社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案（精選17篇），歡迎閱讀與收藏。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責、強服務(wù)、促發(fā)展的總體要求，有效提高質(zhì)量技監部門(mén)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確�！钡乃�，緊緊圍繞“優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，抗擊金融危機；密切關(guān)注民生，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設；服務(wù)xx，提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn)，宣傳質(zhì)量技監法律法規，強化市民質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續提升，營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注質(zhì)量、維護消費者合法權益的良好氛圍，為加快建設綠色青浦、和諧青浦盡心盡責。
一、活動(dòng)主題
消費與發(fā)展
二、具體安排
�、�3月上旬，在沈巷社區舉行手機現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，邀請有關(guān)檢測專(zhuān)家赴現場(chǎng)接受咨詢(xún)；(牽頭部門(mén)：行政執法科、質(zhì)量監督科)
�、�3月中下旬，召開(kāi)名牌工作研討會(huì )；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
�、�4月上旬起，組織市民參觀(guān)市第二十機動(dòng)車(chē)檢測站、XX市機動(dòng)車(chē)檢測中心；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科)
�、�3月，結合后處理工作，深入企業(yè)專(zhuān)題調研，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科)
�、�3月中旬，組織開(kāi)展農資專(zhuān)項打假活動(dòng)，嚴厲查處違法案件，重點(diǎn)檢查化肥、農用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量；(牽頭部門(mén)：行政執法科、標準化科)
�、�3月，對轄區內各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門(mén)窗、電線(xiàn)電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開(kāi)展執法檢查；(牽頭部門(mén)：行政執法科)
�、�3月12—16日，在華新鎮集貿市場(chǎng)、社區開(kāi)展電子秤反作弊宣傳活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：計量科)
�、�3月1—20日，對集貿市場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)超市、XX區各醫院的計量器具、電子秤、醫院計量管理情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計量科)
�、�3月1—20日，啟動(dòng)建設節能咨詢(xún)服務(wù)平臺，對能源計量器具配備情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計量科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
�、�3月，在各公共場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查；(牽頭部門(mén)：特種設備監察科)
�、�3月15日，展播《特種設備安全警示片》；(牽頭部門(mén)：特種設備監察科)
�、袊@打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治，以普及食品添加劑安全使用知識為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè )的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：食品科、食品所)
�、�3月起，結合“百千萬(wàn)”工程的要求，繼續開(kāi)展外來(lái)進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓以及組織市民巡訪(fǎng)優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè)；(牽頭部門(mén)：食品科)
�、�3月，開(kāi)展標準進(jìn)鄉村、進(jìn)社區試點(diǎn)活動(dòng)，在農村便利店、農資供應點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料；(牽頭部門(mén)：標準化科)
�、�3月，開(kāi)展標準化人員崗位培訓班，積極推動(dòng)標準化工程師培訓；(牽頭部門(mén)：標準化科)
�、�3月，舉辦農業(yè)標準化知識競賽活動(dòng)。(牽頭部門(mén)：標準化科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
三、活動(dòng)要求
1、各部門(mén)要各司其職，協(xié)同作戰，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng )新“3.15”活動(dòng)的內容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對性和有效性。
2、各部門(mén)要認真落實(shí)牽頭和協(xié)調工作，集中力量突出重點(diǎn)，著(zhù)力推進(jìn)質(zhì)量興區、名牌戰略、加強食品生產(chǎn)和特種設備安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的質(zhì)量問(wèn)題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì )各界積極參與“3.15”活動(dòng)，引導消費，進(jìn)一步喚醒全社會(huì )的質(zhì)量意識和維權意識，為質(zhì)量技監工作爭取社會(huì )各界的關(guān)心、支持、理解，參與營(yíng)造更加有利的條件。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各種交通工具的出現，人們的生活越來(lái)越便利，人們對生活的要求也越來(lái)越苛刻，于是，在人們的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”，呢？向人們宣傳“慧眼”識真品，躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區進(jìn)行消費法制入社區的宣傳，切合“兩會(huì )”熱點(diǎn)問(wèn)題，食品安全，讓人們可以學(xué)會(huì )以最正當的手段來(lái)維護自己的合法權益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法，消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規的健全，進(jìn)而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益，讓人們學(xué)會(huì )如何防止自己的合法權益被侵害，在自己的合法權益受到侵害時(shí)，如何通過(guò)正當的合法的權益來(lái)維護自己的合法權益。
三、活動(dòng)口號
開(kāi)展維權教育厲行勤儉節約倡導理性消費
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日（下周四）
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區
七、活動(dòng)對象
七里甸社區部分居民以及部分學(xué)生等消費權益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準備工作：
�。�1）聯(lián)系社區，做好在社區的相關(guān)宣傳活動(dòng)；
�。�2）聯(lián)系工商局相關(guān)人員，請其親臨現場(chǎng)在活動(dòng)當天做相關(guān)指導；
�。�3）聯(lián)系媒體；
�。�4）準備調查問(wèn)卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等；
2、活動(dòng)具體流程：
1)1：30—2：00布置場(chǎng)地：批發(fā)市場(chǎng)；
(2)2：00—2：20向現場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單；
(3)2：20—2：40回收問(wèn)卷；
(4)2：40—3：00請工商局人員做專(zhuān)業(yè)講解，同時(shí)同學(xué)們負責統計問(wèn)卷數據；
(5)3：00—3：20就問(wèn)卷統計情況及在學(xué)校統計情況由學(xué)生代表向工商局人員詢(xún)問(wèn)求解；
(6)3：20—3：40在座社區居民現場(chǎng)提問(wèn)，由工商局人員解答；
�。�7）小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作：
�。�1）準備相關(guān)攝影，書(shū)面等材料
2)撰寫(xiě)新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費預算
十、注意事項
1、在社區內注意人身安全，防止人員走失
2、最近天氣較熱，注意防中暑，適當加減衣物。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求，緊扣20XX年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區20XX年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年月14日-1日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、商場(chǎng)、社區。
五、活動(dòng)組織
由東興區工商局、東興區消委會(huì )主辦。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，成立東興區20XX年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會(huì )辦公室（領(lǐng)導小組人員名單見(jiàn)附1）。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識；
�。ǘ┙M織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
�。ㄈ┙M織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )穩定。
�。ㄋ模┲笇嚓P(guān)單位開(kāi)展“3.15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
月14日-1日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、街道、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。（組織開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案見(jiàn)附2）
八、活動(dòng)要求
紀念“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區消費者的一大事，為切實(shí)做好20XX年“3.15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
�。ㄒ唬┰鰪娙钟^(guān)念，統一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)；
�。ǘ┙M織各方面力量，在“3.15”活動(dòng)當天，深入鄉鎮、社區、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費者，采取設置咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)；
