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現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編整理的現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )1
這學(xué)期首次接觸到《現代企業(yè)管理研究》這門(mén)課程,以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠,對現代企業(yè)運行和管理業(yè)沒(méi)有深入的認識。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習和老師精彩的講解,給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:
隨著(zhù)我國知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰,F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì ),必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應當選擇以學(xué)習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展?偟膩(lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力
創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的.重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
二、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。
三、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
四、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
五、著(zhù)手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái),正是執行力的精髓所在。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )好好地去利用這次積累到的一切知識?傊,學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )2
最近一段時(shí)間通過(guò)公司提供系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,使我更新了管理理念,開(kāi)拓了視野,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。使我對管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進(jìn)一步的認識和理解,下面談一下自己的幾點(diǎn)體會(huì ):
1、干工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,管理上最忌諱的一種是讓問(wèn)題睡大覺(jué)。要解決它!而且要馬上解決,無(wú)論是對是錯。讓問(wèn)題躺著(zhù)睡大覺(jué)而無(wú)所事事當然是一種舒服的方法,因為不會(huì )馬上承擔風(fēng)險,但這絕對是企業(yè)管理上的大忌。做事的態(tài)度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松。不管大事小事,都要拋棄 “莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必須從全局出發(fā)去想問(wèn)題、想事情、做決定。要明確本單位的職責范圍,工作重點(diǎn),及實(shí)現目標的具體要求措施。對每個(gè)階段工作和環(huán)節有所把握重點(diǎn),定出自己的總體思路,既要高標準又要高起點(diǎn)。在平時(shí)要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身的素質(zhì)。
3、要善于協(xié)調,要善于調動(dòng)大家的工作積極性、主動(dòng)性。只有善于用人、善于協(xié)調,把大家的積極性調動(dòng)起來(lái),才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見(jiàn)、集體決策,在具體工作上要放權,當然放手不等于散手不管,要過(guò)問(wèn)不干預,發(fā)揮不包辦。有了成績(jì)不爭功,出了問(wèn)題不諉過(guò)。棘手的問(wèn)題,要搶先出面解決。在處理一般人的團結協(xié)調上,一要靠制度制約,通過(guò)談心會(huì ),開(kāi)展批評和自我批評。講團結講協(xié)調,形成合力。二是要靠自身帶動(dòng)大家的相互信任。要定期召開(kāi)民主會(huì ),交流思想,互相支持、互相補臺。處事要一碗水端平,公道處事,做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功,忘人之過(guò)。多看別人的長(cháng)處,求大同,存小異,增進(jìn)理解和友誼。
4、工作方法要剛柔相濟,德法并重,方圓結合!皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜,紀律要有嚴要求,要有堅強的意志和雷厲風(fēng)行的`作風(fēng)。言必行,行必果,不猶豫、不動(dòng)搖。特別是牽扯到一些原則性的問(wèn)題,不能朝令夕改。要高標準、嚴要求,在執行政策上堅定執行,在完成計劃目標上堅定不移!叭帷本褪且w現在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,只要掌握了人的內心,你才能做好有效的管理。如同我們使用的機器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領(lǐng)導干部的一言一行,對下屬影響至關(guān)重要。要正人先正己,加強自身修養,提高自身素質(zhì),嚴以律己,克己奉公,以身作則,率先垂范。員工要三倍的努力,負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人!在工作上,要有事業(yè)心、責任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下屬做到的自己必須做到,要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主動(dòng)權。
以上幾點(diǎn)是我學(xué)習的心得,請大家批評指正。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )3
近日,我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10。5億元,走的'是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段,F代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )4
本學(xué)期我們從企業(yè)運營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現狀,運營(yíng)管理的作用以及運營(yíng)管理的績(jì)效評估,如何運用excel求解運營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運營(yíng)管理的基本流程,和運營(yíng)管理的計劃部分等方面系統的學(xué)習了企業(yè)運營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏(yíng)利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(cháng)遠來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認為,就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長(cháng)時(shí)期內超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報率,為企業(yè)創(chuàng )造出可持續性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在Customer(客戶(hù))、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(成本)和Service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競爭能力。而運營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會(huì ),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運營(yíng)管理的對象是運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統。運營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運營(yíng)的第一大對象,運營(yíng)必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織和控制。運營(yíng)系統是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現的手段。它的構成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉換過(guò)程和管理過(guò)程相對應,包括一個(gè)物質(zhì)系統和一個(gè)管理系統。企業(yè)運營(yíng)管理要控制的主要目標是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內的競爭日益激烈,這些因素使運營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近
十幾年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運營(yíng)增添了新的有力手段,也使運營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。
