網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(匯編15篇)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，很快就要開(kāi)展新的工作了，當然要定好新的目標，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！好的策劃書(shū)是什么樣的呢？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、引言
進(jìn)入２１世紀，在經(jīng)濟日益發(fā)展進(jìn)步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據消費者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著(zhù)消費者對市場(chǎng)認識的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費逐漸向理性認識過(guò)渡，因此對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn)，然后根據自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競爭中占據有利的地位，才能獲得利潤，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。
隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高，購買(mǎi)手機的大學(xué)生越來(lái)越多，而且更換手機的頻率也越來(lái)越快，因為大學(xué)生是對新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體，而且大學(xué)生屬于手機消費的主流群體，因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要針對大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對手機偏好的選擇，了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機市場(chǎng)調查。
二、調查的目的和內容
�。ㄒ唬┱{查目的
通過(guò)對承德大學(xué)園區各大高校大學(xué)生手機消費情況調查，全面了解大學(xué)生手機消費的市場(chǎng)容量及其結構，質(zhì)量，價(jià)格，品牌等內容以及相關(guān)市場(chǎng)情況，為手機生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機構提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
�。�、研究消費者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣。
�。�、手機及其手機的市場(chǎng)現狀與潛力分析，了解手機在大學(xué)生使用中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求。
�。�、了解大學(xué)生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度
�。�、理論與實(shí)際相結合，在市場(chǎng)調查過(guò)程中，學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，初步學(xué)會(huì )運用市場(chǎng)學(xué)的理論，進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，得出結論并提出建議。
(二）調查內容
基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
�、贝髮W(xué)生對品牌印象與認知情況如何?
�、泊髮W(xué)生購買(mǎi)手機的影響因素有哪些?
�、炒髮W(xué)生手機擁有情況如何?
三、調查事實(shí)說(shuō)明
(一)調查方法：
�。�1）由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
�。�2）以書(shū)面文件形式確定，打印成普通問(wèn)卷制成常規調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
�。ǘ┱{查對象
這次調查是以承德大學(xué)園區大學(xué)生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以承德大學(xué)園區各大高校學(xué)生為主，并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調查單位。
（三）調查人數
400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）
四、提交報告的方式
電子郵件以及書(shū)面文檔
五、調查進(jìn)度表
第一步,準備工作確定課題；時(shí)間：11月1日
第二步,調查方案設計；時(shí)間：11月3日
第三步,制定調查問(wèn)卷；時(shí)間：11月10日
第四步,二手資料收集；時(shí)間：11月15日
第五步,實(shí)地調查；時(shí)間：11月20日
第六步,調查資料整理統計；時(shí)間：11月25日
第七步，調研資料分析；時(shí)間：11月29日
第八步，撰寫(xiě)調查報告；時(shí)間：12月2日
第九步，市場(chǎng)調查匯報；時(shí)間：12月5日
六、調查費用
問(wèn)卷方案設計費用:共120元
打印問(wèn)卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元
車(chē)費：10元/人，共8人。10×8=80元
撰寫(xiě)報告及調查匯報費用：100元
總計：120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機消費調查問(wèn)卷
同學(xué)您好！我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò )商城市場(chǎng)調查小組。為了解大學(xué)生對手機的需求狀況，以便為學(xué)生提供心儀的機型和更好的服務(wù)，我公司特邀請您參與此次調查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調查！
調查地點(diǎn)：河北旅游職業(yè)學(xué)院調查時(shí)間：20xx年12月
1.您的性別
A：男B:女
2.您的年級
A：大一B:大二C：大三D：大四
3.您的月生活費是多少？
A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價(jià)格是多少？
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是：
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G：西門(mén)子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式：
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿(mǎn)意？
A:不滿(mǎn)意，很想更換B:一般，湊合著(zhù)用C:較滿(mǎn)意，適用D：很滿(mǎn)意，我的最?lèi)?ài)
8.您下次準備購買(mǎi)的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9.您下次準備購買(mǎi)的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G：西門(mén)子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀(guān)款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時(shí)間M：其他____________
11.您最注重手機的什么功能？（多選）
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話(huà)D:藍牙E:游戲娛樂(lè )F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長(cháng)待機J：3G上網(wǎng)K：其他__________
12.您喜歡手機的顏色類(lèi)型是？
A:單一色調B：多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看？
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來(lái)自？（可多選）
A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡(luò )D：同學(xué)朋友之間相互交流
E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G：廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A：半年以?xún)菳:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上
16.您一般到什么地方購買(mǎi)手機？
A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò )E:大賣(mài)場(chǎng)
17.一下幾種手機促銷(xiāo)方式中，最能吸引你的是哪一種？
A：購機贈話(huà)費B:現場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎活動(dòng)
您的聯(lián)系方式:_______________調查人員：___________________
xxx
xxx游職業(yè)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
本店介紹：本店創(chuàng )建于20xx年11月17日，主營(yíng)年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標，現代消費者著(zhù)裝比較講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當之無(wú)愧的成為表達中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著(zhù)裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達人的個(gè)性，因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服飾的個(gè)性化要求越來(lái)越高，女裝企業(yè)也認識到為了自身更好的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，就需要面向市場(chǎng)要求，更大限度的滿(mǎn)足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。
市場(chǎng)狀況分析：經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺，很多消費者往往都買(mǎi)不到合適的衣服，就近幾年來(lái)的市場(chǎng)來(lái)看，女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主，尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看，消費者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品味的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)（如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變）、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨勢：一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有上升；另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。質(zhì)地上熱銷(xiāo)的服飾“純度”將會(huì )更高，純毛、純棉、純棉甚至純絲等會(huì )更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會(huì )大受消費者的歡迎。
目標市場(chǎng)選擇：
�。�1）全面營(yíng)銷(xiāo)，以所有的消費者為目標，進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷(xiāo)售。也就是說(shuō)市場(chǎng)上什么好賣(mài)做什么。
�。�2）產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)不同特性、設計風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷(xiāo)售，但并非是針對細分化市場(chǎng)的消費者需要，而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會(huì )。杭州品牌江南布衣，ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標市場(chǎng)人群特定的體型，服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個(gè)尺寸，服裝品牌的9個(gè)尺寸穩穩的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
�。�3）目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從細分化的市場(chǎng)中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標客戶(hù)，并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià)：
長(cháng)袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫
�。�119.00 索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車(chē)小皮衣 韓版短款修身PU立領(lǐng)長(cháng)袖女夾克外套
�。�150.00 銷(xiāo)售方案：
1、營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛：人氣旺，自然會(huì )吸引顧客上門(mén)，在無(wú)人關(guān)顧的時(shí)候，也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品，調整擺設。
2、經(jīng)營(yíng)推陳出新：要迅速反映流行，“開(kāi)發(fā)”特別服裝商品，讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi)，下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。
