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溝通從心開(kāi)始演講稿

時(shí)間:2023-07-03 10:05:38 滿(mǎn)全 演講稿 我要投稿

溝通從心開(kāi)始演講稿(精選17篇)

  演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在當下社會(huì ),需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編整理的溝通從心開(kāi)始演講稿,歡迎大家分享。

溝通從心開(kāi)始演講稿(精選17篇)

  溝通從心開(kāi)始演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好!

  今天我要演講的題目是<<和諧醫患關(guān)系,從溝通開(kāi)始>>。

  目前醫患關(guān)系比較緊張,中華醫院管理學(xué)會(huì )對全國270家醫院的調查結果顯示:三級甲等醫院每年平均發(fā)生醫療糾紛在30起左右,73.33%的醫院出現過(guò)病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫務(wù)人員現象;59.63%的醫院發(fā)生過(guò)因病人對治療結果不滿(mǎn)意,糾集多人在醫院圍攻、威脅醫務(wù)人員的情況;76.67%的醫院出現過(guò)患者在診療結束后拒絕出院,且不交住院費用現象;61.48%的醫院發(fā)生過(guò)因病人去世,病人家屬在醫院擺設花圈、設置靈堂等現象。醫患關(guān)系從總體上看,是構建和諧之中存在著(zhù)局部的不和諧因素。醫患關(guān)系成因復雜,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復雜的社會(huì )因素。醫療糾紛問(wèn)題不僅僅是一個(gè)單純的醫療問(wèn)題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋(gè)社會(huì )問(wèn)題。另?yè)本┐髮W(xué)醫學(xué)部對三家綜合醫院的醫療糾紛投訴分析表明:80%的醫療糾紛與醫患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫療技術(shù)有關(guān);表現為72%的醫生在傾聽(tīng)患者敘述23秒后就打斷患者說(shuō)話(huà),患者能不間斷的陳述說(shuō)話(huà)的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫生更容易成為被告。

  可見(jiàn),醫患之間的溝通不暢是導致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫患溝通是實(shí)現“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng )造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫患溝通,醫療機構和醫務(wù)人員是主導方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。

  醫務(wù)人員首先要具備精湛的醫療技術(shù)和規范的職業(yè)道德,這是建立和諧醫患關(guān)系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的溝通能力與技巧。因為患者求醫的.過(guò)程比較艱難,患者承受著(zhù)病痛帶來(lái)的精神折磨和巨大的經(jīng)濟壓力,這時(shí)候他更需要醫護人員的理解和關(guān)懷,作為醫護人員,我們首當其沖,需要設身處地的為患者著(zhù)想,如果我們能夠把患者當朋友,滿(mǎn)腔熱情,主動(dòng)服務(wù),在就診過(guò)程中能夠把病人所擔心的事情講清楚、說(shuō)明白,那么,病人還有什么理由會(huì )不滿(mǎn)意呢?

  就我現在在急診的工作來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì )遇到急性腹痛的病人,當病人抱著(zhù)肚子,忍著(zhù)劇痛說(shuō),“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至會(huì )懷疑或質(zhì)問(wèn)醫務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應該要理解疼痛給患者帶來(lái)的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著(zhù)急,經(jīng)過(guò)查體,您腹部的情況還不明確,現在給您止痛藥,可能會(huì )掩蓋某些病情,這樣會(huì )耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會(huì )穩定,就會(huì )理解且信任你。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒!贬t患之間的溝通應該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫務(wù)人員設身處地為患者著(zhù)想,把病人擔心的事情講清楚、說(shuō)明白,幫助患者選擇既保證醫療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會(huì )理解醫務(wù)人員。

  換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫院有著(zhù)條理清晰、方便快捷的就醫程序;我希望得到醫術(shù)精湛的醫務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫患溝通渠道,能和醫務(wù)人員平等相處,當需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、朋友們:

  茅以升先生說(shuō):“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現我國審美觀(guān)的一種民族傳統!贝_實(shí),中國的橋體現了厚重的民族文化,承載著(zhù)博大精深的華夏文明。而在我們華夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著(zhù)人的心路,傳遞著(zhù)愛(ài)的心聲;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構成與名字各個(gè)不同,但對于我們奉獻在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務(wù)!

  說(shuō)到服務(wù),現實(shí)工作,很多人把服務(wù)二字簡(jiǎn)單地理解為工作態(tài)度。認為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個(gè)銀行柜員,經(jīng)過(guò)xx年的工作實(shí)踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務(wù)有其更深刻的內涵。我認為,它是架在銀行與客戶(hù)之間的一道橋梁,是我們與客戶(hù)之間的紐帶!因為它不僅能促進(jìn)自身的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶(hù)面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務(wù)對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細心、耐心、專(zhuān)心,有愛(ài)心。工作中熱心地根據客戶(hù)的需要提出建議,細心地進(jìn)行正確引導,專(zhuān)心專(zhuān)業(yè)地以嫻熟的技術(shù),使客戶(hù)獲得最及時(shí)、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中,經(jīng)常以換位思想去觀(guān)察、體驗客戶(hù)的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內涵,做到以我真誠換客戶(hù)真情,真正實(shí)現服務(wù)承諾,從而在贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意、領(lǐng)導的肯定、同志們的好評的同時(shí),為公司創(chuàng )造更多的利潤!

