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企業(yè)創(chuàng )新演講稿

時(shí)間:2023-01-31 10:29:17 演講稿 我要投稿

企業(yè)創(chuàng )新演講稿(精選13篇)

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)創(chuàng )新演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)創(chuàng  )新演講稿(精選13篇)

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇1

  在我國社會(huì )主義市場(chǎng)環(huán)境背景下,企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,當前,市場(chǎng)越成熟,則愈趨于復雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中求生存已非易事,謀發(fā)展則更見(jiàn)功夫。企業(yè)必須不斷地提升競爭力。為此,企業(yè)提出了許多戰略戰術(shù),有低成本戰略、差異化戰略、品牌戰略,還有“以人為本”、技術(shù)領(lǐng)先等等。

  這些對于提升企業(yè)的競爭力都具有重要的意義,但都還不足以構成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術(shù)?是資源?還是資本?都不是,全部加起來(lái)也還不是。我認為,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力,簡(jiǎn)稱(chēng)創(chuàng )新力,才是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng )新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術(shù)、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂,人才是可流動(dòng)的,技術(shù)遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學(xué)不去拿不走的,唯有創(chuàng )新力形成的競爭力是獨有且長(cháng)久的,因此說(shuō),創(chuàng )新力才是企業(yè)的核心競爭力。

  什么是技術(shù)創(chuàng )新?技術(shù)創(chuàng )新指的是用新知識、新工藝、新技術(shù),采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)模式、通過(guò)提高質(zhì)量、創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新服務(wù),占據市場(chǎng)并實(shí)現市場(chǎng)價(jià)值的經(jīng)濟技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng )新是貫穿企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程,以獲得企業(yè)經(jīng)濟利益為目標的一系列活動(dòng)。有人說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)是龍頭、管理是基儲技術(shù)是工具,把企業(yè)分成了若干個(gè)子系統。技術(shù)創(chuàng )新不是企業(yè)的了系統,而是把企業(yè)的各個(gè)子系統進(jìn)行有機連結并高效運轉,從而實(shí)現企業(yè)利益。必須強調,技術(shù)創(chuàng )新是經(jīng)濟概念,技術(shù)創(chuàng )新以技術(shù)進(jìn)步為工具,而不等同于技術(shù)進(jìn)步。但是有些人卻沒(méi)有搞清楚,錯誤地把技術(shù)創(chuàng )新與技術(shù)進(jìn)步、發(fā)明新技術(shù)等混為一談,其實(shí)這是兩碼事。技術(shù)進(jìn)步是技術(shù)概念,是以技術(shù)為導向,追求高技術(shù)含量,高技術(shù)水平;技術(shù)創(chuàng )新是以市場(chǎng)為導向,追求經(jīng)濟利益,追求長(cháng)久的核心競爭力。再好的技術(shù)如果沒(méi)有切中市場(chǎng),就不能轉化為現實(shí)生產(chǎn)力,哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術(shù)創(chuàng )新。

  一、觀(guān)念創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的先決條件

  觀(guān)念決定行動(dòng),思路決定出路。觀(guān)念創(chuàng )新是基礎的、能動(dòng)的創(chuàng )造性思維活動(dòng),觀(guān)念存在于人腦之中,是無(wú)形的,但時(shí)刻影響著(zhù)人的'言行。什么人的觀(guān)念要創(chuàng )新?怎么創(chuàng )新?企業(yè)領(lǐng)導者實(shí)踐技術(shù)創(chuàng )新后再來(lái)回答這兩個(gè)問(wèn)題。

  首先要正確理解技術(shù)創(chuàng )新的本質(zhì)意義,企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)的一系列經(jīng)濟活動(dòng),是企業(yè)領(lǐng)導者的事。其次,實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新要求企業(yè)領(lǐng)導者要切合實(shí)際地分配適宜的人、財、物資源,需要領(lǐng)導者進(jìn)行組織和推進(jìn)。因為,技術(shù)創(chuàng )新是貫穿企業(yè)全過(guò)程的經(jīng)濟活動(dòng),必須領(lǐng)導者才能推動(dòng);技術(shù)創(chuàng )新追求經(jīng)濟利益、解決核心競爭力,這等大事應該由領(lǐng)導者親自抓。但現實(shí)中并非如此,往往在談到技術(shù)創(chuàng )新時(shí),任務(wù)就交給了技術(shù)部門(mén),其結果自然是流于形式和浪費人力物力?梢赃@樣回答上述兩個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)的觀(guān)念要創(chuàng )新?——企業(yè)領(lǐng)導者;怎么創(chuàng )新?——身體力行去實(shí)踐技術(shù)創(chuàng )新。

  二、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵

  傳統企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)是供銷(xiāo)做買(mǎi)賣(mài),根據生產(chǎn)需要去采購物資——即供應,工廠(chǎng)生產(chǎn)什么就賣(mài)什么——即銷(xiāo)售。這種供銷(xiāo)式的經(jīng)營(yíng)模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年,目前仍然存在。這是計劃經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)物,這種模式在人們的觀(guān)念中打下了深深的烙櫻

  在技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)是占據市場(chǎng)和實(shí)現市場(chǎng)價(jià)值的重要環(huán)節,經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要解決“做什么”和“怎么做”兩大問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō):

  一是要掌握市場(chǎng)需求,不但要掌握現實(shí)的需求,更要捕捉潛在的需求,做到洞察先機,這是經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新的要點(diǎn)之一;

  二是要研究如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,更要研究如何能動(dòng)地影響市場(chǎng)需求,這是經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新的要點(diǎn)之一;

  三是要解剖自己、解剖競爭對手,發(fā)現對手優(yōu)勢和劣勢,做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經(jīng)營(yíng)與技術(shù)有機結合,但現實(shí)中,企業(yè)往往人為地將管理、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)分割開(kāi)來(lái),有人搞管理,有人搞經(jīng)營(yíng),有人搞技術(shù),人馬都齊全就是攏不到一塊,形成不了合力。這是什么原因?這就是因為沒(méi)有按照技術(shù)創(chuàng )新的模式去組織企業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)活動(dòng),企業(yè)的關(guān)鍵部位脫節所致。試想,工程師蹲在廠(chǎng)里不去研究市嘗不去研究競爭對手,而是習慣于技術(shù)導向,搞了半天的技術(shù)進(jìn)步,結果還是脫離市場(chǎng)的技術(shù);經(jīng)銷(xiāo)人員不懂技術(shù),只管推銷(xiāo),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)稀里糊涂的好起來(lái),又稀里糊涂的滑下去,賣(mài)不出去了,究竟是質(zhì)量問(wèn)題還是價(jià)格問(wèn)題還是服務(wù)問(wèn)題,搞得清楚嗎?

  經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新要求我們先研究市場(chǎng),以市場(chǎng)為導向,市場(chǎng)今天要什么現在就做什么,市場(chǎng)明天要什么現在就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門(mén)和商業(yè)工程師負責提出“做什么”,管理部門(mén)和工業(yè)工程師負責提出“怎么做”,企業(yè)領(lǐng)導者將二者融合起來(lái)進(jìn)行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進(jìn)入中國大陸的時(shí)候,先不談商業(yè)問(wèn)題,而是與鋼廠(chǎng)進(jìn)行鈮鐵合金化應用技術(shù)的交流,教會(huì )了許多鋼廠(chǎng)使用鈮鐵合金,獲得了可觀(guān)的鈮鐵市場(chǎng)份額,這就是能動(dòng)地影響了市場(chǎng)需求?梢(jiàn),經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新不僅僅是經(jīng)營(yíng)模式的轉變,還要將先進(jìn)的技術(shù)與先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式結合起來(lái)。

  、管理創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的保障

  管理的任務(wù)是解決秩序、紀律和積極性。

  而調動(dòng)積極性則是管理創(chuàng )新的核心問(wèn)題。在技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)中,管理創(chuàng )新要以調動(dòng)人的積極因素為核心,要建立并有效地運行三大機制:

  1、技術(shù)創(chuàng )新的投入機制。一方面,沒(méi)有投入就不可能有創(chuàng )新,或者創(chuàng )新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉化為生產(chǎn)力;另一方面,沒(méi)有產(chǎn)出的投入則是浪費。技術(shù)創(chuàng )新的投入機制就是要辯證地解決好一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。

  2、技術(shù)創(chuàng )新約束機制。逆水行舟,不進(jìn)則退。不創(chuàng )新則落后,沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)終將被淘汰。技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)及其成果應納入考核范圍,影響到每一個(gè)人的切身利益,形成約束力。

  3、技術(shù)創(chuàng )新的人才機制。

  一是用好現有的人才,使之充分發(fā)揮作用;

  二是加強自身人才培養,造就人才成長(cháng)的良好環(huán)境;

  三是積極引進(jìn)有用之才;

  四是制定激勵政策,獎勵有功之臣。

  總之,技術(shù)創(chuàng )新是提高競爭力的有效手段,是形成企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路。正確理解企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的意義,是企業(yè)領(lǐng)導者推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)做好觀(guān)念創(chuàng )新,經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,才能實(shí)現企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新境界的提高,企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動(dòng)力,在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇2

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸能參加公司組織的關(guān)于企業(yè)創(chuàng )發(fā)展演講活動(dòng),我衷心的希望通過(guò)這次活動(dòng),能幫助大家更進(jìn)一步的了解我們公司的企業(yè)文化內涵。

  現在越來(lái)越多的有識之士已經(jīng)認識到市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的競爭。沒(méi)有文化底蘊支撐的經(jīng)濟,就像是駛進(jìn)沙漠中的跑車(chē)。中外大量成功企業(yè)的發(fā)展雄辯證明:優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結合起來(lái),就必將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。因而不斷創(chuàng )新企業(yè)文化,實(shí)現向貫穿于全部創(chuàng )新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式轉變,意義非凡。

  企業(yè)發(fā)展客觀(guān)要求企業(yè)文化富有創(chuàng )新力,這樣的企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)文化創(chuàng )新由一種全新的文化理念,轉變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式,是企業(yè)核心競爭力中各種要素有機、合理組合在一起的黏合劑,是企業(yè)資源整合的無(wú)形保障。優(yōu)秀的、有創(chuàng )新力的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的"元氣",是形成企業(yè)核心競爭力的不竭動(dòng)力。它作用于全員的頭腦、意識之中,滲透在企業(yè)運作的各方面,體現在企業(yè)一切管理活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)行為和全員工作中。優(yōu)秀的、有創(chuàng )新力的企業(yè)文化以其特有的內在導向作用、規范作用、激勵作用、輔射作用和凝聚作用,以共同的價(jià)值觀(guān)、共同的愿景激勵、驅使全員積極主動(dòng)充滿(mǎn)熱情地貢獻自己的智力資本;促使知識員工在良好的工作氛圍中自由廣泛地交流信息,知識共享,以形成和不斷提升結構資本;以人為本,進(jìn)行文化管理,關(guān)心、愛(ài)撫、成就、升華員工,使員工忠誠于企業(yè),忠誠的員工自覺(jué)以創(chuàng )造性的服務(wù)獲得顧客的滿(mǎn)意與忠誠。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍背后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)核心上裝上了一臺大功率的發(fā)動(dòng)機?蔀槠髽I(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

