工作實(shí)習心得體會(huì )范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的工作實(shí)習心得體會(huì )范文，希望對大家有所幫助。
工作實(shí)習心得體會(huì )范文1
對于一個(gè)即將成為小學(xué)教師的大學(xué)生而言，見(jiàn)習這一活動(dòng)是一次必不可少的活動(dòng)。在學(xué)校我們學(xué)習理論知識，更缺乏實(shí)踐。只有理論與實(shí)踐相結合，才能成為一名合格的小學(xué)教師�！耙�(jiàn)習”簡(jiǎn)而言之即聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因為這種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習老師所講的知識。
在各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下，我校于今年3月31日——4月13日進(jìn)行了為期兩周的見(jiàn)習活動(dòng)，我所在的小學(xué)是百花路小學(xué)。一進(jìn)入校園，感覺(jué)操場(chǎng)不是很寬敞，沒(méi)有活動(dòng)的空間，但是教師的熱情讓我到溫暖。百花路小學(xué)是一所藝術(shù)小學(xué)，每天早上所有年級第一二節都是數學(xué)和語(yǔ)文，其余課時(shí)為25分鐘，包括英語(yǔ)課。我是一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對25分鐘的英語(yǔ)課產(chǎn)生懷疑，如此短的時(shí)間學(xué)生能學(xué)到什么。
每天早上我們來(lái)到固定的電教室去聽(tīng)語(yǔ)文和數學(xué)。第一天聽(tīng)五年級小學(xué)老師講課感覺(jué)挺新鮮，一邊聽(tīng)老師講的內容，一邊做記錄，并將老師講課的方法，自己的感受寫(xiě)在旁白處。首先導入新課，絕大多數老師采用復習上節課所學(xué)知識來(lái)引出本節課所講內容，給我印象最深的是徐老師，她是一名數學(xué)老師，每次上課總是拿出具體的實(shí)物讓學(xué)生看如：蘋(píng)果香蕉等等來(lái)引出新課，抓住學(xué)生的好奇心理講授新課。我認為這樣的方法不錯，即調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習數學(xué)的積極性，又很自然地引出新課。其次是教師明確本節課的教學(xué)目的。主課課堂40分鐘，讓學(xué)生將知識在課堂是都掌握。第三，新教材，教師用自己獨有的方法傳授知識給學(xué)生。高年級的教師語(yǔ)速都非�？�，感覺(jué)我都沒(méi)有聽(tīng)懂小學(xué)生能聽(tīng)懂嗎？我聽(tīng)的課不僅僅是教師傳授知識，更多的是教育學(xué)生，例如：別人在發(fā)言的時(shí)候，你應該去聆聽(tīng)而不是說(shuō)話(huà)，要學(xué)會(huì )尊重他人，這樣別人才會(huì )尊重自己；在數學(xué)課上，老師讓學(xué)生拿出一張紙去折，此時(shí)老師發(fā)現學(xué)生都是從作業(yè)本上撕下來(lái)的干凈紙，老師批評學(xué)生，應當學(xué)會(huì )節約，拿一些廣告宣傳紙就可以了。這件事給我的印象很深，從教學(xué)中教育學(xué)生從小就要學(xué)會(huì )節約，任何時(shí)刻都不能浪費。起到了教書(shū)育人的良好效果。
下課了，我從走廊經(jīng)過(guò)，學(xué)生看到我，都敬少先隊隊禮并親切喊了聲：老師好！我也帶著(zhù)按捺不住的羞澀和歡喜應著(zhù)，同時(shí)我也發(fā)現了快樂(lè )竟如此簡(jiǎn)單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿(mǎn)親切地問(wèn)候一句。
我的指導老師張老師是五年級的英語(yǔ)老師，進(jìn)而我班級是五年級的三個(gè)班級，我喜歡聽(tīng)她講課，英語(yǔ)課時(shí)間雖然短，但張老師能夠巧妙的運用這25分，感覺(jué)學(xué)生學(xué)到了知識，課堂氣氛也挺活躍。老師幾乎從不同角度來(lái)讓學(xué)生認真聽(tīng)課，集中注意力，掌握重點(diǎn)，從而達到教學(xué)目的。老師給了我一次講課的機會(huì )，真的是讓我受益匪淺。我用兩節課準備了簡(jiǎn)單的教案，又背了課，終于明白了教師原來(lái)是這樣備課。這是我生平的第一節課是有些緊張。我帶著(zhù)羞澀與忐忑抱著(zhù)課本和教案走上講臺時(shí)，盡管我做了很了很多準備。張老師說(shuō)我在后面給你維持紀律，不要緊張，要有自信，要相信自己。以“Let’s begin our class。Good afternoon everyone”來(lái)開(kāi)始我的新課。剛開(kāi)始我真的很緊張，我自己都可以感覺(jué)說(shuō)話(huà)的不自然，當我看到講臺下那一群孩子們求知欲望的眼光使我不得不把這節課講漂亮。