3、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)培養顧客忠實(shí)顧客：最好能盡量抓住每一位上門(mén)的顧客。最好能記住老客戶(hù)的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì )喜歡的服裝商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快，也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣：第一次上門(mén)的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì )員證，第二次來(lái)時(shí)，服裝商品可以打九折，第三次來(lái)說(shuō)就打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。如此以來(lái)，一次的錢(qián)可能賺得少一些，但身店里人氣旺，也有一定的顧客群了。
5、季節折扣：根據產(chǎn)品淡旺季和消費者購買(mǎi)的時(shí)間、數量，來(lái)決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣(mài)”就屬于這種類(lèi)型。這種定價(jià)運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調節客流淡季過(guò)少等情況，顧客常盈門(mén)。
6、心理定價(jià)策略：針對消費者消費心理，很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴，在其所銷(xiāo)售的服裝商品中，尾數為整數得僅占15%左右，85%左右的服裝商品價(jià)格尾數為非整數，而在價(jià)格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價(jià)99元人們會(huì )感覺(jué)比100元便宜，定價(jià)101元人們則會(huì )感覺(jué)貴，較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會(huì )給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺(jué)，從而達到吸引并留住顧客的目的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點(diǎn)著(zhù)手：
利用各種渠道做品牌曝光
網(wǎng)絡(luò )推廣的渠道數不勝數，按照用戶(hù)的接觸方式可以分成主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道。主動(dòng)渠道即搜索引擎(包括電商平臺內部搜索)，用戶(hù)使用搜索引擎都是帶很強的目的性，有明確的信息獲取需求，如果信息匹配程度較高，品牌建立，銷(xiāo)售轉換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等，都是被動(dòng)渠道，這些渠道一般使用頻度較高，擁有很強的流量，適合做品牌曝光。
注重創(chuàng )意內容的策劃
如果說(shuō)渠道選擇是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體，那么內容就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲，但是傳遞的都是同一個(gè)信息，強化用戶(hù)同一個(gè)印象。許多大品牌讓用戶(hù)印象深刻往往不是產(chǎn)品本身，而是一次或多次有創(chuàng )意的內容策劃。內容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書(shū)、音樂(lè )、動(dòng)畫(huà)、圖片、信息圖、在線(xiàn)教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會(huì )、APP、游戲等多種表現形式。
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )口碑和品牌形象
每個(gè)品牌都期望網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能取得事半功倍的效果，這個(gè)效果不是單純銷(xiāo)售額的增長(cháng)，更是網(wǎng)絡(luò )口碑和品牌形象的塑造。對于已經(jīng)形成品牌的公司來(lái)說(shuō)，只需要告訴用戶(hù)，我們有什么就足夠了，用戶(hù)對其品牌足夠信任，不會(huì )再去考慮質(zhì)量，甚至連價(jià)格也不會(huì )做過(guò)多考慮。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、公司簡(jiǎn)介
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)民數量在中國國內的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)的先機，佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，推廣佳能公司的產(chǎn)品，以贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。（一）本建議主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買(mǎi)興趣。
2、開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，擴大消費群體，增加銷(xiāo)售量。
3、降低銷(xiāo)售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷(xiāo)售模式所需的銷(xiāo)售費用。
4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
�。ǘ┍静邉潟�(shū)建議實(shí)施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
�。ㄈ┍静邉濐A算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析：弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據。
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能（中國）的市場(chǎng)目標一直都堅持是：行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)群�，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過(guò)3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較，佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的，比國內產(chǎn)品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場(chǎng)細分的劃分
根據客戶(hù)對數碼相機的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場(chǎng)時(shí)尚攝影愛(ài)好者細分為：
個(gè)人用戶(hù)----青年時(shí)尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚，收入豐厚有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力的人群。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大，要作為我們公司的主打市場(chǎng)，加大對這一市場(chǎng)的廣告投入等。家庭用戶(hù)：家庭需要用相機記錄孩子的成長(cháng)，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個(gè)市場(chǎng)近年來(lái)一直在不斷地增長(cháng)，所有要注重適當增加對這部份市場(chǎng)的投入。
單位用戶(hù)（單位宣傳和攝影師）：?jiǎn)挝粫?huì )議，單位活動(dòng)需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫(huà)面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫(huà)面是攝影師的不錯選擇。量。
這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)注我們相機的質(zhì)量，在針對這部份目標市場(chǎng)做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)
3、目標市場(chǎng)范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進(jìn)，款式和種類(lèi)齊全，在數碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場(chǎng)人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶(hù)、家里用戶(hù)。而且這些人群，特別是青年時(shí)尚人群，都是走在時(shí)代前列，多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
三、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。市場(chǎng)定位策略
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位：根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的需求來(lái)定位，可以定位為“感動(dòng)常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來(lái)什么”這一問(wèn)題時(shí)，有很強的傾向性，我們給消費者帶來(lái)的精美的畫(huà)面，記錄生活中一個(gè)個(gè)感動(dòng)的瞬間。
3、質(zhì)量/價(jià)格定位：結合對照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：
初級目標：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量；
終極目標：尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機這一產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì )被當作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
�。�2）搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
�。�3）雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)；
五、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。
1、公司目前根據自己本身的實(shí)力，核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數碼相機，并在未來(lái)不斷改善和改進(jìn)相機產(chǎn)品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個(gè)不同人群對照相機的功能要求。
2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略。
�。�1）導入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨特的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)及
�。�2）成長(cháng)期：該步行動(dòng)應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長(cháng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.商標：商標代表著(zhù)一個(gè)公司的形象，我們公司的所有產(chǎn)品上都要標上的產(chǎn)品商標
五、定價(jià)策略
定價(jià)策略?xún)热荩壕W(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售比傳統的銷(xiāo)售價(jià)格低廉，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售比市場(chǎng)流行的價(jià)格要低，采用這種定價(jià)策略，向用戶(hù)說(shuō)明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話(huà)，可享受百分之幾的優(yōu)惠
定制生產(chǎn)定價(jià)策略：根據企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶(hù)選擇適合自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。后，可根據實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤。低價(jià)策略：根據公司現狀，在產(chǎn)品引入期內，以低價(jià)吸引比較大的客戶(hù)，待市場(chǎng)成熟以
六、服務(wù)建立（客戶(hù)支持服務(wù)）顧客忠誠戰略
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，誰(shuí)都希望客戶(hù)比現在更加忠誠。但不幸的是客戶(hù)通�？偸菦](méi)有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠。在過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶(hù)的關(guān)系為了獲得客戶(hù)的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶(hù)的聯(lián)系。高層管理人員必須花費大量時(shí)間，拜訪(fǎng)單個(gè)或成組的客戶(hù)，和他們進(jìn)行交流。
培養積極的客戶(hù)意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶(hù)的芳心，不如花點(diǎn)錢(qián)去了解客戶(hù)需求的變化。通常采取滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)研討會(huì )、呼叫中心和其它方式，使公司決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。
滿(mǎn)足客戶(hù)的要求讓“客戶(hù)永遠是對的”伴隨著(zhù)你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶(hù)需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶(hù)的需要，更要理解客戶(hù)的價(jià)值客戶(hù)經(jīng)理應該非常清楚特定客戶(hù)對他來(lái)說(shuō)有多大價(jià)值，什么樣的服務(wù)是恰當的。當決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí)，涉及的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展潛力的估計。