  企業(yè)的發(fā)展是靠核心競爭力,核心競爭力來(lái)源于企業(yè)文化的創(chuàng )新。企業(yè)文化的.創(chuàng )新,可以改善企業(yè)內部氛圍,也改善企業(yè)外部形象,可以增強企業(yè)凝聚力,為實(shí)現企業(yè)目標奠定堅實(shí)的基矗,新企業(yè)文化。

  第一,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。

  現代企業(yè)文化建設及創(chuàng )新就是要針對本企業(yè)的實(shí)際,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)定位,通過(guò)總結提煉企業(yè)成長(cháng)歷程的文化積淀,從而形成獨具特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),使其在企業(yè)發(fā)展中有效發(fā)揮作用。確立核心價(jià)值觀(guān),在總結和提煉企業(yè)文化積累的基礎上把握特點(diǎn),突出重點(diǎn),形成具有個(gè)性特色的企業(yè)文化。形成特色,關(guān)鍵在于創(chuàng )新。好的企業(yè)文化,都是在不斷地總結和創(chuàng )新中形成的。

  第二,建立學(xué)習型組織,形成全員共建機制。

  企業(yè)文化建設是一項系統工程,不僅需要企業(yè)領(lǐng)導發(fā)揮示范、表率作用,更要依靠全體員工的積極參與。企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理模式,它以全新的角度重視了人的因素,尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護人、重視人的價(jià)值實(shí)現,發(fā)揮人的積極性是創(chuàng )立企業(yè)文化的核心。因此,加強宣傳培訓,建立學(xué)習型組織,建立員工互相學(xué)習、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的機制,普及企業(yè)文化理念,取得全體員工的理解、認同,既是企業(yè)文化的要求,又是建設、創(chuàng )新企業(yè)文化的保障。學(xué)習是創(chuàng )新的動(dòng)力和源泉。只有通過(guò)學(xué)習,才能更好地提高員工的素質(zhì),不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展對企業(yè)文化建設的新要求。

  我們有著(zhù)悠久文化傳統,要把企業(yè)文化作為企業(yè)的理念融入到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展當中,內化為企業(yè)員工的思想和行為,并且在企業(yè)的發(fā)展道路上一直堅持不懈。然而企業(yè)文化是不能照抄照搬的,它是建立在傳統文化基礎之上的。因此,我們既要保留傳統文化中優(yōu)秀、有益的部分,又要結合現實(shí)的經(jīng)濟政治形勢,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,搶占文化制高點(diǎn),通過(guò)企業(yè)文化的不斷創(chuàng )新,增強企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現可持續發(fā)展,打造出一支具有"創(chuàng )新發(fā)展"的隊伍往直前。

  謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇3

  大家好,我演講的主題是“勇于創(chuàng )新、為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值”,通過(guò)這次公司組織的“正風(fēng)強企、做廉潔自律表率”的教育活動(dòng),讓我深刻的認識到,企業(yè)就像一個(gè)國家一樣,要發(fā)展,要強大,首先就要樹(shù)立良好的風(fēng)氣?v觀(guān)古今天下大亂之根源,首先在人心離亂。因此欲安天下,必先取人心,取人心則必先正風(fēng)氣。這也正是省的精神,要求我們風(fēng)氣要正、作風(fēng)要實(shí),首先要構筑“精神高地”,然后再用踏實(shí)苦干的新時(shí)期“貴州精神”來(lái)攻克貧困,沖出經(jīng)濟洼地!罢L(fēng)強企”企業(yè)要發(fā)展,要強大,必須先正風(fēng)氣,這就應該包括正廉政之風(fēng)、正高效之風(fēng)、正創(chuàng )新之風(fēng),只有領(lǐng)導廉政,才會(huì )得到群眾的信任,才能做到上下一心,齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展而努力,才會(huì )專(zhuān)注于工作,發(fā)揮出更高的效率,只有高效的工作,才會(huì )促使生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)、后勤等各個(gè)部門(mén)爭相創(chuàng )新,創(chuàng )造出更好的方法來(lái)實(shí)現企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng )造更高的價(jià)值。創(chuàng )新貫穿了企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節,一個(gè)現代企業(yè)只有不斷的創(chuàng )新和進(jìn)步,才能保持旺盛的生命力,與時(shí)代同步前進(jìn)。特別是隨著(zhù)國發(fā)2號文的頒布,貴州省和我們公司都迎來(lái)了難得的發(fā)展機遇,為了提高生產(chǎn)效率、創(chuàng )造更高價(jià)值,公司也加快了改革創(chuàng )新的步伐,其中就包括建立全新的市場(chǎng)和技術(shù)服務(wù)系統。

  這種創(chuàng )新的意義在于什么地方呢?就要先簡(jiǎn)要的介紹一下售后服務(wù)工作,按照傳統的理解,售后工作應該很簡(jiǎn)單,就是檢驗返回的故障輪胎是否屬于質(zhì)量問(wèn)題,然后進(jìn)行賠付就可以了。表面上看,這是一個(gè)沒(méi)有辦法雙贏(yíng)的局面,要不就是屬于制造責任,工廠(chǎng)要進(jìn)行理賠,要不就是屬于使用問(wèn)題,消費者得不到賠償,總之有一方要蒙受損失,那到底有沒(méi)有讓雙方都能滿(mǎn)意的辦法呢?

  公司的方法就是加強售前和售中服務(wù),讓售后服務(wù)不再成為一個(gè)單獨的個(gè)體,而能夠與前兩者有機的結合,并安排了專(zhuān)項的服務(wù)人員,對我們具體到每個(gè)省的經(jīng)銷(xiāo)商和消費者進(jìn)行充分的指導,把每項產(chǎn)品的性能清楚的表達,讓經(jīng)銷(xiāo)商知道怎么賣(mài),讓駕駛員知道怎么用,加強了對輪胎銷(xiāo)售全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節的控制,通過(guò)更加細致的市場(chǎng)工作讓產(chǎn)品能夠表現出最佳的性能,贏(yíng)得好的市場(chǎng)口碑,也減少了故障輪胎的產(chǎn)生。自從實(shí)施了專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)以來(lái),退賠輪胎大幅度減少,為公司創(chuàng )造了千萬(wàn)元以上的.效益,也大幅度減少了市場(chǎng)上的客戶(hù)抱怨,贏(yíng)得了良好的口碑。

  這種服務(wù)模式的創(chuàng )新只是公司創(chuàng )新的一個(gè)小局部,正是因為整個(gè)公司同心同德,端正了風(fēng)氣,統一了思想,才會(huì )出現這種起頭奮進(jìn)、百舸爭流,共為企業(yè)謀發(fā)展的可喜局面。而這些創(chuàng )新,也說(shuō)明了公司任然保持旺盛的生命力和市場(chǎng)競爭力,對企業(yè)發(fā)展的全局的形式有著(zhù)清醒的認識,這些就是“正風(fēng)強企”的成果體現,如果沒(méi)有大公無(wú)私、鞠躬盡瘁,一心為企業(yè)謀發(fā)展的的領(lǐng)導心態(tài)就不可能有這樣的成果,我為能有這樣的領(lǐng)導,生活在這樣的集體而榮幸。我不敢說(shuō)自己能為貴輪的發(fā)展能貢獻多大的能量,但是我絕對會(huì )用盡自己的每一份力量,做好自己的每一分工作,讓每個(gè)員工的辛勞和汗水都不會(huì )白白的付出。謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好。

  在浩瀚的歷史長(cháng)河中,人類(lèi)就是在開(kāi)拓創(chuàng )新之中發(fā)展進(jìn)步的。在廣闊的時(shí)空舞臺上,xxxx企業(yè)雖然只是滄海一粟,但也肩負著(zhù)神圣的文化傳播使命。我們的企業(yè)伴隨著(zhù)波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷逐步發(fā)展----可以看出:企業(yè)每一步的發(fā)展,總是伴隨著(zhù)改變、創(chuàng )新和進(jìn)步。

  xxxx的金字招牌熠熠生輝了幾十年,如今感受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強烈沖擊。如果說(shuō)昨天是奮斗,那么今天的我們就不能僅僅滿(mǎn)足于停留現狀,而應該跟隨著(zhù)時(shí)代改革的呼聲,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。在悠悠書(shū)香中, “xx人”這個(gè)光榮的崗位伴我們成長(cháng),使我們成熟,“xx人”在時(shí)代大潮之中求變圖新,追求著(zhù)進(jìn)步與發(fā)展。

  做為xxxxxx的一名普通員工,我親身經(jīng)歷了這種變革和發(fā)展---從原來(lái)的計劃發(fā)行到如今的市場(chǎng)競爭;從當年的閉架銷(xiāo)售、簡(jiǎn)陋店堂到如今的優(yōu)雅環(huán)境、明亮店面;從傳統的銷(xiāo)售方式到全方位的現代化服務(wù);從落后的手工操作到先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )管理??一切都在創(chuàng )新,都在變革,都在發(fā)展??社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步帶給我們的不僅僅是挑戰,更多的是機遇,只要抓住機遇,就能實(shí)現發(fā)展和跨越。

  創(chuàng )新---在于思想觀(guān)念的更新。

  20xx年,xxxxxx與xxxxxx開(kāi)始了業(yè)務(wù)連鎖合作。當時(shí),雖然書(shū)業(yè)連鎖的概念早已提出多年,連鎖經(jīng)營(yíng)在全國先進(jìn)省份也不乏成功案例。但是對于我們來(lái)說(shuō),連鎖經(jīng)營(yíng)還是一個(gè)新的觀(guān)念,跨省業(yè)務(wù)連鎖更是一個(gè)新的嘗試,一個(gè)新的領(lǐng)域。此舉能否成功,能否為市店帶來(lái)利益,都不得而知。連鎖方案剛剛提出,就掀起了軒然大波,有贊成的,有反對的,意見(jiàn)不一,議論紛紛。思想的碰撞,觀(guān)點(diǎn)的爭論,觀(guān)念的顛倒復帶來(lái)了劇烈的頭腦風(fēng)暴。這是一段思想起伏的過(guò)程,也是一段思想更新的歷程。在上級領(lǐng)導的正確決策下,跨省業(yè)務(wù)連鎖在太原市店所屬的門(mén)店中全面推進(jìn)。

