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管理體系學(xué)習心得體會(huì )(精選8篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的管理體系學(xué)習心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 1
4月23—25日,公司對我們進(jìn)行了HSE管理體系的全面培訓。培訓中,大家都認真聽(tīng)講、做筆記,這次HSE培訓內容豐富,老師講解透徹,使我們更深刻地理解了HSE管理體系的內涵,對今后的工作具有很重要的指導意義。
HSE管理體系是一種事前進(jìn)行風(fēng)險分析,確定其自身活動(dòng)可能發(fā)生的危害及后果,從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生,以減少可能引起的人員傷害,財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。
健康、安全與環(huán)境管理體系簡(jiǎn)稱(chēng)為HSE管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最優(yōu)先的條件之一,HSE管理體系是以以人為本,預防為主,全員參與,持續改進(jìn)為方針的科學(xué)管理思想,企業(yè)推行HSE管理體系的目的是減少事故,這就要求我們在思想觀(guān)念上樹(shù)立任何事故都可預防的理念,即“零傷害,零污染,零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對我們的要求,也是企業(yè)的切身利益所在。因此,在建立HSE體系的過(guò)程中,對員工進(jìn)行健康,安全和環(huán)境政策的.培訓就顯得尤其重要!皩幵缸屇闶スぷ,也不愿你在工作中失去生命”。這也是我對此次培訓的一點(diǎn)感受。這就要求我們要從自身從每個(gè)細節做起,譬如不要在營(yíng)地和作業(yè)現場(chǎng)持有豁飲用含酒精的飲品,服用處方藥品要在之星日常工作前告訴自己的直接上級;不要在庫房,廚房,食堂,油庫,電子維修間等限定的禁火區域吸煙等;煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等,這些都是我們能過(guò)做到的細節。
建立和實(shí)施HSE管理體系不能一蹴而就,而是需要我們每個(gè)人不斷結合企業(yè)的實(shí)際情況,努力摸索出最適用我們自己的HSE管理方法,減少和預防事故的發(fā)生,提高經(jīng)濟效益,滿(mǎn)足職工、社會(huì )對HSE的要求,在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國際先進(jìn)行列。同時(shí)HSE管理體系的引進(jìn)也有利于維護企業(yè)的名譽(yù),增強市場(chǎng)競爭能力,使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化,加強企業(yè)的員工凝聚力。
“‘任何事故都與人的行為有關(guān)’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對這次培訓學(xué)習的總結,也是這次培訓學(xué)習給我的最大收獲。通過(guò)這次培訓我對HSE體系建設的認識進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我會(huì )更加注重每個(gè)細節,將HSE方針與我會(huì )不斷的完善自己,不斷完善自己的工作。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 2
我們常說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的保障,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì )在這個(gè)歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種電子產(chǎn)品制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識,卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日,我有幸參加了中國質(zhì)量協(xié)會(huì )主辦的管理體系培訓課程。在課堂我們都在認真學(xué)習,不斷追求知識,以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步,在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習期間,通過(guò)大家的努力的學(xué)習熱情及課堂上老師深入淺出的講解,我對管理體系有了新的認識和新的了解。
質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),組織依存于顧客,因此組織應當理解顧客當前和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客要求并爭取超越顧客期望;二是不斷對產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn),獲得創(chuàng )新,持續改進(jìn)總體業(yè)績(jì)應當是組織的永恒目標。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒(méi)有任何的實(shí)際用處,無(wú)論公司組織的學(xué)習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標準的建立,并不是為了統一文件做做記錄而已。在ISO9001標準引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設計和實(shí)施受不斷變化的需求、具體目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規模和結構的影響,統一質(zhì)量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個(gè)真正的認識和了解,不然,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領(lǐng)略不到其核心思想了,更加不會(huì )把顧客利益放在第一位,也不會(huì )加大投入對產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn),創(chuàng )新也就失去了動(dòng)力。在以前,對各個(gè)體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說(shuō)質(zhì)量和環(huán)境管理體系,剛開(kāi)始接觸時(shí),我沒(méi)有過(guò)多去思考它,只是跟著(zhù)前輩學(xué)習,記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì )議記錄,她說(shuō)這是體系所要求的,從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題,可仔細一想,會(huì )讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現了問(wèn)題,或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標準的初衷,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯誤的。