�。ㄈ┐罅π麄�、營(yíng)造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3.15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚；
�。ㄋ模┓e極受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )和諧穩定；
�。ㄎ澹┤媸占�，認真總結“3.15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于月1日16前將開(kāi)展“3.15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案4
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)消費權益保護工作，推進(jìn)質(zhì)監“打假維權”職能工作的深入開(kāi)展，更好地保護廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者的合法權益，營(yíng)造關(guān)注百姓消費，創(chuàng )建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展�，F結合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì )議精神要求，在全社會(huì )樹(shù)立“關(guān)注百姓消費，共享和諧生活”的理念，達到使經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府和相關(guān)部門(mén)履行應盡的社會(huì )責任的目的；堅持從源頭治質(zhì)，努力構建和諧美好的社會(huì )主義新農村，進(jìn)一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費安全；不斷提升質(zhì)監系統的社會(huì )影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監人執政為民、維護和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔責任，共創(chuàng )和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統一部署，結合本市實(shí)際，集中力量、精心組織，開(kāi)展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買(mǎi)小常識資料；
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識，向社會(huì )大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)；
3、開(kāi)展特種設備安全使用知識宣傳咨詢(xún)，講解氣瓶、天然氣安全使用知識，增強全員安全意識；
4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強制性國家標準（選擇4-5戶(hù)免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測）；
5、現場(chǎng)指導商品真偽鑒別方法；
6、站牌展示：打假維權、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監管網(wǎng)申辦程序等。
�。ǘ┙M織開(kāi)展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光，為居民提供貴重物品免費稱(chēng)重服務(wù)。
�。ㄈ┙M織開(kāi)展以建材、農資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng)，并結合“三。八”婦女節的婦女用品開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查，在溱潼會(huì )船節前后，加強對賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設備安全檢查。
�。ㄋ�)圍繞建設社會(huì )主義新農村，開(kāi)展“質(zhì)監服務(wù)在身邊，和諧消費連萬(wàn)家(社區、村鎮）”活動(dòng)，做到“服務(wù)到社區，送法到村鎮，咨詢(xún)到一線(xiàn)”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個(gè)社區、一個(gè)村鎮，開(kāi)展一次以“共擔責任，共創(chuàng )和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。主要內容包括：宣傳農資產(chǎn)品、農業(yè)標準、農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識，開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)，并對農村超市進(jìn)行執法檢查。
�。ㄎ澹└鶕斍凹竟澨攸c(diǎn)，開(kāi)展農資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開(kāi)農資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì )，宣傳法律法規，簽訂質(zhì)量承諾書(shū)。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，責任到人。各科、所、隊要高度重視，將“3.15”活動(dòng)作為當前工作的重點(diǎn)，圍繞活動(dòng)主題，按照要求周密策劃；集中精力，精心組織，認真落實(shí)，抓緊、抓好、抓實(shí)，確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢，出效果。
2、抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔責任，共創(chuàng )和諧”主題，著(zhù)力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護消費者權益的宣傳，從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準入產(chǎn)品的宣傳，達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“”投訴舉報電話(huà)，接受消費者的投訴舉報，并做好受理工作。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案5
20xx年“315”國際消費者權益日即將來(lái)臨，為把今年的315紀念活動(dòng)組織好，落實(shí)好，使紀念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng )新，突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，根據市工商局、市消協(xié)的統一部署，經(jīng)瑯琊區政府、瑯琊區工商分局、區消協(xié)研究，特制定活動(dòng)方案如下：
一、指導思想
以黨的十七屆三中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為核心，以“消費與發(fā)展”年主題為主線(xiàn)，以改善環(huán)境促進(jìn)消費為主題，以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢(xún)、拉動(dòng)消費需求、推進(jìn)消費維權、引導科學(xué)消費為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，創(chuàng )造性地開(kāi)展一系列活動(dòng)，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
為加強對315紀念活動(dòng)的領(lǐng)導，便于各部門(mén)工作聯(lián)系，成立瑯琊區20xx年315國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組�，樼饏^政府湯曾滿(mǎn)副區長(cháng)為組長(cháng)，瑯琊區工商分局副局長(cháng)楊光為副組長(cháng)，分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區消協(xié)朱正和、各工商所所長(cháng)、各消協(xié)分會(huì )秘書(shū)長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，張友恒任辦公室主任，辦公室設在分局中心，聯(lián)系電話(huà)：。各所、各分會(huì )成立相應組織。
三、活動(dòng)內容
1、精心組織，內外結合，召開(kāi)二個(gè)會(huì )議，拉開(kāi)我區315紀念活動(dòng)方案的序幕。
�。�1）召開(kāi)工商、消協(xié)系統315紀念活動(dòng)專(zhuān)題會(huì )議，傳達市工商局、市消協(xié)、瑯琊區工商分局、瑯琊區消協(xié)關(guān)于開(kāi)展20xx年“315”國際消費者權益日紀念活動(dòng)文件精神，專(zhuān)題布置我區20xx年315紀念活動(dòng)工作。
�。�2）召開(kāi)分局相關(guān)部門(mén)、部分企業(yè)，315紀念活動(dòng)協(xié)調分工會(huì )議，擬定時(shí)間3月6日。
2、突出主題，注重實(shí)效，開(kāi)展八項活動(dòng)，使我區315紀念活動(dòng)豐富多彩。
�。�1）舉辦20xx年315國際消費者權益日紀念大會(huì )暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì )。向社會(huì )公布紀念活動(dòng)方案的具體內容和20XX年度查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例和消費投訴熱點(diǎn)。
�。�2）與媒體合作，強化輿論宣傳。在媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄，強化“消費與發(fā)展”年主題宣傳，曝光典型案例。
�。�3）組織協(xié)調有關(guān)行政執法部門(mén)和大型企業(yè)集中開(kāi)展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月15日當天，在市人民廣場(chǎng)設置主會(huì )場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區、農村鄉鎮設立分會(huì )場(chǎng)。做到城鄉結合、廣泛參與，社會(huì )互動(dòng)。
�。�4）召開(kāi)“消費與發(fā)展”年主題論壇會(huì )。邀請大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
�。�5）開(kāi)展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)，即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校。
�。�6）聯(lián)合家電下鄉企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農村消費者。充分利用“一會(huì )兩站”載體、農村逢集、廟會(huì )之際，開(kāi)展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉村、街道、社區。
�。�7）舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動(dòng)。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
�。�8）開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。
四、有關(guān)要求
1、高度重視，調動(dòng)社會(huì )力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會(huì )要把“315紀念活動(dòng)當著(zhù)當前一項重要工作來(lái)抓。暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛，積極爭取當地黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導重視和社會(huì )各界的支持、配合，調動(dòng)社會(huì )力量積極參與、形成維權合力。