七、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規模巨大，此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間段比較長(cháng)，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬(wàn)人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動(dòng)常在”，強調我們產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)越，性能優(yōu)異，強調相機的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。。
八、總結
以上的營(yíng)銷(xiāo)策略我們佳能公司還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，并在必要時(shí)候進(jìn)行改進(jìn)修正。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的指導下，佳能公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟也隨之興起�，F在在網(wǎng)上購物的人越來(lái)越多。下面是小編為大家帶來(lái)的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望能夠對你有所幫助！
1．公司簡(jiǎn)介
本公司以送貨上門(mén)、便利學(xué)生為宗旨，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2．公司目標
�。�1）試運營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區，力爭日交易額達20xx單，銷(xiāo)售年收入達到8000萬(wàn)。
�。�2）試運營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴展到全國所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。
3．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）目標市場(chǎng)高校大學(xué)生。
�。�2）經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。
�。�3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標價(jià)。
�。�4）銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單，一小時(shí)內送貨上門(mén)，以“便利”為主。
�。�5）招聘本校學(xué)生當物流員送貨上門(mén)，男女比例1:1。 （6）前期大規模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)，使全校師生在想要購買(mǎi)物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò )超市。
�。�7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，節假日優(yōu)惠力度加大。 （8）在固定工資的基礎上，用送單量的多少決定物流員獎金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。
�。�9）營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)校園網(wǎng)上超市的要求，不斷改進(jìn)方案。
4．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
為避免學(xué)生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò )超市的虛空的傳統想法，因此本超市應當在南郵內選擇一個(gè)店面，讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門(mén)附近找一個(gè)50平米的倉庫即可。因為東門(mén)來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò )超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對象的一種銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來(lái)店內取，這種方式可以進(jìn)一步對客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧客更加滿(mǎn)意，又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門(mén)，貨到付款的形式，在顧客規定的時(shí)間內送到。
5．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表，總結顧客意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答。
6．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)方式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，更有效的為客戶(hù)服務(wù)，提供銷(xiāo)售能力，創(chuàng )造新的銷(xiāo)售機會(huì )。
第一， 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò )超市信息，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò )超市。
第二， 采取會(huì )員制：在網(wǎng)站建立初期，給與消費的顧客會(huì )員身份，享受特權。
第三， 促銷(xiāo)手段：節假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期，進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶(hù)。
�。�2）定價(jià)方式
導入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過(guò)比質(zhì)比價(jià)，結合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系，對產(chǎn)品的可銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行評估確定。 （3）經(jīng)營(yíng)團隊 共8人，分工如下：
店長(cháng)：負責本超市的運營(yíng)管理及本超市的財務(wù)狀況。 網(wǎng)站前臺設計：負責訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護和策劃。 物流人員：男女各三名，負責訂單的派送。 （4）營(yíng)銷(xiāo)預算
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)源于：
第一， 人員工資。
第二， 硬件費用：如計算機添置。
第三， 軟件費用：如倉庫租用、網(wǎng)站制作、程序開(kāi)發(fā)等。 第四， 其他：如廣告費等。 （5）網(wǎng)站構建
網(wǎng)上購物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注
意力。這類(lèi)購物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購買(mǎi)，更方便，更詳細，更安全。要達到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類(lèi)，便于購買(mǎi)者查詢(xún)。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導性和更加美觀(guān)，來(lái)吸引大批的購買(mǎi)者。
7．網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣后，我們應當將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步。
�。�1） 評估內容
第一， 網(wǎng)站建設是否成功，不足之處有哪些。 第二， 網(wǎng)站的推廣是否達到了預期的效果。 第三， 顧客對本網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)方式是否能接受。 第四， 本超市對反饋信息的處理是否及時(shí)。
�。�2） 評估指標
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見(jiàn)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、項目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的今天，伴隨越來(lái)越多的通訊網(wǎng)絡(luò )工具的出現，人們的消費模式也在不斷的改變，越來(lái)越多人選擇在網(wǎng)上購物，當然，這樣的模式下，越來(lái)越多人選擇了宅，現在宅男、宅女的數量已經(jīng)不是小數目，他們選擇不出門(mén)坐在電腦上購物，通過(guò)手機、電腦訂外賣(mài)等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò )超市的市場(chǎng)打開(kāi)，并在速度服務(wù)上得到大家的認可，成為我們著(zhù)重需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)調查，在航院市場(chǎng)頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對于超市，轉讓、關(guān)閉的情況基本上不多，對于校內超市基本上處于“不倒”狀態(tài)，因為有充足的客源，也就是學(xué)生市場(chǎng)，例如：校內的嘉嘉超市，每天早上都是排著(zhù)隊買(mǎi)早餐，這一現象更促使我們萌發(fā)開(kāi)網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個(gè)使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便，滿(mǎn)足了廣大師生快節奏的學(xué)習與生活方式的綜合服務(wù)平臺。
二、項目目標
全面打開(kāi)校園網(wǎng)絡(luò )超市的市場(chǎng)，讓越來(lái)越多的師生不出戶(hù)便可以買(mǎi)到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多人將會(huì )趨向于選擇不出門(mén)的購物方式。
2．從銷(xiāo)售渠道方面上：已開(kāi)拓的外賣(mài)市場(chǎng)（美團外賣(mài)、餓了么）
不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會(huì )成為我們的銷(xiāo)售渠道。另外通過(guò)零投入的微店去拓寬銷(xiāo)售渠道，這樣便不用去專(zhuān)門(mén)建立網(wǎng)站，而另一方面也降低了成本的投入。
3．送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設立我們的分點(diǎn)，將一些學(xué)生經(jīng)常購買(mǎi)物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買(mǎi)不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén)。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí)，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買(mǎi)頻率較高的商品時(shí)，能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道（美團、餓了嗎、電話(huà)、QQ、微店、代理點(diǎn)）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿(mǎn)足這部分需求。整個(gè)過(guò)程比到附近超市購買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單、快速。
4．宣傳力度方面；設點(diǎn)宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學(xué)�；顒�(dòng)的方式將產(chǎn)品宣傳出去。
通過(guò)對比其它校園網(wǎng)絡(luò )超市，我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作為代理人，這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會(huì )有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場(chǎng)這一塊，我們一部分可以依托美團外賣(mài)和餓了么，也就是說(shuō)我們已經(jīng)有市場(chǎng)基礎。而調查過(guò)很多網(wǎng)絡(luò )超市失敗的原因，無(wú)非就供貨速度和市場(chǎng)兩大方面，因此此項目可行性還是很樂(lè )觀(guān)的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人；在美團外賣(mài)、餓了么、微店做好物品清單和價(jià)格；制定宣傳單和宣傳計劃。在開(kāi)展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍，讓代理人去發(fā)展代理人；不斷更新內容板塊，爭取做到每件物品都能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
運營(yíng)相對成熟后我們還可以把這個(gè)平臺建成校園網(wǎng)絡(luò )社區，提供兼職信息、銷(xiāo)售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創(chuàng )造新利潤來(lái)源。
五、項目運營(yíng)思路
當消費者想要購買(mǎi)物品時(shí)，將會(huì )有三種方式可供選擇：1、電話(huà)訂購。直接呼叫接收中心，常規物品可以通過(guò)接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn)，提供貨物，如沒(méi)有，則將從倉庫發(fā)貨；2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣(mài)（餓了么）上訂購自己需要的物品，當接收中心收到消息時(shí)，宿舍分點(diǎn)如果有其需要的，那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨，沒(méi)有則將倉庫發(fā)貨；3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營(yíng)銷(xiāo)”，當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購買(mǎi)。當然，在這三種模式下，消費者依舊可以通過(guò)QQ、微信等方式訂購。
模式類(lèi)似于B2C，從網(wǎng)絡(luò )購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周?chē)�，并在各個(gè)樓棟設立分點(diǎn)，保證了消費者能夠在最短的時(shí)間內購買(mǎi)到自己想要的物品�？梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買(mǎi)商品的途徑平臺和提供規范的商品結構和服務(wù)渠道。