眾所周知,我們三鑫公司是一家獲得了質(zhì)量管理體系認證的高新科技企業(yè)。這就從一個(gè)方面說(shuō)明了我們公司質(zhì)量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題了。有個(gè)成語(yǔ)叫居安思危,不要自以為安全了,穩定了,其實(shí)危險就在你眼前。因為質(zhì)量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個(gè)階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個(gè)企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),不想再滿(mǎn)足顧客。三鑫公司的質(zhì)量方針是“從我做起,向零缺陷努力;持續改進(jìn),增強顧客滿(mǎn)意”,由此可見(jiàn),公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質(zhì)量管理體系最為核心的思想,無(wú)論是管理還是制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿(mǎn)意。有人會(huì )說(shuō)企業(yè)只是追求顧客滿(mǎn)意嗎?那利潤呢?不是說(shuō)企業(yè)是以利潤為最終目的嗎?沒(méi)錯,可是,你要明白,這個(gè)利潤是誰(shuí)給的?利潤來(lái)自于顧客所購買(mǎi)的產(chǎn)品,
產(chǎn)品質(zhì)量達不到顧客要求,你說(shuō)還會(huì )有利潤可言嗎?三鑫公司應該不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足所有顧客在鋁電解電容器領(lǐng)域的需求,成為顧客的首選供應商,只有這樣,我們才能發(fā)展壯大,為公司和員工提供合理的回報”。其中,提到了“不斷改進(jìn)產(chǎn)品”,這正是質(zhì)量管理體系的另一個(gè)核心思想。綜合起來(lái),我們三鑫公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理這一方面應當始終圍繞質(zhì)量管理體系的核心思想運作與執行,就如我上面所說(shuō)的一追求顧客滿(mǎn)意,二不斷持續改進(jìn)產(chǎn)品。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時(shí)還注重領(lǐng)導決策。這一點(diǎn)集中體現在ISO9001標準中的.第五章,是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒(méi)有保證,在很大程度上也會(huì )取決于領(lǐng)導的作用,作為一個(gè)公司領(lǐng)導,首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想,強化自身的質(zhì)量意識和競爭意識,督促各級領(lǐng)導認真學(xué)習質(zhì)量管理理論,努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能;同時(shí)還應重視質(zhì)量管理基礎工作。其次要清楚地制定正確的質(zhì)量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施;重視建立質(zhì)量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當然,質(zhì)量應該是一個(gè)綜合全面的概念,對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應該考慮服務(wù)、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門(mén),應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關(guān)質(zhì)量的責任;要解決質(zhì)量問(wèn)題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程,而是應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個(gè)公司內部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對干部進(jìn)行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
我們公司無(wú)論是制度,還是管理,都存在諸多的不完善,包括各個(gè)體系的運行,大部分都只停留在表面。比方說(shuō)在質(zhì)量管理方面,我們出現了幾起質(zhì)量事故,究其原因都在于細節處沒(méi)有做到位,用質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)說(shuō)就是沒(méi)有對過(guò)程進(jìn)行監控。因此,三鑫公司的所有員工都應該持續不斷地學(xué)習質(zhì)量管理體系,真正領(lǐng)略其精華,而不要只流于形式,如何運用質(zhì)量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。所以,公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā),把質(zhì)量管理從材料的采購、基礎設施、設計開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷(xiāo)售的全過(guò)程中去,并反饋質(zhì)量技術(shù)部門(mén)。我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理體系學(xué)習中,我意識到全面質(zhì)量管理不僅應貫穿于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還應成為一種企業(yè)文化建設,實(shí)現自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量意識在企業(yè)內部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀(guān)、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀(guān)念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中,那么相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )有更上一層樓,我們將會(huì )取得更加廣闊的市場(chǎng)。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 3
9月2日至4日,按照寶塔石化集團xxxx區總裁辦的統一安排,我參加了集團xxxx區第二批中石油xxxx石化公司HSE安全管理培訓,這次學(xué)習培訓的主題是:引進(jìn)先進(jìn)理念,提升安全管理。
一、學(xué)習培訓的主要認識
20xx年,中石油xxxx石化公司引進(jìn)HSE(健康、安全、環(huán)境)先進(jìn)的管理理念,始終堅持“以人為本、構建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規范、運行可靠,全員參與、持續改進(jìn)”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著(zhù)力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”,即在安全科學(xué)管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實(shí)操作規程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化,點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺(jué)行動(dòng)。