  如今,三個(gè)年頭過(guò)去了;仡^看看業(yè)務(wù)連鎖合作的足跡,它為我們帶來(lái)了許多新的變化:

  首先是經(jīng)營(yíng)理念上的變化。連鎖經(jīng)營(yíng)理念對傳統的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大沖擊,連鎖后逐步增長(cháng)的銷(xiāo)售數據,加深了我們對品種規模經(jīng)營(yíng)的認識,更新了我們做賣(mài)場(chǎng)的傳統思維。

  其次是操作模式上的變化。連鎖之后,操作模式上的最大變化是計算機業(yè)務(wù)系統全覆蓋管理的便捷和嚴謹為銷(xiāo)售增長(cháng)提供了有力保障。

  第三是賣(mài)場(chǎng)管理上的變化。新的賣(mài)場(chǎng)理念注重規范的流程管理,提高了賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的品質(zhì),也提高了市場(chǎng)反應能力。

  網(wǎng)上書(shū)城和架位管理帶給了讀者全新的感受。

  我們在碰撞中逐步成熟,在交流中不斷進(jìn)步,在磨合中不斷前進(jìn)??雖然遇到很多曲折和困難。但是,新的做法帶給我們新的感受,新的理念帶來(lái)新的成效。當前,全省連鎖經(jīng)營(yíng)的步伐已經(jīng)邁開(kāi)。相信,我店這一階段的探索將會(huì )為今后的發(fā)展奠定良好的基礎。

  創(chuàng )新----在于工作方式的不斷完善。

  當前,一般圖書(shū)的'發(fā)行和教輔的征訂面臨著(zhù)嚴峻的考驗——區域的縮小、教輔的銳減,民營(yíng)力量的競爭,高折扣的挑戰,給我們帶來(lái)了許多困難。這,就要求我們的工作方式要創(chuàng )新:要想生存和發(fā)展,必須以廣大讀者的需求為中心,做到誠信、熱情,做到高品質(zhì)服務(wù),做到不忽視一切細節,只有這樣才能使我們成為一艘永不沉沒(méi)的戰艦!

  事情雖小,卻反映出我們的流供員不放棄每一個(gè)客戶(hù)的工作原則。這個(gè)縣區學(xué)校很小,但認真、周到地做好每所學(xué)校的工作,不斷完善工作方法,不斷追求進(jìn)步和完美,必將使涓涓細流,匯成銷(xiāo)售的大海。

  創(chuàng )新----在于平平淡淡才是真

  我們所從事的工作是平凡而忙碌的,激情迸發(fā)的時(shí)刻并不多見(jiàn),但我們愿意在平淡瑣碎之中體味生命和奉獻的含義。我愛(ài)店里的每一位同事。他們或外向,或內向,或活潑,或文靜,無(wú)論性格怎樣,工作中的他們都是一樣活力四射、認真負責。我們的同事,或在賣(mài)場(chǎng)之中,或在庫房之風(fēng),或在送書(shū)的路途上??他們的崗位不同,但是他們都在腳踏實(shí)地履行著(zhù)自己的職責;他們精心整理著(zhù)每一本圖書(shū),他們親切接待著(zhù)每一位客戶(hù),他們會(huì )為組里出一個(gè)點(diǎn)子,為企業(yè)提一條建議。他們是那種默默無(wú)聞的敬業(yè)者,是那種不聲不響的愛(ài)崗者,他們是新華書(shū)店最可愛(ài)的人。前進(jìn)征途上,處處灑滿(mǎn)了他們辛勤的汗水 ;前進(jìn)征途上,處處閃現出他們動(dòng)人的風(fēng)采。

  激情燃燒的事業(yè),固然讓我們怦然心動(dòng),但平凡的崗位更需要我們用積極的心態(tài)作沃土,不斷的努力作養料,辛勤的汗水作陽(yáng)光,愛(ài)崗、敬業(yè),才能孕育出服務(wù)創(chuàng )新的碩果。

  進(jìn)取、創(chuàng )新是我們這個(gè)偉大時(shí)代的的最強音!發(fā)展,奮斗是歷史的使命,時(shí)代的要求。同志們,讓我們激情滿(mǎn)懷,一起去做改革浪尖的弄潮兒吧!

  我的演講結束了,謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇5

  你們好,很高興能獲得這樣一個(gè)機會(huì )在這里進(jìn)行一次以“創(chuàng )新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng )新和可持續發(fā)展》。

  創(chuàng )新和可持續發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一,由于我的人生規劃是在商業(yè)領(lǐng)域有所發(fā)展,并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書(shū)店的首席執行官。所以今天我就淺談一下關(guān)于企業(yè)創(chuàng )新和可持續發(fā)展的我個(gè)人的一點(diǎn)看法。

  在今天這個(gè)高度競爭的世界,全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的情況下,我們的企業(yè)處于一個(gè)需要不斷滿(mǎn)足顧客需求的時(shí)代。因為顧客的需求越來(lái)越細越來(lái)越多,我們不得不永不停息的搜尋最好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶(hù)我們的企業(yè)才能更好的生存,顧客是企業(yè)的生命之源?墒俏覀冊鯓硬拍懿粩嗟貪M(mǎn)足客戶(hù)呢?也許答案有成千上萬(wàn)種,但創(chuàng )新是一切最優(yōu)答案的根本,F在“創(chuàng )新或死亡”成了很多產(chǎn)業(yè)部門(mén)的格言,盡管世界對創(chuàng )新的興趣如此的高漲,盡管這幾年新的產(chǎn)品新的服務(wù)層出不窮的在市場(chǎng)涌現,但人們是否真的理解創(chuàng )新呢?很多人對創(chuàng )新的認識存在著(zhù)一個(gè)缺失,他們很可能在潛意識里把創(chuàng )新與發(fā)明混為一談。著(zhù)名創(chuàng )業(yè)家迪恩.卡曼說(shuō):真正的'創(chuàng )新是讓人們做他們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的事情。進(jìn)一步說(shuō)人們買(mǎi)的不是發(fā)明和技術(shù),而是能夠解決問(wèn)題的創(chuàng )新和辦法。因此即使你的產(chǎn)品再好你的服務(wù)策劃方案再多么完美,如果顧客認為那不是解決他們問(wèn)題的好方法,那么這個(gè)創(chuàng )新就失去了存在的意義。james.collins和jerry.porras的暢銷(xiāo)書(shū)《基業(yè)長(cháng)青》里兩位作者對世界上以創(chuàng )新著(zhù)稱(chēng),長(cháng)盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調查,發(fā)現這些企業(yè)“并不是通過(guò)詳盡的戰略計劃,而是通過(guò)嘗試、錯誤和機會(huì ),準確地說(shuō)就是意外來(lái)作出最佳方案!眲(chuàng )新很多時(shí)候需要資金,創(chuàng )新也意味著(zhù)冒風(fēng)險,而企業(yè)家要抓住的是風(fēng)險中透漏出的成功機會(huì )。創(chuàng )新與供應無(wú)關(guān),而是與需求有關(guān)。明白了這一點(diǎn)我們創(chuàng )新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。

  創(chuàng )新是企業(yè)可持續發(fā)展的核心。這是國內許多專(zhuān)業(yè)人士的看法,F實(shí)中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開(kāi)復要跳槽去google就職?創(chuàng )新!這家公司以瘋狂的產(chǎn)品創(chuàng )新速度迅速樹(shù)立起google這個(gè)品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng )新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng )新使google實(shí)現了跨越式可持續發(fā)展。我花了一段時(shí)間才適應并滿(mǎn)意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)。我想創(chuàng )新是騰訊利潤年年穩步上升的重要原因,更重要的是他們在源源不斷的利用新技術(shù)新手段滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,鞏固著(zhù)老客戶(hù),不斷開(kāi)拓著(zhù)新的客源。

  我們天天講要創(chuàng )新,但不能盲目的創(chuàng )新,我們要找到創(chuàng )新和可持續發(fā)展之間締結的紐帶,那就是需求。這是一個(gè)目標市場(chǎng)不斷細分的年代,企業(yè)要抓住目標市場(chǎng)要細分目標市場(chǎng),理解需求深度挖掘需求,然后滿(mǎn)足需求。

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓:

  大家好!我是來(lái)自學(xué)校的。今天我演講的題目是《數風(fēng)流人物,還看今朝》!

  朋友們,記得美國鋼鐵之父卡耐基曾說(shuō):“拿走我的全部財產(chǎn),只把人才留給我,幾年后我又會(huì )是一個(gè)鋼鐵大王!”雖然僅寥寥數語(yǔ),卻是那樣的擲地有聲。它從一個(gè)側面詮釋了人才的重要性。那么究竟什么樣的人,才能稱(chēng)之為人才呢?

  我們說(shuō),人才二字,區區五筆,意義非常。在不同的時(shí)代,對人才有不同的界定標準。金戈鐵馬的三國時(shí)代,能征慣戰的勇士是人才;崇尚清談的魏晉時(shí)期,出口成章的清客是人才……而在炎黃子孫激情逐夢(mèng)的二十一世紀,我們則要大聲地說(shuō):能讓衛星上天的是人才,能讓馬桶不漏水的也是人才!