六、項目補充說(shuō)明
1、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發(fā)展代理商可以采用底價(jià)的形式，代理商通過(guò)差價(jià)贏(yíng)得利潤，但代理商需要用錢(qián)拿貨。
2、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個(gè)代理，大的樓棟可以有兩個(gè)至三個(gè)，再有代理人去發(fā)展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關(guān)于支付方式：線(xiàn)上和線(xiàn)下支付結合，取決于消費者意愿。
4、關(guān)于配送時(shí)間：初期主要設在非上課時(shí)間段，慢慢走向全天營(yíng)業(yè)方式（不包括占有睡覺(jué)時(shí)間）。
5、關(guān)于培訓方面：代理人員都有基礎性市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售等方面的培訓。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )平臺：需要有專(zhuān)門(mén)的人員負責物品的更新和上下架，每周做一次篩選，以滿(mǎn)足廣大消費者的需要。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
1．前言
1.1時(shí)代背景與方向
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)（或信息市場(chǎng)）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一，突破了許多傳統市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)表現為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現、交易范圍全球化等；市場(chǎng)競爭者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競爭比傳統環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式；產(chǎn)品交易會(huì )沒(méi)有了地點(diǎn)和統一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間，群體集會(huì )變成了個(gè)體根據自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理；消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速，但我國平均每人消費量?jì)H為22.6克，遠低于發(fā)達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。然而，從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷(xiāo)售份額。在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等，現在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導品牌，遠未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機會(huì )均等，能否快速做大市場(chǎng)規模，主要取決于對
該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握
一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限，另一方面，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái)，休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，機遇和挑戰是并存的'。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰，銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主，IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2．市場(chǎng)分析
2.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機會(huì )是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì )更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時(shí)空觀(guān)念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不
按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù)，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為：能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí)，又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境
2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應客戶(hù)的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度；提升誠信度，盡力良好的商譽(yù)形象；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰，需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習并掌握信息傳播和回應管理的方式，營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò )，銷(xiāo)售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
從傾城博客推廣轉移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣，筆者通過(guò)周密調研后通過(guò)七日營(yíng)銷(xiāo)八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì )員上線(xiàn)的BBS迅速竄至每日上萬(wàn)點(diǎn)擊量的名站，經(jīng)過(guò)精心整理，現將風(fēng)臨左岸BBS獨創(chuàng )的七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)奉獻給所有痛并熱愛(ài)著(zhù)網(wǎng)絡(luò )這方熱土的站長(cháng)們，愿我們同進(jìn)共榮，為web2.0打造更為精彩的神話(huà)。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之一：以小攻大，持之以恒
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之二：夾縫存生，把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案，離不開(kāi)網(wǎng)站本身的優(yōu)勢，風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區，那么本身的頁(yè)面也一定要有相當的品位，當定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝，能在短短數日將網(wǎng)站頁(yè)面做成這樣高檔的形式的，也就只有團隊里的那幫子頁(yè)面設計師了，經(jīng)過(guò)2天1夜全時(shí)高效工作，第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器，頁(yè)面是有了，里面的內容也必須跟進(jìn)，整理完一批垃圾貼之后，采編部6個(gè)人，分批按量保時(shí)進(jìn)行采集，這時(shí)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部的人員配合，已經(jīng)有不少人因為頁(yè)面及精致的內容而被吸引過(guò)來(lái)注冊成會(huì )員（因為在一些更為重要的地方設置非會(huì )員不能閱讀的這塊，比如網(wǎng)友影集，人體攝影）會(huì )員通過(guò)自身消化推廣，迅速崛起一批中豎力量，版主及二級管理員進(jìn)行搓牌重洗，完成人員分配工作，當這一些都完成了，那么對于營(yíng)銷(xiāo)部的那些干勁十足的勇士們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又像添了一針鎮定劑一樣，穩中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之三：人海戰略，多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰略也稱(chēng)E-mail病毒式營(yíng)銷(xiāo)，只要設計得當名稱(chēng)吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過(guò)這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng)，自由工作者，還有相當可觀(guān)的年輕在校大學(xué)生。因為E-mil只要用心去收集就一定會(huì )找到很多，尤其一些在校實(shí)習的學(xué)生，他們的求職簡(jiǎn)歷里都有真實(shí)的聯(lián)系方式，這樣目的性就強的多了，但這種營(yíng)銷(xiāo)很容易引起別人反感，千萬(wàn)不要一開(kāi)口就進(jìn)入主題，要循序漸進(jìn)，慢慢切入，這樣的朋友關(guān)系會(huì )讓他們更加支持你，還有通過(guò)一些客戶(hù)，或是網(wǎng)絡(luò )上招聘單位，發(fā)一些推薦的有用人才，然后附上網(wǎng)址，這樣，才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之四：嘩眾取寵，以一抵百
事件營(yíng)銷(xiāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳，到雅閣女成全的青娛樂(lè )，各式各樣的事件營(yíng)銷(xiāo)被各大媒體用的是淋漓盡致，但網(wǎng)絡(luò )上現在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì )重視，一些像風(fēng)臨左岸BBS規模相當的網(wǎng)站根本就無(wú)從下手，這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷，事件營(yíng)銷(xiāo)不是什么新概念名詞，從歷史的奧運會(huì )到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無(wú)數事件營(yíng)銷(xiāo)。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與，企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著(zhù)事件，不能各自分離，事件營(yíng)銷(xiāo)的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò )亦如此，通過(guò)對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪(fǎng)及調查，網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷(xiāo)值得我們大小網(wǎng)站站長(cháng)絕對重視。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之五：攻心為首，花邊小道
花邊小道，無(wú)非是一些花邊新聞，情色寫(xiě)真及吸引人視線(xiàn)的一些策略，其中以情色營(yíng)銷(xiāo)為熬頭，看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來(lái)的流量絕對不可小視，做情色營(yíng)銷(xiāo)要記住一點(diǎn)，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點(diǎn)，用一些美女靚照，個(gè)人寫(xiě)真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會(huì )比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候，要有重點(diǎn)之分，你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方，在這種地方，魚(yú)龍混雜，那么貼子只要精致，細節搭配到位，那么只要營(yíng)銷(xiāo)人員運用得當比例平衡的話(huà)，那么滾滾流量自不在話(huà)下，而且，回訪(fǎng)的人也會(huì )特別多。但是千萬(wàn)不要過(guò)分，因為風(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過(guò)了，那么會(huì )事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會(huì )引來(lái)一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之六：共榮共昌，強熱聯(lián)盟
資源互補，流量共通這是網(wǎng)絡(luò )最直接的資源，通過(guò)與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接，及圖標鏈接，每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群，如果將這些鏈接運用好的話(huà)，那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)都有可能會(huì )訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)來(lái)，事實(shí)也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的，通過(guò)一周的流量計算，比例相當可觀(guān)，對于一些好的網(wǎng)站要想方設法鏈接到，這個(gè)世界沒(méi)有免費的午餐，通過(guò)努力，成功離你不遠。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之七：以點(diǎn)帶面，傳統營(yíng)銷(xiāo)