管理理念深入人心,員工實(shí)現自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系,xxxx石化公司推廣運行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段,歷經(jīng)6年的時(shí)間持續改進(jìn)和提升目標發(fā)展。20xx年xxxx石化公司又與杜邦續簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進(jìn)期,HSE體系管理改進(jìn)的主要內容:
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓,迫使全員參與學(xué)習培訓,被動(dòng)接受HSE先進(jìn)的管理理念,這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過(guò)程,一個(gè)全員排斥“陣痛”的過(guò)程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過(guò)程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實(shí)踐,結合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,逐步升級安全標準92個(gè),在實(shí)際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。xxxx石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀(guān)察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹(shù)管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
。、改進(jìn)安全管理組織。結合推進(jìn)HES管理體系,設立HSE安全委員會(huì ),明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權利更加清晰。
。、提高安全管理技能。通過(guò)培訓考核,建立健全企業(yè)安全內訓師、風(fēng)險評價(jià)分析師隊伍,安全管理向專(zhuān)業(yè)化管理隊伍邁進(jìn)。
第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:
。、持續提高執行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺(jué)踐行安全承諾。
。、健全自我完善機制。領(lǐng)導帶頭參加安全活動(dòng),組織開(kāi)展安全培訓。
。、建設安全專(zhuān)家隊伍。實(shí)行屬地管理,屬地內任何單位和個(gè)人有違章行為,屬地員工有權制止。
。、養成員工安全習慣。按規定著(zhù)裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
。、實(shí)現全員自主管理。建立HSE分委員會(huì ),多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過(guò)HSE持續改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施,企業(yè)全員樹(shù)立了“三個(gè)觀(guān)念”,即以人為本抓安全的觀(guān)念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀(guān)念,“安全源于責任心、源于設計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀(guān)念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺(jué)性不斷提升。逐步實(shí)現了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實(shí)現了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實(shí)現了xxxx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng);,現場(chǎng)管理規范化
。、區域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區域進(jìn)行標識,規范了員工行為。
。、人員目視化。利用工作服的.顏色、工作證、安全帽標簽等區別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
。、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
。、設備目視化。利用色標、色環(huán)等對設備儀表管線(xiàn)進(jìn)行標識。
。、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
xxxx石化目視化管理分三批,制作46類(lèi)、10000個(gè)安全標識,投入資金400萬(wàn)元,使員工身在廠(chǎng)區,處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí),借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養)先進(jìn)管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養和企業(yè)形象得到大幅提升,科學(xué)管理的執行力不斷提高。
開(kāi)展風(fēng)險評價(jià),推行上鎖掛簽
20xx年,xxxx石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個(gè)。有效地利用安全管理工具,進(jìn)行安全觀(guān)察與溝通,對工作步驟安全分析、開(kāi)展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時(shí)間,實(shí)質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險進(jìn)行控制,有效地預防事故的發(fā)生。事故樹(shù)管理等管理工具,必須有專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行培訓指導。
高危作業(yè)許可,重視安全培訓
目前,xxxx石化公司根據本企業(yè)現有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線(xiàn)打開(kāi)、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實(shí)行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠(chǎng)區工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴格落實(shí)“三級安全教育”,即廠(chǎng)級安全教育、車(chē)間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受?chē)栏竦陌踩嘤,保證全員的安全意識和技能能夠滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實(shí)行矩陣式管理,每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng),計劃周密、重點(diǎn)突出,效果明顯。
