線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們又將開(kāi)啟新一輪的工作，又有新的工作目標，是時(shí)候開(kāi)始制定策劃書(shū)了。那么策劃書(shū)有什么格式呢？以下是小編精心整理的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)1
一、活動(dòng)目的
1、把握中秋節促銷(xiāo)網(wǎng)店策劃商機，通過(guò)活動(dòng)內容和活動(dòng)對象創(chuàng )新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望.
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源。
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月9日(中秋節前一個(gè)星期)——20年10月21日(中秋節假期結束)
三、活動(dòng)主題
情濃一生，真心表愛(ài)意
情系中秋，禮表愛(ài)意
四、活動(dòng)對象
針對20————-30歲的女性顧客。
五、活動(dòng)內容
1、“情系中秋，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈愛(ài)情誓言卡一張，參加“情話(huà)評選活動(dòng)，有機會(huì )獲得精美獎品。
2、滿(mǎn)100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費。
3、購物滿(mǎn)150元錢(qián)免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。
4、一次購物滿(mǎn)100加2元送項鏈，購物滿(mǎn)200加5元送絲巾。
5、購滿(mǎn)300元可以贈送假日購物券，節假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會(huì )員，都可以通過(guò)在本店購物積分，然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天。
2、宣傳手段：目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
七、促銷(xiāo)前工作
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對咱們的`好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)2
一、策劃方案名稱(chēng)
xxxx網(wǎng)店活動(dòng)策劃方案
二、活動(dòng)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xxxx便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與xxxx銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便xxxx的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的xxxx環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，xxxx店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)：店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節后：體現“過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的`意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xxxx網(wǎng)來(lái)維權。
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一、店鋪的活動(dòng)頁(yè)一定要做
當天，你會(huì )發(fā)現不論是淘寶，還是其他的門(mén)戶(hù)平臺，都會(huì )把頁(yè)面精心設計一番，吸引客戶(hù)點(diǎn)擊。小賣(mài)家不是美工，但并不妨礙我們弄一個(gè)吸引人的活動(dòng)頁(yè)。很多圖片的網(wǎng)站大促都會(huì )提供很多免費的模板，隨便下一個(gè)復制到你店鋪就可以，至少要讓進(jìn)來(lái)的客戶(hù)知道，你的店鋪也在做活動(dòng)，這對于店鋪的轉化很有幫助。
二、把商品的下架時(shí)間都設置到當天
有很多商家說(shuō)期間設置下架時(shí)間沒(méi)有用，原因是雙十二期間的活動(dòng)產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機制的。誠然賽馬機制會(huì )影響商品排序，但是我要說(shuō)的是你的店鋪那么多產(chǎn)品，能進(jìn)會(huì )場(chǎng)的有多少？能參加活動(dòng)打標的有多少？
