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛，本停車(chē)場(chǎng)無(wú)須為被停車(chē)輛承擔任何損壞、損毀及遺失之責任。
本停車(chē)場(chǎng)保留修改、增刪本管理規定中任何或全部條款以及制訂新的管理規定的權利，經(jīng)修訂的管理規定一經(jīng)發(fā)布，即告生效，并對所有停放的任何機動(dòng)車(chē)輛及使用人具有效力和約束力。同時(shí)，舊的管理規定即告失效。
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案 5
1. 系統介紹
停車(chē)場(chǎng)管理系統是一種建模技術(shù)，它用于表示具有智能、自主性和相互作用程度的系統，可以解決分布式復雜交通環(huán)境中的相關(guān)問(wèn)題，被認為是為停車(chē)談判和指導系統奠定自動(dòng)化機制基礎的主要武器。停車(chē)場(chǎng)管理系統具有自主性、反應性、適應性、主動(dòng)性和社會(huì )能力等優(yōu)點(diǎn)，可以用來(lái)解決具有高度動(dòng)態(tài)性和互動(dòng)性的問(wèn)題。
智慧停車(chē)場(chǎng)系統由資訊管理系統、控制系統與車(chē)牌識別系統、智慧停車(chē)引導系統等四個(gè)子系統組成。
2. 系統功能
資訊管理系統：主要用來(lái)處理停車(chē)場(chǎng)內關(guān)于車(chē)輛管制、停車(chē)費用及場(chǎng)地管理等問(wèn)題。采用可程式自動(dòng)化控制器，具備事件報表管理功能，可提供網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能，供用戶(hù)與系統業(yè)者查尋停車(chē)資訊。另外可連接任何SQL資料庫，來(lái)輕易達成資料管理功能。
車(chē)牌識別系統：主要是以攝影機結合車(chē)牌識別軟體，對停車(chē)場(chǎng)內的所有車(chē)輛進(jìn)行控管。針對每一入場(chǎng)的車(chē)輛，系統會(huì )自動(dòng)識別車(chē)輛車(chē)號，并將每一車(chē)輛的照片、車(chē)牌資訊與進(jìn)出入時(shí)間傳達到資訊管理系統做儲存管理，這讓系統能更準確地掌握每一臺車(chē)輛的出入停車(chē)場(chǎng)狀況，以便往后有效提供準確的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)統計資訊。
智慧停車(chē)引導系統：可以向手機客戶(hù)端和道路顯示屏發(fā)布停車(chē)誘導信息，從而提高市民出行效率。一般智慧停車(chē)場(chǎng)的出入識別系統都連接到同一個(gè)系統后臺，用戶(hù)可以通過(guò)app登錄到這個(gè)系統查看停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位情況。通常智慧停車(chē)場(chǎng)可以實(shí)現反向尋車(chē)、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位預約、車(chē)輛查詢(xún)等功能。
3. 收費與服務(wù)
智慧停車(chē)場(chǎng)系統采用多樣化的收費方式，如現金支付、銀聯(lián)刷卡、微信支付等，每一筆收費記錄都會(huì )實(shí)時(shí)記錄并上傳至存儲系統，有效避免停車(chē)場(chǎng)管理上的一些漏洞，防止亂收費現象產(chǎn)生，保障車(chē)主利益。
一般智慧停車(chē)場(chǎng)系統帶有多種車(chē)輛類(lèi)型的計費繳費設置，比如年卡用戶(hù)、半年卡用戶(hù)、月卡用戶(hù)、VIP用戶(hù)、臨時(shí)用戶(hù)等多種繳費方式，滿(mǎn)足不同層次消費者車(chē)主的停車(chē)需要，能夠較好地解決停車(chē)場(chǎng)車(chē)流量較大的問(wèn)題。
4. 應用優(yōu)勢
無(wú)需人工取卡登記，車(chē)位可直接通過(guò)手機預約。進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，自動(dòng)掃描手機預約的停車(chē)許可證，自動(dòng)識別身份放行。離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，手機app自動(dòng)結算費用，付費成功即可離開(kāi)，操作方便簡(jiǎn)單快捷。
建設“技術(shù)統一、平臺統一、支付統一”的城市智能停車(chē)管理系統，提升現有停車(chē)資源的.使用效率，為公眾提供預約停車(chē)、錯時(shí)停車(chē)、自動(dòng)繳費等服務(wù)，解決城市停車(chē)難、停車(chē)亂的問(wèn)題。
建設基于車(chē)輛靜態(tài)、動(dòng)態(tài)監測的“交通大數據”體系，為公眾提供安全、舒適、方便、快捷的出行服務(wù)。
綜上所述，自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案應注重車(chē)輛進(jìn)出管理、安全與衛生管理、收費管理、違規處理以及其他方面的規定，同時(shí)充分利用智慧停車(chē)場(chǎng)系統的各項功能，為車(chē)主提供更加便捷、高效的停車(chē)體驗。