通過(guò)HES管理體系的延伸,實(shí)現了“四個(gè)轉變”,即從單純強調領(lǐng)導負責向強化全員責任意識的轉變,由被動(dòng)防范、事后處置向強化源頭、預防優(yōu)先轉變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉變,由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)HES體系的轉變。
二、學(xué)習培訓的主要體會(huì )
第一,領(lǐng)導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動(dòng),親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學(xué)習,帶頭參與評估分析,帶頭執行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實(shí)際效果。
第二,加強培訓。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統性工程。必須通過(guò)全員HSE系統的學(xué)習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問(wèn)題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三,經(jīng)費投入。xxxx石化投入HSE管理體系建設的經(jīng)費在幾個(gè)億,這是一項投入大,見(jiàn)效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒(méi)有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行的特點(diǎn),將安全投入納入年度資金預算,有計劃、按比例逐年投入安全專(zhuān)項資金,使之逐步轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四,持續改進(jìn)。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點(diǎn),既不可生搬硬套,也不可照貓畫(huà)虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進(jìn)習慣上下功夫,在規范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設施設備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節,必須結合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),把握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長(cháng)此以往,點(diǎn)滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng),才能成為團隊共同的安全目標。
第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓的基礎上,結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運輸管理的實(shí)際,逐項逐條梳理現行的規章制度和執行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行的實(shí)際工作加以適應完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實(shí)施過(guò)程中,必須加大現場(chǎng)員工行為糾錯的力度,養成正確的操作行為習慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 4
近日,新時(shí)代的來(lái)到了我廠(chǎng)進(jìn)行了質(zhì)量管理體系第三方審核,作為一名內審員,在外審期間全程陪同李雙喜老師進(jìn)行了審核,在配合外審的過(guò)程中,不僅發(fā)現了自己在以前內審過(guò)程中很多遺漏的之處,也發(fā)現自己在標準的理解上的不足,經(jīng)過(guò)此次外審,不僅學(xué)習到了很多新東西,同時(shí)也發(fā)現了我們工作中很多不足之處。
就ISO9001體系而言,它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)經(jīng)濟效益,實(shí)現持續發(fā)展的目的。尤其是PDCA(過(guò)程方法)在企業(yè)中越來(lái)越得到有效地貫徹,體系運行的績(jì)效越來(lái)越明顯,這是不爭的事實(shí)。但毋庸置疑,還存在著(zhù)好多企業(yè)在管理體系運行過(guò)程中面貌依舊,產(chǎn)品質(zhì)量平平的現象,究其原因,除認證本身的客觀(guān)原因外,主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運行和管理體系認證的公信力,就我廠(chǎng)的質(zhì)量管理體系運行存的的問(wèn)題談?wù)勎易约旱南敕ā?/p>
一我們存在的問(wèn)題:
1、沒(méi)有全員參與到質(zhì)量管理體系活動(dòng)中。
企業(yè)的領(lǐng)導者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運行,在人力資源、財務(wù)支出、運行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅實(shí)基礎。他們對體系建立適用的標準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè),領(lǐng)導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領(lǐng)導并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大職工,學(xué)習質(zhì)量管理體系文件,執行質(zhì)量管理標準與規范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過(guò)程中看,恰恰我們沒(méi)有把對體系精神的領(lǐng)會(huì )及對自己所轄職能范圍內按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學(xué)體系,用于規范各層機構和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統化、高效化、規范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、培訓不到位