2、要結合實(shí)際，形成特色。各所分會(huì )場(chǎng)設立：#設立分會(huì )場(chǎng)；現場(chǎng)受理、咨詢(xún)、調解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設立分會(huì )場(chǎng)，各派兩人到分局主會(huì )場(chǎng)參與宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，望各所結合實(shí)際，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，做到既有聲勢，又有實(shí)效；既有廣度，又有深度；既有常規，又有創(chuàng )新的辦好各自的分會(huì )場(chǎng)。
3、要制定活動(dòng)方案，保證圓滿(mǎn)完成。各工商所、消協(xié)分會(huì )要盡快制定活動(dòng)方案，于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區消協(xié)。
4、認真及時(shí)作好總結。請各工商所、消協(xié)分會(huì )于3月16日將活動(dòng)總結、活動(dòng)開(kāi)展的照片和《20xx年全省315活動(dòng)情況統計表》以書(shū)面形式上報區消協(xié)、12315申訴舉報中心。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會(huì )向社會(huì )公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會(huì )圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機構
成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。
顧問(wèn)：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、活動(dòng)內容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議：安排“3·15”活動(dòng)的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì )組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區開(kāi)展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權大行動(dòng)。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專(zhuān)題節目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動(dòng)的開(kāi)展，各分會(huì )要相應成立活動(dòng)領(lǐng)導機構，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀(guān)看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì )，3月14至15日兩天，堅持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)。
3、各分會(huì )按照縣消委的活動(dòng)要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動(dòng)方案�；顒�(dòng)結束后，3月17日報送活動(dòng)總結及典型維權材料。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案7
今年，中消協(xié)確定了在全國開(kāi)展“消費和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動(dòng)。將“消費和諧”確定為年主題，主要是根據黨的十六屆五中、六中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的精神�！跋M和諧”的主要含義是：在消費領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府相關(guān)部門(mén)要履行應盡的社會(huì )責任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境，擴大內需，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。 為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的'節日，促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展，XX市消費者協(xié)會(huì )經(jīng)報請XX市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定的大局出發(fā)，充分發(fā)揮消費者在規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
XX市20XX年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內容
1、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設主、分會(huì )場(chǎng)。 內容有：政府職能部門(mén)根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費者監督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統一印發(fā)宣傳品。
會(huì )場(chǎng)設置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì )場(chǎng)設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門(mén)前，由XX區、XX區消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì )。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會(huì )。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會(huì )將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會(huì )議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，召集相關(guān)職能部門(mén)負責同志，進(jìn)行職責分工，共商“3.15”紀念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導，XX市成立20XX年紀念國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組，對紀念活動(dòng)進(jìn)行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協(xié)調。名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任：
副主任：
七、幾點(diǎn)要求
1、保護消費者權益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強社會(huì )主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責，各成員單位加強協(xié)調，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長(cháng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費投訴及舉報的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結果及時(shí)通知消費者，化解社會(huì )矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案8
今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權益保護法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：新《消法》）實(shí)施xx周年，也是市市場(chǎng)監管委成立后第xx個(gè)3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認真開(kāi)展20xx年‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動(dòng)的通知》安排，結合我市實(shí)際，現制定如下方案。
一、組織領(lǐng)導
為加強對3·15紀念活動(dòng)的領(lǐng)導，保證各項工作順利開(kāi)展，市市場(chǎng)監管委、市消協(xié)成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
xx副組長(cháng)：
各位副主任成員：
二、活動(dòng)主要內容
�。ㄒ唬└愫眯麄鹘逃�，充分展示消費XX成果以新《消法》一周年為契機，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。盤(pán)點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年工作成效，大力宣傳消費XX工作成效、創(chuàng )新做法、先進(jìn)人物事跡，公開(kāi)曝光消費XX典型案例，深入宣傳市場(chǎng)監管有關(guān)法律、法規、規章；與媒體開(kāi)展合作，組織開(kāi)展系列、專(zhuān)題報道，走進(jìn)媒體欄目開(kāi)展宣傳活動(dòng)，增強正面宣傳效果，擴大社會(huì )影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò )媒體有消息，樹(shù)立市場(chǎng)監管部門(mén)良好社會(huì )形象。（各相關(guān)處室按職責分工分別負責，新聞中心配合）以食品安全為重點(diǎn)，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
�。�1）對食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展食品安全法律法規教育培訓，組織食品批發(fā)市場(chǎng)加大宣傳力度，開(kāi)展食品安全進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)。（食品流通處負責）
�。�2）開(kāi)展餐飲食品安全主題宣傳日活動(dòng)，開(kāi)展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)人員密集場(chǎng)所“五進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)展“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng)，加強放心餐館工程建設的宣傳力度。（餐飲處負責）
�。�3）開(kāi)展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動(dòng)。（應急處、器械監管處、保健食品處按職責分工分別負責）
�。�4）開(kāi)展市級XX服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會(huì )培訓會(huì )，重點(diǎn)培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規、規章，督促市場(chǎng)主體履行社會(huì )責任，建立完善消費環(huán)節經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付等自律機制。（投訴舉報中心負責）
�。�5）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易政策法規宣傳教育活動(dòng)，向網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )交易法規文件匯編》。（網(wǎng)監處負責）
�。�6）成立市消協(xié)消費教育學(xué)校，擬于3月10日召開(kāi)頒牌儀式并開(kāi)講首次公益講堂。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）配合x(chóng)x電視臺舉辦3·15晚會(huì )。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導樹(shù)立科學(xué)消費觀(guān)念，共同優(yōu)化消費環(huán)境。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）
