高速公路收費站收費員演講稿6篇

　　演講稿是為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現在社會(huì )，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的高速公路收費站收費員演講稿，希望對大家有所幫助。

高速公路收費站收費員演講稿1

　　每當我踏上收費島、走進(jìn)收費亭、坐上收費椅，就突然感到一種強烈的責任感，更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子，每天記載了我對生活的熱愛(ài)、對工作的執著(zhù)、對夢(mèng)想的追求。

　　我的夢(mèng)想林這里開(kāi)始了，我似一名耕作的農民，每天在這塊方寸土地上播撒著(zhù)一粒粒種子，期盼著(zhù)一份份收獲。我感到自己又似一名使者，把微笑和甜美傳遞給每一位司機，再由他們遞送到人間每一個(gè)角落。我感到自己更似一名鋼琴師，在0——9的鍵盤(pán)上不停地敲擊出一個(gè)個(gè)美麗的音符、秦出一首首動(dòng)聽(tīng)的旋律，隨風(fēng)流淌、飄向遠方。

　　在這里我從不寂寞、從不孤獨，從司機朋友一雙雙眼里，我讀懂了什么是真誠。

　　在這里我從不嘆息、從不放棄，從永不停止的車(chē)流中，我得到了力量，增添了勇氣。

　　在這里我們真情歌唱，“您好，歡迎光臨！”“請您系好安全帶！”

　　“雨天路滑，請減速慢行！”唱出了我們繞城人的心聲：“熟練業(yè)務(wù)，用心服務(wù)�！�

高速公路收費站收費員演講稿2

　　著(zhù)名詩(shī)人泰戈爾說(shuō)：“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜蜜的，但是讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙遜地、專(zhuān)心地、垂成于綠蔭的�！�

　　金秋十月，我有幸和大家一起，迎來(lái)了XXXX高速公路的開(kāi)通。望著(zhù)沿途豐收的田野，秀美的山水，古色古香的亭臺，依山而建的現代感十足的XX服務(wù)區，我的心都醉了！乘車(chē)行駛在平穩、寬闊的雙向六車(chē)道的路面上，我油然而生一種主人的自豪！為了這陶醉、為了這自豪，我不愿只是錦上添花，我甘愿做一片綠葉，綠出花的璀璨、果的未來(lái)！

　　作為交通服務(wù)行業(yè)，作為一個(gè)收費企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務(wù)，首先要有一個(gè)正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服務(wù)，就應該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念！簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà)，持之以恒做好它并非易事。但是，三百六十行，行行出狀元。這是一種精神！精神是一種動(dòng)力，一種力量的源泉，有了這種精神，我們做服務(wù)工作也會(huì )有成就感，而少了一種委屈感。把服務(wù)對象視為上帝并不是低人一等，只是社會(huì )分工不同罷了。試想，我們有誰(shuí)不曾去過(guò)超市、逛逛商場(chǎng)？在那里我們不也體驗到了做上帝的感覺(jué)！如果每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù)，這個(gè)世界將變得多么美好！

　　其次，要樹(shù)立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，我們要學(xué)會(huì )善待顧客，以一種職業(yè)的氣度，堅持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，用心服務(wù)，用我們的耐心、熱心、愛(ài)心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )的文明之風(fēng)，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的蛻變，找到了自己的價(jià)值所在。不是嗎？外市的顧客經(jīng)過(guò)這里，我就代表了XX；外省的朋友經(jīng)過(guò)這里，我就代表了江蘇；國際友人經(jīng)過(guò)這里，我就代表了中國！，誰(shuí)說(shuō)我只是一個(gè)收費員？我是一個(gè)天使，一路播灑文明和愛(ài)的種子！

　　最后，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要有熟練的收費技能作保證。收費是我們的.主要任務(wù)，也是我們?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費前所未有的生命力，但沒(méi)有收費，服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒(méi)有精湛的技藝，如：判型不準、軸型更改不及時(shí)、收費錯誤、耽誤顧客的時(shí)間，再好的服務(wù)，也會(huì )大打折扣。所以多渠道地學(xué)習、不斷地積累、掌握過(guò)硬技能、提供快速通道，這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　服務(wù)和被服務(wù)，本就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，當我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候，我們不也感受著(zhù)對方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋！句句您好暖人心，一路春風(fēng)一路情！正是因為付出、因為奉獻，我們的青春才因此鍍上了一抹陽(yáng)光的顏色而閃閃發(fā)光！謝謝！