管理體系是一個(gè)邏輯嚴密、結構清晰、權限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式,在實(shí)施的過(guò)程中,真正體現了全員參與的原則,體現了管理不漏項、事事有人管、管事有績(jì)效、時(shí)時(shí)在提高的原則,因此管理體系的運行絕對不是哪一個(gè)人的事情,必須通過(guò)全方位、多層次、全過(guò)程的培訓,人人養成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開(kāi)管理體系,管理體系時(shí)時(shí)指導企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及其他工作的自覺(jué)意識,這是管理體系有效運行的第一保證。但我們在培訓過(guò)程中,往往只重視開(kāi)始,不重視過(guò)程和結果,也不重視一線(xiàn)職工的培訓;只重視標準的學(xué)習,不重視企業(yè)體系具體文件的培訓;只重視集中時(shí)間、地點(diǎn)的`學(xué)習,不重視分散多層次的培訓;只重視管理體系形式的內部審核,不重視管理體系的績(jì)效和持續改進(jìn)。凡此種種即可證明培訓的層次、深度、持續性不夠,進(jìn)而更談不上不良工作習慣的克服和質(zhì)量意識的培養。
3、過(guò)程分析和持續改進(jìn)不夠
企業(yè)在管理體系運行的過(guò)程中,往往僅僅做到“形”似,往往是好的做法得不到很好的推廣,不當或錯誤的做法得不到有效的改正,致使管理體系的持續改進(jìn)停滯或緩慢。我們在體系內部審核的過(guò)程中,對P、D、C三個(gè)環(huán)節審核較為細致,對A的審核還不深入。但A環(huán)節才是前三者的收獲和目的,是體系運行的最終關(guān)鍵,是體系螺旋上升的動(dòng)力和源泉。要做到管理體系實(shí)踐和標準的統一,真正實(shí)現有效運行,必須做好過(guò)程分析的各個(gè)步驟與環(huán)節,才能真正達到持續改進(jìn)的目的。
4、考核指標不細化
管理體系建立之初,必要的考核是促使標準與實(shí)踐融合的催化劑。根據職責清晰、權限明確的要求,制定細化的考核標準,并根據考核的結果進(jìn)行相應的獎罰,將是體系運行的有力保證,F我廠(chǎng)對質(zhì)量尚無(wú)實(shí)質(zhì)性考核指標,除了對部門(mén)的指標,對個(gè)人的質(zhì)量方面的考核指標更是缺少。
二、我們管理體系運行中應采取的措施
1、要加強宣傳力度,創(chuàng )造運行環(huán)境,強化運行的意識。
強化體系運行意識,必須要求領(lǐng)導層和員工從思想上正確認識管理體系將會(huì )給企業(yè)及其各個(gè)崗位帶來(lái)怎樣的好處。正確看待傳統管理方式和新管理體系的異同;從工作上正確處理習慣做法與新體系要求準和體系文件都有一定的認識和理解,都有意識地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導這些做法是遠遠不夠的,因為企業(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè),領(lǐng)導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領(lǐng)導并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大職工,學(xué)習質(zhì)量管理體系文件,執行質(zhì)量管理標準與規范,較好地運行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過(guò)程中看,恰恰我們沒(méi)有把對體系精神的領(lǐng)會(huì )及對自己所轄職能范圍內按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓。殊不知,管理體系是在總結世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學(xué)體系,用于規范各層機構和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統化、高效化、規范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、要強化監督考核力度
這里的監督考核不單純是體系上的自我完善機制,更重要的是一種強制管理措施,這是體系建立和運行的必要手段,應該納入體系的范疇。要做好監督與考核,制定切實(shí)細化可行的考核標準,是做好這一工作的關(guān)鍵。
管理體系運行一定要堅持一個(gè)全員參與的原則,細化一個(gè)宣傳過(guò)程,把握培訓一個(gè)環(huán)節,編制一個(gè)可行的文件系統,養成一個(gè)“勤”的良好習慣,制定一個(gè)詳盡的考核指標,嚴格一個(gè)公平考核,只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來(lái),早日見(jiàn)效,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí),我們要始終一貫地對自己的管理體系進(jìn)行有效改進(jìn),不斷地通過(guò)內部檢查和監督檢查,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題,只有這樣才能保證體系在認證并獲取證書(shū)后對我們的企業(yè)更有效。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 5
公司管理手冊自5月15日發(fā)布實(shí)施以來(lái),我技術(shù)管理部、安全管理部和工程技術(shù)部組織部門(mén)成員認真、系統、全面的學(xué)習了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件,加深了大家對管理體系的理解,有助于進(jìn)一步落實(shí)標準化、規范化管理。
公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件于2010年5月15日正式發(fā)布實(shí)施。管理體系文件分為三個(gè)層次:
第一層次:管理手冊
三體系管理手冊是對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的全面描述,它是全部體系文件的“索引”,對管理體系的建立與運行有特殊的意義,是管理體系中的A層文件。
公司管理手冊確定了公司管理方針:精心設計誠信服務(wù);預防為主保護環(huán)境;以人為本和諧發(fā)展;科學(xué)管理持續改進(jìn)。并制定了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標。管理手冊的內容包含了管理體系運行的一系列相關(guān)的程序描述,和各部門(mén)的職責權限的界定,制定了管理體系的運行準則。我技術(shù)管理部和安全管理部是管理體系運行的主要負責部門(mén),負責管理體系的日常維護、年審和管理體系文件的歸檔整理。
第二層次:程序文件
程序文件就是為了完成管理體系要素所規定的方法。在書(shū)面或文件化的程序中,通常包括活動(dòng)的目的和范圍,做什么和誰(shuí)來(lái)做;何時(shí)、何地以及如何做;應采用什么材料、設備和文件;如何對活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄。其內容是描述實(shí)施管理體系要素所涉及到的各職能部門(mén)的活動(dòng),是管理體系文件結構中的B層文件。
公司根據管理手冊和公司運營(yíng)特點(diǎn),制定了20個(gè)程序文件,用于支持管理手冊的相關(guān)要求。程序文件詳細的規定了公司運營(yíng)中各個(gè)部門(mén)的過(guò)程職責,并指導各項管理工作的實(shí)際運行步驟和方法。設計到我工程技術(shù)部、技術(shù)管理部和安全管理部的程序文件主要有:法律法規和其他要求獲取控制程序、環(huán)境因素識別和環(huán)境影響評價(jià)控制程序、危險源辨識和風(fēng)險評價(jià)控制程序、應急準備和響應控制程序、施工安裝管理過(guò)程控制程序、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序、文件控制程序、記錄程序、合規性評價(jià)控制程序、不合格品控制程序、不符合事件處置控制程序、管理體系內部審核程序、改進(jìn)過(guò)程控制程序和管理評審控制程序。
第三層次:作業(yè)文件
