企業(yè)管理學(xué)習心得(15篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編收集整理的企業(yè)管理學(xué)習心得，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理學(xué)習心得1
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科，通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習時(shí)間有限，加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學(xué)習，努力的將書(shū)本知識與工作實(shí)踐相結合，才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識具有很強的操作性和實(shí)踐性，通過(guò)老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì );如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng )立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰略;掌握企業(yè)運營(yíng)時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置，增強競爭實(shí)力，有效應對日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，細分目標市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財務(wù)活動(dòng)、處理財務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設;如何有效的開(kāi)展人力資源戰略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng )新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng )建一個(gè)企業(yè)對社會(huì )所承擔的責任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習者以后創(chuàng )建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學(xué)習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的'特點(diǎn)和運營(yíng)規律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習中，正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學(xué)習中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )分析具體案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識與在現實(shí)中的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)踐相結合，提高我們是對于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動(dòng)社會(huì )主義經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運用一定的職能手段來(lái)協(xié)調組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動(dòng)過(guò)程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)管理學(xué)習心得2
近幾年來(lái)，人性化管理的思想和方法越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視，并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現了可喜的局面：創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰斗力。然而，有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面，問(wèn)題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個(gè)人認為并沒(méi)有發(fā)揮到最佳的效果，沒(méi)有完善制度下的人性化管理只會(huì )削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實(shí)施人性化管理，在工業(yè)區xx年的運轉以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想，同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開(kāi)始出現思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開(kāi)不關(guān)，個(gè)人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著(zhù)qq，下班鈴聲一響立即離開(kāi)，即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時(shí)，員工說(shuō)得最多的一句話(huà)是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現此種現象也會(huì )發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問(wèn)題：?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動(dòng)向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來(lái)，人力資源部在工作時(shí)就會(huì )非常棘手：給予員工補償金，今后就會(huì )更難管理;不給予員工補償金，員工就會(huì )到勞動(dòng)部門(mén)投訴。長(cháng)此下去，員工就會(huì )越來(lái)越“刁”，管理起來(lái)就會(huì )越來(lái)越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過(guò)程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng )造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現在很多國內企業(yè)中還較為普遍。如果說(shuō)在人性化管理過(guò)程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿(mǎn)足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來(lái)看，“人性化”是一個(gè)定語(yǔ)，也就是說(shuō)，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的，是具有科學(xué)性和原則性的，它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據，管理就會(huì )趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理，非常容易走偏。中國社會(huì )是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統的社會(huì )，如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規范管理者的行為，企業(yè)管理難免會(huì )缺少公正、公平，員工就會(huì )受到不平等的對待。離開(kāi)制度管理來(lái)談人性化，也就離開(kāi)了管理的'前提和基礎，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒(méi)有規矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規范，形成一種決策科學(xué)化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規定的程式步調一致地工作，直至達成預定目標。當今社會(huì )競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無(wú)情，但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證�？茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
從個(gè)人的角度來(lái)看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會(huì )干的。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會(huì )好好干。長(cháng)此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面，對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚。否則，人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì )阻礙管理，損害組織與社會(huì )。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運行的基礎，再先進(jìn)的管理理念和方法，如果沒(méi)有制度作保障，也會(huì )變成無(wú)源之水、無(wú)本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
企業(yè)管理學(xué)習心得3
近日，我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習，感觸頗深，以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng)，以達到預期的目標�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的'東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10。5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無(wú)法收拾。3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，這些人相互信任，真誠地懷著(zhù)共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段�，F代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn)，作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項專(zhuān)利，產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
企業(yè)管理學(xué)習心得4
一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍，以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是，由于種、種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會(huì )實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，所以只是平時(shí)通過(guò)課外讀一些相關(guān)的書(shū)籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn)，并沒(méi)有系統的，全方位的學(xué)習過(guò)這些課程。時(shí)間的車(chē)輪輾轉到了現在，這學(xué)期我終于可以比較系統、全面、深刻的學(xué)習一些管理方面的知識了，這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現代工業(yè)企業(yè)管理》這門(mén)課程�！皩W(xué)然后知不足”，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習該課程的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái)，希望大家能夠參與到這個(gè)話(huà)題的討論上來(lái)，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏(yíng)的，一個(gè)人在教導別人的時(shí)候，往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開(kāi)發(fā)自我潛能的時(shí)候，也能充分發(fā)展自我，這也算是“教學(xué)相長(cháng)”的一個(gè)特例吧!我想這也是老師要求我們寫(xiě)該論文的目的和要求吧!
