書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)精選5篇
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時(shí)間的工作已告一段落，我們又有了新的工作內容和新的工作目標做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)幭�。策劃�?shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？以下是小編為大家整理的書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、花店市場(chǎng)調查和選址
從選址上，應選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處，就是在鮮花消費淡季時(shí)，醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入，保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)。
二、花店開(kāi)店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個(gè)人合伙注資開(kāi)店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位，是贏(yíng)得市場(chǎng)的法寶，找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源，可使利潤空間得到最大保證，如果有條件的話(huà)還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運、托運，以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān)�；ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏(yíng)得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話(huà)，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據當地情況還可適當兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟效益�；ɑ茏赓U與銷(xiāo)售要相結合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終，直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”，關(guān)系到市場(chǎng)占有率，我們的消費者大多數在消費鮮花時(shí)不知道花語(yǔ)，所以花店要引導消費�；ǖ昕蛇m應部分消費者的需要，專(zhuān)門(mén)為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設計。售后服務(wù)主要體現在教授花卉養護、保鮮知識，經(jīng)常訪(fǎng)間客戶(hù)，掌握其消費新要求、新動(dòng)向，為客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開(kāi)店不如先作一個(gè)免費送貨上門(mén)的承諾，無(wú)論對于批發(fā)商還是零售商，此項售前服務(wù)，會(huì )建立一個(gè)逐漸、擴大的信譽(yù)體系客戶(hù)群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營(yíng)策略是無(wú)論哪個(gè)城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)，3～5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會(huì )議，生日宴又很多，無(wú)形帶來(lái)許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開(kāi)拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設計應簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內涵。店標要醒目，它的設計要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調明快為主，適當地動(dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精，免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛，美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現“花團錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著(zhù)裝、交通工具;②消費者心態(tài)，臉色、喜怒習慣愛(ài)好。消費者往往懷著(zhù)戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費特點(diǎn)和用途，要觀(guān)察顧客在花錢(qián)的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀(guān)念有關(guān)，介紹鮮花時(shí)，先問(wèn)用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng )作，最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)花店應本著(zhù)“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則，真誠為消費者服務(wù)。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識，講信譽(yù)，創(chuàng )品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng)，獨特的店面設計和店內裝修，品種齊全的國內外花材、葉材，獨特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質(zhì)培養和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規范員工，培養員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓，提高員工的花藝技術(shù)水x、知識結構和美學(xué)修養。多訂閱一些花藝書(shū)籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹(shù)立自己的品牌，形成花店的無(wú)形資產(chǎn)，這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開(kāi)個(gè)花卉門(mén)診�，F在許多單位和家庭都愿意自己養上幾盆花，來(lái)裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識，對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養好花。想請教，卻找不到專(zhuān)業(yè)人士指導。因而可設立一個(gè)“花卉門(mén)診”，并開(kāi)通“花大夫熱線(xiàn)”，接受大眾的花卉養護咨詢(xún)，為花卉的病蟲(chóng)害進(jìn)行診斷，并組織補救。還可利用已有的設施，開(kāi)設“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護，為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮，并可增加花店的知名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷(xiāo)售。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
前言
六月驕陽(yáng)似火，又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節，伴隨著(zhù)四年的青春，四年的生活，畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校，離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué)，踏上一條嶄新的道路，每到這個(gè)時(shí)節，宿舍門(mén)口出現了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位，即將離開(kāi)的學(xué)長(cháng)們不可能把所有物品都帶回家，很多書(shū)籍資料得不到好的處理，因此只能賣(mài)給廢品收購點(diǎn)，看著(zhù)一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走，不覺(jué)得心痛，中國雖然地大物博，可是人均卻都是全球倒數，為了子孫后代，我們需要節約我們的資源，如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用，那將為整個(gè)社會(huì )節約多少資源，同時(shí)也將節約學(xué)生多少不必要的花費!現實(shí)是整個(gè)中國社會(huì )沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣，比如我們水電學(xué)院，學(xué)校擁有七個(gè)大系，各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人，面對如此龐大的大學(xué)生隊伍，學(xué)生學(xué)習的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調查，旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現狀，以便建立統一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。
(一)市場(chǎng)分析
1. 您每學(xué)期購買(mǎi)多少二手書(shū)?