在第一天開(kāi)始接手風(fēng)臨左岸BBS開(kāi)始，就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作，通過(guò)和報社電視臺聯(lián)系，在當地報社副刊發(fā)表一些會(huì )員原創(chuàng )作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會(huì )員拿到稿費后會(huì )更加用心地寫(xiě)作（因為我有這方面體會(huì )，當時(shí)第一次在日報上發(fā)表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來(lái)，當然收入也是很可觀(guān)的，關(guān)鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。電視營(yíng)銷(xiāo)是最最快成效的一種方式，每天的點(diǎn)歌臺，娛樂(lè )頻道輪流播放，（當然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當好的廣告片，一條以?xún)A城博客為主，另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS）以軟文方式向用戶(hù)們傳達網(wǎng)站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌，同時(shí)可以感受到品牌所帶來(lái)的無(wú)形力量；接著(zhù)在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò )員，通過(guò)印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之八：回身反擊，熱如破竹
通過(guò)接手一些即將關(guān)閉的地方站，運很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生，這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變，內容不變，但經(jīng)過(guò)全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn)，以前的會(huì )員不會(huì )丟失，還且會(huì )因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞，對于回收其余運營(yíng)不當而實(shí)力相當的網(wǎng)站一定要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間去調研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無(wú)用站是對網(wǎng)站致命的打擊，重質(zhì)重量，將這些小站站長(cháng)也請進(jìn)來(lái)出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之后，還要活學(xué)活運，盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案，當然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應的人力資源，一般網(wǎng)站運營(yíng)需要幾個(gè)不同部門(mén)親密無(wú)間的配合，當然有的公司在網(wǎng)站運營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績(jì)效考評，根據實(shí)施情況可進(jìn)行調整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際，懷著(zhù)無(wú)限感恩的心寫(xiě)下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、茶葉在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下?tīng)I銷(xiāo)的必要性
中國是茶的故鄉，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長(cháng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景分析
1）綜合型網(wǎng)絡(luò )交易平臺發(fā)展迅速
2）茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉化
3）茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國內電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規模，目前的網(wǎng)民數量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò )的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應用深入人們的學(xué)習工作生活，網(wǎng)購被越來(lái)越多的人接受。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）統計報告顯示，截至20xx年6月30日，中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)規模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚，達到8788萬(wàn)。國內某大型C2C網(wǎng)站數據統計，20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業(yè)論壇調查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買(mǎi)茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡(luò )交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )分析
1）網(wǎng)上零售機會(huì )
2）網(wǎng)上批發(fā)機會(huì )
3）網(wǎng)上國際貿易機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著(zhù)無(wú)限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當的發(fā)展潛力。
3、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)風(fēng)險分析
1）標準化
標準化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。
2）誠信
誠信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的嚴重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級評價(jià)制度，投訴機制，消費者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現了新的問(wèn)題，信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內人士認為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠信，茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎。
3）品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上，阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢：
�。�1）品牌優(yōu)勢。開(kāi)展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上，利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
�。�2）終端優(yōu)勢。連鎖店的門(mén)店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。
�。�3）品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。
但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種，豐富的產(chǎn)品線(xiàn)能滿(mǎn)足不同消費需求的顧客。
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調查，茶葉的適用人群分析：
1）運動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。
2）運動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3）用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。
4）嗜吃肉類(lèi)的人、運動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。
5）中年老人。
2、市場(chǎng)細分情況
1）茶葉市場(chǎng)的劃分意義。
�、僖郎鐣�(huì )制度；
�、谝啦枞~流通區；
�、垡栏偁幊潭�；
�、芤啦枞~產(chǎn)品；
�、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。
2）茶葉市場(chǎng)細分策略
�、贌o(wú)差異性細分化茶葉市場(chǎng)策略；
�、诓町愋约毞只枞~市場(chǎng)策略，這種策略同中求異；
�、勖芗约毞植枞~市場(chǎng)策略。
3、網(wǎng)絡(luò )公司（網(wǎng)店）定位、網(wǎng)絡(luò )公司（網(wǎng)店）
1）茶葉目標市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標市場(chǎng)，必須根據主觀(guān)條件，在對茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場(chǎng)細分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預測需求的趨勢。
2）茶葉市場(chǎng)細分化策略的選擇：①企業(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識，經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設施等，當前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性：根據不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略③消費需求的類(lèi)似性：茶葉市場(chǎng)消費需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(cháng)期，則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競爭對手較弱，可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。
四、總結
1、產(chǎn)品策略（顧客策略）、產(chǎn)品策略（顧客策略）
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略，即使根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略（成本策略）、價(jià)格策略（成本策略）
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次，這才能加強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。當然這樣做不意味著(zhù)拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現利潤最大化。
3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計劃歸結于一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現利潤的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）
促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現利潤的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是間接顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。
五、網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規劃
1、確定網(wǎng)站類(lèi)型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位，網(wǎng)站的整體定位
強調理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過(guò)茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，著(zhù)力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設方案
1）設計開(kāi)發(fā)。
2）售后服務(wù)。
3）網(wǎng)站服務(wù)器介紹。
4）系統建設服務(wù)報價(jià)。
4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。
1）使企業(yè)從劣勢走向強勢。
2）強化營(yíng)銷(xiāo)目的。
3）有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。
4）使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計劃。
5）能在一定程度上降低營(yíng)梢費用。
5、網(wǎng)站的內容策略。
1）設計新穎獨特的個(gè)性簽名和頭像。
2）網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。
3）店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。
4）友情鏈接。
5）加入商盟。
6）搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8）把性?xún)r(jià)比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10）設置旺旺的自動(dòng)回復時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀(guān)。
11）鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái)，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12）多發(fā)布新品。
13）多開(kāi)分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏(yíng)得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
�。ㄒ唬┰絹�(lái)越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售；
2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意；
3、健康，盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提；
�。ǘ⿵娜说馁徺I(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念；
2、時(shí)效性，滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求；
3、可觀(guān)性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區；
4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場(chǎng)環(huán)境分析：
