基層管理培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的基層管理培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
基層管理培訓心得體會(huì )1
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì )，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的角色認知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔這個(gè)崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個(gè)崗位的角色認知。最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心，會(huì )幫助，會(huì )要求！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。主持會(huì )議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì )議如何去開(kāi)展，會(huì )議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤，用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況，達成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表?yè)P，表?yè)P實(shí)現目標的.伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號，開(kāi)心上線(xiàn)。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng)，有在組長(cháng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習，抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用，我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步！
基層管理培訓心得體會(huì )2
首先，感謝公司給我們創(chuàng )造了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì )，這次基層管理人員培訓班，從的外出參觀(guān)總部情況到干部的集中學(xué)習，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對本次培訓班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內容注重實(shí)際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、參觀(guān)公司感受，也是借著(zhù)培訓的機會(huì )來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。培訓完后我們也來(lái)到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬(wàn)聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的較色認知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔這個(gè)崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓，于總為本次培訓做開(kāi)訓，講解了帶團隊精華的問(wèn)題，也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長(cháng)崗位的的基本知識，對這個(gè)崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心，會(huì )幫助，會(huì )要求!
2、業(yè)務(wù)運營(yíng)指針運用與分析，數據部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會(huì )如何用數據分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數據也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3、職場(chǎng)新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。
4、合格班組長(cháng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。
6、會(huì )議經(jīng)營(yíng)，由保險項目運營(yíng)經(jīng)理國麗娜授課，做為運營(yíng)管理中有效的工具之一，這門(mén)課是我感覺(jué)最有用的，會(huì )議如何去開(kāi)展，會(huì )議的幾種模板，。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤，用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況，達成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享，贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現與表?yè)P，表?yè)P實(shí)現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號，開(kāi)心上線(xiàn)。
7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報給我們分析了現階段公司業(yè)務(wù)，遠景和后期公司的戰略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的`管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統的做為組長(cháng)所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門(mén)專(zhuān)門(mén)的課程讓我們更深入的去學(xué)習。管理中要有數據做為支撐，我們學(xué)習到了指針;會(huì )分析我們還要會(huì )和話(huà)務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會(huì )議是很好的任務(wù)下達分解激勵人心的手段，會(huì )議的經(jīng)營(yíng)讓我們如何去開(kāi)展更有效的會(huì )議。當然最重要的就是心態(tài)，都說(shuō)心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì )不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)培訓都貫穿著(zhù)學(xué)習管理知識，如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無(wú)止境。培訓期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng)，有在組長(cháng)崗位上工作半年的，也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習，抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用，我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步!
基層管理培訓心得體會(huì )3
短短的三天全市鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班結束了。時(shí)間雖短，但培訓內容很豐富，學(xué)習的內容有基本公共衛生服務(wù)項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀(guān)看《四川省是個(gè)基層老醫生的故事》電影，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千，收獲良多，既充實(shí)了知識又開(kāi)擴了思路。通過(guò)系統的學(xué)習、以及同事間的相互交流，通過(guò)對基本公共衛生項目及院感的學(xué)習管理，我了解了基本公共衛生服務(wù)的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會(huì )。
一、轉變思想、提高認識
鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長(cháng)官雖不大，責任不小。要當好院長(cháng)，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；在抓建設時(shí)，必須堅持衛生院的公益性質(zhì)，做好公共衛生服務(wù)工作。眾所周知，公共衛生服務(wù)工作項目繁多，任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶(hù)訪(fǎng)視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中，會(huì )遇到各種不同的問(wèn)題，這要求我們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關(guān)政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務(wù)工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務(wù)工作與鄉鎮衛生院的醫療服務(wù)有效結合，在做好公共衛生服務(wù)的同時(shí)，提高醫療技術(shù)水平，促進(jìn)鄉鎮衛生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理，安全為先
了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著(zhù)現代醫學(xué)理論和技術(shù)的.發(fā)現，醫院感染問(wèn)題日益突出，它不僅嚴重影響醫療質(zhì)量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏，已經(jīng)成了突出的公共衛生問(wèn)題，也是當代臨床醫學(xué)、流行病學(xué)、衛生學(xué)和醫院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級衛生行政部門(mén)、醫院管理學(xué)者及廣大醫務(wù)人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫務(wù)人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關(guān)知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫院感染知識培訓，我熟悉醫院感染管理相關(guān)法律法規，并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長(cháng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實(shí)踐中，根據自己醫院的實(shí)際情況，借鑒上級醫院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質(zhì)量的同時(shí)，保障人民群眾的安全健康。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新、明確思路
新思路帶來(lái)新轉變，新實(shí)踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開(kāi)拓創(chuàng )新。院長(cháng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開(kāi)拓思路，創(chuàng )造性地解決實(shí)際工作中出現的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚以小做大的思路，通過(guò)建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時(shí)改善就醫環(huán)境，使患者感覺(jué)到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動(dòng)弱勢科室。二是抓緊人才培養，采取請進(jìn)送出的方針，做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務(wù)完美結合。做到以公共衛生服務(wù)帶動(dòng)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展，以醫療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛生服務(wù)完善。
四、堅定信念，服務(wù)為民
通過(guò)省衛計委攝制紀錄片《扎根高原刻苦專(zhuān)研服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫生的故事》，了解了老一輩醫務(wù)工作者扎根基層、刻苦專(zhuān)研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范，默默無(wú)為地抒寫(xiě)了無(wú)華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的，而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的，他們的點(diǎn)滴蘊含了個(gè)人對這份事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。作為衛生系統一員，尤其是作為一名院長(cháng)，要做好能力自控，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過(guò)好權力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識，切實(shí)增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動(dòng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做出應有的貢獻。
總之，通過(guò)參加這次系統培訓，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰，再次感謝衛生行政主管部門(mén)，給我這次學(xué)習提升的機會(huì )，真誠希望今后衛生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓，使我們在統一思想、明確思路，推動(dòng)全市基層衛生計生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻自己的力量。
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