政務(wù)禮儀學(xué)習心得感悟范本
在日常學(xué)習、工作或生活中,我們有時(shí)會(huì )因某件事或某個(gè)人而產(chǎn)生新的想法,在這個(gè)時(shí)候,不妨試試寫(xiě)篇感悟的文章,便于記憶。為了讓大家在寫(xiě)感悟的時(shí)候更加簡(jiǎn)單,下面是小編為大家收集的政務(wù)禮儀學(xué)習心得感悟范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
政務(wù)禮儀學(xué)習心得感悟范本1
xx月xx日在公司學(xué)習了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對政務(wù)禮儀有了更深的認識,也學(xué)到了很多對工作和生活有用的知識。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點(diǎn)是規范性、系統性、嚴肅性,基本的要求是:自律、認真、真誠、尊重、適度,x正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對我們都很重要,在替人接電話(huà)時(shí),要認真記錄并重復,這樣才不致于轉達時(shí)發(fā)生問(wèn)題,以至于造成不必要的麻煩。
在接待上,雖然以前也學(xué)習過(guò)關(guān)于接待的常識,但聽(tīng)了x教授的講座,又學(xué)了很多細節上的知識。接待工作主要內容是接待計劃、迎送、陪同,在接待計劃中要明確接待方針、客人人數、日程安排、規模、費用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專(zhuān)人,明確時(shí)間地點(diǎn);陪同時(shí)要做到照顧好客人,堅守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要務(wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規范。
希望通過(guò)這樣的學(xué)習,掌握更多的禮儀知識,在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用,避免禮節上的失誤,做到以禮待人。
政務(wù)禮儀學(xué)習心得感悟范本2
xxx教授圍繞政務(wù)禮儀這一主題,從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,講述了在政務(wù)交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規范。
現代政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范,熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化,既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時(shí)期建設新型機關(guān)、樹(shù)立公務(wù)員良好形象的目標要求。做為一名計生工作人員,更應當自覺(jué)地恪盡職守,勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起,從而提高整個(gè)機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護行政機關(guān)的外界形象。
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步,使國家公務(wù)人員行為日趨規范,使其成為新時(shí)代文明的表率和先鋒。物質(zhì)文明不斷發(fā)展,社會(huì )環(huán)境逐步改善,人民生活水平日益提升,不僅僅囿于“倉廩實(shí)而知禮節”,更為了適應、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步,尤其是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立與發(fā)展,重視和遵守政務(wù)禮儀對擴大交往,有效聯(lián)系,促進(jìn)交流,最終推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設事業(yè),其重要意義不言自明。經(jīng)驗與教訓一再提醒我們:禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無(wú)。學(xué)習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
隨著(zhù)現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,這是學(xué)習禮儀的意義。
我們生活在社會(huì )主義大家庭中,人人均是大家庭的`成員。我們國家提倡每個(gè)公民均應爭做“四有”信任,即做一個(gè)有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)習必要的禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。
通過(guò)這次學(xué)習,讓我認識到自己在有關(guān)方面所存在的不足,讓我從思想上對文明禮儀、政務(wù)交往有了新的認識,讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性,也讓我掌握了在日常工作中活動(dòng)、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過(guò)此次學(xué)習,我懂得了在以后的政務(wù)接待、行政執法及為民服務(wù)工作活動(dòng)中應該如何改正自身的不足,學(xué)會(huì )了科學(xué)運用禮儀,遵守禮儀,更好地開(kāi)展行政執法和為民服務(wù)工作。
在今后的工作和生活中,我將結合社會(huì )主義榮辱觀(guān),自覺(jué)地學(xué)習禮儀,應用禮儀,全方位地規范言行,力爭做一名語(yǔ)言更文明,行為更規范,儀表更得體,形象更良好的計生工作者。
政務(wù)禮儀學(xué)習心得感悟范本3
今天是xx縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)員們滿(mǎn)懷無(wú)比激動(dòng)的心情投入到學(xué)習培訓中,特別是在許昌學(xué)院教務(wù)處副主任x莉x教授為我們講過(guò)《政務(wù)禮儀》課程后,使廣大學(xué)員們耳目一新。
x教授通過(guò)流暢的語(yǔ)言、豐富的表情及肢體語(yǔ)言,使大家深入的認識和學(xué)習了政務(wù)禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學(xué)習過(guò)程中,x教授通過(guò)對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話(huà)禮儀等五個(gè)方面進(jìn)行了詳細闡述和講解。通過(guò)對政務(wù)禮儀的學(xué)習,我認識到政務(wù)禮儀在公務(wù)員工作及人際交往中都是不可或缺的,在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說(shuō)的“一個(gè)人的打扮就是他的教養和社會(huì )地位的標志”,有時(shí)候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里,x教授指出感情的表達=語(yǔ)言(7%)+聲音(38%)+表情(55%),從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的,并更能表現出人與人之間的關(guān)系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務(wù)員來(lái)說(shuō),大部分時(shí)間是用在辦公和交往協(xié)調中,因此在辦公禮儀中,特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的,同時(shí)電話(huà)禮儀也是辦公中不可缺少的部分。
總之,通過(guò)對《政務(wù)禮儀》的學(xué)習,使我不僅學(xué)到了更多的禮儀知識,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手
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