學(xué)習企業(yè)管理心得(通用21篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的學(xué)習企業(yè)管理心得,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習企業(yè)管理心得 1
1、工作心態(tài)更加積極樂(lè )觀(guān)。
隨著(zhù)社會(huì )競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大。所以,我們需要實(shí)時(shí)監控和調節自己的壓力與情緒狀態(tài),F在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學(xué)習壓力都很大,常此以往不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養的表現,又是可以看出社會(huì )的人文素養的表現。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經(jīng)是我的極限了,不會(huì )讓我更難受了。心態(tài)調整了以后,好好的想想是什么問(wèn)題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過(guò)于強求,我們要以積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一刻幸福時(shí)光的到來(lái)。
2、增強處理一般事物的能力。
我們學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學(xué)會(huì )不要帶著(zhù)情緒去工作和處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè );為別人做點(diǎn)有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng),進(jìn)一步提高了為人處事的能力。
3、增強了對企業(yè)文化的認識。
企業(yè)文化是企業(yè)的`靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng )造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。這次參觀(guān)了大眾汽車(chē)公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺(jué)性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來(lái)正確處理自由與紀律的關(guān)系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀(guān)念、行動(dòng)上不違反紀律和規章制度。
4、增強了個(gè)人的工作責任意識。
每個(gè)人都有自己的工作,只不過(guò)工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒(méi)有貴賤,勞動(dòng)都是神圣的。其實(shí)大家心里都這么想了,我們的工作責任心就慢慢的有了。無(wú)論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個(gè)人得失;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng )新工作方法;就是團結協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。如果一個(gè)人沒(méi)有工作責任心、時(shí)時(shí)處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說(shuō):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責任心!边@句話(huà)很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個(gè)環(huán)節中力求完美有責任意識的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
通過(guò)此次緊張的培訓,使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀(guān)。我會(huì )將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,不斷總結經(jīng)驗,提高個(gè)人素質(zhì),為公司作出自己應有的貢獻。
學(xué)習企業(yè)管理心得 2
作為一個(gè)學(xué)習財務(wù)會(huì )計的財校學(xué)生,雖然經(jīng)常有機會(huì )接觸到關(guān)于經(jīng)濟、管理學(xué)等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識,因為在未來(lái)的工作中我并不想局限于自己的專(zhuān)業(yè),能夠學(xué)習到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了<<企業(yè)管理>>這門(mén)課,經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我學(xué)到了許多企業(yè)管理中的知識。為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開(kāi)始的時(shí)候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類(lèi)和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學(xué)習到了企業(yè)多種組成形式,以前對公司企業(yè)等等都是一個(gè)大概的認識,不了解公司是如何組成的,一個(gè)公司或者企業(yè)會(huì )有那些職能部門(mén),他們是怎樣分工的,又是怎么被上級領(lǐng)導的。企業(yè)的組織結構形式有直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點(diǎn),適合于不同類(lèi)型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結構”
企業(yè)管理系統,如職能結構、領(lǐng)導層次結構,從管理系統角度規定了人們在管理中的層次、地位、職權、
義務(wù)以及相互關(guān)系。這些按行政和法律手段組建的結構稱(chēng)之為管理系統的顯結構。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等,這是企業(yè)管理的主渠道,企業(yè)通過(guò)管理機構群體的功能,組織、領(lǐng)導、教育和激勵職工。
但是,企業(yè)中人與人之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中表現出來(lái)的關(guān)系,并不僅限于上述的這些關(guān)系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近,就會(huì )形成一些其他的比較緊密的關(guān)系。又比如,一些科室中愛(ài)好和興趣相投的人對待各種事物也會(huì )表現出相同的看法和態(tài)度等,從而形成一些各式各樣的關(guān)系。這些關(guān)系并非明文規定的,而是自發(fā)形成的。由于這些關(guān)系對企業(yè)管理產(chǎn)生著(zhù)一定的影響,并相對于管理系統的顯結構而存在,故稱(chēng)為企業(yè)管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切復雜的管理問(wèn)題,往往滿(mǎn)足不了職工社會(huì )、心理、物質(zhì)、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結構對企業(yè)管理系統功能發(fā)揮的影響卻是客觀(guān)存在的。這個(gè)問(wèn)題過(guò)去未能引起我們的注意,在深化企業(yè)管理的今天,必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后,我們開(kāi)始學(xué)習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說(shuō)了管理動(dòng)機和管理才能。通過(guò)這一系列的解說(shuō)我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著(zhù)非常濃厚的興趣去學(xué)習后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位,學(xué)以致用后我的工作也很有提高。如果說(shuō)企業(yè)管理概論是一篇樂(lè )譜,那么我認為企業(yè)戰略管理則是這段樂(lè )譜中最華美的樂(lè )章。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰略就好比一個(gè)盲人的拐杖,只有他才能指導著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開(kāi)篇案例就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn),巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰略,而后來(lái)的由盛轉衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰略的失策而引起的。沒(méi)有戰略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無(wú)目的.、無(wú)家可歸;成功的戰略往往是那種一貫堅持的戰略,當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時(shí),戰略也必須改變,新的購買(mǎi)需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉變戰略。戰略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰略對一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)愿景(遠景)。一個(gè)企業(yè)會(huì )有愿景、戰略目標、年度目標,企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個(gè)發(fā)展的戰略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會(huì )在前進(jìn)的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實(shí)生活有很大的聯(lián)系,人生其實(shí)也就是一個(gè)屬于個(gè)人的企業(yè),只有我們自己把它盤(pán)點(diǎn)好,我的人生才會(huì )更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰不殆。