《現代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō)，分為四大部分，概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)戰略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書(shū)分為九個(gè)章節，系統全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山的一角，因此我只是將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得的說(shuō)出而已。
什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義，對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為，管理就是決策。有人認為，管理是一種程序，是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為，管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō)，管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí)，我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的知識，這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化，形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法，有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng)，解決了管理實(shí)踐中的.大量問(wèn)題，大大地解放了生產(chǎn)力，促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué)，第一，堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二，堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué)，管理者如果不掌握科學(xué)的知識，他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識，管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的解決方法。不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。
但是，在現實(shí)的管理實(shí)踐中，僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的，它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理，只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補，管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性，另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識，發(fā)揮創(chuàng )造性，針對現實(shí)情況采取適
當措施，謀劃出一種有用的方法，高效地實(shí)現組織目標。我認為，管理不應該稱(chēng)為管理，而是簡(jiǎn)而化之為合作，更好地協(xié)調工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作得快快樂(lè )樂(lè )，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞??。(人常說(shuō)，微笑是通向世界的橋梁。)有此付出，一定能感動(dòng)、感化周?chē)耐�、朋友。周�(chē)耐�，反過(guò)來(lái)影響更大的群體。人說(shuō)，“一粒老鼠屎，壞了一鍋湯�！倍@里，正是，“一顆紅心，致使滿(mǎn)堂紅�！倍@一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這中意思。
實(shí)踐證明，管理既是一門(mén)科學(xué)，也是一種藝術(shù)，有效地管理需要兩者的有機結合，沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí)，必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣，是難以取得有效地成果的。
企業(yè)管理學(xué)習心得5
企業(yè)管理學(xué)習心得總結分享一經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統學(xué)習，使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識，收獲良多，深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè)，一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng)，為滿(mǎn)足社會(huì )需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、承擔風(fēng)險、實(shí)行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的，是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，并隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現、隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指，由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機構，對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，以提高經(jīng)濟效益，實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán)，引導著(zhù)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路，應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是，即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認識到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō)，通過(guò)了解，中國的企業(yè)，甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種
從眾性現象，究其原因可能有以下幾個(gè)方面：
一、利潤空間比較大;二、進(jìn)入壁壘比較低;三、市場(chǎng)機制不健全;四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低;五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現象是伴隨著(zhù)中國企業(yè)的出現而出現的，短期內是不可能消除的'，甚至永遠都不可能消除，但這種現象的出現又不全是壞事，至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有，近幾年來(lái)，“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視，并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會(huì )走向極端，可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業(yè)則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個(gè)極端，從而不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
然而，不論怎么說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的，
“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
我們要相信，科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提，只有制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境，管理學(xué)中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著(zhù)重要作用，應當予以重視。
