怎樣做才能體現以病人為中心護理演講稿
今天我跟大家一起分享的是怎樣做到以病人為中心。作為一名護士，專(zhuān)業(yè)的護理操作技能及其專(zhuān)業(yè)的護理基礎知識是我們所必須具備的，但當我們的專(zhuān)業(yè)技能達到一定的程度后，我們還應該怎樣提高我們自身的技能素質(zhì)，使患者更加的滿(mǎn)意呢？現代社會(huì )講究以人為本，其實(shí)以病人為中心就是以人為本的一種體現。
之前記得有位朋友說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：人類(lèi)的工作大體上可以分為兩類(lèi)一類(lèi)是對人的工作一類(lèi)是對事的工作。相比較而言，對人的工作要難上加難的。
在這里我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題有誰(shuí)是真正的熱愛(ài)護士這份工作的？
非誠勿擾的樂(lè )嘉大家很熟悉的，一段很經(jīng)典的一段話(huà)，夢(mèng)想和目標是可以改變的，唯有熱愛(ài)是不會(huì )改變的，有了熱愛(ài)，夢(mèng)想就會(huì )堅持，要想成功必須要有激情，激情來(lái)源于熱愛(ài)，堅持也來(lái)源于熱愛(ài)，歸根結底所有的一切核心根源都和熱愛(ài)有關(guān)。
當我再次問(wèn)大家是否真的熱愛(ài)護理這份工作，我想我會(huì )得到很大一部分的否定的答案的。而我的答案是愛(ài)也悠悠恨也悠悠。如果你沒(méi)有勇氣離開(kāi)護理工作時(shí)，那就從今天開(kāi)始，試著(zhù)去愛(ài)自己的工作，愛(ài)自己的同事，愛(ài)自己的患者，我想這樣的工作也是開(kāi)心的愉快的，整個(gè)病房也是充滿(mǎn)愛(ài)的。有這樣一個(gè)故事，是我們現住的十六床晉愛(ài)英，他是由于重度復合傷收入院的，在一次交接班巡視病房時(shí)，我們的護士張小萌和王杰發(fā)現病人看起來(lái)有些難受，就詢(xún)問(wèn)患者有什么不舒服的地方嗎？病人強忍著(zhù)說(shuō)沒(méi)事的，但是我們的護士發(fā)現病人眼中透露出一種無(wú)奈和無(wú)助的神情，通過(guò)我們的再次詢(xún)問(wèn)，我們得知這位患者其實(shí)是想大便，但是由于骨盆骨折無(wú)法站立，加上他的家屬當時(shí)不在，她無(wú)法自己行大便，我們的護士就主動(dòng)要求幫助他，可是出于不好意思這位患者多次拒絕，可是在我們的強烈要求之后，病人同意我們幫助患者在床上大小便，結束之后又幫他擦拭干凈，處理掉大便。這件事情其實(shí)是在發(fā)生后好幾天我們才得知的，后來(lái)這位病人家屬特地去了壽光日報社找了位記者寫(xiě)了封感謝信。我想這樣的護士是愛(ài)我們的病人的，他們早已把病人當成了自己的親人，默默無(wú)聞的做這些理所應當的事情。
及病人所急想病人所想，真正的做到以病人為中心。我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到這樣的抱怨，某某幾床太難伺候了事特多，可是我們試想一下為什么他們的毛病事情那么多？如果我們在他們的毛病問(wèn)題出現之前就做了，并且做到了做好了，試想一下他們還會(huì )有那么多的問(wèn)題毛病嗎？我想這時(shí)病人的不滿(mǎn)消失了，剩下的只會(huì )是滿(mǎn)意和感動(dòng)。