學(xué)習了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區中,很多同時(shí)也是我們這些待業(yè)者誤區。比如其中的重業(yè)務(wù)知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學(xué)在大學(xué)四年中只重視了專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習而忽略了對自己的思想道德的培養。又比如有些企業(yè)惟要學(xué)歷高的,而我們同學(xué)自認學(xué)歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認為只要學(xué)歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者,這些對我們在大四找工作時(shí)非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助,F在很多同學(xué)認為大學(xué)的目標只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒(méi)有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式——“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實(shí)我們找到工作只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步。剛畢業(yè)的同學(xué)只是一塊形狀不規則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過(guò)企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過(guò)了就可以了,其實(shí)企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括:文件框測試(文件處理練習)、無(wú)領(lǐng)導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門(mén)課帶給我們的收益是相當大的。
學(xué)習企業(yè)管理心得 3
大三以來(lái),其實(shí)學(xué)習這門(mén)課的時(shí)間并不多,兩個(gè)月的課程有好幾次都去參加招聘會(huì )了。但是留給我的印象卻并不淺!冬F代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。由于學(xué)習時(shí)間并不是很長(cháng),傅老師將課程分為了工業(yè)企業(yè)管理概述、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理六個(gè)部分來(lái)跟我們在心中種下了企業(yè)工業(yè)管理的理念的種子。短暫的學(xué)習時(shí)間我們只見(jiàn)識到了工業(yè)企業(yè)管理的冰山一角。我將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō),管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理實(shí)踐中的大量問(wèn)題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。
之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué):
第一,堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的'各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的解決方法。不管怎么說(shuō),我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。但是,在現實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性,另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng )造性,針對現實(shí)情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現組織目標。我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調工作。換位思考等方式以及同等對待周?chē)娜,一定能感?dòng)、感化周?chē)耐、朋友。周(chē)耐,反過(guò)來(lái)影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
短暫兩個(gè)月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會(huì )有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應用方法都有了一定心得。我覺(jué)得這才是這兩個(gè)月學(xué)習這門(mén)課程最大的收獲。
從內容上來(lái)講,工業(yè)企業(yè)管理似乎是管理階層才需要學(xué)習的東西,但是根據這兩個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現其實(shí)任何一個(gè)人都應該學(xué)習一下這門(mén)課程。比如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,它不僅可以應用于大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,而且更加適合一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。再比如企業(yè)生產(chǎn)管理,它對于我們這些即將走上一線(xiàn)崗位的畢業(yè)生而言,有著(zhù)重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業(yè)的生產(chǎn)管理無(wú)所適從;蛘吒M(jìn)一步將,它的內容使得我們更加的容易從一線(xiàn)崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后,對于這門(mén)短暫的課程,其實(shí)頗有點(diǎn)舍不得。畢竟它所講的東西不論是實(shí)用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學(xué)習才是正確的選擇。
學(xué)習企業(yè)管理心得 4
近幾年來(lái),人性化管理的思想和方法越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現了可喜的局面:創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問(wèn)題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認為并沒(méi)有發(fā)揮到最佳的效果,沒(méi)有完善制度下的人性化管理只會(huì )削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區xx年的運轉以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開(kāi)始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開(kāi)不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著(zhù)qq,下班鈴聲一響立即離開(kāi),即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時(shí),員工說(shuō)得最多的一句話(huà)是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現此種現象也會(huì )發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問(wèn)題:?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動(dòng)向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來(lái),人力資源部在工作時(shí)就會(huì )非常棘手:給予員工補償金,今后就會(huì )更難管理;不給予員工補償金,員工就會(huì )到勞動(dòng)部門(mén)投訴。長(cháng)此下去,員工就會(huì )越來(lái)越“刁”,管理起來(lái)就會(huì )越來(lái)越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過(guò)程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng )造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現在很多國內企業(yè)中還較為普遍。如果說(shuō)在人性化管理過(guò)程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿(mǎn)足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來(lái)看,“人性化”是一個(gè)定語(yǔ),也就是說(shuō),要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據,管理就會(huì )趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國社會(huì )是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統的社會(huì ),如果不用科學(xué)理性的.尺度去丈量、規范管理者的行為,企業(yè)管理難免會(huì )缺少公正、公平,員工就會(huì )受到不平等的對待。離開(kāi)制度管理來(lái)談人性化,也就離開(kāi)了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒(méi)有規矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規范,形成一種決策科學(xué)化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會(huì )競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無(wú)情,但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證?茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