以上是我通過(guò)學(xué)習，對《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結。雖然學(xué)習時(shí)間有限，但學(xué)習了《企業(yè)管理概論》之后，我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信，今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習以及工作等方面都會(huì )有很大的幫助，從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)!企業(yè)管理學(xué)習心得總結分享二20_年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓，聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深
刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領(lǐng)導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知
識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之，這次的培訓學(xué)習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)管理學(xué)習心得6
假設一個(gè)分公司總經(jīng)理，一年只能做3千萬(wàn)業(yè)績(jì)，你想要他做5千萬(wàn)業(yè)績(jì)，他覺(jué)得3千萬(wàn)的業(yè)績(jì)挑戰難度已經(jīng)很大。如果做5千萬(wàn)，難度會(huì )更大。那你怎么辦?實(shí)際上最重要不是讓他做3千萬(wàn)、5千萬(wàn)，而是你問(wèn)他個(gè)人20xx年最想要目標是什么?如果你告訴他做3千萬(wàn)獎勵一個(gè)本田，做5千萬(wàn)獎勵奧迪，請問(wèn)他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪，他的焦點(diǎn)就會(huì )把5千萬(wàn)的壓力、挑戰、痛苦轉變成為擁有奧迪的快樂(lè )價(jià)值。所以，一個(gè)卓越領(lǐng)導者不是死壓指標，而是派發(fā)獎懲的政策。
你要想實(shí)現企業(yè)目標，就要跟你的高管談一談20xx年，他想要的目標是什么?只有你幫助他完成想要的獎勵指標，你的企業(yè)指標才能順利達成。所以，各位20xx年有什么樣的獎懲計劃?20xx年，會(huì )不會(huì )跟20xx年一樣，目標仍然不能達成，戰略的結果依然不能實(shí)現，企業(yè)規劃依然會(huì )付之東流。如果不出現這樣一個(gè)狀況，我覺(jué)得送給你一個(gè)非常重要的關(guān)鍵，先不要從內部去死壓任務(wù)分解指標，而是從外部的市場(chǎng)來(lái)設定激勵政策，拿明天的利益激勵今天的同仁，拿市場(chǎng)激勵內部團隊，拿社會(huì )財富激勵你企業(yè)的高層，我相信你才能創(chuàng )造更大的成果。
所以，不要內部同仁分解任務(wù)，而是要分解獎金。我要告訴所有領(lǐng)導者不是好人就有好報，而是好報造就好人，你的獎勵政策在哪里，他的行為在哪里，結果就在哪里。你反對什么，懲罰什么，他就遠離什么，行為就偏離什么，行為就會(huì )在哪個(gè)方向終止，你想要什么就給他獎勵什么，不想要什么就懲罰什么。所以，獎勵可以引發(fā)做出貢獻，懲罰可以避免很多重復的損失。
以下這三個(gè)內容是我在《總裁執行風(fēng)暴》課程當中分享的，它到現在已開(kāi)過(guò)94期，間接影響超過(guò)五百萬(wàn)人，如果我把這三板斧交給你，一定會(huì )對你產(chǎn)生重大價(jià)值，一定對你20xx年的業(yè)績(jì)有很大推動(dòng)。首先我們來(lái)談一談每個(gè)企業(yè)都想到獎懲，但是為什么獎懲沒(méi)有效果?所以，先看一下，在獎懲中你遇到了什么樣的困惑。
第一個(gè)困惑就是為什么你的獎勵沒(méi)有驅動(dòng)力，為什么對你的同仁沒(méi)有促動(dòng)力。有的人說(shuō)我也獎了，但是為什么沒(méi)有感覺(jué)呢?我要問(wèn)一個(gè)很重要的問(wèn)題，請問(wèn)你獎勵的是不是他想要的，懲罰是不是他痛苦的!
很簡(jiǎn)單，也許今年別人最大目標不是買(mǎi)車(chē)，今年他的目標就想結婚，能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設定一個(gè)目標，如果達成什么結果，他結婚的房子，首付款公司全部承擔了。我告訴你，不僅他全力以赴，動(dòng)力無(wú)限，連他的準太太都對他鼎力支持，即使晚上2點(diǎn)鐘回來(lái)都不會(huì )反對，太太想的是老公回來(lái)越晚房子到手越早。
為什么獎的'沒(méi)有驅動(dòng)力，罰的沒(méi)有促動(dòng)力，我下一個(gè)結論：獎一定要是同仁特別想要的，罰一定要是團隊特別痛苦的，用獎?wù)T惑推進(jìn)，用罰迫使推進(jìn)，雙向觸動(dòng)才能保證最大的執行驅動(dòng)。
要特別注意獎勵的時(shí)候別總是自上往下獎勵，懲罰的時(shí)候自下往上懲罰。所以還有第二個(gè)獎勵的困惑：為什么獎勵的人心里失衡，為什么懲罰心生抗拒。獎勵你先獎勵上面，沒(méi)有獎勵下面，你懲罰每次不是從上往下懲罰，當然有所抗拒。
所以，要有功自下往上開(kāi)始獎勵，有過(guò)自上往下開(kāi)始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力，凝聚力和戰斗力，多為下屬著(zhù)想才會(huì )創(chuàng )造更大價(jià)值!獎勵了為什么同仁唯利是圖，獎勵了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎勵當中你只偏重一項，沒(méi)有雙向獎勵，不要光獎物資不獎精神，否則那不叫獎勵，那叫賄賂。而你每次精神獎勵，不講物質(zhì)，同樣不行。
所以，最后的一個(gè)結論，我認為這比前面兩個(gè)總和還要重要：獎勵不僅要有物質(zhì)的，更要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神會(huì )讓人唯利是圖，光獎精神不獎物質(zhì)讓人缺乏狼性。
過(guò)去和將來(lái)，如果我們沒(méi)有用心的去照料獎勵過(guò)優(yōu)秀同仁的父母、愛(ài)人和孩子，我們如何能讓優(yōu)秀同仁的愛(ài)人和孩子犧牲他的家庭，犧牲他陪伴家人的時(shí)間，而投入到公司的工作。所以，以后不僅物質(zhì)上要慷慨，在精神上一定要加快立足，物質(zhì)和精神同步獎勵，才能把獎勵的力量發(fā)揮到極致。
我們很多企業(yè)領(lǐng)導者在行業(yè)混很多年還是老小，這個(gè)答案大家可以共同揭曉：因為總是小氣。希望20xx年我們都能夠大氣一點(diǎn)，創(chuàng )造大氣。從今天開(kāi)始，當企業(yè)家的和未來(lái)要當企業(yè)家的朋友，20xx年不管是對企業(yè)還是對個(gè)人，不要光獎勵物質(zhì)，還要獎勵精神。
企業(yè)管理學(xué)習心得7
作為一個(gè)學(xué)習財務(wù)會(huì )計的財校學(xué)生，雖然經(jīng)常有機會(huì )接觸到關(guān)于經(jīng)濟、管理學(xué)等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識，因為在未來(lái)的工作中我并不想局限于自己的專(zhuān)業(yè)，能夠學(xué)習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了<<企業(yè)管理>>這門(mén)課,經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我學(xué)到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。
在開(kāi)始的時(shí)候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類(lèi)和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學(xué)習到了企業(yè)多種組成形式，以前對公司企業(yè)等等都是一個(gè)大概的認識，不了解公司是如何組成的，一個(gè)公司或者企業(yè)會(huì )有那些職能部門(mén)，他們是怎樣分工的，又是怎么被上級領(lǐng)導的。企業(yè)的組織結構形式有直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點(diǎn)，適合于不同類(lèi)型的企業(yè)。