�。ǘ┴S富活動(dòng)載體，努力擴大社會(huì )公眾影響完善消費XX聯(lián)席會(huì )議制度。召開(kāi)市場(chǎng)監管委消費XX聯(lián)席會(huì )議，通報20xx年度消費者投訴舉報情況，加強消費XX系統內部橫向溝通，進(jìn)一步完善消費XX聯(lián)席會(huì )議機制，共同解決不同領(lǐng)域的XX難題，增強XX合力。（消保處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工配合）召開(kāi)消費XX座談交流會(huì )。
�。�1）召開(kāi)由企業(yè)代表、消費志愿者、行業(yè)協(xié)會(huì )負責人、律師、專(zhuān)家學(xué)者等參加的消費XX座談會(huì )，研討消費XX熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，提升消費XX工作的針對性和實(shí)效性。（消保處牽頭負責，投訴舉報中心、市消協(xié)秘書(shū)處按職責分工配合）
�。�2）開(kāi)展流通環(huán)節食品安全管理示范店經(jīng)驗交流會(huì )，介紹經(jīng)驗做法，提高管理示范店建設效能。（食品流通處負責）
�。�3）召開(kāi)優(yōu)秀消費XX服務(wù)站及先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗交流會(huì )，評選表彰20xx年度經(jīng)營(yíng)誠信、售后服務(wù)規范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀XX服務(wù)站和先進(jìn)個(gè)人，交流消費XX服務(wù)站經(jīng)驗做法。（投訴舉報中心負責）推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設。采取開(kāi)放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式，在餐飲聚集區、旅游景區、校園食堂等重點(diǎn)區域啟動(dòng)“明廚亮灶”試點(diǎn)工程建設，讓消費者在就餐時(shí)直觀(guān)看到廚房衛生狀況和飯菜制作過(guò)程，保障消費者的知情權。（餐飲處負責）邀請人大代表、政協(xié)委員特約監督員走進(jìn)投訴舉報平臺。重點(diǎn)聽(tīng)取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務(wù)好消費者等方面意見(jiàn)建議，提升XX服務(wù)水平。（投訴舉報中心負責）開(kāi)展xx市誠信自律單位評選活動(dòng)。擬于3月5日召開(kāi)發(fā)布會(huì )，推廣“空港20xx年汽車(chē)誠信自律示范4S店”經(jīng)驗，在家裝行業(yè)試點(diǎn)啟動(dòng)“誠信自律單位”評選活動(dòng)，加強對商品和服務(wù)的社會(huì )監督。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）發(fā)布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開(kāi)文胸商品比較試驗結果發(fā)布會(huì )，為廣大女性消費者提供客觀(guān)公正的商品信息。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）開(kāi)展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點(diǎn)評活動(dòng)。擬于3月3日召開(kāi)點(diǎn)評公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì )，公開(kāi)點(diǎn)評水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開(kāi)點(diǎn)評銀行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì )，針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團廣泛收集、深入研究，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機制作用，聯(lián)合點(diǎn)評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開(kāi)市消協(xié)315志愿者團隊成立大會(huì )，通過(guò)行業(yè)篩選、區縣推薦、公開(kāi)征集等渠道，吸納熱心社會(huì )公益事業(yè)、無(wú)償自愿地為消費XX服務(wù)的消費者、行業(yè)專(zhuān)家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊，整合更多的XX力量參與消費XX工作。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）開(kāi)展家電、家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng)。發(fā)布家電專(zhuān)題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題，與家電行業(yè)協(xié)會(huì )共同研究建立長(cháng)效解決機制；啟動(dòng)家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng)，聯(lián)合家居協(xié)會(huì )共同研究家裝行業(yè)共性問(wèn)題，提出合理的解決方案，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）
�。ㄈ╅_(kāi)展執法檢查，切實(shí)營(yíng)造安全消費環(huán)境開(kāi)展5大類(lèi)重點(diǎn)商品和服務(wù)專(zhuān)項治理。以消費者投訴集中的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類(lèi)重點(diǎn)商品服務(wù)進(jìn)行集中治理，重點(diǎn)治理手機、計算機等19類(lèi)商品和洗染、洗車(chē)服務(wù)行業(yè)，加大市場(chǎng)管理力度，依法查處消費侵權案件，維護更廣大消費者合法權益。（各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展流通環(huán)節食品安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。突出對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)品種的監管，加大對銷(xiāo)售過(guò)期食品、“五無(wú)”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度；加強食品質(zhì)量管理，開(kāi)展食品快速檢測和食品抽樣檢驗，及時(shí)篩查、發(fā)現、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展兒童用品質(zhì)量專(zhuān)項執法活動(dòng)。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè)，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數據庫；開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專(zhuān)項行動(dòng)，依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為。（質(zhì)監處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查活動(dòng)。通報車(chē)用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果，對消費者普遍關(guān)注的自行車(chē)、助力車(chē)、針織內衣、農藥、危險化學(xué)品等消費品開(kāi)展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查。（質(zhì)監處負責）開(kāi)展紅盾護農活動(dòng)。突出重點(diǎn)開(kāi)展春季農資市場(chǎng)秩序專(zhuān)項治理，宣傳農資監管成效、農資打假知識，嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為，維護農民群眾合法權益。（市場(chǎng)（合同）處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展壟斷行業(yè)合同格式條款監管活動(dòng)。重點(diǎn)對供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專(zhuān)項治理，對重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展行政指導、日常檢查和整治規范，依法查處合同違法行為；出臺《電信服務(wù)合同示范文本》，規范壟斷行業(yè)合同行為。（市場(chǎng)（合同）處負責）開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項治理活動(dòng)。
�。�1）開(kāi)展保健食品專(zhuān)項治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監管執法工作。（保健食品處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）
�。�2）開(kāi)展定量包裝商品凈含量計量監督專(zhuān)項抽查，加強抽查情況通報。（計量處負責）
�。�3）開(kāi)展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點(diǎn)兩次專(zhuān)項行動(dòng)。（工商檢查總隊負責）
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強組織領(lǐng)導。消費XX工作不僅事關(guān)消費者權利和整體經(jīng)濟利益的維護，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng )新和規范發(fā)展，事關(guān)消費潛力的有效釋放，對促進(jìn)國家經(jīng)濟健康穩定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展市場(chǎng)和質(zhì)量監管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作重要性的認識，認真開(kāi)展好3·15期間各項紀念活動(dòng)。各區縣（分）局、區縣消協(xié)要成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導小組，結合各自區域特點(diǎn)，精心安排好3·15各項活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)要根據活動(dòng)方案落實(shí)工作責任，各司其職，各盡其責，遇重大疑難問(wèn)題，對口請示報告，加強協(xié)作配合，確保3·15活動(dòng)落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌娭凳�，回應消費熱點(diǎn)。3·15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道，及時(shí)受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；要做好輿情監測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實(shí)效性，有效防范輿情風(fēng)險；3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監總局、國家食藥監總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視3·15晚會(huì )曝光問(wèn)題及企業(yè)，主動(dòng)作為，及時(shí)啟動(dòng)應急處理工作，回應社會(huì )關(guān)切。
�。ㄈ﹨f(xié)同共治，調動(dòng)各方力量。充分發(fā)揮市場(chǎng)監管部門(mén)生產(chǎn)、流通、消費監管統一和執法統一的優(yōu)勢，廣泛發(fā)動(dòng)市場(chǎng)監管系統內部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類(lèi)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )、市場(chǎng)主體、消費者等社會(huì )各界積極參與3·15活動(dòng)，共同促進(jìn)、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。
