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醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿最新
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在當下社會(huì )，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編幫大家整理的醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿最新，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿最新1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
當繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨，當萬(wàn)紫千紅的季節換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對事業(yè)的執著(zhù)，對真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導著(zhù)我們一步步前進(jìn)，激勵著(zhù)我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng )“百姓滿(mǎn)意醫院，正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求，我院本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿(mǎn)足顧客期望”為目標，不斷轉變觀(guān)念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務(wù)水平，我們加強了醫護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓，在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀，規范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿(mǎn)意。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的'更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì )到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂(lè )；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著(zhù)無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路等，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻著(zhù)自己的光和熱，默默的奉獻著(zhù)自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè )、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿最新2
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
最近在讀一本《快樂(lè )心靈》的書(shū)，這里我想與大家分享其中給我感觸很深的一首短詩(shī)：《如果你我還能在一起》——雖說(shuō)歲月一去不復回，可是，在那一剎那，在念念回首的那一剎那，昨日、今日與明日不就都能聚在一起，重新再活那么一次了嗎？而我所求的也不過(guò)就是如此而已。讀完后我不自覺(jué)的聯(lián)想到了我的醫院，一個(gè)伴著(zhù)我成長(cháng)了十年的地方，在今天我想對它說(shuō)：如果你我還能在一起，哪怕再一個(gè)十年、二十年三十年，那個(gè)你依然是你——礦工總院。) 20xx年4月我順利的從衛生學(xué)校畢業(yè)了，那年的秋天我被分到了我現在的醫院從事護理工作，那年，我十七歲。（這里演講的深情一點(diǎn)，突顯出十七歲的重要含義）與它一起走過(guò)的十年，我有太多的故事想與大家分享，感謝我院的給我的這次機會(huì )，讓我能夠跟大家說(shuō)說(shuō)心里話(huà)。
第一次見(jiàn)到我們的醫院已經(jīng)是傍晚時(shí)分了，這所坐落在相山腳下的醫院，在夕陽(yáng)的映襯下顯得格外親切，“淮北礦工總院”幾個(gè)字也在這夕陽(yáng)中熠熠生輝。走進(jìn)大門(mén)，予人影響印象深刻的便是那門(mén)診大樓了，一個(gè)從十年前的幾層小樓，到到現在的十幾層，醫院的變化是有目共睹的：從二級甲等到三級甲等，這不僅僅醫院等級發(fā)生了變化，而是對在坐的各位工作的肯定�。ㄎ也恢缆�(tīng)眾是誰(shuí)，如果聽(tīng)眾不是你們醫院的人，這里可以修改）這其中也包括我，說(shuō)到工作，在這里我想跟大家說(shuō)一說(shuō)工作當中的點(diǎn)滴小事：