  愛(ài)是心的路, 愛(ài)是心的'橋。當我們架起服務(wù)這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹(shù)立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)意識,深入貫徹“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供差別化、人性化服務(wù)。當我們用服務(wù)架起這座心橋,不僅在我們與客戶(hù)的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養,實(shí)現自己的人生價(jià)值,有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步!朋友吧,讓我們攜起手來(lái),以真誠服務(wù)換客戶(hù)真情,讓我們的工作生動(dòng)而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 3

各位老師,各位同學(xué):

  早上好! 我是高一15班的xx。

  不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我們和家長(cháng)、老師之間出現了一道無(wú)形的屏障,隨著(zhù)我們的漸漸成長(cháng),這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝,讓彼此間的交流變得十分困難。這時(shí),看似十分有道理的說(shuō)教變得毫無(wú)用處,原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因為這時(shí)最缺少的東西是"溝通",而溝通需要從"心"開(kāi)始。

  上個(gè)星期六,也就是4月14日,我校高一年級的部分學(xué)生、家長(cháng)、老師、還有義工共約300人參加了名為"成長(cháng)心連心"的活動(dòng)。從早上9點(diǎn)一直持續到下午5點(diǎn)鐘,大家沒(méi)有身份、年齡的差別,而只有活動(dòng)角色的區分,在一系列游戲、表演、談心、畫(huà)畫(huà)等活動(dòng)中,不斷地了解對方、鼓勵對方、信任對方、支持對方。相信參加活動(dòng)的所有人感觸都非常深,下面,請允許我用最樸素的語(yǔ)言向大家匯報我的感受。

  記得活動(dòng)中有一個(gè)游戲叫"疾風(fēng)勁草",每一個(gè)組由老師、同學(xué)、家長(cháng)、義工約十人組成,大家圍成一個(gè)圈,平舉雙手扮演"風(fēng)",而其中一名組員則筆直地站在中間扮演"小草",小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說(shuō):我的名字是某某某,我準備好了,你們準備好了嗎?組員們則齊聲回答:"準備好了!","小草"再說(shuō):"那我要倒啦?",組員們則再次齊聲回答:"倒吧!" 這時(shí)小草便放心地往后倒下去,而所有的"風(fēng)"便把"小草"平穩地從一個(gè)人的手中傳到另一個(gè)人的手中。臨到我扮演小草時(shí),我還是有點(diǎn)心驚膽戰的',但溝通后聽(tīng)到組員齊聲響亮的回答時(shí),我知道老師、同學(xué)、家長(cháng)一定會(huì )保護我的,我要信任他們,因為我們是一個(gè)集體。

  像這樣的活動(dòng)還有很多很多,如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等,正是在這樣的交流與互動(dòng)中,彼些的信任在一步一步地加強。

  所以,到了活動(dòng)的最后,我看到了最多的、也是最幸福的淚水。

  當《感恩的心》音樂(lè )響起時(shí),我們將代表著(zhù)感激的藍絲帶系在了老師的手腕上。我看見(jiàn)老師們流淚了,是幸福的淚水。同樣地,我們也將藍絲帶送給了家長(cháng)。當我一邊系著(zhù)絲帶,一邊對父親說(shuō):"爸爸,也許您認為我不太聽(tīng)話(huà),不過(guò),你放心,我不會(huì )讓你失望的"。爸爸緊緊地抱著(zhù)我,也輕輕地對我說(shuō):"孩子,加油,爸爸會(huì )一直支持你!"

  隨后,同學(xué)們也收到了老師、家長(cháng)給我們系的藍絲帶。許多同學(xué)哭了,但我相信,在那一時(shí)刻,淚水決不是軟弱的標志,而是理解與幸福的代替物。

  最后,當全場(chǎng)響起《好大一棵樹(shù)》的音樂(lè )時(shí),我們將校長(cháng)高高地舉過(guò)頭頂,同學(xué)們在校長(cháng)的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表達感謝的藍系帶,因為校長(cháng)就像一棵大樹(shù)一樣,為我們付出了很多很多,而我們卻沒(méi)有什么能夠回報的,只想對您說(shuō)一聲:"校長(cháng),您辛苦了"。

  溝通是從"心靈"開(kāi)始的,當心連著(zhù)心時(shí),我們便擁有了無(wú)窮的力量,我們便能夠信心百倍地去迎接任何挑戰,F在,活動(dòng)雖然已經(jīng)結束了,但溝通與理解的種子已經(jīng)種下,我相信我們的校園將因此而更加和諧、更加美好,我們的青春風(fēng)采將更加飛揚、更加絢麗!

  謝謝大家!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 4

親愛(ài)的朋友們:

  大家好!

  在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達的社會(huì ),溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒(méi)有溝通,就不會(huì )有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì )有合作,就不會(huì )有發(fā)展,更不會(huì )有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎。然而,并不是所有的溝通都能達到滿(mǎn)意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預期的效果。

  有這樣一則寓言:一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒(méi)有將它撬開(kāi)。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉,那堅實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了。鐵棒奇怪的問(wèn):“為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi),而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因為我最了解它的心!边@則寓言說(shuō)明,打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,只要從心開(kāi)始!

  在4億中國移動(dòng)用戶(hù)享受著(zhù)“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候,中國移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現了和客戶(hù)的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城,用戶(hù)也達到了10余萬(wàn),占據了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么,是什么使移動(dòng)通信在挑戰面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶(hù)的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。

  第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來(lái)看看這些數字:第一個(gè)在境外的掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開(kāi)展客戶(hù)品牌塑造;第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏(yíng)”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續三年入榜“全球400家A級最佳大公司”;連續五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動(dòng)電話(huà)用戶(hù),控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng),已成為目前世界上擁有最大客戶(hù)群體數量的電信公司;在國內31個(gè)省(自治區,直轄市)設有全資子公司……中國移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現著(zhù)從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績(jì),移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng )世界一流企業(yè)”的長(cháng)遠目標,我們的未來(lái)將更加輝煌!