還知道了什么叫做“企業(yè)管理中的隱結構”
企業(yè)管理系統，如職能結構、領(lǐng)導層次結構，從管理系統角度規定了人們在管理中的層次、地位、職權、
義務(wù)以及相互關(guān)系。這些按行政和法律手段組建的結構稱(chēng)之為管理系統的顯結構。它包括企業(yè)中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等，這是企業(yè)管理的主渠道，企業(yè)通過(guò)管理機構群體的功能，組織、領(lǐng)導、教育和激勵職工。
但是，企業(yè)中人與人之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中表現出來(lái)的關(guān)系，并不僅限于上述的這些關(guān)系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近，就會(huì )形成一些其他的比較緊密的關(guān)系。又比如，一些科室中愛(ài)好和興趣相投的人對待各種事物也會(huì )表現出相同的看法和態(tài)度等，從而形成一些各式各樣的關(guān)系。這些關(guān)系并非明文規定的，而是自發(fā)形成的。由于這些關(guān)系對企業(yè)管理產(chǎn)生著(zhù)一定的影響，并相對于管理系統的顯結構而存在，故稱(chēng)為企業(yè)管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切復雜的管理問(wèn)題，往往滿(mǎn)足不了職工社會(huì )、心理、物質(zhì)、精神和情感等多方面的需要。企業(yè)管理中的隱結構對企業(yè)管理系統功能發(fā)揮的影響卻是客觀(guān)存在的。這個(gè)問(wèn)題過(guò)去未能引起我們的注意，在深化企業(yè)管理的今天，必須引起我們的重視。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后，我們開(kāi)始學(xué)習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們說(shuō)了管理動(dòng)機和管理才能。通過(guò)這一系列的解說(shuō)我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著(zhù)非常濃厚的興趣去學(xué)習后面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位，學(xué)以致用后我的工作也很有提高。如果說(shuō)企業(yè)管理概論是一篇樂(lè )譜，那么我認為企業(yè)戰略管理則是這段樂(lè )譜中最華美的'樂(lè )章。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰略就好比一個(gè)盲人的拐杖,只有他才能指導著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開(kāi)篇案例就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)，巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰略，而后來(lái)的由盛轉衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰略的失策而引起的。沒(méi)有戰略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無(wú)目的、無(wú)家可歸;成功的戰略往往是那種一貫堅持的戰略，當行業(yè)結構或競爭形勢有較大改變時(shí)，戰略也必須改變，新的購買(mǎi)需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉變戰略。戰略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰略對一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)愿景(遠景)。一個(gè)企業(yè)會(huì )有愿景、戰略目標、年度目標，企業(yè)的環(huán)境分析。
我想這些除了應用在企業(yè)的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個(gè)發(fā)展的戰略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會(huì )在前進(jìn)的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實(shí)生活有很大的聯(lián)系,人生其實(shí)也就是一個(gè)屬于個(gè)人的企業(yè)，只有我們自己把它盤(pán)點(diǎn)好，我的人生才會(huì )更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰不殆。學(xué)習了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區中，很多同時(shí)也是我們這些待業(yè)者誤區。比如其中的重業(yè)務(wù)知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學(xué)在大學(xué)四年中只重視了專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習而忽略了對自己的思想道德的培養。又比如有些企業(yè)惟要學(xué)歷高的，而我們同學(xué)自認學(xué)歷不夠，不敢去一些好的企業(yè)去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士，認為只要學(xué)歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者，這些對我們在大四找工作時(shí)非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助�，F在很多同學(xué)認為大學(xué)的目標只是要找到一份工作，而至于工作找到后怎么辦卻沒(méi)有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式——“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們，其實(shí)我們找到工作只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步。剛畢業(yè)的
同學(xué)只是一塊形狀不規則的待雕刻的石頭而已，我們還要經(jīng)過(guò)企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過(guò)了就可以了，其實(shí)企業(yè)招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：文件框測試(文件處理練習)、無(wú)領(lǐng)導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業(yè)管理這門(mén)課帶給我們的收益是相當大的。
企業(yè)管理學(xué)習心得8
解放思想、轉變觀(guān)念，為公司改革發(fā)展做貢獻
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規劃的第一年，如何起好步，開(kāi)好局，關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念。事實(shí)證明，歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉變觀(guān)念的結果。然而，解放思想并不是空洞無(wú)物的，要體現在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀(guān)念。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰會(huì )越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀(guān)念，就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展，我感到應該在以下幾個(gè)方面，進(jìn)一步解放思想、破除舊觀(guān)念，樹(shù)立新觀(guān)念。
一是各級領(lǐng)導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢，在市場(chǎng)競爭的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái)，用市場(chǎng)經(jīng)濟的`辦法管理經(jīng)濟，用開(kāi)拓創(chuàng )新的思路推動(dòng)發(fā)展；