記得上班的第一天，我見(jiàn)到了我們的護士長(cháng)，一個(gè)在工作上認真嚴，在生活上卻像姐姐一樣關(guān)心著(zhù)我們科每個(gè)人的人。當天我就分管了四位病人，在與她工作的十年里，我學(xué)到的不僅僅是護理知識，更是心細如針，認真負責的工作態(tài)度。其中最令我印象深刻的是——“少杰啊，你？（這里引用你們護士長(cháng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，可加以改造，要合理的那種）也許這句話(huà)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，但作為一名護理人員我深知其中不易與深意。
我不知道大家都怎么稱(chēng)呼護士——白衣天使？醫務(wù)工作者？其實(shí)我更愿意叫它“流星天使”，這么叫源于對一名患者的“欺騙”，暫且就把它定義為欺騙吧。
還記得18床住著(zhù)一位肝癌的病人，他是一位年輕的患者，當我第一次掛上輸液瓶的時(shí)候，這位病人臉上露出不信任表情，他的表情像在告訴我“年紀不大嘛，第一天來(lái)的吧，你能給我扎上針嗎？”這確實(shí)是我工作第一天，因此我不僅要在技術(shù)上取得病人的信任，而且我得給他一個(gè)希望或許叫安慰吧�？吹剿恍湃蔚谋砬�，我故作鎮定的說(shuō)：“古希臘有一個(gè)傳說(shuō)，每顆流星都是一個(gè)天使的翅膀，如果它從夜空里劃過(guò)，便意味著(zhù)一個(gè)天使正在天空飛翔。人們如果在看見(jiàn)流星的那一刻許愿，天使就能聽(tīng)到，并幫他們實(shí)現愿望。你知道嗎，這些天使后來(lái)墜落人間，專(zhuān)門(mén)來(lái)幫病人打針，給他們希望，讓他們堅強的繼續生活下去�！彼�(tīng)完先是一愣，后面笑了起來(lái)，或許是覺(jué)得我幼稚，又或許覺(jué)得我的話(huà)很有意思吧。不管是什么，他主動(dòng)的伸出了胳膊。
當我輕輕的擄開(kāi)袖子才知道他的靜脈比我想象中糟糕，除了針眼外，還有那么大面積的青紫，用手指輕輕的摸上去靜脈還有硬硬的感覺(jué)，我當時(shí)在想這個(gè)病人的靜脈肯定是長(cháng)期輸液，應用化療藥物造成的，我仔細的尋找著(zhù)可以穿刺的靜脈，功夫不負有心人，終于在手掌內測被我找到了一條隱約可見(jiàn)的靜脈，摸上去彈性還不錯，核對、排氣、消毒、在核對---經(jīng)過(guò)一系列的操作程序后，我信心十足的給這位病人輸上了液體，此時(shí)此刻我收獲到了病人的笑容與稱(chēng)贊，一個(gè)病人的稱(chēng)贊的到一個(gè)病房病人的信任，這使我信心十足。我總結經(jīng)驗，結合書(shū)本理論，技術(shù)在一天天中進(jìn)步。因為在腫瘤科工作，面對死亡是件難以避免的事情，醫院的極力挽救與殘酷的現實(shí)總會(huì )使我心如刀絞，灰心喪氣，有時(shí)真的不知道自己的努力是否值得，死神的無(wú)情讓我時(shí)時(shí)感到絕望。但我知道我不能絕望，因為我必須給我的病人希望，讓他們活著(zhù)的每一天都是美好的——給人希望，像流星一樣張開(kāi)天使的翅膀，便從那時(shí)成了我的工作信條。
時(shí)間推移，轉眼間到了20xx年，我醫院準備創(chuàng )三甲的那年，護士長(cháng)接到通知后帶領(lǐng)我們大家全力已付的準備，我們加班加點(diǎn)，除了做好日常工作外還要準備好各種材料，因為長(cháng)期加班加點(diǎn)，有的同事沒(méi)有時(shí)間陪孩子，有的忘記的吃胃藥，大家即使在苦再累都沒(méi)有抱怨過(guò)一句，因為都為這醫院的共同目標奮斗著(zhù)，通過(guò)全院職工的努力我的醫院成功的.獲得了三級甲等醫院的稱(chēng)號！全院上下一陣歡呼！創(chuàng )建結束了，那一年我結婚了！
因為三甲的努力，醫院的服務(wù)品質(zhì)提高了，醫生護士的服務(wù)態(tài)度比以往更好了，我的技術(shù)也提升了，醫院的改變離不開(kāi)大家，大家的收獲也離不開(kāi)醫院！
四年后，三甲復審如約而至，同初創(chuàng )三甲相比，大家的心態(tài)有了巨大的變化，從開(kāi)始的緊張激動(dòng)到現在的從容與堅持，醫院在創(chuàng )完三甲的四年里，一直貫徹落實(shí)三甲思想，從未懈怠。大家的工作量雖有所增加，但我卻從未聽(tīng)到過(guò)抱怨。因為我們都知道，這是在為榮譽(yù)而戰，我們的工作通過(guò)三甲得到肯定，這是件令人想想就興奮的事。有人說(shuō)過(guò)：熟悉的地方的沒(méi)有風(fēng)景，在醫院一如既往的工作并不會(huì )有令人前進(jìn)的動(dòng)力。沒(méi)錯，但熟悉的地方縱然沒(méi)有風(fēng)景如畫(huà)，可是山外青山樓外樓，樓外風(fēng)景或許遠遠超過(guò)于此，流連于別人的贊美，也就固步自封了。所以我院一直秉承謙虛態(tài)度，三甲前怎么做三甲后依然如此，不停留表現工作，認真求治每位病人。因此在此次復審中成績(jì)驕人！今年，我27歲，已初為人母。