  第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著(zhù)對移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著(zhù)我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說(shuō):“記住,我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)!卑殡S著(zhù)業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習,心靈上一分一分的融入,懷著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話(huà)的深刻含義。

  移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線(xiàn)客戶(hù)時(shí)溫柔親切的聲音,營(yíng)業(yè)人員每當面對客戶(hù)時(shí)露出的甜美自然的笑容,財會(huì )人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,實(shí)踐著(zhù)“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,移動(dòng)的員工從自身做起,從小事做起,增強服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),都能夠認真對待,做到仔細詢(xún)問(wèn),耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶(hù)的誤解和抱怨,也始終會(huì )和風(fēng)細雨,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止;屬于我們的工作失誤,我們會(huì )真誠致謙用戶(hù),爭取得到用戶(hù)的理解和信任?傊,面對用戶(hù)的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務(wù)不“關(guān)機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個(gè)世界更加和諧美好,付出再多,我們也無(wú)怨無(wú)悔!

  第三把“金鑰匙”,是神圣的責任!罢潞裆,臻于至善”這八個(gè)字,體現的是一種關(guān)愛(ài)民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時(shí)空,成為現代中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)!罢潞裆,是中國移動(dòng)的行為責任規范與社會(huì )責任的'宣言,表達了對自己的最高要求,充盈著(zhù)對自身嚴格的責任意識!罢橛谥辽啤,是一種永不止息,創(chuàng )新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個(gè)承諾,是一份動(dòng)力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。

  當我們懷著(zhù)一份責任去服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,就猶如贈送給客戶(hù)一朵玫瑰,我們的手上一定會(huì )留有愛(ài)的余香;當我們懷著(zhù)一份責任去奉獻,去創(chuàng )造的時(shí)候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時(shí)候,我們一定能夠實(shí)現中國移動(dòng)的使命,那就是:創(chuàng )無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁!

  朋友,或許您現在還不是移動(dòng)通信的用戶(hù),但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉,讓您從此有了信賴(lài)和選擇中國移動(dòng)的理由;或許,您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶(hù),卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿(mǎn)意。請您放心,移動(dòng)人不會(huì )停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會(huì )做的越來(lái)越好!希望有一天,我們移動(dòng)人的聲音會(huì )像一泓清泉,滋潤每個(gè)人的心靈,移動(dòng)人的真情會(huì )和我們的網(wǎng)絡(luò )信號一樣,無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方,移動(dòng)人的服務(wù)會(huì )為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開(kāi)始!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 5

大家好!我的手機每次開(kāi)機,都會(huì )首先看到六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因為它一語(yǔ)道破了溝通的要訣。中國移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著(zhù)各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學(xué)習、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。

  溝通是聯(lián)絡(luò )感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人,是通過(guò)交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說(shuō)是從四面八方會(huì )聚于海醫,又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò):休言舉世無(wú)談?wù),解語(yǔ)何妨話(huà)片時(shí)。意思就是:不要說(shuō)世上沒(méi)有可以談心的人,如果你懂得說(shuō)話(huà),不妨說(shuō)一會(huì )吧!

  不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )成熟、理智,更是一種思想融合的表現。

  隨著(zhù)時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會(huì )上生存的最大需要。

  人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì )之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開(kāi)始,從真誠開(kāi)始。

  自我溝通--承認自己的價(jià)值,正確地評價(jià)和認識自己,修正過(guò)去,振奮現在,調整將來(lái)。

  人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì )給自己創(chuàng )造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現自己的`人生價(jià)值。

  溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠開(kāi)始。只有這樣,才能贏(yíng)得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì )失去朋友,失去友誼。

  我們呼喚真誠的溝通,時(shí)代呼喚真誠的溝通。

  很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà),一個(gè)微笑,也會(huì )給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。

  溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著(zhù)清香,把愛(ài)散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會(huì )形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心,每個(gè)家庭都會(huì )幸福無(wú)比,那么我們的國家自然也會(huì )強大起來(lái)。

  同學(xué)們,就讓我們從今天起去與周?chē)拿恳粋(gè)人真誠溝通吧!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 6

親愛(ài)的朋友們:

  大家好!

  溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著(zhù)的生存方式,從出生開(kāi)始,就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通。隨著(zhù)當今社會(huì )的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來(lái)沒(méi)有象現在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。有人說(shuō)一個(gè)人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。

  近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫(xiě)的名為《有效溝通》的書(shū)。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著(zhù)極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無(wú)效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿(mǎn)足的障礙。

  那么進(jìn)行有效的溝通究竟應該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個(gè)心與心相交流的氛圍與境界。全書(shū)分為六個(gè)部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽(tīng)的注意事項,詳細全面。接下來(lái)提供了一些建設性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內的溝通新手段。特別是最后一部分總結了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書(shū)突出特點(diǎn)是內容具有廣泛的實(shí)用性,并不是光停留在理論層面,而是結合大量實(shí)例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實(shí)現更有效地進(jìn)行溝通,提高溝通效果大有裨益。

  書(shū)中曾講了這樣的兩個(gè)小故事:

  第一個(gè)故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個(gè)研討會(huì )。開(kāi)始時(shí)氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專(zhuān)家給攪亂了。這位專(zhuān)家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得十分激動(dòng),滔滔不絕,其他與會(huì )者發(fā)表意見(jiàn)時(shí)時(shí)遭到他的打斷,整個(gè)會(huì )場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表意見(jiàn),引起了大家的不滿(mǎn),研討會(huì )在很尷尬的氣氛中草草結束。

  還有一個(gè)是則寓言:一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無(wú)法將它撬開(kāi)。一個(gè)瘦小的鑰匙來(lái)了,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因為我最了解他的心!