從個(gè)人的角度來(lái)看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會(huì )干的。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會(huì )好好干。長(cháng)此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì )阻礙管理,損害組織與社會(huì )。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運行的基礎,再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒(méi)有制度作保障,也會(huì )變成無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
學(xué)習企業(yè)管理心得 5
管理溝通,是溝通在企業(yè)管理過(guò)程中的具體運用,從其概念上講,是為了一個(gè)設定的目標,把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞,達成共識的過(guò)程;簡(jiǎn)單而言,就是管理者的溝通。溝通決定了管理,溝通效能是提升管理效能的關(guān)鍵。下面,我結合實(shí)際談一談管理溝通的重要性。
一、管理溝通是“清醒劑”。
可以增強決策判斷力作為公司高層管理人員,在制定方針、政策、計劃時(shí),視角容易有所偏移或者有所不全,甚至不能很好結合實(shí)際。然而,決策決定走勢,不可不慎重,否則“方向錯了,再怎么努力也沒(méi)用”。尤其是對于xxxx集團這樣一個(gè)公司,負責統籌xx平方公里土地的開(kāi)發(fā)與建設,我們該做什么?什么時(shí)候做具體怎么做在辦公室拍腦袋、看資料、喊口號,絕對形成不了科學(xué)的'決策。這時(shí)候,管理者就需要從廣泛的企業(yè)內部溝通中獲取有價(jià)值的信息,多與項目建設的一線(xiàn)員工溝通,多與負責開(kāi)發(fā)的項目公司溝通,多與統計數據的職能部門(mén)溝通,多與投資開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人士溝通,只有積極收集信息、整合信息、消化信息,才能始終保持清醒,才能提高本身判斷力,才能提高決策科學(xué)性。
二、管理溝通是“潤滑劑”。
可以增強團隊協(xié)作力擔任xx部門(mén)的分管領(lǐng)導,我可以選擇專(zhuān)注一事、不及其余,但身處組織當中,就必須講大局、講協(xié)作、講服務(wù)。當前,各個(gè)部門(mén)、子公司之間的依存度越來(lái)越大,協(xié)作的頻次越來(lái)越高,協(xié)同的觀(guān)念越來(lái)越強。如果沒(méi)有和工程、項目、土地等業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通,沒(méi)有和董辦、財務(wù)、人事等部門(mén)協(xié)同作戰,xx則往往無(wú)法落到實(shí)處,同時(shí)無(wú)益于項目的建設、成本的管控和公司的發(fā)展。
三、管理溝通是“催化劑”。
可以增強員工戰斗力除了技術(shù)性和協(xié)調性的信息之外,公司員工更需要鼓勵性的信息。我也是從基層做起來(lái)的,對于這一點(diǎn)感同身受。員工希望自己的工作能力和成果得到恰當的評價(jià),如果管理者的表?yè)P、認可或者滿(mǎn)意能夠通過(guò)各種渠道及時(shí)傳遞給員工,就會(huì )形成某種工作激勵,就能幫助員工在思想上祛除消極,在感情上充滿(mǎn)激情,在行為上增強動(dòng)力,就能夠在組織當中逐步營(yíng)造一種“心往一處想,智往一處謀,勁往一處使”的工作氛圍。
學(xué)習管理溝通,讓我深刻領(lǐng)悟到溝通對于企業(yè)運營(yíng)的重要性。溝通是一門(mén)藝術(shù),她需要我們時(shí)時(shí)運用,需要我們多與領(lǐng)導溝通,多與同級溝通,多與員工溝通,多與社會(huì )溝通。唯有如此,管理水平才能提升,公司才能又好又快發(fā)展。
學(xué)習企業(yè)管理心得 6
我相信,企業(yè)都是以盈利為目的的,不管它是生產(chǎn)型,制造型,運營(yíng)型還是服務(wù)型。要獲得最大利潤,最終的分向都是有效減少成本的投入,當然,這個(gè)成本包括很多,比如生產(chǎn)成本、制造成本、營(yíng)業(yè)成本等等。所以,(企業(yè)組織結構方面)企業(yè)都會(huì )優(yōu)化組織結構,力求實(shí)現使組織能夠有效地運用資源,以最小的投入求得最大的產(chǎn)出,不論在上情下達、下情上報或側向溝通方面,皆能使信息的傳遞處于暢通無(wú)阻的狀態(tài),并能明確確定了員工的任務(wù)、責任、權利關(guān)系。另外,(企業(yè)設備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴重的設備安全或者人員安全事故,那么企業(yè)就要承擔重大的損失,所以把好這兩關(guān)是至關(guān)重要的。樹(shù)立“安全第一”的思想,完善落實(shí)公司各項安全管理制度和操作規程負責站內設備設施安全管理。員工必須掌握公司的主要設備,熟悉其性能,了解工藝流程。全員必須提高安全意識,因為,造成傷害的原因96%是因為不安全的.行為,而只有4%是因為不安全的環(huán)境?偠灾,雖然利益為重,但我們絕不能以犧牲人命去賺錢(qián)。
(現場(chǎng)管理方面)好的企業(yè),都有較優(yōu)秀的現場(chǎng)管理方法。如果企業(yè)員工能主動(dòng)地想辦法理解企業(yè)的戰略和遠景目標,努力解決在執行過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題,那企業(yè)輝煌是指日可待的。
下面,是我分析一下國內工業(yè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題以及我用所學(xué)的知識給出解決問(wèn)題,提升企業(yè)競爭力的一些建議。
一、成本上升“擠壓”利潤
近年來(lái),工業(yè)企業(yè)利潤率出現了下降的苗頭。這主要因為,在企業(yè)內部,生產(chǎn)要素成本出現了較快上升的跡象,既包括勞動(dòng)力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時(shí),由于企業(yè)之間的競爭和國家對消費品價(jià)格的管控,企業(yè)很難將上漲的成本轉嫁于下游,所以企業(yè)的利潤不可避免地被上升的成本“侵占”。
建議:完善企業(yè)的組織結構,建立效率高的管理體系,減少員工成本?茖W(xué)地挑選工人,科學(xué)管理員工,并進(jìn)行培訓和教育,提高工作效率,減少時(shí)間成本。
二、產(chǎn)能過(guò)剩導致供過(guò)于求
近些年,我國投資高增長(cháng)在拉動(dòng)經(jīng)濟當期增長(cháng)的同時(shí),也使產(chǎn)能急劇擴張,為此后的產(chǎn)能過(guò)剩埋下了隱患。隨著(zhù)去年經(jīng)濟增長(cháng)不斷放緩,我國產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題再次凸顯,表現在以下幾方面:一些行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格大跌,效益大幅滑坡;企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率下降,庫存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。
建議:注重精益生產(chǎn),對產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴格把關(guān),根據市場(chǎng)調整生產(chǎn)量。嚴禁浪費。
三、資金緊張
資金緊缺,流動(dòng)性不足是制約企業(yè)穩健運營(yíng)的重要因素。一是資金占用嚴重。因需求不足造成企業(yè)銷(xiāo)售不暢。二是資金缺口不小。據對重點(diǎn)骨干企業(yè)調查顯示,48.4%企業(yè)資金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是資金風(fēng)險加劇。目前,資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延,部分近年擴張過(guò)快、遭遇市場(chǎng)突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。
建議:增加融資渠道,滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金。完善企業(yè)內部管理,提高企業(yè)資金的使用效果。根據市場(chǎng)趨勢,預測產(chǎn)品生命周期,更新產(chǎn)品。固定成本發(fā)展科學(xué),成本分析,檢測使用的資金浪費。創(chuàng )新和采用新技術(shù)、工藝的改進(jìn),改善勞動(dòng)組織,加強生產(chǎn)管理,降低資本消耗。
四、能力不足
當前市場(chǎng)倒逼轉型與企業(yè)應對能力不足的矛盾極為突出,轉型升級陣痛加劇。一是市場(chǎng)倒逼轉型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的大背景下,企業(yè)單純依賴(lài)過(guò)去的規模擴張、低成本出口、常規品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應對能力不足。在“去庫存化”和“去產(chǎn)能化”的雙重壓力下,部分企業(yè)僅選擇收縮規模,保持觀(guān)望。據調查顯示,企業(yè)未來(lái)投資增加的僅占10.9%,持平的占74.4%,減少的占14.7%。建議:注重員工的培訓,調到員工積極性。打造“有實(shí)力現場(chǎng),把握機會(huì ),捕捉機會(huì ),保持產(chǎn)品創(chuàng )新,創(chuàng )造品牌。
五、安全措施
生產(chǎn)設備改良更新經(jīng)費投入比例較低大部分業(yè)主對于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應遵循的國家安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規不很熟悉,對于安全生產(chǎn)沒(méi)有引起足夠重視。建議:加大安全生產(chǎn)宣傳力度,抓好從業(yè)人員安全教育培訓工作。把安全生產(chǎn)與工傷保險有機結合起來(lái),有效遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展,保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設備提高了,為今后更安全的生產(chǎn)打下堅實(shí)基礎,員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,才能更好的談發(fā)展。
學(xué)習企業(yè)管理心得 7
根據省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導下、由夏總經(jīng)理任組長(cháng),各直屬公司領(lǐng)導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對各項前期準備工作,進(jìn)行合理分工,責任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí)。接到上級的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)題講座。
盧教授通過(guò)總結自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗為我們剖析了勞動(dòng)薪酬、人員責權、企業(yè)文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮?jiàn)解。