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理方案 6
一、基本規定
1. 凡本停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出或存放之機動(dòng)車(chē)輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車(chē)輛，自覺(jué)維護場(chǎng)內秩序。
2. 車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，駕駛員須按規定自覺(jué)出示有效的停車(chē)卡，待閘桿抬起后，方可入場(chǎng)停放。
3. 入場(chǎng)之機動(dòng)車(chē)和駕駛員必須保持車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。凡臟污、泥濘之機動(dòng)車(chē)輛，本停車(chē)場(chǎng)有權禁止其入內及停放。
4. 停放在停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須鎖好門(mén)窗。凡現金、重要文件、貴重物品及車(chē)內物品，本停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。
二、特殊規定
1. 易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁帶入車(chē)場(chǎng)。否則，將被處以罰款，并承擔可能引起的一切責任。
2. 車(chē)輛離場(chǎng)或任何人士駕駛或移動(dòng)場(chǎng)內任何車(chē)輛時(shí)，車(chē)場(chǎng)管理人員有權對其進(jìn)行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則，駕駛人員須承擔由此引起的一切責任。
3. 使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛及其使用人，應對由其引起的本停車(chē)場(chǎng)內的建筑物、設備、設施的.任何損壞或損失負責，并在指定的時(shí)間內繳付被損壞、損失對象的賠償費、修理費、安裝及相關(guān)的費用。
4. 使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)及其使用人，必須遵守和執行本停車(chē)場(chǎng)以書(shū)面或口頭規定的一切合法條例和規定，如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等，違反者將按規定處以罰款。
三、智能管理
1. 停車(chē)卡為一車(chē)一卡制，只限指定車(chē)輛使用，不得轉借、涂改、偽造。否則，將收回停車(chē)卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì)，將送交公安機關(guān)，追究其刑事責任。
2. 所有車(chē)輛均應按照本停車(chē)場(chǎng)現時(shí)有效之收費標準繳費，車(chē)輛須在當月最后一天前到管理處財務(wù)部繳付相關(guān)停車(chē)費用。
3. 如遇停車(chē)卡遺失，依下列方式處理：時(shí)租卡遺失應立即向門(mén)崗管理員申報，月租卡遺失須到管理處物業(yè)部辦理補辦手續，并繳付有關(guān)費用。
4. 本停車(chē)場(chǎng)保留修改、增刪本管理規定中任何或全部條款以及制訂新的管理規定的權利，經(jīng)修訂的管理規定一經(jīng)發(fā)布，即告生效，并對所有停放的任何機動(dòng)車(chē)輛及使用人具有效力和約束力。同時(shí)，舊的管理規定即告失效。
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一、系統概述
自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)管理系統可以解決分布式復雜交通環(huán)境中的相關(guān)問(wèn)題，被認為是奠定自動(dòng)化機制基礎的主要工具。它采用智慧停車(chē)場(chǎng)系統，具備自主性、反應性、適應性、主動(dòng)性和社會(huì )能力等優(yōu)點(diǎn)，可用來(lái)解決具有高度動(dòng)態(tài)性和互動(dòng)性的問(wèn)題。
二、系統功能
1. 智慧停車(chē)場(chǎng)系統通過(guò)對車(chē)輛進(jìn)出口的管理，使車(chē)輛有序進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，緩解出入口擁堵的現象。具體通過(guò)刷卡識別、遠距離識別、車(chē)牌識別等管理方式實(shí)現。
2. 智慧停車(chē)場(chǎng)系統采用多樣化的收費方式，如現金支付、銀聯(lián)刷卡、微信支付等，使得繳費過(guò)程簡(jiǎn)單快捷。每一筆收費記錄都會(huì )實(shí)時(shí)記錄并上傳至存儲系統，有效避免停車(chē)場(chǎng)管理上的一些漏洞，防止亂收費現象產(chǎn)生，保障車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的利益。