在大部分產(chǎn)品都不能參加活動(dòng)的情況下，淘寶給這些沒(méi)有參加活動(dòng)的產(chǎn)品排序，其排名依然會(huì )受到下架時(shí)間的影響。下架設置到活動(dòng)當天，你的引流至少是超過(guò)同行30%的。前提你的產(chǎn)品必須有銷(xiāo)量基礎！有的商家說(shuō)參加活動(dòng)的商品不能設置下架時(shí)間了，其實(shí)可以通過(guò)淘寶服務(wù)里的軟件設置活動(dòng)商品的下架時(shí)間。
三、產(chǎn)品的主圖自己打上標
在之前的一周，淘寶就開(kāi)始給參加活動(dòng)的商品達標推廣了，可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒(méi)有參加活動(dòng)怎么辦。如果是C店賣(mài)家就可以自己打標，B店的話(huà)為了安全起見(jiàn)還是低調一些。
在搜索頁(yè)面，一些活動(dòng)入口都會(huì )設置在產(chǎn)品圖下面，這些活動(dòng)入口非常醒目，點(diǎn)擊率非常高。作為淘寶開(kāi)店小賣(mài)家，我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。
在寶貝編輯頁(yè)面會(huì )有一個(gè)800xx1200的豎圖，可以展現在很多手機客戶(hù)端的搜索列表和一些活動(dòng)入口的瀑布流，把你做的活動(dòng)圖片放到這個(gè)位置，流量提升效果非常好，當然除此之外你的'主圖也可以加一些的小標。
做完以上的三點(diǎn)，引流和活動(dòng)氛圍差不多了，現在說(shuō)說(shuō)當天的玩法，越來(lái)越近，說(shuō)到爭取活動(dòng)資源必須得提一下的賽馬機制。
之前的一周賽的是加購金額和收藏，誰(shuí)的產(chǎn)品加購金額多，收藏多，那么他的產(chǎn)品在的0點(diǎn)就會(huì )有好位置。當天賽的是銷(xiāo)售額，活動(dòng)當天每個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個(gè)淺顯例子，你的產(chǎn)品在9—10點(diǎn)銷(xiāo)售額高，那么10點(diǎn)開(kāi)始你的產(chǎn)品排名就會(huì )靠前，當然這只是一個(gè)例子，只能參考，還有更多的排名因素以及時(shí)間節點(diǎn)淘寶還沒(méi)有公布，但是銷(xiāo)售額的排序肯定是最主要的因素。
加購怎么玩，很多小賣(mài)家互購互藏，但是作用不大，很多虛假的加購金額都被清了。其實(shí)這個(gè)要考慮一個(gè)安全的的問(wèn)題，加購金額和加購比例必須要有很好的控制，根據你的行業(yè)類(lèi)目平均水平去加，生意參謀都會(huì )有參考數據。
再來(lái)談?wù)劗斕斓馁愸R補單，最安全的辦法就是通過(guò)之前的購物車(chē)補單，每個(gè)小時(shí)都要保證你的產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(cháng)比同行們多一點(diǎn)，做好以上幾步店鋪的氛圍營(yíng)造基本算是完成了，最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶(hù)來(lái)源與抓取。
老客戶(hù)是大促活動(dòng)的第一位，老客戶(hù)的維護自然是平時(shí)的積累，那么大促的時(shí)候就是回收的時(shí)候了，短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā)，自然會(huì )有回頭客。
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一、活動(dòng)引言：
1、現在就讀大一，距離大三畢業(yè)二年，大家或許會(huì )在將來(lái)的工作崗位上承擔晚會(huì )策劃項目，就必須從現在開(kāi)始積極接觸正規晚會(huì )的策劃流程，這樣才能在未來(lái)更加出眾。
2、本次晚會(huì )也將是本學(xué)期最后一次晚會(huì )。我們在此相遇的第一學(xué)期里，希望通過(guò)豐富、生動(dòng)的表演為大家今后的精彩的大學(xué)生活埋下伏筆，創(chuàng )造更有意義更能讓人們珍惜的精彩時(shí)刻。
二、活動(dòng)目的：
為了歡慶xx年圣誕節，豐富學(xué)生會(huì )的活動(dòng)，使得學(xué)生會(huì )各部門(mén)各干事互相交流，挖掘自己的才華，給同學(xué)們一個(gè)真正展現自我風(fēng)采和勇氣的舞臺，體現沙工當代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
三、活動(dòng)特點(diǎn)：
節目可多元化，要具有經(jīng)典性和創(chuàng )新性(歌曲、舞蹈、話(huà)劇、相聲等形式不限)，溶師生情、友情余一體，對兩位書(shū)記以及學(xué)生會(huì )的所有成員致以真誠的祝福，并祝愿學(xué)生會(huì )所有成員在未來(lái)的生活中可以幸�？鞓�(lè )，事業(yè)有成。