人力資本是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的要素。因為有了人,技術(shù)才可以開(kāi)發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬(wàn)元進(jìn)行一項技術(shù)創(chuàng )新,項目進(jìn)行到快要完成但是還沒(méi)有出成果時(shí),一家外企來(lái)挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項目主管挖走了,雖然這個(gè)項目主管沒(méi)有帶走任何資料以及數據,但企業(yè)的這個(gè)項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個(gè)項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設備,而卻無(wú)視了人的因素,缺乏對人力資本的科學(xué)高效運作。一是無(wú)視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認為我出錢(qián),你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專(zhuān)業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數的3.5%。這與發(fā)達國家同類(lèi)比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場(chǎng)配置能力差。人才作為最重要的資源,市場(chǎng)配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導致各類(lèi)人才難以合理流動(dòng)、合理配置、合理使用,也必將出現人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才數量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒(méi)有競爭力、競爭力是否能持續,從表面上看表現為產(chǎn)品和市場(chǎng),但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹(shù)立"人才資源是第一資源"的觀(guān)念,這就要求企業(yè)要將市場(chǎng)機制作為實(shí)現人才資源優(yōu)化配置的基礎,激發(fā)人才的創(chuàng )新欲望,激勵人才的創(chuàng )新精神,激活人才的創(chuàng )新潛能,聚集人才的創(chuàng )新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調動(dòng)人才的積極性、創(chuàng )造性。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的.激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業(yè)要遵循人才成長(cháng)規律,處理好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵的關(guān)系,促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng )建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現對人才的關(guān)心、誠心和愛(ài)心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問(wèn)題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問(wèn)題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據日本有關(guān)資料統計,工人文化水平每提高一個(gè)等級,技術(shù)革新者的人數就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過(guò)良好教育和培訓的管理人員,因創(chuàng )造和運用現代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施,F代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來(lái)運作是企業(yè)人力資源規劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應,若干個(gè)個(gè)體的集合就會(huì )誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場(chǎng)的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會(huì )要求的管理人員。
學(xué)習企業(yè)管理心得 8
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識?v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學(xué)的、系統的可持續的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統,它應包括以下幾方面內容:
1、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀(guān)
xx從xxxx年成立至今,由xx艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為xx多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(cháng)時(shí)間僅是國內同行xx的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx全體員工為振興民族航運業(yè)執著(zhù)奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀(guān);
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價(jià)值觀(guān),使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴格科學(xué)的管理機制,培養良好的企業(yè)行為,調動(dòng)起各個(gè)方面的.積極因素,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續穩定健康地向前發(fā)展。
2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jì)效管理系統
隨著(zhù)xx的不斷發(fā)展壯大,公司規模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績(jì)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習,我認為xx應及早建立自己的績(jì)效管理系統,否則企業(yè)發(fā)展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉,xx最近十年發(fā)展遲緩的原因:
一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(cháng)導致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵,導致xx對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jì)大幅虧損,航運業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jì)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jì)效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認識了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設,加強各部門(mén)的合作效應。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jì)效管理系統可提高員工的績(jì)效和團隊、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。
通過(guò)績(jì)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現其績(jì)效的持續發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jì)效為導向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿(mǎn)意感;增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績(jì)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開(kāi)放的關(guān)系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會(huì ),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
3、加強xx企業(yè)戰略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰略,正確的戰略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx也應充分分析內部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據本期課程學(xué)習,我認為xx目前形勢分析如下:
強項是:
(1) 集團品牌。
(2) 船隊成本優(yōu)勢。
(3) 市場(chǎng)應變能力強。
弱項是:
(1) 規模壟斷校
(2) 人才缺。
(3) 信息化建設弱。
機遇是:
(1) 全球經(jīng)濟。
(2) 中國因素。
(3) 集團戰略。
(4) 資本市場(chǎng)的支持。
威脅是:
(1) 集裝箱市場(chǎng)全球化競爭白熱化。
(2) 油價(jià)持續攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續攀升。
以上因素,企業(yè)培訓講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。xx的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀(guān)察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿易、航運市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺(jué)增強工作的預見(jiàn)性和快速反應能力;必須破除部門(mén)、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節,增強全球協(xié)同意識。