  總之,那些具備高技能,具有創(chuàng )新意識的人,就是二十一世紀——這個(gè)屬于中國人自己的世紀的人才!說(shuō)到這里,我想和大家分享這樣的一位人才——“工人專(zhuān)家”的故事:在上海,有一所以普通工人名字命名的.學(xué)校:上海電氣技師學(xué)院,是上海電氣液壓氣動(dòng)有限公司加工中心操作高級技師。技校畢業(yè)生——操作工作——數控技師——高級技師——知識型、專(zhuān)家型工人——中華技能大獎獲得者——全國十大能工巧匠——全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者——全國勞動(dòng)模范——上海師范大學(xué)兼職教授!朋友們,這短短的七十余字,濃縮了他20多年來(lái)非凡的成長(cháng)足跡?梢哉f(shuō),他是從基層走來(lái),一步一個(gè)腳印,走得塌實(shí),走得執著(zhù)!他刻苦鉆研數控理論和操作技術(shù),獨立完成技術(shù)攻關(guān)162項,直接參與新產(chǎn)品研發(fā)55項,為企業(yè)直接創(chuàng )造多萬(wàn)元的經(jīng)濟效益。在回顧個(gè)人成長(cháng)歷程和工作經(jīng)歷時(shí),談到了他的三點(diǎn)體會(huì ):

  一是掌握技術(shù),練就技能;

  二要立足崗位,勤奮學(xué)習;

  三要注重實(shí)踐,勇于創(chuàng )新。

  我覺(jué)得,在這三點(diǎn)體會(huì )中,最重要是創(chuàng )新的意識!創(chuàng )新是成才之路上最堅實(shí)的“路基”!我們學(xué)習他的事跡,就是要學(xué)習他勇于創(chuàng )新的精神,爭做創(chuàng )新型人才!因為,創(chuàng )新,為人們在無(wú)邊無(wú)際的夜里,點(diǎn)亮一盞刺破黑暗的明燈;創(chuàng )新,是廣袤大地上奔騰的河流,千萬(wàn)條河流交融在一起,就是波濤壯麗的海洋!創(chuàng )新使歷史一次次逾越鴻溝,創(chuàng )新使人類(lèi)一步步走向文明!創(chuàng )新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,創(chuàng )新是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律,創(chuàng )新更是那不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著(zhù)我們事業(yè)的航船,搏急流、克險灘,高歌猛進(jìn),勇往直前!

  我在學(xué)校從事的是學(xué)生管理工作。這是一項千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜的工作。要干好這項工作,需要我們具有“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去的”的強烈愛(ài)心,更需要我們在工作中,積極思考,勇于創(chuàng )新,更好地為學(xué)生的學(xué)習和生活創(chuàng )造良好的條件。在工作實(shí)踐中,我將自己的創(chuàng )新意識體現在下面一句話(huà)上:“在細字上做文章,在實(shí)字上下功夫”。通過(guò)研究生課程學(xué)習,我認為其中的“企業(yè)精細化管理”模式可以借薦,就是將管理覆蓋到每一名學(xué)生管理過(guò)程,控制到每一個(gè)管理環(huán)節,規范到每一個(gè)管理步驟,具體到每一個(gè)管理細節,落實(shí)到每一名管理人員(包括系里的教師、班主任、輔導員)。在“精細化管理”中,突出的是“細”字。這首先開(kāi)始于規范:就是認真制訂規章制度和工作程序,并嚴格貫徹執行。堅持制度面前人人平等,每名老師、學(xué)生都必須遵守。其次表現為明確:就是落實(shí)管理責任,將管理責任具體化、明晰化。輔導員、班主任工作職責明晰,分工協(xié)作,力爭取得1+1>2的效果。三是體現為到位:就是在學(xué)生管理過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節必須考慮到,不忽視細微之處,依程序辦事。最后成就為深入:就是把工作做得具體、做得扎實(shí),追求精益求精,不湊合,認認真真完成每一項工作。

  朋友們,蕓蕓眾生中,我們只是滄海一粟,但即使是一滴水,我們也要折射出太陽(yáng)的光輝!朋友們,在這個(gè)拼搏奮進(jìn)的時(shí)代,讓我們都來(lái)爭當創(chuàng )新型人才吧。最后,我愿越來(lái)越多的伙伴,加入到不斷創(chuàng )新、激情逐夢(mèng)的行列,正所謂“數風(fēng)流人物,還看今朝!”

  我的演講完畢,謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇7

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展亦與創(chuàng )新息息相關(guān),無(wú)數事實(shí)證明任何一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者只要高度重視“創(chuàng )新”,理解了創(chuàng )新的根本意義,不斷在企業(yè)中實(shí)施創(chuàng )新的手段,企業(yè)就會(huì )不斷產(chǎn)生出人們所需的新產(chǎn)品,從而企業(yè)也會(huì )產(chǎn)生新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),展現新的面貌。

  一、加深科技創(chuàng )新的理解

  在企業(yè)中長(cháng)期以來(lái)把創(chuàng )新單純理解為小改小革、新技術(shù)推廣或是技術(shù)革新或是技術(shù)改造,誠然不可以否認這些創(chuàng )新方式多年來(lái)為企業(yè)發(fā)展起到了一定的積極效果,但它的根本點(diǎn)也是其狹隘點(diǎn),是僅僅將創(chuàng )造性的成果轉化為好一點(diǎn)、更多一點(diǎn)的生產(chǎn)力,從而使企業(yè)產(chǎn)生一定限度的經(jīng)濟效益,當今創(chuàng )新的概念已大大超越了原有的境界,創(chuàng )新這個(gè)詞已展延成創(chuàng )新工程的概念。它既包括傳統的創(chuàng )新觀(guān)念,更包含有對人類(lèi)知識創(chuàng )新概念,創(chuàng )造企業(yè)文化的概念,創(chuàng )新不僅僅是某種技術(shù)方式方法的研究和探討,而且已擴展到對人類(lèi)傳統的工作方式方法的研究和探討,對人類(lèi)的思維方式方法的探討和研究,對人的創(chuàng )新能力提高的探討和研究。改革開(kāi)放的總設計師:鄧小平同志就十分重視創(chuàng )新,他曾經(jīng)親自提出“勇于創(chuàng )新,多作貢獻”,可見(jiàn)國家對“創(chuàng )新”是何等重視,為了使企業(yè)更快更好地適應21世紀飛速科技發(fā)展的需要,企業(yè)更需要加深對創(chuàng )新的理解,以盡快健全創(chuàng )新工作,促使企業(yè)加快創(chuàng )新的步伐。

  二、一個(gè)良好的機制是確保企業(yè)發(fā)展的基礎

  科技創(chuàng )新既然是作為即將進(jìn)入21世紀的主要指導新思想,首先這一思想要在企業(yè)結構中形成共識。作為企業(yè)的領(lǐng)導要成立專(zhuān)門(mén)班子去研究去實(shí)施。這種班子既不能隸屬于過(guò)去總師技術(shù)系統,又不能隸屬于一般管理系統。它在企業(yè)中的地位應當具有更高層次,作為主要廠(chǎng)領(lǐng)導來(lái)說(shuō),可以為他起到重要的參謀作用。作為企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),他應當作為企業(yè)發(fā)展的總參謀部。他的功能既可以為企業(yè)發(fā)展擬訂長(cháng)遠發(fā)展規劃、設想、建議,也可以為企業(yè)現行生產(chǎn)服務(wù),為提高企業(yè)的科技素質(zhì)服務(wù)。

  當然一旦建立創(chuàng )新思想的科技發(fā)展體制,企業(yè)內原有的科技、管理系統,其功能亦應調整,以適應新形勢的要求。其實(shí)為了滿(mǎn)足21世紀的高速發(fā)展的需要,我國企業(yè)原有的一些制度及體制早就應該進(jìn)行脫胎換骨的轉變,一成不變的企業(yè)管理體制是滿(mǎn)足不了具有劃時(shí)代高速發(fā)展的科技工業(yè)的要求。

  三、創(chuàng )新與可持續發(fā)展

  如何在太湖周邊地區開(kāi)展好企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)呢?創(chuàng )新必須和可持續發(fā)展戰略緊緊結合在一起。探索這一地區創(chuàng )新的`方法,從工業(yè)企業(yè)方面來(lái)看,必須引進(jìn)高新技術(shù),摒棄過(guò)去“五小”帶來(lái)的危害,幾是對自然生態(tài)環(huán)境有危害、哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)影響的企業(yè)必須堅決徹底關(guān)、停、并、轉,杜絕一切污染源,應把發(fā)展高新技術(shù)、無(wú)污染新技術(shù)作為太湖周邊地區企業(yè)發(fā)展的唯一立足點(diǎn)。

  四、創(chuàng )新工作方法的探討

  研討科技創(chuàng )新的工作方法是每一個(gè)單位極需了解的,創(chuàng )新本身是一種開(kāi)拓,其方法本身就是一個(gè)創(chuàng )新過(guò)程,然而不斷總結和探索創(chuàng )新的方法是會(huì )有利于創(chuàng )新工作的深入展開(kāi),這里僅談?wù)剛(gè)人的一些膚淺的想法。

  1、善于總結,不斷提高。創(chuàng )新往往是在原有的基礎上有所新的發(fā)展、發(fā)明、提高。因此對現有的科技基礎不能忽略,要養成一個(gè)良好的習慣,不斷總結已有成果,然而不能墨守成規,在總結基礎上提出新的設想,新的建議,以利把原有的水平向上提高。

  2、超常思考,不斷開(kāi)拓。創(chuàng )新在某種意義上講要有科學(xué)幻想頭腦,要具有超常規想法不斷開(kāi)拓的思想才能不斷使創(chuàng )新達到新的境界。

  3、博采眾長(cháng),善于運用。創(chuàng )新本身要充分運用已獲得的成功經(jīng)驗,因此橫向之間,上下之間要多通氣,多了解情況,充分利用已獲得的成功經(jīng)驗,認真研究別人、別單位已取得的成果,勇于提高自己,擴展創(chuàng )新的思路。

  五、高度重視人的創(chuàng )造力

  第一,要善于發(fā)現和培養創(chuàng )新人才,有獨創(chuàng )性的人往往腦子靈活,轉彎快,不循規蹈矩,作為領(lǐng)導,尤其是人事部門(mén)的人更要注意到這一點(diǎn),應不拘一格選人才。人的才能不可能一下從天上掉下來(lái),在企業(yè)內,要不斷組織學(xué)習和進(jìn)行培養。

  第二,要善于運用好總結表彰的手段,對有創(chuàng )造力的同志要不惜重金聘用,對有成果的同志要不惜重金表彰,使之不斷開(kāi)拓,為企業(yè)更快更好更多地創(chuàng )造更新的產(chǎn)品。

  第三,廣開(kāi)才路,不斷引進(jìn)人才。在外資企業(yè)、合資企業(yè)、獨資企業(yè)中十分注重從企業(yè)界中引進(jìn)經(jīng)過(guò)三、五年工作鍛煉,具有一定實(shí)踐經(jīng)驗,又有相當理論水平的青年人才。

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇8

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  社會(huì )和諧,是人們長(cháng)久以來(lái)的美好理想和愿望,我們xx公司做為一家在煤礦行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),長(cháng)久以來(lái)一直將構建和諧企業(yè)做為公司的發(fā)展目標,因為企業(yè)有了和諧才會(huì )有發(fā)展,才會(huì )有可持續發(fā)展的演進(jìn)和升華。