一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
上個(gè)世紀從90年代開(kāi)始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門(mén)，歷經(jīng)10年，休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)XX年就達到150萬(wàn)噸，全年銷(xiāo)售收入在150億以上，年環(huán)比增長(cháng)18、25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內和國際市場(chǎng)上發(fā)展形勢都十分看好。
二、網(wǎng)絡(luò )消費者分析：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬(wàn)網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就增長(cháng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例，達到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了28%。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
三、休閑食品特征分析：
�、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專(zhuān)利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時(shí)尚食品消費的主流群體，她們在購買(mǎi)食品時(shí)喜歡購買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
一、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
二、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合：
一、針對產(chǎn)品方面：樹(shù)立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
二、針對渠道方面：
�。�1）在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店（暫未實(shí)現）
�。�2）建立博客，推出并介紹對應的商品
�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
�。�4）與大型的團購網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
三、針對價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競拍（3）積分兌換活動(dòng)
四、針對促銷(xiāo)方面：（1）免費試吃活動(dòng)（2）微博轉發(fā)抽
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、校園二手書(shū)網(wǎng)站的需求分析
當前大學(xué)的學(xué)雜費、生活費居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面，節省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。
對于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì )變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些，其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來(lái)講，不管是四、六級考試還是計算機等級考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當廢品賣(mài)掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半伙不知要買(mǎi)什么書(shū)，就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí)，才想去買(mǎi)。但是這會(huì )兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū)，每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái)，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及，弄得很辛苦。
因此多數的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺。但華大到現在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò )平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數情況下它們是被視頻、音樂(lè )、電影等娛樂(lè )信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng )建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺，主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現象，為多數高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售，同時(shí)也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購書(shū)費用，并積極構建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。（附上二手書(shū)調查表）
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng)，讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。
3、本網(wǎng)站的平臺作用
廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急，真誠服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設想：bookxx ，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿(mǎn)意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁(yè)注冊為會(huì )員，然后他就具有了會(huì )員相關(guān)的權利，上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線(xiàn)瀏覽圖書(shū)。當他發(fā)現自己有興趣的書(shū)時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購買(mǎi)需求，即可點(diǎn)擊購物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費者對該書(shū)有一定的了解，如書(shū)名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線(xiàn)搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購物車(chē)之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉至訂單頁(yè)面，消費者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費者在網(wǎng)絡(luò )上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺數據庫統一處理，之后數據庫管理員即向消費者確認訂單，如果消費者所訂購的商品無(wú)法於正常期限內出貨時(shí)，管理員會(huì )以電話(huà)或e—mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認完畢之后，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書(shū)人，待將供書(shū)人的書(shū)提取后，由管理員統一包裝，出貨，并依訂書(shū)人所選擇的訂購方式，將書(shū)送達其手中。
在線(xiàn)查詢(xún)： 學(xué)生可以查詢(xún)自己需要的書(shū)是否有在賣(mài)，如果有自己想要的書(shū)，要知道更詳細的資料必須先登入會(huì )員，才可以知道更詳細的內容。
在線(xiàn)登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線(xiàn)登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍數據。并可對自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細的描述。
留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì )自動(dòng)刪除，避免數據過(guò)多重復，會(huì )員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出，可再一次發(fā)表文章。
會(huì )員管理：即可供管理員登錄的后臺，對會(huì )員進(jìn)行管理，當會(huì )員交易達到一定的數量時(shí)，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。
購物車(chē)：核對購物信息，確定數量及其他問(wèn)題，點(diǎn)擊提交購買(mǎi)。
信息發(fā)布：由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì )員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁(yè)：分為會(huì )員登錄前與登錄后的頁(yè)面，會(huì )員在登錄前后享有權限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息，還可以查詢(xún)圖書(shū)詳細信息并購買(mǎi)。
最新上架：推薦會(huì )員剛發(fā)布的具有購買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍，可引起會(huì )員興趣，促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數。
圖書(shū)分類(lèi)：在網(wǎng)站的指導下賣(mài)家對其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，便于數據儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類(lèi)進(jìn)行管理，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。
我是賣(mài)家：用戶(hù)點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面，在網(wǎng)站的指導下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息，包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi)，否則繼續瀏覽圖書(shū)信息或購買(mǎi)。
前臺：在這里用戶(hù)可以對個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對其進(jìn)行查看或修改。管理購物車(chē)信息，在確定購買(mǎi)時(shí)認真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺：在后臺管理員對數據庫的信息進(jìn)行維護，刪除非法的圖書(shū)信息，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì )員信息，當會(huì )員交易達到一定的數量時(shí)，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過(guò)期信息，對會(huì )員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員，并對這些管理員進(jìn)行嚴密的權限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機構進(jìn)行合作，來(lái)提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì )學(xué)習部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈書(shū)活動(dòng)等等。
我們在作好網(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。
1）傳統媒體：廣播、報紙、電視都是很好的方法�，F在我們已經(jīng)看到很多在傳統媒體中的商家廣告，就是以網(wǎng)址為廣告內容的主體。由于我們面對的主要是華大學(xué)生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí)，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)；
2）因特網(wǎng)本身的方法：諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類(lèi)廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶(hù)注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性，增強與客戶(hù)之間的聯(lián)系，及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息，了解客戶(hù)的需求，不斷的改進(jìn)網(wǎng)站，提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)；
3）與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線(xiàn)瀏覽人數和會(huì )員數量；
4）一食門(mén)前的廣告欄；
5）與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jì)?yōu)惠券，吸引會(huì )員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息，互惠互利。
5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
系統開(kāi)發(fā)工具：ASP，HTML，Flash，Word，SQL Server 20xx，FireWorks；
系統使用環(huán)境：Windows NT 作業(yè)環(huán)境，500 MB 以上 Hard Disk 空間，IE 5。0 以上的瀏覽器以800 （ 600 的畫(huà)面觀(guān)賞。
四、網(wǎng)站的運作流程圖
網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個(gè)模塊：
1、買(mǎi)家用戶(hù)模塊：（見(jiàn)圖1）
圖1：買(mǎi)者運作流程