四、晚會(huì )的'形式及內容：
晚會(huì )的主要形式為文藝晚會(huì )，演出節目由學(xué)生會(huì )各部門(mén)出演(各部門(mén)節目在1—2個(gè))，經(jīng)彩排合格后方可參加演出，晚會(huì )主要是文藝節目，可以使用各種活躍氣氛的道具和橫幅，也可以有互動(dòng)的節目。晚會(huì )可以拍照以及錄像，來(lái)記錄這珍貴對時(shí)刻。晚會(huì )結束后，晚會(huì )節目可以制作成冊發(fā)表到報刊等。
時(shí)間：xx年12月25日晚上18：30——21：30
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心二樓
主辦單位：院團委學(xué)生會(huì )
承辦單位：院團委學(xué)生會(huì )文秘部
晚會(huì )參加人員：兩位書(shū)記，各位主席部長(cháng)以及各部門(mén)干事。
五、主題：
"新的一年新的開(kāi)始”我們在大學(xué)已經(jīng)走過(guò)了將近一學(xué)期。然而新的一年也悄悄的向我們走來(lái)，同時(shí)我們的工作也進(jìn)入了另一個(gè)開(kāi)始階段。希望來(lái)年我們的工作能夠更加順利，同時(shí)也能使我們學(xué)到的更多。
六、晚會(huì )組織機構：
院團委學(xué)生會(huì )主席團、文秘部、組織部、宣傳部、文體部、策劃部、社團部、外聯(lián)部、實(shí)踐部等九個(gè)機構組成。
七、各任務(wù)組主要工作安排：
1、晚會(huì )總策劃總負責：文秘部負責晚會(huì )的大體方向以及為其他各部門(mén)安排一些工作并且配合各部門(mén)做好晚會(huì )工作。(文秘部各位干事必須要互相合作、團結、做事情一定要考慮周到，不能有任何差錯。)
2、管理賬目：由文秘部干事管理，每用一筆錢(qián)必須如實(shí)記錄，并且在晚會(huì )結束后制作出賬目清單交給宣傳部公布出來(lái)，以便各部門(mén)監督。
3、節目組：由文體部和社團部一起合作，文體部必須在12月23日前篩選出節目上交，策劃部負責協(xié)助文體部的一切工作。(主持人暫定四位，他們由院團委學(xué)生會(huì )主持人班推薦人選，由節目組通過(guò)篩選確定)最終的節目單交給文秘部進(jìn)行審核確定。
4、后勤組：由外聯(lián)部和實(shí)踐部負責。負責舞臺的裝扮與布置以及晚會(huì )道具的租借，晚會(huì )所需要的物品采購等負責晚會(huì )后勤保障。(另外外聯(lián)部同時(shí)負責拉贊助，為晚會(huì )的經(jīng)費取得來(lái)源)
5、宣傳組：由宣傳部負責。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳，定時(shí)各部門(mén)qq群發(fā)信息以及出海報的形式，讓所有人都收到本場(chǎng)晚會(huì )的信息。到各部門(mén)宣傳，動(dòng)員干事的積極性，鼓勵他們積極參加，詳細介紹本晚會(huì )。(晚會(huì )結束后宣傳組需要寫(xiě)關(guān)于本次晚會(huì )的活動(dòng)意義與總結)
6、紀律禮儀組：由組織部負責。晚會(huì )開(kāi)始之后維護晚會(huì )會(huì )場(chǎng)的秩序，以及處理緊急突發(fā)狀況等等。晚會(huì )需要一些禮儀的部分，由社團部的禮儀社負責。(本組是晚會(huì )的形象維護組，因此本組必須要高端負責，不能有一點(diǎn)閃失)
八、準備階段：
宣傳組12月24日必須通知各部門(mén)晚會(huì )地點(diǎn)時(shí)間。后勤組于晚會(huì )當天5：00到會(huì )場(chǎng)布置舞臺，節目組負責節目的最后一次彩排(時(shí)間不需要太多，每個(gè)節目控制在1~2分鐘即可)，主持人也一并跟著(zhù)彩排。紀律禮儀組于6：00負責各位領(lǐng)導以及干事的入場(chǎng)。各組同時(shí)都開(kāi)始進(jìn)入準備階段。做晚會(huì )前的最后準備。
九、晚會(huì )開(kāi)始：
a、主持人介紹出席的領(lǐng)導、嘉賓以及宣布晚會(huì )開(kāi)始
b、邀請王志強書(shū)記作講話(huà)并邀請院團委學(xué)生會(huì )主席惠陽(yáng)作講話(huà)。
c、按照晚會(huì )節目單進(jìn)行演出(詳細節目另制定節目單)。
d、互動(dòng)環(huán)節(由文體部出一個(gè)游戲或者其他，讓現場(chǎng)氣氛達到高潮，讓各位學(xué)生會(huì )成員感覺(jué)到我們學(xué)生會(huì )永遠是一個(gè)大家庭。)
e、鳴謝商家，宣布晚會(huì )結束，主持人安排退場(chǎng)秩序，時(shí)刻提醒觀(guān)眾要保持秩序，不要擁擠。
整體流程：18：30觀(guān)眾入場(chǎng)完畢-→21：30主持人宣布晚會(huì )開(kāi)始-→領(lǐng)導致辭-→正式進(jìn)入節目演出及現場(chǎng)活動(dòng)-→主持人宣布晚會(huì )結束-→觀(guān)眾退場(chǎng)(后勤人員留下)——晚會(huì )結束后(會(huì )場(chǎng)清理)