  第一個(gè)故事告訴我們:作為一個(gè)好的'聆聽(tīng)者是成為一個(gè)成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專(zhuān)家就是沒(méi)有注意雙方溝通時(shí)“注意傾聽(tīng)”這個(gè)細節才引起公眾的不滿(mǎn)。作者說(shuō):“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人!本褪菑娬{了傾聽(tīng)在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說(shuō)明:打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開(kāi)它。

  由此看來(lái),本書(shū)在語(yǔ)言方面亦不失風(fēng)趣幽默,讀者閱讀起來(lái)輕松自如,很容易就接受了其中的觀(guān)點(diǎn)。另外,書(shū)中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,令人受益匪淺,回味無(wú)窮。

  中國聯(lián)通的一句廣告詞:溝通從心開(kāi)始!是的,人與人的溝通就是從心開(kāi)始的,F代社會(huì )是開(kāi)放交流的,我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人,又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿(mǎn)足的一個(gè)不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半,學(xué)習溝通的技巧將使你在工作、學(xué)習中游刃有余。

  相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗將會(huì )給我們帶來(lái)更大的成功!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 7

親愛(ài)的朋友們:

  大家好!今天我要講的話(huà)題是溝通。

  溝通向來(lái)是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。

  在生活中,溝通對我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為什么這樣說(shuō)呢?一個(gè)人,如果沒(méi)有了溝通,那么他永遠都只是會(huì )照著(zhù)自己的想法去做事,有時(shí)就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人,卻擅長(cháng)與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的'意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),同時(shí)也可以?xún)A聽(tīng)他人的意見(jiàn),做到取長(cháng)補短,合二為一,完善自己的想法。

  在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,所以說(shuō),溝通無(wú)處不在。那么,我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢?

  首先,我們要熱情地去與他們說(shuō)話(huà),去聽(tīng)他們說(shuō)自己的意思,有時(shí)候我們會(huì )發(fā)現他人的想法有時(shí)使我們自己沒(méi)有思考過(guò)的。

  其次,要謙虛地將自己的想法表露出來(lái),讓對方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。

  最后,在溝通時(shí)我們必須尊重他人,營(yíng)造一種良好的氛圍,讓大家愉快的談?wù),這樣不僅對自己有所幫助,同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。

  溝通從心開(kāi)始演講稿 8

老師,同學(xué)們:

  大家下午好,我是高助二班的黃馨怡。很高興今天能夠站在這里。不知道同學(xué)們是否與我有一樣的感覺(jué),一晃眼,半個(gè)學(xué)期過(guò)去了,甚至一個(gè)學(xué)期的時(shí)間也在不知不覺(jué)中逐漸的溜走了。沒(méi)錯,這就是時(shí)間。留不住也握不到~

  當我們還在茫然自己的大學(xué)目標是什么的時(shí)候,有些同學(xué)則早以蓄勢待發(fā),準備騰飛。是的,我們不承認自己輸給任何人,但我們的行動(dòng)在哪里呢?

  在學(xué)習過(guò)程中,在生活過(guò)程中,不止是否有同學(xué),也許就差那一步或者半步,即將要踏進(jìn)成功大門(mén)的時(shí)候,卻止住腳步告訴自己:“還是下次吧,我現在還不行!蹦敲丛谶@里就讓我們引用我們班班長(cháng)的一句話(huà),下一次當你將要踏進(jìn)成功大門(mén)的時(shí)候,換一種方式,對自己說(shuō):“相信我行,我一定行!蹦敲匆苍S你會(huì )驚奇的發(fā)現,僅僅一步之遙,成功就在你眼前。

  在大學(xué),青春的夢(mèng)想應當有一個(gè)正確的定位,大學(xué)的夢(mèng)想,目標意味著(zhù)美好的藍圖,意味著(zhù)精彩的世界,但也意味著(zhù)沉重的責任與艱苦的付出。當我們踏進(jìn)漳州衛生職業(yè)學(xué)院這所大學(xué)開(kāi)始,我們便攜著(zhù)我們青春的夢(mèng)想,開(kāi)始給自己的繪紙繪圖,每一步都會(huì )有自己的顏色,每一步都是與眾不同的'珍貴。

  當然在追逐夢(mèng)想的道路上必然充滿(mǎn)了荊棘,需要我們去勇敢的開(kāi)拓,也許前方的路上還會(huì )鋪滿(mǎn)更鋒利的刀子,我們踏過(guò),爬過(guò),滾過(guò),鮮血泉涌而出,熱淚如潮涌動(dòng),告訴我:你們會(huì )怎么做?

  你是否會(huì )用自己的雙手拭干血與淚,是否會(huì )無(wú)畏的往前進(jìn),是否會(huì )繼續去追逐那個(gè)只屬于我們苦澀的青春夢(mèng)想?

  如果,你的回答是是,那么同學(xué)們,時(shí)光飛逝,讓我們從現在開(kāi)始倒計時(shí),讓我們一起出發(fā),共享美好的青春年華吧~謝謝!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 9

親愛(ài)的朋友們:

  大家好!