�。ㄋ模┮婪╔X，完善長(cháng)效機制。各單位要以3·15紀念活動(dòng)為契機，嚴格依法行政，加大市場(chǎng)和質(zhì)量日常管理工作力度，將調處消費爭議與加強事中事后監管結合起來(lái)，建立完善消費XX長(cháng)效機制，實(shí)現消費XX天天3·15，切實(shí)維護廣大消費者合法權益。
�。ㄎ澹└愫每偨Y，及時(shí)報送情況。各區縣（分）局、區縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責，注重拍照片、留資料，保留執法XX痕跡；于3月18日下班前將本單位3·15活動(dòng)工作情況總結和《20xx年度315活動(dòng)工作情況統計表》通過(guò)OA內網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報送委消保處。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案9
在“3.15國際消費者權益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng )新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線(xiàn)，以宣傳消費政策、提供消費咨詢(xún)、引導科學(xué)消費、強化社會(huì )監督、推進(jìn)消費維權為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導協(xié)調全市的紀念活動(dòng)。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在天長(cháng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話(huà)：XXX
三、活動(dòng)內容
精心組織，突出主題，開(kāi)展十項活動(dòng)，使我市3.15紀念活動(dòng)豐富多彩。
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)天長(cháng)市保護消費者權益第七次政府辦公會(huì )議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì )議。聘請名譽(yù)會(huì )長(cháng)、增補和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀念活動(dòng)的開(kāi)展。
�。ǘ┡e辦XX年“3.15國際消費者權益日”紀念大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )。宣傳中消協(xié)XX年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會(huì )公布我市3.15紀念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點(diǎn)。
�。ㄈ╅_(kāi)展誠信單位評選表彰活動(dòng)。對獲得滁州市XX—XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
�。ㄋ模╅_(kāi)展消費約談、通報活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會(huì )。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負責人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報，促進(jìn)企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動(dòng)維權。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮。
�。╅_(kāi)展紅盾打假護農保春耕執法行動(dòng)。舉辦紅盾護農執法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )。（由市場(chǎng)規范管理局組織實(shí)施）
�。ㄆ撸╅_(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn)，加強市場(chǎng)監管力度。
�。ò耍╅_(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調查評議活動(dòng)。提升廣大消費者維權意識，促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶(hù)意識和服務(wù)意識。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案10
一、 活動(dòng)背景：
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進(jìn)各國家、地區消費者組織之間的合作與交往，更好地開(kāi)展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協(xié)會(huì )及地方各級協(xié)會(huì )也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規模的宣傳活動(dòng)，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護消費者權利；促進(jìn)社會(huì )都關(guān)心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會(huì )、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會(huì )。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“購物游園會(huì )”）
二、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
三、 活動(dòng)地點(diǎn)：
主會(huì )場(chǎng)：湖南省長(cháng)沙市烈士公園
分會(huì )場(chǎng)：長(cháng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)
四、 活動(dòng)主題：
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、 活動(dòng)內容：
一、“購物游園會(huì )”主要活動(dòng)
“購物游園會(huì )”內容包括“購物游園會(huì )”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內容如下：
第一部分：“購物游園會(huì )”綜合展及商品交易活動(dòng)
�。ㄒ�)“購物游園會(huì )”展覽(包括消費者權益保護知識展）
A：綜合展覽
B：專(zhuān)題展覽
C：場(chǎng)外展覽
�。ǘ┦讓弥袊�3.15購物游園會(huì )
�。ㄈ┖鲜∈笙M者信得過(guò)品牌評選
�。ㄋ模百|(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
第二部分：“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開(kāi)幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
�。�1）消費者權益保護知識問(wèn)答賽
�。�2）瀟湘美食節
�。�3）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì )
�。�4）時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)的主要內容
(一) “購物游園會(huì )” 主要內容
1、場(chǎng)內展覽、綜合展覽
�。�1）品牌展區
�。�2）非品牌展區
專(zhuān)題展覽
�。�1）服裝類(lèi)
�。�2）食品類(lèi)
�。�3）日用品類(lèi)
(4) 消費者權益保護、真假商品實(shí)物、消費者權益保護法的知識展等
2、場(chǎng)外展覽（長(cháng)沙市各繁華地段設宣傳接待點(diǎn)）
3、表演活動(dòng)
�。�1）開(kāi)幕式
�。�2）會(huì )期活動(dòng)
�。�3）文藝晚會(huì )。
�。�4）閉幕式
(二) “購物游園會(huì )” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開(kāi)幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內容有莊重熱烈的開(kāi)幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì )、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿展銷(xiāo)和洽談等專(zhuān)題展覽。
3、專(zhuān)題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著(zhù)名煙酒食品廠(chǎng)商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著(zhù)名服裝廠(chǎng)商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著(zhù)名日用品廠(chǎng)商展
4、各類(lèi)文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì )？ 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費者權益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費者信得過(guò)品牌評選
6、幸運消費者抽獎活動(dòng)
每天都抽獎活動(dòng)，消費者憑購物單據參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案11
一、消費者權益日活動(dòng)的主題
今年紀念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動(dòng)內容安排
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)工作會(huì )議，部署全市3·15紀念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀念活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨3·15新聞發(fā)布會(huì )，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查，舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng)；消協(xié)組織開(kāi)展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問(wèn)題評議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會(huì )。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、XX市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費維權現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠(chǎng)商，多種商品讓利銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀念活動(dòng)電視直播晚會(huì )。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )要把3·15紀念活動(dòng)作為當前的一項重要工作來(lái)抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統要高度重視3·15紀念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當地黨委政府匯報，爭取政府支持，部門(mén)配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區要成立相應的機構，各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實(shí)際、注重實(shí)效，通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng)，為消費者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任，誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時(shí)化解消費糾紛。