  創(chuàng )新,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,它是一個(gè)民旅的靈魂,同時(shí)也是一個(gè)保持企業(yè)充滿(mǎn)活力的源泉與財富之源。只有不斷追求創(chuàng )新的國家才是有前途的國家,只有不斷追求創(chuàng )新的民族才是有希望的民族,只有不斷追求創(chuàng )新的企業(yè)才是戰無(wú)不勝的企業(yè)。我們縱觀(guān)古今中外,國家、民族、企業(yè)依靠創(chuàng )新走向強盛的不勝枚舉,西方強國就是憑借創(chuàng )新成為世界強國,美國的微軟更是創(chuàng )新的典范,比爾?蓋茨之所以成為世界級的大腕,最根本的就是他通過(guò)創(chuàng )新使企業(yè)遙遙領(lǐng)先于同行業(yè)。我們xx公司也是創(chuàng )新的楷模,我們不僅創(chuàng )造了技術(shù),更主要的是我們創(chuàng )新了思維,使企業(yè)快速地向前發(fā)展,我們公司的發(fā)展史就是一部創(chuàng )新史。我們敢于正視困難,敢于挑戰未來(lái),敢于迎合時(shí)代發(fā)展創(chuàng )新,保持與時(shí)代共同的步伐,而這就是我們創(chuàng )造輝煌的原因。

  國內著(zhù)名的海爾企業(yè)的格言是:“把別人視為絕對辦不到的事情辦成,把別人認為非常簡(jiǎn)單的事持之以恒的辦下去!边@兩句話(huà)給我留下了非常深刻的印象,這就是海爾企業(yè)的精髓,它體現了海爾公司永遠創(chuàng )新、永遠進(jìn)取的企業(yè)精神,以及謙虛務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)貌。

  現如今我們的公司更加強盛了,員工隊伍迅速壯大,我們的工作和生活環(huán)境越來(lái)越優(yōu)美了?,機器轟鳴的車(chē)間廠(chǎng)房,員工們辛勤地工作著(zhù),干凈的職工食堂,不時(shí)飄來(lái)飯菜的香味;聽(tīng),幼兒園里孩子們的歡歌笑語(yǔ),俱樂(lè )部里合唱團的高昂歌聲,多么和諧、溫馨的家!

  所有這一切都證明了我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)溫情的、充滿(mǎn)人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導;我們的員工是這樣互助互愛(ài)、團結協(xié)作的員工。

  一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的`成功,一個(gè)企業(yè)的成功是一個(gè)激情團隊的成功。

  在這個(gè)團隊中,只要我們緊緊地擰在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄。

  朋友們,讓我們團結一心,樹(shù)立大局意識,形成“兄弟齊心其利斷金”的工作精神,繼續加大企業(yè)創(chuàng )新工作,把我們xx公司的礦山建設成為和諧富饒的新礦山!

  社會(huì )是一個(gè)大舞臺,看誰(shuí)更精彩;創(chuàng )新是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò ),譜寫(xiě)跳動(dòng)的脈搏。而在這里我想說(shuō)的是,創(chuàng )新是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲的是紅紅火火。

  朋友們、同志們,為了讓公司終極的發(fā)展目標早日實(shí)現,讓我們大家一同攜起手來(lái),做黃金精神、黃金速度的踐行者,和諧創(chuàng )新謀發(fā)展,共創(chuàng )新世紀的篇章!

  謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇9

  創(chuàng )新是人類(lèi)發(fā)展永恒的主題,創(chuàng )新是國家進(jìn)步的動(dòng)力,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的源泉,發(fā)展的希望在創(chuàng )新。而理念創(chuàng )新則是開(kāi)展客運企業(yè)創(chuàng )新的重要前提,客運企業(yè)理念創(chuàng )新主要體現在企業(yè)目標、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨等六個(gè)方面。本文就客運企業(yè)精神的設計作一些探討。

  人活著(zhù),就要有一點(diǎn)精神。企業(yè)存在和發(fā)展,企業(yè)員工群體也應該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮,是企業(yè)靈魂的集中體現,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為謀求自身的生存發(fā)展而長(cháng)期形成并為員工所認同的一種健康向上的先進(jìn)群體意識,集中體現了企業(yè)利益觀(guān)念、競爭觀(guān)念、道德觀(guān)念,代表著(zhù)企業(yè)共同的信念、員工一致的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。因此,設計企業(yè)精神,首先要尊重廣大員工在實(shí)踐中迸發(fā)出來(lái)的積極精神狀態(tài),要恪守企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)和最高目標、不背離企業(yè)哲學(xué)的主要原則,要體現時(shí)代精神、體現構建和諧社會(huì )、體現現代化大生產(chǎn)對員工精神風(fēng)貌的總體要求。以此為指導思想設計出來(lái)的企業(yè)精神,方能既“來(lái)源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實(shí)現企業(yè)最高目標而奮斗的強大精神動(dòng)力。

  企業(yè)精神的設計應是有效性、合理性、操作性的完善結合,使企業(yè)價(jià)值導向與目標導向融為一體。企業(yè)精神的設計方法有以下幾種。

  1、員工調查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來(lái),在管理人員和普通員工中進(jìn)行廣泛的調查,再根據員工群體的意見(jiàn)決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時(shí)采用,缺點(diǎn)是需要花費較長(cháng)的時(shí)間和較多的人力,觀(guān)點(diǎn)可能比較分散,但由于來(lái)自員工,有很好的群眾基礎而容易被大家接受,很快深入人心。

  2、典型分析法。每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄,這些先進(jìn)人物的身上往往能夠凝聚和體現了企業(yè)最需要的精神因素,因此,對這些英雄人物的思想和行為進(jìn)行全面深入的分析和研究,確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工接受,但在企業(yè)英雄不是非常突出時(shí),選取對象比較困難,不易把握。

  3、領(lǐng)導決定法。企業(yè)領(lǐng)導者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問(wèn)題,加之他們對企業(yè)歷史、現狀的了解比較深入,因此由企業(yè)領(lǐng)導者來(lái)決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領(lǐng)導者個(gè)人素質(zhì)的影響較大,在推行的`時(shí)候宣傳工作量較大。

  4、專(zhuān)家咨詢(xún)法。將企業(yè)的歷史現狀、存在的問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)戰略等資料提供給對企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問(wèn)公司,由他們根據所掌握的規律原則和建設企業(yè)文化的經(jīng)驗,設計出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠,有時(shí)不一定能夠很快被員工接受,因而宣講落實(shí)的過(guò)程稍長(cháng)。

  我們xx汽運集團的企業(yè)精神為“敬業(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng )優(yōu)”!熬礃I(yè)”是員工不可缺少的意志品質(zhì),南通汽運集團將“敬業(yè)”作為企業(yè)精神,則具有深刻的內涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守!胺瞰I”是員工獨具的精神境界,弘揚奉獻精神就是要做到立足本職崗位奉獻。奉獻,就是要有無(wú)私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的高尚的社會(huì )公德。真正做到一切替旅客著(zhù)想,一切對旅客負責,一切讓旅客滿(mǎn)意!盃幭取笔菃T工必須具備的實(shí)踐品德,“爭先”一詞有兩層含義:

  一是爭先進(jìn)、爭一流、爭錦奪標,這是一種鼓足干勁、力爭上游、斗志昂揚、意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌;

  其二是積極探索、勇于創(chuàng )新、敢為人先!皠(chuàng )優(yōu)”是員工必須具備的行為準則,創(chuàng )優(yōu)是創(chuàng )造優(yōu)美的環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立優(yōu)良的形象,永遠處于優(yōu)勝者的行列。對客運企業(yè)而言,創(chuàng )優(yōu),既是構建和諧社會(huì )的需要,又是當前樂(lè )于競爭增加企業(yè)效益的需要?瓦\企業(yè)要不斷把握旅客的服務(wù)需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人學(xué)我新、突出個(gè)性、超前趕先!熬礃I(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng )優(yōu)”八個(gè)字組成的四組詞相互關(guān)聯(lián),關(guān)系層層遞進(jìn),集中反映了xx公司汽運人扎實(shí)工作,奉獻社會(huì )、勇于爭先、不斷進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的雄心和精神風(fēng)貌。

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇10

各位領(lǐng)導、與會(huì )同仁大家好:

  服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩市場(chǎng)。

  xx分公司自去年以來(lái),深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰略,不斷創(chuàng )新,積極探索,在服務(wù)工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會(huì ),與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導和同仁的指點(diǎn)和幫助。

  一、強化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象

  營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口,體現著(zhù)中國xx的服務(wù)水平。xx一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區的所有鄉鎮、農場(chǎng)、礦區。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。

  首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì )公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓,提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們在社會(huì )上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員,淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員,保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。

  市公司五馬路營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規模的主營(yíng)業(yè)廳,環(huán)境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導及市場(chǎng)部直接參與管理,堅持“內增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái),充分調動(dòng)大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結好的工作經(jīng)驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營(yíng)銷(xiāo)渠道等到五馬路營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習,學(xué)以至用,極大的改善的全區的服務(wù)水平。

  第二,推行規范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營(yíng)業(yè)員反復學(xué)習、實(shí)際演練,一一達標。市場(chǎng)部每月對全區的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪(fǎng),對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通報、處理,獎罰分明。堅持晨會(huì )制度,每天早晨十五分鐘的晨會(huì ),總結工作,調整營(yíng)業(yè)員的心態(tài),使營(yíng)業(yè)員能以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ),伴隨著(zhù)悠揚的樂(lè )曲,在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶(hù)好評。

  第三,實(shí)行首問(wèn)負責制?蛻(hù)的滿(mǎn)意是衡量服務(wù)的唯一標準,這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶(hù)的營(yíng)業(yè)員,要對客戶(hù)提出的所有問(wèn)題一包到底,對特殊需求的客戶(hù)特殊對待。有一部分重要客戶(hù)經(jīng)常是司機或秘書(shū)來(lái)代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機主本人進(jìn)行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶(hù),營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現金先墊付給客戶(hù),以達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

  第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作,要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對待客戶(hù),是很難的。針對營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂(lè ),工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng )造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級考核的基礎上,改變考核、學(xué)習模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習方式,由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答,選出最恰當、易懂的.解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶(hù)解釋?zhuān)荚囈灿晒P試改為互動(dòng)式考核,訓練營(yíng)業(yè)員的表達能力、解決問(wèn)題的能力,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

  第五,開(kāi)展多說(shuō)一句話(huà)活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對用戶(hù),她們是最好的宣傳員,我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話(huà),主動(dòng)向用戶(hù)宣傳業(yè)務(wù),在不忙時(shí)要手把手教會(huì )用戶(hù)使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營(yíng)業(yè)員考試成績(jì)。

  第六,聘請了社會(huì )監督員,讓社會(huì )監督,花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),花錢(qián)買(mǎi)滿(mǎn)意。社會(huì )監督員韓久來(lái)從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。