  今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

  一、學(xué)會(huì )聆聽(tīng):

  這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內容;因此,我們需要耐心去聆聽(tīng),并且學(xué)會(huì )聆聽(tīng),聽(tīng)出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對方先表述完畢才插話(huà),免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外,對客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們如何做好客戶(hù)服務(wù),基礎是聆聽(tīng),耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情,并做好跟進(jìn);如果面對客戶(hù)的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶(hù)的需求,就無(wú)法為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

  二、建立信任:

  信任是溝通的催化劑,同時(shí)也是溝通的基礎;當一個(gè)客戶(hù)面對你,滿(mǎn)懷疑心時(shí),其不可能將真實(shí)的情況向你表述,其需求也自然不會(huì )明確于你,自然談不上溝通有效果,因為溝通還沒(méi)有正式開(kāi)始;因此,面對一個(gè)市場(chǎng),服務(wù)一個(gè)客戶(hù),要給客戶(hù)的第一感覺(jué)是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:

  溝通的過(guò)程中,大家都可能有自己的目的'或者需求,我們需要在聆聽(tīng)對方的同時(shí),多點(diǎn)將心比心,學(xué)會(huì )包容對方,理解對方;當你覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)的要求不合理,甚至過(guò)分時(shí),自己要學(xué)會(huì )先控制情緒;這時(shí),我們需要換一個(gè)角度,站在客戶(hù)的角度或者立場(chǎng),假如自己就是那個(gè)客戶(hù),自己會(huì )如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,我們就需要接納對方的意見(jiàn)或建議,從而達到良好的溝通;

  四、控制情緒:

  溝通的過(guò)程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對方創(chuàng )造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著(zhù)情緒的人與你溝通,你要學(xué)會(huì )控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽(tīng)他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時(shí),自己也搞清楚了其表述的內涵,通?梢圆扇(wèn)和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問(wèn)題;

  五、包容胸懷:

  在市場(chǎng)的過(guò)程中,客戶(hù)的投訴,自然有其的理由,或許有時(shí)候對你的語(yǔ)氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶(hù)多一份寬容,少一分抱怨;為其設身處地著(zhù)想,設想下當自己遇到同樣的情況時(shí),自己會(huì )不會(huì )也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進(jìn)?我們日后應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現,否則你對客戶(hù)只能抱怨,影響到你為其排憂(yōu)解難的積極性;

  六、目的明確:

  我們要明白,溝通的目標是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無(wú)意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì )主動(dòng)引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶(hù)應該如此,我們商務(wù)交談更應該如此。

  謝謝大家!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 10

親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

  一、學(xué)會(huì )聆聽(tīng):這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內容;因此,我們需要耐心去聆聽(tīng),并且學(xué)會(huì )聆聽(tīng),聽(tīng)出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對方先表述完畢才插話(huà),免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外,對客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們如何做好客戶(hù)服務(wù),基礎是聆聽(tīng),耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情,并做好跟進(jìn);如果面對客戶(hù)的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶(hù)的需求,就無(wú)法為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

  二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時(shí)也是溝通的基礎;當一個(gè)客戶(hù)面對你,滿(mǎn)懷疑心時(shí),其不可能將真實(shí)的情況向你表述,其需求也自然不會(huì )明確于你,自然談不上溝通有效果,因為溝通還沒(méi)有正式開(kāi)始;因此,面對一個(gè)市場(chǎng),服務(wù)一個(gè)客戶(hù),要給客戶(hù)的第一感覺(jué)是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:溝通的.過(guò)程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽(tīng)對方的同時(shí),多點(diǎn)將心比心,學(xué)會(huì )包容對方,理解對方;當你覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)的要求不合理,甚至過(guò)分時(shí),自己要學(xué)會(huì )先控制情緒;這時(shí),我們需要換一個(gè)角度,站在客戶(hù)的角度或者立場(chǎng),假如自己就是那個(gè)客戶(hù),自己會(huì )如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,我們就需要接納對方的意見(jiàn)或建議,從而達到良好的溝通;

  四、控制情緒:溝通的過(guò)程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對方創(chuàng )造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著(zhù)情緒的人與你溝通,你要學(xué)會(huì )控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽(tīng)他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時(shí),自己也搞清楚了其表述的內涵,通?梢圆扇(wèn)和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問(wèn)題;

  五、包容胸懷:在市場(chǎng)的過(guò)程中,客戶(hù)的投訴,自然有其的理由,或許有時(shí)候對你的語(yǔ)氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶(hù)多一份寬容,少一分抱怨;為其設身處地著(zhù)想,設想下當自己遇到同樣的情況時(shí),自己會(huì )不會(huì )也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進(jìn)?我們日后應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現,否則你對客戶(hù)只能抱怨,影響到你為其排憂(yōu)解難的積極性;

  六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無(wú)意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì )主動(dòng)引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶(hù)應該如此,我們商務(wù)交談更應該如此。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 11

親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

  一、學(xué)會(huì )聆聽(tīng):這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內容;因此,我們需要耐心去聆聽(tīng),并且學(xué)會(huì )聆聽(tīng),聽(tīng)出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對方先表述完畢才插話(huà),免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外,對客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們如何做好客戶(hù)服務(wù),基礎是聆聽(tīng),耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情,并做好跟進(jìn);如果面對客戶(hù)的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶(hù)的需求,就無(wú)法為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);

  二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時(shí)也是溝通的基礎;當一個(gè)客戶(hù)面對你,滿(mǎn)懷疑心時(shí),其不可能將真實(shí)的情況向你表述,其需求也自然不會(huì )明確于你,自然談不上溝通有效果,因為溝通還沒(méi)有正式開(kāi)始;因此,面對一個(gè)市場(chǎng),服務(wù)一個(gè)客戶(hù),要給客戶(hù)的第一感覺(jué)是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:溝通的過(guò)程中,大家都可能有自己的目的`或者需求,我們需要在聆聽(tīng)對方的同時(shí),多點(diǎn)將心比心,學(xué)會(huì )包容對方,理解對方;當你覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)的要求不合理,甚至過(guò)分時(shí),自己要學(xué)會(huì )先控制情緒;這時(shí),我們需要換一個(gè)角度,站在客戶(hù)的角度或者立場(chǎng),假如自己就是那個(gè)客戶(hù),自己會(huì )如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,我們就需要接納對方的意見(jiàn)或建議,從而達到良好的溝通;