作業(yè)文件是程序文件的支持性文件,一個(gè)程序文件可分解成幾個(gè)作業(yè)文件,能在程序文件中交待清楚的活動(dòng),就不再編制作業(yè)文件;作業(yè)文件與采用要素的程序相對應,是對程序文件中整個(gè)程序或某些條款進(jìn)行補充、細化,不脫離程序;國家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標準、規范不作為作業(yè)文件,單獨在“標準規范目錄”中體現。在作業(yè)文件中通常包括活動(dòng)的目的和范圍,做什么和誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)、何地以及如何做,應采用什么方法、設備和文件,如何對活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄,即5W1H原則。作業(yè)文件的內容是描述為實(shí)施程序文件所涉及到的各職能部門(mén)的具體活動(dòng)。作業(yè)文件是管理體系文件結構中的C層文件。
公司的作業(yè)文件由各個(gè)部門(mén)結合自己的工作內容制定,用于支持程序文件,使之便于操作。
通過(guò)此次的管理體系學(xué)習,我部成員對管理體系有了重新的認識,以下是我對管理體系的一些理解:
三標一體化管理體系認證的目的在于通過(guò)按照標準要求使公司的管理標準化,規范化,最終使得公司產(chǎn)品在質(zhì)量上滿(mǎn)足顧客要求,并達到公司自定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標。
在體系的建立和運行的整個(gè)環(huán)節中,過(guò)程的概念一直貫穿其中。所以我對過(guò)程這一概念有較深的理解,公司的`質(zhì)量、安全和職業(yè)健康安全管理體系的文件就是按照過(guò)程建立。
對單個(gè)過(guò)程的管理,基本思路是采用PDCA的方法
1)過(guò)程的策劃。
包括方針和目標的確定一級活動(dòng)計劃的制定。在這個(gè)階段主要是找出存在的問(wèn)題,通過(guò)分析,制定改進(jìn)的目標,確定達到這些目標的措施和方法。其具體步驟為:分析現狀,找出存在的問(wèn)題;分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因;找出影響質(zhì)量的主要原因,制定措施和計劃。
2)過(guò)程的實(shí)施。
實(shí)施就是具體運作,按照策劃要求組織實(shí)施,使過(guò)程正常運轉起來(lái)。在實(shí)施中,應當對過(guò)程進(jìn)行控制,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題或異常情況,及時(shí)采取措施,使問(wèn)題得到解決。
3)過(guò)程的檢查。
對過(guò)程的結果應采取適當的方法進(jìn)行驗證,并根據驗證結果對過(guò)程進(jìn)行確認。所謂驗證,就是對過(guò)程輸出進(jìn)行某種方式的測量,然后對照輸入的要求,看其是否符合。如果符合要求,說(shuō)明過(guò)程是成功的,如果存在問(wèn)題,就應該采取糾正措施。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 6
感謝部門(mén)領(lǐng)導的培養和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,使我對2015版ISO9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時(shí)也意識到了質(zhì)量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過(guò)對知識的消化,我有如下體會(huì )。
一、專(zhuān)業(yè)知識的補充
培訓中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿(mǎn)足顧客的需求是我們在市場(chǎng)競爭中存活下去的唯一標準。我們應該以滿(mǎn)足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩步向前發(fā)展。領(lǐng)導在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導,還有賴(lài)于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的'積極性和責任感,使員工具備相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗,從而勝任工作,實(shí)現充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續的過(guò)程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏(yíng)、降低風(fēng)險。過(guò)程方法、管理的系統方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì )得到持續進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版ISO9001質(zhì)量管理體系標準的基礎。
二、工作思路的拓展
在兩天的培訓中,老師不斷重復一個(gè)詞:過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標準來(lái)控制“過(guò)程”的合格,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就合格了!斑^(guò)程”是所有事物共有的,我們應該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些,我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細節過(guò)程,使之有詳細、正確的規定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
三、個(gè)人能力的提升
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養,改善工作習慣,提高工作效率,并在過(guò)程中不斷完善自我,實(shí)現自我成長(cháng)和自我突破。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 7
我有幸參加了青島海斯特管理咨詢(xún)公司于7月底舉行的質(zhì)量管理體系培訓,咨詢(xún)公司邀請了API審核專(zhuān)家和備案培訓師來(lái)給我們講課。通過(guò)4天的學(xué)習,以及老師以及同行們交流,我對質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施有了更深的認識。
一、質(zhì)量管理體系是一種科學(xué)化的管理方法,對企業(yè)的有什么好處。
質(zhì)量管理體系對企業(yè)的四大益處:
1、穩定提供顧客要求及適用的法律法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。
2、促成增強客戶(hù)滿(mǎn)意的機會(huì )。
3、應對與其環(huán)境和目標相關(guān)的風(fēng)險和機遇。
4、證實(shí)符合規定的質(zhì)量管理體系要求的能力。
以上4點(diǎn)是ISO9001—2015講的內容,比較拗口,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是穩定產(chǎn)品質(zhì)量,增強客戶(hù)滿(mǎn)意,更好應對風(fēng)險,提高管理水平。
二、如何建立一套行之有效的質(zhì)量管理體系?