現代運營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大,F代運營(yíng)的范圍已從傳統的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究?jì)热菀惨巡痪窒抻谏a(chǎn)過(guò)程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計以及運營(yíng)系統運行等多個(gè)層次的內容。把運營(yíng)戰略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運營(yíng)管理的學(xué)習中真正做到了立足管理來(lái)討論運營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營(yíng)決策挑戰的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運營(yíng)管理學(xué)習中獲益匪淺,因為這門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現了運營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開(kāi)始學(xué)習企業(yè)運營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習過(guò)程中我們遇到了很多的.不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預測,產(chǎn)品設計,設施選址,運營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識都會(huì )對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習運營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習,我對這一專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運營(yíng)管理者這一角色。也許有機會(huì )我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學(xué)到的運營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運營(yíng)效率提高而貢獻一份力量的時(shí)候,我會(huì )有成就感且十分滿(mǎn)足。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )5
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰(shuí)在硝煙彌漫的戰場(chǎng)上浴血奮戰?士兵。激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現?員工。員工素質(zhì)的培養是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長(cháng)參加了時(shí)代光華《如何當好班組長(cháng)》的網(wǎng)上學(xué)習以及班組長(cháng)培訓,通過(guò)一系列的課程學(xué)習,我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認為,班組長(cháng)應該做到如下三點(diǎn):
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長(cháng)的地位。班組長(cháng)的地位處于企業(yè)管理環(huán)節中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠(chǎng)部、車(chē)間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實(shí)由廠(chǎng)部和車(chē)間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見(jiàn),對班組長(cháng)地位的認識到位與否,班組長(cháng)這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用
發(fā)揮得如何,將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)濟效益。
第二、解決問(wèn)題有方法。班組長(cháng)既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權力。當生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長(cháng)就要樹(shù)立“兵頭”的榜樣,但樹(shù)立的過(guò)程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮 “將尾”的效應,如:及時(shí)調整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規章制度,杜絕消極拖拉現象,鏟除安全隱患;樹(shù)造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰斗力;對班組成員采取客觀(guān)靈活的`用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長(cháng)這個(gè)核心來(lái)開(kāi)展工作。
第三、強化自身提素質(zhì)。一個(gè)班組長(cháng)要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過(guò)硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導能力。同時(shí),要培養強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調整。 在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠(chǎng)今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )6
應公司的要求,我們今年開(kāi)始學(xué)習了時(shí)代光華管理課程,通過(guò)一個(gè)系統的學(xué)習,也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過(guò)對《中國式管理》這門(mén)課程的學(xué)習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學(xué)習是一個(gè)終生都要堅持的習慣,這門(mén)課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創(chuàng )造的學(xué)習,只有去思考的學(xué)習,只有去運用的學(xué)習,只有創(chuàng )新的學(xué)習,才會(huì )取得真正的成效。
那么如何將我們從這門(mén)課程所學(xué)到的知識結合我們的工作實(shí)踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺,不當之處,還請領(lǐng)導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過(guò)決策、分配資源、指導工作、控制過(guò)程,最終達到工作目標的群體,為實(shí)現業(yè)主的建設目標而努力工作,最終達到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數都是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員轉變成為管理者的,對管理人員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應該有個(gè)清楚的認識,通過(guò)學(xué)習我們了解到:
1、管理人員更關(guān)注的是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會(huì )視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價(jià)值、結果。
4、管理人員是對于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn),缺少其中一個(gè)要素沒(méi)有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應該擁有的特質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設定的目標,溝通,常常會(huì )溝而不通,容易形成大家各說(shuō)各話(huà)的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會(huì )讓關(guān)起心門(mén),顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰(shuí)吃掉誰(shuí)的關(guān)系。一句話(huà)——你跟我硬來(lái),我不會(huì )抗拒你,但是我絕對不會(huì )服從你。只要能好好溝通與商量,并且領(lǐng)導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個(gè)明確的目標 2、達成共同的協(xié)議 3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認的`一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有達成協(xié)議,那么這次不能稱(chēng)之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內容不僅僅是信息還包括著(zhù)更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過(guò)程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性 2、要明確溝通 3、積極聆聽(tīng)。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過(guò)程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說(shuō)什么,不能不注意一些細節,否則就會(huì )使我們的溝通無(wú)效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì )對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過(guò)學(xué)習我了解到,作為一名專(zhuān)業(yè)轉型的管理人員,應當養成“關(guān)注結果、眼觀(guān)大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習慣和“創(chuàng )造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個(gè)重要的團隊習慣。
1、關(guān)注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著(zhù)這個(gè)目標來(lái)開(kāi)展。需要采取什么方法才能達到這個(gè)目標,在工作中減少投入增加產(chǎn)出,最終實(shí)現公司的利益最大化。
2、眼觀(guān)大圖,要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻點(diǎn),理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問(wèn)題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值,比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢,每個(gè)人有每個(gè)人的特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn),正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長(cháng)有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn),對員工更多地進(jìn)行正確的激勵,才能更好地調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