2、賣(mài)家用戶(hù)模塊：（見(jiàn)圖2）
圖2：賣(mài)者運作流程
3、管理者模塊：（見(jiàn)圖3）
圖3：管理者的運作流程
4、購物車(chē)的模塊：（見(jiàn)圖4）
圖4：購物車(chē)功能介紹
五、項目進(jìn)度估計表
1 2 3 4 5 6 7 8
項目啟動(dòng)及計劃
需求分析（消費者）
需求分析（提供者）
網(wǎng)站設計及建設
項目監控及管理
六、網(wǎng)站成本預算
網(wǎng)站建設的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用（國際中文域名320元/年）、虛擬主機費用、郵箱費用（選擇組合套餐Windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺（1萬(wàn)元）。在網(wǎng)絡(luò )維護方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機會(huì )，以減少一些網(wǎng)站的維護費用。
七、技術(shù)維護說(shuō)明
網(wǎng)站運營(yíng)維護，在網(wǎng)站進(jìn)入運行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向學(xué)生提供網(wǎng)站維護的實(shí)踐機會(huì )。同時(shí)節省網(wǎng)站的運營(yíng)維護成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內容。其主要的內容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò )系統的維護。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行，能夠被正常的訪(fǎng)問(wèn)。
新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀(guān)賞性。
會(huì )員和上傳書(shū)籍的維護。網(wǎng)站的管理員要對會(huì )員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護，刪除一些過(guò)時(shí)的信息。
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數據存在大量的用戶(hù)個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì )員鄭重承諾決不會(huì )將會(huì )員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(cháng)期租借給他人。也不會(huì )將會(huì )員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì )員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護會(huì )員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權者訪(fǎng)問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護數據正確無(wú)誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應的物理和管理措施來(lái)保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設備保密
所有網(wǎng)絡(luò )設備從物理上都有嚴格的安全保密措施，以確保系統環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統保密
本站所有數據采用數據加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統安全。
3、應用層保密
數據庫保密是我們應用保密的基礎所在，所有進(jìn)入數據庫的數據全部經(jīng)過(guò)加密，訪(fǎng)問(wèn)數據庫要經(jīng)過(guò)嚴格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統。
附：二手圖書(shū)市場(chǎng)調查問(wèn)卷
1、您對二手圖書(shū)市場(chǎng)有興趣嗎？ （ ）
A、有B、沒(méi)有 C、從未考慮過(guò)此問(wèn)題
2、您認為舊圖書(shū)市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的？ （ ）
A、提高教材利用率 B、價(jià)格低廉 C、方便購買(mǎi)稀有圖書(shū) D、絕色環(huán)保
3、在舊書(shū)店，您一般是買(mǎi)哪一類(lèi)的書(shū)籍？ （ ）
A、計算機類(lèi) B、經(jīng)濟管理類(lèi) C、人物傳記 D、專(zhuān)業(yè)教材 E、 其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書(shū)購買(mǎi)服務(wù)？ （ ）
A、在店里銷(xiāo)售 B、網(wǎng)上訂購 C。電話(huà)訂購 D、上門(mén)推銷(xiāo) E、其它
5、您對舊書(shū)店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？ （ ）
A、舊書(shū)放置不合理 B、舊書(shū)分類(lèi)不準確 C、缺乏舊書(shū)信息查詢(xún)
D、舊書(shū)折扣不透明 E、其它
6、您認為一本舊教材，賣(mài)多少錢(qián)是最為合理的？ （ ）
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書(shū)書(shū)店老板，您會(huì )最重視向消費者提供什么的服務(wù)？ （ ）
A、實(shí)時(shí)舊書(shū)庫存信息查詢(xún) B、透明的舊書(shū)定價(jià)規購服務(wù)
C、電話(huà)短信預購服務(wù) D、送書(shū)上門(mén)服務(wù)
8、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低？ （ ）
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎課程教材
9、國外大學(xué)有教材回收制度，學(xué)生用完教材后可根據書(shū)的損壞程度折價(jià)賣(mài)給學(xué)校。你認為我們是否需要建立這種制度？
A、很有必要 B、沒(méi)有必要 C、可有可無(wú) D、視各學(xué)校而定
10、你覺(jué)得開(kāi)展二手書(shū)網(wǎng)站如何？（）
A、很好 B、不好 C、無(wú)所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會(huì )去發(fā)布買(mǎi)、賣(mài)書(shū)籍信息嗎？
A、肯定會(huì )去 B、實(shí)在急著(zhù)用時(shí)才去發(fā)信息
C、不去，到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級（ ）
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴張速度放緩
有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著(zhù)美體瘦身產(chǎn)品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘，我國美體瘦身市場(chǎng)容量的擴張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后，可能會(huì )放棄減肥。
2、瘦身項目的多樣性
中國的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分，目前第一類(lèi)是美體瘦身醫藥、藥品，市場(chǎng)份額占71%；第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%；第三類(lèi)是美體瘦身器械，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項目，以滿(mǎn)足不斷壯大的消費需求。
�。ǘ┫M者分析
減肥市場(chǎng)的消費人群中，女性占到了總消費人數的92%，其中年齡在25—45歲的消費者最具購買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31。2%，其次是41—50歲的人群，占了26。8%；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6。3%；在所有這些人中，平均期望體重為56。75kg；減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg，總人群平均期望減5。13kg。一般來(lái)說(shuō)，城市居民的消費需求大于農村，收入決定了消費者的購買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費量是受高層次消費群體所帶動(dòng)，他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費潮流。這一人群，大多有穩定且較高的收入來(lái)源、超前的消費觀(guān)念，是消費的主要力量。
從職業(yè)結構上分析：
白領(lǐng)階層，目前我國有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。
娛樂(lè )業(yè)女性，3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè )業(yè)、餐飲業(yè)內，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童，他們本身并不具有消費能力，但可帶動(dòng)間接消費。
普通人士，許多人已經(jīng)意識到肥胖會(huì )引發(fā)多種疾病，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過(guò)積極的引導會(huì )花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士，因生意場(chǎng)上多應酬，啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強的消費能動(dòng)性與需求，只是可能受時(shí)間的約束性較強。其它潛在人群，下崗再就業(yè)者，應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復體形，怕婚姻有危機的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力，從上述結構中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現出足夠的即時(shí)消費動(dòng)力但其作為整個(gè)消費結構體系中的隱性市場(chǎng)構成，蘊含了巨大的動(dòng)能。
消費觀(guān)念與消費結構：
大多數消費者對于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價(jià)格。受此基本觀(guān)念影響，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，效果難以確定的情況，多數人愿意嘗試國外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費者希望在成功瘦身的同時(shí)，達到綜合提高身體素質(zhì)，強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀(guān)念，使部分消費者流向了提供減肥美體服務(wù)的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過(guò)一定方法來(lái)預防可能會(huì )出現的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，該產(chǎn)品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測試、經(jīng)絡(luò )理療（埋線(xiàn)）、飲食、運動(dòng)等項目。上述項目均采用一流設備，一流人員。結合為每一消費者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
�。ǘ﹥r(jià)格策略：
價(jià)格設置考慮公司目標利潤、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費者承受能力、競爭對手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產(chǎn)規模急劇上升的需求對采購成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程，每月3500元定價(jià)。
�。ㄈ┠繕耸袌�(chǎng)定位：
現階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng)，多數機構打美體概念，美體是一個(gè)廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護理等。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項目。分析近年美體市場(chǎng)的消費趨勢，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩，甚至有些有下滑的趨勢，完全針對整個(gè)美體市場(chǎng)則目標太大，難以靈活調動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫療美容機構，在美容、護理等方面有相當的實(shí)力。根據公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，結合公司現有的項目應用價(jià)值考慮。將目標市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
�。ㄋ模┠繕讼M群：
以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。
�。ㄎ澹┠繕耸袌�(chǎng)：
以成都為項目中心，并輻射其周邊地區，力爭在西南地區樹(shù)立項目品牌影響力。
�。⿵V告訴求：
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng )傷
安全減肥，輕裝上陣
�。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò )推廣：
1、建立企業(yè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò )推廣，可以選擇百度競價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jì)热�，這篇減肥營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面，雖然不能全用，但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì )有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，請繼續本欄目的其它內容。感謝您的到訪(fǎng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
第一章、市場(chǎng)環(huán)境分析
一、市場(chǎng)分析