他們的眼神告訴你，老師，我們大家都相信你。我繼續我的教學(xué)任務(wù)，但是慢慢地發(fā)現學(xué)生的激情沒(méi)有原來(lái)那么高了，也不再看我了，只有個(gè)別看似班干部的學(xué)生響應我，我心想難道我說(shuō)的不明確？還是發(fā)音不準確？還是他們聽(tīng)不懂我說(shuō)的？但我還得繼續教學(xué)任務(wù)，領(lǐng)讀短文，我讀一句他們讀一句，然后講新詞組……時(shí)間過(guò)的'很快，一瞬間25分鐘已經(jīng)過(guò)去了，下課了，我沒(méi)有把握住時(shí)間，到下課了，我的教學(xué)任務(wù)還沒(méi)有完成，又占用了下課時(shí)間才講完。不一會(huì )就上課了，我聽(tīng)到旁邊學(xué)生說(shuō)：“真是的，還沒(méi)下課就上課了”。其實(shí)這樣的事情我自己親身經(jīng)歷過(guò)，但那時(shí)的感受和現在的不一樣，埋怨老師，但現在自己辦這樣的事，覺(jué)得很慚愧。結束后，指導老師說(shuō)，你的聲音應該再大寫(xiě)，可以看得出，你可下有認真備課，口語(yǔ)說(shuō)的也很流暢，課堂用語(yǔ)用的不錯但是你應該把重點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)習上，如果一個(gè)英語(yǔ)老師上課不用英語(yǔ)，但是她只要能把一些句子準確無(wú)誤的教給學(xué)生那這個(gè)老師會(huì )被學(xué)校選中，你呢，雖然上課用英語(yǔ)，但學(xué)生都沒(méi)有聽(tīng)懂，都不會(huì )，那你的教學(xué)任務(wù)怎么樣呢！老師的話(huà)語(yǔ)讓我明白了一名教師不是講課給自己聽(tīng)，讓自己懂，而是讓講臺下的學(xué)生明白理解。原來(lái)教學(xué)是那么高深莫測啊。
本次見(jiàn)習已經(jīng)結束，通過(guò)兩個(gè)星期的見(jiàn)習。我的理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，同時(shí)讓我明白了：我要繼續努力，牢記作為一名教師重要的是教會(huì )學(xué)生新知識，而不是只顧及幾個(gè)學(xué)生，并不斷加強思想學(xué)習，全面提高自身綜合水平。為今后走上教師這一崗位奠定基礎。爭取為祖國培養更多優(yōu)秀人才。
工作實(shí)習心得體會(huì )范文2
差不多兩個(gè)月的實(shí)習生活即將過(guò)去，在此總結我的實(shí)習班主任工作。在實(shí)習學(xué)校，我終于見(jiàn)識到了實(shí)實(shí)在在的班主任工作，孫蒲遠老師說(shuō)，從教育人的意義上來(lái)說(shuō)，班主任是這個(gè)世界上最重要的主任。的確，“繁重、繁瑣、反復、細碎”……這些詞形容班主任的辛勞工作一點(diǎn)不為過(guò)
我和同學(xué)們一起經(jīng)歷：升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動(dòng)、班會(huì )、晚讀、晚自修等等。我們還協(xié)助班主任管理班級、維持紀律，進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育。
在沙坪中學(xué)，我還經(jīng)歷兩個(gè)特殊的班主任工作內容：詩(shī)歌朗誦比賽和校運會(huì )。
詩(shī)歌朗誦比賽是剛來(lái)實(shí)習學(xué)校不到兩天就開(kāi)始要我準備的第一項工作。當時(shí)我很是緊張。上網(wǎng)找了很久的資料，最終確定是余秋雨的《千年走一回》，導師贊這首詩(shī)選得不錯，原因之一是內容精彩、意象豐富；之二是比較短，容易背。我非常期盼學(xué)生能夠在全校的比塞中取得名次。后來(lái)真正比賽時(shí)才發(fā)覺(jué)錯漏百出。學(xué)生緊張、忘詞、無(wú)表情、退場(chǎng)忘記鞠躬致謝、進(jìn)場(chǎng)混亂不整齊……對于這件事，經(jīng)驗教訓是，看來(lái)很多事是不能臨時(shí)說(shuō)一說(shuō)就可以好的。