具體到ISO9001—2015及APIQ1第九版的要求,因為ISO9001—2015及APIQ1第九版質(zhì)量管理體系是一種基于過(guò)程管理的方法體系,基本原則是PDCA循環(huán),所以首先我們要進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃,建立體系及其過(guò)程的目標,配備所需的資源,以實(shí)現與顧客要求和組織方針相一致的結果。
有策劃了,那如何實(shí)施呢?
首先公司要建立一套質(zhì)量管理體系文件,包括:
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的陳述。
2、包含質(zhì)量管理體系標準所有要求的質(zhì)量手冊,并包括:
1)質(zhì)量體系的范圍,包括刪減任何質(zhì)量管理體系要求的正當理由。
2)對質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的順序和相互作用的描述。
3)識別需要確認的過(guò)程。
4)控制質(zhì)量管理體系過(guò)程的文件化程序的引用。
5)針對質(zhì)量管理體系制定的.文件化程序。
3、確保質(zhì)量管理體系過(guò)程的有效策劃、運行、控制以及符合要求的文件和記錄。
4、確定組織聲稱(chēng)的滿(mǎn)足產(chǎn)品符合性不可缺少的法律及其他適用的要求。
以上是體系文件的要求,簡(jiǎn)單說(shuō)就是要有質(zhì)量手冊、程序文件、三級文件(包含作業(yè)指導書(shū)和操作規程)及相應的記錄。
質(zhì)量方針和質(zhì)量目標該誰(shuí)來(lái)建立,領(lǐng)導重視是第一,大家開(kāi)會(huì )討論,最高管理者拍板,最高管理者還要確保必要的資源,包括人力資源、專(zhuān)業(yè)技能、基礎設施(設備),技術(shù)及財務(wù)資源。
在文件化的過(guò)程中,要充分的進(jìn)行溝通,包括內部溝通和外部溝通,使文件的編寫(xiě)更加符合公司實(shí)際,避免產(chǎn)生“兩張皮”。
文件根據什么來(lái)編寫(xiě),這是個(gè)問(wèn)題,質(zhì)量手冊和程序文件要嚴格按質(zhì)量管理體系要求來(lái)編寫(xiě),不缺項,三級文件的編寫(xiě)有點(diǎn)復雜。
三級文件主要是可執行文件,員工按文件的要求就可以干活了,所以,要把公司的實(shí)際情況跟標準相結合,做到符合標準規范,容易操作執行,保證質(zhì)量穩定,易于控制調整。
其次,文件編好了,人員要跟上,人員的職責權限要規定好,分工明確,各司其職,按標準要求進(jìn)行能力評定,培訓考核。
以上文件和人員都是為了產(chǎn)品實(shí)現來(lái)服務(wù)的。產(chǎn)品的實(shí)現是靠過(guò)程進(jìn)行控制的,產(chǎn)品實(shí)現的策劃,合同的評審、原材料的采購、生產(chǎn)的控制,設備的維護與保養,生產(chǎn)過(guò)程的監視和測量,及生產(chǎn)過(guò)程的確認,還包括風(fēng)險評估等。
質(zhì)量管理體系在企業(yè)實(shí)施了,運行的怎么樣,有沒(méi)有效果,怎么測量?我們有手段。
內審和管理評審是很好的手段,通過(guò)內部審核,發(fā)現體系運行中存在的問(wèn)題,并加以糾正,通過(guò)管理評審來(lái)總結質(zhì)量管理體系的運行情況并持續改進(jìn),當然在運行的過(guò)程中也可以通過(guò)諸如工藝紀律檢查、顧客滿(mǎn)意度調查等來(lái)驗證體系的符合性。
說(shuō)了許多,來(lái)總結一下,質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、檢查和改進(jìn)即PDCA循環(huán)需要各方面的配合,建立質(zhì)量管理體系是一個(gè)復雜的系統性的工程,許多人有各自的理解,但總的來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理體系的建立有一個(gè)要訣:文件體系要建立,領(lǐng)導重視是第一,要求規定向一致,規定做事要統一,工作質(zhì)量嚴把關(guān),過(guò)程控制是關(guān)鍵,口頭約束非證據,記錄證據要體現。
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要求的要規定到,規定的要做到,做到的要留記錄。
那要求包括哪些內容呢?這里的要求包括:資源和工作環(huán)境的要求,產(chǎn)品及顧客指定的要求,法律法規及其他適用的要求,風(fēng)險評估的結果,管理變更的要求,產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監視、測量、檢驗和試驗活動(dòng),以及產(chǎn)品接收準則等。