大家都知道我們普外的科的工作量是相當大的，每天灌腸備皮 導尿 胃腸減壓 術(shù)前準備術(shù)后監護還有及危重病人的搶救工作，還有我們的病人大部分都是胃腸道手術(shù)，不能由口進(jìn)食所以補充的液體相當的多，每天我們不知道跑多少的路在病房里忙個(gè)不停，大部分都是二十幾歲的女孩子他們從沒(méi)有嫌過(guò)臟喊過(guò)累。借用白巖松的一句話(huà)改編的，形容在普外科的工作狀態(tài) “累并快樂(lè )著(zhù) 痛并幸福著(zhù)”。當一位位與死神擦肩而過(guò)的患者出院時(shí)，微笑著(zhù)從我們護士站經(jīng)過(guò)跟我們說(shuō)謝謝美女護士的照顧了，今天我們要出院回家了，我想這個(gè)時(shí)候我們每一個(gè)人臉上都是帶著(zhù)一種發(fā)自于內心的幸福。
自從優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展以來(lái)，不得不承認的我們的工作更累了工作量增加了很多，可是我們跟患者接觸的更多了，更利于我們觀(guān)察病情了，很多病情變化都是我們搶在了醫生的前面。詳細的交接班流程更是細化了我們的工作，從氧氣流量到靜脈輸液速度，從引流管的通暢到翻身皮膚壓紅情況，從監護儀數據顯示到特殊病情變化，病人的精神神志的變化直至病人家屬的心理變化，每一個(gè)細小的'地方我們從不放過(guò)。APN排班模式的開(kāi)展，把我們的護士還給了病人，把病人分給了每一位護士，交接班時(shí)，一句“阿姨我要下班了，這是小張，下班后的工作由她來(lái)負責，您有什么事情可以找她的”這樣的交接班使我們圍著(zhù)病人轉了起來(lái)。尤其是我們的A班護士，從買(mǎi)飯到吃飯再到投入到緊張的工作中，僅僅半個(gè)小時(shí)，有時(shí)甚至不到半個(gè)小時(shí)，顧不得品嘗飯菜的可口，來(lái)不及喝上一杯解渴的熱水，為了只是填飽肚子而已。由此看出我們的護士姐妹是一支拉得出，打得過(guò)，用得起的，隨時(shí)可以應急準備投入到戰斗中的新時(shí)期的護理隊伍。
當我們工作困惑時(shí)不妨換位思考一下，當我們生病住院時(shí)，我們的感受是什么？是害怕是恐懼是死亡？我們需要的是什么？其實(shí)并不是多么豪華的房間多么高檔的消費，多么舒適的享受，我們需要的只是一份關(guān)懷一份信任一份安全，也許一個(gè)微小的舉動(dòng)，一句暖暖的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)不經(jīng)意間微笑都可以帶給病人無(wú)限的力量。
嘴巴甜一點(diǎn) 腿腳勤快點(diǎn) 解釋耐心點(diǎn) 交班仔細點(diǎn) 頭腦清醒點(diǎn)，其實(shí)我們護士的工作就是由很多這樣的點(diǎn)很多瑣碎的事情組成的。之前說(shuō)過(guò)醫生的工作是事業(yè)，我們的工作是職業(yè)，但我認為只要把這些細小的事情做好同樣也是了不起的一份事業(yè)。
我在想什么是真正的以病人為中心，其實(shí)他不是華麗的語(yǔ)言，不是動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )，不是虛偽的動(dòng)作，更不是絢麗的表演，他只是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是真正的以人為本。
從一針見(jiàn)血的承諾到無(wú)痛病房的建立，從手術(shù)室的掖被角到產(chǎn)房的手拉手，一句稱(chēng)呼的改變，一個(gè)肢體的接觸，一段不少于十五分鐘的入院宣教無(wú)不體現著(zhù)以病人為中心的理念，轉變角色，把病人當親人，誠信服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。我相信在院領(lǐng)導的大力支持下，我們會(huì )打造出一支具有中醫院特色的與眾不同的優(yōu)秀的護理隊伍，在不久的將來(lái)我相信我們的護理隊伍必將成為濰坊地區山東地區甚至于全中國最為優(yōu)秀的護理隊伍，我也相信我們中醫院的明天將會(huì )更加美好燦爛！
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