校運會(huì )。發(fā)生很多讓人感動(dòng)讓人感慨的事情。在校運會(huì )中，在不經(jīng)意中，才真正發(fā)現原來(lái)很多學(xué)生對同學(xué)真的不大關(guān)心，或者說(shuō)不懂得要去關(guān)心。一個(gè)參加一千五百米跑步的女同學(xué)，十分艱難地贏(yíng)得了1500米女子長(cháng)跑的冠軍，回來(lái)班級的大本營(yíng)內，居然無(wú)一人上前問(wèn)候和幫扶。我心里很不是滋味，于是這個(gè)同學(xué)的下一場(chǎng)跑步比賽的時(shí)候，我就站在班級的前頭，那位女同學(xué)一經(jīng)過(guò)，我就吆喝著(zhù)大家一起鼓掌吶喊。起碼，讓學(xué)生知道我們班的同學(xué)在比賽，和我們自己息息相關(guān)！早讀。沙中有一個(gè)獨特的早讀制度，就是兩番早讀，第一個(gè)是6：50的早早讀，第二個(gè)是7：10的早讀。各自安排讀一門(mén)功課。我自己尋覓一個(gè)方法，就是在早早讀和早讀之間轉換的短暫時(shí)間內，在班級里表?yè)P好人好事和對一些事情作不點(diǎn)名批評。
晚修。每周固定兩個(gè)晚上看晚修，我在晚修期間學(xué)習了很多的班主任工作的方法。比如，我在講臺上看見(jiàn)學(xué)生在暗自傳作業(yè)互相抄襲，我下課便找了一個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)問(wèn)，他一口咬定說(shuō)：“老師，我沒(méi)有抄作業(yè)，我只是在抄作業(yè)題目�！蔽乙矝](méi)有辦法。第二天晚修又是我來(lái)坐班，我想了一個(gè)辦法，在上課前宣布不能傳作業(yè)，包括抄作業(yè)題目。因為上課認真聽(tīng)講是你的職責，人家同學(xué)抄好了，你沒(méi)有抄好是你自己的責任。接著(zhù)，讓科代表把作業(yè)的頁(yè)碼數寫(xiě)上黑板。
現在晚修的紀律越來(lái)越好，我走進(jìn)教室一兩分鐘內，一聲也不啃，課室會(huì )慢慢地自然靜下來(lái)。連我第一次看晚修時(shí)，特別調皮、特別坐不住的那兩三個(gè)同學(xué)也能夠靜下心來(lái)做作業(yè)�？磥�(lái)，剛上初一的同學(xué)們已經(jīng)慢慢地熟悉和習慣了晚自修了。
個(gè)別教育。我的導師何老師是一個(gè)有著(zhù)十幾年教學(xué)和班主任工作經(jīng)驗的經(jīng)驗豐富的教師。在個(gè)別教育的學(xué)習中，我對何老師的教育語(yǔ)言特別欽佩。同樣是教育一個(gè)學(xué)生，何老師的`言語(yǔ)藝術(shù)十分高。一次一對同桌在上自習沒(méi)有作業(yè)做了，一起畫(huà)漫畫(huà)搞笑。班干沒(méi)收上去，其實(shí)漫畫(huà)畫(huà)得還是挺不錯的，錯就錯在上課畫(huà)畫(huà)。我自己覺(jué)得，好像如果處理不當，也許會(huì )扼殺這個(gè)學(xué)生的畫(huà)畫(huà)興趣�？墒呛卫蠋煹恼Z(yǔ)言并不是如疾風(fēng)暴雨，相反，是溫婉輕柔，聲音像母親一般輕輕地“訓導”，擺事實(shí)講道理。本來(lái)以為會(huì )很難堪的兩個(gè)男生，聽(tīng)得十分舒服，仿佛這不算是什么批評，而是老師的特別的關(guān)心。而另一方面，有一些學(xué)生做法嚴重違反學(xué)校規章制度的，應該嚴厲批評的，何老師也會(huì )有一套方法。第一次的批評則是疾風(fēng)暴雨，等過(guò)一兩天，再把這位同學(xué)找過(guò)來(lái)，可以借一下作業(yè)的理由叫過(guò)來(lái)，然后軟聲細氣地詢(xún)問(wèn)、再次教導一番。這樣學(xué)生便不會(huì )認為何老師是在故意針對自己。
周記。改周記讓我發(fā)現這是一個(gè)發(fā)現了解學(xué)生心理的一個(gè)很好的方法。
班會(huì )。第一次實(shí)習的班會(huì )。不過(guò)這還不算是我的處女班會(huì )課，因為大二時(shí)候有過(guò)去中學(xué)當校外輔導員，也上了點(diǎn)班會(huì )。不過(guò)辛辛苦苦做出來(lái)準備講的課件，在還沒(méi)開(kāi)講之前我就暗暗地預料到可能用不上ppt了。而事實(shí)上我的班會(huì )課，是在導師講完三分之二或者二分之一強的時(shí)間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會(huì )、早晚讀之后的一個(gè)“小甜點(diǎn)”……我的“怎么做集體的主人”的主題便因之大加裁剪。我便把本來(lái)準備的最精彩的一部分拿出來(lái)稍微講一講，然后玩了一個(gè)小游戲，便宣告結束我的實(shí)習第一次班會(huì )課。也許也有可能是我的最后一次班會(huì )課，因為還有個(gè)湖北的女孩子也是我們班的實(shí)習班主任，下周由她來(lái)上班會(huì )。按照學(xué)校的計劃，中段考即將來(lái)臨，隨便一沖，首當其沖沖掉的就是班會(huì )課。