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一、活動(dòng)背景：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
二、活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動(dòng)內容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的'服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)6
一、活動(dòng)背景、目的與意義
本次活動(dòng)以感恩節為主題開(kāi)展，鼓勵在校的大學(xué)生們在這天向父母，朋友，師長(cháng)表達愛(ài)意和謝意。將這一源自西方的文化融入傳統美德中，并賦予新的涵義，旨在讓大學(xué)生學(xué)會(huì )換位思考，分享感恩的快樂(lè )。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：X年11月27日感恩節前后
地點(diǎn)：線(xiàn)上活動(dòng)，以浙江工商大學(xué)官方微博，微信為平臺
三、活動(dòng)開(kāi)展形式
校官微中心在微博、微信上發(fā)起話(huà)題討論，征集想說(shuō)的話(huà)或渴望分享的小故事，活動(dòng)最后推選出熱門(mén)評論派送精美禮物。
四、活動(dòng)內容
在感恩節這一特定背景下，征集想要感謝的心里話(huà)或小故事。參與者可在官微發(fā)起的話(huà)題下留言，留言形式有兩種：
(1)我想對你說(shuō)聲謝謝——-以“最想感謝的人+最想對他(她)說(shuō)的話(huà)”為格式留言，用最直接的方式表達最真誠的謝意。
(2)這一路，感謝有你————-參與者可就自己的親身經(jīng)歷分享一個(gè)溫暖感人的小故事，把深埋在心里的'感動(dòng)告訴全世界。
五、活動(dòng)開(kāi)展
(1)活動(dòng)準備階段：活動(dòng)相關(guān)板塊設計，表述方面力求詳盡，能夠傳遞出本次活動(dòng)的真正意義;組織宣傳工作，官微可在感恩節前一周發(fā)布活動(dòng)內容及參與方式，讓全校同學(xué)盡早了解并做好準備。
(2)活動(dòng)舉辦階段：在規定時(shí)間內參與微博留言，面向全體學(xué)生，沒(méi)有過(guò)多的局限，有興趣，有故事，樂(lè )意分享的同學(xué)歡迎踴躍參與。
(3)活動(dòng)后續階段：在最想說(shuō)的話(huà)或是小故事征集完成后，根據每條評論的點(diǎn)贊量，熱門(mén)程度或溫情指數給予參與者一定的獎勵，之后可將熱門(mén)留言或故事整理成感恩節特輯加以總結。
六、活動(dòng)預期效果
本次活動(dòng)的主要目的是通過(guò)微博微信等公共渠道，以感恩節為契機，表達心中的感謝，讓大學(xué)生敢于表達內心深處的情感并懷揣感恩，感謝之心。
七、活動(dòng)宣言
感謝父母，生命的給予，無(wú)私的愛(ài)。
感謝朋友，無(wú)助時(shí)的陪伴，抑郁時(shí)的傾聽(tīng)。
感謝師長(cháng)，迷茫時(shí)的引領(lǐng)，挫敗時(shí)的鼓舞。
感謝自己，一個(gè)人的勇敢，一個(gè)人的精彩。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)7
一、策劃書(shū)名稱(chēng)：
淘寶網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
�。�1）節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注；
�。�2）節中：店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
�。�3）節后：體現“過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
�。�1）直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的'寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
�。�2）買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
�。�3）兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
�。�4）滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
�。�5）搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客給差評。
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