A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據調查問(wèn)卷第1題，沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的占總人數的58%，使用二手書(shū)在1-2本的占了27%，因此，在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白，有著(zhù)無(wú)比大的市場(chǎng)潛力，因而我們首先要展開(kāi)宣傳，做好廣告，讓更多的人了解二手書(shū)，并且積極參與進(jìn)來(lái)
(二)消費者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)
A 、教材輔導類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè )類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)
E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他
由上問(wèn)題可以知道，消費者對于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求，因為我們面對的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)，所以，二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導類(lèi)為主，書(shū)刊雜志，文學(xué)娛樂(lè )為輔，所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面，輔之以其他種類(lèi)，以增長(cháng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度：
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費者能接受的二手書(shū)的新舊程度，有利于我們在回收二手書(shū)時(shí)有個(gè)針對性，不是什么舊書(shū)都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書(shū)店
書(shū)店在消費者購買(mǎi)中占的比率是最大的，應該說(shuō)他是圖書(shū)消費的大頭
其主要優(yōu)勢是：
(1)書(shū)籍種類(lèi)多，有實(shí)體店相支撐，信譽(yù)度好，信息分類(lèi)明確，購買(mǎi)方便
(2)有比較固定的消費群體
其主要劣勢是：
(1)分布較散，離學(xué)校比較遠，很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠門(mén)
(2)雖然是正版，但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書(shū)店
比如卓越，當當等B2C圖書(shū)交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢是：(1)種類(lèi)齊全，信息分類(lèi)明確，易搜尋
(2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店，因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對于二手書(shū)還是很貴的，而且，整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程不方便，要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認為影響大家購買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強制訂購教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費者對二手書(shū)的具體要求情況，可以看到消費者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題，因此，慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù)，做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵因素，具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次，二手書(shū)的新舊程度，購買(mǎi)的便利性也是消費者所關(guān)心的，我們也要考慮到這兩個(gè)方面，增加我們的信譽(yù)度和減少消費者購買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定
學(xué)生中認為二手書(shū)合理價(jià)格應該在2~3折的占了37%，二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書(shū)價(jià)格應視情況而定的占了22%，當然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的'話(huà)，可能會(huì )導致我們虧本經(jīng)營(yíng)，所以，2~3折應該是我們的首選，至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、校園線(xiàn)下方案
1、校園媒體資源，宣傳欄廣告，廣播站媒體實(shí)現了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對于校園各社團負責人，各班班長(cháng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣，發(fā)揮他們的傳播作用，起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的
二、線(xiàn)上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò )傳媒軟件
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、推銷(xiāo)準備工作
(1)提前x天到校，制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員，鼓舞士氣!
二、宣傳推銷(xiāo)階段
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行x面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報紙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略(重在抓住推銷(xiāo)對象的心理)
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的�？梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上x(chóng)份樣品，言談應盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化，這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出x份雜志，一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票，該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà)，一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì )，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì )，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內會(huì )，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
活動(dòng)范圍：教輔類(lèi)圖書(shū)
活動(dòng)時(shí)間：xxx
活動(dòng)地點(diǎn)：新華書(shū)店