  四、控制情緒:溝通的過(guò)程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對方創(chuàng )造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著(zhù)情緒的人與你溝通,你要學(xué)會(huì )控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽(tīng)他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時(shí),自己也搞清楚了其表述的內涵,通?梢圆扇(wèn)和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問(wèn)題;

  五、包容胸懷:在市場(chǎng)的過(guò)程中,客戶(hù)的投訴,自然有其的理由,或許有時(shí)候對你的語(yǔ)氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶(hù)多一份寬容,少一分抱怨;為其設身處地著(zhù)想,設想下當自己遇到同樣的情況時(shí),自己會(huì )不會(huì )也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進(jìn)?我們日后應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現,否則你對客戶(hù)只能抱怨,影響到你為其排憂(yōu)解難的積極性;

  六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無(wú)意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì )主動(dòng)引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶(hù)應該如此,我們商務(wù)交談更應該如此。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 12

各位領(lǐng)導,評委老師們:

  大家好!我來(lái)自青年民族小學(xué),我今天演講的題目是《用愛(ài)感化用心溝通》。

  花開(kāi)很美,等待花開(kāi)更美。每當我想起這句話(huà)時(shí),心靈被深深地震撼了。長(cháng)此以來(lái),教師被人們尊稱(chēng)為園丁。是的,教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著(zhù),精心地培育著(zhù)每一朵花,并希望每一朵花都能盛開(kāi),然而我們靠什么才能讓每一朵花都開(kāi)放呢唯有創(chuàng )建和諧的師生關(guān)系,只有通過(guò)師生之間坦誠相待,用心溝通,

  才能消除彼此隔閡,促進(jìn)相互的理解與信任!

  古人說(shuō):”親其師,信其道!焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來(lái),我一直以愛(ài)為核心,滿(mǎn)腔熱情的關(guān)心,愛(ài)護,尊重每一個(gè)學(xué)生,用愛(ài)感化學(xué)生,用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛(ài)曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無(wú)濟于事。一天,我在上學(xué)的路上碰到他正在按車(chē)鏈子,我停下用電動(dòng)車(chē)鎖幫他安上了,我和他邊騎車(chē)邊關(guān)切地對他說(shuō):”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車(chē)鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學(xué)習如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說(shuō)對嗎““謝謝你老師,我明白了!睆拇艘院,劉華東不僅沒(méi)曠過(guò)課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛(ài),改變了一個(gè)學(xué)生的壞習慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛(ài)感化,用心溝通,不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火,還可以構建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點(diǎn)化難言的心結!

  和諧,是一個(gè)永恒的'話(huà)題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽(tīng),和諧之畫(huà)賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類(lèi)情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng),比懲罰更強烈。著(zhù)名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表?yè)P之中,使學(xué)生對自己的錯誤有了發(fā)自?xún)刃牡挠X(jué)醒。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)對孩子來(lái)說(shuō)更是如此,教師應該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會(huì ),并幫助他們進(jìn)步。

  和諧之美在于友善。每天早晨,當第一縷陽(yáng)光照射到你的臉上,當你走在校園里,學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候,你的嘴角是否會(huì )微微上揚,抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會(huì )對你笑;你對它生氣,它也會(huì )對你發(fā)怒。而學(xué)生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿(mǎn)陽(yáng)光般的溫暖,雨露般的滋潤。

  如果校園是一棵綠樹(shù),那么和諧便是樹(shù)上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結隊的飛鳥(niǎo);如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

  因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng);因為有了和諧,我們在老師和同學(xué)間得到的是鼓勵,贊賞和理解。

  老師們!同學(xué)們!其實(shí),在很多時(shí)候,我們一聲親切的問(wèn)候,一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ),一次真誠的祝福,甚至一個(gè)甜蜜的微笑,有時(shí)也會(huì )給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此,讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠開(kāi)啟心靈,用智慧孕育成長(cháng),用希望放飛理想,用和諧譜寫(xiě)校園的美麗篇章!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 13

各位家長(cháng):

  你們好,我是x的媽媽?zhuān)裉煺驹谶@里發(fā)言我覺(jué)得很榮幸,在這里要感謝二班的所有老師為我們孩子所付出的努力,其實(shí)二班的優(yōu)秀孩子很多,在坐的各位家長(cháng)做得比我好的也大有人在,在孩子的家庭教育方面,我沒(méi)有什么好的經(jīng)驗,只能說(shuō)跟大家一起交流一下,談?wù)勎疫@一年多的心得體會(huì )吧!