  二、心系大客戶(hù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)

  我公司現有大客戶(hù)10310戶(hù),占有效客戶(hù)總數的5。7%,收入占總收入的29。68%。大客戶(hù)是公司收入的高利潤區,保住大客戶(hù)就是保住收入。

  首先,打破用人機制,在營(yíng)業(yè)員、話(huà)務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責任心強的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶(hù)經(jīng)理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶(hù)經(jīng)理考核細則,實(shí)行績(jì)效獎金,將指標分解承包到人,充分調動(dòng)了大客戶(hù)經(jīng)理的積極性。

  第二,建立大客戶(hù)檔案。詳實(shí)、準確的客戶(hù)資料是服務(wù)的基礎。我們把核實(shí)客戶(hù)資料做為首要工作來(lái)抓,三月初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議布置工作,集中力量打一個(gè)殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶(hù)資料核實(shí)完畢,錄入大客戶(hù)運營(yíng)系統,同時(shí)要有備份。目前此項工作已經(jīng)結束,大客戶(hù)資料的準確率達到98%。為了區分大客戶(hù)和普通客戶(hù),我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶(hù)屬性做了標記,以便更好的為大客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)。

  第三,用好、用活大客戶(hù)運營(yíng)系統。大客戶(hù)工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著(zhù)用戶(hù)需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶(hù)運營(yíng)系統對大客戶(hù)每天進(jìn)行預警分析,科學(xué)管理,及時(shí)啟動(dòng)零話(huà)費客戶(hù),有效的控制了預離網(wǎng)率,預離網(wǎng)率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶(hù)經(jīng)理在觀(guān)察大客戶(hù)消費預警時(shí),發(fā)現鉆石卡客戶(hù)13904689655一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話(huà)費。通過(guò)了解聯(lián)通贈送給該客戶(hù)一個(gè)尾數5位相同的吉祥號碼和一部cDmA手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶(hù)溝通,最后,挽留了這位大客戶(hù)。

  第四,個(gè)性化親情化服務(wù),根據大客戶(hù)需求投其所好。針對長(cháng)期出門(mén)在外信譽(yù)度較好的客戶(hù),我們采取欠費不停機,贈送備卡。對時(shí)尚的客戶(hù)免費試用新業(yè)務(wù)。對即將欠費的客戶(hù)在發(fā)送短信的同時(shí)由客戶(hù)經(jīng)理語(yǔ)音通知。對鉆石卡、金卡客戶(hù)在特殊紀念日贈送鮮花,這些舉措贏(yíng)得了大客戶(hù)的普遍贊譽(yù)。13803691988銀卡客戶(hù)欠費200元,2月份預拆,客戶(hù)經(jīng)理做家庭拜訪(fǎng)時(shí),得知這位客戶(hù)出車(chē)禍正在醫院治療,客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)鮮花及慰問(wèn)品來(lái)到病房,以朋友的身份進(jìn)行探望慰問(wèn),使這位客戶(hù)及其家人深受感動(dòng),不僅將原卡欠費全部繳納,又預存500元話(huà)費,重新恢復使用了原卡。

  三、傾情服務(wù)穩定集團客戶(hù)

  穩定集團客戶(hù)就是穩定市場(chǎng)占有份額,我公司現已發(fā)展集團客戶(hù)830個(gè),客戶(hù)數量79,847戶(hù),VPmN企業(yè)短號滲透率達到95%以上。

  首先,我們在去年大力發(fā)展集團客戶(hù)的基礎上,進(jìn)一步對集團客戶(hù)進(jìn)行整合,完善資料建設,科學(xué)管理。由專(zhuān)人負責建立集團客戶(hù)檔案,將集團客戶(hù)的資料陸續的輸入到大客戶(hù)運營(yíng)系統中。由集團客戶(hù)經(jīng)理時(shí)時(shí)跟蹤掌握集團客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。市公司于4月中旬對全區的集團客戶(hù)工作進(jìn)行了全面檢查、指導,目前A、B類(lèi)集團的資料已經(jīng)錄用完,集團客戶(hù)工作正在有條不紊的開(kāi)展。

  第二,確立集團聯(lián)系人。保住集團客戶(hù),首先要與集團單位的主要領(lǐng)導建立關(guān)系,聯(lián)系人是我們與集團單位聯(lián)絡(luò )感情的紐帶,為了調動(dòng)聯(lián)系人的積極性,對確定的集團客戶(hù)聯(lián)系人每月贈送50元話(huà)務(wù)量,同時(shí)定期召開(kāi)聯(lián)系人座談會(huì ),宣傳我公司的業(yè)務(wù),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),反饋相關(guān)信息。聯(lián)系人的建立使我們擁有了一個(gè)市場(chǎng)信息反饋的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )。

  第三,加強售后服務(wù),繼續發(fā)展集團客戶(hù)。在對原有集團客戶(hù)免費印制通訊錄,加強管理的同時(shí),對全市其它企、事業(yè)單位進(jìn)行摸底調查,明確下步發(fā)展目標,制定了集團客戶(hù)管理辦法,下達了考核指標。

  第四,積極推廣新業(yè)務(wù),實(shí)行雙領(lǐng)先。針對不同客戶(hù)群體有重點(diǎn)、有選擇的推廣新業(yè)務(wù)。重點(diǎn)推廣了智能網(wǎng)小號、企業(yè)短信、積分回饋手機、溫馨家庭、12580xx秘書(shū)、全球呼等業(yè)務(wù),目前發(fā)展智能網(wǎng)小號集團803個(gè)用戶(hù)75854戶(hù)、企業(yè)短信14個(gè)用戶(hù)580戶(hù)、租機920臺、溫馨家庭2841戶(hù),提高了增值業(yè)務(wù)收入。

  總結xx的服務(wù)工作有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一是,企業(yè)以人為本,人員素質(zhì)是服務(wù)的關(guān)鍵,我們注重人員素質(zhì)的培養和提高,造就了一支業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)員工隊伍。

  二是,有科學(xué)的管理手段,運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )系統,分析判斷,科學(xué)預測,用數據說(shuō)話(huà),這是服務(wù)的根本保證。

  三是,有創(chuàng )新意識,樹(shù)立服務(wù)就是經(jīng)營(yíng),服務(wù)就是效益的理念,使服務(wù)向更深層次延伸和發(fā)展。由于我們的不懈努力,中國xx的形象得到了廣大客戶(hù)的認可和青睞,使我們的市場(chǎng)份額始終保持在66%以上。

  服務(wù)是永無(wú)止境的,我們還要繼續努力,積極探索,一切從客戶(hù)出發(fā),不斷增強企業(yè)的核心競爭力,向更高、更好的目標邁進(jìn)。

  謝謝!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇11

  誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻,是國家電網(wǎng)公司建設優(yōu)秀觀(guān),是對企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向的高度凝練和概括,是全體電力人共同奮斗的思想基礎,是每一個(gè)電力員工必須用實(shí)際行動(dòng)去詮釋的。

  誠信——沒(méi)有最好、只有更好。

  “人無(wú)誠不立,業(yè)無(wú)誠不興“,誠信是做人的基本素質(zhì),做企業(yè)更是如此。要想取得信譽(yù),必須打造誠信文化。要建立公司規章制度,把誠信文化觀(guān)念滲透到管理過(guò)程中,變成員工的自覺(jué)意識和行動(dòng)。

  每一名電力員工,其實(shí)就是企業(yè)和客戶(hù)之間的橋梁,橋梁的支點(diǎn)來(lái)自于“誠信”。予人玫瑰,手有余香,誠信,是電力企業(yè)應該孜孜探尋的,誠信,更是電力員工應該執著(zhù)追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風(fēng)景中,營(yíng)業(yè)員工如數退回粗心大嬸多交的電費款,從大嬸舒心的微笑中,你可以看到誠信;檢修員工及時(shí)排除故障為用戶(hù)送回光明,從用戶(hù)的歡呼中,你可以看到誠信。

  誠信,是一種美德,沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;沒(méi)有標價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;誠自心,信自行,心行合一,電力員工們,讓我們用誠信編織斑斕的工作歷程,用誠信描繪多彩的企業(yè)畫(huà)卷。

  責任——發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì )。

  供電企業(yè)是具有公用事業(yè)性質(zhì)的基礎行業(yè),涉及面廣,影響重大,任何環(huán)節出差錯都可能給可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)不利影響,任何崗位都需要有高度的責任意識。

  創(chuàng )新——努力超越、追求卓越。

  創(chuàng )新是一個(gè)民族興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,創(chuàng )新是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)要發(fā)展,不斷創(chuàng )新是關(guān)鍵。要全面樹(shù)立員工創(chuàng )新意識,并運用到各項工作中去,以創(chuàng )新促進(jìn)公司健康發(fā)展。

  創(chuàng )新是一種銳意進(jìn)取的精神面貌,是一種勇于探索的工作態(tài)度,是一種不斷追求卓越、追求進(jìn)步、追求發(fā)展的理念,創(chuàng )新對于我們電力企業(yè)的重要性不言而喻。守舊,意味著(zhù)落后,創(chuàng )新,才能充滿(mǎn)生機。

  創(chuàng )新就是一股氣,電力企業(yè)正以不甘落后的志氣、勇于探索的豪氣、敢為人先的氣概、崇尚創(chuàng )新的氣魄,沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀(guān)念和思維方式,改變一切束縛發(fā)展的做法和規定,革除一切影響發(fā)展的體制弊端,使創(chuàng )新成為企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)和永恒主題。發(fā)展創(chuàng )新文化、培育創(chuàng )新精神,有了創(chuàng )新,電力企業(yè)“闖”的魄力會(huì )更大,“搶”的.意識會(huì )更強,“爭”的勁頭會(huì )更猛,“拼”的勇氣會(huì )更足。

  奉獻——只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。

  奉獻是社會(huì )主義職業(yè)道德和公民道德的最高境界。大力倡導奉獻精神是實(shí)現建設“一強三優(yōu)”現代公司的需要,也是促進(jìn)員工切實(shí)履行職能的有效途徑。

  奉獻,是一種自我犧牲行為。它是為了實(shí)現某一事業(yè)或理想,不顧個(gè)人得失,拋棄自己的一切利益,甚至犧牲生命的行為。愛(ài)崗敬業(yè)是電力員工最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。千千萬(wàn)萬(wàn)辛勤奉獻的電力員工,在為電力事業(yè)奉獻光和熱,如同蠟燭,燃燒自己,點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火。