最后，我依然想以一首短詩(shī)結束我今天的演講——不管我睡得有多沉，依舊可以聽(tīng)到你們的呼喚，所有的死神都無(wú)法阻止，我對你們歡快地搖擺尾巴的心意，如此深厚的感情默契是永遠不會(huì )消失的。我愿意付出我所有的十年，和我的醫院一同將這情感延續下去，只因我是那墜落人間的流星天使。謝謝大家！
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿最新3
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)群體嗎，他們被稱(chēng)為天使？當新生命誕生時(shí)，他們會(huì )好好照顧它。老年人臨近第二年時(shí)，照顧好他們，做好臨終關(guān)懷；當你健康時(shí)，他們?yōu)槟闾峁┙】抵R，以使你更健康；當你生病的時(shí)候，他們會(huì )陪著(zhù)你，直到你康復。這個(gè)群體以服務(wù)你的健康為職業(yè)，恪守職業(yè)道德，是你健康的守護天使。我就是這個(gè)神圣群體的一員，——一個(gè)神經(jīng)內科的普通新護士。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我從護理學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候，一直以為護士這個(gè)職業(yè)無(wú)非就是穿著(zhù)白色的護士服，每天打針換藥，工作輕松卻讓人羨慕。直到我進(jìn)了神經(jīng)科，當了護士。突然發(fā)現護士要給病人鋪床疊被子，洗頭擦身體，送檢查陪護，幾乎涉獵所有服務(wù)行業(yè)！由此，我知道在這種“神圣”的光環(huán)下，做一名合格的護士需要付出多大的努力和心血。
去年冬天，我們部門(mén)收治了一名腦出血患者。因為暈倒在路上，被120趕到醫院。他因為生病不能說(shuō)話(huà)，所以一時(shí)找不到家人。還是因為疾病，他開(kāi)始煩躁不安。護士長(cháng)和我一直守著(zhù)他的床。沒(méi)多久，他的尿和尿都在床上放出來(lái)了�？粗�(zhù)病房里滿(mǎn)身污垢的病人，聞著(zhù)嗆鼻的難聞氣味，我的眉頭漸漸皺了起來(lái)。但就在我不知所措的時(shí)候，護士長(cháng)越過(guò)我，來(lái)到了病床前。她沒(méi)看見(jiàn)蓋著(zhù)床單被子的糞便嗎？在我震驚的目光中，護士長(cháng)的臉上依舊是那溫暖的笑容！溫暖的話(huà)語(yǔ)和溫柔的動(dòng)作像魔法一樣迅速平息了病人的情緒。之后護士長(cháng)迅速拿出病人的臉盆和毛巾，先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)地擦去病人的臀部和會(huì )陰，然后用濕毛巾仔細擦洗全身�？吹剿o病人換被套，我趕緊搶了她的工作，輕聲對她說(shuō)：“我來(lái)�！�
無(wú)意中抬頭，突然看到病人在笑，眼神中充滿(mǎn)了愧疚，感激甚至感動(dòng)。雖然我和護士長(cháng)做完這一切工作已經(jīng)是汗流浹背了，看著(zhù)護士長(cháng)肯定的.眼神和依舊溫暖的笑容，我傻傻的笑了笑，忘記了護士制服上沾的糞便和依然嗆鼻的異味。接下來(lái)的43天43夜，我和姐姐們輪流照顧這個(gè)病人。一個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，總會(huì )迎來(lái)他感激的目光。那種表情讓我記起了，因為那是我對神經(jīng)科護士的獎勵。
我們可以換個(gè)角度思考。病人住院時(shí)，有一定的心理壓力。也許在護士站，也許在走廊，也許在病房，每次見(jiàn)面說(shuō)話(huà)，也許我們微不足道的表情，都可能影響病人戰勝疾病的勇氣和信心。因此，為了更好地護理患者，達到理想的護理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中尤為重要。世界上最美麗的表情是微笑，我們護士的微笑是世界上最美麗的微笑。當我們耐心地與患者解釋病情時(shí)，臉上的微笑是溝通的橋梁；當我們通宵搶救病人成功時(shí)，臉上的笑容就是生命的希望；當我們看著(zhù)康復的病人出院時(shí)，他們臉上的笑容是天使的光芒……在白色的燕尾帽下，面具上方那雙敏銳而和藹的眼睛始終帶著(zhù)那張笑臉。
總是看到你純真的笑容，卻永遠找不到你的汗水。
經(jīng)�？吹侥闶嵉陌滓路�，卻永遠想不到你在生死線(xiàn)上創(chuàng )造的奇跡。
我開(kāi)始明白你的美麗，在沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上綻放你的花季。
不要問(wèn)我離天堂有多遠，只希望我這輩子有你！
我最喜歡這首詩(shī)，因為我覺(jué)得它完美地詮釋了護士們所謂的“白衣天使”�，F在我突然想起我在夜鶯雕像前宣誓時(shí)舉的蠟燭。原來(lái)蠟燭溫暖了我們的心，我們千千的護士在這個(gè)平凡的崗位上用真誠、微笑、靈魂和無(wú)言的愛(ài)溫暖了全世界，鑄造了醫療永遠不會(huì )褪色的榮耀！
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