二是盡快克服習慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè)，來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習公司法，用現代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展，來(lái)思考和處理問(wèn)題；
三是要克服小成則滿(mǎn)、小富則安、安于現狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶，居安思危，增強發(fā)展的緊迫感、危機感；
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險、怕負責任，求穩怕亂的處世哲學(xué)，要有強烈的事業(yè)心、責任感，看準了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng )；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著(zhù)走的情緒，知難而進(jìn)，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔責任，實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋，無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習氣，做到把工作當事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動(dòng)腦筋、勤于思考，創(chuàng )造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng )新，創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續較快地發(fā)展，要使基業(yè)常青，必須要有新思路，新舉措。要敢于創(chuàng )新，善于創(chuàng )新。首先是發(fā)展思路要創(chuàng )新。觀(guān)念決定思路，思路決定出路。在創(chuàng )新發(fā)展思路上，要堅持以市場(chǎng)為導向，科學(xué)合理地配置資源，以變應變，走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路；其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機制要創(chuàng )新。一個(gè)企業(yè)的體制和機制，激勵和約束著(zhù)各種生產(chǎn)要素，決定了企業(yè)的活力。我們要依據《公司法》，實(shí)現股權多元化的產(chǎn)權結構，建立現代企業(yè)制度，實(shí)行法人治理結構，使企業(yè)的體制和機制真正適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，充滿(mǎn)生機和活力；
第三是市場(chǎng)要創(chuàng )新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內，面向國際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰略，堅持“走出去”的方針，利用兩種資源，開(kāi)拓國內和國際市場(chǎng)，開(kāi)拓非鋼市場(chǎng)，做強做大主業(yè)；
第四是管理要創(chuàng )新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉型的要求，改造人員的結構，學(xué)習和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法，進(jìn)行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要創(chuàng )新。企業(yè)是市場(chǎng)競爭的主體，也是技術(shù)創(chuàng )新的主體。要勇于擔負技術(shù)創(chuàng )新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰略地位，真抓實(shí)干，急起直追，贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀(guān)念是否真正轉變的試金石�？缛搿笆晃濉�，公司又迎來(lái)了發(fā)展的機遇。年初“兩會(huì )”和“十一五”發(fā)展規劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務(wù)，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng)，看我們能否真正抓住機遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現公司發(fā)展的宏偉藍圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅階段，要完成公司制的改制，建立起現代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整，是對公司及廣大員工的一次考驗，其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎上，統一思想、統一認識，堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署，加強領(lǐng)導，統籌安排，調動(dòng)廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭達到30億元，實(shí)現利潤4000多萬(wàn)元，各項經(jīng)濟技術(shù)指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng)，在非鋼和國外市場(chǎng)方面取得新的突破；要抓項目管理，把有效的資源配置在項目上；要抓住機遇，創(chuàng )造條件，掀起大干的高潮，滿(mǎn)足公司較快發(fā)展的需要；要抓經(jīng)營(yíng)，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個(gè)責，是責任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責任應更重大，其使命感應更強。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續較快發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)管理學(xué)習心得9
這學(xué)期開(kāi)始接觸現代企業(yè)管理這一門(mén)課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過(guò)學(xué)習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會(huì )立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習過(guò)程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算
是一個(gè)讓我們上臺展示的機會(huì )，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì )學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟的`快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著(zhù)都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習了解管理學(xué)知識。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習我相信我們會(huì )了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
現代企業(yè)管理心得：
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來(lái)的中層干部龐青云，本來(lái)想引
進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強化提升自己的領(lǐng)導地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰斗中嶄露頭角，展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰當中表現了自我，也提升了自我，更是突出了他的統帥才能，展現了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理學(xué)習心得10