3. 智慧停車(chē)場(chǎng)系統采用車(chē)牌識別、圖像對比、一車(chē)一卡等功能，保障車(chē)輛的停放安全。每個(gè)車(chē)輛的進(jìn)出場(chǎng)記錄都有據可查，避免丟車(chē)現象的產(chǎn)生。
4. 智慧停車(chē)場(chǎng)系統可以向手機客戶(hù)端和道路顯示屏發(fā)布停車(chē)誘導信息，提高市民出行效率。
三、技術(shù)實(shí)現
1. 車(chē)牌識別技術(shù)：以計算機視覺(jué)處理、數字圖像處理、模式識別等技術(shù)為基礎，對拍攝到的.車(chē)輛圖像、視頻圖像進(jìn)行處理分析，完成對車(chē)輛身份的辨認。
2. RFID技術(shù)：可以在查處違法、優(yōu)先通行辦理、機動(dòng)車(chē)審驗方式等方面提高工作效率。
3. 大數據與云平臺：對數據的存儲、檢索、關(guān)聯(lián)、推導等進(jìn)行有價(jià)值的挖掘，打破單個(gè)停車(chē)系統信息孤島現狀，實(shí)現多個(gè)停車(chē)場(chǎng)在同一平臺上集中統一管理。
四、運營(yíng)方案
1. 停車(chē)場(chǎng)設固定車(chē)位及非固定車(chē)位。固定車(chē)位需對號停泊，非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
2. 月租車(chē)輛需與財務(wù)部接洽，簽訂車(chē)位租賃合同，由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。每月由財務(wù)部根據租約的規定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
3. 時(shí)租車(chē)輛需按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng)，選擇車(chē)位泊好后鎖好車(chē)門(mén)離開(kāi)。離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費。
4. 卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗亭處領(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證，享受1小時(shí)免費服務(wù)，超過(guò)1小時(shí)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致。
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一、管理原則
1. 凡本停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出或存放之機動(dòng)車(chē)輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車(chē)輛，自覺(jué)維護場(chǎng)內秩序。
2. 停車(chē)場(chǎng)管理人員有權對車(chē)輛離場(chǎng)或任何人士駕駛或移動(dòng)場(chǎng)內任何車(chē)輛時(shí)進(jìn)行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則，駕駛人員須承擔由此引起的一切責任。
二、車(chē)輛入場(chǎng)管理
1. 車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，駕駛員須按規定自覺(jué)出示有效的停車(chē)卡，待閘桿抬起后，方可入場(chǎng)停放。
2. 入場(chǎng)之機動(dòng)車(chē)和駕駛員必須保持車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。凡臟污、泥濘之機動(dòng)車(chē)輛，本停車(chē)場(chǎng)有權禁止其入內及停放。
3. 入場(chǎng)停放之任何機動(dòng)車(chē)輛，應按停車(chē)證或停車(chē)卡指定之區域停放，不得異區、異位停放。否則，本停車(chē)場(chǎng)有權將不按指定位置停放的車(chē)輛拖至適當地點(diǎn)，并由其車(chē)主承擔一切費用。
三、車(chē)輛安全及保管
1. 停放在停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須鎖好門(mén)窗。凡現金、重要文件、貴重物品及車(chē)內物品，本停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。
2. 易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁帶入車(chē)場(chǎng)。否則，將被處以罰款，并承擔可能引起的一切責任。
四、繳費及停車(chē)卡管理
1. 所有車(chē)輛均應按照本停車(chē)場(chǎng)現時(shí)有效之收費標準繳費，車(chē)輛須在當月最后一天前到管理處財務(wù)部繳付相關(guān)停車(chē)費用。