  奉獻不是痛苦,不是喪失、不是剝奪,而是一種純潔高尚的精神境界,電力企業(yè)應倡導奉獻精神,一路奉獻一路歌,我們奉獻我們快樂(lè ),愛(ài)崗,是電力員工的職責;敬業(yè),是的電力員工的本分;奉獻,是電力員工崇高的追求。默默無(wú)聞、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻,正是電力員工們讓更多的人擁有幸?鞓(lè )的源泉。

  作為一名電力企業(yè)的員工,以高度的責任心和事業(yè)心,自覺(jué)地將自己融入到企業(yè)發(fā)展熱朝中,針對自己的工作崗位,以誨人不倦的態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習與創(chuàng )新,不斷提高自己的本領(lǐng),開(kāi)拓性地開(kāi)展工作,以“一流”的工作業(yè)績(jì)回報企業(yè);以高度的責任心切實(shí)履行好自己的職責,與企業(yè)同呼吸、共命運,把壓力變動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責,發(fā)光、發(fā)熱。

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇12

  大家好,我演講的主題是“勇于創(chuàng )新、為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值”,通過(guò)這次公司組織的“正風(fēng)強企、做廉潔自律表率”的教育活動(dòng),讓我深刻的認識到,企業(yè)就像一個(gè)國家一樣,要發(fā)展,要強大,首先就要樹(shù)立良好的風(fēng)氣?v觀(guān)古今天下大亂之根源,首先在人心離亂。因此欲安天下,必先取人心,取人心則必先正風(fēng)氣。這也正是省十一次黨代表大會(huì )的精神,要求我們風(fēng)氣要正、作風(fēng)要實(shí),首先要構筑“精神高地”,然后再用踏實(shí)苦干的新時(shí)期“貴州精神”來(lái)攻克貧困,沖出經(jīng)濟洼地。 “正風(fēng)強企”企業(yè)要發(fā)展,要強大,必須先正風(fēng)氣,這就應該包括正廉政之風(fēng)、正高效之風(fēng)、正創(chuàng )新之風(fēng),只有領(lǐng)導廉政,才會(huì )得到群眾的信任,才能做到上下一心,齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展而努力,才會(huì )專(zhuān)注于工作,發(fā)揮出更高的效率,只有高效的工作,才會(huì )促使生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)、后勤等各個(gè)部門(mén)爭相創(chuàng )新,創(chuàng )造出更好的方法來(lái)實(shí)現企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng )造更高的價(jià)值。創(chuàng )新貫穿了企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節,一個(gè)現代企業(yè)只有不斷的創(chuàng )新和進(jìn)步,才能保持旺盛的生命力,與時(shí)代同步前進(jìn)。特別是隨著(zhù)國發(fā)2號文的頒布,貴州省和我們公司都迎來(lái)了難得的發(fā)展機遇,為了提高生產(chǎn)效率、創(chuàng )造更高價(jià)值,公司也加快了改革創(chuàng )新的步伐,其中就包括建立全新的市場(chǎng)和技術(shù)服務(wù)系統。

  這種創(chuàng )新的意義在于什么地方呢?就要先簡(jiǎn)要的介紹一下售后服務(wù)工作,按照傳統的理解,售后工作應該很簡(jiǎn)單,就是檢驗返回的故障輪胎是否屬于質(zhì)量問(wèn)題,然后進(jìn)行賠付就可以了。表面上看,這是一個(gè)沒(méi)有辦法雙贏(yíng)的局面,要不就是屬于制造責任,工廠(chǎng)要進(jìn)行理賠,要不就是屬于使用問(wèn)題,消費者得不到賠償,總之有一方要蒙受損失,那到底有沒(méi)有讓雙方都能滿(mǎn)意的辦法呢?

  公司的方法就是加強售前和售中服務(wù),讓售后服務(wù)不再成為一個(gè)單獨的個(gè)體,而能夠與前兩者有機的結合,并安排了專(zhuān)項的'服務(wù)人員,對我們具體到每個(gè)省的經(jīng)銷(xiāo)商和消費者進(jìn)行充分的指導,把每項產(chǎn)品的性能清楚的表達,讓經(jīng)銷(xiāo)商知道怎么賣(mài),讓駕駛員知道怎么用,加強了對輪胎銷(xiāo)售全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節的控制,通過(guò)更加細致的市場(chǎng)工作讓產(chǎn)品能夠表現出最佳的性能,贏(yíng)得好的市場(chǎng)口碑,也減少了故障輪胎的產(chǎn)生。自從實(shí)施了專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)以來(lái),退賠輪胎大幅度減少,為公司創(chuàng )造了千萬(wàn)元以上的效益,也大幅度減少了市場(chǎng)上的客戶(hù)抱怨,贏(yíng)得了良好的口碑。

  這種服務(wù)模式的創(chuàng )新只是公司創(chuàng )新的一個(gè)小局部,正是因為整個(gè)公司同心同德,端正了風(fēng)氣,統一了思想,才會(huì )出現這種起頭奮進(jìn)、百舸爭流,共為企業(yè)謀發(fā)展的可喜局面。而這些創(chuàng )新,也說(shuō)明了公司任然保持旺盛的生命力和市場(chǎng)競爭力,對企業(yè)發(fā)展的全局的形式有著(zhù)清醒的認識,這些就是“正風(fēng)強企”的成果體現,如果沒(méi)有大公無(wú)私、鞠躬盡瘁,一心為企業(yè)謀發(fā)展的的領(lǐng)導心態(tài)就不可能有這樣的成果,我為能有這樣的領(lǐng)導,生活在這樣的集體而榮幸。我不敢說(shuō)自己能為貴輪的發(fā)展能貢獻多大的能量,但是我絕對會(huì )用盡自己的每一份力量,做好自己的每一分工作,讓每個(gè)員工的辛勞和汗水都不會(huì )白白的付出。

  謝謝大家!

  企業(yè)創(chuàng )新演講稿 篇13

  2005年8月2日,勞動(dòng)和社會(huì )保障部下發(fā)《關(guān)于公布第一批企業(yè)年金基金管理機構的通告》,公布了經(jīng)企業(yè)年金基金管理機構資格認定專(zhuān)家評審委員會(huì )評審,并經(jīng)中國銀監會(huì )、中國證監會(huì )、中國保監會(huì )同意的第一批37家企業(yè)年金基金管理機構名單。

  自此,企業(yè)年金入市工作開(kāi)始啟動(dòng)。為此,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所特別邀請勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國家財政部以及參與第一批年金管理機構評審的多位專(zhuān)家,于2005年10月22日—23日在北京京都信苑飯店舉辦“中國企業(yè)年金制度建設與市場(chǎng)發(fā)展高層論壇”,對相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行綜合探討。

  高松凡(浦東發(fā)展銀行企業(yè)年金部總經(jīng)理):我今天給大家匯報的題目是“銀行在企業(yè)年金管理過(guò)程中的服務(wù)創(chuàng )新與業(yè)務(wù)拓展”主要是對近期國內企業(yè)年金的市場(chǎng)上的一些思考做一些溝通。主要講以下幾個(gè)方面:

  第一,企業(yè)年金的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)特征;

  第二,企業(yè)年金市場(chǎng)的現狀;

  第三,銀行開(kāi)展企業(yè)年金業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、意義和定位;第四銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)的服務(wù)創(chuàng )新;

  第五。銀行企業(yè)年金的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)管理。

  企業(yè)年金的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)特征:信托法律框架下個(gè)人帳戶(hù)制和基金積累模式。以保障脫、收益人權益為基本原則,展開(kāi)兩個(gè)方面的工作:

  一是企業(yè)年金的基金管理,以控制風(fēng)險為前提,以保值增值為目的,

  二是員工個(gè)人權益信息管理,以個(gè)人帳戶(hù)管理和面向個(gè)人的服務(wù)為特征。

  根據這個(gè)設計一整套企業(yè)年金運營(yíng)管理的模式框架,也是根據這幾個(gè)方面各個(gè)角色展開(kāi)自己的運作。它的業(yè)務(wù)特征總體來(lái)說(shuō)首先是安全性、獨立性、透明性。透明性有效保證受托人權益的根本要求。目前咱們國家企業(yè)年金市場(chǎng)有很大的創(chuàng )新,還有一個(gè)顯著(zhù)的特征就是獨立的養老金市場(chǎng),它不從屬于哪一家機構。我們從第一批管理資格中大家可以看出來(lái),銀行、保險、基金公司、信托公司、養老金公司、這么多的金融主體競爭一種資格可以說(shuō)是史無(wú)前例的,這個(gè)競爭一開(kāi)始就非常慘烈。另外角色分的很細,這個(gè)運營(yíng)流程的完成是需要四個(gè)角色配合的。這也涉及到不同金融機構之間的合作關(guān)系。

  企業(yè)年金特征第二個(gè)方面,以計劃為核心的管理模式。產(chǎn)品的規定性,從它一出生起基本規定清楚了,但是企業(yè)年金是以計劃為核心,而這個(gè)計劃是以企業(yè)為核心的。原則意義上說(shuō)任何一企業(yè)的核心是不一樣的,計劃的真正設計者是企業(yè)。變化是計劃的基本內容之一,個(gè)人帳戶(hù)信息的變化、計劃投資渠道資產(chǎn)配置的變化等等。只要符合國家的法規要求企業(yè)可以調整計劃,所以變化是計劃的內容之一。計劃的主要要素比如受托管理合同、計劃方案、委托管理合同等等,都是計劃的要素。

  在這兒還提一下計劃與計劃財產(chǎn),企業(yè)年金往往是以企業(yè)年金基金來(lái)代替企業(yè)年金的概念,代替企業(yè)年金計劃的概念。實(shí)際上它們之間是有區別的,這就好比最開(kāi)始的基礎語(yǔ)言搞錯了,以后更改成本是非常大的。這幾個(gè)之間的區別還是有的。

  還有一個(gè),既然個(gè)性化是企業(yè)年金計劃的一個(gè)很大特征,那么我們到底以什么樣的產(chǎn)品形態(tài)服務(wù)于企業(yè)?是固有的產(chǎn)品還是完全個(gè)性化的東西?這可能跟我們以前接觸過(guò)的不太一樣。理解這個(gè)東西,實(shí)際上對我們業(yè)務(wù)流程的設計,對我們服務(wù)內容的設計,服務(wù)方式的設計都是不一樣的。比如系統與產(chǎn)品的關(guān)系,我們在設計帳戶(hù)管理的時(shí)候,做投資組合的時(shí)候,計劃和產(chǎn)品的感到是很困擾的一個(gè)話(huà)題。這個(gè)問(wèn)題現在業(yè)界還沒(méi)有完全理清楚,還在摸索之中。