希望我的這么短的一個(gè)班會(huì )也能夠給帶來(lái)同學(xué)們真正的啟蒙和教育意義吧。說(shuō)說(shuō)好的地方。導師說(shuō)我的比喻還蠻令人印象深刻的，我把班級比喻成一塊耕田，如果不時(shí)時(shí)除雜草，時(shí)間久了，雜草必然會(huì )長(cháng)出來(lái)的，所以班集體有一個(gè)天然的任務(wù)就是去除雜草。導師也說(shuō)我的那個(gè)游戲還是十分吸引人的。
不過(guò)也有小地方要有點(diǎn)遺憾的。我明明是準備了要同學(xué)們設計班的口號的，這些都寫(xiě)在了ppt上，可是因為根本沒(méi)有電腦，沒(méi)有打開(kāi)ppt，。所以把這個(gè)環(huán)節給忘了，只能在想象中想象一下學(xué)生們看到我的設計班級口號的要求會(huì )是什么樣的反應？我想正常的反應的是各種反應都充斥全班的，積極的肯定有，但是恐怕也會(huì )有同學(xué)說(shuō)，“真煩”、“多余”、“有什么好設計的”之類(lèi)消極的話(huà)，然后再想象一下我的反應，可能第一時(shí)間是有點(diǎn)傷心，第二時(shí)間是繼續保持鎮定。因為剛剛初一上來(lái)的新班級，存在這樣的情況是非常正常的。
工作實(shí)習心得體會(huì )范文3
兩個(gè)星期的輪崗實(shí)習轉瞬即逝，我在客服部的四個(gè)班組實(shí)習過(guò)程中，受益匪淺、感觸良多，這段時(shí)間里我更加認識到實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，如果只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合，一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。
通過(guò)在信息中心、微機室、熱線(xiàn)調度和營(yíng)業(yè)大廳這四個(gè)班組實(shí)習中，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣，而且四個(gè)班組分工明確，環(huán)環(huán)相扣，讓我深刻地認識到每個(gè)崗位工作的艱辛和不易，同時(shí)也充分學(xué)習到每個(gè)班組的專(zhuān)業(yè)技能和知識，為以后工作的展開(kāi)打下深深的基礎，這是很有意義和不可或缺的。由于在各個(gè)班組實(shí)習的時(shí)間只有短短的三天，我會(huì )將所學(xué)所感所悟總結出來(lái)：
剛開(kāi)始進(jìn)入信息中心的時(shí)候，我天真地認為這個(gè)部門(mén)的存在只是為了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )架構而服務(wù)，然而在王班長(cháng)的耐心講解下，才知道原來(lái)我是井底之蛙，坐井觀(guān)天。信息中心的職能不僅僅是架構企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)與安全，還有水費的代收（繳付通、網(wǎng)銀支付和支付寶），管理和運維四大代收平臺（水電通、工行、郵政、中行）、并和代收單位進(jìn)行每日對賬和調整錯賬，保障代收業(yè)務(wù)24小時(shí)全天候正常運轉，開(kāi)展銀行對接工作，并進(jìn)行測試、運行和維護，以確保項目順利實(shí)施，增加了公司水費代收的渠道，方便廣大市民繳費。
同時(shí)根據供水集團信息化發(fā)展實(shí)施各類(lèi)型信息化項目建設，服務(wù)器數據庫的維修管理，供水信息系統的開(kāi)發(fā)、維護和管理，負責公司網(wǎng)絡(luò )設備的維護和管理，定期進(jìn)行保養維護，與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調配合，保證其能通過(guò)信息管理平臺平穩地實(shí)施，同時(shí)還要兼顧發(fā)送水費催繳短信、停水通知，和熟悉水費語(yǔ)音查詢(xún)系統。班長(cháng)不僅僅教授我們基礎理論知識，還讓我們動(dòng)手計算新的階梯水價(jià)，熟悉供水公司主體業(yè)務(wù)，為以后的實(shí)習工作打下堅實(shí)的基礎。