1、工作心態(tài)更加積極樂(lè )觀(guān)。
隨著(zhù)社會(huì )競爭日益激烈，我們所面臨的工作、家庭、社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大。所以，我們需要實(shí)時(shí)監控和調節自己的壓力與情緒狀態(tài)�，F在大多人是生活在激烈的競爭下，工作、生活、學(xué)習壓力都很大，常此以往不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養的表現，又是可以看出社會(huì )的人文素養的表現。所以，我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事，當情緒要失控前，你要先告訴自己：這已經(jīng)是我的極限了，不會(huì )讓我更難受了。心態(tài)調整了以后，好好的想想是什么問(wèn)題讓你到了心情的`低谷，自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過(guò)于強求，我們要以積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一刻幸福時(shí)光的到來(lái)。
2、增強處理一般事物的能力。
我們學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法，學(xué)會(huì )不要帶著(zhù)情緒去工作和處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí)；通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè )；為別人做點(diǎn)有益的事情；建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)，進(jìn)一步提高了為人處事的能力。
3、增強了對企業(yè)文化的認識。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設，能增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng )造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力。這次參觀(guān)了大眾汽車(chē)公司后，讓我清楚的認識到。紀律對于一個(gè)集體是至關(guān)重要的，大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺(jué)性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來(lái)正確處理自由與紀律的關(guān)系，培養自我管理、自我約束的能力，培養嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀(guān)念、行動(dòng)上不違反紀律和規章制度。
4、增強了個(gè)人的工作責任意識。
每個(gè)人都有自己的工作，只不過(guò)工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒(méi)有貴賤，勞動(dòng)都是神圣的。其實(shí)大家心里都這么想了，我們的工作責任心就慢慢的有了。無(wú)論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任，就是能夠敢于承擔，不推諉、不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個(gè)人得失；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng )新工作方法；就是團結協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。如果一個(gè)人沒(méi)有工作責任心、時(shí)時(shí)處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說(shuō)過(guò)：世界上有許多事情你不一定喜歡做，但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說(shuō)：“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責任心�！边@句話(huà)很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí)，一個(gè)人只有具有高度的責任感，才能在執行中勇于負責，在每一個(gè)環(huán)節中力求完美有責任意識的人，無(wú)論處在什么職位，什么崗位，都能自覺(jué)的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
通過(guò)此次緊張的培訓，使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀(guān)。我會(huì )將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，不斷總結經(jīng)驗，提高個(gè)人素質(zhì)，為公司作出自己應有的貢獻。
企業(yè)管理學(xué)習心得11
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學(xué)習現代企業(yè)管理知識和交流互動(dòng)的平臺，讓我們學(xué)習到優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習，我們掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有白吃的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競
爭力，也是不可能的事。沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭力。
我們通過(guò)學(xué)習和交流歸納為如下幾點(diǎn)為今后提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展做為支撐。
一、市場(chǎng)危機、調整思路
近年，礦產(chǎn)資源企業(yè)市場(chǎng)波動(dòng)較大進(jìn)入低迷狀態(tài)，有價(jià)無(wú)市，供大于求。市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大，特別是前幾年市場(chǎng)高峰期的時(shí)候一些私營(yíng)、合資企業(yè)的洶涌興起。加之，大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低，給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對這種情景，我們積極調整思路。并倡導全體員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進(jìn)學(xué)習
推行企業(yè)內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習與創(chuàng )新能力的不聘，對無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習，不斷有創(chuàng )新成績(jì)的'給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng )新、等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門(mén)的綜合技術(shù)水平和個(gè)人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習的熱情。
三、明確目標，常抓不懈
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合
質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行，發(fā)揮引導作用。
四、作風(fēng)嚴謹，維護形象
如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行企業(yè)形象的重要手段。
為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行。先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理。二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。在制定考核項目與指標時(shí)，結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃，針對不同時(shí)期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績(jì)效考核上，分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上，以縱向比