高速公路收費站收費員演講稿3

　　秋高氣爽的十月，是一個(gè)豐收的季節，今年的十月對我來(lái)說(shuō)，是改變我人生的轉折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)緊張而有序的半軍事化培訓和實(shí)習，

　　在十月二十八日**高速建成開(kāi)通之時(shí)，我有幸成為一名收費員。我時(shí)刻提醒自己，這個(gè)崗位來(lái)之不易，是黨和政府給我再就業(yè)的機會(huì )，是繞城公司給了我重塑自己的機會(huì )，我一定會(huì )珍惜，我要盡快適應工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。

　　判型、刷卡、收費、放行，收費亭內的工作看似輕松、簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來(lái)并非易事，誤判、長(cháng)款、短款、票據填寫(xiě)錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現的問(wèn)題，站上領(lǐng)導經(jīng)常組織我們學(xué)習操作知識，討論出現種種特情該如何操作，發(fā)一些業(yè)務(wù)試卷讓我們聯(lián)系，知道我們如何提高操作技能。是我們在開(kāi)通短短兩個(gè)月的時(shí)間內，各方面都取得了一定進(jìn)步，現在的我走進(jìn)收費亭時(shí)新不慌了，見(jiàn)了司乘人員有了真誠的微笑，碰到特情不會(huì )手忙腳亂了。通過(guò)學(xué)習和這幾個(gè)月的時(shí)間操作，我深深體會(huì )到，想要做好一項工作，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要有高度的責任心和良好的素質(zhì)。高速公路收費站是一個(gè)窗口單位，收費員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂**的形象，更向人們開(kāi)啟了解**的第一扇窗。我覺(jué)得自己離一個(gè)操作規范、業(yè)務(wù)嫻熟的收費員還有一定距離，有更多的業(yè)務(wù)技能有待于我去請教、去摸索、去更廣闊的空間，充分挖掘和發(fā)揮我的智慧和才干，以我最真誠的微笑服務(wù)于每一位司乘人員。業(yè)務(wù)我個(gè)人的力量是微薄的，但我堅信，通過(guò)我們繞城公司每位員工的共同努力，一定能在人們心中樹(shù)立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠信服務(wù)的形象。

　　讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧！

高速公路收費站收費員演講稿4

　　讓我們的心緊密地連結在一起，化成一條繞城的彩虹！

　　試將心靈化彩虹

　　冬日的陽(yáng)光，照在身上是暖暖的

　　拂面的春風(fēng)，沁人心肺是柔柔的

　　親切的問(wèn)候，讓人感覺(jué)是舒坦的

　　真誠的微笑，那是滋潤你我心田的

　　當你在單位和同事共處時(shí)；當你在家與朋友相聚時(shí)；當你路見(jiàn)熟人師長(cháng)時(shí)；當你坐在收費亭的窗口時(shí)，你可曾記得那相互間的那一聲問(wèn)候，可曾感覺(jué)到那種恬恬的氛圍和暖暖的親情。

　　世上除親緣外，人們之間的感情往往是由于相處而產(chǎn)生，情是由衷而發(fā)，感是由心而生。情近，心則近；心近，情亦親。從遠古時(shí)代起，我們的祖先就知道和睦相處，共同進(jìn)取。并由此獲得生存而且進(jìn)化成人�？梢�(jiàn)，團結才有力量，這個(gè)社會(huì )才能進(jìn)步。以禮待人使人感到愉悅，以誠相見(jiàn)，才能使人感覺(jué)受到尊重。一個(gè)能夠尊重他人的人，朋友必然也多，朋友多了，自然也長(cháng)袖善舞。與人為善者于已才能為善，為人善惡，也只在于心中那一念之差，溫暖人心，指人向善得不償的也只是那一點(diǎn)未泯的人心之光。

　　當你滿(mǎn)載著(zhù)歸鄉的思念，千里迢迢一路風(fēng)塵蔥蔥趕來(lái)；當你滿(mǎn)帶著(zhù)假日的歡樂(lè )，美好的憧憬，攜妻帶子驅車(chē)出游，在進(jìn)出我們站口時(shí)，你可曾聽(tīng)見(jiàn)一聲親切的問(wèn)候？可曾見(jiàn)到一個(gè)燦爛的微笑，和一抹天邊的彩霞，一份美好的心情。海納百川方有那寬闊與雄壯，賓朋四海才有那興旺和發(fā)達。多一份熱情，多一份禮貌，多一份微笑，多一份熟練的操作技巧，也多了一份良好的企業(yè)形象。多付出一份真情，也多迎回一位再往的賓客，水漲船高，我們的日子才能過(guò)得更好。