第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。xx作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運力增長(cháng)速度。xxxx年,xx將達到270萬(wàn)teu,xx將達到180萬(wàn)teu,xx超過(guò)150萬(wàn)teu。
可見(jiàn),超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進(jìn)一步擴大,后續公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規模實(shí)力的競爭!
第三,加強三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細節的頑童。關(guān)注細節,是一種能力的體現。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節多、分工細,業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節上,惟有緊盯細節、抓好過(guò)程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習體會(huì ),不足之處請予以指正。
學(xué)習企業(yè)管理心得 9
應公司的要求,我們今年開(kāi)始學(xué)習了時(shí)代光華管理課程,通過(guò)一個(gè)系統的學(xué)習,也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過(guò)對《中國式管理》這門(mén)課程的學(xué)習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學(xué)習是一個(gè)終生都要堅持的習慣,這門(mén)課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創(chuàng )造的學(xué)習,只有去思考的學(xué)習,只有去運用的學(xué)習,只有創(chuàng )新的學(xué)習,才會(huì )取得真正的成效。
那么如何將我們從這門(mén)課程所學(xué)到的知識結合我們的工作實(shí)踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺,不當之處,還請領(lǐng)導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過(guò)決策、分配資源、指導工作、控制過(guò)程,最終達到工作目標的群體,為實(shí)現業(yè)主的建設目標而努力工作,最終達到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數都是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員轉變成為管理者的,對管理人員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應該有個(gè)清楚的認識,通過(guò)學(xué)習我們了解到:
1、管理人員更關(guān)注的是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會(huì )視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價(jià)值、結果。
4、管理人員是對于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn),缺少其中一個(gè)要素沒(méi)有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應該擁有的特質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設定的目標,溝通,常常會(huì )溝而不通,容易形成大家各說(shuō)各話(huà)的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會(huì )讓關(guān)起心門(mén),顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰(shuí)吃掉誰(shuí)的關(guān)系。一句話(huà)——你跟我硬來(lái),我不會(huì )抗拒你,但是我絕對不會(huì )服從你。只要能好好溝通與商量,并且領(lǐng)導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個(gè)明確的目標 2、達成共同的協(xié)議 3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的'目標才叫溝通,如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認的一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒(méi)有達成協(xié)議,那么這次不能稱(chēng)之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內容不僅僅是信息還包括著(zhù)更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過(guò)程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性 2、要明確溝通 3、積極聆聽(tīng)。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過(guò)程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說(shuō)什么,不能不注意一些細節,否則就會(huì )使我們的溝通無(wú)效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì )對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過(guò)學(xué)習我了解到,作為一名專(zhuān)業(yè)轉型的管理人員,應當養成“關(guān)注結果、眼觀(guān)大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習慣和“創(chuàng )造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個(gè)重要的團隊習慣。
1、關(guān)注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著(zhù)這個(gè)目標來(lái)開(kāi)展。需要采取什么方法才能達到這個(gè)目標,在工作中減少投入增加產(chǎn)出,最終實(shí)現公司的利益最大化。
2、眼觀(guān)大圖,要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻點(diǎn),理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問(wèn)題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值,比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢,每個(gè)人有每個(gè)人的特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn),正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長(cháng)有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn),對員工更多地進(jìn)行正確的激勵,才能更好地調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
5、集思廣益,有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài),能夠包容不同的意見(jiàn),這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏(yíng)的概念進(jìn)行把握,只有創(chuàng )造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個(gè)方法是最適合當前群體的方法。
6、創(chuàng )造信任,在一個(gè)組織當中,有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個(gè)方面是領(lǐng)導也應具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營(yíng)造出信任的氛圍,才可能導引出人際關(guān)系的互信,信任氛圍的營(yíng)造與管理者的領(lǐng)導行為和風(fēng)格是密不可分的,適宜的領(lǐng)導行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng )造信任,而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值。
總之,通過(guò)學(xué)習《時(shí)代光華》的課程,我個(gè)人的最大體會(huì )是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì )有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學(xué)習各項規章制度、法律法規,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,用規章制度來(lái)約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
學(xué)習企業(yè)管理心得 10
第一次上課時(shí),很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽(tīng)完了我的第一節企業(yè)管理概論課——因為有好多比較專(zhuān)業(yè)的詞匯都聽(tīng)不懂。不過(guò),后來(lái)就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習慣了上企業(yè)管理課的感覺(jué)和氛圍,聽(tīng)到了陌生詞匯可以稍微猜得出來(lái)意思,而不像第一節課時(shí)的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺(jué)是比較輕松,不像上課,像是在聽(tīng)演講。聽(tīng)起來(lái)很有趣,但是上完課之后又經(jīng)常會(huì )忘記一部分比較知識性的內容。因為課程內容比較有系統,所以聽(tīng)起來(lái)不會(huì )沒(méi)有頭緒。
上完了這學(xué)期的概論課,學(xué)到了一些很基礎的企業(yè)管理知識。但就我個(gè)人而言,對以下三點(diǎn)內容尤其印象深刻。