2. 停車(chē)卡為一車(chē)一卡制，只限指定車(chē)輛使用，不得轉借、涂改、偽造。否則，將收回停車(chē)卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì)，將送交公安機關(guān)，追究其刑事責任。
3. 如遇停車(chē)卡遺失，時(shí)租卡遺失應立即向門(mén)崗管理員申報，月租卡遺失須到管理處物業(yè)部辦理補辦手續，并繳付有關(guān)費用。
五、其他規定
1. 使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛及其使用人，必須遵守和執行本停車(chē)場(chǎng)以書(shū)面或口頭規定的一切合法條例和規定。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等，違反者將按規定處以罰款。
2. 本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)位有償使用，并承擔保管負責。凡使用本停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛，本停車(chē)場(chǎng)無(wú)須為被停車(chē)輛承擔任何損壞、損毀及遺失之責任。
3. 使用停車(chē)場(chǎng)停車(chē)之任何機動(dòng)車(chē)輛及其使用人，應對由其引起的.本停車(chē)場(chǎng)內的建筑物、設備、設施的任何損壞或損失負責，并在指定的時(shí)間內繳付被損壞、損失對象的賠償費、修理費、安裝及相關(guān)的費用。
六、智能化管理
隨著(zhù)小區管理的新時(shí)代要求，智能社區、平安小區逐漸成為時(shí)代居民的迫切呼聲。自動(dòng)化停車(chē)場(chǎng)系統與其他安防設備結合起來(lái)，為建設智能社區、平安小區提供有效的途徑。通過(guò)科學(xué)的管理辦法，實(shí)現小區的智能化管理成為主流。
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一、停車(chē)場(chǎng)規劃設計
1. 停車(chē)場(chǎng)設固定車(chē)位及非固定車(chē)位，固定車(chē)位需對號停泊，非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
2. 停車(chē)場(chǎng)分為不同區域，針對來(lái)訪(fǎng)客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導及工作人員等設置不同的停車(chē)區域和停車(chē)規則。
二、車(chē)輛進(jìn)出管理
1. 車(chē)輛通過(guò)車(chē)牌識別技術(shù)、刷卡識別或遠距離識別等方式進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，實(shí)現快速、準確的車(chē)輛識別和管理。
2. 對于月租車(chē)輛，車(chē)主需與財務(wù)部簽訂車(chē)位租賃合同，并領(lǐng)取月票卡。每月由財務(wù)部根據租約規定時(shí)間催促承租人交繳租金，并對卡進(jìn)行延期。
3. 對于時(shí)租車(chē)輛，車(chē)主需在車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票后，按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng)，并在離開(kāi)時(shí)持泊車(chē)票到收銀處繳費。
三、繳費管理
1. 停車(chē)場(chǎng)采用多樣化的收費方式，包括現金支付、銀聯(lián)刷卡、微信支付等，方便車(chē)主繳費。
2. 每筆收費記錄都會(huì )實(shí)時(shí)記錄并上傳至存儲系統，有效避免停車(chē)場(chǎng)管理上的漏洞和亂收費現象。
四、安全管理
1. 停車(chē)場(chǎng)內設有監控攝像頭和報警系統，對車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和安全管理。
2. 如車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛發(fā)生刮蹭或丟失，停車(chē)場(chǎng)將依法對車(chē)輛進(jìn)行賠償（車(chē)內物品不在保險范圍之內），減少事故糾紛和車(chē)主的損失。
五、智能化服務(wù)
1. 停車(chē)場(chǎng)管理系統可以實(shí)時(shí)發(fā)布停車(chē)誘導信息，幫助車(chē)主快速找到停車(chē)位。
2. 車(chē)主可以通過(guò)手機APP查看停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位情況、預約車(chē)位、反向尋車(chē)等，提高出行效率。
六、人員配備與培訓
1. 停車(chē)場(chǎng)配備專(zhuān)業(yè)的`管理人員和工作人員，負責停車(chē)場(chǎng)的日常管理和運營(yíng)工作。
2. 定期對停車(chē)場(chǎng)工作人員進(jìn)行培訓和考核，提高其專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。
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