　　有一首歌這樣唱到“只要人人都付出一點(diǎn)愛(ài)，這個(gè)世界將會(huì )變得更美好�！泵篮玫氖挛锸侨巳硕枷矏�(ài)的，美好的事物也就都要一份愛(ài)心來(lái)滋潤，愛(ài)是人間的真情，愛(ài)是心靈的閃光，愛(ài)也是企業(yè)的凝聚力，愛(ài)也是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在崇尚文明經(jīng)濟發(fā)展飛速發(fā)展的今天，一個(gè)企業(yè)的知名度已成為該企業(yè)啊與生存的關(guān)鍵。創(chuàng )出良好的公眾形象，打出亮麗的公司品牌，對每一位公司員工來(lái)說(shuō)責無(wú)旁貸。創(chuàng )造良好的公眾形象需要每個(gè)員工的熱情和付出，打出亮麗的公司品牌，更要熟練的操作技能作基礎。為了公司的興旺，為了回報社會(huì )的關(guān)愛(ài)，也為了我們自身的利益，讓我們的心緊密地聯(lián)結在一起，化成一條繞城的彩虹，煥發(fā)出人間絢麗的光彩。背靠美麗的古城，面對浩瀚的**，敞開(kāi)我們寬闊的胸懷，笑納四海來(lái)賓，迎送八方的朋友。捧出胸中滿(mǎn)腔的熱忱，坦蕩出心底真誠的微笑。只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)，我們的企業(yè)也將會(huì )變得更美好。

高速公路收費站收費員演講稿5

　　激情在車(chē)道上飛揚進(jìn)入繞城。又是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始。不一樣的環(huán)境，不一樣的崗位，不一樣的體會(huì )。

　　我們班的收費員都是指實(shí)習了幾天的新手，基本操作還可以，在業(yè)務(wù)水平、操作技巧及應答能力上都有所欠缺，站領(lǐng)導就經(jīng)常組織我們開(kāi)會(huì )學(xué)習。

　　在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中積累。在站領(lǐng)導和班長(cháng)的帶動(dòng)下，我們班組間形成一股相互學(xué)習、相互幫助、共同進(jìn)步的氛圍。說(shuō)說(shuō)在工作中應注意的事項，讓大家心中有個(gè)底；講講操作過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題，讓大相互有個(gè)了解�？偨Y自己的工作心得，大家相互交流，反復理解特殊車(chē)輛的操作及特情處理，認真熟悉收費站附近的城鎮地理方位和鄰近高速公路的走向，有不懂得地方，及時(shí)向班長(cháng)請教，理論結合實(shí)際，不斷進(jìn)取、不斷改進(jìn)。我們的業(yè)務(wù)水平有所提高，操作技巧、應答能力逐步增強。

　　收費站是高速公路的服務(wù)窗口，而廣大司機是我們收費員的服務(wù)對象。每天我們笑迎每一位司機，熱情回答他們的每一個(gè)問(wèn)題。收費站是我們另一個(gè)“家攠,讓我們共同為她的欣欣向榮而努力！

高速公路收費站收費員演講稿6

　　要生活得愜意，每天都給自己一個(gè)希望。給自己一個(gè)希望，就是給自己一個(gè)進(jìn)取的目標，一份守恒的信心。希望是什么？希望是引爆生命潛能的導火索，是激發(fā)生命熱情的催化劑，是陰霾漸散后透出的霞光，是御風(fēng)前行中一身明朗的輕爽。

　　要生活得隨性，每天都給自己一個(gè)希望。我們要前進(jìn)，要燃燒得更加明亮，更徹底地驅散生活中的黑暗，那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力，激昂澎湃，哪里還有時(shí)間去嘆息，去悲哀，將生命浪費在一些無(wú)聊的小事上。生命是有限的，但希望是無(wú)限的，我們創(chuàng )造，所以我們存在。農民工作是要與大地的精神一同前行，我們則是要在工作中發(fā)現智慧、熱情和信仰，讓明天充滿(mǎn)希望，這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。

　　天道酬勤，上蒼只會(huì )眷顧那些踏實(shí)勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、誠信進(jìn)取的人，我們的企業(yè)才會(huì )充滿(mǎn)生機，我們的事業(yè)才會(huì )蒸蒸日上。每天都給自己一個(gè)希望，“熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)”，化作張張笑臉迎送來(lái)自四面八方的司機朋友，這是**高速的精彩，是我為之奮斗的希望。

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