一. 美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業(yè)內的競爭力量,我們多會(huì )想到行業(yè)內已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結為五種:行業(yè)內現有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買(mǎi)方的議價(jià)能力、供應方的議價(jià)能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個(gè)行業(yè)內的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業(yè)與領(lǐng)域內,卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說(shuō),兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是香皂一個(gè)是沐浴露,雖然兩種產(chǎn)品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時(shí)候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買(mǎi)方的議價(jià)能力以及供應方的議價(jià)能力這兩個(gè)競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個(gè)競爭力量完全不是和產(chǎn)成品一個(gè)行業(yè)的,完全不符合人們傳統觀(guān)念中的“競爭力量即同行”。但是仔細一想,又覺(jué)得這種理論十分有道理。行業(yè)內現有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實(shí)際上是三種橫向上的競爭力量,而購買(mǎi)方的議價(jià)能力、供應方的議價(jià)能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時(shí),曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀(guān)點(diǎn)。國美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規模,很大一個(gè)原因就是它們具有強大的議價(jià)能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產(chǎn)品,從而抓住市場(chǎng)。
二. 壓低供貨商的價(jià)格,保證自己的利潤。 企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本,是上個(gè)世紀七十年代后日本經(jīng)濟迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現在很流行的營(yíng)銷(xiāo)的手段——軟文。當消費者面對各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時(shí),他們往往會(huì )去收集一些關(guān)于產(chǎn)品的使用者或者是權威人士的評價(jià)。所以,企業(yè)就開(kāi)始利用消費者的這些對使用者或者權威人士的信任,讓使用者或者權威人士委婉的贊揚自己的產(chǎn)品,從而起到了營(yíng)銷(xiāo)的效果。企業(yè)文化也是這樣——當企業(yè)制度這種硬性規定無(wú)法激起勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性時(shí),相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵勞動(dòng)者,增強企業(yè)的向心力。
三. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這是我在整個(gè)企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分,覺(jué)得它最有趣。以前一提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),腦袋里就會(huì )浮現一個(gè)推銷(xiāo)員死纏爛打的向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品的畫(huà)面?墒菍W(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,才發(fā)現自己以前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識是如此的狹隘與片面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣(mài)出去,而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開(kāi)始了。首先,企業(yè)就要根據市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,同時(shí)還要根據目標顧客對產(chǎn)品的評價(jià)、競爭者的定位、目標市場(chǎng)潛在的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位對于一個(gè)產(chǎn)品甚至是一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。如由于定位失敗而導致退出中國市場(chǎng)的西門(mén)子手機以及定位在年輕人市場(chǎng)而在中國占據大片市場(chǎng)的的NOKIA手機。有了符合市場(chǎng)的產(chǎn)品和合適的市場(chǎng)定位,還需要正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。上課時(shí),老師主要介紹了常見(jiàn)的4p’s策略,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學(xué)習的.過(guò)程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時(shí)間不夠,我們只能粗略的大概的對企業(yè)管理的大的框架進(jìn)行了解,窺到一些企業(yè)管理的大概內容,使我們在學(xué)習企業(yè)管理時(shí)心里有一個(gè)底,學(xué)起來(lái)有一個(gè)頭緒。學(xué)了這門(mén)課程之后,我對企業(yè)管理的大概內容有了一個(gè)初步的了解,不像剛開(kāi)學(xué)時(shí)那么盲目連自己學(xué)的是什么都不知道了。其次,通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程,我們可以了解自己到底對企業(yè)管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時(shí)依據此來(lái)選擇自己要學(xué)習的小專(zhuān)業(yè)。我覺(jué)得通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,我對人力資源以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)比較感興趣。我覺(jué)得挺這兩章的課時(shí)比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會(huì )比較關(guān)注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學(xué)這兩方面,以確定自己以后的小專(zhuān)業(yè)。最后,我的體會(huì )是,雖然企業(yè)管理聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)很大的概念,但它其實(shí)在我們生活的方方面面都有體現。老師也常常舉自己生活中簡(jiǎn)單易懂的例子,來(lái)幫我們理解一些比較復雜的概念。所以,在以后的學(xué)習中,我們應該多將學(xué)習到的東西與自己的生活結合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學(xué)有所用。
一學(xué)期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結束了,收獲很多,留下的問(wèn)題與疑問(wèn)也很多。希望可以在以后的學(xué)習中解決這些疑問(wèn)。
學(xué)習企業(yè)管理心得 11
“現代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個(gè)課程名字時(shí),就知道學(xué)習這門(mén)課程將會(huì )對我們的生活以及未來(lái)的事業(yè)起到不可限量的作用,可以說(shuō)它是我們未來(lái)不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )日新月異的變化和經(jīng)濟的持續發(fā)展,現代企業(yè)管理作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的理論概括和總結的管理科學(xué),它的發(fā)展著(zhù)接受著(zhù)時(shí)間的挑戰。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的.技術(shù)人才,更需要大量的復合型管理人才。自20世紀90年代以來(lái),企業(yè)管理的理論和實(shí)踐不斷創(chuàng )新,一些全新的管理模式、方法不斷出現,而我們在課程的學(xué)習中學(xué)到了這些全新的管理模式和方法,如企業(yè)資源計劃、流程再造、學(xué)習型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì )需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經(jīng)濟組織,是現在社會(huì )的基本經(jīng)濟單位。管理就是管理者或管理機構,在一定的范圍內,通過(guò)計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理配置和有效使用,以實(shí)現組織預訂目標的過(guò)程。而“現代企業(yè)管理”就好比做菜,什么時(shí)間該加什么樣的調料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會(huì )變味或者中毒,還要掌握好火候。
學(xué)習這門(mén)課程,讓我了解到企業(yè)管理學(xué)科對以后工作的重要性,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養了專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎。也使我認識到一個(gè)好的企業(yè)如果它沒(méi)有一個(gè)好的管理,那么它也會(huì )慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過(guò)對企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習,使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會(huì )。我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導!