4、認真總結，及時(shí)上報。3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區要認真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會(huì )。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)的名稱(chēng)：
“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20XX年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題：
宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排：
3月份為“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20XX年3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后，形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內容：
根據省、xx市消保委要求，結合我區實(shí)際情況，各分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站，要積極行動(dòng)，通過(guò)多種方式、多種渠道，開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì )同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì )各界廣泛參與，形成濃厚的社會(huì )氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開(kāi)展以下系列活動(dòng)：
1.邀請區政府領(lǐng)導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位，在惠政路上開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數量的畫(huà)板，在現場(chǎng)咨詢(xún)期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì )結合實(shí)際，在當地形式多樣地開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強領(lǐng)導，認真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站要加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，對活動(dòng)的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時(shí)向當地政府和有關(guān)部門(mén)作匯報，保證活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
2.活動(dòng)的內容要突出年主題的宣傳�！�3.15”活動(dòng)應緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”年主題，要突出宣傳新消費觀(guān)念、消費行為、消費方式，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)、維護消費者權益的自覺(jué)性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì )監督。市場(chǎng)監督、衛生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機，開(kāi)展維權執法行動(dòng)。各消保委分會(huì )和聯(lián)絡(luò )站要積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展區場(chǎng)檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動(dòng)的同時(shí)，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線(xiàn)索。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)思路
充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導力，拉長(cháng)3·15活動(dòng)過(guò)程，從媒體、政府和百姓三個(gè)角度，利用我臺有影響欄目，針對全年各行業(yè)典型的消費現象、消費熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評、揭露、追問(wèn)和幫辦，不再以頒獎?dòng)残员碚闷髽I(yè)，而是通過(guò)實(shí)地取證，專(zhuān)題或軟文手法展現優(yōu)秀企業(yè)消費維權案例。
立足“媒體責任，輿論監督”視角，調動(dòng)全臺新聞資源，點(diǎn)優(yōu)評劣，辦一個(gè)全程公開(kāi)，全民參與，惠及民生的3·15。
活動(dòng)周期：1--3個(gè)月。
二、活動(dòng)內容：一條主線(xiàn)、三大行動(dòng)
第一階段：前哨戰(宣傳造勢，引起關(guān)注，全民參與)
第二階段：攻尖戰(媒體責任，輿論監督，企業(yè)互動(dòng))
第三階段：收尾戰(315年度報告，白皮書(shū)、民生和諧)
(一)第一階段：前哨站
1、主線(xiàn)活動(dòng)：“315消費監督員”全市征集。
(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話(huà)題，進(jìn)行互動(dòng)，與消協(xié)聯(lián)辦，依托XX欄目)。
2、活動(dòng)目的：?jiǎn)?dòng)活動(dòng)宣傳造勢，制造輿論影響，通過(guò)公益片宣傳，引起商家與市民關(guān)注，警醒商家，立足媒體自身威懾力，掌控活動(dòng)話(huà)語(yǔ)權，為后續活動(dòng)鋪墊。
在當地網(wǎng)站同步設立專(zhuān)欄，分行業(yè)，選取典型商家，進(jìn)行消費評議和投訴，以及票選，事前不與商家告知，全部納與新聞媒體輿論監督范圍。
3、百姓口碑獎：歷經(jīng)三個(gè)月評選，根據得票和好評率最高，投訴低企業(yè)，設立百姓口碑獎，由“315市民消費監督員”代表為企業(yè)頒獎。
要點(diǎn)：
通過(guò)全頻道征集“315消費監督員”活動(dòng)，進(jìn)行前期輿論造勢和活動(dòng)啟動(dòng)，發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民參與，大眾評審的315維權體察大行動(dòng)，組成《第一百姓》——《百姓觀(guān)察團》，讓市民切身體驗消費，說(shuō)出真實(shí)感受，依托電視、網(wǎng)絡(luò )、微博、視頻，手機拍客等多媒體傳播手段，設置以百姓和媒體互動(dòng)，專(zhuān)家和政府評議的電視節目、網(wǎng)絡(luò )版塊進(jìn)行點(diǎn)評，報道，將消費發(fā)言權和評審權交至百姓手中，對全行業(yè)消費進(jìn)行監督與評審，加強對商品和服務(wù)的社會(huì )監督，弘揚維權，引導消費，扶優(yōu)限劣，促進(jìn)廣大企業(yè)誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)本市消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
以消費滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查作為啟動(dòng)引子和主線(xiàn)，并沒(méi)有真正展開(kāi)和很好發(fā)揮電視輿論造勢的特長(cháng)，對市場(chǎng)也不能形成有效的打壓態(tài)勢，現通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，隨進(jìn)追蹤的形式，有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導力，并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。
(二)第二階段：攻堅戰
相關(guān)欄目開(kāi)通專(zhuān)題，面向社會(huì )，征集組成"百姓市場(chǎng)觀(guān)察員"，對各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行體驗式探訪(fǎng)，選取企業(yè)，通過(guò)實(shí)地消費觀(guān)察在電視上現身說(shuō)法談感受，即時(shí)對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評述，體現群眾監督的力量。
結合消費監督員主題活動(dòng)，利用圈點(diǎn)微博，網(wǎng)上專(zhuān)欄進(jìn)行互動(dòng)，充分借助網(wǎng)絡(luò )跨界傳播優(yōu)勢，進(jìn)行消費案例征集，對消費者反應的消費領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，陷阱，進(jìn)行揭露，形成全民消費評議，抨擊不誠信行為，提醒消費者進(jìn)行維權。
根據前兩階段活動(dòng)總，《新聞節目》聯(lián)合消協(xié)，職能部門(mén)聯(lián)合推出“標桿，商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng)。
依托百姓市場(chǎng)觀(guān)察團、消費監督員提供線(xiàn)索，通過(guò)百姓口碑，一改傳頒獎表彰模式，對315誠信體系有突出貢獻的企業(yè)進(jìn)行軟文化報道，號如全民建立一種商家業(yè)體系。
附屬活動(dòng)：
315放心消費聯(lián)盟(傳統活動(dòng))(春季購物節中小客戶(hù)提前預熱與鋪墊，挖掘上年開(kāi)發(fā)的資源)；
利用此315契機，嘗試打造本地消費指南，成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費維權等多種功能的互動(dòng)平臺；
設置315特別版塊 “消費資訊”、“消費故事會(huì )”，“消費隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰：
3·15主題晚會(huì )
總結回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果，梳理行業(yè)年度報告。
頒發(fā)獎項。
三、獎項設置
1、全場(chǎng)大獎：唯一一個(gè)獎項——百姓口碑獎。
2、全行業(yè)獎項設置(百姓滿(mǎn)意十佳企業(yè)將、百姓放心消費品牌獎、社會(huì )責任力十佳品牌獎)。
3、細分行業(yè)獎項設置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。
四、活動(dòng)創(chuàng )收
1、3·15公益廣告宣傳系列。
(公益廣告既可輿論造勢，也可以進(jìn)行企業(yè)植入，特別行業(yè)形象廣告，作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。
3、晚會(huì )冠名、協(xié)辦、特別支持。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規，宣傳20XX年全國消協(xié)組織誠信·維權年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長(cháng)，維護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境，根據中國消費者協(xié)會(huì )工作部署，結合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：XX省保護消費者權益委員會(huì )
四川省工商行政管理局
承辦單位：XX質(zhì)量報社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案；
2.活動(dòng)前期擬于3月1214日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題誠信·維權，為3.15現場(chǎng)活動(dòng)造勢；