  首先我覺(jué)得樹(shù)立孩子的自信心很重要,記得x剛進(jìn)入初中時(shí),可以說(shuō)我一直在擔心,擔心她適應不了初中生活,適應不了從原來(lái)小學(xué)的三個(gè)科目到初中的七八個(gè)科目,確實(shí),剛開(kāi)始她表現得很不好,前幾次的單元考都很不理想,每次拿回來(lái)給我簽,看到上面排名二三十名,說(shuō)實(shí)話(huà),我有點(diǎn)失望,但我什么都沒(méi)說(shuō),因為我看出孩子自己很難過(guò),而且信心受到影響,所以每次我都安慰她,告訴她沒(méi)關(guān)系,從小學(xué)到初中要有一個(gè)適應期,你一定要有信心,要相信自己是很棒的。就這樣一直到了半期考,在考前臨出門(mén)的時(shí)候,她有點(diǎn)緊張,我對她說(shuō),不管你考得怎么樣,只要你努力了就好,媽媽相信你是最棒的。就這樣她抱著(zhù)很平和很自信的心態(tài)去考試,結果半期考成績(jì)出來(lái)讓我和她自己都很吃驚,三科考了年段第一,從那次以后她對自己有了信心,學(xué)習成績(jì)也慢慢提高了。

  第二點(diǎn)就是要求孩子考不好一定要找原因的。x并不是每一次成績(jì)都很好,也有幾次成績(jì)有過(guò)很大的波動(dòng),考試后,我們就讓孩子自己總結一下,這次考的不好,主要的原因是什么?是粗心大意了,還是哪一個(gè)單元沒(méi)有掌握好,是因為理解力有偏差還是上課沒(méi)有認真聽(tīng),還是有其它方面的原因。找出原因之后,根據孩子的具體情況,把所欠缺的知識抓緊補上,因為現在初二的課程很多,如果不馬上補缺補漏,那么到下一單元又有新的課,就跟不上學(xué)習的`進(jìn)度了,成績(jì)也會(huì )受到影響。

  第三點(diǎn)就是跟孩子交朋友,初中的孩子處于青春期,對于許多事情有著(zhù)困惑和迷茫,經(jīng)常會(huì )有一些心理上的波動(dòng),從x小的時(shí)候開(kāi)始我就經(jīng)常跟她談心,到現在還是這樣,我跟孩子什么都聊,這樣子在聊天中,能及時(shí)的掌握孩子的心理狀況,又可以在她困惑時(shí)給一些建議,最重要的是引導孩子向正確的的方向發(fā)展,在聊天中我會(huì )讓孩子明白在初中階段什么事情能做,什么事情不能做,另外,我還經(jīng)常與老師溝通,了解孩子在學(xué)校里的表現,看看有沒(méi)有一些異常的情況發(fā)生。

  接下來(lái)說(shuō)說(shuō)玩電腦,我拿電腦沒(méi)有辦法,因為在孩子面前,電腦太有誘惑力了,我們不能說(shuō)都不讓孩子玩,那是不可能的,只能說(shuō)讓孩子在一定的時(shí)間內上網(wǎng),我跟x有約定:就是周一至周五不能上網(wǎng),考試前不能上網(wǎng),溫書(shū)假期間不能上網(wǎng),然后周六、周天在完成作業(yè)后,適當得上一下網(wǎng),玩玩游戲,看看動(dòng)漫什么的,就當作是放松一下。

  聽(tīng)說(shuō)有的家長(cháng)在某些方面做得很好,比如說(shuō)在孩子學(xué)習期間,電視機都沒(méi)有開(kāi)過(guò),孩子寫(xiě)作業(yè)時(shí),家長(cháng)也在一旁看書(shū),看報,一起學(xué)習,這樣也可以起到以身作則的作用,這個(gè)我很敬佩,還有一些家長(cháng)每天一大早就放英語(yǔ)磁帶,就樣孩子在無(wú)形中就會(huì )在口語(yǔ)方面得到了加強,所以說(shuō)在很多方面我做得很不夠,還要向這些家長(cháng)學(xué)習。

  現在離中考還有一年多,其實(shí)在這個(gè)班上,有很多比x還要優(yōu)秀的孩子,比如這次半期考語(yǔ)文就有很多同學(xué)比x考得好,還有在其它科目上都有比她優(yōu)秀的孩子,可以說(shuō)大家的水平基本上都差不多。希望接下來(lái)大家一起努力,一起加油!為以后能上一個(gè)好的高中而拼搏!這些是我個(gè)人的一點(diǎn)心得,希望在坐的各位家長(cháng)指正。謝謝!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 14

各位教師、同學(xué):

  大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話(huà)題。溝通是聯(lián)絡(luò )感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說(shuō)是從四面八方會(huì )聚于炳輝,又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò):休言舉世無(wú)談?wù),解語(yǔ)何妨話(huà)片時(shí)? 不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )成熟、理智,更是一種思想融合的表現。

  而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

  可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著(zhù)時(shí)間推移,漸漸的成長(cháng)。你是否還與你的父母促膝長(cháng)談,無(wú)話(huà)不說(shuō)?我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時(shí)代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會(huì )顯而易見(jiàn),沒(méi)有共同的語(yǔ)言,沒(méi)有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的'白開(kāi)水,毫無(wú)內容。而真的是沒(méi)有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了。

  在人生的各種尋尋覓覓中,其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通,總認為老師不理解、體諒我,更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝,各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習或生活上的問(wèn)題,使我感到與老師似乎更親近,更容易相處了?赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過(guò)溝通向老師詢(xún)問(wèn)一些學(xué)習的好方法與經(jīng)驗,這對于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的,為何不濃度呢?

  人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿(mǎn)感情的沙團。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì )上,就說(shuō)在這個(gè)校園中,每一個(gè)人都不會(huì )感到孤獨,只要你不拒絕溝通。同學(xué)們,讓我們學(xué)會(huì )溝通吧!與家長(cháng)、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì )使你受益匪淺,會(huì )使你學(xué)的快樂(lè ),學(xué)的成功!

  溝通從心開(kāi)始演講稿 15

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!