  剛才說(shuō)到原則上說(shuō)一個(gè)企業(yè)至少可以有一個(gè)計劃,但是運作過(guò)程規模比較小的企業(yè)太具體的計劃可能成本比較高。

  下面跟大家探討一個(gè)問(wèn)題,就是目前的市場(chǎng)現狀。其實(shí)這幾天各位專(zhuān)家講了很多了,我是從從業(yè)人員的角度談?wù)勎业囊恍└杏|。目前來(lái)說(shuō)我們企業(yè)年金還處于起步階段,它有一些初級的特色,首先是供不足,市場(chǎng)環(huán)境不完善,企業(yè)的需求沒(méi)有真正形成。大家知道企業(yè)年金計劃從政府、企業(yè)個(gè)人角度來(lái)說(shuō)可以不同的解讀。但是著(zhù)三方是推動(dòng)企業(yè)年金市場(chǎng)發(fā)展的不可或缺的`力量。政府從稅收、從其他環(huán)境上改善這是它的職責。因為企業(yè)實(shí)際上要承擔一定的社會(huì )職能,國家應該以相關(guān)的稅收政策等進(jìn)行鼓勵和引導。從企業(yè)角度來(lái)說(shuō),作為企業(yè)年金計劃它是企業(yè)的福利分配制度,是中長(cháng)期的積累手段,這種制度為什么說(shuō)現在不旺盛呢?大家說(shuō)關(guān)鍵在企業(yè),企業(yè)存在什么問(wèn)題呢?稅收是一方面,還有中國的企業(yè)很多企業(yè)是只有幾年壽命,企業(yè)年金是一個(gè)中長(cháng)期計劃。國外的企業(yè)年金一開(kāi)始也是從鋼鐵、石油等大企業(yè)做起的。這樣的大企業(yè)需要留住人才,需要這樣一個(gè)“金手銬”大家知道福利是有一定的剛性的,一旦上去,想下來(lái)很難。企業(yè)對它的戰略有一定的研究它才可能考慮做企業(yè)年金。

  第三,個(gè)人的角色來(lái)說(shuō),應該說(shuō)在國內個(gè)人的自我意識、自我的保護意識還比較弱。作為工會(huì )來(lái)說(shuō)沒(méi)有完全能夠代表勞動(dòng)人民的利益,如果在國外你要招聘員工員工會(huì )問(wèn)有沒(méi)有401K等等,中國現在還沒(méi)有。所以從稅收政策和其他環(huán)境來(lái)說(shuō)還不太完善。另外一個(gè)原因就是投資環(huán)境,上午胡汝銀教授講到投資組合的時(shí)候,我當時(shí)提到一個(gè)問(wèn)題,現在國內可供養老性投資的產(chǎn)品實(shí)在太少,造成了風(fēng)險大、收益反而不高。在這樣的情況下再加上稅收沒(méi)有優(yōu)惠,管理成本比較高,實(shí)際上企業(yè)在企業(yè)年金方面空間是很小的。換句話(huà)說(shuō),金融機構的管理成本是很難攤銷(xiāo)進(jìn)去的。

  另外一個(gè)就是監管體制,企業(yè)年金管理機構到底歸誰(shuí)管?原則上說(shuō)是勞動(dòng)保障部進(jìn)行業(yè)務(wù)監管、三會(huì )進(jìn)行機構監管,但是本身運營(yíng)成本比較大,如果監管造成不必要的一些麻煩的話(huà)金融機構更加雪上加霜。包括很多監管辦法的標準的制定都還很不完善,當然這是初級特色,這個(gè)過(guò)程大家可以理解,這是必經(jīng)之路。另外金融機構在企業(yè)年金業(yè)務(wù)說(shuō),企業(yè)年金雖然說(shuō)給金融機構提供了很大的發(fā)展機遇,但是也給它提出了很多要求。很多方面要看它是否具備了企業(yè)年金的管理能力。當然這需要一個(gè)過(guò)程,各家企業(yè)談企業(yè)年金角度多不一樣,一方面說(shuō)明我們具體的標準學(xué)失,另一方面對企業(yè)年金的理解偏差比較大。

  現在29家機構拿到了企業(yè)年金服務(wù)的資格,實(shí)際上沒(méi)有任何一家企業(yè)具備企業(yè)年金服務(wù)的能力,那么我們可以?xún)、三家合作共同完成企業(yè)年金的管理。這就對管理結構的完整性提出了要求。但是企業(yè)面臨著(zhù)好幾個(gè)角色,這樣的話(huà)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)成本,包括企業(yè)本身的成本也加大了。這樣有可能一定程度會(huì )抑制這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。剛才說(shuō)了企業(yè)需求本來(lái)就不足,如果企業(yè)年金很復雜,麻煩,可能會(huì )抑制住企業(yè)年金市場(chǎng)的發(fā)展。我個(gè)人認為這是一個(gè)初級階段的必經(jīng)之路,也是必須花的一個(gè)成本。

  現在各個(gè)機構都在談當然談的基本主調還是用開(kāi)放式角度,當然也不排除一些機構。比如托管由銀行做,但也有相當一部分機構是開(kāi)放式、松散式的機構。將來(lái)我覺(jué)得不管角色怎么變,兩種方向都有可能,一個(gè)是專(zhuān)業(yè)性的,還有一個(gè)方面就是混營(yíng);鞝I(yíng)如果說(shuō)到搞信托模式,為了安全、為了透明、為了獨立等等都可以理解,為了找到一個(gè)法律依據,我們國家的信托法是否能夠完全適應養老金的需求?我本人一直有這樣個(gè)疑問(wèn)。昨天楊燕綏教授也提到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,就是“腳大鞋子小”因為國內信托法也是比較粗的框架,當初搞信托法的時(shí)候還不知道養老金為何位,現在企業(yè)年金是否適應?可能也一些小的地方還需要調節。

  另外比如銀行、保險公司、它現在對這樣的角色能否也突破?銀行能干什么?能干什么,著(zhù)應該有它的規定性。這些關(guān)系的調整將來(lái)會(huì )帶來(lái)業(yè)務(wù)模式的轉變。給大家介紹一下市場(chǎng)特殊的時(shí)期就是企業(yè)年金理事會(huì )的概念。這段時(shí)間大家對這個(gè)問(wèn)題比較關(guān)注,我們也在起草企業(yè)年金理事會(huì )的管理辦法。在這個(gè)過(guò)程中我們也進(jìn)行了一些思考,現在面臨著(zhù)一個(gè)局面,國家企業(yè)年金計劃的主要受托人可能是銀行。在起草企業(yè)年金理事會(huì )的過(guò)程中,我們想也應該提一個(gè)原則。我當時(shí)提出“明確地位、解決問(wèn)題、順利過(guò)渡”。首先明確地位,按照23號令它可以說(shuō)成是受托人的角色,大型企業(yè)是有這種需求的。這種情況下必須給它一個(gè)合法地位。第二,它有很多問(wèn)題需要解決,要幫他解決問(wèn)題,控制風(fēng)險。第三順利過(guò)渡,我個(gè)人認為有一種局面會(huì )發(fā)生變化,現在可能受托機構比較少,將來(lái)企業(yè)年金計劃還是要通過(guò)受托機構管理的。將來(lái)還是一些大企業(yè)有自己的企業(yè)年金理事會(huì )的,那這樣的話(huà)它和企業(yè)是什么關(guān)系呢?是獨立法人還是什么形勢?目前來(lái)講它確實(shí)存在一個(gè)問(wèn)題,一切問(wèn)題的根源在哪兒?就在于理事會(huì )的兩層皮,兩種角色和利益的結合。一方面理事會(huì )的成員是來(lái)自企業(yè)和員工的代表,實(shí)際上這是委托人和管理人兩種角色,但是受托人是有獨立性的,是獨立承擔受托職責的。所以說(shuō)一開(kāi)始這就有一個(gè)矛盾,還有一個(gè)問(wèn)題,咱們國家信托法不支持二次受托的,如果支持二次受托要是理事會(huì )和另外一個(gè)機構共同托管,這是不是可以減輕理事會(huì )的職責呢?但是現在這個(gè)做不到,F在受托人是核心,是一切權利和責任人,是中心和圓點(diǎn)。理事會(huì )是非法人、非獨立、非專(zhuān)職、非專(zhuān)業(yè),當然也不排除一部分理事會(huì )是很專(zhuān)業(yè)的,但整體而言它是四非特性存在的。這樣一來(lái)首先責任難以落實(shí),理事會(huì )出了問(wèn)題責任歸誰(shuí)?所以這個(gè)事情責任很難落實(shí),我們在設計管理辦法的時(shí)候也想了一些辦法,比如擔保機制,但是這個(gè)擔保機制怎么落實(shí)?用再保險?但是保險公司不敢搞,風(fēng)險太大。我們認為最后的情況可能還是企業(yè)自己承擔這個(gè)職責?雌饋(lái)這就進(jìn)入了一個(gè)怪圈,但是我相信“時(shí)間能醫治一切”。還有企業(yè)年金理事和管理機構是不一樣的,內部的很難用法人治理機構來(lái)解決問(wèn)題。

  銀行在企業(yè)年金業(yè)務(wù)管理中的優(yōu)勢這個(gè)不多說(shuō)了,銀行它的資源和它的品牌實(shí)力特別是服務(wù)能力還是比較強的。銀行開(kāi)展企業(yè)年金業(yè)務(wù)的主要意義有幾個(gè)方面:隨著(zhù)利率市場(chǎng)化,利用差距空間越來(lái)越小,競爭越來(lái)越激烈,銀行調整經(jīng)營(yíng)機構和盈利模式這是很重要的。

  其實(shí)從題目來(lái)說(shuō)我的主題還沒(méi)有講,服務(wù)創(chuàng )新簡(jiǎn)單介紹一下,F在銀行做企業(yè)年金面臨幾個(gè)方面的挑戰。第一,必須充分調動(dòng)銀行資源,但是企業(yè)年金是比較獨特的既要保持專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)又要保持資源共享。另外,品牌塑造也是這樣,它要和銀行的其他業(yè)務(wù)相結合,企業(yè)年金是人性化的,是一種養老預期,這樣它的文化內涵銀行原來(lái)的產(chǎn)品文化內涵是不一樣的。包括產(chǎn)品特性,剛才說(shuō)了需要個(gè)性化的服務(wù)。怎么做這些東西?所以銀行企業(yè)年金運營(yíng)模式的創(chuàng )新,特別是價(jià)值觀(guān)念要要所轉變,這對銀行來(lái)說(shuō)多少非常大的轉變。時(shí)間關(guān)系就講這么多,謝謝大家!

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