據了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò )民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無(wú)論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過(guò)是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來(lái)越多的現代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場(chǎng)到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析，業(yè)內人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力相當大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后，我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
現中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營(yíng)的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿(mǎn)足了不同的消費人群！
二、市場(chǎng)計劃：
網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標市場(chǎng)，通過(guò)我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費群體，而這正好符合現代青年人的需要，同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過(guò)調查問(wèn)卷我們掌握了一部分有購買(mǎi)意向的客戶(hù)及相關(guān)信息；同時(shí)，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個(gè)方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費群體的范圍，實(shí)現目標市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開(kāi)放，爭取更多的利潤空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、產(chǎn)品策略：
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略，及時(shí)根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
二、定價(jià)策略：
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次，這才能加強我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現利潤最大化。
三、渠道策略：
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計劃歸結與一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大差別的，我們將根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現利潤的最大化。我們將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷(xiāo)策略：
促銷(xiāo)無(wú)可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現利潤的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目的 要對營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)， 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：
·企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí)，針對該產(chǎn)品設計專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為××× 萬(wàn)件，預計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
四、具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，應考慮以下幾點(diǎn)內容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析、網(wǎng)站運營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結構優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣， 主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò )廣告投放
五、如何廣告宣傳
1）原則：
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行， 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
引言
在我國服裝營(yíng)銷(xiāo)這一領(lǐng)域的理論研究與應用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀(guān)的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展，再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內在關(guān)需求和潛在市場(chǎng)，找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。
第1 章 形勢分析
1.1 SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內競爭關(guān)系分析的工具，現在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析。
�。�1）、優(yōu)勢分析(strength)
(1)經(jīng)營(yíng)理念更新：建立行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì )直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢：利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
(3)成本優(yōu)勢：利用電子商務(wù)，減少了現實(shí)交易中不必要的環(huán)節，利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
(4)價(jià)格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò )平臺上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復，成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢：電子商務(wù)的開(kāi)展，可以有效的客服信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，將信息在買(mǎi)賣(mài)雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的B to C銷(xiāo)售平臺，直接與企業(yè)、機關(guān)、旅行社等機構進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。
(2）、劣勢分析(weakness)
(1)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性。，
(3)建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也許會(huì )受到同類(lèi)服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
(4)開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感。
(5)行業(yè)規模小，對網(wǎng)站的發(fā)展與開(kāi)拓具有限制性。
(3)、機遇(opportunities)
(1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加。
(2)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展。
(3) 網(wǎng)絡(luò )購物的方式已經(jīng)有了很大轉變，通過(guò)淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng )造了機遇。
(4)、威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌，面對國際市場(chǎng)的知名品牌，競爭壓力大，行業(yè)內品牌意識不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足。
(2)可能會(huì )出現類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競爭，爭奪企業(yè)和客戶(hù)資源。
(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。
1.2 政策分析
根據浙江省十一屆人大二次會(huì )議參閱文件，省政府有關(guān)專(zhuān)項工作情況內涵，由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì )對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報告第五條所述：引導，鼓勵服務(wù)業(yè)創(chuàng )新和品牌建設，積極鼓勵服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，業(yè)態(tài)創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟，創(chuàng )意經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，會(huì )展經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟，特許經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)，物流配送，專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)業(yè)店等現代流通組織形式，鼓勵企業(yè)積
極開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng )新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設的實(shí)施意見(jiàn)，建立“政府推動(dòng)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)會(huì )推助，企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設工作機制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標準化發(fā)展規劃。
1.3 技術(shù)分析
傳統服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1.4 市場(chǎng)分析
1.4.1宏觀(guān)市場(chǎng)分析
21世紀，在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟全球化趨勢的進(jìn)一步增強，服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現得越來(lái)越充分。全球服裝貿易的迅速增長(cháng)，使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進(jìn)口依存度呈現不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應用，但大多數服裝企業(yè)仍未脫離傳統的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對勞動(dòng)力成本頗為敏感。
1.4.2微觀(guān)市場(chǎng)
我們把目標市場(chǎng)定在杭州，進(jìn)而向整個(gè)浙江省，直至全國。這樣由點(diǎn)到線(xiàn)再到面地逐步發(fā)展。
從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和大學(xué)城，同時(shí)，伴隨著(zhù)杭州地鐵公交線(xiàn)的開(kāi)通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟發(fā)達的城市，這兒有著(zhù)許多大規模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對服裝的追求層次較高，購買(mǎi)衣服的次數也較頻繁。
從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看，杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區，我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò )交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì )計了商業(yè)的精英，求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴(lài)，
以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會(huì )聚餐更是屢見(jiàn)不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿(mǎn)足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大。
【網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)06-15
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)格式_網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文08-23
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)策劃書(shū)04-11
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)范文04-11
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主題策劃書(shū)04-09
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)02-23
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)04-11
公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)07-02