5、集思廣益,有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài),能夠包容不同的意見(jiàn),這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏(yíng)的概念進(jìn)行把握,只有創(chuàng )造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個(gè)方法是最適合當前群體的方法。
6、創(chuàng )造信任,在一個(gè)組織當中,有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個(gè)方面是領(lǐng)導也應具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營(yíng)造出信任的氛圍,才可能導引出人際關(guān)系的互信,信任氛圍的營(yíng)造與管理者的領(lǐng)導行為和風(fēng)格是密不可分的,適宜的領(lǐng)導行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng )造信任,而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值。
總之,通過(guò)學(xué)習《時(shí)代光華》的課程,我個(gè)人的最大體會(huì )是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì )有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學(xué)習各項規章制度、法律法規,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規章制度來(lái)約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )7
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(cháng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀(guān)了當地基層行。
整個(gè)培訓下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(cháng),各方面急待系統全面的學(xué)習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認識和學(xué)習到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權力和提升個(gè)人魅力。執行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚長(cháng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì )有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認識到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì )。
二、重視客戶(hù)管理的細節
客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細分客戶(hù)、發(fā)現客戶(hù)、穩定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機制等長(cháng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們如何把這個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶(hù)階段,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現客戶(hù)的潛在需求;要善于處理客戶(hù)投訴,負責任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶(hù)的反應和回復為依據評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶(hù)的'反應和回復為依據調整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過(guò)此次培訓的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來(lái)看,理財業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿(mǎn)足顧客多元化需求的現實(shí)選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個(gè)人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現狀,參觀(guān)了當地銀行的理財服務(wù)中心,實(shí)地觀(guān)摩了理財中心的設計結構和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統性的學(xué)習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式
我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也在實(shí)踐著(zhù)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,但沒(méi)有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學(xué)習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái),隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著(zhù)改變,買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成,客戶(hù)的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹(shù)立起
“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,即從客戶(hù)需求出發(fā),在對客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎上,為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù);
二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構,切實(shí)做好從單一的以傳統業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉變;
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的原始需求,從而創(chuàng )造客戶(hù);對于已經(jīng)是我行客戶(hù)的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù),引導客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達的各項目標計劃。
現代企業(yè)管理的學(xué)習心得體會(huì )8
現在我把自己在公司工作半年以來(lái)的心得和體會(huì )來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì ),向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的'得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
我們不僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要通過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
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“現代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個(gè)課程名字時(shí),就知道學(xué)習這門(mén)課程將會(huì )對我們的生活以及未來(lái)的事業(yè)起到不可限量的作用,可以說(shuō)它是我們未來(lái)不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )日新月異的變化和經(jīng)濟的持續發(fā)展,現代企業(yè)管理作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的理論概括和總結的管理科學(xué),它的發(fā)展著(zhù)接受著(zhù)時(shí)間的挑戰。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術(shù)人才,更需要大量的復合型管理人才。自20世紀90年代以來(lái),企業(yè)管理的理論和實(shí)踐不斷創(chuàng )新,一些全新的管理模式、方法不斷出現,而我們在課程的學(xué)習中學(xué)到了這些全新的管理模式和方法,如企業(yè)資源計劃、流程再造、學(xué)習型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì )需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經(jīng)濟組織,是現在社會(huì )的基本經(jīng)濟單位。管理就是管理者或管理機構,在一定的范圍內,通過(guò)計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理配置和有效使用,以實(shí)現組織預訂目標的過(guò)程。而“現代企業(yè)管理”就好比做菜,什么時(shí)間該加什么樣的調料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會(huì )變味或者中毒,還要掌握好火候。
學(xué)習這門(mén)課程,讓我了解到企業(yè)管理學(xué)科對以后工作的重要性,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養了專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎。也使我認識到一個(gè)好的'企業(yè)如果它沒(méi)有一個(gè)好的管理,那么它也會(huì )慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過(guò)對企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習,使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會(huì )。我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導!
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