演講稿:假如我是一個(gè)病人
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假如我是一個(gè)病人剛剛跨出學(xué)校大門(mén),我就來(lái)到了這里,成為了一名臨床醫生,在這短短幾個(gè)月時(shí)間里,我接觸到了許多病人,他們有的蠻橫,有的羅嗦,但更多的病人是善良而淳樸的,他們對醫生十分信任,相信醫生能治愈他們的疾病,解除他們的痛苦,還他們一個(gè)健康的體魄。假如我是一個(gè)病人,當我懷著(zhù)惶恐不安的心情來(lái)到醫院,醫院的環(huán)境成了我的第一印象,它幽雅整潔,物品擺放整齊,桌椅一塵不染,窗戶(hù)潔凈明亮,當我再看到工作人員個(gè)個(gè)穿戴整齊,精神抖擻,頓時(shí)增添了幾分信心,讓我感覺(jué)這家醫院是可以信賴(lài)的。
來(lái)到診室,一位醫生面帶微笑,接待了我,他擁有精湛的醫術(shù),高尚的醫德,并且富有責任心和同情心,他耐心的詢(xún)問(wèn)我的.病情,仔細地給我做檢查。和醫生的交流是平等而親近的,他讓我明白了自己身體目前的狀況,將要實(shí)施的治療方案以及所要承擔的費用,當然在這一過(guò)程中他一直面帶微笑,稍稍安撫我那不安的心。最后,他開(kāi)出診斷和處方,字跡清晰,不再是讓人難懂的“天書(shū)”,當我要離開(kāi)時(shí),他一遍遍的叮囑我有哪些注意事項,回家該怎樣治療。我看完病,走出醫院大門(mén),感覺(jué)一身輕松。其實(shí),病人是脆弱的,他們被病痛折磨,渴望得到關(guān)心、幫助,他們害怕醫生的生硬態(tài)度、冷言冷語(yǔ),對此,有兩件事情令我印象深刻。
一位病人大聲呼喝著(zhù)沖入診室,說(shuō)眼里進(jìn)了沙子,經(jīng)過(guò)仔細地檢查,我們告訴他眼睛里沒(méi)有沙子,是角膜上皮受損,病人不信,要求我們重新檢查,再次檢查后我們給了他同樣的回答,這位病人開(kāi)始吵鬧起來(lái),說(shuō)醫生的醫術(shù)太差,最后摔門(mén)而去。當時(shí)我抱怨病人沒(méi)有禮貌,素質(zhì)太差,現在回過(guò)頭來(lái)想一想,自己當時(shí)又何嘗沒(méi)有錯呢,如果我的語(yǔ)氣能夠柔和一些,能夠耐心地予以解釋?zhuān)苍S病人就不會(huì )有這樣激烈的舉動(dòng)。
另一件事情發(fā)生在不久之前,一位八十多歲的老爺爺獨自來(lái)看病,他因為患有高度近視及角膜炎,幾乎看不見(jiàn),在診斷完并開(kāi)出處方后,我扶著(zhù)他來(lái)到大廳,安排他坐下,幫他排隊、劃價(jià)、取藥,最后把他送到醫院門(mén)口,并送他上車(chē),幾天之后,老爺爺來(lái)復診,要求繼續治療,同時(shí)向我們表示感謝,說(shuō)這里的醫生醫術(shù)高,態(tài)度好,服務(wù)熱情。這兩件事情告訴我,醫生光擁有精湛的醫術(shù)是不夠的,他必須擁有耐心、細心、關(guān)心、責任心、同情心等。最重要的一點(diǎn):時(shí)刻保持微笑,因為你的微笑是給病人最大的鼓勵。其實(shí)每個(gè)人都會(huì )微笑,但是要求一個(gè)人隨時(shí)都在微笑,尤其是要求每一個(gè)醫務(wù)工作者,一天都保持微笑的確有些不近人情,當你經(jīng)過(guò)了一天辛苦的工作,與各種不同的患者及家屬打交道,費盡口舌的為他們將同樣的問(wèn)題解釋了一遍又一遍,任何人都會(huì )覺(jué)得疲憊不堪,笑起來(lái)很辛苦,尤其醫務(wù)人員面對的又都是患者,是生病的人,難免自己的心情也會(huì )受影響,但越是這樣,越應該保持住你的笑容,因為此時(shí)的笑容不單單只是為患者排憂(yōu),更能使你保持在最佳的工作狀態(tài)。這是我工作幾個(gè)月來(lái)的一點(diǎn)感受,當好一名醫生并不容易,他需要知識淵博,心胸寬廣,思維活躍,樂(lè )于奉獻,這就要求我們做到:多些見(jiàn)識,少些無(wú)聊;多些寬容,少些棱角;多做實(shí)事,少發(fā)牢騷;多些思考,少些浮躁。
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