較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗，為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此，來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展。
企業(yè)管理學(xué)習心得12
企業(yè)是以營(yíng)利為目的，從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟活動(dòng)的單位或組織。企業(yè)是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，它是隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現的，并隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理，是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，按客觀(guān)規律要求，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行有效地計劃、指揮、控制和協(xié)調，以適應外部環(huán)境變化，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的一系列活動(dòng)。
通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習，我對所學(xué)到的知識內容進(jìn)行了以下總結：
首先，我們學(xué)習了管理學(xué)的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個(gè)定律的理解：
“墨菲定律”告訴我們的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì )發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個(gè)道理：不稱(chēng)職的'行政首長(cháng)一旦占據領(lǐng)導崗位，龐雜的機構和過(guò)多的冗員便不可避免，庸人占據著(zhù)高位的現象也不可避免，整個(gè)行政管理系統就會(huì )形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來(lái)的。其具體內容是：“在一個(gè)等級制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jì)表現好（勝任），就將被提升到更高一級職位；其后，如果繼續勝任則將進(jìn)一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是，“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的�！泵恳粋�(gè)職工最終都將達到彼得高地，在該處他的提升商數（PQ）為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動(dòng)”，即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉；其二，是自我的“推動(dòng)”，即自我訓練和進(jìn)步等，而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱(chēng)為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現。
其次，我們學(xué)習了企業(yè)文化（包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化）、美國和日本企業(yè)的潛規則、管理的職能（包括計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調等五種具體職能）以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論。
1、泰羅科學(xué)管理理論：
主要內容為：
�。�1）運用科學(xué)的方法制定工作定額。
�。�2）工具、設備和作業(yè)環(huán)境的標準化。
�。�3）實(shí)行有差別的計件工資制。
�。�4）把計劃職能與作業(yè)職能分開(kāi)，以便用科學(xué)方法代替原來(lái)的經(jīng)驗工作方法。
�。�5）對管理組織問(wèn)題，泰羅主張實(shí)行職能制和例外原則。
總之，泰羅的科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)是謀求最高的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。而他對企業(yè)管理學(xué)的最大貢獻是主張一切問(wèn)題都應當用科學(xué)的方法去解決，實(shí)行各方面的標準化，使個(gè)人經(jīng)驗上升為理論，這就開(kāi)創(chuàng )了科學(xué)管理的新階段。
2、法約爾的組織管理理論：
法約爾為王城他的經(jīng)營(yíng)管理理論體系，總結了實(shí)際工作經(jīng)驗，提出了管理的十四條原則。及具體內容如下：
1）分工；
2）權利和責任要統一；
3）紀律；
4）命令的統一性；
5）指揮的統一性；
6）個(gè)人利益服從整體利益；
7）報酬；
8）集權；
9）等級鏈；
10）秩序；
11）公平；
12）保持人員穩定；
13）首創(chuàng )精神；
14）集體精神。
法約爾的貢獻在于他對管理的范疇，管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀(guān)點(diǎn)，為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎。
最后，通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習，真的使我受益匪淺，在平時(shí)的課程中，老師也給我們講了很多關(guān)于今后生活及工作方面的很多現實(shí)問(wèn)題，這使我們又進(jìn)一步的了解了當今社會(huì )的種種形式，也使我們逐步做好真正步入社會(huì )的心理準備。
以上就是我通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習做出的總結，雖然總結的內容很簡(jiǎn)略，但從中我領(lǐng)悟到了很多，我相信這對我今后的生活及工作等方面會(huì )有很大的幫助，希望我們能不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)！
企業(yè)管理學(xué)習心得13
20xx年9月1日，我們聆聽(tīng)了XXX教授的《現代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰略》講座，學(xué)習MBA之前，我以為企業(yè)管理只是那些企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)人員和決策者做的工作，而作為一個(gè)管理者只是管理手下的一些工作人員做好自己的工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習改變我的很多看法，受益匪淺。
一、對管理的認識
管理就是建立組織并根據組織目標，通過(guò)人員、計劃和規則，對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現組織和成員的良好發(fā)展。管理工作既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作就必須提高管理藝術(shù)水平。
二、關(guān)于現代企業(yè)管理
現代管理是指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計算機結合起來(lái)應用，并注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)決策，進(jìn)行全面、系統管理的一套理論和方法。
市場(chǎng)競爭遵從優(yōu)勝劣汰的規律,如何使企業(yè)保持強勁勢頭、實(shí)現長(cháng)效發(fā)展已成為眾多企業(yè)管理者思考的問(wèn)題。抓好企業(yè)文化建設和信息化建設是企業(yè)實(shí)現現代化管理的有效途徑。