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì )主要領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點(diǎn)和今年省消委會(huì )的主要工作；
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀念活動(dòng)新聞通報會(huì )。在會(huì )上通報省消委會(huì )的20XX年消費投訴十大熱點(diǎn)和315紀念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知；
2.由主辦單位負責審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)；
3.由承辦單位負責活動(dòng)的組織和籌備工作；
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導參加并講話(huà)；
5.現場(chǎng)設消費者咨詢(xún)、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車(chē)等專(zhuān)區，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷(xiāo)售；在現場(chǎng)開(kāi)展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；
6.由省消費向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)二0一六年消費維權定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)證書(shū)、銅牌；
7.在現場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；
8.為活躍現場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節目?jì)热荽?；
9.在現場(chǎng)設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢(xún)臺等；
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案15
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來(lái)臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題，按照XX市工商局、XX市消費者協(xié)會(huì )提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，XX工商分局、XX區消費者協(xié)會(huì )結合轄區實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認真貫徹落實(shí)全區工商行政管理工作會(huì )議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會(huì )和諧”為宗旨，牢固樹(shù)立消費者權益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)，深入開(kāi)展消費教育和消費引導，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，強化市場(chǎng)監督管理，凈化市場(chǎng)環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營(yíng)造聲勢，擴大影響，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶(hù)曉。
通過(guò)對年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì )共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會(huì )和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期；切實(shí)加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心；引導消費者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續消費的意識，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
四、開(kāi)展活動(dòng)的內容及形式
1、認真組織開(kāi)展消費教育和消費引導活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始，各部門(mén)要結合食品安全、商品質(zhì)量、農資監管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權等工作，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀(guān)形象的消費教育和消費引導教材、科學(xué)消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì )兩站”，采取舉辦消費維權報告會(huì )、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學(xué)生、城鎮居民、農村消費者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費教育和消費引導“進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì )各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費教育引導的強大聲勢。
宣傳教育期間，各部門(mén)要突出抓好城市社區和農村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動(dòng)，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過(guò)對廣大消費者開(kāi)展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進(jìn)和諧消費；通過(guò)對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規范的服務(wù)對消費者負責；通過(guò)對“一會(huì )兩站”開(kāi)展消費教育和消費引導，充分發(fā)揮“一會(huì )兩站”監督和助手作用，更好地服務(wù)消費者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉---3·15消費維權進(jìn)農村”為重點(diǎn)，各部門(mén)要集中時(shí)間，集中人員，統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)為消費者解答家電消費、汽車(chē)消費等商品消費知識，及時(shí)受理消費投訴，切實(shí)為消費者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對轄區實(shí)際，大力宣傳工商部門(mén)的維權成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識別等咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì )人人關(guān)注保護消費者合法權益的良好氛圍。
3、設置分會(huì )場(chǎng)，舉行紀念活動(dòng)。
3月15日上午，XX工商分局、XX區消協(xié)在XX區新百連超寧陽(yáng)店設立分會(huì )場(chǎng)，舉辦XX區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。
一是腰鼓隊表演；
二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書(shū)；
三是XX區領(lǐng)導講話(huà)；
四是工商XX分局領(lǐng)導通報20XX年度食品安全監管工作及打假維權成果；
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言；
六是設立現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng)；
七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采；
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識有獎競猜活動(dòng)。
大會(huì )結束后，參加區局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)�！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線(xiàn)值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項活動(dòng)。
一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會(huì )，話(huà)消費，談維權，營(yíng)造濃厚的社會(huì )輿論氛圍；
二是組織開(kāi)展以“家電下鄉”、“汽車(chē)下鄉”為主要內容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調查，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強消費信心，擴大消費需求；
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權難點(diǎn)，結合市場(chǎng)整頓，開(kāi)展商品消費調查，向社會(huì )發(fā)布消費警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報道，營(yíng)造宣傳聲勢�！�3·15”活動(dòng)期間，各部門(mén)要主動(dòng)與當地電視、廣播、報紙等新聞部門(mén)聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門(mén)整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的成果。
曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì )共同參與打假維權的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)內設置“你消費我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時(shí)，請撥打12315”等溫馨提示，大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節即將來(lái)臨，各部門(mén)要按照市局的總體部署，集中執法力量，加強春節期間市場(chǎng)監管，以重點(diǎn)區域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，有針對性的開(kāi)展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專(zhuān)項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對情節嚴重、性質(zhì)惡劣、社會(huì )反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費環(huán)境。突出抓好以下四項專(zhuān)項執法檢查：
一是開(kāi)展食品安全專(zhuān)項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類(lèi)、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專(zhuān)項執法檢查，開(kāi)展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專(zhuān)項執法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷(xiāo)有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷(xiāo)不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營(yíng)證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護農保春耕”專(zhuān)項執法檢查。圍繞春耕農時(shí)季節，深入開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)，著(zhù)重抓好種子、化肥、農藥、農業(yè)機械及零配件、農用薄膜等重點(diǎn)農業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開(kāi)展流通環(huán)節農資商品質(zhì)量的定向監測工作。