活動(dòng)規則：
凡一次性購買(mǎi)教輔圖書(shū)、30元贈5元購書(shū)券，滿(mǎn)50元贈10元購書(shū)券，滿(mǎn)100元贈20元購書(shū)券，以此類(lèi)推。
注：
1、領(lǐng)取購書(shū)券一律以小票為準，票據概不累加;
2、購書(shū)券必需在20xx年12月31日之前使用;
3、購書(shū)券在全市新華書(shū)店通用。
書(shū)店開(kāi)學(xué)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內容就先到這里。更多精彩內容，還請大家持續關(guān)注。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
活動(dòng)主題
風(fēng)雨滄桑中國紅，過(guò)關(guān)斬將大獎贏(yíng)
時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年10月1日至20xx年10月5日
地點(diǎn)：xx取xx書(shū)店門(mén)前
活動(dòng)內容
1.總體延伸活動(dòng)：每日前100名顧客購書(shū)7折優(yōu)惠
2.20xx年10月1日活動(dòng)：
(1)從三皇五帝到20xx的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題，每關(guān)每個(gè)人答對5題即成功晉級第二關(guān)的參賽資格，以此類(lèi)推。其中在任何一個(gè)環(huán)節答題失敗的都有兩次次復活的機會(huì )，購買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏(yíng)得第一個(gè)復活的機會(huì )，第二次的復活機會(huì )要購買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復活。凡是晉級到第二關(guān)的均贈送節日購書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì )員卡與10元現金，凡是晉級到第三關(guān)的均贈送100元分期購物現金抵價(jià)劵與30元現金，凡是晉級第四關(guān)的均贈送150元現金，最終活動(dòng)將會(huì )選取兩名勝出者，第一名獲得現金5000元及餐飲1000元代金劵，第二名獲得20xx元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
同時(shí)今日所有人購書(shū)均打6折。(備注：具體的數額可以根據當地門(mén)店的客流量預估，決定具體的獎勵金額和復活購買(mǎi)數額等，同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò )同步操作進(jìn)行，以爭進(jìn)一步的擴大知名度和影響力，具體執行策略可以根據情況進(jìn)行設定)
(2)凡是人民幣尾號為101的今日在書(shū)店購書(shū)均采用翻倍乘2，即面值20元尾號為101的在購書(shū)時(shí)為40元使用。
3.20xx年10月2日活動(dòng)：
凡是在今日購買(mǎi)圖書(shū)金額達到200元的均可以在一個(gè)裝滿(mǎn)1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣，抓多少就返還多少現金。備注：據統計一般抓取的數量是50到60個(gè)，所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣，帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注：硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣，要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多，是1元：5角=6：4的比例。
20xx年10月3日活動(dòng)：凡是能夠在店內完整的唱完國歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
4.20xx年10月4日活動(dòng)：
慶國慶，保護釣魚(yú)島大簽名，凡是簽名購書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
5.20xx年10月5日活動(dòng)：
和周邊的餐飲合作，凡是購買(mǎi)金額達到400元以上贈送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
備注：考慮到成本的控制，所有的優(yōu)惠項目均采用不打折的全價(jià)購買(mǎi)策略，贈送書(shū)刊統一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大，增加復活購買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復。
宣傳方式
1、從20xx年9月26號開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單
2、在各大高校張貼海報，依據各校規模每校3—8張不等
3、在主要鬧市區張貼大型海報
4、在本地報紙顯著(zhù)版面做3天的廣告宣傳
5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳
6、本地區的網(wǎng)絡(luò )論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳
活動(dòng)費用
1.宣傳費用
宣傳單，總計約1萬(wàn)張(0.2xx0000=20xx元)
海報250張(3xx50=750元)
大型海報，總計約20張(15xx0=300元)
報紙廣告費用3天(3xx50=450元)
2.獎品費用
最終獎金：5000+20xx=7000元
晉級獎金：20xx元
3.人員費用
四名模特及場(chǎng)地工作人員3名，4天的費用：1000元
4.其他費用
備用其他費用：1000元
相關(guān)要求
1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O置3個(gè)宣傳報名點(diǎn)，進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸
2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數量及答案準確度做好
3.提前兩天把活動(dòng)細則的宣傳背景做好
4.提前三天把現場(chǎng)設計圖做好
5.提前三天把相關(guān)人員選擇好
6.后勤供給做好基礎的物資保障
7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息
8.做好人流量超出預算的準備方案
注意事項
1.注意人流量可能造成的踐踏事故，做好安保工作
2.活動(dòng)參與工作人員應當注意服務(wù)態(tài)度的親和性
3.注意激活活動(dòng)現場(chǎng)氣氛
4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著(zhù)
搶救預案
一、成立領(lǐng)導機構，保證搶救工作有序實(shí)施
1.成立以店長(cháng)為組長(cháng)的搶救領(lǐng)導小組，負責指揮搶救工作，下設應急小分隊負責具體實(shí)施。
2.一切搶救工作應聽(tīng)從搶救領(lǐng)導小組的指揮，任何人不得以任何理由推辭，要做到局部利益服從全局利益。
3.領(lǐng)導小組和小分隊成員必須保證信息暢通，便于及時(shí)聯(lián)系，做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝。
二、保證設備的完好無(wú)損
1.應急通道要保證安全可用
2.保證水電氣的暢通
3.保障消防設備能夠正常使用
三、保證信息暢通，便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放
每場(chǎng)活動(dòng)的負責人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息，在緊急情況下負責現場(chǎng)指揮
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