  在我們的現實(shí)生活中處處都需要溝通,有了溝通,社會(huì )會(huì )更和諧,人與人會(huì )更和睦。

  我和我的家人有“代溝”,沒(méi)有溝通。我每次回到家,我跟父母總會(huì )在一些瑣碎的事情上吵上一架,不明白是我長(cháng)大的原因,不愿聽(tīng)父母的教導,還是父母的嘮叨使我更覺(jué)得在成長(cháng)上也是一個(gè)負擔。

  那次,我決定回家跟父母好好商量,好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了許多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景,讓我的`父母能夠更了解我。沒(méi)想到,從那次和父母溝通了以后,我們之間出現的那些“小刺”便消失了,并且更喜歡和爸媽說(shuō)話(huà),好像我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次,我才認識到其實(shí)和父母并沒(méi)有“代溝”,只是我們心理的壓抑,和父母溝通多了,我的父母更像我的朋友,我的心理醫生,我的教導師。

  在每一次與教師的對話(huà)時(shí),我總覺(jué)得教師十分親切,很能“看穿”我的心聲,每次成功,每次失敗,每次遇到的困難,教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中,教師總能打開(kāi)我的心扉大門(mén),讓我感到溫暖的光明照耀著(zhù)我的臉頰,那是多么的親切,多么的興奮。

  是溝通讓我走近成熟,是溝通讓我走進(jìn)成長(cháng)的歡樂(lè )中,每次與父母的深情溝通,每一次與教師的溫暖溝通,每一次與父母的深情溝通,每一次與教師的溫暖溝通,每一次與伙伴的歡樂(lè )溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。

  這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì),從父母的溝通中我體會(huì )到了,父母是我終生的伴侶,溝通是我終生必用的財富,讓我走向未來(lái)之路,我生活的永恒旋律。

  溝通從心開(kāi)始演講稿 16

大家好!今天我要講的話(huà)題是溝通。

  溝通向來(lái)是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對方,知道對方在想什么,想干什么。

  在生活中,溝通對我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為什么這樣說(shuō)呢?一個(gè)人,如果沒(méi)有了溝通,那他永遠都只是會(huì )照著(zhù)自身的想法去做事,有時(shí)就是因為他缺少溝通而使自身面臨失敗,但他卻始終不明白是什么原因導致自身失敗。而有的人,卻擅長(cháng)與人溝通,在與他人的溝通中,他不但可以將自身的.意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),同時(shí)也可以?xún)A聽(tīng)他人的意見(jiàn),做到取長(cháng)補短,合二為一,健全自身的想法。

  在日常生活中,到處都需要溝通不是嗎?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,與同學(xué)需要溝通,與朋友需要溝通,因此說(shuō),溝通無(wú)處不在。那,我們要怎樣做才能讓自身與他人進(jìn)行更好地溝通呢?

  首先,我們要熱情地去與他們說(shuō)話(huà),去聽(tīng)他們說(shuō)自身的意思,有時(shí)候我們會(huì )發(fā)現他人的想法有時(shí)使我們自身沒(méi)有思考過(guò)的。

  其次,要謙虛地將自身的想法表露出來(lái),讓對方了解自身,告訴自身是否還有哪些方面可以改善。

  最后,在溝通時(shí)我們必須尊重他人,營(yíng)造一種不錯的氛圍,讓大家愉快的談?wù),這樣不但對自身有所幫助,同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。

  溝通從心開(kāi)始演講稿 17

尊敬的老師、同學(xué)們:

  大家好!

  當我與同學(xué)產(chǎn)生誤會(huì )后,回到家里時(shí),心內深知,其實(shí)只要能靜下心來(lái),好好談一談,就完全能夠避免這種不愉快。溝通是一柄劍,它能夠斬斷人與人之間誤會(huì )與矛盾的荊棘。而你要明白,這柄劍上不應當有銹跡,劍的款式也應當適合你去揮舞。

  我與父母成長(cháng)在不一樣的時(shí)代背景之下,思想觀(guān)念存在著(zhù)必須的差異,于是,構成了代溝,其實(shí)我明白,所謂代溝,可是是現代人之間的'溝通出現了一些問(wèn)題,只要我們心平氣和的坐下來(lái)說(shuō)話(huà),相信必須能夠將問(wèn)題解決。溝通是一把鐵鍬,它能夠掘起理解與信任的泥土,填平深深的代溝,而你要懂得鐵鍬要合手,泥土要選好。溝通這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)小也小,說(shuō)大也大,并且并不只是人與人之間的溝通。

  我國是一個(gè)多民族國家,要實(shí)現統一,就需要各民族之間的團結,而這種團結就需要相互溝通。溝通是一塊基石,能承載祖國的統一大業(yè),而我們要想好,這基石不僅僅要形狀合理,位置也理定得正確。

  我們的祖國日益繁榮,大家都明白,沒(méi)有改革開(kāi)放的政革,就不會(huì )有今日的發(fā)展,而改革開(kāi)放正是要我們與世界各國進(jìn)行溝通,溝通是一座橋梁,把我們與這個(gè)世界緊緊地聯(lián)系在一起,而我們要注意,這座橋梁要建得穩固更要保證“交通”的合法與通暢。

  溝通是一柄雙刃利劍,若使用不當,即會(huì )傷到自己,又會(huì )傷到他人,溝通是一把鐵鍬,若鏟得不好,不但平能填溝平壑。反而會(huì )越挖越深,溝通是一塊基石,若放置有誤,整座大廈可能弱不禁風(fēng),溝通是一座橋梁,若建造失當,定會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩。

  把握好溝通的方法與尺度,我們才能順利地抵達成功的彼岸。

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