在微機室的三天中，我學(xué)習到了，做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì )知其不易。微機室的工作職責是負責輸入抄表數據、更改用戶(hù)信息和調整用水性質(zhì)，看似簡(jiǎn)單的工作，實(shí)際做起來(lái)一點(diǎn)也不容易，因為微機室要負責信陽(yáng)市中心城區16萬(wàn)戶(hù)家庭和單位的用水信息，這項工作極其考驗一個(gè)人是否有耐心而且認真與否，是否能靜下心來(lái)完成這項枯燥的工作，同時(shí)杜絕一切錯誤，達到正確率100%，所以我很佩服微機室的前輩們，她們每個(gè)人都承受著(zhù)高強度的工作，同時(shí)這些工作帶來(lái)的頸椎病折磨著(zhù)她們，但她們卻始終能堅持下來(lái)，無(wú)怨無(wú)悔、不驕不躁、認真謹慎、勤勤勉勉，可以說(shuō)她們才是供水公司實(shí)至名歸的幕后巾幗。
在熱線(xiàn)調度實(shí)習過(guò)程中，我明白了為每位用戶(hù)解答問(wèn)題、解決問(wèn)題是我們的根本任務(wù)，熱線(xiàn)班是一個(gè)對外展示供水集團服務(wù)的窗口，但是很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單，甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄，其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養，掌握一定的`語(yǔ)言技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。電話(huà)熱線(xiàn)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。另一方面，熱線(xiàn)和調度是緊密相連的，調度的重要性不言而喻，水廠(chǎng)調度按工藝流程需要為滿(mǎn)足各水廠(chǎng)源水需求，對水廠(chǎng)泵組進(jìn)行調度、對水源管道和蓄水池的運行進(jìn)行調度、對各水廠(chǎng)出廠(chǎng)壓力進(jìn)行調度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運行進(jìn)行調度，調度班的正常運轉保證著(zhù)全市用水的安全和穩定。
電話(huà)、做下記錄，其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養，掌握一定的語(yǔ)言技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。電話(huà)熱線(xiàn)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。另一方面，熱線(xiàn)和調度是緊密相連的，調度的重要性不言而喻，水廠(chǎng)調度按工藝流程需要為滿(mǎn)足各水廠(chǎng)源水需求，對水廠(chǎng)泵組進(jìn)行調度、對水源管道和蓄水池的運行進(jìn)行調度、對各水廠(chǎng)出廠(chǎng)壓力進(jìn)行調度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運行進(jìn)行調度，調度班的正常運轉保證著(zhù)全市用水的安全和穩定。
我們實(shí)習的最后一站是營(yíng)業(yè)大廳，這三天中，我學(xué)習了很多業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )使用系統進(jìn)行現金收費、刷卡收費、開(kāi)具發(fā)票，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)解答用戶(hù)的各種用水問(wèn)題，始終堅持職業(yè)道德規范，做到微笑服務(wù)，絕不煩躁，舉止端詳、熱情禮貌。
與此同時(shí)，我從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗，在今后的工作和學(xué)習中，我還要更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向同事學(xué)習，繼續努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
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