規定就是文件化,上述的要求要落實(shí)到文件上,口頭的約束是不行的。
規定的要做到,就是按照文件化的要求在執行的過(guò)程中要留下記錄。
以上是培訓老師講解加上我的理解的內容,比較簡(jiǎn)單和籠統,主要介紹了公司建立文件化程序的方法,限于篇幅原因,對其它的介紹比較粗略,尤其是關(guān)鍵過(guò)程控制,后續我會(huì )專(zhuān)門(mén)介紹質(zhì)量管理體系關(guān)于過(guò)程控制的內容的具體要求,以及在體系運行中需要注意的問(wèn)題,希望和大家共同學(xué)習,共同進(jìn)步。
管理體系學(xué)習心得體會(huì ) 8
近期,在分公司領(lǐng)導的指示下,對公司下發(fā)的QHSE一體化管理體系文件進(jìn)行了系統的閱讀和學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,使我對公司2012版體系文件有了初步的認知和以下三點(diǎn)體會(huì ):
1、對QHSE一體化管理體系文件更加明晰
通過(guò)對文件的閱讀和學(xué)習,了解了質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體系的發(fā)展和聯(lián)系,三種管理體系對象不同,但管目標一致,均作用于企業(yè)組織的生產(chǎn)過(guò)程,存在密不可分的內在聯(lián)系,都是按照PDCA循環(huán)模式來(lái)實(shí)現管理體系的持續改進(jìn)。通過(guò)一體化管理體系的建立,可以避免工作重復和效率低下,可以達到組織的管理效果最佳,從而達到節約管理資源,提高企業(yè)整體效益的目的,三個(gè)體系相輔相成、相互促進(jìn)、密不可分。
通過(guò)學(xué)習體系管理文件,明確了管理體系建立的必要性,從而全心全力的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導建立健全各項相應工作流程,使管理更加規范,改變過(guò)去職責不明、接口不清等管理弊端。
2、使我的工作目標更加明確
通過(guò)對體系文件和管理手冊及標準的學(xué)習,使我熟悉了整個(gè)體系的構成和相互之間的關(guān)系。對于自己的崗位和相應負責的業(yè)務(wù),有了明確的標準要求。對所負責的工作目標根據總公司的目標進(jìn)行合理分解,落實(shí)到相應負責的項目,并對目標完成情況進(jìn)行統計分析,納入考核,提出改進(jìn)意見(jiàn),實(shí)施管理評審,保證所負責項目完成的各項目標和指標要高于公司制定的目標和指標。
3、形成牢固的過(guò)程控制和遵守制度流程觀(guān)念
通過(guò)對體系文件和管理手冊及標準的學(xué)習,使我認識到了過(guò)程控制的重要性,只有在項目實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行了精細化的過(guò)程控制,才不會(huì )讓預期制定的各項目標和指標只空洞的存在于文件中。
同時(shí)也認識到遵守制度的重要性,一切按章辦事,不能隨意省略更改流程;不僅員工要遵守公司的規章制度,領(lǐng)導干部更要遵守;特別強調執行力,制定了計劃就必須認真執行,公司下達的重點(diǎn)工作計劃是不能打折扣的'。
正如體系文件中所述“在當前各行各業(yè)競爭日趨激烈的前提下,抓住機遇,迎合管理體系國際標準的擴大趨勢,建立健全QHSE綜合管理體系并取得相關(guān)國際標準的認證,是開(kāi)啟21世紀國際國內市場(chǎng)的鑰匙,體現了企業(yè)管理者著(zhù)眼于未來(lái)的長(cháng)遠眼光!盦HSE一體化綜合管理體系是將企業(yè)的質(zhì)量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)管理體系進(jìn)行整合,將這些組織目標融為一體的綜合管理體系。它是對企業(yè)管理資源進(jìn)行整合的探索與嘗試,這已成為企業(yè)實(shí)施有效管理的趨勢和潮流。它為企業(yè)全面提高管理水平,加強綜合實(shí)力,提供了管理手段和工具。是目前企業(yè)管理方面全世界公認的先進(jìn)管理體系。
今后,我將進(jìn)一步加強對體系文件的學(xué)習,并結合自身所處崗位對文件中涉及到的國際標準進(jìn)行有針對性的學(xué)習,加強對體系的理解和運用,在今后的工作中能學(xué)以致用,協(xié)助亞太部領(lǐng)導提高分公司整體管理水平,為實(shí)現分公司管理系統化、流程化、規范化、精細化,圓滿(mǎn)完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下堅實(shí)基礎。
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