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3.15消費者權益保護日工商人演講
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家下午好！
如果僅僅作為普通的消費者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執法人員，肯定是每年的“3.15”消費者權益保護日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對于今天的老百姓來(lái)說(shuō)，任何關(guān)于消費方面的投訴都會(huì )得到及時(shí)答復，任何關(guān)于消費方面的疑問(wèn)都有人給你解釋?zhuān)驗槿罕姷纳砗�，站�?zhù)一支依法執政的隊伍，站著(zhù)一支讓百姓天天過(guò)“3.15”的工商隊伍！今天，就讓我以《嚴執法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。
都說(shuō)法不容情，可是服務(wù)型的工商隊伍卻是懷著(zhù)對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)中，xx工商執法人員查到了一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的鋼材店，而且所銷(xiāo)售的鋼材存在質(zhì)量問(wèn)題。當執法人員準備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強烈抗拒、謾罵，圍觀(guān)群眾也跟著(zhù)起哄，說(shuō)“工商干部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。原來(lái)經(jīng)營(yíng)這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣并沒(méi)有錯，但執法人員立即停止了查扣，而是責令店主停止銷(xiāo)售，并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門(mén)檢驗。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，當事人一下子癱軟了，連連責怪自己和老婆不該匆忙開(kāi)店，這下血本無(wú)歸，全完了！執法人員見(jiàn)時(shí)機成熟，就及時(shí)向他宣傳了國家的法律法規，并為他提供了一些正規廠(chǎng)商的地址，同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的工商部門(mén)取得聯(lián)系，找到那家經(jīng)銷(xiāo)商退回了劣質(zhì)鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門(mén)為他們辦好了執照，并為他們送照上門(mén)。當這對下崗職工用顫抖的手接過(guò)執照時(shí)，感動(dòng)得要跪在工商干部面前，說(shuō)：“如果上次你們硬要沒(méi)收我的貨，我就真的傾家蕩產(chǎn)，沒(méi)法活了！是你們讓我有了再創(chuàng )業(yè)的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開(kāi)，從此，這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門(mén)的義務(wù)宣傳員，在他的動(dòng)員下，許多無(wú)照經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)補辦了執照。
類(lèi)似的事情還有很多，xx工商人手中握著(zhù)公平劍，心中裝著(zhù)老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛(ài)心”，大力營(yíng)造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境，全力推動(dòng)縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧，讓我們向工商執法隊伍致以深深的敬意！
謝謝大家！
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