加大農資商品質(zhì)量監測力度，及時(shí)向社會(huì )公布質(zhì)量監測結果，發(fā)布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監督檢查，規范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農村，現場(chǎng)為農民提供咨詢(xún)服務(wù)，增強農民消費者的維權意識。進(jìn)一步建立健全農村消費維權組織網(wǎng)絡(luò )，大力推進(jìn)12315消費維權“五進(jìn)”和“一會(huì )兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢(xún)，妥善解決消費糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉”、“摩托車(chē)、汽車(chē)下鄉”專(zhuān)項執法檢查。圍繞家用電器、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉等重點(diǎn)商品，深入開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查，檢查其來(lái)源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農村商品市場(chǎng)規范有序。
要通過(guò)“送商品消費知識下鄉”、現場(chǎng)受理消費申訴以及提供咨詢(xún)服務(wù)等方式，引導農民群眾科學(xué)、合理消費。特別是要加大家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉“以舊換新”等活動(dòng)的監管力度，切實(shí)保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費專(zhuān)項執法檢查。加強對旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的監管力度，嚴厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷(xiāo)售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批，確保節日市場(chǎng)有序、穩定、安全運行，努力營(yíng)造公平競爭和規范有序的市場(chǎng)消費環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。各部門(mén)要充分認識開(kāi)展“消費與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現，對維護社會(huì )穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著(zhù)十分重要的意義。
2、加強領(lǐng)導，注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則，結合轄區實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會(huì )影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著(zhù)。要加強組織領(lǐng)導，一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各職能部門(mén)齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責任，強化工作措施，切實(shí)把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營(yíng)造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執法力度，切實(shí)解決一批消費者反映強烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì )效果。
各部門(mén)要指定專(zhuān)人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結以及統計報表報XX區消費者協(xié)會(huì )。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案16
為了更進(jìn)一步維護我市消費者合法權益，為擴大內需，拉動(dòng)消費，促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)�，F就我市開(kāi)展20XX年“315”國際消費者權益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項通知如下：
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
XX市20XX年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題：
消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導：
成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì ))，市政府分管領(lǐng)導為主任，縣、區政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì )辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動(dòng)的協(xié)調組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見(jiàn)，召開(kāi)政府消費維權工作組委會(huì )暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì )，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內容，并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門(mén)對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì )兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“315”新聞發(fā)布會(huì )，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì )。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權故事評獎活動(dòng)。
8、召開(kāi)“315”國際消費者權益日紀念大會(huì )。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫療服務(wù)機構服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調查活動(dòng)，并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認真總結，如實(shí)填報統計表，并于3月26日前書(shū)面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視，認真做好各項宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項活動(dòng)。
3、各級消協(xié)組織要主動(dòng)加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“315”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“315”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏(yíng)利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負責落實(shí)，并做好現場(chǎng)布置服務(wù)工作。
社區3.15消費者權益日活動(dòng)方案17
根據xx省紀念“3.15”活動(dòng)組委會(huì )有關(guān)工作部署，為更好地貫徹落實(shí)《消法》，結合我縣當前經(jīng)濟發(fā)展和消費維權狀況的實(shí)際，制定xx縣20XX年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)實(shí)施方案：
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會(huì )精神和中央經(jīng)濟會(huì )議精神，以“攜手共治 暢享消費”為年主題，全力推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì )和諧、扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費維權事業(yè)發(fā)展。
二、 組織領(lǐng)導
為加強對全縣“3.15”紀念活動(dòng)的組織領(lǐng)導，確保紀念活動(dòng)順利、有序開(kāi)展，成立xx縣20XX年“3.15”紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，由縣人民政府副縣長(cháng)xx任組長(cháng)，縣政府辦公室xx主任、縣市場(chǎng)監督管理局局長(cháng)xx任副組長(cháng)，縣直有關(guān)部門(mén)、縣消協(xié)理事單位和有關(guān)企業(yè)為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，縣市場(chǎng)監督管理局副局長(cháng)xx任辦公室主任，縣消協(xié)秘書(shū)長(cháng)xx任辦公室副主任，辦公室設在縣消協(xié)秘書(shū)處。
領(lǐng)導小組成員單位：
三、活動(dòng)內容
(一)舉行法律法規咨詢(xún)、服務(wù)活動(dòng)。
1、時(shí)間：20XX年3月13日上午9：00
2、活動(dòng)地點(diǎn)：縣郵政銀行門(mén)前廣場(chǎng)
3、活動(dòng)安排：
�、� 縣市場(chǎng)局、衛生、農委、物價(jià)、稅務(wù)、司法、煙草等行政執法部門(mén)組織《消法》等相關(guān)法律法規咨詢(xún)宣傳；
�、� 縣郵政、電信局、人民銀行、其他商業(yè)銀行、保險等公共服務(wù)單位設立咨詢(xún)臺開(kāi)展街頭宣傳活動(dòng)；
�、� 組織縣市場(chǎng)局、煙草、農委等行政執法部門(mén)依法沒(méi)收偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)毀。
(二)多渠道、多種形式廣泛開(kāi)展《消法》和中消協(xié)年主題宣傳。
從3月5日開(kāi)始，在xx網(wǎng)站、xx周刊、xx電視臺等宣傳媒體開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)欄。集中宣傳《消費者權益保護法》、《xx省保護消費者合法權益條例》和“攜手共治 暢享消費”為年主題的重要性，并對群眾的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行踴躍報道，縣市場(chǎng)局、衛生局、農委、物價(jià)局、煙草局等執法單位組織人員開(kāi)展市場(chǎng)執法檢查、主要負責人接受記者采訪(fǎng)。
四、幾點(diǎn)要求。
1、各鄉鎮人民政府，各理事單位，各消協(xié)分會(huì )要把“3.15”紀念活動(dòng)作為當前一項重要工作來(lái)抓，成立相關(guān)組織，籌劃好，安排好，落實(shí)好此項活動(dòng)。
2、要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門(mén)，企業(yè)單位，行業(yè)協(xié)會(huì )，新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動(dòng)影響。
3、要加大宣傳力度，活動(dòng)期間，做到全方位、多角度、大篇幅宣傳。通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氣氛。
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