學(xué)習企業(yè)管理心得 12
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的`迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習企業(yè)管理心得 13
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學(xué)習現代企業(yè)管理知識和交流互動(dòng)的平臺,讓我們學(xué)習到優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習,我們掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì ),必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展特別迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面,天下沒(méi)有白吃的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力。
我們通過(guò)學(xué)習和交流歸納為如下幾點(diǎn)為今后提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展做為支撐。
一、市場(chǎng)危機、調整思路
近年,礦產(chǎn)資源企業(yè)市場(chǎng)波動(dòng)較大進(jìn)入低迷狀態(tài),有價(jià)無(wú)市,供大于求。市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是前幾年市場(chǎng)高峰期的時(shí)候一些私營(yíng)、合資企業(yè)的洶涌興起。加之,大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低,給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進(jìn)學(xué)習
推行企業(yè)內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習與創(chuàng )新能力的不聘,對無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習,不斷有創(chuàng )新成績(jì)的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng )新、等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門(mén)的綜合技術(shù)水平和個(gè)人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的`發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上,我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作,查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí),對各種政策、措施的執行,公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行,發(fā)揮引導作用。
四、作風(fēng)嚴謹,維護形象
如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行企業(yè)形象的重要手段。
為此,我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著(zhù)嚴謹的態(tài)度,結合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行。先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理。二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門(mén)和考核方式。在制定考核項目與指標時(shí),結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃,針對不同時(shí)期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績(jì)效考核上,分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比
較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗,為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此,來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展。
學(xué)習企業(yè)管理心得 14
近日,我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的`方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。
3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段,F代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
學(xué)習企業(yè)管理心得 15
一、培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售,那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。 突然想起魯迅先生的一句話(huà):這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。 通過(guò)“三欣會(huì )”,讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人,這樣的`話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會(huì ),只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的啊!
通過(guò)這次訓練學(xué)習,使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機會(huì ),我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
學(xué)習企業(yè)管理心得 16
通過(guò)此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓的心得體會(huì ),身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰略,完成預定目標的能力。
試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的'企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎?
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來(lái)支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
學(xué)習企業(yè)管理心得 17
20xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽(tīng)取和學(xué)習了總公司xx董事長(cháng)的“半年工作會(huì )議”講話(huà),并結合各自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習,使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,這說(shuō)明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jì)中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在xx董事長(cháng)的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實(shí)現“四個(gè)統一”,確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現了項目管理的`科學(xué)化、系統化和專(zhuān)業(yè)化。建立健全各部門(mén)崗位職責,個(gè)人職責清單化,強化規章制度,使各部門(mén)在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意哪些問(wèn)題。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏(yíng)得更大的經(jīng)濟利益。通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷的提升,提高專(zhuān)業(yè)知識,加強自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時(shí)刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執行者進(jìn)行詳盡的交底。項目開(kāi)始前的完美策劃,運行過(guò)程中的精細管理,必將促使整個(gè)項目運行質(zhì)量的提高。
通過(guò)學(xué)習董事長(cháng)的工作報告,使我從中學(xué)到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛(ài)崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以xx董事長(cháng)報告為指導書(shū),工作中會(huì )更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,盡自己的能力多為項目領(lǐng)導當好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習企業(yè)管理心得 18
今年xx月,xxx組織經(jīng)理們一起學(xué)習了陳先生的一些課程。一般來(lái)說(shuō),這些課程大部分都是以前沒(méi)接觸過(guò)的。剛開(kāi)始聽(tīng),印象不是很深,有點(diǎn)難以理解。每次學(xué)習結束,我都會(huì )把陳老師強調的重點(diǎn)內容整理出來(lái)。在整理的過(guò)程中,又學(xué)了一遍,慢慢明白了一點(diǎn)。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的。工作聯(lián)系起來(lái),通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún),大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合!痹跀底只铀俣认,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學(xué)會(huì )如何從管控各部門(mén)人員到給各部門(mén)人員賦能。這就需要建立合理的績(jì)效機制,來(lái)激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會(huì )停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規范流程,夯實(shí)內功,適應變化,迎接全新挑戰。在陳老師的內容中提到
第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;
第二,管理不談對錯,只是面對事實(shí),解決問(wèn)題;
我們在平時(shí)工作中應該訓練解決問(wèn)題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績(jì)效管理觀(guān)方面:
第一,管理只對績(jì)效負責;只有功勞才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效,苦勞不產(chǎn)生績(jì)效;只有能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效,態(tài)度必須轉化為能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效;才干才產(chǎn)生績(jì)效,品德需要轉化為才干才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效。這些在管理績(jì)效考核中都應該很好的'應用起來(lái)。
價(jià)值共生:我的理解,最好的成長(cháng)就是實(shí)現價(jià)值共生。一個(gè)人在做一件事的時(shí)候,往往很容易一邊做一邊放棄,但是當他在一個(gè)積極向上的群體中,他會(huì )在團隊的帶領(lǐng)下不自覺(jué)的走遠,做很多,收獲很多。
通過(guò)學(xué)習,我們學(xué)到了很多,但是在申請過(guò)程中,我們還需要一些時(shí)間。畢竟不能生搬硬套,要符合工作的實(shí)際情況。
學(xué)習企業(yè)管理心得 19
4月份,陳總組織管理人員共同學(xué)習了陳老師的一些課程?偟膩(lái)說(shuō),這些課程內容大部分以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。期初聽(tīng)一遍,印象不是很深,有點(diǎn)難理解,每次學(xué)習完成,我會(huì )把陳總強調的重點(diǎn)內容進(jìn)行整理,在整理過(guò)程中,又學(xué)習了一遍,慢慢理解了一點(diǎn)。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的工作聯(lián)系起來(lái),通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún),大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的`人的組合!痹跀底只铀俣认,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學(xué)會(huì )如何從管控各部門(mén)人員到給各部門(mén)人員賦能。這就需要建立合理的績(jì)效機制,來(lái)激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會(huì )停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規范流程,夯實(shí)內功,適應變化,迎接全新挑戰。在陳老師的內容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實(shí),解決問(wèn)題;我們在平時(shí)工作中應該訓練解決問(wèn)題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績(jì)效管理觀(guān)方面:第一,管理只對績(jì)效負責;只有功勞才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效,苦勞不產(chǎn)生績(jì)效;只有能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效,態(tài)度必須轉化為能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效;才干才產(chǎn)生績(jì)效,品德需要轉化為才干才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效。這些在管理績(jì)效考核中都應該很好的應用起來(lái)。
價(jià)值共生:我的理解最好的成長(cháng),就是實(shí)現價(jià)值共生。一個(gè)人做一件事情,往往很容易做著(zhù)做著(zhù)就放棄了,可是當置身于一個(gè)積極上進(jìn)的集體之中,那么就會(huì )在團隊的帶動(dòng)下,不知不覺(jué)走了很遠,做了很多也收獲了很多。
通過(guò)學(xué)習,讓我們懂得了很多東西,但是在應用過(guò)程中,還需要一定的時(shí)間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實(shí)際情況。
學(xué)習企業(yè)管理心得 20
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科,通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習,努力的將書(shū)本知識與工作實(shí)踐相結合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識具有很強的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導,以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習,掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì );如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng )立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰略;掌握企業(yè)運營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置,增強競爭實(shí)力,有效應對日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,細分目標市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結合自身經(jīng)濟實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財務(wù)活動(dòng)、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設;如何有效的'開(kāi)展人力資源戰略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng )新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng )建一個(gè)企業(yè)對社會(huì )所承擔的責任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習者以后創(chuàng )建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學(xué)習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運營(yíng)規律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習中,正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識與在現實(shí)中的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)踐相結合,提高我們是對于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動(dòng)社會(huì )主義經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據小企業(yè)的自身特點(diǎn),運用一定的職能手段來(lái)協(xié)調組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動(dòng)過(guò)程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
學(xué)習企業(yè)管理心得 21
在20xx年3月綠創(chuàng )集團組織的對管理人員學(xué)習培訓中,通過(guò)姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點(diǎn),現將學(xué)習心得簡(jiǎn)述如下:
一、對"企業(yè)再造理論"的學(xué)習心得
1、 不破不立
經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著(zhù)人類(lèi)文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬(wàn)變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營(yíng)運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會(huì )在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開(kāi)理還亂的狀況,最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論,面對市場(chǎng),在良好的`企業(yè)文化基礎上重新整合,通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿(mǎn)足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。
2、 破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
以?xún)r(jià)值流為導向進(jìn)行組織設計。流程的思想實(shí)際就是堅持了顧客導向,按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節進(jìn)行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。
重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個(gè)環(huán)節控制好需要耗費大量的資源,這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專(zhuān)長(cháng)和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節可以考慮在機會(huì )成熟的情況下采用流程外包、戰略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調動(dòng)企業(yè)各級管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨立操作重新整合起來(lái),將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續編思路不同,企業(yè)再造從一開(kāi)始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個(gè)變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學(xué)習心得
第五項修煉中倡導的學(xué)習型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習團隊形成的群體,有著(zhù)崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命,具有強韌的生命力與實(shí)現夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰極限及過(guò)去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實(shí)際工作有著(zhù)一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統思考,就無(wú)法探究各項修煉之間如何互動(dòng)。系統思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力。"系統思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團體學(xué)習"與"自我超越"四項修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。
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