管理創(chuàng )新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統理論，用創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織等以創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制的全過(guò)程管理。企業(yè)管理創(chuàng )新，提高企業(yè)的競爭力順應新經(jīng)濟體制轉軌，是企業(yè)生存和發(fā)展的立錐之本。
三、關(guān)于企業(yè)多元化戰略
企業(yè)多元化戰略是指企業(yè)在原主導產(chǎn)業(yè)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它是與專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰略。
企業(yè)多元化發(fā)展戰略是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為尋求長(cháng)遠發(fā)展而采取的一種成長(cháng)或擴張行為�？v觀(guān)全球，大型跨國企業(yè)，如杜邦、強生、維珍等，幾乎都采取了多元化的.發(fā)展戰略，進(jìn)入２１世紀，中國企業(yè)掀起了多元化經(jīng)營(yíng)的熱潮，大中型企業(yè)甚至是小企業(yè)也都紛紛開(kāi)始將企業(yè)的有限資源投入到不同的行業(yè)中。企業(yè)選擇多元化戰略的理由是顯而易見(jiàn)的：規避風(fēng)險、產(chǎn)生協(xié)同效應、穩定企業(yè)收益、增強企業(yè)對市場(chǎng)的控制能力、培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
有關(guān)調查顯示，我國企業(yè)的多元化失敗率高達90％，有很多企業(yè)在新進(jìn)入領(lǐng)域“力不從心”。企業(yè)運用多元化戰略，成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境和所具備的內部條件是否符合多元化經(jīng)營(yíng)的要求，實(shí)施的時(shí)機是否得當。企業(yè)成功與否不在于它是開(kāi)展多元化戰略還是發(fā)展專(zhuān)業(yè)化模式，決定企業(yè)成功的關(guān)鍵是核心競爭力的培養。
經(jīng)濟全球化給企業(yè)帶來(lái)了機遇，也帶來(lái)了更多的挑戰。我國企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭，越來(lái)越多的中國企業(yè)站在多元化的十字路口，許多企業(yè)開(kāi)始轉向多元化發(fā)展，如ＴＣＬ、格蘭仕、美的等。他們能否取得成功目前來(lái)是個(gè)未知數，不過(guò)筆者堅信，只要企業(yè)沿著(zhù)建立核心競爭力，然后利用核心能力開(kāi)展相關(guān)多元化的路徑就會(huì )取得成功。
企業(yè)管理學(xué)習心得14
從5月份開(kāi)始，公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓。培訓的內容是：《團隊執行力》由聚成集團老總陳永亮主講�！犊拷Y果生存》由中旭老總王笑非主講。通過(guò)這兩次的學(xué)習確實(shí)收獲甚多，同時(shí)也結合實(shí)際發(fā)現了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內容都大同小異，《團隊執行力》與《靠結果生存》其實(shí)都講的是“結果”二字，只不過(guò)一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀(guān)一點(diǎn)。因為只有所有的.團隊執行力增強了，才能做出滿(mǎn)意的結果。也只有做出滿(mǎn)意的結果，靠結果說(shuō)話(huà)，企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著(zhù)“員工不做領(lǐng)導期望的事，只做領(lǐng)導檢查的事”。通過(guò)這點(diǎn)結合實(shí)際情況，我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足，同時(shí)也讓我豁然開(kāi)朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作，只關(guān)注員工在執行任務(wù)的過(guò)程，并沒(méi)有真正地去關(guān)心執行的結果是不是令人滿(mǎn)意�？己藛T工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過(guò)程中的表現為前提，而忽視了對結果的檢查。這樣就助長(cháng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿(mǎn)意的結果，通過(guò)學(xué)習讓我真正認識到了：做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時(shí)對員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
企業(yè)管理學(xué)習心得15
俗話(huà)說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習則愚”;“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長(cháng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學(xué)習體會(huì )。
xxx老師——《酒店營(yíng)銷(xiāo)思想、戰略與策略》�！拔覀冑u(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀(guān)點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認識滿(mǎn)足消費者需求的前提下，為充分滿(mǎn)足消費者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù)，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式下，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品意味著(zhù)在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也
有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念理解，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著(zhù)銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的'全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現需求，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費者(或者人)提供了這種需求，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì )進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(cháng)期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節日祝福、細微服務(wù)、真情回訪(fǎng)、真誠送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統美德，自古以來(lái)恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現實(shí)生活中，存在著(zhù)缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應該怎樣去面對現在的實(shí)際工作呢?
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去;滿(mǎn)足于由于堅持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求，牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養成小心應對、用心體會(huì )、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì )溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
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