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3.15消費者權益日黑板報資料

時(shí)間:2023-03-07 14:51:32 梓欣 黑板報 我要投稿
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3.15消費者權益日黑板報資料

  在學(xué)習、工作中,大家一定沒(méi)少看到黑板報吧,黑板報屬于“報”的范疇,具有“報”的特點(diǎn)和形式。還苦于找不到好的黑板報?以下是小編整理的3。15消費者權益日黑板報資料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

3.15消費者權益日黑板報資料

  國際消費者權益日的由來(lái):

  1962年3月15日美國前總統約翰·肯尼迪在美國國會(huì )發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著(zhù)名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見(jiàn)?夏岬咸岢龅倪@四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。同時(shí),選擇這樣一天作為“國際消費者權益日”,也是為了擴大宣傳,促進(jìn)各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內引起重視,推動(dòng)保護消費者的活動(dòng)。

  1898年,全世界第一個(gè)消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動(dòng)成為一種全球性的社會(huì )現象,全世界已有90多個(gè)國家共300多個(gè)消費者組織在開(kāi)展活動(dòng)。

  1962年3月15日,肯尼迪在美國國會(huì )發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統特別咨尋文,首次提出了著(zhù)名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時(shí)被告知基本事實(shí)的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著(zhù)消費者權利保護工作的開(kāi)展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協(xié)會(huì )確定的另外4項權利,即滿(mǎn)足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環(huán)境:

  1983年,國際消費者協(xié)會(huì )把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng),推動(dòng)保護消費者權益運動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。

  1985年4月9日,聯(lián)合國大會(huì )一致通過(guò)了《保護消費者準則》促各國采取切實(shí)措施,維護消費者的利益。

  1984年12月26日中國消費者協(xié)會(huì )成立,中國消費者協(xié)會(huì )于1987年加入國際消費者協(xié)會(huì )。

  1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現場(chǎng)直播“315”國際消費者權益日消費者之友專(zhuān)題晚會(huì )。

  中國消費者協(xié)會(huì )是政府部門(mén)主導發(fā)起,經(jīng)國務(wù)院批準成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì )監督的保護消費者合法權益的社會(huì )團體。

  國際消費者權益日節日宗旨:

 、畔蛳M者提供信息,對消費者進(jìn)行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力

 、铺幚硐M者投訴,幫助消費者挽回損失

 、撬鸭M者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋

 、却笤燧浾,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位

 、蓞⑴c國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問(wèn)題

 、食闪⑾M者團體,確立消費者主權

 、思訌娤M者國際團體及合作。

  怎樣維護自己的權益:

  1、明白自己的權利。根據《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律規定,消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),主要享有以下權利:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。

  2、不忘索要發(fā)票。發(fā)票不僅是購物的憑證,更是消費者維權的基本證據。因此,消費者在購物時(shí)千萬(wàn)不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。除此之外,還有保修卡、信譽(yù)卡、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證、警示標志等憑據,都要保管好,以備急用。

  3、牢記維權時(shí)限。根據國家《部分商品維修更換退貨責任規定》,國家對部分商品維修更換退貨時(shí)間做了如下規定:

 。1)“7日”規定。產(chǎn)品自售出之時(shí)起7日內發(fā)生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;“

 。2)“15日”規定。產(chǎn)品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;

 。3)“三包有效期”規定。三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計算。在國家公布的第一批實(shí)施三包的18種商品,如彩電、冰箱、自行車(chē)、空調、手表等的三包有效期,整機分別為半年至1年,主要部件為1至3年。三包有效期應扣除因修理占用的時(shí)間,換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計算。

 。4)“30日”和“5年”的規定。修理者應保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30日以上。生產(chǎn)者應保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內繼續提供符合技術(shù)要求的零配件。

  4、運用維權渠道!断M者權益保護法》第34條明確規定,消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費者權益爭議的可以通過(guò)五種途徑解決:

 。1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

 。2)請求消費者協(xié)會(huì )調解;

 。3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;

 。4)根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

 。5)向人民法院提起訴訟。同時(shí),還要注意和掌握訴訟時(shí)效。根據我國《民法通則》的有關(guān)規定,身體受到損害要求民事賠償和寄存財物丟失或者毀損的訴訟時(shí)效期間為一年;因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時(shí)效期間為兩年。據此,當消費者的權益受到侵害時(shí),一定要及時(shí)地向法院提出訴訟請求。否則,有理也會(huì )輸掉官司。

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